JPH03254561A - テレメッセージシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 本発明は、加入者に音声情報等のメツセージデータを送
出するテレメツセージシステムに関するものである。

（従来の技術） 第２図は従来のテレホンサービスシステムの概要を示す
もので、図中、１は加入者、２は交換機、３−１．３−
２．・・・・・・３−ｍは音声情報再生装置である。前
記音声情報再生装置３−１〜３−ｍは予め記録されたー
の音声情報を再生するもので、同−の音声情報を再生す
る、即ち同一のサービスを提供する装置同士は同一の電
話番号を付して、また、異なる音声情報を再生する、即
ち異なるサービスを提供する装置同士は異なる電話番号
を付して交換機２に接続されている。

前記システムにおいて、加入者１が所定のサービスを提
供する音声情報再生装置、例えば３−１に対応する電話
番号をダイヤルして発呼すると、該加入者１は交換機２
を介して音声情報再生装置３−１又はこれと同一のサー
ビスを提供する装置に接続され、該接続により起動され
た音声情報再生装置３−１又はこれと同一のサービスを
提供する装置は所定の音声情報を再生し、これを交換機
２を介して加入者１に送出する。

（発明が解決しようとする課題） しかしながら、前記システムでは加入者は受けようとす
るサービスに対応する全ての電話番号を知らなければな
らず、また、各サービスに対する呼量の相違によって、
−のサービスを提供する装置に呼が集中して接続され難
くなっている時に、他のサービスを提供する装置に全く
呼がないという状態が発生し、加入者及びシステムの提
供者ともに不利益を被る恐れがあるという問題点があっ
た。

本発明は前記従来の問題点に鑑み、１つの電話番号を使
用し、複数の加入者に対して同時に複数のメツセージデ
ータのうちの任意の１つを送出し得るテレメツセージシ
ステムを提供することを目的とする。

（課題を解決するための手段） 本発明は前記目的を達成するため、加入者に音声情報等
のメツセージデータを送出するテレメツセージシステム
であって、複数のメツセージデータを指定番号情報とと
もに記憶した記憶装置と、加入者より送出されるメツセ
ージデータの指定番号情報を受信する情報受信手段と、
メツセージデータを一時記憶する記憶手段と、該記憶し
たメツセージデータを加入者へ送出するデータ送出手段
とを備えた複数の個別サービス装置と、各個別サービス
装置の情報受信手段の受信結果を所定周期で走査する走
査手段と、前記走査結果に従って指定番号情報に対応す
るメツセージデータを前記記憶装置より該当個別サービ
ス装置の記憶手段へ転送するデータ転送手段とを有し、
前記複数の個別サービス装置を同一の電話番号を付して
交換機に接続したテレメツセージシステムと、該テレメ
ツセージシステムにおいて個別サービス装置の記憶手段
を同時に読み書き可能で且つ交互に読み書きを交替可能
な２つのメモリで構成するとともに、メツセージデータ
を前記メモリの容量以下に分割して記憶装置より個別サ
ービス装置へ転送するようになしたテレメツセージシス
テムとを提案する。

（作　用） 本発明によれば、加入者が所定の−の電話番号をダイヤ
ルして発呼すると交換機を介して複数の個別サービス装
置のいずれかに接続され、さらに該加入者がメツセージ
データの指定番号情報を送出すると、個別サービス装置
の情報受信手段にて受信される。前記受信結果は走査手
段により走査・検出され、指定番号情報に対応するメツ
セージデータがデータ転送手段により記憶装置から該個
別サービス装置の記憶手段に転送され、さらに該個別サ
ービス装置のデータ送出手段により加入者へ送出される
。

また、本発明によれば、一方のメモリよりその内容、即
ちメツセージデータの一部を読出して加入者へ送出して
いる間に他方のメモリにメツセージデータの他の一部を
書込むことができる。

（実施例） 第１図は本発明のテレメツセージシステムの一実施例を
示すもので、図中、第１図と同一構成部分は同一符号を
もって表わす。即ち、１は加入者、２は交換機、４−１
．・・・・・・４−Ｎは個別サービス装置、５はアナウ
ンスマシン、６は走査装置、７はマスタメモリ（記憶装
置）、８はメモリコントローラ、９はバッファメモリ、
１０は中央制御装置、１０ａはバスである。

個別サービス装置４−１〜４−Ｎは、それぞれ第３図に
示すように網制御装置（ＮＣＵ）４１、信号受信回路４
２、ディジタル・アナログ変換回路（Ｄ／Ａ）４３、記
憶回路４４及びコントローラ４５からなっており、電話
回線４６を介して全て同一の電話番号を付して交換機２
に接続されている。

前記網制御装置４１は電話回線４６に対する着信を検出
し、該電話回線４６にアナウンスマシン５及び信号受信
回路４２を接続する。信号受信回路４２は加入者１より
送出されるメツセージデータの指定番号情報、例えばＰ
Ｂ信号を受信する。

ディジタル・アナログ変換回路４３は記憶回路４４に記
憶されたディジタルデータを音声信号に変換して加入者
１へ送出する。記憶回路４４は同時に読み書き可能で且
つ交互に読み書きを交替可能な２つのメモリ４４ａ及び
４４ｂで構成されている。コントローラ４５はメモリコ
ントローラ８及び中央制御装置１０の指令に基づき所定
のシーケンスに従ってディジタル◆アナログ変換回路４
３及び記憶回路４４を制御する。なお、信号受信回路４
２の出力は走査装置６に接続され、また、記憶回路４４
及びコントローラ４５はバス１０ａに接続されている。

アナウンスマシン５は、マスタメモリ７に記憶された、
即ち本システムがサービス可能な複数のメツセージデー
タに対するガイダンス音声を常時、エンドレスで再生し
、各個別サービス装置４−１〜４−Ｎに出力している。

走査装置６は、各個別サービス装置４−１〜４−Ｎの信
号受信回路４２の出力を所定の周期で走査し、その結果
を中央制御装置１０に通知する。

第４図はマスタメモリ７のデータ構造の一例を示すもの
で、７１は見出しエリア、７２はデータエリアである。

見出しエリア７１には指定番号情報［１）、　　［２）
、・・・・・・〔ｎ〕、その先頭アドレス及びデータ長
（又は最終アドレス）からなる見出しデータｄｉ、　ｄ
２．・・・・・・ｄｎが記憶されている。また、データ
エリア７２には各指定番号情報（１）、　　（２）、・
・・・・・〔ｎ〕に対応した複数のメツセージデータＤ
ｉ、Ｄ２．・・・・・・Ｄｎが前記見出しデータｄｉ、
ｄ２．・・・・・・ｄｎの内容にそれぞれ対応して記憶
されている。

メモリコントローラ８は、中央制御装置１０より指令を
受けて、各個別サービス装置４−１〜４−Ｎ及びマスタ
メモリ７間のデータ転送を該中央制御装置１０より独立
して制御する。

バッファメモリ９は、メモリコントローラ８によるデー
タ転送の際、各個別サービス装置４−１〜４−Ｎの記憶
回路４４とマスタメモリ７との読み書き速度の違い等を
整合させるためのものである。

中央制御装置１０は、走査装置６の走査結果に従って各
個別サービス装置４−１〜４−Ｎのコントローラ４５及
びメモリコントローラ８に指令を出す。

なお、前記マスタメモリ７、メモリコントローラ８、バ
ッファメモリ９及び中央制御装置１０はバス１０ａに接
続されており、各個別サービス装置４−１〜４−Ｈのコ
ントローラ４５、メモリコントローラ８、バッファメモ
リ９、中央制御装置１０及びバス１０ａによりデータ転
送手段が構成される。

次に、本システムの動作について説明する。

まず、加入者１が本システムに設定されたーの電話番号
、即ち各個別サービス装［４−１〜４−Ｎに共通の電話
番号をダイヤルして発呼すると、該加入者１は交換機２
を介して空きの個別サービス装置、例えば４−１に接続
される。該個別サービス装置４−１に対する着信はその
網制御装置４１により検出され、その電話回線４６にア
ナウンスマシン５及び信号受信回路４２が接続される。

アナウンスマシン５は前述したように本システムがサー
ビス可能な複数のメツセージデータに対するガイダンス
音声をエンドレスで再生しており、加入者１はこのガイ
ダンス音声を聞き、希望するメツセージデータに対応す
る指定番号情報をダイヤルして入力する。該ダイヤルさ
れた指定番号情報は信号受信回路４２により受信され、
走査装置６を介して中央制御装置１０に通知される。

中央制御装置１０は走査装置６より前記指定番号情報、
例えば〔１〕を個別サービス装置４−１の識別情報とと
もに受信すると、マスタメモリ７の見出しエリア７１を
サーチし、該指定番号情報〔１〕に対応する見出しデー
タ、即ちｄｌを読出す。さらに該見出しデータｄ１中の
データ長よりメツセージデータＤ１のデータ長が記憶回
路４４のメモリ４４ａ（又は４４ｂ）の容量より大きい
か小さいかを判定し、さらに大きい場合は何回に分割し
て転送すれば良いか等を計算する。しかる後、中央制御
装置１０は個別サービス装置４−１のコントローラ４５
に対して転送データを音声に変換して加入者１へ送出す
る旨の指令及びそのデータ転送回数等を通知し、また、
メモリコントローラ８に対してマスタメモリ７中のデー
タを個別サービス装置４−１の記憶回路４４へ転送する
旨の指令及び該転送データ、即ちメツセージデータＤ１
の先頭アドレス、データ長等を通知する。

個別サービス装置４−１のコントローラ４５及びメモリ
コントローラ８は前記指令を受取ると、まず、記憶回路
４４の一方のメモリ、例えば４４ａを書込み可能な状態
とし、他の個別サービス装置に対するデータ転送やバス
１０ａの使用状況との調整を図りながら、マスタメモリ
７からバッファメモリ９を介してメツセージデータＤ１
中の前記メモリ４４ａの容量に相当するデータを転送す
る。該メモリ４４ａに対するデータの書込みが終了する
と、これを読出し可能な状態にするとともに他方のメモ
リ４４ｂを書込み可能な状態として、引続きデータ転送
を行なう。また、この際、同時にメモリ４４ａに書込ま
れたメツセージデータをディジタル・アナログ変換回路
４３に読出し、音声信号に変換して加入者１に送出する
。

さらに、メモリ４４ｂに対するデータの書込みが終了す
ると、前記メモリ４４ａからのデータの読出しが終了す
るまで待機し、終了した場合は直ちに前記と逆にメモリ
４４ｂを読出し可能な状態にするとともにメモリ４４ａ
を書込み可能な状態とし、引続き前記同様のメツセージ
データの送出を行なうとともにデータ転送を行なう。

以下、前述した動作を繰返してマスタメモリ７及び記憶
回路４４間のデータ転送及び加入者１に対するデータ送
出を行なうが、データ転送はデータ送出がとぎれないよ
うに、即ち一方のメモリのデータ読出し終了時には他方
のメモリに対する書込みが必ず完了しているよう制御す
る。

なお、メモリコントローラ８及び中央制御装置１０は複
数の個別サービス装置４−１〜４−Ｎに対して同時に前
述した処理を実行する。

また、前記実施例では専用のアナウンスマシン５を用い
てガイダンス音声を再生したが、ガイダンス音声に対応
するデータをマスタメモリ７に記憶しておき、メツセー
ジデータと同様に各個別サービス装置内で音声に変換し
て送出するようにしても良い。また、前記実施例では指
定番号情報をＰＢ倍信号用いて通知するようになしたが
、ＤＰ倍信号るいは音声そのものを用いて通知するよう
にしても良い。また、前記個別サービス装置の数は呼量
に応じて決められるが、設置後も増減可能であり、また
、メツセージデータも適宜、変更することができる。

（発明の効果） 以上説明したように本発明によれば、加入者に音声情報
等のメツセージデータを送出するテレメツセージシステ
ムであって、複数のメツセージデータを指定番号情報と
ともに記憶した記憶装置と、加入者より送出されるメツ
セージデータの指定番号情報を受信する情報受信手段と
、メツセージデータを一時記憶する記憶手段と、該記憶
したメツセージデータを加入者へ送出するデータ退出手
段とを備えた複数の個別サービス装置と、各個別サービ
ス装置の情報受信手段の受信結果を所定周期で走査する
走査手段と、前記走査結果に従って指定番号情報に対応
するメツセージデータを前記記憶装置より該当個別サー
ビス装置の記憶手段へ転送するデータ転送手段とを有し
、前記複数の個別サービス装置を同一の電話番号を付し
て交換機に接続したため、加入者は所定の−の電話番号
をダイヤルして発呼するのみで複数の個別サービス装置
のいずれかに接続でき、さらに指定番号情報を送出する
のみで希望するメツセージデータを受けることができ、
従って、加入者は電話番号を１つ知っているのみで良く
、また、システム中に空きの個別サービス装置、即ち電
話回線があるにも拘らず接続されない加入者が生じるよ
うなことがなく、加入者にとっては該システムを利用で
きる機会が増え、また、システムの提供者にとってはシ
ステムの稼動率が向上するという利益を得ることができ
る。

また、本発明によれば、個別サービス装置の記憶手段を
同時に読み書き可能で且つ交互に読み書きを交替可能な
２つのメモリで構成するとともに、メツセージデータを
前記メモリの容量以下に分割して記憶装置より個別サー
ビス装置へ転送するようになしたため、一方のメモリよ
りその内容、即ちメツセージデータの一部を読出して加
入者へ送出している間に他方のメモリにメツセージデー
タの他の一部を書込むことができ、従って、記憶装置と
個別サービス装置との間に低速のバスを使用することが
でき、安価にシステムを構成することができる等の利点
がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明のテレメツセージシステムの一実施例を
示す構成図、第２図は従来のテレホンサービスシステム
の概要を示す構成図、第３図は個別サービス装置の詳細
を示す構成図、第４図はマスタメモリのデータ構造の一
例を示す構成図である。 １・・・加入者、２・・・交換機、４−１〜４−Ｎ・・
・個別サービス装置、５・・・アナウンスマシン、６・
・・走査装置、７・・・マスタメモリ、８・・・メモリ
コントローラ、９・・・バッファメモリ、１０・・・中
央制御装置、１０ａ・・・バス、４１・・・網制御装置
、４２・・・信号受信回路、４３・・・ディジタル・ア
ナログ変換回路、４４・・・記憶回路、４４ａ、４４ｂ
・・・メモリ、４５・・・コントローラ、４６・・・電
話回線。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）加入者に音声情報等のメッセージデータを送出す
   るテレメッセージシステムであって、複数のメッセージ
   データを指定番号情報とともに記憶した記憶装置と、 加入者より送出されるメッセージデータの指定番号情報
   を受信する情報受信手段と、メッセージデータを一時記
   憶する記憶手段と、該記憶したメッセージデータを加入
   者へ送出するデータ送出手段とを備えた複数の個別サー
   ビス装置と、 各個別サービス装置の情報受信手段の受信結果を所定周
   期で走査する走査手段と、 前記走査結果に従って指定番号情報に対応するメッセー
   ジデータを前記記憶装置より該当個別サービス装置の記
   憶手段へ転送するデータ転送手段とを有し、 前記複数の個別サービス装置を同一の電話番号を付して
   交換機に接続した ことを特徴とするテレメッセージシステム。
2. （２）個別サービス装置の記憶手段を同時に読み書き可
   能で且つ交互に読み書きを交替可能な２つのメモリで構
   成するとともに、メッセージデータを前記メモリの容量
   以下に分割して記憶装置より個別サービス装置へ転送す
   るようになしたことを特徴とする請求項（１）記載のテ
   レメッセージシステム。