JPH03250955A - 選択応答方式 - Google Patents
選択応答方式Info
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- JPH03250955A JPH03250955A JP4825290A JP4825290A JPH03250955A JP H03250955 A JPH03250955 A JP H03250955A JP 4825290 A JP4825290 A JP 4825290A JP 4825290 A JP4825290 A JP 4825290A JP H03250955 A JPH03250955 A JP H03250955A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- incoming call
- terminal equipment
- information
- storage device
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- Granted
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 4
- 239000002131 composite material Substances 0.000 abstract description 7
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 150000001875 compounds Chemical class 0.000 description 1
- 230000003111 delayed effect Effects 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
[発明の目的]
(産業上の利用分野)
本発明け、例えばl5DN対応の交換機システムに適用
される選択応答方式に関する。
される選択応答方式に関する。
(従来の技術)
在来の電話網に接続された電話機等の端末では、複数の
着信呼が到来したとき、最初に到来した着信呼が着信さ
れる。
着信呼が到来したとき、最初に到来した着信呼が着信さ
れる。
このため、これら着信呼の中に緊急を要するものや非常
に重要なものが含まれている場合に、これら着信呼に対
する対応が遅れたり、対応できないことかあった。
に重要なものが含まれている場合に、これら着信呼に対
する対応が遅れたり、対応できないことかあった。
(発明が解決しようとする課8)
このように在来の電話網に接続された端末においては、
複数の着信呼が到来したときの対応が不十分であるため
、ユーザに不都合を与えていた。
複数の着信呼が到来したときの対応が不十分であるため
、ユーザに不都合を与えていた。
本発明は、このような事情に基づき成されたもので、複
数の着信呼が到来したとき、ユーザの選択により所望と
する着信呼を着信させることができる選択応答方式を提
供することを目的としている。
数の着信呼が到来したとき、ユーザの選択により所望と
する着信呼を着信させることができる選択応答方式を提
供することを目的としている。
[発明の構成]
(課題を解決するための手段)
本発明は、上述した課題を解決するために、交換機に表
示部を有する端末が接続され、着信時に発側から所定の
識別子を含んだ着信呼が前記交換機に通知される通信シ
ステムにおいて、前記交換機は、前記識別子に応じた固
有の情報を蓄積する手段を有し、複数の着信呼が到来し
たとき、各着信呼の識別子に対応する固有の情報を検索
し、これら検索された固有の情報を前記端末の表示部に
表示させ、該端末の選択による着信呼を着信させるもの
である。
示部を有する端末が接続され、着信時に発側から所定の
識別子を含んだ着信呼が前記交換機に通知される通信シ
ステムにおいて、前記交換機は、前記識別子に応じた固
有の情報を蓄積する手段を有し、複数の着信呼が到来し
たとき、各着信呼の識別子に対応する固有の情報を検索
し、これら検索された固有の情報を前記端末の表示部に
表示させ、該端末の選択による着信呼を着信させるもの
である。
(作 用)
本発明では、複数の着信呼が到来したとき、各着信呼の
固有の情報が端末の表示部に表示される。そして、ユー
ザか固有の情報に基づき所望とする着信呼を選択すると
、その着信呼が着信される。従って、複数の着信呼が到
来したとき、ユーザの選択により所望とする着信呼を着
信させることができる。
固有の情報が端末の表示部に表示される。そして、ユー
ザか固有の情報に基づき所望とする着信呼を選択すると
、その着信呼が着信される。従って、複数の着信呼が到
来したとき、ユーザの選択により所望とする着信呼を着
信させることができる。
(実施例)
以下、本発明の実施例の詳細を図面に基づき説明する。
第1図は本発明の一実施例に係る通信システムの構成を
示す図である。
示す図である。
同図において、1はl5DN対応の交換機であり、この
交換機1の交換接続部2には加入者回路3を介しl5D
N対応の複合端末4が接続されるとともに、トランク回
路5を介しl5DN網に接続されている。また、6は交
換制御部2の交換制御を司る中央制御装置、7は各種情
報を記憶した記憶装置である。
交換機1の交換接続部2には加入者回路3を介しl5D
N対応の複合端末4が接続されるとともに、トランク回
路5を介しl5DN網に接続されている。また、6は交
換制御部2の交換制御を司る中央制御装置、7は各種情
報を記憶した記憶装置である。
記憶装置7は、例えば発番号に対応する会社名(人名)
、利用頻度、過去の要件、地域名等をテーブル形式で記
憶する。中央制御装置6は、一つの複合端末4に対し複
数の着信呼か到来したとき、各着信呼の発番号に対応す
る情報を前記記憶装置7より検索し、これら検索された
情報を一旦記憶装置7に記憶させ(ただし、上記テーブ
ルとは別のところ)、前記複合端末4側に送出する。
、利用頻度、過去の要件、地域名等をテーブル形式で記
憶する。中央制御装置6は、一つの複合端末4に対し複
数の着信呼か到来したとき、各着信呼の発番号に対応す
る情報を前記記憶装置7より検索し、これら検索された
情報を一旦記憶装置7に記憶させ(ただし、上記テーブ
ルとは別のところ)、前記複合端末4側に送出する。
複合端末4は、第2図に示すように、表示パネル8、応
答用番号キー9、各種機能キー10や受話装置11等を
備える。また、この復号端末4には、マウス12か接続
されている。
答用番号キー9、各種機能キー10や受話装置11等を
備える。また、この復号端末4には、マウス12か接続
されている。
次に、このように構成されたシステムにおいて、複数の
着信呼が到来したときの動作を第3図に示すフローチャ
ートに基づき説明する。
着信呼が到来したときの動作を第3図に示すフローチャ
ートに基づき説明する。
現在、一つの複合端末4に対する着信呼が複数交換機1
に到来しているものとする。すなわち、既に複数の情報
が複合端末4の表示パネル8に表示されているものとす
る。
に到来しているものとする。すなわち、既に複数の情報
が複合端末4の表示パネル8に表示されているものとす
る。
ここで、前記複合端末4に対する新たな着信呼が、発生
すると(ステップ301) 、この新たな着信呼は交換
機1の記憶装置7に記憶されているの着信キュー(@信
呼の配列)に着信する状態になる。
すると(ステップ301) 、この新たな着信呼は交換
機1の記憶装置7に記憶されているの着信キュー(@信
呼の配列)に着信する状態になる。
すなわち、この新たな着信呼を現在までの着信呼か組込
まれている着信呼配列に組込む処理か行われる(ステッ
プ302)。
まれている着信呼配列に組込む処理か行われる(ステッ
プ302)。
次に、新たな着信呼の発番号に対応する情報を記憶装置
7より検索しくステップ303) 、この検索された情
報を記憶装置7に記憶されているそれまでの情報に組込
む。
7より検索しくステップ303) 、この検索された情
報を記憶装置7に記憶されているそれまでの情報に組込
む。
そして、この情報を着信呼情報として前記複合端末4側
に通知する(ステップ304)。
に通知する(ステップ304)。
これにより、新たな着信呼の情報が組込まれた着信呼の
詳細情報が複合端末4の表示パネル8に表示される。
詳細情報が複合端末4の表示パネル8に表示される。
ここで、複合端末4において、ユーザか表示パネル8の
表示情報に基づき応答用番号キー9またはマウス12に
より所望とする着信呼を選択したとする。
表示情報に基づき応答用番号キー9またはマウス12に
より所望とする着信呼を選択したとする。
すると、交換機1側に、着信キューに着信している着信
呼に対する着信の応答要求が上かってくる(ステップ3
05)。
呼に対する着信の応答要求が上かってくる(ステップ3
05)。
このとき、交換機1は応答要求のあった着信呼を検索し
て着信キューより外す。そして、応答要求のあった着信
呼より後の配列に組込まれている着信呼を空きエリアに
すらして着信呼の配列をソートする(ステップ306)
。
て着信キューより外す。そして、応答要求のあった着信
呼より後の配列に組込まれている着信呼を空きエリアに
すらして着信呼の配列をソートする(ステップ306)
。
次に、記憶装置7に記憶されているそれまでの詳細情報
から応答要求のあった着信呼に対応する情報を消去する
(ステップ307)。
から応答要求のあった着信呼に対応する情報を消去する
(ステップ307)。
そして、応答要求のあった着信呼を応答呼として複合端
末4側に送出するとともに、尚該呼の詳細情報を新たに
応答呼のエリアに表示する(ステツブ308)。
末4側に送出するとともに、尚該呼の詳細情報を新たに
応答呼のエリアに表示する(ステツブ308)。
従って、本実施例によれば、ユーザは複合端末4の表示
パネル8に表示された情報と対話することによって簡単
に自分の最も必要とする相手と通信することができる。
パネル8に表示された情報と対話することによって簡単
に自分の最も必要とする相手と通信することができる。
尚、上述した実施例において、記憶装置7にテーブル形
式で記憶された発番号に対応する会社名(人名)、利用
頻度、過去の要件、地域名等を機能キー10等によりユ
ーザが書換えることを可能としてもよい。
式で記憶された発番号に対応する会社名(人名)、利用
頻度、過去の要件、地域名等を機能キー10等によりユ
ーザが書換えることを可能としてもよい。
[発明の効果]
以上説明したように本発明によれば、複数の着信呼が到
来したとき、ユーザは、端末の表示部に表示された固有
の情報に基づき所望とする着信呼を選択すると、その着
信呼か着信されるので、複数の着信呼が到来したとき、
ユーザの選択により所望とする着信呼を着信させること
かできる。
来したとき、ユーザは、端末の表示部に表示された固有
の情報に基づき所望とする着信呼を選択すると、その着
信呼か着信されるので、複数の着信呼が到来したとき、
ユーザの選択により所望とする着信呼を着信させること
かできる。
第1図は本発明の一実施例に係る通信システムの構成を
示す図、第2図はこの実施例に係る端末の外観を示す図
、第3図はこの実施例の動作を示すフローチャートであ
る。 1・・・交換機、2・・・交換接続部、3・・・加入者
回路、4・・・複合端末、5・・・トランク回路、6・
・・中央制御装置、7・・・記憶装置。
示す図、第2図はこの実施例に係る端末の外観を示す図
、第3図はこの実施例の動作を示すフローチャートであ
る。 1・・・交換機、2・・・交換接続部、3・・・加入者
回路、4・・・複合端末、5・・・トランク回路、6・
・・中央制御装置、7・・・記憶装置。
Claims (1)
- 交換機に表示部を有する端末が接続され、着信時に発側
から所定の識別子を含んだ着信呼が前記交換機に通知さ
れる通信システムにおいて、前記交換機は、前記識別子
に応じた固有の情報を蓄積する手段を有し、複数の着信
呼が到来したとき、各着信呼の識別子に対応する固有の
情報を検索し、これら検索された固有の情報を前記端末
の表示部に表示させ、該端末の選択による着信呼を着信
させることを特徴とする選択応答方式。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2048252A JP2778785B2 (ja) | 1990-02-28 | 1990-02-28 | 選択応答方式 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2048252A JP2778785B2 (ja) | 1990-02-28 | 1990-02-28 | 選択応答方式 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH03250955A true JPH03250955A (ja) | 1991-11-08 |
JP2778785B2 JP2778785B2 (ja) | 1998-07-23 |
Family
ID=12798257
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2048252A Expired - Lifetime JP2778785B2 (ja) | 1990-02-28 | 1990-02-28 | 選択応答方式 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2778785B2 (ja) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2001350832A (ja) * | 2000-06-07 | 2001-12-21 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | メッセージ処理支援システム |
JP2006038324A (ja) * | 2004-07-26 | 2006-02-09 | Kumagai Denko Kk | 浴槽湯加熱装置 |
JP2015204496A (ja) * | 2014-04-11 | 2015-11-16 | Kddi株式会社 | ユーザ端末、情報システム及びプログラム |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS6485456A (en) * | 1987-09-28 | 1989-03-30 | Toshiba Corp | Communication terminal system |
JPH01170253A (ja) * | 1987-12-25 | 1989-07-05 | Daini Denden Kk | 発信者識別符号転送方式 |
JPH01265763A (ja) * | 1988-04-18 | 1989-10-23 | Nec Corp | 着信方式 |
JPH0251956A (ja) * | 1988-08-15 | 1990-02-21 | Nec Corp | 発呼者通知方式 |
-
1990
- 1990-02-28 JP JP2048252A patent/JP2778785B2/ja not_active Expired - Lifetime
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JPS6485456A (en) * | 1987-09-28 | 1989-03-30 | Toshiba Corp | Communication terminal system |
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JP2006038324A (ja) * | 2004-07-26 | 2006-02-09 | Kumagai Denko Kk | 浴槽湯加熱装置 |
JP4709508B2 (ja) * | 2004-07-26 | 2011-06-22 | クマガイ電工株式会社 | 浴槽湯加熱装置 |
JP2015204496A (ja) * | 2014-04-11 | 2015-11-16 | Kddi株式会社 | ユーザ端末、情報システム及びプログラム |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2778785B2 (ja) | 1998-07-23 |
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