JPH02236794A - 媒体取扱い装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概要〕 金融端末装置における自動人出金装置（ＡＴＭ）　，キ
ャッシュディスペンサ（ＣＤ）といった現金自動処理機
での顧客の取り忘れた媒体（出入票等）に対する処理方
式に関し、 該媒体（出入票等）に対するセキュリティを確保するこ
とを目的とし、 顧客が直接、媒体■を操作する装置、例えば、キャッシ
ュディスペンサ（ＣＤ）等に、該顧客に印字して発行し
た顧客自身の情報を有する土記媒体■が取忘れられた場
合、その媒体■を該装置内に取り込んだ後、該媒体■に
印字している内容を抹消する手段を備えるように構成す
る。

〔産業上の利用分野〕

本発明は、金融端末装置における自動人出金装置（ＡＴ
Ｍ）　，キャッシュディスベンサ（ＣＤ）といった現金
自動処理機での顧客の取り忘れた媒体（出入票等）に対
する処理方式に関する。

最近の計算機システムの信頼度の向上に伴い、金融業界
等において、ホストに接続される金融端末装置として、
自動人出金装置（ＡＴＭ），キャッシュディスペンサ（
ＣＤ）といった現金自動処理機の利用が日常化している
が、その反面、顧客が取り忘れた媒体、例えば、出入票
等から口座番号等の情報を盗み、悪用する、所謂、「コ
ンピュータ犯罪」も増加しつつある。

これに対して、力〜ド等では、暗証番号を゜０゛表示し
て、該金融システムでは口座番号から暗証番号を認識す
るという、所謂、「０暗唱化」といった対策が取られつ
つあるが、顧客が取り忘れたレシートや出入票等の媒体
に対する対策は、該媒体の取り込みのみであり、その情
報は該金融端末装置内で温存されており、該媒体がその
侭、棄却された場合、該媒体上の情報の不正利用を誘発
する恐れがあることから、該媒体の情報に対する効果的
な対策が要求されるようになってきた。

〔従来の技術と発明が解決しようとする課題〕第３図は
従来の媒体取扱い装置を説明する図であり、（ａ）は現
金自動処理機の構成例を示し、（ｂ）は印字時の動作フ
ローを示し、（ｃ）は状態遷移図である。

以下においては、説明の便宜上、媒体として出入票を対
象として説明するが、該出入票に限定されないことはい
う迄もないことである。

先ず、出金処理を行う際、顧客が通帳挿入口１から通帳
を挿入すると、磁気ストライプ処理部２において、該通
帳に対する磁気ストライプ処理（磁気情報の更新等）が
施され、次の通帳捲り部３で、必要に応じて自動捲りが
行われ、マーク読取り部４で通帳のページマークが読み
取られる。

この動作過程において、図示されていないホストとの間
で必要な通信が行われる。｛（Ｃ）図の状態遷移図Ａ＝
＝＞Ｂ参照｝ ここで、顧客から指示された出金額に対応して、ホスト
から出金指示（通帳に対する印字伝文と共に送出される
）があると、図示されていない出金機構に出金指示がな
されると共に、印字部５において、該通帳に出金金額の
印字等が行われ、該通帳を上記通帳挿入口１に排出する
。｛（Ｃ）図の状態遷移図Ｂ仲Ａ参照｝ 続いて、媒体発行部７から出入票■が発行され、一ヒ記
磁気ストライプ処理部２，通帳１在り部３，マク読取り
部４を経由して、印字部５において、ホストからの該出
入票■に対する印字伝文に基づいて出入票印字が行われ
る。

この媒体に対する印字時の処理を中心に示したものが（
ｂ）図の動作フローである。

（ｂ）図において、ホストからの伝文受信時に、ステッ
プ１０で、該伝文が印字伝文か否かが判定され、印字伝
文でない場合には、他の処理、例えば、前述の通帳に対
するｉｆｔ気ストライプ，ページマーク読取り等を行う
が、若し、印字伝文であれば、ステップ１１において出
入票■に印字するか否かが判定される。

当該現金自動処理機においては、媒体種別を自分で管理
しているので、今、発行した媒体が出入票■か否かの判
定を行うことができる。

上記の判定で出入票でなけばステップ１３に飛んで、例
えば、通帳への印字が行われるが、該出入票■であると
、該出入票■のフォーマットに合わせた印字が行われる
。

該印字処理を終了すると、（ｃ）図の遷移図に示した如
く、媒体の排出が行われる。

該出入票■の排出が行われた後、一定時間経過した後に
おいても、該出入票■が顧客に取り出されない（抜取ら
れない）場合には、該出入票■は当該現金自動処理機内
に引込まれる。｛（Ｃ）図の遷移図Ａ−ＯＣ参照｝ このように、従来の自動人出金装ｉ　（ＡＴＭ）や，キ
ャッシュディスペンサ（ＣＤ）といった現金自動処理機
（以下、自動機という）では、出金処理を行った結果は
レシートや、出入票のに印字されて顧客に引き渡される
が、顧客が該出入票■を取り忘れた場合には、通常、一
定時間後に、相当する媒体を引込み、処理を続行（次の
取引待ちとなる）する。｛（Ｃ）図の遷移図Ｃ４Ａ参照
｝ところが、このレシートや出入票■といった媒体には
顧客の口座番号や，残高，暗証番号といった該顧客に関
する情報が含まれており、第三者に不正利用される可能
性があった。

カードや通帳の取忘れは、銀行側で保管するが、上記レ
シートや出入票は該自動機に取込んだ後は、銀行側で適
当に処理（例えば、廃棄処理）されてしまう場合が多く
、セキュリティ上の問題があった。

本発明は上記従来の欠点に鑑み、金融端末装置における
自動人出金装置（ＡＴＭ），キャンシュディスペンサ（
ＣＤ）といった自動機において、レシート，出入票■と
いった媒体に印字された顧客情報を、取忘れ媒体として
取込んだ際には、該顧客情報を抹消することにより、セ
キュリティを確保することができる媒体取扱い装置を提
供することを目的とするものである。

〔課題を解決するための手段〕

第１図は本発明の原理説明図である。

上記の問題点は下記の如くに構成された媒体取扱い装置
によって解決される。

顧客が直接、媒体■を操作する装置であって、該顧客に
印字して発行した顧客自身の情報を有する上記媒体■が
取忘れられた場合、その媒体■を該装置内に引込んだ後
、該媒体■に印字している内容を抹消する手段■，２２
を備えるように構成する。

〔作用〕

即ち、本発明によれば、金融端末装置における自動人出
金装置（ＡＴ？’ｌ）　．キャッシュディスペンサ（Ｃ
Ｄ）といった自動機において、レシート出入票■といっ
た媒体の顧客による取忘れが発生し、該媒体（即ち、レ
シート．出入票■）の該自動機内への引込みが発生した
ことが該自動機からホストに通知されると、ホストはセ
キュリティの確保の為に、抹消指示伝文■を発信する。

自動機では、既に、受信してバッファに保存している印
字伝文■から、抹消用の印字データ　（コド情報）■を
作成し、該取込んだ媒体に、該抹消用の印字データを印
字した後、自装置内に一時保持する。

一般に、出入票■に対する印字伝文の内容は、印字領域
と共に、該自動機で判定できるので、文字を印字してあ
る部分、即ち、該出入票■の空白でない部分のみを、抹
消用の文字、例えば、ブロックキャラクタ等に置き換え
て印字を行うことができる。

従って、該自動機でレシートや出入票■の媒体の取忘れ
が発生した場合でも、同媒体に印字されている内容を抹
消することが、特別な機構や回路を追加することなく可
能となり、顧客情報の流出を防止し、セキュリティを向
上させることができる効果がある。

［実施例］ 以下本発明の実施例を図面によって詳述する。

前述の第１図が本発明の原理説明図であり、第２図は本
発明の一実施例を示した図であり、（ａｌ）は伝文受信
時の動作フローを示し、（ａ２）は引込み／抹消時の動
作フローを示し、（ｂ１）は通常の印字された出入票の
例を示し、（ｂ２）は抹消された出入票の例を示し、（
ｃ）は本発明を実施した場合の自動機の遷移図を示して
いて、ホストからの印字伝文をバッファに保持（ステッ
プ１４）シておき、媒体の取忘れが発生したとき、上記
バッファに保持されている伝文に基づいて、抹消用の印
字データ■を作成し、該媒体の印字してある部分のみ、
該抹消用の印字データ■で印字する手段（ステップ２１
．２２）が本発明を実施するのに必要な手段である。尚
、企図を通して同じ符号は同じ対象物を示している。

以下、第１図を参照しながら、第２図によって本発明の
媒体取扱い装置、特に、顧客の取忘れた媒体に印字され
ている情報に対する抹消動作について説明する。

本発明を実施しても、自動機における、出金処理の基本
的な動作は、従来方式と特に変わることはないので省略
し、ここでは、通帳挿入口１で媒体、即ち、出入票■の
取忘れが発生した時の、該媒体に対する抹消用印字デー
タ■の印字，取込み動作を中心にして説明する。

先ず、（ａ１）の伝文受信動作において、ホストからの
受信した印字伝文が出入票■に対する印字指示であった
場合（ステップ１】参照）、本発明においては、該出入
票■に印字した後、該出入票■の顧客での取忘れ時にお
いて、ホストから抹消指示伝文が送出されてくる場合に
備えて、該印字伝文を図示されていないバッファに保存
する。（ステップ１４参照） 該印字伝文が、出入票■に対するものでなければ、即ち
、通帳に対する印字伝文であった場合には、該通帳に対
して印字を行うが、その伝文をバッファに保存すること
は行わない。　（ステップ１３参照） 該印字終了後の出入票■は、（ｃ）図に示した遷移図の
状Ｂ１３　＝＝＝＋　Ａから明らかな如く、通帳挿入口
１に排出される。このときの印字状態は、例えば、（ｂ
１）図に示したようになっている。

従って、該出入票■には、銀行名（銀行番号），店名，
口座番号、残高等の顧客情報が印字されている。

該通帳挿入口１においては、一定時間のタイミングを取
って、該出入票■の顧客による抜き取りを待ち、該一定
時間が経過しても該顧客による抜き取りがないことを検
出するとホストに通知する。

該通知を受けたホストが顧客の取忘れと判断し、該出入
票■の引き込み指示を行うと、該自動機は咳取忘れ媒体
（出入票■）を引き込んだ後、（ａ２）図に示した、取
込み／抹消処理に入る。｛（Ｃ）図の状態Δ→Ｄ参照｝ 該取込み／抹消処理においては、（ａ１）図のステップ
１４で保存しておいたパッファの内容を調べ、印字した
伝文が存在する場合（通常は、該印字伝文が存在する）
には、該印字伝文から抹消用の印字データ■、例えば、
塗り潰しデータ（具体的には、コードデータ）を生成し
、該印字伝文中の文字を探して、その文字を抹消用の上
記印字コード■に置換する。（　（ａ２）図のステップ
２０．２１参照｝次のステップ２２においては、上記作
成した抹消用印字データ■を用いて、該出入票■に印字
する。このようにして、抹消した出入票■の例を零図（
ｂ２）に示す。｛状態遷移図（ｃ）の状態Ｄ参照｝この
ように、本発明を実施した後の出入票■では、（ｂ１）
図に示されている印字部分のみが黒く塗り潰され、印字
データは抹消される。

該抹消処理を施された出入票■は、（ａ２）図のステッ
プ２３の媒体取込み処理によって、第３図の構成例で示
した媒体取込部６に保存される。この場合には、該出入
票■の顧客情報は抹消されているので、その後、どのよ
うに廃棄処理されても、該出入票■の顧客情報が悪用さ
れることはない。

このように、本発明は、金融端末装置における自動人出
金装ｆｆ（ＡＴＭ），キャッシュディスペンサ（ＣＤ）
といった自動機において、顧客に渡す、例えば、出入票
■に対する印字を行う時に、該印字データをバッファに
保存しておき、該印字終了後、該出入票■を排出した後
、一定時間を経過して、該出入票■に対する顧客の取り
忘れを検出した場合、該取忘れた該出入票■を一旦該自
動機内に引き込み、印字領域のみを、抹消用の印字コー
ドに置換して印字し、該自動機内に取り込むようにした
ところに特徴がある． 〔発明の効果〕 以上、詳細に説明したように、本発明の媒体取扱い装置
は、金融端末装置における自動人出金装置（ＡＴＭ）．
キヤ・ンシュディスペンサ（ＣＤ）といった自動機で顧
客が取り忘れた媒体を処理するのに、該顧客に印字して
発行した顧客自身の情報を有する上記媒体■が取忘れら
れたことを検出して、その媒体■を該装置内に引き込ん
だ後、該媒体■に印字している内容を抹消して取り込む
手段を備えるようにしたものであるので、該自動機でレ
シートや出入票の媒体■の取忘れが発生した場合でも、
同媒体に印字されている内容を抹消することが、特別な
機構な回路を追加することなく可能となり、顧客情報の
流出を防止し、セキュリティを向上させることができる
効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理説明図， 第２図は本発明の一実施例を示した図，第３図は従来の
媒体取扱い装置を説明する図，である。 図面において、 １は通帳挿入口， ２は磁気ストライプ処理部（ＭＳ）， ３は通帳捲り部，　　　４はマーク読み取り部，５は印
字部，　　　　　６は媒体取込部，７は媒体発行部， ■は出人票，又は、単に、媒体， ■は印字伝文，　　　　■は抹消指示伝文，■は抹消用
印字データ，又は、印字コード，１０〜１４は伝文受信
処理のステップ，２０〜２３は取込み／抹消処理のステ
ップ，Ａ−Ｄは状態， をそれぞれ示す。 （ａ１） 本発明の一実施例を示した図 第　２　図　（その１） ホスト （ａ２） 本発明の一実施例を示した図 第　２　図　（その２） 第 図 （その４） 第 図 （その１） （ｂ） 従来の媒体取扱い装置を説明する図 第 図 （その２） 第 図 （その３）

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 顧客が直接、媒体（［１］）を操作する装置であって、 該顧客に印字して発行した顧客自身の情報を有する上記
   媒体（［１］）が取忘れられた場合、その媒体（［１］
   ）を該装置内に引込んだ後、該媒体（［１］）に印字し
   ている内容を抹消する手段（［３］、２２）を備えたこ
   とを特徴とする媒体取扱い装置。