JPH02178796A - 配達受付機 - Google Patents

配達受付機

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JPH02178796A
JPH02178796A JP33372388A JP33372388A JPH02178796A JP H02178796 A JPH02178796 A JP H02178796A JP 33372388 A JP33372388 A JP 33372388A JP 33372388 A JP33372388 A JP 33372388A JP H02178796 A JPH02178796 A JP H02178796A
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Shinya Uchida
信也 内田
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YAMATO UNYU KK
Laurel Bank Machine Co Ltd
Yamato Transport Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 「産業上の利用分野」 本発明は、小包等の配達依頼を自動的に受は付ける場合
に用いて好適な配達受付機に関する。
「従来の技術」 従来、小包等を相手先へ送付、する場合、差出人は小包
等を郵便局へ持参するか、あるいは宅配便を扱う運輸会
社の取次店へ持参し、依頼書に送付先住所・送付先名・
差出人住所・差出人名等の必要事項を記載した後、該依
頼書を小包等に貼付すると共に配達料金を支払い、配達
依頼を行っている。
さて、上記のような配達依頼方式では、運輸会社(ある
いは取次店)が配達依頼元を個人としている場合には、
配達依頼引受業務の処理上、特に問題は無く円滑に行う
ことができるが、配達依頼元を特に大都市等におけるオ
フィスビル街の企業を対象としている場合には、小包等
の取扱量が飛躍的に増大するため、近年では顧客サービ
スの面から、運輸会社(あるいは取次店)が小包等を配
達依頼元(企業)へ引き取りに出向く方式が採用されて
きている。
「発明が解決しようとする課題」 ところで、上記の企業の中には、特定の運輸会社と契約
を締結し、配達の必要が生じた時にそのゝ都度、運輸会
社から小包等を引き取りに来てもらって配達をしてもら
い、これに伴う配達料金は月極めで精算を行っている企
業がある。
しかし、上記のように企業と契約を交わし月極め精算方
式を採っている運輸会社は、契約先企業から月々ある程
度まとまった量の配達依頼を受けることができる反面、
次のような不具合があった。
(1)配達依頼を受ける時刻が不規則な場合が多く、こ
のため、人手の面から配達依頼に迅速な対応ができない
恐れが生ずることがあった。
(2)また、特に多数の企業が同居しているオフィスビ
ルに上記のような契約先企業が複数入居している場合、
配達依頼を受けた企業へは小包等を直ちに受は取りに行
くことが可能だが、連絡がうまく行かなかった企業へは
小包等を直ちに受は取りに行くことができないという行
き違いが発生することがあった。
本発明は前記問題点を解決するもので、多数の企業が同
居しているオフィスビル等に設置し、契約先企業からの
小包等の配達依頼を自動的に受は付けることを可能とし
、配達受ザ業務の効率化を図った配達受付機の提供を目
的とする。
「課題を解決するための手段」 本発明は、予め操作者データが記憶せしめられているカ
ードを読み取るためのカードリーダと、該カードリーダ
により読み取られたカードが顧客用カードであるか否か
を判定する判定部と、該判定部により読み取られたカー
ドが顧客用カードであると判定されたことを条件に投入
されようとする配達物に貼付される貼付票のバーコード
データの読み取りが可能となるリーダペンを有するバー
コードデコーダと、該バーコードデコーダにより前記バ
ーコードデータが読み取られたことを条件に配達物が投
入される投入口のシャッタロックを解除するとともに前
記投入口内方に設けられた投入検出部により配達物の投
入を検知したことを条件に前記投入口のシャッタをロッ
クせしめる投入口ロック機構と、前記投入口を介して投
入された配達物を収納する配達物収納部と、前記投入口
内方に設けられた投入検出部により配達物の投入を検知
したことを条件に前記読み取ったバーコードデータを記
憶する記憶部と、配達物の投入取引を終了指示するキー
が操作されたことを条件に前記顧客用カードを利用して
投入され且つ記憶された配達物のバーコードデータを含
む必要なデータを印字したレシートを発行するプリンタ
とより構成されることをさらに有する。
また、本発明は、前記判定部が係員用カードの挿入を判
定したことを条件に配達物収納部に収納される配達物を
取り出すための集荷ドアのロックを解除するとともに集
荷処理に伴う精査処理の寅行を指示するキーが操作され
て、該精査処理が終了し、且つ集荷ドアの閉状態を検出
したことを条件に前記集荷ドアをロックせしめる集荷ド
アロック機構と、前記集荷処理に伴う精査処理の実行を
指示するキーが操作されたことを条件に前記配達物収納
部内のすべての受付済み配達物の顧客別集荷データをハ
ンディ端末機に送信する通信制御部とをさらに有するこ
とをさらに有する。
「作用」 本発明によれば、顧客がカードリーダに顧客用カードを
挿入した後、バーコードデコーダのり一ダペンを用いて
、投入しようとする配達物に貼付した貼付票のバーコー
ドデータの読み取り操作を行う。
バーコードデコーダによる貼付票のバーコードデータの
読み取りが正常に行われると、配達物が投入される投入
口のシャッタロックが自動的に解除され、配達物の投入
が可能となる。
顧客が配達物を投入すると該配達物は配達物収納部に収
納されるとともに、投入口内方の投入検出部により配達
物の投入が検知され、これにより投入口のシャッタが再
度ロックされる。
顧客はさらに配達物を投入しようとする場合、バーコー
ドデコーダによる貼付票のバーコードデータの読み取り
を行ってから投入を行い、以後、投入しようとする配達
物の数だけバーコードデータの読み取り、投入を繰り返
すことになる。
ところで、投入口内方に設けられた投入検出部により配
達物の投入が検知される毎に、記憶部は、読み取ったバ
ーコードデータを記憶する。
そして、配達物の投入取引を終了指示するキーが操作さ
れた場合には、顧客用カードを利用して投入され且つ記
憶された配達物のバーコードデータを含む必要なデータ
を印字したレシートがプリンタより発行される。
一方、係員用カードが挿入されると、配達物収納部に収
納される配達物を取り出すための集荷ドアのロックが解
除されて集荷処理が可能となり、さらに集荷処理に伴う
精査処理の実行を指示するキーが操作されると、配達物
収納部内のすべての受付済み配達物の顧客別集荷データ
がハンディ端末機に送信される。
そして、精査処理が終了し、且つ集荷ドアの閉状態が検
出されると、集荷ドアが再度ロックされて、係員による
集荷および精査が終了する。
「実施例」 以下、図面を参照し本発明の一実施例について説明する
第1図において、符号1は小包等の配達物を受は付ける
配達受付機のブロッ名図を示し、該配達受付機lは、例
えば運輸会社と運送契約を締結している契約先企業が複
数同居しているオフィスビル内の一角に設置されるもの
である。
この場合、該契約先企業へは、予め顧客番号等の所定の
データが記憶された顧客用カード(図示路)が、運送契
約時に前記運輸会社から発行されるようになっている。
また、前記運輸会社の係員は、配達受付機l内の配達物
を回収する際に使用する、予め係員番号等の所定のデー
タが記憶された係員用カード(図示路)を所持している
ところで、前記配達受付機lには、挿入されたカードか
もデータを読み取るカードリーダ2が設けられている。
該カードリーダ2は、挿入されt;カードから読み取っ
たデータを中央制御部3に出力するとともに、該読み取
ったカードを内部に一時的に保留することが可能に構成
されており、さらに返却時には、内部に一時保留したカ
ードを返却できるように構成されている。
前記中央制御部3は、カードリーダ2がら出力されてき
たデータに基づいて挿入されたカードが前記顧客用カー
ドか、係員用カードか、もしくはそれ以外のカード(以
後、無効カードという)かを判定する判定機能を有して
いる。
そして、該判定機能により、無効カードであると判定し
た場合には、該中央制御部3は、案内部4によりアラー
ム表示をさせながら、直ちに該無効カードをカードリー
ダ2内より排出せしめるよう制御する。
他方、顧客用カードもしくは係員用カードであると判定
した場合には、該中央制御部3は、該判定したカードを
カードリーダ2内に一時保留せしめ、後述するような配
達受付取引もしくは配達物回収処理が終了した時点で、
該−時保留したカードをカードリーダ2内より顧客もし
くは係員に返却せしめるよう制御する。
前記案内部4は、顧客に対する配達受付機lの操作手順
を示すもので、操作の進行具合に合わせてランプ等によ
り手順を示すよう構成されている。
また、前記中央制御部3は、顧客用カードからは顧客番
号等の所定のデータを読み取る一方、係員用カードから
は係員番号等の所定のデータを読み取るようになってお
り、これらのデータは記憶部5に記憶される。
すなわち、記憶部5は、後述するように、顧客との配達
受付取引に従って該顧客データとともに配達物に貼付さ
れている貼付票のバーコードデータが記憶されるととも
に、係員により受付配達物の回収時には、顧客別のバー
コードデータ等が出力された後、メモリクリアされるよ
うに構成されている。
次に、符号6に示すものはバーコードデコーダで、これ
に接続されるリーダペン7によりバーコードを検出して
読み取るものである。
すなわち、配達物に貼付される貼付票には、般に配達物
の配送状況等を把握して、顧客よりの問い合わせ等の管
理を容易にするための、例えば12桁の連続番号を表す
バーコードが付されており、該配達受付機lでは、顧客
より受は付ける配達物の一つ一つを特定できるように、
配達物の貼付票のバーコードをリーダペン7でなぞるこ
とにヨリバーコードデコーダ6で読み取ってから受は付
けるようにしている。
そして、該バーコードデコーダ6で読み取られたバーコ
ードデータは、前記カードリーダ2で読み取った顧客番
号等の所定のデータとともに記憶部5に記憶される。
符号8は、上記のようにしてバーコードデータが読み取
られた配達物が投入される投入口である。
該投入口8にはシャッタ9が設けられ、さらに該シャッ
タ9は投入口ロック機構lOにより、その開閉状態をロ
ックしたり、解除したりすることが可能に構成されてい
る。
さらに、投入口8(シャッタ9)の内方には、配達物を
検出して投入がなされたことを検出する投入検出部11
が設けられ、さらにその内方には、投入された配達物を
収納する配達物収納部12が設けられている。
ところで、前記投入口ロック機構10は前記中央制御部
3により制御されるもので、上記したようにバーコード
デコーダ6により配達物のバーコードデータが読み取ら
れたことを条件に前記シャッタ9のロック状態(閉状態
)を解除するとともに前記投入検出部11により配達物
の投入が検知されたことを条件に前記シャッタ9を閉状
態にロックせしめるよう構成されている。
すなわち、前記シャッタ9を閉状態にロックしようとす
る場合、前記投入口ロック機構10には、シャッタ9が
投入口8を閉じたことを検出するセンサを設け、該セン
サの出力と前記投入検出部11からの投入検知とのアン
ド条件に基づいてロック動作を行わせるように構成する
一方、符号13は、前記投入口8から投入された配達物
を回収する集荷口で、該集荷口13には集荷ドア14が
設けられ、さらに該集荷ドア14は集荷ドアロック機構
15により、その開閉状態をロックしたり、解除したり
することが可能に構成されている。
そして、該集荷ドア14を開くことにより前記した配達
物収納部12から配達物を取り出すことができるように
なっている。
ところで、前記集荷ドアロック機構15は前記中央制御
部3により制御されるもので、上記したようにカードリ
ーダ2により係員用カードの挿入が検出されたことを条
件に前記集荷ドア14のロック状態(閉状態)を解除す
るとともに操作部16により配達物の集荷処理に伴う精
査処理の実行を指示するキーが操作されて、該精査処理
が終了し、且つ集荷ドアの閉状態が検出されたことを条
件に、あるいは後述するように、操作部16により係員
用カードの返却のみを指示するキーが操作され、且つ集
荷ドアの閉状態が検出されたことを条件に、前記集荷ド
ア14を閉状態にロックせしめるよう構成されている。
すなわち、前記集荷ドア14を閉状態にロックしようと
する場合、前記集荷ドアロック機構15には、集荷ドア
14が集荷口13を閉じたことを検出するセンサを設け
、該センサの出力と前記キーの操作検知とのアンド条件
に基、づいてロック動作を行わせるように構成する。
操作部16には、顧客もしくは係員によって操作される
「終了キー」、「取消キー」、「返却キー」の3つのキ
ーが設けられている。
「終了キー」は、顧客による配達物の投入地理の終了を
指示するキーであって該処理が終了した際に操作される
ものであり、またこのキーは係員による配達物の集荷処
理に伴う精査処理の実行を指示するキーであって該集荷
処理および該処理に伴う集荷データの送信を開始する際
に操作される。
また「取消キー」は、顧客による配達物の投入取消を指
示するキーで、例えばバーコードデコーダ6によりバー
コードを読み取った配達物が、前記投入口8より投入で
きない大きさであることが分かった際などの時に操作さ
れるものである。
さらに「返却キー」は、係員による係員用カードの返却
のみを指示するキーで、例えば該配達受付機1の保守時
、故障時などの収納配達物の集荷を行わない処理の場合
に、該処理を終了して係員用カードのみをカードリーダ
2から返却してもらおうとする際に操作されるものであ
り、前記カードリーダ2による返却動作は、前記集荷ド
ア14の閉状態が確認されロックされた場合に実行され
る。
ところで、顧客により前記終了キーが操作された場合に
は、該取引によって投入した配達物の受取書、例えば第
2図に示すような内容のものをプリンタ17より発行さ
せ、他方、係員により前記終了キーが操作された場合に
は、集荷処理に伴う精査処理を実行するものとして、配
達物収納部12内のすべての受付済み配達物の顧客別集
荷データ、例えば第3図に示すような内容のものを通信
制御部18を介してハンディ端末機50に送信する。
すなわち、プリンタ17は前記中央制御部3と接続され
、−取引中に、記憶部5に記憶された顧客番号等の所定
のデータと、バーコードデコーダ6によって読み取られ
且つ記憶部5に記憶されたバーコードデータが、第2図
に示すように印字されて受取書として発行される。
また、通信制御部18は前記中央制御部3と接続される
とともに、配達物の回収に来た係員が持参したハンディ
端末機50と接続され、回収終了時に、記憶部5に記憶
されている、配達物収納部12内のすべての受付済み配
達物の顧客別集荷データをハンディ端末機50に送信す
る。
そして、前記中央制御部3は、ハンディ端末機50への
顧客別集荷データが正常に転送されたと判断した際には
、前記記憶部5内の顧客別集荷データをすべてクリアす
るよう制御するとともに、転送がうまく行かないと判断
した際には、前記プリンタ17により印字発行できるよ
う制御されるとともに、該印字発行が終了した際には、
前記と同様に記憶部5内の顧客別集荷データがクリアさ
れる。
ところで、ハンディ端末機50は、係員が配達受付機l
から配達物を回収しようとする際に、該配達受付機1に
収納されている配達物のすべてのバーコードデータを顧
客別に受信することが可能であるとともに、該回収処理
後、集荷センターな“どにおいてワークステーションに
接続されて、受信した顧客別集荷データをワークステー
ション側に転送可能に構成されるもので、このように構
成することにより、集荷センターでの、顧客別集計、料
金精算等の処理が迅速に行える効果を有している。
他方、配達受付機lには内部モニター19が中央制御部
3と接続されて設けられ、保守時、故障時等の際に、モ
ニター可能に構成されている。
次に、上記実施例の動作説明を第4図に示すフローチャ
ートに従って説明する。
ステップSPI:中夫制御部3は、カードリーダ2にカ
ードが挿入されたか否かを判断し、カード挿入を検出し
た場合にはカードリーダ2内に該カードを取り込んで、
該カードに書き込まれているデータを読み取り、該デー
タを中央制御部3に出力する。
ステップSP2 :中央制御部3は、該データに基づい
て挿入カードが顧客用カードであるか、係員用カードで
あるか、そのいずれでもない無効カードであるかを判定
する。
そして、顧客用カードであると判定した場合にはステッ
プ5PIOに進み、係員用カードであると判定した場合
にはステップ5P30に進み、無効カードであると判定
した場合にはステップ5P50に進む。
ステップ5PIO:上記ステップSP2において顧客用
カードの挿入が検出されたため、以後、顧客による配達
物の投入操作が開始する。
そして、このステップ5PIOでは、配達物に貼付され
ている貼付票のバーコードデータがバーコードデコーダ
6によって読み取られたか否かが判断され、正常に読み
取られたYESの場合にはステップ5P12へ進み、そ
の他のNOの場合にはステップ5PIIへ進む。
ステップ5PII:顧客による配達物の投入処理の終了
を指示する操作部16の終了キーが操作されたか否かが
判断され、操作されたYESの場合にはステップ5P2
0に進み、NOの場合には前記ステップ5PIOへ戻っ
て、バーコードの読み取りがなされるか、または終了キ
ーが操作されるか判断する。
ステップ5P12:バーコードデータが正常に読み取ら
れたことにより、中央制御部3は投入口ロック機構10
に対しシャッタ9のロック状態を解除する信号を出力し
、これによりシャッタ9のロックが解除される。
ステップ5P13:中央制御部3は、シャッタ9のロッ
クが解除された投入口8より配達物が投入されたか否か
を、投入検出部11の出力信号を監視することにより判
断し、投入検知したYESの場合にはステップ5P14
に進み、NOの場合にはステップ5P16に進む。
ステップ5P14:投入検知がなされることにより、前
記バーフードデコーダ6によって読み取ったバーコード
データを有する配達物が顧客により投入されたものとし
て、該バーコードデータを顧客別に記憶部5に記憶する
ステップ5P15:中央制御部3は、投入口ロック機構
10に対しシャッタ9をロックする信号を出力し、これ
によりシャッターが再度口・ツクされる。
この場合、前記したように、シャッタ9が投入口8を閉
じたことを検出する前記投入口ロック機構lOに設けら
れたセンサの出力と前記投入検出部11からの投入検知
とのアンド条件に基づいてロック動作が行われる。
そして、前記ステップ5PIOへ戻り、以後、投入しよ
うとする配達物の数だけバーコードデータの読み取り(
ステップ5PIO)、投入(ステップ5P13)を繰り
返し、且つ配達物のバーコードデータが顧客別に記憶(
ステップ5P14)される。
ステップ5P16:投入検知がなされない場合、操作部
16の取消キーが操作されたか否かが判断され、操作さ
れたYESの場合にはステップ5P17に進み、NOの
場合にはステップSP1gに進む。
ステップ5P17:取消キーが操作されることにより、
前記バーコードデコーダ6によって読み取ったバーコー
ドデータを有する配達物の投入が取り消されたものとし
て、該バーコードデータの記憶部5への記憶を行わずに
消去する。
また、バーコードデータの読み取りが行われていない他
の配達物の投入を阻止するため、前記ステップ5P15
へ進んでシャッタ9をロックする。
ステップ5P18:取消キーも操作されていない場合、
操作部16の終了キーが操作されたか否かが判断され、
操作されたYESの場合にはステップ5P19へ進み、
NOの場合には前記ステップ5P13に戻って、投入検
知がなされるか、取消キーが操作されるか、または終了
キーが操作されるか判断する。
ステップ5P19:終了キーが操作されることにより、
前記バーコードデコーダ6によって読み取ったバーコー
ドデータを有する配達物の投入を取り消すとともにすべ
ての取引操作を終了するものとして、該バーコードデー
タの記憶部5への記憶を行わずに消去するとともにシャ
ッタ9をロックし、ステップ5P20へ進む。
ステップ5P20:顧客用カードを挿入してからの一取
引中に、顧客により投入された配達物があるか否かを取
引データ(バーコードデータ)の有無により判断し、取
引があったYESの場合にはステップSP21に進み、
NOの場合jこはステップ5P22に進む。
ステップ5P21:中央制御部3は、顧客用カードを挿
入してからの一取引中に、記憶部5に記憶された顧客番
号等の所定のデータと、バーコードデコーダ6J二よっ
て読み取り、記憶部5に記憶されたバーコードデータと
を、プリンタ17により第2図に示すように印字して発
行する。
ステップ5P22:顧客による配達物の投入操作および
受取書発行処理が終了したとして、カードリーダ2内に
一時保留されていた顧客用カードを顧客に返却して取引
を終了する。
そして、前記ステップSPIに戻り、次の取引等に備え
る。
次に、前記ステップSP2において係員用カードの挿入
が検出された場合Iこついてを、ステップ5P30以降
で説明する。
ステップ5P30 :中央制御部3は集荷ドアロック機
構15に対し集荷ドア14のロック状態を解除する信号
を出力し、これにより集荷ドア14のロックが解除され
る。
ステップ5P31:係員は、ロックが解除された集荷ド
ア14を開き、集荷処理時には配達物収納部12より収
納されている配達物を回収する一方、保守または異常地
理等を行う。
ステップ5P32:係員による配達物の集荷処理に伴う
精査処理の実行を指示する操作部16のキー(この実施
例では「終了キー」を兼用している)が操作されたか否
かが判断され、操作されたYESの場合にはステップ5
P33へ進み、NOの場合にはステップ5P40に進む
なお、該終了キーを操作する前には、配達物の集荷に伴
い記憶部5に記憶されている顧客別集荷データをハンデ
ィ端末機50に転送するべく、係員は、通信制御部18
から接続コードを引き出してハンディ端末機50に接続
する作業が行われる。
ステップ5P33 :通信制御部18はハンディ端末機
50が接続されているか否かを判断し、接続が確認され
たYESの場合にはステップ5P34に進み、NOの場
合にはステップ5P35に進んで内部モニター19によ
りアラーム音等を発生させ、係員に接続確認を行わせる
ステップ5P34 :接続確認がなされた場合には、記
憶部5内に記憶されている顧客別集荷データを通信制御
部18を介してハンディ端末機50内のメモリに転送す
る。
ステップ5P36:通信制御部18はハンディ端末機5
0と通信を行い、前記ステップ5P34の転送処理が正
常に終了したか否かを判断し、正常終了したYESの場
合にはステップ5P37に進み、NOの場合にはステッ
プSP3gに進む。
ステップ5P37 :顧客別集荷データの転送処理が正
常に終了したことにより、中央制御部3は記憶部5内の
顧客別集荷データをすべてクリアした後、ステップSP
41に進む。
ステップ5P38:ところで、前記ステップ5P36で
顧客別集荷データの転送処理が正常に終了したことを検
出できなかった場合、このステップSP3gではこの転
送処理異常が連続して発生したか否かを判断し、連続異
常のYESの場合にはステップ5P39に進み、NOの
場合には前記ステップ5P35に進んで内部モニター1
9によりアラーム音等を発生させ、係員に接続確認を行
わせたのち、再度転送地理を行わせる。
ステップ5P39 :転送処理異常が連続して発生した
場合には、取り敢えずこの集荷処理を終えるため、プリ
ンタ17により、転送データに等しい内容の顧客別集荷
データの印字発行を行った後、前記ステップ5P37に
進む。
ステップ5P40 :他方、前記ステップ5P32にお
いて操作部16の終了キーの操作が検出されない場合、
例えば該配達受付機1の保守時、故障時などの収納配達
物の集荷を行わない処理の場合に操作される返却キーが
操作されたか否かが判断され、操作されたYESの場合
にはステップ5P41に進み、NOの場合には前記ステ
ップ5P32に戻って、終了キーが操作されるか、また
は返却キーが操作されるか判断する。
ステップ5P41:終了キーの操作により集荷と顧客別
集荷データの受は取りが完了した場合、もしくは返却キ
ーの操作により保守、異常処理が終了した場合、前記ス
テップ5P30においてロック解除された集荷ドア14
を再度ロックするべく、前記集荷ドアロック機構15に
設けられたセンサの出力に基づいて、集荷ドア14が閉
じられているか否かを判断し、閉じられていることが検
出されているYESの場合にはステップ5P43に進み
、NOの場合にはステップ5P42に進む。
ステップ5P42:集荷ドア14が閉じられていないこ
とを内部モニター19によるアラーム音等を発生させて
、係員に集荷ドア14の確認を行わせる。
ステップ5P43:中央制御部3は、集荷ドアロック機
構15に対し集荷ドア14をロックする信号を出力し、
これにより集荷ドア14が再度ロックされる。
以後、前記ステップ5P22に進んで、係員による配達
物の集荷処理もしくは保守、異常処理が終了したとして
、カードリーダ2内に一時保留されていた係員用カード
を係員に返却して処理を終了する。
さらに、前記ステップSP2において無効カードの挿入
が検出された場合には、ステップ5P50に進んで、案
内部4にてアラーム表示等をさせながら、直ちにステッ
プ5P22に進んで、該無効カードをカードリーダ2内
より排出せしめるよう制御する。
「発明の効果」 本発明は上記説明したように構成したため、次の効果を
有する。
(1)客先からの配達依頼を受ける時刻が不規則な場合
においても、顧客用カードがあれば配達依頼を自動的に
受は付けるため、該配達依頼に常時対応することができ
る。
また、従来のように連絡不十分な客先へ配達物を直ぐ受
は取りに行くことができないという不具合を解消できる
これにより、配達依頼業務を効率的に行うことができる
とともに、顧客サービスを向上させることができる。
さらに、顧客が配達依頼する配達物は、その一つ一つが
、該配達物に貼付されている貼付票のバーコードを読み
取られてから受は付けられ、受は付は終了時にはそのバ
ーコードデータが受取書に印字されて発行されるように
構成されているため、顧客は配達依頼した配達物の一つ
一つを確認することができることになる。
(2)受付済み配達物に関する顧客別の集荷データは、
係員が集荷時に持参するハンディ端末機に送信すること
ができ、またこのハンディ端末機は受信した顧客別集荷
データを集荷センター等においてワークステーションに
接続されて、受信した顧客別集荷データをワークステー
ション側に転送することが可能で、これにより、集荷セ
ンターでの、顧客別集計、料金精算等の処理が迅速に行
える効果を有している。
【図面の簡単な説明】
図面は本発明の実施例を示すもので、第1図は配達受付
機のブロック図を、第2図は顧客への受取書の印字例を
、第3図はハンディ端末機で受信される顧客別集荷デー
タ例(印字例で示す)を、第4図は動作を説明するため
のフローチャートを示している。 l・・・・・・・・・配達受付機、2・・・・・・・・
・カードリーダ、3・・・・・・・・・中央制御部(判
定部)、5・・・・・・・・・記憶部、6・・・・・・
・・・バーコードデコーダ、7・・・・・・・・・リー
ダベン、8・・・・・・・・・投入口、9・・・・・・
・・・シャッタ、lo・・・・・・・・・投入口ロック
機構、11・・・・・・・・・投入検出部、12・・・
・・・・・・配達物収納部、13・・・・・・・・・集
荷口、14・・・・・・・・・集荷ドア、15・・・・
・・・・・集荷ドア口・ツク機構、16・・・・・・・
・・操作部(終了キー)、17・・・・・・・・・プリ
ンタ、18・・・・・・・・・通信制御部、50・・・
・・・・・・ノ1ンディ端末機 出願人  ローレルバンクマシン株式会社ヤマト運輸株
式会社。 第2図 第3図

Claims (2)

    【特許請求の範囲】
  1. (1)予め所定のデータが記憶せしめられているカード
    を読み取るためのカードリーダと、 該カードリーダにより読み取られたカードが顧客用カー
    ドであるか否かを判定、する判定部と、該判定部により
    読み取られたカードが顧客用カードであると判定された
    ことを条件に投入されようとする配達物に貼付される貼
    付票のバーコードデータの読み取りが可能となるリーダ
    ペンを有するバーコードデコーダと、 該バーコードデコーダにより前記バーコードデータが読
    み取られたことを条件に配達物が投入される投入口のシ
    ャッタロックを解除するとともに前記投入口内方に設け
    られた投入検出部により配達物の投入を検知したことを
    条件に前記投入口のシャッタをロックせしめる投入口ロ
    ック機構と、前記投入口を介して投入された配達物を収
    納する配達物収納部と、 前記投入口内方に設けられた投入検出部により配達物の
    投入を検知したことを条件に前記読み取ったバーコード
    データを記憶する記憶部と、配達物の投入取引を終了指
    示するキーが操作されたことを条件に前記顧客用カード
    を利用して投入され且つ記憶された配達物のバーコード
    データを含む必要なデータを印字したレシートを発行す
    るプリンタと より構成される配達受付機。
  2. (2)前記判定部が係員用カードの挿入を判定したこと
    を条件に配達物収納部に収納される配達物を取り出すた
    めの集荷ドアのロックを解除するとともに集荷処理に伴
    う精査処理の実行を指示するキーが操作されて、該精査
    処理が終了し、且つ集荷ドアの閉状態を検出したことを
    条件に前記集荷ドアをロックせしめる集荷ドアロック機
    構と、前記集荷処理に伴う精査処理の実行を指示するキ
    ーが操作されたことを条件に前記配達物収納部内のすべ
    ての受付済み配達物の顧客別集荷データをハンディ端末
    機に送信する通信制御部と をさらに有する請求項1の配達受付機。
JP33372388A 1988-12-28 1988-12-28 配達受付機 Expired - Lifetime JP2574020B2 (ja)

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