JPH01189270A - 時刻指定付コールバックサービス方法 - Google Patents
時刻指定付コールバックサービス方法Info
- Publication number
- JPH01189270A JPH01189270A JP1312988A JP1312988A JPH01189270A JP H01189270 A JPH01189270 A JP H01189270A JP 1312988 A JP1312988 A JP 1312988A JP 1312988 A JP1312988 A JP 1312988A JP H01189270 A JPH01189270 A JP H01189270A
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- Japan
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- time
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- calling
- called
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- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 11
- 230000006870 function Effects 0.000 abstract description 6
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 230000005611 electricity Effects 0.000 description 1
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 description 1
- 230000008054 signal transmission Effects 0.000 description 1
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
［概 要］
ディジタル交換機システムにおけるコールバックサービ
ス方法に関し、 従来のコールバックサービスに時刻指定の機能を持たせ
、発呼者が指定した時刻に被呼者を呼び出して通話を開
始することができるようにすることを目的とし、 着信加入者が話中の場合に、発信加入者からコールバッ
クサービス用特番および呼び出し時刻がダイヤルされる
と、発信加入者および着信＋Ｊｎ人者の電番並びに呼び
出し時刻をメモリ上に登録し、実時刻が前記メモリ上の
呼び出し時刻になるまで待機し、実時刻が呼び出し時刻
になった後所定の時間が経過するまでの間に着信加入者
が話中でない場合は発信加入者と着信加入者とを通話可
能状態にし、前記所定の時間が経過するまで着信加入者
の話中状態が解除されない場合はコールバックサービス
を解除する。
ス方法に関し、 従来のコールバックサービスに時刻指定の機能を持たせ
、発呼者が指定した時刻に被呼者を呼び出して通話を開
始することができるようにすることを目的とし、 着信加入者が話中の場合に、発信加入者からコールバッ
クサービス用特番および呼び出し時刻がダイヤルされる
と、発信加入者および着信＋Ｊｎ人者の電番並びに呼び
出し時刻をメモリ上に登録し、実時刻が前記メモリ上の
呼び出し時刻になるまで待機し、実時刻が呼び出し時刻
になった後所定の時間が経過するまでの間に着信加入者
が話中でない場合は発信加入者と着信加入者とを通話可
能状態にし、前記所定の時間が経過するまで着信加入者
の話中状態が解除されない場合はコールバックサービス
を解除する。
［産業上の利用分野１
本発明は、ディジタル交換機システムにおけるコールバ
ックサービス方法に関し、詳しくはコールバックサービ
スに時刻指定機能を持たせ、発呼者が指定した時刻に被
呼者を呼び出して通話を開始することができるようにし
たコールバックサービス方法に関する。
ックサービス方法に関し、詳しくはコールバックサービ
スに時刻指定機能を持たせ、発呼者が指定した時刻に被
呼者を呼び出して通話を開始することができるようにし
たコールバックサービス方法に関する。
［従来の技術］
従来より、加入者（発信者）がダイヤルしたとき被呼者
（着信者）側が話中であったような場合に、着信者側の
電話番号を含むある特定番号（特番）をダイヤル（登録
）しておくと、交換機システムはその後一定時間（通常
１５分程度）の開被呼者側の話中が終了するのを監視し
ていて（１分周期で話中か否かをチエツクする〉、話中
が解除された場合には発呼者と被呼者を呼び出し通話可
能にする、いわゆるコールバックサービス機能がある。
（着信者）側が話中であったような場合に、着信者側の
電話番号を含むある特定番号（特番）をダイヤル（登録
）しておくと、交換機システムはその後一定時間（通常
１５分程度）の開被呼者側の話中が終了するのを監視し
ていて（１分周期で話中か否かをチエツクする〉、話中
が解除された場合には発呼者と被呼者を呼び出し通話可
能にする、いわゆるコールバックサービス機能がある。
［発明が解決しようとする問題点］
しかしながら、従来のコールバックサービスでは、着信
者の長時間の話中、あるいは発信者が発呼摂に途中で長
時間不在となる等の場合にむいては、登録時より一定時
間経過後も話中が続いている場合には自動的にコールバ
ックサービスは解除されるようになっている。したがっ
て、その後発呼者が再びダイヤルしない限り相手を呼び
出すことができず、用件が相手に伝わらないという問題
がある。
者の長時間の話中、あるいは発信者が発呼摂に途中で長
時間不在となる等の場合にむいては、登録時より一定時
間経過後も話中が続いている場合には自動的にコールバ
ックサービスは解除されるようになっている。したがっ
て、その後発呼者が再びダイヤルしない限り相手を呼び
出すことができず、用件が相手に伝わらないという問題
がある。
本発明は、このような問題点を解決するもので、従来の
コールバックサービスに時刻指定の機能を持たせ、発呼
者が指定した時刻に被呼者を呼び出して通話を開始する
ことができるようにした時刻指定付コールバックサービ
ス方法を提供することを目的とする。
コールバックサービスに時刻指定の機能を持たせ、発呼
者が指定した時刻に被呼者を呼び出して通話を開始する
ことができるようにした時刻指定付コールバックサービ
ス方法を提供することを目的とする。
［問題点を解決するための手段］
第１図は本発明の原理フローである。本発明では、着信
加入者が話中の場合に、発信加入者からコールバックサ
ービス用特番および呼び出し時刻がダイヤルされると、
発信加入者および着信加入者の電番並びに呼び出し時刻
をメモリ上にσ録しくステップ［１］）、 実時刻が前記メモリ上の呼び出し時刻になるまで待機し
くステップ［２］）、 実時刻が呼び出し時刻になった侵所定の時間が経過する
までの間に着信加入者が話中でない場合は発信加入者と
着信加入者とを通話可能状態にし、前記所定の時間が経
過するまで着信加入者の話中状態が解除されない場合は
コールバックサービスを解除する（ステップ■）。
加入者が話中の場合に、発信加入者からコールバックサ
ービス用特番および呼び出し時刻がダイヤルされると、
発信加入者および着信加入者の電番並びに呼び出し時刻
をメモリ上にσ録しくステップ［１］）、 実時刻が前記メモリ上の呼び出し時刻になるまで待機し
くステップ［２］）、 実時刻が呼び出し時刻になった侵所定の時間が経過する
までの間に着信加入者が話中でない場合は発信加入者と
着信加入者とを通話可能状態にし、前記所定の時間が経
過するまで着信加入者の話中状態が解除されない場合は
コールバックサービスを解除する（ステップ■）。
［作 用］
本発明では、発呼者がダイヤルし被呼者を呼び出したと
き被呼者が話中であった場合に、フッキング後ダイヤル
入力した発呼者からのコールバックサービス用特番およ
び呼び出し時刻（時および分）を受付け、これをメモリ
に格納すると共に、発呼者の電番および被呼者の電番（
いずれも交換機システムにおいてＨ３ｍされている）を
もメモリに登録する。
き被呼者が話中であった場合に、フッキング後ダイヤル
入力した発呼者からのコールバックサービス用特番およ
び呼び出し時刻（時および分）を受付け、これをメモリ
に格納すると共に、発呼者の電番および被呼者の電番（
いずれも交換機システムにおいてＨ３ｍされている）を
もメモリに登録する。
その登録後は、交換機システム内蔵の時計から出力され
る実時刻と登録された呼び出し時刻との比較を繰り返し
行い、実時刻が呼び出し時刻になると被呼者の通話状態
をチエツクする。話中である場合には続いて分単位で話
中解除を繰り返しチエツクする。話中解除となったとこ
ろで従来と同様のコールバックサービスを行い、発呼者
と被呼者の回線を接続して通話可能状態とする。
る実時刻と登録された呼び出し時刻との比較を繰り返し
行い、実時刻が呼び出し時刻になると被呼者の通話状態
をチエツクする。話中である場合には続いて分単位で話
中解除を繰り返しチエツクする。話中解除となったとこ
ろで従来と同様のコールバックサービスを行い、発呼者
と被呼者の回線を接続して通話可能状態とする。
話中状態での繰り返しチエツクは所定の時間（通常１５
分）の間行われるが、その期間内に話中状態が解除され
ない場合はコールバラフナ−ビスを解除する。
分）の間行われるが、その期間内に話中状態が解除され
ない場合はコールバラフナ−ビスを解除する。
［実施例］
第２図は本発明の方法を実施するためのシステムの一実
施例を示す要部構成図である。
施例を示す要部構成図である。
図中、１は発信加入者、２は着信加入者である。
１０はディジタル交換機である。交換１１０において、
１１はネットワーク、１２はネットワーク１１の接続を
制御する交換制御部である。１３はメモリで、コールバ
ックサービス登録プログラム。
１１はネットワーク、１２はネットワーク１１の接続を
制御する交換制御部である。１３はメモリで、コールバ
ックサービス登録プログラム。
コールバック時刻監視プログラム、コールバックサービ
ス処理用の各プログラム等が格納されており、またコー
ルバックサービス登録データの格納領域も確保されてい
る。、１４は実時刻を出力（時、分の単位で出力）する
時計、１５は時計１４の出力時刻とメモリ１３に登録さ
れたコールバック実施時刻とを比較する比較器で、時刻
が一致した場合には一致信号を出力する。１６は信号伝
送用のバスである。１７は処理装置で、前記メモリ１３
に格納されている各種のプログラムを実行するものであ
る。
ス処理用の各プログラム等が格納されており、またコー
ルバックサービス登録データの格納領域も確保されてい
る。、１４は実時刻を出力（時、分の単位で出力）する
時計、１５は時計１４の出力時刻とメモリ１３に登録さ
れたコールバック実施時刻とを比較する比較器で、時刻
が一致した場合には一致信号を出力する。１６は信号伝
送用のバスである。１７は処理装置で、前記メモリ１３
に格納されている各種のプログラムを実行するものであ
る。
以下、このような構成における動作を第３図に示す具体
的なフローを参照して説明する。まず、発信者がダイヤ
ルしくステップ１）、着信加入者が話中であるかどうか
チエツクする（ステップ２）。着信者が話中であったと
きは、発信者は一度フッキング後コールバックサービス
登録用特番および時刻をダイヤルする（ステップ３）。
的なフローを参照して説明する。まず、発信者がダイヤ
ルしくステップ１）、着信加入者が話中であるかどうか
チエツクする（ステップ２）。着信者が話中であったと
きは、発信者は一度フッキング後コールバックサービス
登録用特番および時刻をダイヤルする（ステップ３）。
なお、着信者が話中でない場合はネットワーク１１で回
線が接続され通常の処理状態に入り（ステップ４）、コ
ールバックサービス処理には移行しない。
線が接続され通常の処理状態に入り（ステップ４）、コ
ールバックサービス処理には移行しない。
前記コールバックサービス登録用特番および時刻がダイ
ヤルされた場合には、処理装置１７はコールバックサー
ビス要求を受信し、以下の動作を行う。
ヤルされた場合には、処理装置１７はコールバックサー
ビス要求を受信し、以下の動作を行う。
なお、コールバックサービス用のダイへフルイメージは
、 ＊ ＊ Ｘ Ｙ Ｚ Ｉ−１ＦＩＭＭ＃ただ
し、ＸＹＺはコールバックサービス登録用特番 Ｈｌ−１は指定時刻の時間 ＭＭは指定時刻の分 である。
、 ＊ ＊ Ｘ Ｙ Ｚ Ｉ−１ＦＩＭＭ＃ただ
し、ＸＹＺはコールバックサービス登録用特番 Ｈｌ−１は指定時刻の時間 ＭＭは指定時刻の分 である。
処理装置１７はコールバックサービスσ録プログラムを
実行し、バス１６経由でメモリ１３に発呼者の番号（発
信電番）、被呼者の番号（着信電番）、コールバック実
施時刻（呼出時刻）をそれぞれメモリ１３に記憶させる
〈ステップ５）。
実行し、バス１６経由でメモリ１３に発呼者の番号（発
信電番）、被呼者の番号（着信電番）、コールバック実
施時刻（呼出時刻）をそれぞれメモリ１３に記憶させる
〈ステップ５）。
その後コールバック時刻監視用プログラムを実行する。
この処理は次の通りである。前記メモリ１３から呼び出
した時刻を比較器１５に与えた後、比較器１５がその呼
び出し時刻と時計１４から与えられている実時刻とを比
較した結果をバス１６経由で１分周期で監視する（ステ
ップ６）。そして、実時刻が呼び出し時刻になったかど
うかチエツクする（ステップ７）。実時刻が呼び出し時
刻になり比較器１５から一致信号が出力されると、処理
装置１７は次にコールバックサービス処理用のプログラ
ムを実行し、メモリに登録されている発信電蓄と着信電
番とを参照し両者を接続すべく交換制御部１２に必要な
データを与える。これに、より発呼者が指定した時刻に
なったとき、発呼者と被呼者が共に呼び出され、通話可
能状態となる（ステップ８）。このようにして自動的に
指定時刻におけるコールバックサービスが行われる。
した時刻を比較器１５に与えた後、比較器１５がその呼
び出し時刻と時計１４から与えられている実時刻とを比
較した結果をバス１６経由で１分周期で監視する（ステ
ップ６）。そして、実時刻が呼び出し時刻になったかど
うかチエツクする（ステップ７）。実時刻が呼び出し時
刻になり比較器１５から一致信号が出力されると、処理
装置１７は次にコールバックサービス処理用のプログラ
ムを実行し、メモリに登録されている発信電蓄と着信電
番とを参照し両者を接続すべく交換制御部１２に必要な
データを与える。これに、より発呼者が指定した時刻に
なったとき、発呼者と被呼者が共に呼び出され、通話可
能状態となる（ステップ８）。このようにして自動的に
指定時刻におけるコールバックサービスが行われる。
なお、コールバック時刻監視は通常１５分間で終了する
。したがって、この１５分の間に被呼者が連続して話中
で通話不成立の場合には、コールバラフサ−・ビスは自
動的に解除される。
。したがって、この１５分の間に被呼者が連続して話中
で通話不成立の場合には、コールバラフサ−・ビスは自
動的に解除される。
［発明の効果］
以上説明したように、本発明によれば、発呼者の意志に
より再呼び出し時刻を指定することができるため、発信
者が一時的に不在を予定していても従来のように途中で
コールバックサービスが解除されるようなことがなく、
便利なコールバックサービスを実現することができる。
より再呼び出し時刻を指定することができるため、発信
者が一時的に不在を予定していても従来のように途中で
コールバックサービスが解除されるようなことがなく、
便利なコールバックサービスを実現することができる。
第１図は本発明の原理フロー、
第２図は本発明の方法を実施するためのシステムの一実
施例構成図、 第３図は第２図に示すシステムの具体的動作７０−を示
す図である。 図中、 １は発信加入者、 ２は着信加入者、 １０はディジタル交換機、 １１はネットワーク、 １２は交換制御部、 １３はメモリ、 １４は時計、 １５は比較器、 １６はバス、 １７は処理装置である。 本発明の原理フロー 多目１ 図 本発明方法を実施するためのシステムの一実７１＠例構
成図勇等２図 第２図１５六すシステムの判動作フローを示す口第３図
施例構成図、 第３図は第２図に示すシステムの具体的動作７０−を示
す図である。 図中、 １は発信加入者、 ２は着信加入者、 １０はディジタル交換機、 １１はネットワーク、 １２は交換制御部、 １３はメモリ、 １４は時計、 １５は比較器、 １６はバス、 １７は処理装置である。 本発明の原理フロー 多目１ 図 本発明方法を実施するためのシステムの一実７１＠例構
成図勇等２図 第２図１５六すシステムの判動作フローを示す口第３図
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 ディジタル交換機システムにおけるコールバックサービ
ス方法において、 着信加入者が話中の場合に、発信加入者からコールバッ
クサービス用特番および呼び出し時刻がダイヤルされる
と、発信加入者および着信加入者の電番並びに呼び出し
時刻をメモリ上に登録し（ステップ［１］）、 実時刻が前記メモリ上の呼び出し時刻になるまで待機し
（ステップ［２］）、 実時刻が呼び出し時刻になつた後所定の時間が経過する
までの間に着信加入者が話中でない場合は発信加入者と
着信加入者とを通話可能状態にし、前記所定の時間が経
過するまで着信加入者の話中状態が解除されない場合は
コールバックサービスを解除する（ステップ［３］） ようにしたことを特徴とする時刻指定付コールバックサ
ービス方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1312988A JPH01189270A (ja) | 1988-01-22 | 1988-01-22 | 時刻指定付コールバックサービス方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1312988A JPH01189270A (ja) | 1988-01-22 | 1988-01-22 | 時刻指定付コールバックサービス方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH01189270A true JPH01189270A (ja) | 1989-07-28 |
Family
ID=11824546
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP1312988A Pending JPH01189270A (ja) | 1988-01-22 | 1988-01-22 | 時刻指定付コールバックサービス方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH01189270A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07177244A (ja) * | 1993-12-21 | 1995-07-14 | Nec Commun Syst Ltd | 選択式キャンプオン呼出方式 |
-
1988
- 1988-01-22 JP JP1312988A patent/JPH01189270A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07177244A (ja) * | 1993-12-21 | 1995-07-14 | Nec Commun Syst Ltd | 選択式キャンプオン呼出方式 |
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