JP7483435B2 - 読取装置、情報処理システム及び情報処理方法 - Google Patents

読取装置、情報処理システム及び情報処理方法 Download PDF

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Description

本発明の実施形態は、読取装置、情報処理システム及び情報処理方法に関する。
従来のカートＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）においては、商品スキャナと客が操作する専用端末が、カートにあらかじめ取り付けられており、それらはケーブルで接続されている。商品を読み取ったバーコード情報は、スキャナから専用端末へ有線通信され、専用端末でＰＯＳ ＡＰＬが動作する。
特表２００８－５４５２０４号公報
しかしながら、客は、購入する商品を登録する場合にも、登録した商品を取り消して棚に戻す際にも、専用端末のタッチパネルで操作することが必要である。また、登録した商品を取り消す際には、タッチパネルでの操作の後、再度商品のスキャンを要する場合もある。
本発明の実施形態が解決しようとする課題は、商品の登録、取消の操作性を向上させることである。
一実施形態において、読取装置は、読取部と、入力部と、第１の出力部と、第２の出力部とを備える。読取部は、商品に付されたコードシンボルから商品コードを読み取る。入力部では、読取部のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える指示を入力する。第１の出力部は、読取部のモードを示すモード情報を出力する。第２の出力部は、読取部が読み取った商品コードを示すコード情報を出力する。
実施形態に係る店舗システムを例示するブロック図。 実施形態に係るカートを例示する斜視図。 実施形態に係る読取装置を例示するブロック図。 実施形態に係る情報処理装置を例示するブロック図。 実施形態に係る読取装置による商品登録処理の手順を例示するフローチャート。 実施形態に係る情報処理装置による商品登録処理の手順を例示するフローチャート。 実施形態に係る読取装置によるモード切替処理の手順を例示するフローチャート。
以下、図面を用いて実施形態について説明する。
図１は、実施形態に係る店舗システムを例示するブロック図。
店舗システム１００は、店舗サーバ１、会員サーバ２、仮想ＰＯＳサーバ３、会計機４、アクセスポイント５、読取装置６及び情報処理装置７を含む。読取装置６及び情報処理装置７は、情報処理システム２００を構成する。店舗システム１００は、ネットワーク１１を含む。ネットワーク１１は、店舗サーバ１、会員サーバ２、仮想ＰＯＳサーバ３、会計機４及びアクセスポイント５を互いに通信自在に接続する。ネットワーク１１は、例えばＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）である。なお、店舗サーバ１、会員サーバ２及び仮想ＰＯＳサーバ３は、ネットワーク１１に代えて図示しないインターネット等のネットワークと接続するクラウドサーバでもよい。
店舗サーバ１は、店舗業務を支援する。その支援のために店舗サーバ１は、商品データベース、売上データベース等を記憶する。商品データベースは、店舗で販売される商品毎に商品レコードを保存する。商品レコードは、商品コード、価格、商品名等を含む。商品コードは、商品の識別コードである。売上データベースは、商品、部門、時間帯、日付、週、月等の項目毎に売上データを記述した売上レコードを保存する。売上データは、売上点数、売上金額等を含む。
会員サーバ２は、会員登録をした客いわゆる会員の購買業務を支援する。その支援のために会員サーバ２は、会員データベースを記憶する。会員データベースは、会員毎に会員データを記述した会員レコードを保存する。会員データは、会員を個々に識別するために会員毎に割り当てられた固有の会員ＩＤを含む。会員データは、その会員に対して付与されたサービスポイントの累積値、その会員が買い上げた商品の履歴等を含んでもよい。
仮想ＰＯＳサーバ３は、情報処理装置７と協働することで、その情報処理装置７がＰＯＳ端末として機能しているように見せかけるための支援を行う。仮想ＰＯＳサーバ３は、客毎の商品登録テーブルを記憶する。客は、購買者ともいう。商品登録テーブルは、会員ＩＤ、１以上の商品データ及び合計金額を含む。商品データは、情報処理装置７で登録された商品に関するデータである。商品データは、商品の商品コード、商品名、価格、販売点数、販売金額、税額等を含むデータである。合計金額は、商品データに含まれる販売金額と税額とを合計した金額である。例えば、商品登録テーブルは、店舗サーバ１で管理されている商品データベース及び会員サーバ２で管理されている会員データベースを用いて、情報処理装置７により更新される。例えば、情報処理装置７は、登録に係る商品の商品コードに基づき、登録された商品の商品データを商品登録テーブルに追加する。例えば、情報処理装置７は、取消に係る商品の商品コードに基づき、取消された商品の商品データを商品登録テーブルから削除する。仮想ＰＯＳサーバ３は、情報処理装置７から送信される会計指示に基づき、この情報処理装置７を使用している客の商品登録テーブルを会計機４へ送信する。
会計機４は、仮想ＰＯＳサーバ３から送信される商品登録テーブルに基づいて、商品の決済（会計）を店員若しくは客が行うことを可能とした機器である。会計機４は、周知のセルフ式ＰＯＳ端末である。会計機４は、周知の対面式ＰＯＳ端末であってもよい。会計機４の台数は、特に制限されない。図１では、１店舗に３台の会計機４が設置された店舗システム１００を示している。会計機４は、種々の情報を印刷したレシートを出す。例えば、会計機４は、商品毎の価格及び合計金額などの情報を印刷したレシートを出す。会計機４は、レシートへの印刷により種々の情報を出力する出力機器の一例である。
アクセスポイント５は、店舗サーバ１、会員サーバ２、仮想ＰＯＳサーバ３及び会計機４と、情報処理システム２００との間のデータ通信を中継する。アクセスポイント５は、図１では１台のみ示しているが、店舗の規模等により２台以上あってもよい。
情報処理システム２００は、読取装置６及び情報処理装置７を含む。情報処理システム２００は、ショッピングカートＣに設けられている。以下では、ショッピングカートＣを単にカートＣと称する。情報処理システム２００は、アクセスポイント５と無線通信を行う。なお、カートＣの数は制限されない。
読取装置６及び情報処理装置７は、買物中に客が使用する機器である。「買物」は、客が店舗内の商品を購入するための動作である。例えば、「買物」は、客が商品を決済する前に、店舗内の商品を読取装置６で読み取り、情報処理装置７で登録また取消をする動作である。読取装置６及び情報処理装置７は、客が商品の登録または取消に係るデータの入力をセルフで行うことを可能とした機器である。読取装置６及び情報処理装置７は、買物中の客に関連する機器ということもできる。例えば、読取装置６は、読み取った商品の商品コードを情報処理装置７に出力する。例えば、読取装置６は、登録モードまたは取消モードを示すモード情報を情報処理装置７に出力する。例えば、情報処理装置７は、この情報処理装置７を使用している客の商品登録テーブルを更新する。例えば、情報処理装置７は、会計指示を仮想ＰＯＳサーバ３へ送信する。読取装置６及び情報処理装置７の構成例については後述する。
図２は、カートＣを例示する斜視図である。
カートＣは、読取装置６及び情報処理装置７を含む情報処理システム２００を備える。
カートＣは、店備え付けの買物カゴＳＢを載置することができる。買物カゴＳＢは、商品を収容するためのものである。
読取装置６は、ハンドルバーの中途部にある。読取装置６は、手前側に読取窓が位置するようにハンドルバーに取り付けられている。手前側とは、ハンドルバーを持ってカートＣを押す客が立つ側である。読取装置６は、モード切替スイッチ６０１、登録モードランプ６０２、及び取消モードランプ６０３を含む。モード切替スイッチ６０１、登録モードランプ６０２、及び取消モードランプ６０３の構成例については後述する。
情報処理装置７は、タッチパネル７６の画面を手前にしてポールの先端部に取り付けられている。
バッテリＢＴは、ハンドルフレーム部の下端側に取り付けられている。バッテリＢＴは、読取装置６及び情報処理装置７の駆動電源となる。
図３は、読取装置６を例示するブロック図である。
読取装置６は、プロセッサ６１、メインメモリ６２、補助記憶デバイス６３、無線ユニット６４、ＵＳＢインタフェース６５、スキャナ６６、スピーカ６７及び入出力インタフェース６８を有するコンピュータである。図３では、インタフェースは、「Ｉ／Ｆ」と記載されている。入出力インタフェースは、「Ｉ／Ｏ」と記載されている。
プロセッサ６１は、読取装置６の中枢部分に相当する。例えば、プロセッサ６１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）であるが、これに限定されない。プロセッサ６１は、種々の回路で構成されていてもよい。プロセッサ６１は、メインメモリ６２または補助記憶デバイス６３に予め記憶されているプログラムをメインメモリ６２に展開する。プログラムは、読取装置６のプロセッサ６１に後述する各部を実現させるプログラムである。プロセッサ６１は、メインメモリ６２に展開されるプログラムを実行することで、種々の動作を実行する。
メインメモリ６２は、読取装置６の主記憶部分に相当する。メインメモリ６２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ６２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はプログラムを記憶する。メインメモリ６２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ６１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。例えば、メインメモリ６２は、不揮発性のメモリ領域としてＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）を含む。例えば、メインメモリ６２は、揮発性のメモリ領域としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）を含む。
補助記憶デバイス６３は、読取装置６の補助記憶部分に相当する。例えば、補助記憶デバイス６３は、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃ Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ－Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）またはＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などである。補助記憶デバイス６３は、上述のプログラム、プロセッサ６１が各種の処理を行う上で使用するデータ及びプロセッサ６１での処理によって生成されたデータを記憶する。
無線ユニット６４は、アクセスポイント５との間で無線通信プロトコルに従いデータの無線通信を行う。
ＵＳＢインタフェース６５は、読取装置６と情報処理装置７を有線のＵＳＢケーブルで接続するためのインタフェースである。例えば、ＵＳＢインタフェース６５は、登録または取消に係る商品のコード情報を情報処理装置７に送信する。例えば、ＵＳＢインタフェース６５は、読取装置６のモードを示すモード情報を情報処理装置７に送信する。
スキャナ６６は、商品に付されたバーコード、二次元データコード等のコードシンボルを読み取る。商品には、その商品コードを表すコードシンボルが付されている。スキャナ６６は、読み取ったコードシンボルに基づく商品コードをプロセッサ６１に出力する。スキャナ６６は、レーザ光の走査によりコードシンボルを読み取るタイプであってもよい。スキャナ６６は、カメラなどの撮像デバイスで撮像した画像からコードシンボルを読み取るタイプであってもよい。スキャナ６６は、読取部の一例である。
スピーカ６７は、商品をスキャンした際に音を出力する。スピーカ６７は、通知部の一例である。通知部は、読取装置６が登録モードであるか取消モードであるかを通知する。例えば、スピーカ６７は、登録モードであるか取消モードであるかに応じて、異なる音を出力してもよい。
入出力インタフェース６８は、ＣＰＵ６１と、モード切替スイッチ６０１、登録モードランプ６０２、及び取消モードランプ６０３とを通信可能に接続するインタフェースである。
モード切替スイッチ６０１は、客が読取装置６のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える指示を入力するためのスイッチである。読取装置６のモードは、スキャナ６６のモードに対応する。モード切替スイッチ６０１は、入力部の一例である。
登録モードランプ６０２は、読取装置６のモードが登録モードの場合に点灯するランプである。
取消モードランプ６０３は、読取装置６のモードが取消モードの場合に点灯するランプである。
登録モードランプ６０２及び取消モードランプ６０３は、通知部の一例である。
なお、読取装置６のハードウェア構成は、上述の構成に限定されるものではない。読取装置６は、適宜、上述の構成要素の省略及び変更並びに新たな構成要素の追加を可能とする。
上述のプロセッサ６１に実装される各部について説明する。
プロセッサ６１は、モード設定部６１１、通知制御部６１２、検出部６１３、第１の出力部６１４、第２の出力部６１５、及び受信部６１６を実装する。プロセッサ６１に実装される各部は、各機能ということもできる。プロセッサ６１に実装される各部は、プロセッサ６１及びメインメモリ６２を含む制御部に実装されるということもできる。
モード設定部６１１は、読取装置６のモードを登録モードまたは取消モードに設定する。例えば、モード設定部６１１は、初期設定が登録モードであることを認識する。例えば、モード設定部６１１は、モード切替スイッチ６０１における読取装置６のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える指示を検出し、現在のモードから登録モードまたは取消モードに切り替える。
通知制御部６１２は、スピーカ６７、登録モードランプ６０２、及び取消モードランプ６０３を制御し、各種通知を行う。例えば、通知制御部６１２は、登録モードであるとき、登録モードランプ６０２を点灯させる。通知制御部６１２は、取消モードであるとき、取消モードランプ６０３を点灯させる。例えば、通知制御部６１２は、スキャナ６６が商品コードを読み取るたびにスピーカ６７から音を出力させる。例えば、通知制御部６１２は、登録モードであるか取消モードであるかに応じて、スピーカ６７から異なる音を出力させてもよい。
検出部６１３は、スキャナ６６が商品に付されたコードシンボルから商品コードを読み取ったか否かを検出する。例えば、検出部６１３は、スキャナ６６が商品コードを読み取ったことを検出する。
第１の出力部６１４は、読取装置６のモード情報を情報処理装置７に出力する。
第２の出力部６１５は、スキャナ６６が読み取った商品コードを示すコード情報を情報処理装置７に出力する。
受信部６１６は、情報処理装置７からモード切替コマンドを受信する。モード切替コマンドは、読取装置６のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える指示をするコマンドである。
なお、第１の出力部６１４、第２の出力部６１５、及び受信部６１６は、プログラムを実行することでプロセッサ６１に実装されるものとして説明したが、これに限定されない。第１の出力部６１４、第２の出力部６１５、及び受信部６１６は、ＵＳＢインタフェース６５で実現されてもよい。また、第１の出力部６１４及び第２の出力部６１５は、情報処理装置７と通信可能な異なるインタフェースでそれぞれ実現されてもよい。第１の出力部６１４、第２の出力部６１５、及び受信部６１６は、プログラムを実行することでプロセッサ６１とＵＳＢインタフェース６５などのデバイスとの協働で実現されてもよい。
図４は、実施形態に係る情報処理装置７を例示するブロック図である。
情報処理装置７は、プロセッサ７１、メインメモリ７２、補助記憶デバイス７３、無線ユニット７４、ＵＳＢインタフェース７５及びタッチパネル７６を有するコンピュータである。図４では、インタフェースは、「Ｉ／Ｆ」と記載されている。
プロセッサ７１は、情報処理装置７の中枢部分に相当する。プロセッサ７１は、上述のプロセッサ６１と同様のハードウェア構成である。プロセッサ７１は、メインメモリ７２または補助記憶デバイス７３に予め記憶されているプログラムをメインメモリ７２に展開する。プログラムは、情報処理装置７のプロセッサ７１に後述する各部を実現させるプログラムである。プロセッサ７１は、メインメモリ７２に展開されたプログラムを実行することで、種々の動作を実行する。
メインメモリ７２は情報処理装置７の主記憶部分に相当する。メインメモリ７２は、上述のメインメモリ６２と同様のハードウェア構成である。メインメモリ７２は、プログラムを記憶する。
補助記憶デバイス７３は、情報処理装置７の補助記憶部分に相当する。補助記憶デバイス７３は、上述の補助記憶デバイス６３と同様のハードウェア構成である。補助記憶デバイス７３は、情報処理装置７によって仮想ＰＯＳサーバ３に記憶される商品登録テーブルと同内容の商品登録テーブルを記憶していてもよい。
無線ユニット７４は、アクセスポイント５との間で無線通信プロトコルに従いデータの無線通信を行う。無線ユニット７４は、上述の無線ユニット６４と同様のハードウェア構成である。
ＵＳＢインタフェース７５は、読取装置６と情報処理装置７を有線のＵＳＢケーブルで接続するためのインタフェースである。例えば、ＵＳＢインタフェース７５は、コード情報を読取装置６から受信する。例えば、ＵＳＢインタフェース７５は、読取装置６のモード情報を読取装置６から受信する。
タッチパネル７６は、情報処理装置７の入力デバイスと表示デバイスとを兼ね備えた機器である。タッチパネル７６は、表示された画像に対するタッチ位置を検出し、そのタッチ位置情報をプロセッサ７１に出力する。例えば、タッチパネル７６は、客による会計指示の入力を受け付ける。例えば、タッチパネル７６は、現在の情報処理装置７のモードを示すモード情報を表示する。以下では、情報処理装置７のモードを示すモード情報は、情報処理装置７のモード情報ともいう。情報処理装置７のモード情報は、情報処理装置７が読取装置６から受信した読取装置６のモード情報に対応する。情報処理装置７のモード情報は、情報処理装置７に設定されている動作モードを示す情報に対応する。タッチパネル７６は、表示部の一例である。
なお、情報処理装置７のハードウェア構成は、上述の構成に限定されるものではない。情報処理装置７は、適宜、上述の構成要素の省略及び変更並びに新たな構成要素の追加を可能とする。
上述のプロセッサ７１に実装される各部について説明する。
プロセッサ７１は、表示制御部７１１、モード設定部７１２、第１の受信部７１３、第２の受信部７１４、送信部７１５及び商品更新部７１６を実装する。プロセッサ７１に実装される各部は、各機能ということもできる。プロセッサ７１に実装される各部は、プロセッサ７１及びメインメモリ７２を含む制御部に実装されるということもできる。
表示制御部７１１は、タッチパネル７６を制御し、タッチパネル７６に情報処理装置７のモード情報を表示させる。例えば、表示制御部７１１は、読取装置６からモード情報を受信すると、受信したモード情報に応じてタッチパネル７６の表示を変更してもよい。例えば、表示制御部７１１は、商品登録テーブルの情報を表示してもよい。
モード設定部７１２は、読取装置６からモード情報を受信すると、受信したモード情報に応じて、情報処理装置７のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える。例えば、モード設定部７１２は、読取装置６から受信したモード情報が取消モードを示し、読取装置６から受信したコード情報が示す商品の商品データが商品登録テーブルにない場合、情報処理装置７のモードを登録モードに設定する。
第１の受信部７１３は、読取装置６からモード情報を受信する。
第２の受信部７１４は、読取装置６からコード情報を受信する。
送信部７１５は、モード切替コマンドを読取装置６に送信する。例えば、送信部７１５は、読取装置６から受信したモード情報が取消モードを示し、読取装置６から受信したコード情報が示す商品の商品データが商品登録テーブルにない場合、モード切替コマンドを読取装置６に送信する。
商品更新部７１６は、商品登録テーブルに対し商品データの追加または削除をする。例えば、商品更新部７１６は、登録モードにおいて、受信したコード情報に対応する商品データを商品登録テーブルに追加してもよい。追加は、登録の意味を含む。例えば、商品更新部７１６は、取消モードにおいて、受信したコード情報に対応する商品データを商品登録テーブルから削除してもよい。削除は、取消の意味を含む。
なお、第１の受信部７１３、第２の受信部７１４、及び送信部７１５は、プログラムを実行することでプロセッサ７１に実装されるものとして説明したが、これに限定されない。第１の受信部７１３、第２の受信部７１４、及び送信部７１５は、ＵＳＢインタフェース７５で実現されてもよい。また、第１の受信部７１３及び第２の受信部７１４は、読取装置６と通信可能な異なるインタフェースでそれぞれ実現されてもよい。第１の受信部７１３、第２の受信部７１４、及び送信部７１５は、プログラムを実行することでプロセッサ７１とＵＳＢインタフェース７５などのデバイスとの協働で実現されてもよい。
読取装置６による処理の手順について説明する。
まず、読取装置６による商品登録処理について説明する。
図５は、実施形態に係る読取装置６による商品登録処理の手順を例示するフローチャートである。
モード設定部６１１は、読取装置６のモードを設定する（ＡＣＴ１０１）。例えば、読取装置６の初期設定は登録モードである。ＡＣＴ１０１では、例えば、モード設定部６１１は、初期設定に従い、読取装置６のモードを登録モードに設定する。
通知制御部６１２は、登録モードランプ６０２を制御し点灯させる（ＡＣＴ１０２）。ＡＣＴ１０２では、例えば、通知制御部６１２は、登録モードランプ６０２を点灯させ、読取装置６が登録モードであることを通知する。例えば、通知制御部６１２は、スピーカ６７を制御し、登録モードであることを示す音をスピーカ６７から出力させてもよい。
モード設定部６１１は、モード切替スイッチ６０１でスキャナ６６のモードを切り替える指示が入力されたか否かを検出する（ＡＣＴ１０３）。ＡＣＴ１０３では、例えば、モード設定部６１１は、モード切替スイッチ６０１でスキャナ６６のモードを登録モードから取消モードに切り替える指示が入力されたことを検出する。モード設定部６１１は、モード切替スイッチ６０１でスキャナ６６のモードを取消モードから登録モードに切り替える指示が入力されたことを検出する。例えば、モード設定部６１１は、モード切替スイッチ６０１で入力された指示に応じた信号をモード切替スイッチ６０１から受信し、モードの切替を検出する。
モード設定部６１１がモードを切り替える指示の入力を検出しない場合（ＡＣＴ１０３、ＮＯ）、処理はＡＣＴ１０３からＡＣＴ１０７に遷移する。モード設定部６１１がモードを切り替える指示の入力を検出した場合（ＡＣＴ１０３、ＹＥＳ）、モード設定部６１１は、入力された指示に応答して、読取装置６のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える（ＡＣＴ１０４）。ＡＣＴ１０４では、例えば、モード設定部６１１は、モード切替スイッチ６０１でモードを取消モードに切り替える指示が入力された場合、読取装置６のモードを取消モードに設定する。客は、モード切替スイッチ６０１の操作により、スキャナ６６のモードを容易に切り替えることができ、商品の登録、取消の操作を容易にすることができる。また、モード切替機能を読取装置６に設けることで、情報処理装置７の小型化に対応することができる。
第１の出力部６１４は、読取装置６のモードを切り替える指示の入力に応答して、読取装置６のモード情報を出力する（ＡＣＴ１０５）。ＡＣＴ１０５では、例えば、第１の出力部６１４は、ＡＣＴ１０３で検出した入力に応答して、ＡＣＴ１０４で設定された読取装置６のモード情報を出力する。例えば、第１の出力部６１４は、ＡＣＴ１０３で検出した入力に応答して読取装置６のモードが取消モードに設定された場合、取消モードを示すモード情報を情報処理装置７へ出力する。
通知制御部６１２は、ＡＣＴ１０４で設定したモードに応じて、登録モードランプ６０２または取消モードランプ６０３を制御し点灯させる（ＡＣＴ１０６）。ＡＣＴ１０６では、例えば、通知制御部６１２は、ＡＣＴ１０４で取消モードが設定された場合、取消モードランプ６０３を制御し点灯させる。例えば、通知制御部６１２は、スピーカ６７を同様に制御し、ＡＣＴ１０４で設定したモードに応じて、音を出力させてもよい。読取装置６は、登録モードまたは取消モードに応じて異なるランプを点灯させるため、客は、現在の読取装置６のモードを容易に確認することができる。また、スピーカ６７は、登録モードまたは取消モードに応じて異なる音を出力するため、客は、現在の読取装置６のモードを容易に確認することができる。
検出部６１３は、スキャナ６６が商品に付されたコードシンボルから商品コードを読み取ったか否かを検出する（ＡＣＴ１０７）。検出部６１３が、スキャナ６６が商品コードを読み取ったことを検出しない場合（ＡＣＴ１０７、ＮＯ）、処理はＡＣＴ１０７からＡＣＴ１０３に遷移する。検出部６１３が、スキャナ６６が商品コードを読み取ったことを検出した場合（ＡＣＴ１０７、ＹＥＳ）、第１の出力部６１４は、読取装置６のモードを示すモード情報を出力し、第２の出力部６１５は、スキャナ６６が読み取った商品コードを示すコード情報を出力する（ＡＣＴ１０８）。ＡＣＴ１０８では、例えば、第１の出力部６１４は、第２の出力部６１５がコード情報を出力する場合、モード情報を出力する。例えば、第１の出力部６１４は、第２の出力部６１５がコード情報を出力するタイミングと同一のまたは略同一のタイミングでモード情報を出力する。また、例えば、第２の出力部６１５がコード情報を出力する毎に、第１の出力部６１４がモード情報を出力する。そのため、読取装置６がモード情報のみを先行して情報処理装置７に出力し、何らかの通信障害等で情報処理装置７がモード情報を取得できなかった場合にも、情報処理装置７が誤ったモードで動作し続けることを防ぐことができる。また、読取装置６はコード情報とモード情報を合わせて情報処理装置７に出力するため、商品登録テーブルに商品データが誤って追加または削除されることを防ぐことができる。
図示しない終了ボタンが客によって押下された場合（ＡＣＴ１０９、ＹＥＳ）、処理は終了する。終了ボタンが押下されない場合（ＡＣＴ１０９、ＮＯ）、処理はＡＣＴ１０９からＡＣＴ１０３に遷移する。
次に、情報処理装置７による商品登録処理について説明する。
図６は、実施形態に係る情報処理装置７による商品登録処理の手順を例示するフローチャートである。
表示制御部７１１は、タッチパネル７６を制御し、情報処理装置７のモード情報を表示させる（ＡＣＴ２０１）。例えば、初期設定は登録モードである。ＡＣＴ２０１では、例えば、表示制御部７１１は、タッチパネル７６に情報処理装置７のモードが登録モードであることを表示させる。
第１の受信部７１３は、読取装置６からモード情報を受信したか否かを判定する（ＡＣＴ２０２）。ＡＣＴ２０２では、例えば、第１の受信部７１３は、上述のＡＣＴ１０５で読取装置６から情報処理装置７へ出力されるモード情報を待ち受ける。第１の受信部７１３がモード情報を受信していないと判定した場合（ＡＣＴ２０２、ＮＯ）、処理はＡＣＴ２０２からＡＣＴ２０５へ遷移する。第１の受信部７１３がモード情報を受信したと判定した場合（ＡＣＴ２０２、ＹＥＳ）、モード設定部７１２は、受信したモード情報に従い、情報処理装置７のモードを登録モードまたは取消モードに設定する（ＡＣＴ２０３）。ＡＣＴ２０３では、例えば、モード設定部７１２は、ＡＣＴ２０２で読取装置６から取消モードを示すモード情報を受信した場合、情報処理装置７のモードを取消モードに切り替える。
表示制御部７１１は、タッチパネル７６に第１の受信部７１３が受信したモード情報を表示させる（ＡＣＴ２０４）。ＡＣＴ２０４では、例えば、表示制御部７１１は、タッチパネル７６を制御し、ＡＣＴ２０２で受信した読取装置６のモード情報に応答してＡＣＴ２０３で設定された情報処理装置７のモード情報を表示させる。タッチパネル７６に情報処理装置７のモード情報が表示されることで、客は現在の情報処理装置７のモードを容易に確認することができる。客は、タッチパネル７６のモード表示と、読取装置６のモードを示す登録モードランプ６０２または取消モードランプ６０３の点灯を相互確認することで、双方のモード不一致を容易に把握することができる。
第１の受信部７１３は、モード情報を受信したか否かを判定し、第２の受信部７１４は、コード情報を受信したか否かを判定する（ＡＣＴ２０５）。ＡＣＴ２０５では、例えば、第１の受信部７１３は、上述のＡＣＴ１０８で読取装置６から情報処理装置７へ出力されるモード情報を待ち受ける。第２の受信部７１４は、上述のＡＣＴ１０８で読取装置６から情報処理装置７へ出力されるコード情報を待ち受ける。例えば、第１の受信部７１３は、第２の受信部７１４がコード情報を受信するタイミングと同一のまたは略同一のタイミングでモード情報を受信する。また、例えば、第２の受信部７１４がコード情報を受信する毎に、第１の受信部７１３がモード情報を受信する。第１の受信部７１３が、モード情報を受信していないと判定し、第２の受信部７１４が、コード情報を受信していないと判定した場合（ＡＣＴ２０５、ＮＯ）、処理はＡＣＴ２０５を繰り返す。第１の受信部７１３が、モード情報を受信したと判定し、第２の受信部７１４が、コード情報を受信したと判定した場合（ＡＣＴ２０５、ＹＥＳ）、モード設定部７１２は、受信したモード情報が登録モードを示すか否かを判定する（ＡＣＴ２０６）。
モード設定部７１２が、受信したモード情報が登録モードを示すと判定した場合（ＡＣＴ２０６、ＹＥＳ）、処理はＡＣＴ２０６からＡＣＴ２１１に遷移する。モード設定部７１２が、受信したモード情報が登録モードを示さないと判定した場合（ＡＣＴ２０６、ＮＯ）、商品更新部７１６は、受信したコード情報に対応する商品が商品登録テーブルにあるか否かを判定する（ＡＣＴ２０７）。受信したモード情報が登録モードを示さない場合は、受信したモード情報が取消モードを示す場合に対応する。
商品更新部７１６が、ＡＣＴ２０６で第２の受信部７１４が受信したコード情報に対応する商品が商品登録テーブルにあると判定した場合（ＡＣＴ２０７、ＹＥＳ）、商品登録テーブルから当該商品に対応する商品データを削除する（ＡＣＴ２０８）。ＡＣＴ２０８では、情報処理装置７のモードは、取消モードに設定されている。この場合、処理はＡＣＴ２０８からＡＣＴ２１２に遷移する。
商品更新部７１６が、ＡＣＴ２０６で第２の受信部７１４が受信したコード情報に対応する商品が商品登録テーブルにないと判定した場合（ＡＣＴ２０７、ＮＯ）、送信部７１５は、モード切替コマンドを読取装置６に送信する（ＡＣＴ２０９）。ＡＣＴ２０９では、例えば、送信部７１５は、読取装置６のモードを登録モードに切り替えることを指示するモード切替コマンドを読取装置６に送信する。これにより、客は、モード切替スイッチ６０１での読取装置６のモードを登録モードに切り替える操作を要しない。
モード設定部７１２は、情報処理装置７のモードを登録モードに切り替える（ＡＣＴ２１０）。ＡＣＴ２１０では、例えば、モード設定部７１２は、受信したモード情報が取消モードを示し、コード情報に対応する商品が商品登録テーブルにない場合、情報処理装置７のモードを登録モードに設定する。これにより、情報処理装置７は、読取装置６でのモード切替スイッチ６０１の操作を要することなく、情報処理装置７のモードを登録モードに設定することができる。客が取消モードの状態で誤って商品を登録しようとした際にも、追加の操作を必要とすることなく、情報処理装置７は、商品を商品登録テーブルに登録することができる。
商品更新部７１６は、ＡＣＴ２０５で第２の受信部７１４が受信したコード情報に対応する商品を商品登録テーブルに登録する（ＡＣＴ２１１）。ＡＣＴ２１１では、情報処理装置７のモードは、登録モードに設定されている。
図示しない終了ボタンが客によって押下された場合（ＡＣＴ２１２、ＹＥＳ）、処理は終了する。終了ボタンが押下されない場合（ＡＣＴ２１２、ＮＯ）、処理はＡＣＴ２１２からＡＣＴ２０２に遷移する。
次に、読取装置６によるモード切替処理について説明する。
図７は、実施形態に係る読取装置６によるモード切替処理の手順を例示するフローチャートである。
受信部６１６は、情報処理装置７からモード切替コマンドを受信したか否かを判定する（ＡＣＴ３０１）。ＡＣＴ３０１では、例えば、受信部６１６は、情報処理装置７から読取装置６のモードを取消モードから登録モードに切り替えることを指示するモード切替コマンドを受信する。受信部６１６が、モード切替コマンドを受信していないと判定した場合（ＡＣＴ３０１、ＮＯ）、ＡＣＴ３０１を繰り返す。受信部６１６が、モード切替コマンドを受信したと判定した場合（ＡＣＴ３０１、ＹＥＳ）、モード設定部６１１は、読取装置６のモードを切り替える（ＡＣＴ３０２）。ＡＣＴ３０２では、例えば、モード設定部６１１は、受信部６１６が受信した登録モードに切り替えることを指示するモード切替コマンドに応答して、読取装置６のモードを登録モードに設定する。
通知制御部６１２は、登録モードランプ６０２を制御し点灯させる（ＡＣＴ３０３）。ＡＣＴ３０３では、例えば、通知制御部６１２は、登録モードランプ６０２を点灯させ、読取装置６が登録モードであることを通知する。例えば、通知制御部６１２は、スピーカ６７を制御し、登録モードであることを示す音を出力してもよい。なお、読取装置６は、モード切替コマンドに応答して、スピーカ６７を制御し、モードの変更を知らせるワーニングの音または音声を出力してもよい。
なお、情報処理装置７が商品登録テーブルに対して商品の登録及び取消の処理を行う例について説明したが、これに限定されない。例えば、情報処理装置７が表示機能を有するのみのタブレットまたはスマートフォンなどの端末であり、商品の登録及び取消の処理を仮想ＰＯＳサーバ３が行ってもよい。この場合、仮想ＰＯＳサーバ３は、情報処理装置７の各部を実装するので、情報処理装置の一例ということもできる。読取装置６は、無線ユニット６４を介して、モード情報及びコード情報を仮想ＰＯＳサーバ３へ送ることができる。
なお、情報処理装置の譲渡は一般に、プログラムがメインメモリまたは補助記憶デバイスに記憶された状態にて行われる。しかしこれに限らず、プログラムがメインメモリまたは補助記憶デバイスに記憶されていない状態で譲渡されてもよい。そしてこの場合は、情報処理装置が備える書き込み可能な記憶デバイスに、この情報処理装置とは個別に譲渡されたプログラムがユーザ等の操作に応じて書き込まれる。プログラムの譲渡は、リムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介した通信により行うことができる。記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ、メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読取可能であれば、その形態は問わない。また、プログラムのインストールやダウンロードにより得る機能は、装置内部のＯＳ（オペレーティング・システム）等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。
この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
１…店舗サーバ、２…会員サーバ、３…仮想ＰＯＳサーバ、４…会計機、５…アクセスポイント、６…読取装置、７…情報処理装置、１１…ネットワーク、６１…プロセッサ、６２…メインメモリ、６３…補助記憶デバイス、６４…無線ユニット、６５…ＵＳＢインタフェース、６６…スキャナ、６７…スピーカ、６８…入出力インタフェース、７１…プロセッサ、７２…メインメモリ、７３…補助記憶デバイス、７４…無線ユニット、７５…ＵＳＢインタフェース、７６…タッチパネル、１００…店舗システム、２００…情報処理システム、６０１…モード切替スイッチ、６０２…登録モードランプ、６０３…取消モードランプ、６１１…モード設定部、６１２…通知制御部、６１３…検出部、６１４…第１の出力部、６１５…第２の出力部、６１６…受信部、７１１…表示制御部、７１２…モード設定部、７１３…第１の受信部、７１４…第２の受信部、７１５…送信部、７１６…商品更新部、ＢＴ…バッテリ、Ｃ…ショッピングカート、ＳＢ…買物カゴ。

Claims (7)

  1. 商品に付されたコードシンボルから商品コードを読み取る読取部と、
    前記読取部のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える指示を入力するための入力部と、
    読取装置が登録モードであるか取消モードであるかを通知する通知部と、
    前記読取部のモードを示すモード情報を出力する第１の出力部と、
    前記読取部が読み取った前記商品コードを示すコード情報を出力する第２の出力部と、
    を備える読取装置。
  2. 前記第１の出力部は、前記読取部のモードを切り替える指示の入力に応答して、前記モード情報を出力する、請求項１に記載された読取装置。
  3. 前記第１の出力部は、前記第２の出力部が前記コード情報を出力する場合、前記モード情報を出力する、請求項１または２に記載された読取装置。
  4. 商品に付されたコードシンボルから商品コードを読み取る読取部と、
    前記読取部のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える指示を入力するための入力部と、
    前記読取部のモードを示すモード情報を出力する第１の出力部と、
    前記読取部が読み取った前記商品コードを示すコード情報を出力する第２の出力部と、
    を備える読取装置と、
    前記読取装置から前記モード情報を受信する第１の受信部と、
    表示部に前記第１の受信部が受信した前記モード情報を表示させる表示制御部と、 を備える情報処理装置と、
    を備える情報処理システム。
  5. 商品に付されたコードシンボルから商品コードを読み取る読取部と、
    前記読取部のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える指示を入力するための入力部と、
    前記読取部のモードを示すモード情報を出力する第１の出力部と、
    前記読取部が読み取った前記商品コードを示すコード情報を出力する第２の出力部と、
    を備える読取装置と、
    前記読取装置から前記モード情報を受信する第１の受信部と、
    前記読取装置から前記コード情報を受信する第２の受信部と、
    前記モード情報が取消モードを示し、前記コード情報に対応する商品が商品登録テーブルにない場合、モード切替コマンドを前記読取装置に送信する送信部と、
    を備える情報処理装置と、
    を備える情報処理システム。
  6. 前記情報処理装置は、
    前記モード情報が取消モードを示し、前記コード情報に対応する商品が商品登録テーブルにない場合、モードを登録モードに設定する設定部と、
    前記コード情報に対応する商品を前記商品登録テーブルに登録する更新部と、
    をさらに備える、請求項５に記載の情報処理システム。
  7. 読取装置と情報処理装置を備える情報処理システムにおける情報処理方法であって、
    前記読取装置により、
    前記読取装置が有する読取部のモードを登録モードまたは取消モードに切り替える指示を検出することと、
    前記読取部が商品に付されたコードシンボルから商品コードを読み取ったことを検出することと、
    前記読取部のモードを示すモード情報を前記情報処理装置に出力することと、
    前記読取部が読み取った前記商品コードを示すコード情報を前記情報処理装置に出力することと、
    前記情報処理装置により、
    前記読取装置から前記モード情報を受信することと、
    前記読取装置から前記コード情報を受信することと、
    前記モード情報が取消モードを示し、前記コード情報に対応する商品が商品登録テーブルにない場合、モード切替コマンドを前記読取装置に送信することと、
    を備える情報処理方法。
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