JP7438824B2 - ナースコールシステム - Google Patents

Description

本発明は、病室の患者が看護師を呼び出すことができるようにしたナースコールシステムに関するものであり、特に患者の生体情報を監視する生体情報監視装置において患者の生体情報に異常が検知された場合に、看護師が携帯する携帯端末に通知するように構成されたナースコールシステムに関する。

一般に、病院等においては、重症患者に対して血圧、体温、脈拍、呼吸、酸素飽和度、心電図波形などの生体情報を測定するための生体情報センサを装着し、患者の生体情報を常時監視する生体情報監視装置が備えられている。各ベッドに設置された生体情報監視装置は、無線通信または有線通信を介してナースステーションに備えられた集合表示装置に接続され、集約された生体情報が表示されるとともに、患者の生体情報に異常が検知された場合にアラーム音を発して看護師や医師に通報するようにしている。

近年、病院等においては、患者のベッドに備えられたナースコール子機から、ナースステーションに備えられたナースコール親機や、看護師が携帯する携帯端末を呼び出すことができるナースコールシステムが普及しており、生体情報監視装置により監視している患者の生体情報に異常が検知された場合に、ナースコールシステムを介して看護師の携帯端末に通報することができるナースコールシステムが提案されている（例えば、特許文献１および特許文献２）。

特許文献１に記載されたナースコールシステムは、病室内の病床毎に設置される生体情報測定装置がナースコール子機を介して接続され、生体情報測定装置で測定された生体情報結果や異常値警報情報を、廊下灯、生体情報集合表示装置、看護師が携帯する携帯端末（ハンディナース）に対してそれぞれデータ送信し、廊下灯のランプ等の表示部にて異常値警報情報を知らせ、生体情報集合表示装置の表示部、ハンディナースの表示部をそれぞれ使用して、生体情報結果であるデータ、波形を表示するとともに、異常値警報情報を音、文字にて知らせることにより、ナースコールシステムの幹線を使用したデータ伝送をもとに看護師に対して通報するものである。

また、特許文献２に記載されたナースコール装置は、患者の生体情報を測定および監視する生体情報監視装置と、生体情報の異常および生体情報を測定する測定器の異常を検出した生体情報監視装置が異常を知らせる警報信号を送出するナースコール子機と、ナースコール子機が廊下灯を介して警報信号を送信するナースコール親機と、ナースコール親機と無線通信設備を介して接続した携帯端末とを備え、ナースコール親機が警報信号を受け取ると鳴動音と表示により看護師に報知すると共に、警報を発した生体情報監視装置に対して警報が発生した時点から前後の指定した時間分の警報に該当する生体情報を要求し、生体情報監視装置からナースコール親機が要求した生体情報を受け取ると、ナースコール親機の記憶部に保存し、看護師から警報に該当する生体情報の表示を要求された場合にナースコール親機の表示部または表示要求がある携帯端末に生体情報の時間的変化値を表示することができるようにしている。

特開２００２－２８１１６７号公報 特開２００７－２２８９８２号公報

しかしながら、特許文献１に記載されたナースコールシステムでは、ナースコールシステムの無線通信網に予め融合されているデジタル通信網をなす有線伝送を介して、病院内にて測定された各病床の患者の生体情報結果や、測定された生体情報結果が異常値の場合における異常値警報情報をデータ伝送させることにより病院内の看護師等に通報できるようにしたものであるが、ここで伝送される生体情報結果は過去に取得されたものであり現在の患者の生体情報をリアルタイムに確認することはできない。このため、通報を受けた看護師は現在の患者の生体情報を確認するために生体情報測定装置が設置されている病室や生体情報集合表示装置が設置されているナースステーションに向かわなければならず、迅速に対応することが困難な場合が生ずるという問題があった。

また、特許文献２に記載されたナースコールシステムでは、ナースコール親機が生体情報監視装置から警報信号を受信すると、看護師に報知すると共に、警報を発した生体情報監視装置に対して警報が発生した時点から前後の指定した時間分の警報に該当する生体情報を要求し、生体情報監視装置から取得された生体情報を受け取ると、ナースコール親機の記憶部に保存し、表示要求があった看護師の携帯端末に生体情報の時間的変化値を表示するものであり、看護師は警報が発生した時点から前後の生体情報しか表示することができず、患者の現在の生体情報をリアルタイムに確認することができない。従って、この場合においても、同様に看護師は患者の現在の状態を確認するために生体情報監視装置が設置されているナースステーションや患者のベッドに向かわなくてはならず、迅速に対応することが困難な場合が生ずるという問題があった。

また、一般に病院では、各患者に対して複数の看護師と医師がチームで対応している場合が多く、その場合にナースコールシステムはその患者を担当する複数の看護師が携帯する携帯端末に対して一斉に呼び出すことが行われるが、従来のナースコールシステムでは、この一斉呼び出しに対して最初に応答した携帯端末以外の携帯端末はナースコールに応答することができない。そのため、ナースコールシステムにおいて、患者の生体情報に異常が検知され、ナースコールによってその患者を担当する複数の看護師の携帯端末を呼び出し、応答した携帯端末に当該患者の生体情報をリアルタイム表示できるように構成されていたとしても、ナースコールに応答しなかった携帯端末はその患者の生体情報をリアルタイムに見ることができず、患者の異常事態に対して担当する看護師が連携して迅速に対応することが困難な場合が生ずるという問題があった。

それゆえに、本発明の主たる目的は、測定された患者の生体情報に異常が検知された場合に、看護師が携帯する携帯端末にナースコールによって患者の異常を通知するとともに、患者の生体情報をリアルタイムに確認することができるナースコールシステムを提供することであり、ナースコールに応答しなかった携帯端末においても患者の生体情報をリアルタイムに見ることができるようにすることである。

本発明に係るナースコールシステムは、患者が看護師を呼び出すためにベッドごとに設置されるナースコール子機と、患者からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されるナースコール親機と、患者の呼び出しに応答するために看護師が携帯する携帯端末と、ナースコール子機とナースコール親機と携帯端末との間の通信を制御するナースコール制御機と、を含むナースコールシステムであって、患者に装着された生体情報センサによって測定される患者の生体情報に異常が検知されたときにアラート情報をナースコール制御機に送信する機能を有する生体情報監視装置と、生体情報センサによって測定される患者の生体情報を蓄積する機能と、携帯端末からの要求に応じて指定された患者の生体情報のリアルタイム値を含む蓄積された生体情報を提供する機能とを有する生体情報サーバとを備え、ナースコール制御機は、生体情報監視装置からアラート情報を受信したときに、アラート情報に対応する患者情報を取得し、担当する看護師の携帯端末に対して患者情報とアラート情報とを含むナースコールを発信するように構成され、携帯端末は、ナースコール制御機から患者情報とアラート情報とを含むナースコールを着信したときに、患者情報とアラート情報とを含むナースコールをナースコール応答画面に表示するナースコール応答アプリと、生体情報サーバに対して患者の生体情報の提供を要求し、取得された患者の生体情報をリアルタイムで表示することができる生体情報表示画面を表示する生体情報表示アプリとを独立に備え、ナースコール応答アプリは、ナースコール応答画面に生体情報表示アプリ起動ボタンを有し、生体情報表示アプリ起動ボタンが押されたときに、ナースコール制御機から受信した患者情報を生体情報表示アプリに引き渡して生体情報表示アプリを起動するように構成され、ナースコール応答アプリは、ナースコール制御機からナースコールを着信したときに患者情報を含むナースコールの着信履歴を記録する機能を有し、記録されたナースコールの着信履歴を確認するためのナースコール着信履歴確認画面に生体情報表示アプリ起動ボタンを有し、ナースコール着信履歴確認画面の生体情報表示アプリ起動ボタンが押されたときに、ナースコール着信履歴画面において選択されたナースコールの患者情報を生体情報表示アプリに引き渡して生体情報表示アプリを起動するように構成されていることを特徴とする。

本発明によれば、外部連携機器である生体情報監視装置からアラート情報を受けてナースコール制御機から携帯端末へナースコールを発信する。ナースコール応答画面には生体情報表示アプリ起動ボタンが設けられており、アラート情報を受けて表示されたナースコール応答画面の生体情報表示アプリ起動ボタンを押し、生体情報表示アプリを起動することで当該患者の生体情報をリアルタイムに確認することができる。このため、通報を受けた看護師は現在の患者の生体情報を確認するために生体情報監視装置が設置されている病室や生体情報集合表示装置が設置されているナースステーションに向かう必要がなく、ナースコールを受けた患者に対して迅速に対応することができる。
また、ナースコール応答アプリから生体情報表示アプリに遷移する際に、ナースコール応答アプリで取得した患者情報を生体情報表示アプリに引き渡して生体情報表示アプリを起動するので、生体情報表示アプリにおいてナースコールの対象となった患者の生体情報が正しく表示されていることが保証され、人為的な操作ミスによって患者の状態を誤認して医療事故が発生することを防止することができる。
そして、１人の看護師が応答し、他の看護師の携帯端末にナースコール応答画面が表示されていない場合であっても、ナースコール着信履歴画面に設けられた生体情報表示アプリ起動ボタンを押すことで、生体情報表示アプリを起動することができるため、対応中または対応済みの患者の状況をナースステーションや患者のベッドまで行くまでに確認することができ、患者の異常事態に対して担当する看護師が連携して迅速に対応することができる。

本発明に係るナースコールシステムの生体情報表示アプリは、生体情報表示画面に新たなナースコールが着信したことを通知するためのナースコール通知領域を有し、生体情報が表示されているときに新たなナースコールに対して応答することができるように構成されていることを特徴とする。

本発明によれば、携帯端末においてアラート情報を受信し、生体情報表示アプリを使用してアラート情報が送信された患者の生体情報を閲覧していた場合であっても、新たなナースコールを着信することができ、新たなナースコールに対して迅速に対応することができる。

本発明に係るナースコールシステムの生体情報監視装置がナースコール制御機に送信するアラート情報には、生体情報監視装置に異常が発生したことを示すアラート情報が含まれることを特徴とする。

本発明によれば、生体情報監視装置に異常が発生した場合にもアラート情報が送信されるので、生体情報監視装置に異常が発生したことによる医療事故を防止することができる。

本発明に係るナースコールシステムは、患者を撮像するために病室内に設置され、携帯端末からネットワークを介してアクセス可能な看護用カメラを備え、ナースコール制御機は、携帯端末に患者情報を発信するときに、患者情報に看護用カメラによって撮像される患者の画像を閲覧するためのＵＲＬ情報を付加し、携帯端末は、患者情報とともにＵＲＬ情報を受信したときに、ナースコール応答アプリのナースコール応答画面に看護カメラによって撮像された患者の画像を表示することを特徴とする。

本発明によれば、患者の生体情報だけでなく、病室内に設置された看護用カメラによっても患者の状態を確認できるため、患者の状態を的確に把握することができ、より適切な対応を行うことができる。

本発明に係るナースコールシステムは、ナースコール子機とナースコール親機と携帯端末との間の通信接続を管理する構内交換機を備え、ナースコール子機からの呼び出しや生体情報監視装置からのアラート情報に対して応答することを選択したナースコール親機および携帯端末の間でグループ通話が形成され、グループ通話が形成された携帯端末のいずれかにおいてナースコール応答画面に備えられた子機通話ボタンを押すことによって、当該患者のナースコール子機と通話できるように構成され、応答することを選択した携帯端末のナースコール応答画面に生体情報表示アプリ起動ボタンを有し、応答することを選択したそれぞれの携帯端末から生体情報表示アプリ起動ボタンが押されたときに、ナースコール制御機から受信した患者情報を生体情報表示アプリに引き渡して生体情報表示アプリを起動するように構成されていることを特徴とする。

本発明によれば、ナースコール子機からの呼び出しや生体情報監視装置からのアラート情報に対してナースコール親機および携帯端末の間でグループ通話を形成することができるので、当該患者を担当する複数の看護師が連携して対応することができる。また、応答することを選択した看護師の端末には、生体情報表示アプリ起動ボタンを備えるので、複数の看護師が同時に患者の生体情報をリアルタイムに確認することができ、患者の異変に対して担当する複数の看護師が連携して的確に対応することができる。

本発明に係るナースコールシステムは、医師が携帯する医師用携帯端末をさらに備え、ナースコール制御機は、生体情報監視装置からアラート情報を受信したときに、アラート情報に対応する患者情報を取得し、担当する看護師の携帯端末に対して患者情報とアラート情報とを含むナースコールを発信するとともに、担当する医師の医師用携帯端末に対しても患者情報とアラート情報とを含むナースコールを発信し、生体情報監視装置からのアラート情報に応答することを選択したナースコール親機、看護師の携帯端末および医師用携帯端末の間でグループ通話が形成されるように構成され、医師用携帯端末は、ナースコール応答アプリおよび生体情報表示アプリを備え、ナースコール応答アプリのナースコール応答画面に生体情報表示アプリ起動ボタンを有し、生体情報表示アプリ起動ボタンが押されたときに、ナースコール制御機から受信した患者情報を生体情報表示アプリに引き渡して生体情報表示アプリを起動するように構成されていることを特徴とする。

本発明によれば、医師が携帯する医師用携帯端末に対しても生体情報監視装置からのアラート情報が送信され、ナースコール親機、看護師の携帯端末および医師用携帯端末の間でグループ通話が形成され、医師用携帯端末においても当該患者の生体情報をリアルタイムに確認することができるので、重症患者に対しても必要に応じて医師から看護師に適切な指示を与えることができ、医師と看護師が連携して迅速な対応を行うことができる。また、ナースコールに対して医師用携帯端末が最先に応答したとしても、ナースコール親機や看護師の携帯端末の呼び出しは継続されるため、医師は看護師の対応を遮ることなく患者の状況確認を適切に行うことができる。

本発明によれば、測定された患者の生体情報に異常が検知された場合に、看護師が携帯する携帯端末にナースコールによって患者の異常を通知するとともに、患者の生体情報をリアルタイムに確認することができるナースコールシステムを提供することができ、ナースコールに応答しなかった携帯端末においても患者の生体情報をリアルタイムに見ることができる。

本発明の上述の目的、その他の目的、特徴及び利点は、図面を参照して行う以下の発明を実施するための形態の説明から一層明らかとなろう。

本発明に係るナースコールシステムの構成図である。 本発明に係るナースコール制御機のブロック図である。 本発明に係る携帯端末のブロック図である。 本発明に係る携帯端末においてアラート情報を受信して生体情報表示アプリを起動したときの画面遷移図である。 本発明に係る携帯端末において着信履歴から生体情報表示アプリを起動したときの画面遷移図である。 本発明に係る携帯端末において生体情報表示アプリを起動中にナースコールが着信したときの画面遷移図である。 本発明に係る携帯端末においてアラート情報を受信して生体情報表示アプリを起動したときのデータフロー図である。 本発明に係る携帯端末において着信履歴から生体情報表示アプリを起動したときのデータフロー図である。

以下、添付図面を参照して本発明の実施形態について説明する。なお、以下に示す実施形態は、本発明を具体化した一例であって、本発明の技術的範囲を限定するものではない。

１．ナースコールシステムの構成
本発明に係るナースコールシステム１０について、図１を参照して説明する。図１は本発明に係るナースコールシステムの構成図である。

本発明に係るナースコールシステム１０は、ナースコール子機２０と、廊下灯２２と、ナースコール親機３０と、ナースコール制御機４０と、構内交換機５０と、構内基地局６０と、携帯端末７０と、生体情報センサ１００と、生体情報監視装置１１０と、生体情報サーバ１２０とを備える。

ナースコール子機２０は、患者が看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されるものである。ナースコール子機２０は、例えば、ハンド型子機、握りボタン、呼出ボタンなどを備える。例えば、ナースコール子機２０が握りボタンを備える場合は、ナースコール子機２０は、握り子機２０ａと、通話するためのマイク及びスピーカを備えたプレート子機２０ｂとで構成される。

廊下灯２２は、病室ごとに設置され、複数のナースコール子機２０が接続されている。廊下灯２２は、接続されているナースコール子機２０から呼出信号が送信されたときに点灯する通知灯２２ａと、病室の患者情報を表示する患者情報表示部２２ｂとを備える。廊下灯２２は、ナースコール子機２０からの呼出信号を受信し、構内ＬＡＮを介してナースコール制御機４０へ呼出信号を送信する。

ナースコール親機３０は、患者からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置される。ナースコール親機３０は、呼び出しに応答するためのハンドセット（図示省略）と患者情報等を表示する表示部（図示省略）とを備える。

ナースコール制御機４０は、ナースコール子機２０とナースコール親機３０と携帯端末７０との間の通信を制御する。ナースコール制御機４０は、ナースコール子機２０から送信された呼出信号を、廊下灯２２を経由して受信し、ナースコール親機３０および携帯端末７０に呼出信号を送信する。また、ナースコール制御機４０は、後述する生体情報監視装置１１０と接続されており、生体情報監視装置１１０において異常が検出されたときに、ナースコール制御機４０は生体情報監視装置１１０からアラート情報を受信し、ナースコール親機３０および携帯端末７０に患者情報およびアラート情報を送信する。

また、この実施形態においては、ナースコール制御機４０は患者情報を格納している。ナースコール制御機４０は病院内に設けられた電子カルテサーバ等の患者情報サーバから患者情報の新規登録情報、更新情報等を受信し、ナースコール制御機４０に格納された患者情報を常に最新の状態にするように構成される。

ここで、患者情報とは、特定の個人を識別できるものであり、例えば、患者の氏名、部屋番号、ベッド番号、生年月日、住所、電話番号、家族構成、病歴が含まれる。

構内交換機５０は、ナースコール子機２０とナースコール親機３０と携帯端末７０との間の通信接続を管理するものである。構内交換機５０は、通信接続の保留・転送・グループ通話を行う機能を提供するように構成される。構内交換機５０は、例えば、インターネットプロトコルに基づいて動作するＩＰ交換機を用いることができる。構内交換機５０は、例えば、ナースコール子機２０からの呼出信号を携帯端末７０に通知して応答するときに使用される。また、構内交換機５０は、例えば、ナースコール親機３０または他の携帯端末７０を介して看護師と内線通話するときに相互接続を行うために使用される。

構内基地局６０は、携帯端末７０と病院内の構内ＬＡＮとの間で無線通信するためのアンテナであり、病院内に所定間隔で設置される。

携帯端末７０は、患者の呼び出しに応答するために看護師が携帯して使用される。携帯端末７０は、例えばスマートフォンを用いることができ、操作部としてのタッチパネルを有する表示部７２と、患者情報等を保存する記憶部（図示省略）と、通話部（図示省略）とを有する。携帯端末７０は、ナースコール子機２０を介して患者と通話したり、ナースコール親機３０または他の携帯端末７０を介して他の看護師と内線通話をしたりすることができる。

看護用カメラ８０は、病室内に設置され、患者を撮像するために使用される。看護用カメラ８０は、構内ＬＡＮに接続され、携帯端末７０から看護用カメラ８０によって撮像される画像にアクセスすることができる。ナースコール制御機４０は、携帯端末７０に患者情報を発信するときに、患者情報と看護用カメラ８０の撮像データのＵＲＬ情報とを紐づけし、患者情報に看護用カメラ８０によって撮像される患者の画像を閲覧するためのＵＲＬ情報を付加して、携帯端末７０に送信する。携帯端末７０は患者情報とともにＵＲＬ情報を受信したときに、ナースコール応答アプリ２００のナースコール応答画面２００ａに看護カメラ８０によって撮像された患者の画像を表示することができる。このように構成することで、患者の生体情報だけでなく、病室内に設置された看護用カメラによっても患者の状態を確認できるため、患者の状態を的確に把握することができ、より適切な対応を行うことができる。さらに、携帯端末７０の表示部７２にカメラ操作ボタンを備え、看護用カメラ８０の向きを操作することができるようにしてもよい。

生体情報センサ１００は、患者の生体情報を常時測定するために患者に装着される。生体情報センサ１００は、血圧、体温、脈拍、呼吸、酸素飽和度、心電図波形などを測定可能なセンサである。

生体情報監視装置１１０は、ナースステーションに設置されており、生体情報センサ１００が測定した生体情報を無線通信または有線通信によって受信する。生体情報監視装置１１０は、受信した生体情報の波形を生体情報監視装置１１０の表示画面に表示するとともに、受信した生体情報の数値を表示する。また、測定した生体情報に異常がないか監視する。さらに、生体情報監視装置１１０とナースコール制御機４０は、レガシー通信によって接続されており、生体情報監視装置１１０は、患者に装着された生体情報センサ１００によって測定される患者の生体情報に異常が検知されたときにアラート情報をナースコール制御機４０に送信する機能を有する。アラート情報は、例えば、異常が検知された生体情報センサ１００のＩＤ（チャンネル）、項目名、異常が検知された時刻を含む。また、アラート情報に、例えば、生体情報監視装置１１０の機械的な異常や、生体情報センサ１００が外れたことによる異常を示すアラート情報が含まれていてもよい。このように構成することで、生体情報監視装置１１０に異常が発生した場合にもアラート情報が送信されるので、生体情報監視装置１１０に異常が発生したことによる医療事故を防止することができる。

生体情報サーバ１２０は、生体情報監視装置１１０に接続され、生体情報センサ１００によって測定される患者の生体情報を蓄積する機能と、携帯端末７０からの要求に応じて指定された患者のリアルタイム情報を含む蓄積された生体情報を提供する機能とを備える。生体情報サーバ１２０は構内ＬＡＮに接続されている。

次に、ナースコール制御機４０について、図２を参照してより詳細に説明する。図２は本発明に係るナースコール制御機のブロック図である。

ナースコール制御機４０は、ナースコール子機２０からの呼出信号等を送受信するナースコール制御機インターフェース（以下、ナースコール制御機Ｉ／Ｆと記載する）４２と、ナースコール制御機ＣＰＵ４４と、記憶部４６とを備える。

ナースコール制御機Ｉ／Ｆ４２は、例えば、ナースコール子機２０からの呼出信号を送受信する通信部である。また、ナースコール制御機Ｉ／Ｆ４２は、生体情報監視装置１１０から送信されたアラート情報を受信する。

ナースコール制御機ＣＰＵ４４は、例えば、記憶部４６に記憶される情報の送受信等の管理、ナースコール子機２０の呼び出しに対するナースコール親機３０および所定の携帯端末７０への接続処理等を行う。

記憶部４６は、ナースコール子機２０に紐付けられた患者情報、生体情報センサ１００に紐付けられた患者情報、患者に紐付けられた看護師情報および看護師が携帯する携帯端末情報が記憶された接続情報テーブル４６ａを備える。ナースコール制御機４０は、ナースコール子機２０からの呼出信号を受信したときに、ナースコール親機３０を呼び出すとともに、記憶部４６の接続情報テーブル４６ａを参照して、ナースコール子機２０を操作している患者に対応する看護師が携帯する携帯端末７０に対して、呼出信号を送信する。また、ナースコール制御機４０は、生体情報監視装置１１０からのアラート情報を受信したときに、ナースコール親機３０を呼び出すとともに、記憶部４６の接続情報テーブル４６ａを参照して、アラート情報を受信した患者に対応する看護師が携帯する携帯端末７０に対して、患者情報およびアラート情報を送信する。

次に、携帯端末７０について、図３ないし図５を参照して説明する。図３は本発明に係る携帯端末のブロック図である。図４は本発明に係る携帯端末においてアラート情報を受信して生体情報表示アプリを起動したときの画面遷移図である。図５は本発明に係る携帯端末において着信履歴から生体情報表示アプリを起動したときの画面遷移図である。

携帯端末７０は、図３に示すように、ナースコール応答アプリ２００と生体情報表示アプリ３００とを独立に備えている。携帯端末７０には、ナースコール応答アプリ２００と生体情報表示アプリ３００とが事前にインストールされている。

ナースコール応答アプリ２００は、例えば、図４に示すように、ナースコール制御機４０から患者情報を含むナースコールを着信したときに、患者情報を含むナースコール応答画面２００ａを表示する。より詳しくは、ナースコール制御機４０から患者情報を含むナースコールを着信したときに、受信した患者情報からナースコール応答画面２００ａを生成し、携帯端末７０の表示部７２に表示する。また、ナースコール制御機４０から患者情報とアラート情報とを含むナースコールを着信したときに、受信した患者情報とアラート情報からナースコール応答画面２００ａを生成し、携帯端末７０の表示部７２に表示する。ナースコール応答画面２００ａには、患者名、通話および終話の応答ボタン、生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄが表示される。また、ナースコール応答画面２００ａには、例えば、部屋番号、ベッド番号、異常を検知した生体情報センサ１００の種別、異常を検知した時刻、看護用カメラ８０の撮像データを表示するようにしてもよい。

さらに、ナースコール応答アプリ２００は、例えば、図５に示すように、ナースコール制御機４０からナースコールを着信したときに患者情報を含むナースコールの着信履歴を記録する機能を有する。そして、記録されたナースコールの着信履歴を確認するためのナースコール着信履歴確認画面２００ｃを有し、ナースコール着信履歴確認画面２００ｃに生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを有する。ナースコール着信履歴画面２００ｃの生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを押すことによって、ナースコール着信履歴画面２００ｃにおいて選択されたナースコールの患者情報を後述する生体情報表示アプリ３００に引き渡して生体情報表示アプリ３００を起動する。

生体情報表示アプリ３００は、生体情報サーバ１２０に対して患者の生体情報の提供を要求し、取得された患者の生体情報をリアルタイムに表示することができる生体情報表示画面３００ａを表示する。より詳しくは、生体情報表示アプリ３００は、表示したい患者の患者情報（部屋番号、ベッド番号等）と指定された患者の生体情報を携帯端末７０へ送信する要求を生体情報サーバ１２０に対して送信する。生体情報サーバ１２０は、携帯端末７０の要求に応じて指定された患者のリアルタイム値を含む蓄積された生体情報を携帯端末７０へ送信する。携帯端末７０は、生体情報サーバ１２０から送信された指定された患者の生体情報を受信し、生体情報表示画面３００ａに表示する。このようにして、生体情報表示アプリ３００において指定された患者の生体情報をリアルタイムに表示することができる。生体情報表示画面３００ａには、例えば、患者の生体情報の測定値や波形が表示される。

生体情報表示アプリ３００は、ナースコール応答アプリ２００がナースコール制御機４０から受信した患者情報とアラート情報とを、ナースコール応答アプリ２００から引き渡される。これにより、生体情報表示アプリ３００は、アラート情報を受信した患者の患者情報に基づいてアラート情報を受信した患者の生体情報を携帯端末７０へ送信する要求を生体情報サーバ１２０に対して送信し、生体情報サーバ１２０から携帯端末７０の要求に応じて指定された患者のリアルタイム値を含む蓄積された生体情報を携帯端末７０に受信して表示することができるので、患者の表示を間違えることが無く当該患者の生体情報を閲覧することができる。

また、図６に示すように、生体情報表示アプリ３００は、生体情報表示画面３００ａに新たなナースコールが着信したことを通知するためのナースコール通知領域を有し、生体情報が表示されているときに新たなナースコールに対して応答することができるように構成されている。図６は本発明に係る携帯端末において生体情報表示アプリを起動中にナースコールが着信したときの画面遷移図である。例えば、生体情報表示画面３００ａを表示した状態で新たなナースコールが着信した場合、生体情報表示画面３００ａの上部に着信を示す通知領域が表示される。通知領域は、呼び出し対象の複数の携帯端末（担当チームの携帯端末）のいずれも応答しない場合に別の複数の携帯端末（別のチームの携帯端末）を呼び出すまでの予め設定された時間（スライド時間）を経過するまで表示がされる。スライド時間は例えば６０秒に設定されている。通知領域を画面の下方に引き下げることで、ナースコールが通知された患者情報をより詳細に表示することができる。このように構成することで、生体情報表示アプリ３００を使用してアラート情報が送信された患者の生体情報を閲覧していた場合であっても、新たなナースコールを着信することができ、新たなナースコールに迅速に対応することができる。

２．ナースコールシステムの動作
ナースコールシステム１０の動作の一例を図７および図８を使用して説明する。図７は本発明に係る携帯端末においてアラート情報を受信して生体情報表示アプリを起動したときのデータフロー図である。図８は本発明に係る携帯端末において着信履歴から生体情報表示アプリを起動したときのデータフロー図である。

＜生体情報監視装置において異常が検知された場合＞
生体情報監視装置１１０において異常が検知された場合のデータフローについて、図７を使用して説明する。

（１）生体情報センサ１００において測定された生体情報が、生体情報監視装置１１０において設定された閾値を超えたまたは閾値よりも低下した場合に、生体情報監視装置１１０が異常と判断する。
（２）生体情報監視装置１１０が異常を検知したときに、異常を検知した生体情報センサ１００のＩＤ（チャンネル）と生体情報の項目名とを含むアラート情報をナースコール制御機４０へ送信する（矢印Ａ）。
（３）ナースコール制御機４０は、異常を検出した生体情報センサ１００のＩＤに基づいて異常を検出した生体情報センサ１００が装着されている患者情報（患者ＩＤ、患者名、部屋番号、ベッド番号等）を特定する。
（４）ナースコール制御機４０は、特定された患者情報に紐づけされた担当の看護師を特定し、通知すべき携帯端末７０を特定する。
（５）ナースコール制御機４０は、ナースコール親機３０に患者情報とアラート情報とを送信する（矢印Ｂ）。
（６）ナースコール制御機４０は、ナースコール親機３０に患者情報とアラート情報と送信すると同時に、担当する看護師の携帯端末７０に対して患者情報とアラート情報とを送信するために、構内交換機５０へ通知する携帯端末７０の端末情報と患者情報とアラート情報とを送信する（矢印Ｃ）。
（７）構内交換機５０は、ナースコール制御機４０から端末情報と患者情報とアラート情報とを受信すると、通知する携帯端末７０に患者情報とアラート情報とを送信する（矢印Ｄ）。
（８）携帯端末７０は、患者情報とアラート情報とを受信すると、ナースコール応答アプリ２００を起動する。ナースコール応答アプリ２００は、ナースコール応答画面２００ａに患者名、部屋番号、ベッド番号、異常を検出したセンサ名、撮像データ、生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを表示する。
（９）看護師は携帯端末７０を操作して、ナースコール応答アプリ２００のナースコール応答画面２００ａに表示された生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを押す。
（１０）看護師がナースコール応答アプリ２００のナースコール応答画面２００ａに表示された生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを押すことによって、ナースコール制御機４０から受信した患者情報（病棟、部屋番号、ベッド番号等）を生体情報表示アプリ３００に引き渡して生体情報表示アプリ３００を起動する（矢印Ｅ）。
（１１）生体情報表示アプリ３００は、引き渡された患者情報に基づいて生体情報サーバ１２０に患者の生体情報を提供する要求を送信する（矢印Ｆ）。
（１２）生体情報サーバ１２０は、携帯端末７０の要求に応じて、患者のリアルタイム値を含む生体情報を携帯端末７０に送信する（矢印Ｇ）。
（１３）携帯端末７０は、受信した患者のリアルタイム値を含む生体情報を生体情報表示アプリ３００の生体情報表示画面３００ａに表示する。

＜生体情報に異常が検知された後、いずれかの看護師が対応した場合＞
生体情報に異常が検知された後、いずれかの看護師が対応した場合のデータフローについて、図８を使用して説明する。

（１）生体情報に異常が検知された場合、複数の看護師の携帯端末７０に患者情報およびアラート情報を含むナースコールが通知される。
（２）１人の看護師が応答すると、応答信号がナースコール制御機４０へ送信される。
（３）ナースコールに応答しなかった携帯端末７０に対してナースコール制御機４０から呼び出し停止信号が送信される。
（４）呼び出し停止信号を受信した携帯端末７０は、ナースコール応答アプリ２００に患者情報を含むナースコールの着信履歴を記録する。
（５）看護師は着信したナースコールの着信履歴を確認するために、ナースコール応答アプリ２００のナースコール着信履歴画面２００ｃを表示し、生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを押す。
（６）看護師がナースコール応答アプリ２００のナースコール着信履歴画面２００ｃに表示された生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを押すことによって、ナースコール制御機４０から受信した患者情報（病棟、部屋番号、ベッド番号等）を生体情報表示アプリ３００に引き渡して生体情報表示アプリ３００を起動する（矢印Ｈ）。
（７）生体情報表示アプリ３００は、ナースコール応答アプリ２００から引き渡された患者情報に基づいて生体情報サーバ１２０に患者の生体情報を提供する要求を送信する（矢印Ｉ）。
（８）生体情報サーバ１２０は、携帯端末７０の要求に応じて、患者のリアルタイム値を含む生体情報を携帯端末７０に送信する（矢印Ｊ）。
（９）携帯端末７０は、受信した患者のリアルタイム値を含む生体情報を生体情報表示アプリ３００の生体情報表示画面３００ａに表示する。

以上のように、本発明に係るナースコールシステム１０は、外部連携機器である生体情報監視装置１１０からアラート情報を受けてナースコール制御機４０から携帯端末７０へナースコールを発信する。そして、ナースコール応答アプリ２００のナースコール応答画面２００ａには生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄが設けられており、アラート情報を受けて表示されたナースコール応答画面２００ａの生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを押し、生体情報表示アプリ３００を起動することで当該患者の生体情報をリアルタイムに確認することができる。このため、通報を受けた看護師は現在の患者の生体情報を確認するために生体情報監視装置１１０が設置されている病室や生体情報集合表示装置が設置されているナースステーションに向かう必要がなく、ナースコールを受けた患者に対して迅速に対応することができる。
また、ナースコール応答アプリ２００から生体情報表示アプリ３００に遷移する際に、ナースコール応答アプリ２００で取得した患者情報を生体情報表示アプリ３００に引き渡して生体情報表示アプリ３００を起動するので、生体情報表示アプリ３００においてナースコールの対象となった患者の生体情報が正しく表示されていることが保証され、人為的な操作ミスによって患者の状態を誤認して医療事故が発生することを防止することができる。
そして、１人の看護師が応答し、他の看護師の携帯端末にナースコール応答画面２００ａが表示されていない場合であっても、ナースコール着信履歴画面２００ｃに設けられた生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを押すことで、生体情報表示アプリ３００を起動することができるため、対応中または対応済みの患者の状況をナースステーションや患者のベッドまで行くまでに確認することができ、患者の異常事態に対して担当する看護師が連携して迅速に対応することができる。

３．変形例
本発明に係るナースコールシステム１０は、構内交換機５０を備え、ナースコール子機２０からの呼び出しや生体情報監視装置１１０からのアラート情報に対して応答することを選択したナースコール親機３０および携帯端末７０との間でグループ通話が形成され、グループ通話が形成された携帯端末７０のいずれかにおいてナースコール応答画面２００ａに備えられた子機通話ボタンを押すことによって、当該患者のナースコール子機２０と通話できるように構成してもよい。そして、応答することを選択した携帯端末７０のナースコール応答画面２００ａに生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを有し、応答することを選択したそれぞれの携帯端末７０から生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄが押されたときに、ナースコール制御機４０から受信した患者情報を生体情報表示アプリ３００に引き渡して生体情報表示アプリ３００を起動するようにしてもよい。

例えば、ナースコール応答アプリ２００のナースコール応答画面２００ａには、応答ボタン、子機通話ボタン、子機終話ボタン、終了ボタンを備え、ナースコールに応答する場合は、応答ボタンを押すことでナースコールに参加することができるように構成し、ナースコールに参加しているナースコール親機３０および看護師の携帯端末７０のいずれかとナースコール子機２０の間で通話する場合は、子機通話ボタンを押すことでナースコール子機２０との通話を開始し、子機終話ボタンを押すことでナースコール子機２０との通話を終了することができるように構成し、ナースコールを終了する場合は、終了ボタンを押すことでナースコールを終了することができるように構成する。

このように構成することで、ナースコール子機２０からの呼び出しや生体情報監視装置１１０からのアラート情報に対してナースコール親機３０および携帯端末７０の間でグループ通話が形成され、当該患者を担当する複数の看護師が連携して対応することができる。また、応答することを選択した看護師の端末には、生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを備え、複数の看護師が同時に患者の生体情報をリアルタイムに確認することができるので、患者の異変に対して担当する複数の看護師が連携して的確に対応することができる。

また、本発明に係るナースコールシステム１０は、医師が携帯する医師用携帯端末をさらに備え、ナースコール制御機４０は、生体情報監視装置１１０からアラート情報を受信したときに、アラート情報に対応する患者情報を取得し、担当する看護師の携帯端末に対して患者情報とアラート情報とを含むナースコールを発信するとともに、担当する医師の医師用携帯端末に対しても患者情報とアラート情報とを含むナースコールを発信し、生体情報監視装置１１０からのアラート情報に応答することを選択したナースコール親機３０、看護師の携帯端末および医師用携帯端末の間でグループ通話が形成されるように構成され、医師用携帯端末には、ナースコール応答アプリ２００および生体情報表示アプリ３００を備え、ナースコール応答アプリ２００のナースコール応答画面２００ａに生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄを有し、生体情報表示アプリ起動ボタン２００ｄが押されたときに、ナースコール制御機４０から受信した患者情報を生体情報表示アプリ３００に引き渡して生体情報表示アプリ３００を起動するようにしてもよい。

このように構成することで、医師が携帯する医師用携帯端末に対しても生体情報監視装置１１０からのアラート情報が送信され、ナースコール親機３０、看護師の携帯端末および医師用携帯端末の間でグループ通話が形成され、医師用携帯端末においても当該患者の生体情報をリアルタイムに確認することができるので、重症患者に対しても必要に応じて医師から看護師に適切な指示を与えることができ、医師と看護師が連携して迅速な対応を行うことができる。また、ナースコールに対して医師用携帯端末が最先に応答したとしても、ナースコール親機３０や看護師の携帯端末の呼び出しは継続されるため、医師は看護師の対応を遮ることなく患者の状況確認を適切に行うことができる。

この場合に、ナースコール応答アプリ２００のナースコール応答画面２００ａに、同一のナースコールを一斉呼び出しした携帯端末７０の看護師名が表示され、応答を選択した看護師名が判別できるように構成することが好ましい。例えば、看護師名の表示色を変更や点滅により応答を選択した看護師が判別できるようにしてもよい。このように構成することにより、誰にナースコールが通知され、誰が応答しているかが明確となる。

また、ナースコール応答アプリ２００のナースコール応答画面２００ａに、同一のナースコールを一斉呼び出しした携帯端末７０の看護師名が表示され、表示された看護師名を押すことで、当該看護師と通話できるように構成されていてもよい。このように構成することで、患者への対応方針の決定を迅速に行うことができる。

上記実施形態では、構内交換機５０と携帯端末７０との間に構内ＬＡＮを使用して通信するようにしているが、公衆回線網を使用して通信するようにしてもよい。より詳細には、構内交換機５０と携帯端末７０との間に公衆回線網接続装置を設けて、公衆回線網の基地局を経由して携帯端末７０に接続してもよい。このように構成することで、公衆回線網の基地局のほうが構内回線網の基地局よりも広い範囲をカバーしているので、構内回線網の基地局を複数台設ける場合よりも安定して接続することができる。

上記実施形態では、看護用カメラ８０を病室内に設置して患者を撮像して状況確認できるようにしているが、患者のプライバシー保護の観点から看護用カメラ８０を設置せずにナースコール子機２０からの呼び出しや生体情報監視装置１１０からのアラート情報のみを携帯端末７０に送信するようにしてもよい。

上記実施形態では、生体情報監視装置１１０はナースステーションに設置され、患者に装着された生体情報センサ１００によって測定された生体情報を無線通信または有線通信によって受信するものとして説明したが、生体情報監視装置１１０を各患者のベッドサイドに設置し、各生体情報監視装置１１０から受信された生体情報を集合表示する集合表示装置をナースステーションに備え、集合表示装置を介してナースコール制御機４０と接続するようにしてもよい。

上記実施形態では、生体情報サーバ１２０は、生体情報監視装置１１０とは個別に備えるものとして説明したが、生体情報監視装置１１０に内蔵されたものであってもよい。

上記実施形態では、生体情報監視装置１１０とナースコール制御機４０との間はレガシー通信によって接続するようにしているが、生体情報監視装置１１０を構内ＬＡＮに接続し、生体情報監視装置１１０とナースコール制御機４０との間の通信をＩＰ通信によって接続するようにしてもよい。

以上のように、本発明の実施形態は、上述した記載によって開示されているが、本発明は、これに限定されるものではない。
すなわち、本発明の技術的思想及び目的の範囲から逸脱することなく、以上説明した実施形態に対し、機序、形状、材質、数量、位置又は配置等に関して、様々の変更を加えることができるものであり、それらは、本発明に含まれるものである。

１０ ナースコールシステム
２０ ナースコール子機
２０ａ 握り子機
２０ｂ プレート子機
２２ 廊下灯
２２ａ 通知灯
２２ｂ 患者情報表示部
３０ ナースコール親機
４０ ナースコール制御機
４２ ナースコール制御機Ｉ／Ｆ
４４ ナースコール制御機ＣＰＵ
４６ 記憶部
４６ａ 接続情報テーブル
５０ 構内交換機
６０ 構内基地局
７０ 携帯端末
７２ 表示部
１００ 生体情報センサ
１１０ 生体情報監視装置
１２０ 生体情報サーバ
２００ ナースコール応答アプリ
２００ａ ナースコール応答画面
２００ｂ ナースコールアプリメニュー表示画面
２００ｃ ナースコール着信履歴確認画面
２００ｄ 生体情報表示アプリ起動ボタン
３００ 生体情報表示アプリ
３００ａ 生体情報表示画面
Ｌ 構内ＬＡＮ

Claims (5)

1. 患者が看護師を呼び出すためにベッドごとに設置されるナースコール子機と、患者からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されるナースコール親機と、患者の呼び出しに応答するために看護師が携帯する携帯端末と、前記ナースコール子機と前記ナースコール親機と前記携帯端末との間の通信を制御するナースコール制御機と、
   を含むナースコールシステムであって、
   患者に装着された生体情報センサによって測定される患者の生体情報に異常が検知されたときにアラート情報を前記ナースコール制御機に送信する機能を有する生体情報監視装置と、
   前記生体情報センサによって測定される患者の生体情報を蓄積する機能と、前記携帯端末からの要求に応じて指定された患者の生体情報のリアルタイム値を含む蓄積された生体情報を提供する機能とを有する生体情報サーバとを備え、
   前記ナースコール制御機は、前記生体情報監視装置からアラート情報を受信したときに、前記アラート情報に対応する患者情報を取得し、担当する看護師の携帯端末に対して前記患者情報と前記アラート情報とを含むナースコールを発信するように構成され、
   前記携帯端末は、前記ナースコール制御機から前記患者情報と前記アラート情報とを含むナースコールを着信したときに、前記患者情報と前記アラート情報とを含むナースコールをナースコール応答画面に表示するナースコール応答アプリと、前記生体情報サーバに対して患者の生体情報の提供を要求し、取得された患者の生体情報をリアルタイムで表示することができる生体情報表示画面を表示する生体情報表示アプリとを独立に備え、
   前記ナースコール応答アプリは、前記ナースコール制御機からナースコールを着信したときに前記患者情報を含むナースコールの着信履歴を記録する機能を有し、前記記録されたナースコールの着信履歴を確認するためのナースコール着信履歴確認画面に生体情報表示アプリ起動ボタンを有し、前記ナースコール着信履歴確認画面の生体情報表示アプリ起動ボタンが押されたときに、前記ナースコール着信履歴確認画面において選択されたナースコールの患者情報を前記生体情報表示アプリに引き渡して前記生体情報表示アプリを起動するように構成され、
   前記ナースコール子機と前記ナースコール親機と前記携帯端末との間の通信接続を管理する構内交換機を備え、前記ナースコール子機からの呼び出しや前記生体情報監視装置からのアラート情報に対して応答することを選択した前記ナースコール親機および前記携帯端末の間でグループ通話が形成され、
   前記グループ通話が形成された携帯端末のいずれかにおいて前記ナースコール応答画面に備えられた子機通話ボタンを押すことによって、当該患者のナースコール子機と通話できるように構成され、
   前記応答することを選択した携帯端末の前記ナースコール応答画面に生体情報表示アプリ起動ボタンを有し、前記応答することを選択したそれぞれの携帯端末から前記生体情報表示アプリ起動ボタンが押されたときに、前記ナースコール制御機から受信した患者情報を前記生体情報表示アプリに引き渡して前記生体情報表示アプリを起動するように構成された、ナースコールシステム。
2. 前記生体情報表示アプリは、前記生体情報表示画面に新たなナースコールが着信したことを通知するためのナースコール通知領域を有し、前記生体情報が表示されているときに新たなナースコールに対して応答することができるように構成された、請求項１に記載のナースコールシステム。
3. 前記生体情報監視装置が前記ナースコール制御機に送信するアラート情報には、前記生体情報監視装置に異常が発生したことを示すアラート情報が含まれることを特徴とする、請求項１～２のいずれかに記載のナースコールシステム。
4. 患者を撮像するために病室内に設置され、前記携帯端末からネットワークを介してアクセス可能な看護用カメラを備え、
   前記ナースコール制御機は、前記携帯端末に前記患者情報を発信するときに、前記患者情報に看護用カメラによって撮像される患者の画像を閲覧するためのＵＲＬ情報を付加し、
   前記携帯端末は、前記患者情報とともに前記ＵＲＬ情報を受信したときに、前記ナースコール応答アプリのナースコール応答画面に前記看護用カメラによって撮像された患者の画像を表示することを特徴とする、請求項１～３のいずれかに記載のナースコールシステム。
5. 医師が携帯する医師用携帯端末をさらに備え、
   前記ナースコール制御機は、前記生体情報監視装置からアラート情報を受信したときに、前記アラート情報に対応する患者情報を取得し、担当する看護師の携帯端末に対して前記患者情報と前記アラート情報とを含むナースコールを発信するとともに、担当する医師の医師用携帯端末に対しても前記患者情報と前記アラート情報とを含むナースコールを発信し、前記生体情報監視装置からのアラート情報に応答することを選択した前記ナースコール親機、前記看護師の携帯端末および前記医師用携帯端末の間でグループ通話が形成されるように構成され、
   前記医師用携帯端末は、前記ナースコール応答アプリおよび前記生体情報表示アプリを備え、前記ナースコール応答アプリの前記ナースコール応答画面に前記生体情報表示アプリ起動ボタンを有し、前記生体情報表示アプリ起動ボタンが押されたときに、前記ナースコール制御機から受信した患者情報を前記生体情報表示アプリに引き渡して前記生体情報表示アプリを起動するように構成された、請求項１～４のいずれかに記載のナースコールシステム。

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