JP7381689B2 - 決済装置及び情報処理プログラム - Google Patents
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Description
一方で、このようなカードの利用者に個人情報を把握できれば、決済の傾向に関わる様々な分析などが可能となることから、利用者の個人情報を把握することは、店舗側にとっての利益となる。
このような事情から、個人情報の登録を任意としながらも、個人情報の登録が促進されることが望まれていた。
図1は本実施形態に係るPOS端末装置10の要部回路構成とこのPOS端末装置10を含んで構成されたPOSシステム100の概略構成とを示すブロック図である。
POS端末装置10においては、プロセッサ10a、メイン記憶デバイス10b及び補助記憶デバイス10cを伝送路10jで接続することによって、POS端末装置10を制御するための情報処理を行うコンピュータを構成する。
入力デバイス10eは、操作者による各種の指示を入力する。入力デバイス10eとしては、タッチセンサ又はキーボードなどの周知のデバイスを、単独又は組み合わせて適用できる。
リーダライタ10gは、記録媒体に記憶又は表示されたデータを読み取る。リーダライタ10gは、書き込み可能な記録媒体にデータを書き込む。リーダライタ10gとしては、ICカードリーダライタ、磁気カードリーダライタ、近接通信式リーダライタなどの周知のデバイスを、単独又は組み合わせて適用できる。リーダライタ10gが読み取り可能な記録媒体の1つはプリペイドカードである。
通信デバイス10iは、通信ネットワーク40を介したデータ通信を行う。通信デバイス10iとしては、例えばインターネットを介したデータ通信のための周知の処理を行うように構成された周知のものを用いることができる。
伝送路10jは、アドレスバス、データバス及び制御信号線等を含み、接続されている各部の間で授受されるデータや制御信号を伝送する。
なお本実施形態においては、プリペイドカードを利用者に配布し、当該プリペイドカードを用いた決済サービスの利用は、利用者が個人情報を申告せずとも許容することとする。また本実施形態においては、プリペイドカードを用いた決済に付帯してポイントサービスを提供することとする。本実施形態においては、ポイントサービスの提供は、利用者が個人情報を申告していない場合に制限できることとする。本実施形態においては、ポイントサービスの提供を制限するか否か、及びその制限のレベルは、店舗毎に設定することとする。
図2、図3及び図4はプロセッサ10aによる情報処理のフローチャートである。
Act6としてプロセッサ10aは、リーダライタ10gから、プリペイドカードから読み取ったデータを取得する。このデータには、プリペイドカードを識別するための識別コードが含まれる。またこのデータには、プリペイド残高と保有ポイント数とが示される。
Act10としてプロセッサ10aは、第1の決済画面を表示デバイス10dに表示させる。第1の決済画面は、プリペイド決済のための操作者による指示を受け付けるための画面である。
第1の決済画面SC1は、表示領域AR1,AR2,AR3,AR4及びボタンBU1,BU2を表している。表示領域AR1は、代金額を表すための領域である。表示領域AR2は、プリペイド残高を表すための領域である。表示領域AR3は、保有しているポイントの数を表す領域である。表示領域AR4は、メッセージを表す領域である。
ボタンBU1は、プリペイド残高からの引き去りによる決済を指定するためのソフトキーである。ボタンBU2は、保有ポイントからの引き去りによる決済を指定するためのソフトキーである。
Act14としてプロセッサ10aは、そしてプロセッサ10aは、ポイントにより減額後の代金額をプリペイド残高から減じた数として新たなプリペイド残高数を算出する。プロセッサ10aは、リーダライタ10gを動作させ、当該算出した新たなプリペイド残高をプリペイドカードに書き込む。
Act15としてプロセッサ10aは、今回の決済に伴って付与すべき数のポイントを保有ポイント数に加算する。具体的にはプロセッサ10aは、今回の代金額に予め定められた付与率を乗じて加算ポイント数を算出する。そしてプロセッサ10aは、Act12を実行した場合には、そこで更新済みの保有ポイント数に加算ポイント数を加算して新たな保有ポイント数を算出する。またプロセッサ10aは、Act12を実行していない場合には、Act6で取得したカードデータに示された保有ポイント数に加算ポイント数を加算して新たな保有ポイント数を算出する。プロセッサ10aは、当該算出した新たな保有ポイント数をプリペイドカードに書き込む。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ10aが実行することによって、プロセッサ10aを中枢部分とするコンピュータは加算手段として機能する。そして当該加算手段としての機能と、前記提供手段としての機能とを含むものとして、利用者に特典を付与する付与手段としての機能が実現される。
Act16としてプロセッサ10aは、プリンタ10hを動作させ、レシートを発行する。そしてプロセッサ10aは、図2中のAct1の待受状態に戻る。
Act17としてプロセッサ10aは、第2の決済画面を表示デバイス10dに表示させる。第2の決済画面は、プリペイド決済のための操作者による指示を受け付けるための画面である。
第2の決済画面SC2は、表示領域AR1,AR2,AR3,AR4及びボタンBU1,BU3を表している。つまり第2の決済画面SC2は、ボタンBU2に代えてボタンBU3を表したものである。
ボタンBU3は、ボタンBU2をグレイアウト表示に変更したものであり、ボタンBU2による操作が無効であることを表す。つまりボタンBU3は、ソフトキーとしての機能を持たない。
またプロセッサ10aは、表示領域AR4内に、個人情報の申告がなされていないためにポイントを使用できないことを表す予め定められた文字メッセージを付加する。
Act19としてプロセッサ10aは、代金額の全額をプリペイド残高から減じた数として新たなプリペイド残高を算出し、当該の新たなプリペイド残高をプリペイドカードに書き込む。
Act21としてプロセッサ10aは、Act15と同様にして、今回の決済に伴って付与すべき数のポイントを保有ポイント数に加算する。
第1の案内シートSH1のうち、2箇所の文字列「745」以外の各表示要素は、フォームとして予め定められている。プロセッサ10aは、このようなフォームに、図2中のAct21で加算後の新たな保有ポイント数を表すものとしての文字列「745」を2箇所に付加して第1の案内シートの画像を生成する。従って当該2箇所の文字列の内容は適宜に変化する。
Act23としてプロセッサ10aは、プリンタ10hを動作させ、第2の案内シートを発行する。第2の案内シートは、個人情報の申告を行うことによって、ポイントが貯まり、保有ポイントを使用できるようになることを利用者に通知するものである。
第2の案内シートSH2の全ての表示要素は、フォームとして予め定められている。
第1の案内シートSH1又は第2の案内シートSH2は、店員により買物客に渡されるか、買物客により取り去られる。そして第1の案内シートSH1又は第2の案内シートSH2を目視することにより買物客は、ポイントサービスを制限無く利用するためには個人情報を申告すべきであることを認識できる。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ10aが実行することによって、プロセッサ10aを中枢部分とするコンピュータはプリンタ10hとの協働によって通知手段としての機能を実現している。
Act24としてプロセッサ10aは、プリンタ10hを動作させ、レシートを発行する。そしてプロセッサ10aは、図2中のAct1の待受状態に戻る。
プリペイド残高及び保有ポイント数の少なくともいずれか一方が、プリペイドカード外の任意の記憶デバイスにてプリペイドカードの識別コードに関連付けられて記憶されてもよい。この場合の上記の記憶デバイスは、例えば本部サーバ30により管理されることが想定される。そしてこの場合にプロセッサ10aは、プリペイドカードから読み取った識別コードに関連付けられたプリペイド残高又は保有ポイント数を、上記の記憶デバイスを管理する本部サーバ30等に問い合わせて取得する。
以下に、本願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[付記1] 識別コードに関連付けられた残高からの引き去りによる決済が行われる際に、前記識別コードに関連付けて個人情報が登録されていないことを確認する確認手段と、
前記決済に際して、利用者に特典を付与する付与手段と、
前記確認手段により前記個人情報が登録されていないことが確認された場合に、前記付与手段による前記特典の付与を制限する制限手段と、
を具備した決済装置。
[付記2] 前記付与手段は、
前記識別コードに関連付けられたポイントの数に、前記決済に際しての付与数を加算する加算手段と、
前記識別コードに関連付けられたポイントの数に応じたサービスを前記利用者に提供するための提供手段と、
を具備し、
前記制限手段は、前記加算手段は有効とし、前記提供手段を無効とする、
付記1に記載の決済装置。
[付記3] 前記付与手段は、
前記識別コードに関連付けられたポイントの数に、前記決済に際しての付与数を加算する加算手段と、
前記識別コードに関連付けられたポイントの数に応じたサービスを前記利用者に提供するための提供手段と、
を具備し、
前記制限手段は、前記加算手段を無効とする、
付記1に記載の決済装置。
[付記4] 前記制限手段は、前記特典の付与を制限しないモードが設定されているときには、前記特典の付与を制限しない、
付記1-3のいずれか一項に記載の決済装置。
[付記5] 前記制限手段により前記特典の付与が制限された場合に、その旨を前記利用者に通知するための通知動作を行う通知手段、
をさらに備える付記1-4のいずれか一項に記載の決済装置。
[付記6] 決済装置に備えられたコンピュータを、
識別コードに関連付けられた残高からの引き去りによる決済が行われる際に、前記識別コードに関連付けて個人情報が登録されていないことを確認する確認手段と、
前記決済に際して、利用者に特典を付与する付与手段と、
前記確認手段により前記個人情報が登録されていないことが確認された場合に、前記付与手段による前記特典の付与を制限する制限手段と、
して機能させるための情報処理プログラム。
Claims (5)
- 商品に関する情報を取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された情報に基いて決済を行う決済手段と、
取得した識別コードに関連付けられた個人情報を確認する確認手段と、
前記識別コードに関連付けられたポイントの数に、前記決済に際しての付与数を加算する加算手段と、
前記識別コードに関連付けられたポイントの数に応じたサービスを顧客に提供するための提供手段と、
前記確認手段により前記個人情報が登録されていないことが確認され、かつ制限レベルが第1のレベルに設定されている場合に、前記加算手段によるポイントの加算は制限せずに、前記提供手段によるサービスの提供を制限し、前記確認手段により前記個人情報が登録されていないことが確認され、かつ前記制限レベルが第2のレベルに設定されている場合に、前記加算手段によるポイントの加算と前記提供手段によるサービスの提供とを制限し、前記確認手段により前記個人情報が確認された場合に、前記加算手段によるポイントの加算と前記提供手段によるサービスの提供とを制限しない制限手段と、
を具備した決済装置。 - 前記制限手段は、制限を行わないモードが設定されているときには、前記確認手段により前記個人情報が登録されていないことが確認された場合であっても前記加算手段によるポイントの加算と前記提供手段によるサービスの提供とをいずれも制限しない、
請求項1に記載の決済装置。 - 前記制限手段により、前記加算手段によるポイントの加算が制限されるか、前記加算手段によるポイントの加算及び前記提供手段によるサービスの提供が制限された場合に、その旨を前記顧客に通知するための通知動作を行う通知手段、
をさらに備える請求項1又は請求項2に記載の決済装置。 - 前記通知手段は、前記制限レベルが第1のレベルに設定されている場合と、前記制限レベルが第2のレベルに設定されている場合とで、それぞれ異なる案内レシートの発行を前記通知動作として行う、
請求項3に記載の決済装置。 - 決済装置に備えられたコンピュータを、
商品に関する情報を取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された情報に基いて決済を行う決済手段と、
取得した識別コードに関連付けられた個人情報を確認する確認手段と、
前記識別コードに関連付けられたポイントの数に、前記決済に際しての付与数を加算する加算手段と、
前記識別コードに関連付けられたポイントの数に応じたサービスを顧客に提供するための提供手段と、
前記確認手段により前記個人情報が登録されていないことが確認され、かつ制限レベルが第1のレベルに設定されている場合に、前記加算手段によるポイントの加算は制限せずに、前記提供手段によるサービスの提供を制限し、前記確認手段により前記個人情報が登録されていないことが確認され、かつ前記制限レベルが第2のレベルに設定されている場合に、前記加算手段によるポイントの加算と前記提供手段によるサービスの提供とを制限し、前記確認手段により前記個人情報が確認された場合に、前記加算手段によるポイントの加算と前記提供手段によるサービスの提供とを制限しない制限手段と、
して機能させるための情報処理プログラム。
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