JP7355897B2 - 携帯端末、警備システム、プログラム及び表示方法 - Google Patents

Description

本発明は、事業所や住宅等の警備対象の警備に関する情報処理を実行可能な警備システム、携帯端末、プログラム及び表示方法に関する。

従来から、ユーザが自宅等の警備対象と離れた位置から携帯端末を用いて警備モードの遠隔切り替え操作を行うことが可能なシステムが知られている。例えば、下記特許文献１には、Ｗｅｂサーバが提供するホームページを介して、携帯端末からの警備装置への遠隔セット／解除操作を可能とし、警備装置がそのモード切替結果をＷｅｂサーバに通知することで、ホームページ上の現モード表示を更新することが開示されている。

特開２００９－８６９４７号公報

しかしながら、上記特許文献１の技術では、ユーザは、現在の警備モードをホームページを介して把握することはできるものの、例えば事業所等において、各フロアや部屋等、複数の警備区域が存在する場合には、警備モードの表示は警備区域ごとに実行されるため、各警備区域の警備モードを一度に把握することはできない。

以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、警備対象を構成する複数の警備区域における警備モードの切替に関する情報を、ユーザに容易に認識させることが可能な警備システム、携帯端末、警備装置、プログラム及び表示方法を提供することにある。

上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る携帯端末は、警備対象を構成する複数の警備区域毎に警備モードを設定可能な警備装置と通信し、上記警備対象の利用者による上記警備モードの変更履歴を表示可能な携帯端末であって、表示制御手段と通信手段を有する。上記警備装置は、上記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、上記警備モードを切替え、その切替結果を示すモード切替信号を上記携帯端末に送信する。上記表示制御手段は、ユーザから上記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面と、上記警備区域毎の上記切替操作に基づいて切替えられる警備モードの切替メッセージを少なくとも含む区域メッセージ群を時系列に表示するチャット画面と、上記警備区域に対応する表示欄のリストを表示し、且つ、上記各表示欄に、当該各表示欄に対応する各警備区域の現在の警備モードを示す情報を表示するリスト画面と、を切替可能に表示する。上記通信手段は、上記操作画面に対する上記ユーザの切替操作に応じて、上記警備モードの上記切替要求信号を上記警備装置へ送信する。さらに上記表示制御手段は、上記切替操作に応じて上記操作画面を上記チャット画面に切替え、当該チャット画面に、上記警備装置から受信した上記モード切替信号に応じたモード切替メッセージを最新メッセージとして追加表示する。

これにより携帯端末は、警備対象を構成する複数の警備区域における警備モードをユーザが操作画面を介して切り替えた場合に、当該切替に関する情報を、リスト画面とチャット画面の双方でユーザに容易に認識させることができる。

上記警備モードは、少なくとも、上記警備区域の侵入異常を監視する警戒モードを含んでもよい。この場合上記表示制御手段は、上記モード切替信号が示す切替結果が上記警戒モードであった場合に、上記チャット画面を上記リスト画面に切替えてもよい。

これにより携帯端末は、ユーザが警備区域の警備モードを警戒モードに切り替えた場合には、その警備区域についてはしばらくの間何らかの操作が発生することは考えにくいため、チャット画面をリスト画面に切替え、それにより、リスト画面上で各警備区域が警戒モードにセットされているか否かを把握させることができる。

上記警備区域は、上記警備対象の出入口を含む共用区域と、当該共用区域以外の個別区域とを含んでもよい。この場合上記表示制御手段は、上記モード切替信号が示す切替結果が上記警戒モードであり、且つ、当該切替により全ての上記個別区域の警備モードが上記警戒モードに切り替わった場合は、上記操作画面を上記チャット画面を介さずに上記リスト画面に切替え、当該切替によってもいずれかの個別区域の上記警備モードが上記警戒モード以外である場合は、上記操作画面を上記チャット画面を介して上記リスト画面に切替えてもよい。

これにより携帯端末は、全ての個別区域の警備モードが警戒モードに切替わった場合には、共用区域の警備モードを警戒モードに切替え可能（警備対象の最終セットが可能）となることから、即座にリスト画面を表示してその旨を把握させることができ、警戒モード以外の個別区域が残っている場合には、切替結果を操作対象の警備区域のチャット画面で確認させてから、各個別区域の警備モードの状況をリスト画面で把握させることができる。

上記表示制御手段は、上記全ての上記個別区域の警備モードが上記警戒モードに切替わった場合、上記操作画面から切替わった上記リスト画面の各表示欄のうち、上記共用区域に対応する表示欄を強調表示してもよい。

これにより携帯端末は、全ての警備区域の警備モードが警戒モードに切替わったことに基づく共用区域の警備モードの警戒モードへの切り替えをユーザに促すことができる。強調表示とは、例えば表示欄を囲む枠を表示したり、表示欄の文字を太字等の目立つ文字に変更したり、表示欄全体を着色したり等の表示である。

上記携帯端末は、当該携帯端末の位置情報を取得する位置情報取得手段を更に有してもよい。この場合上記表示制御手段は、上記切替操作が上記警戒モードへの切替操作であり、且つ、当該切替により全ての上記個別区域の警備モードが上記警戒モードに切替わることになる場合であって、上記取得した位置情報が上記警備対象の位置情報の近傍でない場合、上記操作画面または当該操作画面から切替わった上記リスト画面を上記チャット画面に切替え、当該チャット画面に、上記警備対象内に移動するよう上記ユーザに促すメッセージを追加表示してもよい。

これにより携帯端末は、ユーザの警戒モードへの切替操作が、共用区域の警戒モードへの切替の前提となる、全ての個別区域の警戒モードへの切替完了につながる切替操作である場合には、当該切替操作に続いて共用区域の警戒モードへの切替操作（警備対象の最終セット操作）がなされることになるところ、当該最終セットを警備対象の遠隔で行うのはセキュリティ上許容されるべきでないため、ユーザが遠隔にいる場合にはユーザを警備対象近傍に移動させた上で最終セット操作を行わせることができる。

上記警備モードは、少なくとも、上記警備区域の侵入異常を監視する警戒モードと、当該監視を解除する警戒解除モードを含んでもよい。この場合上記表示制御手段は、上記モード切替信号が示す切替結果が上記警戒解除モードであった場合に、上記操作画面を上記チャット画面に切替てもよい。また上記表示制御手段は、上記モード切替信号が示す切替結果が上記警戒モードであった場合に、上記操作画面を上記リスト画面に切替えてもよい。

これにより携帯端末は、ユーザが警備区域の警備モードを警戒解除モードに切り替えた場合には、ユーザが当該警備区域を監視するための何らかの操作が発生する可能性があることから、当該警備区域のチャット画面に切替えて当該チャット画面を即座に確認させることができる。また、ユーザが警備区域の警備モードを警戒モードに切り替えた場合には、その警備区域についてはしばらくの間何らかの操作が発生することは考えにくいため、操作画面をリスト画面に切替え、それにより、操作対象の警備区域も含めてリスト画面上で各警備区域の警戒モードのセット状況を把握させることができる。

本発明の他の形態に係る警備システムは、警備対象を構成する複数の警備区域毎に警備モードを設定可能な警備装置と、上記警備装置と通信し上記警備対象の利用者による上記警備モードの変更履歴を表示可能な携帯端末とを有する。上記警備装置は、上記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、上記警備モードを切替え、その切替結果を示すモード切替信号を上記携帯端末に送信する。上記携帯端末は、表示制御手段と通信手段を有する。上記表示制御手段は、ユーザから上記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面と、上記警備区域毎の上記切替操作に基づいて切替えられる警備モードの切替メッセージを少なくとも含む区域メッセージ群を時系列に表示するチャット画面と、上記警備区域に対応する表示欄のリストを表示し、且つ、上記各表示欄に、当該各表示欄に対応する各警備区域の現在の警備モードを示す情報を表示するリスト画面と、を切替可能に表示する。上記通信手段は、上記操作画面に対する上記ユーザの切替操作に応じて、上記警備モードの上記切替要求信号を上記警備装置へ送信する。さらに上記表示制御手段は、上記切替操作に応じて上記操作画面を上記チャット画面に切替え、当該チャット画面に、上記警備装置から受信した上記モード切替信号に応じたモード切替メッセージを最新メッセージとして追加表示する。

本発明の他の形態に係るプログラムは、警備対象を構成する複数の警備区域毎に警備モードを設定可能な警備装置と通信し、上記警備対象の利用者による上記警備モードの変更履歴を表示可能な携帯端末に実行させるプログラムである。上記警備装置は、上記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、上記警備モードを切替え、その切替結果を示すモード切替信号を上記携帯端末に送信するものである。上記プログラムは、上記携帯端末に、
ユーザから上記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面と、上記警備区域毎の上記切替操作に基づいて切替えられる警備モードの切替メッセージを少なくとも含む区域メッセージ群を時系列に表示するチャット画面と、上記警備区域に対応する表示欄のリストを表示し、且つ、上記各表示欄に、当該各表示欄に対応する各警備区域の現在の警備モードを示す情報を表示するリスト画面と、を切替可能に表示するステップと、
上記操作画面に対する上記ユーザの切替操作に応じて、上記警備モードの上記切替要求信号を上記警備装置へ送信するステップと、
上記切替操作に応じて上記操作画面を上記チャット画面に切替え、当該チャット画面に、上記警備装置から受信した上記モード切替信号に応じたモード切替メッセージを最新メッセージとして追加表示するステップと、を実行させる。

本発明の他の形態に係る表示方法は、警備対象を構成する複数の警備区域毎に警備モードを設定可能な警備装置と通信し、上記警備対象の利用者による上記警備モードの変更履歴を表示可能な携帯端末による表示方法である。上記警備装置は、上記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、上記警備モードを切替え、その切替結果を示すモード切替信号を上記携帯端末に送信するものである。上記表示方法は、上記携帯端末により、
ユーザから上記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面と、上記警備区域毎の上記切替操作に基づいて切替えられる警備モードの切替メッセージを少なくとも含む区域メッセージ群を時系列に表示するチャット画面と、上記警備区域に対応する表示欄のリストを表示し、且つ、上記各表示欄に、当該各表示欄に対応する各警備区域の現在の警備モードを示す情報を表示するリスト画面と、を切替可能に表示し、
上記操作画面に対する上記ユーザの切替操作に応じて、上記警備モードの上記切替要求信号を上記警備装置へ送信し、
上記切替操作に応じて上記操作画面を上記チャット画面に切替え、当該チャット画面に、上記警備装置から受信した上記モード切替信号に応じたモード切替メッセージを最新メッセージとして追加表示する、ことを含む。

以上説明したように、本発明によれば、警備対象を構成する複数の警備区域における警備モードの切替に関する情報を、ユーザに容易に認識させることができる。しかし、当該効果は本発明を限定するものではない。

本発明の一実施形態に係る警備システムの構成を示した図である。 本発明の一実施形態に係る警備装置のハードウェア構成を示した図である。 本発明の一実施形態に係るユーザ端末のハードウェア構成を示した図である。 本発明の一実施形態に係る警備システムにおいて警備対象が有する複数の警備区域について説明した図である。 本発明の一実施形態に係るユーザ端末に表示されるリスト画面の例を示した図である。 本発明の一実施形態に係るユーザ端末に表示されるリスト画面及びチャット画面の例を示した図である。 本発明の一実施形態に係るユーザ端末に表示されるチャット画面の例を示した図である。 本発明の一実施形態に係るユーザ端末に表示される操作画面の例を示した図である。 本発明の一実施形態に係るユーザ端末に表示されるチャット画面の他の例を示した図である。 本発明の一実施形態に係るユーザ端末に表示されるリスト画面の他の例を示した図である。 本発明の一実施形態に係る警備システムによる画面切替処理の流れを示したフローチャートである。 本発明の一実施形態に係るユーザ端末に表示される、警備モード切替操作時の画面の遷移例を示した図である。 本発明の他の実施形態に係るユーザ端末に表示される、警備モード切替操作時の画面の遷移例を示した図である。

以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。

［システムの構成］
図１は、本実施形態に係る警備システムの構成を示した図である。

同図に示すように、この警備システムは、警備装置１００と、ユーザ端末２００と、警備センタのセンタサーバ３００とを有する。

警備装置１００は、例えば企業用のテナントビル等の建物（警備対象Ｔ）に設置され、当該警備対象Ｔの異常を監視し、検知した異常を警備センタへ通報する。詳細は後述するが、警備装置１００は、複数の警備モード（例えば、警戒モード、警戒解除モード、在室セットモード等）によって警備対象Ｔを警備している。

ユーザ端末２００は、例えば上記警備対象Ｔのビルに入居している企業の社員が携帯する端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレットＰＣ（Personal Computer）等の携帯型のコンピュータである。ユーザ端末２００は、例えばＬＴＥ（Long Term Evolution）、３Ｇ、Ｗｉ－Ｆｉ等のモバイルネットワークと接続可能である。

当該ユーザ端末２００は、上記警備装置１００との通信により、警備対象Ｔの遠隔から、上記警備モードを切替操作可能であり、当該警備モードの変更履歴を表示可能である。当該警備モードの切替操作は、ユーザ端末２００にインストールされた、警備モード情報その他の警備情報を提供するアプリケーション（以下、「警備アプリケーション」と称する）上で入力される。

なお、上記警備装置１００は、上記警備対象Ｔの建物内の各区域の壁面等に設置された操作部（操作パネル等）も有し、ユーザは、建物内に存在する場合には、当該操作部によっても上記警備モードを切替操作可能である。当該操作部による操作対象によっては、例えばユーザ毎に付与された認証カードを操作部へ挿入する認証処理が必要になる場合もある。本実施形態では、当該操作部を、遠隔操作が可能なユーザ端末２００に対して、「本体操作部」と称することもある。

センタサーバ３００は、警備会社が運営する警備センタに設置されるサーバであり、インターネットを介して警備装置１００及びユーザ端末２００と通信可能である。警備センタには、管制員が常駐しており、警備装置１００から異常通報を受信すると、警備装置１００の警備対象への警備員の派遣等の必要な措置が取られる。

またセンタサーバ３００は、警備対象Ｔの所在地等の情報や、当該警備対象に入居している警備契約先のユーザ（企業等）に関する情報等を記憶している。例えばセンタサーバ３００は、警備対象Ｔに入居する各企業のユーザ端末２００と警備装置１００とをペアリングし、それらを警備対象Ｔ毎にグループ化した情報を、認証用に記憶している。またセンタサーバ３００は、上記認証カードについても、上記ユーザ端末２００と同様にペアリングしグループ化した情報を記憶している。

上記警備モードの切替えは、同図の（１）～（８）のような流れで実行される。すなわち、（１）ユーザ端末２００が、モバイルネットワークを介してセンタサーバ３００へ警備モード切替を要求すると、（２）センタサーバ３００が、ユーザ端末２００（が属する企業）を認証し、認証に通った場合、当該警備モード切替要求を警備装置１００へ転送することで、（３）警備装置１００へ警備モード切替を要求する。すると、（４）警備装置１００は、当該警備モード切替要求を受けて警備モードを切替え、（５）当該警備モードの切替完了をセンタサーバ３００へ通知する。

そして、（６）センタサーバ３００が、当該通知を受けて、インターネット上のプッシュ通知用のＡＰＩ（例えば、Apple Push Notification Service(APNS)やFirebase Cloud Messaging (FCM)）へ、モード切替完了をプッシュ通知するように要求する。（７）当該要求を受け、ＡＰＩがユーザ端末２００へ上記モード切替完了をプッシュ通知し、（８）ユーザ端末２００が当該プッシュ通知を受信してモード切替完了を表示部に表示する。

当該説明のとおり、警備モードの切替処理において、センタサーバ３００は、警備装置１００とユーザ端末２００との通信を仲介（及び認証）しているのみであるため、本実施形態では、実際にはセンタサーバ３００によって仲介される通信も、あえて当該仲介処理については省略し、警備装置１００とユーザ端末２００との通信として説明する場合もある。なお、センタサーバ３００の機能の一部を警備装置１００に持たせることで、警備装置１００とユーザ端末２００との間でセンタサーバ３００を仲介せずに通信する構成としてもよい。

本実施形態では、上記ユーザ端末２００が、上記警備アプリケーションによって、警備モードの遠隔による切替操作を受付可能であるとともに、当該警備モード切替操作と、当該モード切替操作に応じた警備装置１００によるモード切替結果とを、チャット画面上にメッセージとして表示することが可能である。さらにユーザ端末２００は、当該メッセージに対応する情報を、警備対象Ｔ内における複数の警備区域毎の表示欄の一覧であるリスト画面上でも表示可能である。これら表示処理の詳細については後述する。

［警備装置の構成］
図２は、上記警備装置１００の構成を示すブロック図である。同図に示すように、警備装置１００は、主装置１０１と、各種のセンサ１０及び１２等によって構成される。

侵入監視センサ１０は、扉や窓等の開閉を検知するセンサ、熱源としての人体が発する熱を検知するセンサ、人体により赤外線が遮られたことを検知するセンサ等の、侵入者を検出するためのセンサである。この侵入監視センサは、警備対象Ｔの外周エリアに設置されたものと、その他のエリアに設置されたものとに大別される。さらに、警備対象Ｔの外周エリアに設置された侵入監視センサは、出入り口エリアに設置されたものと、それ以外のものとに区別される。火災センサ１２は、火災発生に伴う熱や煙を検知するセンサである。

主装置１０１は、制御部１１０、通報部１３０、報知部１４０、表示部１５０、操作部１６０、並びに通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）１７０で構成される。

通報部１３０は、異常が発生した場合に、図示しない警備センタへ通信回線を介して通報する。報知部１４０は、各種報知音を発生させる。表示部１５０は、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）、液晶表示器等で構成され、それぞれ、主装置上、主装置外での各種表示を行う。

通信Ｉ／Ｆ１７０は、各種センサやと有線又は無線で通信するためのインタフェースである。また通信Ｉ／Ｆ１７０は、警備モードの切替に関する遠隔操作部としてのユーザ端末２００と無線通信を行うインタフェースとしても機能する。

操作部１６０は、例えば操作ボタンやタッチパネル等で構成され、上記警備モードの切替操作等のユーザ操作を受け付ける。操作部１６０がタッチパネルである場合、操作部１６０は、上記表示部１５０と一体となり得る。

また操作部１６０は、ユーザが侵入者に襲われたときや身体の異常を感じたときに操作する非常通報ボタンや、ユーザが間違えて異常を発生させてしまった場合にその異常をキャンセルするためのキャンセル操作ボタン等、警備モードの切替操作以外に用いるボタンも有する。

制御部１１０は、プロセッサ、メモリ等により構成され、警備装置の稼動を制御する部分であり、機能的には、モード記憶手段１１２、監視制御情報記憶手段１１４、侵入監視センサ検知時処理手段１１６、モード設定手段１１８等を実現する。モード記憶手段１１２は、各警備モードを、それらの識別情報と共に記憶し、それらのうち現在設定されている警備モードに関する情報を例えばフラグ等により記憶する。監視制御情報記憶手段１１４は、各種センサの設置エリア、アドレスコード等を記憶し、警備モードと監視状態とする各種センサとの対応を記憶する。侵入監視センサ検知時処理手段１１６は、ある侵入監視センサが検知したときに、モード記憶手段１１２に記憶された現在の警備モードと監視制御情報記憶手段１１４に記憶された内容とに基づいて、異常判定を行って異常信号を出力する処理や報知音を決定して出力する処理等を実行する。モード設定手段１１８は、操作部１６０及びユーザ端末２００によるユーザからのモード切替操作に基づいて、上記警備モードの設定（切替）処理を実行する。モード設定手段１１８は、警備モードを変更したとき、切替先の警備モードを現在の警備モードとしてモード記憶手段１１２に記憶させる。

また図示しないが、主装置１０１は、警備装置１００とペアリングされグループ設定された複数のユーザ端末２００及び上記認証カード、並びにそれらの各ユーザの識別情報（ユーザ名、ユーザＩＤ等）に関するグループ設定情報も記憶している。

［ユーザ端末の構成］
図３は、上記ユーザ端末２００の構成を示した図である。同図に示すように、ユーザ端末２００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２１、ＲＯＭ（Read Only Memory）２２、ＲＡＭ（Random Access Memory）２３、入出力インタフェース２５、及び、これらを互いに接続するバス２４を備える。

ＣＰＵ２１は、必要に応じてＲＡＭ２３等に適宜アクセスし、各種演算処理を行いながらユーザ端末２００の各ブロック全体を統括的に制御する。ＲＯＭ２２は、ＣＰＵ２１に実行させるＯＳ、プログラムや各種パラメータなどのファームウェアが固定的に記憶されている不揮発性のメモリである。ＲＡＭ２３は、ＣＰＵ２１の作業用領域等として用いられ、ＯＳ、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。

入出力インタフェース２５には、表示部２６、操作受付部２７、記憶部２８、通信部２９等が接続される。

表示部２６は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、ＯＥＬＤ（Organic ElectroLuminescence Display）、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）等を用いた表示デバイスである。

操作受付部２７は、例えば、タッチパネル、ボタン、キー、その他の入力装置である。操作受付部２７がタッチパネルである場合、そのタッチパネルは表示部２６と一体となり得る。

記憶部２８は、例えばフラッシュメモリ（ＳＳＤ；Solid State Drive）やその他の固体メモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の不揮発性メモリである。当該記憶部２８には、上記ＯＳや各種アプリケーション、各種データが記憶される。

特に本実施形態では、記憶部２８は、ユーザ端末２００が、上記警備装置１００と連動して警備モード切替処理を実行するための上記警備アプリケーションその他のプログラムを記憶している。当該警備アプリケーションには、警備モードの切替操作を受け付ける操作画面や、その切替結果を表示するチャット画面並びにリスト画面等の表示に必要なデータ（文字情報や画像情報）も含まれる。そしてＣＰＵ２１は、上記操作画面、リスト画面、チャット画面の表示切替処理及びメッセージの表示処理を制御する表示制御手段として機能する。また、警備アプリケーションは、警備装置１００に設定されている各警備区域の現在の警備モードを、記憶している。さらに、警備アプリケーションは、警備モードの切替操作及び切替処理と、チャット画面に表示するメッセージとを対応付けたメッセージ対応テーブルを記憶している。

通信部２９は、例えばＬＴＥやＷｉ－Ｆｉ等の無線通信用の各種モジュールであり、モバイルネットワーク及びインターネットを介した上記警備装置１００及びセンタサーバ３００との間の通信処理を担う。

［警備区域］
次に、本実施形態における警備対象Ｔが有する複数の警備区域について説明する。図４は、当該警備対象Ｔが有する警備区域について説明した図である。同図Ａは警備対象Ｔの外観を一部透過して示した図であり、同図Ｂは警備対象Ｔのある階の平面図である。

同図に示すように、警備対象Ｔは、例えば複数階で構成されるテナントビルであり、警備対象として、共用区域Ａｓと複数の個別区域Ａｉとを有する。

共用区域Ａｓは、例えば警備対象Ｔの出入口を含み、テナント企業の各従業員が共用する区域である。共用区域Ａｓは通常は警備対象Ｔの１階に設けられるが、２階以上に設けられていてもよい。

個別区域Ａｉは、テナント企業の各従業員が個別に利用する区域であり、例えば事務室、会議室、実験室等であり得る。当該個別区域Ａｉに入るには、従業員は共用区域Ａｓを通る必要がある。

警備装置１００は、各個別区域Ａｉについて、それぞれ個別に警備モードを切替可能である。共用区域Ａｓの警備モードを警戒モードにセットするには、全ての個別区域Ａｉが警戒モードにセットされている必要がある。各個別区域Ａｉのユーザは、自らの個別区域Ａｉについて警備モードを警戒モードにセットした際、他の個別区域Ａｉが全て警戒モードにセットされている場合には、最終退館者として、共用区域Ａｓ（警備対象全体）の警備モードを警戒モードにセットする操作を行う。

なお、１つの警備対象Ｔに複数のテナント企業が入居している場合には、複数のテナント企業がそれぞれ１つまたは複数の個別区域Ａｉを利用し、共用区域Ａｓを共用することになる。この場合、各テナント企業のユーザは、他のテナント企業が入居している個別区域Ａｉに関する警備モードの切替操作を行うことはできず、自らの全ての個別区域Ａｉ及び他のテナント企業の全ての個別区域Ａｉの警備モードが警戒モードにセットされている場合には、共用区域Ａｓの警備モードを警戒モードにセットする。

本実施形態では、ユーザ端末２００は、後述するように、上記個別区域Ａｉ毎の警備モードに関する情報を表示する表示欄を一覧表示したリスト画面を表示し、当該リスト画面と、各個別区域Ａｉの警備モードの切替に関するメッセージを表示するチャット画面及び警備モードの切替操作を行う操作画面との間で画面を切替えることが可能である。

［警備モードの種別］
ここで、上記警備装置１００が有する警備モードの種別について説明する。本実施形態では、警備装置１００は、個別区域Ａｉ毎の警備モードとして、警戒モード、在室警戒モード、警戒解除（在室）モードを有する。また警備装置１００は、共用区域Ａｓの警備モードとして、警戒モードと警戒解除モードとを有する。

上記火災センサ１２による監視及び非常通報は、警備モードによらず行われる。これらによる異常発生は、別の警報音にて報知される。一方、上記侵入監視センサ１０による監視は、警備モードに応じて異なる。

警戒モードは、警備対象Ｔの個別区域Ａｉのユーザ全員が個別区域Ａｉから離れる（退室する）場合、及び、全ての個別区域Ａｉのユーザ全員が警備対象Ｔから離れる（退館する）場合に設定されるモードである。このモードでは、上記侵入監視センサ１０による監視は、個別区域Ａｉ及び共用区域Ａｓに設置された全ての侵入監視センサ１０によって行われる。

在室警戒モードは、個別区域Ａｉ内にユーザがいる場合において、外部からの侵入を監視したい場合に利用されるモードである。当該モードでは、上記侵入監視センサ１０による監視は、全ての侵入監視センサ１０のうち、窓、ドア等の個別区域Ａｉの外周エリアに設置された侵入監視センサ１０のみによって行われる。

警戒解除モードは、個別区域Ａｉのユーザが在室時に利用されるモードである。このモードでは、侵入監視センサ１０による監視は行われない。ユーザが個別区域Ａｉの警備モードを警戒解除モードに切替える際、警備対象Ｔの全ての個別区域Ａｉの警備モードが警戒モードにセットされている場合には、共用区域Ａｓも警戒モードにセットされており、ユーザはまず共用区域Ａｓの警備モードを警戒解除モードに切替えた上で、個別区域Ａｉの警備モードを警戒解除モードに切替える必要がある。

［リスト画面、チャット画面及び操作画面］
上述したように、本実施形態において、ユーザ端末２００の警備アプリケーションは、上記個別区域Ａｉ毎の警備モードに関する情報の一覧を表示するリスト画面と、各個別区域Ａｉの警備モードに関するメッセージを時系列に対話形式で表示するチャット画面と、ユーザから上記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面とを切替可能に表示する。

図５は、リスト画面の例を、上記図４Ａの警備対象Ｔの外観と併せて示した図である。

同図に示すように、リスト画面７０は、上記共用区域Ａｓ及び個別区域Ａｉに対応する表示欄７１のリストを表示する。同図の例では、共用区域Ａｓに対応する表示欄７１が最上部に表示され、その下に個別区域Ａｉに対応する表示欄７１が表示されている。なお、警備対象Ｔに共用区域Ａｓがない場合は、個別区域Ａｉのみのリストを表示する。

個別区域Ａｉに対応する表示欄７１としては、個別区域Ａｉのユーザが警備モードの切替操作権限を有する個別区域Ａｉに対応する表示欄７１の他、個別区域Ａｉのユーザが警備モードの切替操作権限を有さない（例えば他のテナント企業の）個別区域Ａｉに対応する表示欄７１も例えば最下部に表示される。ただしこの操作権限を有さない警備区域の表示欄は、警備区域毎ではなく、複数の警備区域が存在する場合は１つにまとめられた表示欄７１が表示され、当該表示欄７１では、それら操作権限を有さない警備区域の全てが警戒モードであるか否かを示すメッセージが表示される。当該表示欄７１については、ユーザは操作を行うことができない。

各表示欄７１は、各警備区域の名称を示す区域名７２、各警備区域の現在の警備モードの状態を色（例えば警戒モードは青、警戒解除モードは黒色）で識別する警備モードアイコン７３、各警備区域に対応するチャット画面に表示されている、警備モードに関する最新メッセージ７４、及び当該最新メッセージ７４の受信時刻７５の各情報を表示する。なお、ユーザが警備モードの切替操作権限を有さない複数の警備区域をまとめて表示した表示欄７１についても、警備モードに関する最新メッセージ７４（例えば、複数の警備区域全てが警戒モードに切替わっている場合は、「セットになりました」というメッセージ）及び当該最新メッセージ７４の受信時刻７５の各情報を表示してもよい。

後述するが、各表示欄７１に表示される警備モードに関する最新メッセージ７４には、各警備区域の現在の（切替後の）警備モードを示すメッセージの他、警備時間の変更を示すメッセージも含まれる。

図６は、上記リスト画面７０と、当該リスト画面７０から切替可能なチャット画面の例を示した図である。また図７は、チャット画面のより詳細な例を示した図である。

図６に示すように、上記リスト画面７０のいずれかの表示欄７１をユーザがタップ等で選択すると、選択された表示欄７１に対応する個別区域Ａｉまたは共用区域Ａｓのチャット画面へ画面が切替わる。チャット画面８０は、上記警備区域毎の警備モードの切替に対応する切替メッセージを含む区域メッセージ群を時系列で表示する。

図６及び図７に示すように、チャット画面８０上には、切替メッセージとして、ユーザによるモード切替操作を示すメッセージ（モード操作メッセージ８３）と、当該モード切替操作に応じた警備装置１００によるモード切替結果を示すメッセージ（モード切替メッセージ８４）とが、異なる領域に区別されて（例えば前者が右側、後者が左側）、対話形式で時系列に表示される。

図６においては、リスト画面７０の表示欄７１に表示されている最新メッセージ７４と、チャット画面８０の最下部に表示されているモード切替メッセージ８４とが対応している。

図７に示すように、チャット画面８０は、上部から下部に向かう時間軸を有し、古い（受信時刻が前の）メッセージほど上部に、新しい（受信時刻が後の）メッセージほど下部に表示される。また最新のメッセージは常に最下部に追加表示され、それより前のメッセージのうち、メッセージ表示領域の表示範囲に収まらないメッセージは、ユーザがメッセージ表示領域を例えば上下方向にフリックまたはスワイプすることによって、下部にスクロールし表示可能となる。

各モード操作メッセージ８３及び各モード切替メッセージ８４は、矩形枠で囲まれたメッセージ本文の他に、その隣接した位置（例えばその上部）に、操作者情報、操作ツール、及び受信時刻（操作時刻）情報を含む。

図７の例では、ユーザ端末２００のユーザである太郎による警戒解除操作に応じて、当該操作を示すモード操作メッセージ８３と、当該操作に応じた警戒解除モードへの切替結果を示すモード切替メッセージ８４が表示されている。

また、チャット画面８０上では、当該チャット画面８０に対応する警備区域の複数のユーザによる通常のメッセージのやり取りも可能であり、それらメッセージは、メッセージ８６として表示される。

図に示されていないが、チャット画面８０をユーザがダブルタップすると、例えば最下部に、ユーザがメッセージを作成するための文字入力枠およびキーボード等の文字選択領域が表示され、メッセージの入力が可能となる。

また、警備装置１００による警備モードの切替以外の警備装置１００側または警備システム側からの報知メッセージも、チャット画面８０上に表示され得る。報知メッセージとしては、例えば、警戒解除モードにおいてチャット画面８０に対応する警備区域における設備（温度やドア等）、センサ（金庫や窓等）に関するメッセージ８６（例えば何らかの物体が検出されたことの通知）の他、防犯・防災情報に関するお知らせ等が含まれるが、これらに限られない。

またチャット画面８０には、予め設定したイベント（例えば警戒モードが警戒解除モードに切り替わる）が発生した場合には、当該イベントに関する監視カメラの画像８７が警備装置１００から受信され追加表示される。

例えば、ユーザによって個別区域Ａｉの警戒モードの解除操作が入力された場合、解除操作を行ったユーザと、入室したユーザとが同じ人物か否かを確認可能とするため、監視カメラが撮影した映像（画像や動画）がユーザ端末２００に送信されチャット画面８０上で表示される。また、金庫や窓のセンサが検知した場合、金庫や窓周辺の監視カメラの画像がユーザ端末２００へ送信されてチャット画面８０上で表示されてもよいし、検知した旨のメッセージが追加表示されてもよい。

またチャット画面８０の例えば最下部には、操作メニューボタン８１と、設定メニューボタン８２とが表示されている。

操作メニューボタン８１は、操作画面と上記チャット画面８０とを切替表示させるためのボタンである。設定メニューボタン８２は、ユーザ情報等に関する各種設定を変更する際に用いられるボタンである。

またチャット画面８０の例えば左上隅には、当該チャット画面８０に対応する警備区域の現在の警備モードを示す警備モード表示アイコン８５が表示されている。当該警備モード表示アイコン８５は、例えば、警備区域が警戒モードであれば青色に、そうでなければ黒色に表示される。また、チャット画面８０において、当該警備モード表示アイコン８５は、ユーザにタップされた場合にチャット画面８０をリスト画面７０に切替えるためのリスト画面復帰ボタンとしても機能する。

図８は、操作画面の例を示した図である。

同図に示すように、操作画面９０は、上記チャット画面８０上でユーザが操作メニューボタン８１をタップすることで、例えばチャット画面８０にオーバーラップされるように表示される。

操作画面９０は、例えばタッチパネルを用いたユーザインタフェースとして構成されており、上記チャット画面８０と共通で設けられている操作メニューボタン８１及び設定メニューボタン８２の他、区域内エリア選択ボタン９１、状態確認ボタン９２、警戒モード設定ボタン９３、警戒解除モード設定ボタン９４、在室警戒モード設定ボタン９５、警備時間変更ボタン９６を有する。各ボタンはボタンアイコンとして画面上に表示され、ユーザがそれぞれのボタンアイコン領域をタップすることで各ボタンの選択操作として認識される。

区域内エリア選択ボタン９１は、個別区域Ａｉがさらに複数のエリアに分かれて警備されている場合に、警備モードの切替操作対象としてそれらのエリアを選択するためのボタンである。

状態確認ボタン９２は、個別区域Ａｉの現在の警備モードの状態を確認するためのボタンである。

警戒モード設定ボタン９３は、警戒解除モードを警戒モードへ切り替えるためのタップ操作を受け付けるボタンであり、警戒解除ボタン９４は警戒モードを警戒解除モードへ切り替えるためのタップ操作を受け付けるボタンである。

在室警戒モード設定ボタン９５は、現在の警備モードを在室警戒モードへ切り替えるためのタップ操作を受け付けるボタンである。

警備時間変更ボタン９６は、予めユーザが設定した時刻になっても個別区域Ａｉの警戒モードがセットされていない場合に、自動的に当該個別区域Ａｉを警戒モードへ切り替えたり、警備センタからユーザに電話連絡したりする機能に関し、当該設定時刻を変更（延長等）するための操作を受け付けるボタンである。当該警備時間変更ボタン９６がタップされると、変更後の設定時刻を入力するための画面が表示され、ユーザは当該画面で上記時刻を変更することができる。

図９は、当該警備時間変更ボタン９６による警備時間変更操作が入力された場合におけるチャット画面８０の表示例を示した図である。同図に示すように、当該タップ操作に応じて、当該操作を示す警備時間操作メッセージ８８と、変更後の警備時間を示す警備時間変更メッセージ８９とが表示される。

上述したように、リスト画面７０の各表示欄７１に表示される警備モードに関する最新メッセージ７４には、各警備区域の現在の（切替後の）警備モードを示すメッセージの他、当該警備時間の変更を示すメッセージも含まれる。

すなわち、チャット画面８０において追加表示された最新のメッセージがモード切替メッセージ８４または警備時間変更メッセージ８９であった場合、リスト画面７０の上記チャット画面８０に対応する表示欄７１に、当該メッセージに対応する最新メッセージ７４が表示される。

一方、チャット画面８０において追加表示された最新のメッセージが、モード切替メッセージ８４や警備時間変更メッセージ８９ではなくユーザやシステムからの通常のメッセージ８６であった場合には、当該メッセージ８６はリスト画面７０の表示欄７１には表示されず、チャット画面８０におけるモード切替メッセージ８４または警備時間変更メッセージ８９に対応するメッセージのうち最新のメッセージの表示が最新メッセージ７４として維持される。

以上の各種ボタンがユーザにより操作されると、ユーザ端末２００は、警備装置１００へ、それらに対応する警備モードへの切替要求信号を送信する。

当該操作画面９０は、上記操作メニューボタン８１の操作によってチャット画面８０に切り替わるほか、例えば右上部に設けられた閉じるボタンの操作によってもチャット画面８０に切り替わる。

なお、警備用アプリケーションを起動する際、又は、操作画面９０に切り替える際、ユーザ認証のためのパスコードの入力を促すポップアップが表示され、そこでユーザがパスコードを正しく入力することで各モード設定ボタンの操作が有効となる。ユーザ認証方法は、パスコードに代えて指紋等の生体認証を利用できる。また、ユーザ認証は、操作画面９０において各モード設定ボタンが押下された際に行ってもよい。

また、警備対象Ｔが複数の建物で構成されている場合には、上記リスト画面７０は、各建物毎に用意され、各建物毎のリスト画面７０の上位には、図１０に示すように、建物を選択するためのリスト画面７０が設けられる。

当該上位のリスト画面７０は、建物毎の表示欄７６を有し、当該表示欄７６は、建物の名称を示す建物名７７と、建物全体の現在の警備モードを示す警備モード表示アイコン７９と、建物に対応するリスト画面７０を選択するためのラジオボタン７８とを有する。当該警備モード表示アイコン８５は、例えば、建物の全警備区域が警戒モードであれば青色に、そうでなければ黒色に表示される。

また、さらに、警備対象Ｔとしての複数の建物がエリア毎に分割されて構成されている場合には、建物に対応するリスト画面７０のさらに上位に、エリアを選択するためのリスト画面が設けられてもよい。

［警備システムの動作］
次に、以上のように構成された警備システムの動作について説明する。当該動作は、警備装置１００及びユーザ端末２００のＣＰＵや通信部等のハードウェアと、記憶部に記憶されたソフトウェアとの協働により実行される。以下の説明では、便宜上、警備装置１００の制御部１１０及びユーザ端末２００の警備アプリケーションまたはＣＰＵ２１を動作主体とする。

図１１は、上記警備システムにおける画面切替処理の流れを示したフローチャートである。また図１２は、警備モードの切替操作時における、ユーザ端末２００の画面の遷移例を示した図である。

図１１に示すように、まず、ユーザ端末２００のＣＰＵ２１は、ユーザの操作に基づいて、上記警備アプリケーションを起動する（ステップ１１１）。警備アプリケーションは、起動すると、メイン画面として上記リスト画面７０を表示する（ステップ１１２）。

続いて警備アプリケーションは、リスト画面７０上で、ユーザによりいずれかの表示欄７１が押下されたか否かを判断する（ステップ１１３）。

いずれかの表示欄７１が押下されたと判断した場合（Ｙｅｓ）、警備アプリケーションは、リスト画面７０を、押下された表示欄７１に対応するチャット画面８０へ切り替える（ステップ１１４）。

続いて警備アプリケーションは、チャット画面８０上で、ユーザにより操作メニューボタン８１が押下されたか否かを判断する（ステップ１１５）。

操作メニューボタン８１が押下されたと判断した場合（Ｙｅｓ）、警備アプリケーションは、チャット画面８０に重畳させて操作画面９０を表示する（ステップ１１６）。

続いて警備アプリケーションは、上記操作画面９０上で、警備モードの切替操作が入力されたか否かを判断する（ステップ１１７）。

操作画面９０上で警備モードの切替操作が入力されたと判断した場合（Ｙｅｓ）、警備アプリケーションは、当該切替操作に対応する切替要求信号を送信する（ステップ１１８）。当該切替要求信号には、ユーザ端末２００の操作者であるユーザのユーザ識別情報と、切替後の警備モードを表すモード識別情報と、警備モード切替対象の個別区域Ａｉを識別する情報が含まれる。

また切替操作の入力に伴い、警備アプリケーションは、操作画面９０をチャット画面８０に切替え、入力されたモード切替操作に応じたモード操作メッセージ８３を追加表示する（図１２の左端及び左から２番目の図参照）。

上記切替要求信号を受信した警備装置１００は、当該切替要求信号に含まれるモード識別情報に基づいて警備モードを切替える（ステップ１１９）。このとき、警備装置１００は、警戒モードへの切替えの場合、各侵入監視センサ１０の検知状態を確認し、いずれも検知していない正常状態であることを条件に、警戒モードへの切替えを行う。

続いて警備装置１００は、この警備モードの切替によって、全ての個別区域Ａｉが警戒モードにセットされ、共用区域Ａｓの警戒モードへのセット（最終セット）が必要になったか否かを判断する（ステップ１２０）。

最終セットが必要であると判断した場合（Ｙｅｓ）、警備装置１００は、最終セットに関する情報を含むモード切替信号を生成する（ステップ１２１）。モード切替信号には、最終セットに関する情報の他、切替え後の警備モードを識別するモード識別情報と、上記切替要求信号に含まれる、警備モードを切替えた操作者を識別するユーザ識別情報と、警備モード切替対象の個別区域Ａｉを識別する情報とが含まれる。

最終セットが必要でないと判断した場合（Ｎｏ）、警備装置１００は、最終セットに関する情報を含まないモード切替信号を生成する（ステップ１２２）。

そして警備装置１００は、生成したモード切替信号をユーザ端末２００へ送信する（ステップ１２３）。

上記モード切替信号を受信したユーザ端末２００の警備アプリケーションは、当該モード切替信号を基に、上記最終セットが必要であるか否かを判断する（ステップ１２４）。

最終セットが必要であると判断した場合（Ｙｅｓ）、警備アプリケーションは、上記モード切替信号から、警備モードが切替わった個別区域Ａｉ、切替後の警備モード、及び操作者を特定する（ステップ１２５。）

続いて警備アプリケーションは、チャット画面８０をリスト画面７０に切替え（ステップ１２６）、警備モードが切替わった個別区域Ａｉに対応する表示欄７１の警備モードアイコン７３及び最新メッセージ７４の表示を更新する（ステップ１２７）（図１２の右端の図参照）。

さらに警備アプリケーションは、上記リスト画面７０において、共用区域Ａｓに対応する表示欄７１を強調表示する（ステップ１２８）。強調表示とは、例えば表示欄７１を色枠で囲んだり、表示欄７１の背景色を変えたり、区域名を着色したり、文字を大きくしたり、文字を太くしたりする等の処理であるが、これらに限られない。図１２（右端の図）の例では、共用区域Ａｓの表示欄７１が色枠で囲まれる例が示されている。

これにより警備アプリケーションは、全ての警備区域の警備モードが警戒モードに切替わったことに基づいて、共用区域Ａｓの警備モードを警戒モードへ切り替える（最終セットする）よう、ユーザに促すことができる。

一方、上記ステップ１２４において最終セットが必要でないと判断した場合（Ｎｏ）、警備アプリケーションは、上記モード切替信号から、警備モードが切替わった個別区域Ａｉ、切替後の警備モード、及び操作者を特定する（ステップ１２９。）

続いて警備アプリケーションは、上記特定した情報から、モード切替メッセージ８４を生成する（ステップ１３０）。

そして警備アプリケーションは、上記生成したモード切替メッセージ８４をチャット画面８０に表示する（ステップ１３１）（図１２の右から２番目の図参照）。

［まとめ］
以上説明したように、本実施形態によれば、ユーザ端末２００は、警備対象Ｔの複数の警備区域における警備モードをユーザが操作画面９０を介して切替得た場合に、当該切替に関する情報を、チャット画面８０とリスト画面７０の双方において、（チャット画面８０では各警備区域の情報を詳細に、リスト画面７０では警備対象Ｔ全体の警備モードを俯瞰的に）ユーザに容易に認識させることができる。

［変形例］
本発明は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更され得る。

上述の実施形態では、最終セットが必要な場合にのみチャット画面８０をリスト画面７０に切替えていたが、これに限らない。例えば、モード切替信号の切替結果が警戒解除モードである場合は、チャット画面８０を表示し続け、モード切替信号の切替結果が警戒モード（最終ではない個別区域Ａｉの警戒モードのセット切替結果）である場合には、チャット画面８０をリスト画面７０に切替てもよい。

また、上述の実施形態において、警備アプリケーションは、上記操作画面９０上でモード切替操作が入力された場合、操作画面９０からチャット画面８０に画面を切替えていたが、警備装置１００からのモード切替信号を受信するまで操作画面９０を表示し続け、受信したモード切替信号が示す切替結果に応じて、操作画面９０から切替える画面を変えてもよい。例えば、切替結果が警戒解除モードである場合（ユーザの切替操作が警戒解除操作である場合）には、操作画面９０をチャット画面８０に切替え、一方、上記切替結果が警戒モードである場合（ユーザの切替操作が警戒セット操作である場合）には、操作画面９０をチャット画面８０へ切り替えることなくリスト画面７０に切替えてもよい。

これにより警備アプリケーションは、ユーザから警戒解除操作があった場合には、個別区域Ａｉを監視するための何らかの操作が発生する可能性があることから、当該個別区域Ａｉのチャット画面８０に切替えて当該チャット画面８０を即座に確認させることができる一方、ユーザから警戒セット操作があった場合には、その個別区域Ａｉについてはしばらくの間何らかの操作が発生することは考えにくいため、操作画面９０をリスト画面７０に切替え、それにより、リスト画面７０上で操作対象の個別区域Ａｉも含めた各個別区域Ａｉのセット状況を把握させることができる。

また、上述の実施形態では、警備アプリケーションは、受信したモード切替信号の切替結果を受信したタイミングで画面の切替を行っていたが、ユーザのモード切替操作のタイミングで画面の切替を行ってもよい。例えば、ユーザの警備モードの切替操作が最終セットが必要になる（全個別区域Ａｉが警戒モードセットとなる）切替操作である場合には、図１３の左端及び左から２番目の図に示すように、操作画面９０から、チャット画面８０を介さずにリスト画面７０に切替えてもよい。

その後の動作は、上記図１２の場合と同様に、警備モードが切替わった個別区域Ａｉに対応する表示欄７１の警備モードアイコン７３及び最新メッセージ７４の表示を更新し、当該表示欄７１を強調表示する（図１３の右から２番目の図参照）。

一方、切替操作によっても最終セットが必要とならない（いずれかの個別区域Ａｉの警備モードが警戒モード以外である）場合は、警備アプリケーションは、操作画面９０をチャット画面８０を介して（チャット画面８０上でモード操作メッセージ８３及びモード切替メッセージ８４を表示した上で）リスト画面７０に切替えてもよい。

これにより警備アプリケーションは、全ての個別区域Ａｉの警備モードが警戒モードに切替わった場合には、共用区域Ａｓの警備モードを警戒モードに切替え可能（警備対象の最終セットが可能）となることから、即座にリスト画面７０を表示してその旨をユーザに把握させることができ、警戒モード以外の個別区域Ａｉが残っている場合には、切替結果を操作対象の個別区域Ａｉのチャット画面８０で確認させてから、各個別区域Ａｉの警備モードの状況をリスト画面７０で把握させることができる。

また、警備アプリケーションは、最終セットが必要となるモード切替操作が入力された場合は、遠隔からの切替操作は行えないようにしてもよい。すなわち、警備アプリケーションは、ユーザ端末２００の位置情報（例えばＧＰＳ（Global Positioning System）情報や基地局情報等）を取得し、その位置情報が、警備対象Ｔの建物内（または所定範囲内の近傍）に位置していた場合にのみ、ユーザが上記モード切替操作を行えるようにしてもよい。または、この場合には警備装置１００の本体操作部からのみ最終セットが行えるように制御されてもよい。

具体的には、図１３の右から２番目の図に示すように、ユーザ端末２００の位置情報が警備対象Ｔの位置情報の近傍である場合、警備アプリケーションは、上記図１２の場合と同様に、警備モードが切替わった個別区域Ａｉに対応する表示欄７１の警備モードアイコン７３及び最新メッセージ７４の表示を更新し、当該表示欄７１を強調表示する。

一方、図１３の右端の図に示すように、ユーザ端末２００の位置情報が警備対象Ｔの位置情報の近傍でない場合、警備アプリケーションは、操作画面９０から切替わったリスト画面７０をチャット画面８０に切替え、当該チャット画面８０に、上記警備対象Ｔ内に移動するよう上記ユーザに促すメッセージ（例えば、「ビル内に移動してからセット操作してください。」）を追加表示してもよい。または、この場合、警備アプリケーションは、上記位置情報が警備対象Ｔの位置情報の近傍でない場合、操作画面９０から直接チャット画面８０に切替えてもよい。なお、上述の実施形態における、受信したモード切替信号の切替結果に応じた画面切替でも同じ制御を行ってもよい。つまり、ユーザのモード切替操作によって操作画面からチャット画面に切替え、受信したモード切替信号により最終セットが必要であり、且つ、ユーザ端末２００の位置情報が警備対象Ｔの位置情報の近傍である場合は、チャット画面からリスト画面に画面を切替え、最終セットが必要であり、且つ、ユーザ端末２００の位置情報が警備対象Ｔの位置情報の近傍でない場合には、上記警備対象Ｔ内に移動するよう上記ユーザに促すメッセージを追加表示してもよい。

これにより警備アプリケーションは、ユーザの警戒モードへの切替操作が、共用区域Ａｓの警戒モードへの切替の前提となる、全ての個別区域Ａｉの警戒モードへの切替完了につながる切替操作である場合には、当該切替操作に続いて共用区域Ａｓの警戒モードへの切替操作（警備対象Ｔの最終セット操作）がなされることになるところ、当該最終セットを警備対象Ｔの遠隔で行うのはセキュリティ上許容されるべきでないため、ユーザが遠隔にいる場合にはユーザを警備対象Ｔ近傍に移動させた上で最終セット操作を行わせることができる。

また、上述の実施形態において、警備アプリケーションは、ユーザのモード切替操作が最終セット操作である場合のみならず、最終ではない個別区域Ａｉの警戒モードのセット操作の場合であっても、上記切替操作後のチャット画面８０を（例えばモード切替メッセージ８４の表示後に）リスト画面７０に切替えてもよい。この場合、ユーザによる警戒モードのセット操作でチャット画面８０がリスト画面７０に切替わり、警戒モードの解除操作では、チャット画面８０を表示し続ける。

これにより警備アプリケーションは、ユーザが個別区域Ａｉの警備モードを警戒モードに切り替えた場合には、その個別区域Ａｉについてはしばらくの間何らかの操作が発生することは考えにくいため、（モード切替メッセージ８４によりユーザにモード切替を把握させた後は、）チャット画面８０をリスト画面７０に切替え、それにより、リスト画面７０上で各個別区域Ａｉのセット状況を俯瞰させることができる。

上述の実施形態では、上記最終セット操作が入力された場合には、警備アプリケーションは、リスト画面７０上の共用区域Ａｓに対応する表示欄７１を強調表示していたが、当該表示欄７１を強調表示しなくてもよい。また、リスト画面７０上に表示欄７１が多数あり、ユーザがスクロールしないと共用区域Ａｓに対応する表示欄７１を確認できない場合は、警備アプリケーションは、リスト画面７０に遷移した際、共用区域Ａｓに対応する表示欄７１が画面の最上部等の目立つ位置に表示されるよう画面を制御してもよい。

上述の実施形態では、警備アプリケーションは、図１１で示したように、警備装置１００から受信した切替要求信号に最終セットに関する情報が含まれるか否かを確認することで、最終セットの要否を判断していた。しかし、警備アプリケーションは、警備装置１００からの切替要求信号を待つことなく、ユーザからモード切替操作を受け付けた時点で、それまでに警備装置１００から受信されているモード切替信号の履歴を確認することで、当該モード切替操作によって個別区域Ａｉが警戒モードにセットされると全ての個別区域Ａｉが警戒モードにセットされることになるか否かを確認することで最終セットの要否を判断してもよい。

上述の実施形態において、上記リスト画面７０の各表示欄７１の表示位置は動的に変更されてもよい。例えば、警備モードが切替わり新たなメッセージが受信された個別区域Ａｉに対応する表示欄７１が上部に配置されてもよい。ただしこの場合でも、共用区域Ａｓに対応する表示欄７１は、例えば最上部に固定されてもよい。

また、リスト画面７０における各表示欄７１の配置が、複数階からなる警備対象Ｔの各階の個別区域Ａｉの位置に対応するように、各表示欄７１がフロアマップ状に表示されてもよい。

上述の実施形態では、リスト画面７０の各表示欄７１に表示される最新メッセージ７４は、警備モードの切替及び警備時間の変更に関するメッセージであったが、それらに限られず、チャット画面８０における最新のメッセージが最新メッセージ７４として表示されてもよい。また、最新メッセージ７４は、短縮して表示されてもよい。

上述の実施形態では、リスト画面７０の各表示欄７１には、上記最新メッセージ７４の受信時刻７５が表示されていたが、当該受信時刻に代えて、当該表示欄７１に対応する警備区域が現在の警備モードに切り替わった時刻（チャット画面８０における最新のモード切替メッセージ８４の受信時刻）が表示されてもよい。

上述の実施形態では、リスト画面７０において、ユーザがモード切替操作権限を有さない個別区域Ａｉに対応する表示欄７１が複数存在する場合には、それらが１つにまとめられて表示されたが、それらが個別区域Ａｉ毎に表示されてもよい。

上述の実施形態において、チャット画面８０に表示されるモード切替メッセージ８４の内容は、ユーザ端末２００のユーザが、警備モードの切替操作の操作者である場合と、そうでない場合とで異なるように設定されてもよい。例えば、ユーザが操作者である場合には、「安心して帰宅してください」等、警備装置１００（警備システム）がユーザのモード切替操作を認識した旨をユーザ本人に語りかけるような内容のモード切替メッセージ８４が表示される一方、ユーザが操作者でない場合には、「セットになりました」等、単に警備モードの切替の事実を直接的に知らせる内容のモード切替メッセージ８４が表示されてもよい。

上述の実施形態において、リスト画面７０及びチャット画面８０では、警備モード表示アイコン（リスト画面復帰ボタン）８５はそのアイコンの色によって現在の警備モードを示していたが、「警戒」「解除」といった文字や、アイコンの絵柄が変わることによって現在の警備モードが示されてもよい。例えば、個別区域Ａｉがさらに複数のエリアに分かれて警備されている場合に、エリア毎の警備モードを判別できるアイコンを各警備区域に応じて表示し、警備モードが切替わったエリア又は警備区域に応じてアイコンの絵柄を変えてもよい。

上述の実施形態において、個別区域Ａｉがさらに複数のエリアに分かれている場合、チャット画面８０において表示されるモード切替メッセージ８４は、「セットになりました」といった個別区域Ａｉ全体に関するメッセージではなく、個別区域Ａｉのうち警備モードが切替えられたエリアを明記するメッセージであってもよい。

上述の実施形態において、操作画面９０はチャット画面８０に重畳表示されていたが、操作画面９０はチャット画面８０とは独立して表示されてもよい。また操作画面９０は、チャット画面８０からのみならずリスト画面７０からも切替可能であってもよい。その場合、リスト画面７０の各表示欄７１の警備モードアイコン７３がタップにより選択された場合に、当該表示欄７１に対応する警備区域に関する操作画面９０が表示されてもよい。

上述の実施形態において、警備装置は警戒モードへの切替の際、正常状態でない場合は、モード切替できない旨の通知を含む信号をユーザ端末に送信し、警備アプリケーションは、その旨のメッセージをチャット画面に表示してもよい。

本願の特許請求の範囲に記載された発明のうち、「表示方法」と記載された発明は、その各ステップを、ソフトウェアによる情報処理によりコンピュータ等の少なくとも１つの装置が自動的に行うものであり、人間がコンピュータ等の装置を用いて行うものではない。すなわち、当該「警備方法」は、コンピュータ・ソフトウェアによる情報処理方法であって、コンピュータという計算道具を人間が操作する方法ではない。

１１…ＣＰＵ
１８…記憶部
１９…通信部
７０…リスト画面
７１…表示欄
７４…最新メッセージ
８０…チャット画面
８３…モード操作メッセージ
８４…モード切替メッセージ
９０…操作画面
１００…警備装置
１０１…主装置
１１０…制御部
１７０…通信インタフェース
２００…ユーザ端末
３００…センタサーバ
Ｔ…警備対象
Ａｓ…共用区域
Ａｉ…個別区域

Claims (9)

1. 警備対象を構成する複数の警備区域毎に警備モードを設定可能な警備装置と通信し、前記警備対象の利用者による前記警備モードの変更履歴を表示可能な携帯端末であって、
   前記警備装置は、前記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、前記警備モードを切替えるものであり、
   当該携帯端末は、
   ユーザから前記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面と、前記警備区域毎の前記警備モードの切替に関するメッセージを少なくとも含む複数の区域メッセージを時系列で表示する、前記各警備区域に対応したチャット画面と、前記複数の警備区域に対応する複数の表示欄をリスト表示し、且つ、前記各表示欄には当該各表示欄に対応する警備区域の現在の警備モードを示す情報を表示するリスト画面と、を切替可能に表示する表示制御手段と、
   前記操作画面に対する前記ユーザの切替操作を受け付けると前記警備モードの前記切替要求信号を前記警備装置へ送信する通信手段と、を具備し、
   前記表示制御手段は、前記切替操作に応じて前記操作画面から当該切替操作された前記警備区域に対応した前記チャット画面に表示画面を切替え、当該切替操作に応じたモード操作メッセージを最新メッセージとして追加表示する
   携帯端末。
2. 請求項１に記載の携帯端末であって、
   前記警備装置は、前記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、前記警備モードを切替え、その切替結果を示すモード切替信号を前記携帯端末に送信し、
   前記表示制御手段は、前記切替操作又は前記切替結果により特定される警備モードの切替処理が所定条件を満たすか否かを判定し、当該所定条件を満たす場合、前記操作画面から前記チャット画面を介さずに前記リスト画面に表示画面を切替える、又は、前記操作画面から前記チャット画面を介して前記リスト画面に表示画面を切替える例外表示制御を実行する
   携帯端末。
3. 請求項２に記載の携帯端末であって、
   前記警備モードは、少なくとも、前記警備区域の侵入異常を監視する警戒モードを含み、
   前記表示制御手段は、前記切替操作又は前記切替結果が前記警戒モードへの切替処理である場合に前記例外表示制御を実行する
   携帯端末。
4. 請求項２又は３に記載の携帯端末であって、
   前記警備モードは、少なくとも、前記警備区域の侵入異常を監視する警戒モードを含み、
   前記警備区域は、前記警備対象の出入口を含む共用区域と、当該共用区域以外の複数の個別区域とを含み、
   前記表示制御手段は、前記切替操作又は前記切替結果が、全ての前記個別区域の警備モードが前記警戒モードに設定された状態となる切替処理である場合に前記例外表示制御を実行する
   携帯端末。
5. 請求項４に記載の携帯端末であって、
   前記表示制御手段は、前記全ての前記個別区域の警備モードが前記警戒モードに切替わった場合、前記リスト画面の各表示欄のうち、前記共用区域に対応する表示欄を強調表示する
   携帯端末。
6. 請求項４または５に記載の携帯端末であって、
   当該携帯端末の位置情報を取得する位置情報取得手段を更に具備し、
   前記表示制御手段は、前記切替操作が前記警戒モードへの切替操作であり、且つ、当該切替により全ての前記個別区域の警備モードが前記警戒モードに切替わることになる場合であって、前記取得した位置情報が前記警備対象の位置情報の近傍でない場合、前記操作画面または当該操作画面から切替わった前記リスト画面を前記チャット画面に切替え、当該チャット画面に、前記警備対象内に移動するよう前記ユーザに促すメッセージを追加表示する
   携帯端末。
7. 警備対象を構成する複数の警備区域毎に警備モードを設定可能な警備装置と、
   前記警備装置と通信し前記警備対象の利用者による前記警備モードの変更履歴を表示可能な携帯端末と
   を具備する警備システムであって、
   前記警備装置は、前記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、前記警備モードを切替えるものであり、
   前記携帯端末は、
   ユーザから前記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面と、前記警備区域毎の前記警備モードの切替に関するメッセージを少なくとも含む複数の区域メッセージを時系列で表示する、前記各警備区域に対応したチャット画面と、前記複数の警備区域に対応する複数の表示欄のリストを表示し、且つ、前記各表示欄には、当該各表示欄に対応する警備区域の現在の警備モードを示す情報を表示するリスト画面と、を切替可能に表示する表示制御手段と、
   前記操作画面に対する前記ユーザの切替操作を受け付けると前記警備モードの前記切替要求信号を前記警備装置へ送信する通信手段と、を有し、
   前記表示制御手段は、前記切替操作に応じて前記操作画面から前記チャット画面に表示画面を切替え、当該チャット画面に、当該切替操作に応じたモード操作メッセージを最新メッセージとして追加表示する
   警備システム。
8. 警備対象を構成する複数の警備区域毎に警備モードを設定可能な警備装置と通信し、前記警備対象の利用者による前記警備モードの変更履歴を表示可能な携帯端末に実行させるプログラムであって、
   前記警備装置は、前記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、前記警備モードを切替えるものであり、
   前記携帯端末に、
   ユーザから前記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面と、前記警備区域毎の前記警備モードの切替に関するメッセージを少なくとも含む複数の区域メッセージを時系列で表示する、前記各警備区域に対応したチャット画面と、前記複数の警備区域に対応する複数の表示欄のリストを表示し、且つ、前記各表示欄には、当該各表示欄に対応する警備区域の現在の警備モードを示す情報を表示するリスト画面と、を切替可能に表示するステップと、
   前記操作画面に対する前記ユーザの切替操作を受け付けると前記警備モードの前記切替要求信号を前記警備装置へ送信するステップと、
   前記切替操作に応じて前記操作画面から前記チャット画面に表示画面を切替え、当該チャット画面に、当該切替操作に応じたモード操作メッセージを最新メッセージとして追加表示するステップと
   を実行させるプログラム。
9. 警備対象を構成する複数の警備区域毎に警備モードを設定可能な警備装置と通信し、前記警備対象の利用者による前記警備モードの変更履歴を表示可能な携帯端末による表示方法であって、
   前記警備装置は、前記携帯端末から切替要求信号を受信したとき、前記警備モードを切替えるものであり、
   前記携帯端末により、
   ユーザから前記警備モードの切替操作を受け付ける操作画面と、前記警備区域毎の前記警備モードの切替に関するメッセージを少なくとも含む複数の区域メッセージを時系列で表示する、前記各警備区域に対応したチャット画面と、前記複数の警備区域に対応する複数の表示欄のリストを表示し、且つ、前記各表示欄には、当該各表示欄に対応する警備区域の現在の警備モードを示す情報を表示するリスト画面と、を切替可能に表示し、
   前記操作画面に対する前記ユーザの切替操作を受け付けると前記警備モードの前記切替要求信号を前記警備装置へ送信し、
   前記切替操作に応じて前記操作画面から前記チャット画面に表示画面を切替え、当該チャット画面に、当該切替操作に応じたモード操作メッセージを最新メッセージとして追加表示する
   表示方法。

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