JP7352207B1 - 旅客案内装置、旅客案内システム、旅客案内方法、及び旅客案内プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
駅構内情報は、自動改札機から駅のホームまでの経路の情報と、駅の構内の駅施設の位置情報とを含む。さらに、案内情報作成部は、自動改札機から、発車番線に対応する駅のホームまでの経路と、駅施設の位置情報とを含んだ案内情報を作成する。
実施の形態1に係る旅客案内装置について説明する。図1は、実施の形態1に係る旅客案内装置1が含まれる旅客案内システム100の一例を示す。
Claims (17)
- 乗客が鉄道における駅の自動改札機を通過する際に得られる前記乗客の情報である乗客情報を取得する乗客情報取得部と、
前記駅に対応する列車に関する情報である列車情報を取得する列車情報取得部と、
前記駅の構内の情報である駅構内情報を取得する駅構内情報取得部と、
前記乗客情報と、前記列車情報と、前記駅構内情報とに基づいて、前記乗客に対応する案内情報を作成する案内情報作成部と、
前記案内情報を、前記自動改札機を通過する際に用いる機器以外の外部の表示装置に送信する案内情報送信部と、
を備え、
前記列車情報は、前記列車の発車番線の情報を含み、
前記駅構内情報は、前記自動改札機から前記駅のホームまでの経路の情報と、前記駅の構内の駅施設の位置情報とを含み、
前記案内情報作成部は、前記自動改札機から前記列車情報の前記発車番線に対応する前記駅のホームまでの経路と、前記駅施設の位置情報とを含んだ前記案内情報を作成する
ことを特徴とする旅客案内装置。 - 前記駅構内情報は、前記駅構内の状態に応じて更新が行われ、
前記案内情報作成部は、前記駅構内情報が更新された場合、更新された前記駅構内情報に対応した前記駅のホームまでの経路および前記駅施設の位置情報を含んだ前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項1に記載の旅客案内装置。 - 前記駅構内情報は、前記駅構内が工事中の際、工事に対応した更新が行われ、
前記案内情報作成部は、前記駅構内が工事中の場合、工事中の前記駅構内に対応した前記駅のホームまでの経路および前記駅施設の位置情報を含んだ前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項1に記載の旅客案内装置。 - 前記乗客情報は、前記自動改札機を通過した時間、行先、前記乗客が利用する列車、前記乗客が乗車する乗車口の情報、及び前記乗客が利用する座席の情報のうち少なくとも一つを含み、
前記案内情報作成部は、前記乗客情報を用いて前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項1から3のいずれか一つに記載の旅客案内装置。 - 前記列車情報は、前記列車の種別、前記列車の発車時刻の情報、前記列車の編成情報、及び前記列車の遅延情報を表す運行状況のうち少なくとも一つを含み、
前記案内情報作成部は、前記列車情報を用いて前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項1から4のいずれか一つに記載の旅客案内装置。 - 前記乗客情報から前記乗客の分類を判定する乗客情報判定部を更に備え、
前記案内情報作成部は、前記分類に基づいて、前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項1から5のいずれか一つに記載の旅客案内装置。 - 前記乗客情報判定部は、前記乗客が特定の列車を利用する乗客であるか、または任意の列車を利用する乗客であるかを判定し、前記乗客が特定の列車を利用すると判定した場合、前記乗客が特定の座席を利用する指定席客であるか、または前記特定の列車を構成する車両群のうち少なくとも一つの車両において任意の座席を利用する自由席客であるか、をさらに判定することで、前記乗客を分類する
ことを特徴とする請求項6に記載の旅客案内装置。 - 前記案内情報作成部は、前記乗客情報判定部が、前記乗客を特定の列車を利用すると判定した場合、前記特定の列車に対応する列車情報を用いて、前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項7に記載の旅客案内装置。 - 前記乗客情報は、前記自動改札機を通過した時間を含み、
前記案内情報作成部は、前記乗客情報判定部が、前記乗客を任意の列車を利用すると判定した場合、前記自動改札機を通過した時間から、一定時間以内に前記駅を発車する一以上の前記列車に対応する前記列車情報を用いて、前記列車ごとに前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項7または8に記載の旅客案内装置。 - 前記駅構内情報は、前記自動改札機から前記駅のホームにおける各乗車口までの経路の情報、前記駅構内の混雑度、前記駅のホームの混雑度、及び前記駅のホームの乗車口ごとの混雑度のうち少なくとも一つを含み、
前記案内情報作成部は、前記駅構内情報を用いて、前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項1から9のいずれか一つに記載の旅客案内装置。 - 前記乗客情報は、前記乗客が乗車する乗車口の情報を含み、
前記駅構内情報は、前記自動改札機から前記駅のホームにおける各乗車口までの経路の情報を含み、
前記案内情報作成部は、前記自動改札機から、前記列車情報の前記発車番線に対応する前記駅のホームの前記乗客が乗車する前記乗車口までの経路情報を含めた前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項1から10のいずれか一つに記載の旅客案内装置。 - 前記乗客情報は、前記乗客が乗車する乗車口の情報を含み、
前記列車情報は、前記列車の発車番線の情報を含み、
前記駅構内情報は、前記駅のホーム乗車口ごとの混雑度を含み、
前記案内情報作成部は、前記乗客情報判定部が、前記乗客が前記自由席客であるか、または前記任意の列車を利用する乗客であると判定した場合に、前記駅のホームの乗車口ごとの混雑度から、前記乗客が乗車できる乗車口のうち、前記混雑度が低い乗車口の情報を含めた前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項7から9のいずれか一つに記載の旅客案内装置。 - 前記駅構内情報は、前記駅の前記自動改札機から前記駅のホームにおける各乗車口までの経路の情報をさらに含み、
前記案内情報作成部は、前記自動改札機から、前記混雑度が低い乗車口までの経路情報をさらに含んだ前記案内情報を作成する
ことを特徴とする請求項12に記載の旅客案内装置。 - 乗客が駅の自動改札機を通過する際の前記乗客の情報である乗客情報を取得して前記乗客に対応する案内情報を作成する旅客案内装置と、
前記案内情報を表示させる表示装置と、
を備える旅客案内システムであって、
前記旅客案内装置は、
前記乗客情報を取得する乗客情報取得部と、
前記駅に対応する列車に関する情報である列車情報を取得する列車情報取得部と、
前記駅の構内の情報である駅構内情報を取得する駅構内情報取得部と、
前記乗客情報と、前記列車情報と、前記駅構内情報とに基づいて、前記乗客に対応する案内情報を作成する案内情報作成部と、
前記案内情報を前記表示装置に送信する案内情報送信部と、
を備え、
前記表示装置は、前記自動改札機を通過する際に用いる機器以外の外部の表示装置であり、
前記列車情報は、前記列車の発車番線の情報を含み、
前記駅構内情報は、前記自動改札機から前記駅のホームまでの経路の情報と、前記駅の構内の駅施設の位置情報とを含み、
前記案内情報作成部は、前記自動改札機から、前記列車情報の前記発車番線に対応する前記駅のホームまでの経路と、前記駅施設の位置情報とを含んだ前記案内情報を作成する
ことを特徴とする旅客案内システム。 - 鉄道における駅に設置され、乗客が通過する際に前記乗客の情報である乗客情報を取得する自動改札機と、
前記自動改札機から前記乗客情報を取得して前記乗客に対応する案内情報を作成する旅客案内装置と、
前記案内情報を表示させる表示装置と、
を備える旅客案内システムであって、
前記旅客案内装置は、
前記自動改札機から前記乗客情報を取得する乗客情報取得部と、
前記駅に対応する列車に関する情報である列車情報を取得する列車情報取得部と、
前記駅の構内の情報である駅構内情報を取得する駅構内情報取得部と、
前記乗客情報と、前記列車情報と、前記駅構内情報とに基づいて、前記乗客に対応する案内情報を作成する案内情報作成部と、
前記案内情報を前記表示装置に送信する案内情報送信部と、
を備え、
前記表示装置は、前記自動改札機を通過する際に用いる機器以外の外部の表示装置であり、
前記列車情報は、前記列車の発車番線の情報を含み、
前記駅構内情報は、前記自動改札機から前記駅のホームまでの経路の情報と、前記駅の構内の駅施設の位置情報とを含み、
前記案内情報作成部は、前記自動改札機から、前記列車情報の前記発車番線に対応する前記駅のホームまでの経路と、前記駅施設の位置情報とを含んだ前記案内情報を作成する
ことを特徴とする旅客案内システム。 - 乗客が駅の自動改札機を通過する際の前記乗客の情報である乗客情報を取得する乗客情報取得ステップと、
前記駅に対応する列車に関する情報である列車情報を取得する列車情報取得ステップと、
前記駅の構内の情報である駅構内情報を取得する駅構内情報取得ステップと、
前記乗客情報と、前記列車情報と、前記駅構内情報とに基づいて、前記乗客に対応する案内情報を作成する案内情報作成ステップと、
前記案内情報を、前記自動改札機を通過する際に用いる機器以外の外部の表示装置に送信する案内情報送信ステップと、
を含み、
前記列車情報は、前記列車の発車番線の情報を含み、
前記駅構内情報は、前記自動改札機から前記駅のホームまでの経路の情報と、前記駅の構内の駅施設の位置情報とを含み、
前記案内情報作成ステップは、前記自動改札機から、前記列車情報の前記発車番線に対応する前記駅のホームまでの経路と、前記駅施設の位置情報とを含んだ前記案内情報を作成する
ことを特徴とする旅客案内方法。 - 乗客が駅の自動改札機を通過する際の前記乗客の情報である乗客情報を取得する乗客情報取得ステップと、
前記駅に対応する列車に関する情報である列車情報を取得する列車情報取得ステップと、
前記駅の構内の情報である駅構内情報を取得する駅構内情報取得ステップと、
前記乗客情報と、前記列車情報と、前記駅構内情報とに基づいて、前記乗客に対応する案内情報を作成する案内情報作成ステップと、
前記案内情報を、前記自動改札機を通過する際に用いる機器以外の外部の表示装置に送信する案内情報送信ステップと、
をコンピュータに実行させる旅客案内プログラムであって、
前記列車情報は、前記列車の発車番線の情報を含み、
前記駅構内情報は、前記自動改札機から前記駅のホームまでの経路の情報と、前記駅の構内の駅施設の位置情報とを含み、
前記案内情報作成ステップは、前記自動改札機から、前記列車情報の前記発車番線に対応する前記駅のホームまでの経路と、前記駅施設の位置情報とを含んだ前記案内情報を作成する
ことを特徴とする旅客案内プログラム。
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