JP7306166B2 - 金銭処理装置及び金銭処理方法 - Google Patents
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Description
図1に示すように、本発明の実施形態に係る宿泊施設チェックインシステム100は、管理装置10と、複数のチェックイン端末20とを含む。宿泊施設チェックインシステム100は、ホテル、旅館等の宿泊施設に導入される。管理装置10は、例えば宿泊施設のフロント、事務室等に配置され、予約を管理する。宿泊施設の管理者、従業員などは、管理装置10を操作することが可能である。チェックイン端末20は、本発明の金銭処理装置の一例であり、例えば宿泊施設のフロント付近に配置され、宿泊客である利用者(本発明の顧客の一例)によるチェックイン手続き、チェックアウト手続き、利用代金の支払い手続き(決済手続き)などの操作を受け付ける。管理装置10と複数のチェックイン端末20とは、宿泊施設に設置される有線LAN又は無線LANなどの通信網N1を介して通信可能である。チェックイン端末20は、宿泊施設に1台設置されてもよいし複数台設置されてもよい。図1では、一例として、3台のチェックイン端末20を示している。利用者は、所望のチェックイン端末20を操作可能である。
図2に示されるように、管理装置10は、制御部11、記憶部12、操作表示部13、通信インターフェース14などを備える。管理装置10は、例えばパーソナルコンピュータ又はタブレット端末のような情報処理装置であってもよい。また、管理装置10は、所謂ホテル管理システム(Property Management System)を構築する情報処理装置又はクラウドサーバであってもよい。管理装置10は、予約管理に加えて、客室管理、会計管理、及び顧客管理などの機能を備えてもよい。
図6は、チェックイン端末20の一例を示す外観図である。図2及び図6に示されるように、チェックイン端末20は、制御部21、記憶部22、操作表示部23、人感センサー24、金銭投入口25、金銭払出口26、ロック機構27、鍵センサー28、通信インターフェース29、カメラ33などを備える。また、これらの構成要素は、チェックイン端末20の装置本体30に搭載される。また装置本体30の下部には、後述(図11参照)のように、金銭(硬貨、紙幣)を収容する金銭収容部40と、金銭収容部40の開口を開閉(閉塞及び開放)する扉31とが設けられている。なお、硬貨及び紙幣は、収容庫41(収容カセット)(図11参照)に個別に収容されてもよい。
以下、チェックイン端末20の操作表示部23に表示される図7~図16に示す表示画面の具体例を参照しつつ、宿泊施設チェックインシステム100において実行される入出金処理の一例について説明する。図17は、前記入出金処理の手順の一例を示すフローチャートである。前記入出金処理は、チェックイン端末20の制御部21により実行される。例えば、制御部21は、作業者から保守作業の操作指示を取得した場合に前記入出金処理プログラムの実行を開始することによって、前記入出金処理の実行を開始する。尚、前記入出金処理は、チェックイン端末20における所定の操作に応じて途中で終了されることがある。尚、本発明は、前記入出金処理に含まれる一又は複数のステップを実行する入出金方法(本発明の金銭処理方法の一例)の発明として捉えることができる。
20 :チェックイン端末
21 :制御部
23 :操作表示部
24 :人感センサー
25 :金銭投入口
26 :金銭払出口
27 :ロック機構
28 :鍵センサー
30 :装置本体
31 :扉
32 :係止片
40 :金銭収容部
41 :収容庫
100 :宿泊施設チェックインシステム
211 :受付処理部
212 :表示処理部
213 :認証処理部
214 :検出処理部
215 :判定処理部
216 :入出金処理部
Claims (10)
- 装置本体と、
前記装置本体に設けられ、顧客が金銭を投入可能な金銭投入口と、
前記装置本体に設けられ、前記顧客に前記金銭を払い出し可能な金銭払出口と、
前記装置本体に設けられ、物理キーを介して施錠及び解錠を行うロック機構と、
係員の認証処理を実行する認証処理部と、
前記ロック機構が施錠状態であるか又は解錠状態であるかを検出する検出処理部と、
前記認証処理部により前記係員の認証に成功し、且つ、前記検出処理部により前記ロック機構が前記施錠状態であることを検出された場合に、前記係員の操作に基づいて前記金銭投入口から前記金銭を補充する入金処理を実行する金銭処理部と、
を備える金銭処理装置。 - さらに、前記金銭処理部は、前記認証処理部により前記係員の認証に成功し、且つ、前記検出処理部により前記ロック機構が前記解錠状態であることを検出された場合に、前記係員の操作に基づいて前記金銭払出口から前記金銭を出金する出金処理を実行する、
請求項1に記載の金銭処理装置。 - 前記顧客が操作可能な顧客用操作画面と、前記係員が操作可能な係員用操作画面とを表示部に表示させる表示処理部と、
前記認証処理部により前記係員の認証に成功し、且つ、前記検出処理部により前記ロック機構が前記解錠状態であることを検出された場合に、前記係員用操作画面において前記係員から前記出金処理の操作を受け付ける受付処理部と、
をさらに備え、
前記金銭処理部は、前記受付処理部により受け付けられる前記操作に基づいて前記出金処理を実行する、
請求項2に記載の金銭処理装置。 - 前記顧客が操作可能な顧客用操作画面と、前記係員が操作可能な係員用操作画面とを表示部に表示させる表示処理部と、
前記認証処理部により前記係員の認証に成功し、且つ、前記検出処理部により前記ロック機構が前記施錠状態であることを検出された場合に、前記係員用操作画面において前記係員から前記入金処理の操作を受け付ける受付処理部と、
をさらに備え、
前記金銭処理部は、前記受付処理部により受け付けられる前記操作に基づいて前記入金処理を実行する、
請求項1から3のいずれかに記載の金銭処理装置。 - 前記ロック機構は、前記金銭を収容可能な金銭収容部の開口を開閉する扉の施錠及び解錠を行う、
請求項1から4のいずれかに記載の金銭処理装置。 - 前記ロック機構は、前記物理キーが挿入される鍵穴を備える機械式ロック機構である、
請求項5に記載の金銭処理装置。 - 前記金銭処理部は、前記出金処理において、前記金銭を収容可能な金銭収容部に収容されている前記金銭を前記金銭払出口から出金し、前記入金処理において、前記金銭投入口から補充される前記金銭を前記金銭収容部に収容する、
請求項2又は3に記載の金銭処理装置。 - 前記検出処理部は、前記金銭処理装置に設けられる検知センサーにより前記金銭処理装置の前に人が存在するか否かを検出し、
前記金銭処理部は、前記認証処理部により前記係員の認証に成功し、且つ、前記検出処理部により前記ロック機構が前記解錠状態であることを検出されるとともに前記金銭処理装置の前に前記人が検出された場合に、前記係員の操作に基づいて前記出金処理を実行する、
請求項2又は3に記載の金銭処理装置。 - 前記受付処理部は、前記顧客用操作画面において、宿泊施設に宿泊する前記顧客のチェックイン手続き及びチェックアウト手続きの少なくともいずれかの操作を受け付け可能であり、且つ、前記顧客の前記宿泊施設の利用代金の決済処理の操作を受け付け、
前記金銭投入口は、前記顧客から前記利用代金に応じた前記金銭が投入され、前記金銭払出口は、前記顧客が投入した前記金銭の釣銭を払い出す、
請求項3又は4に記載の金銭処理装置。 - 装置本体と、
前記装置本体に設けられ、顧客が金銭を投入可能な金銭投入口と、
前記装置本体に設けられ、前記顧客に前記金銭を払い出し可能な金銭払出口と、
前記装置本体に設けられ、物理キーを介して施錠及び解錠を行うロック機構と、
を備える金銭処理装置において実行される金銭処理方法であって、
係員の認証処理を実行する認証ステップと、
前記ロック機構が施錠状態であるか又は解錠状態であるかを検出する検出ステップと、
前記認証ステップにおいて前記係員の認証に成功し、且つ、前記検出ステップにおいて前記ロック機構が前記施錠状態であることを検出された場合に、前記係員の操作に基づいて前記金銭投入口から前記金銭を補充する入金処理を実行する金銭処理ステップと、
を一又は複数のプロセッサーにより実行する金銭処理方法。
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