JP7263109B2 - 遊技管理システム、遊技管理装置及び遊技管理方法 - Google Patents

Description

この発明は、遊技店における遊技を管理する遊技管理システム、遊技管理装置及び遊技管理方法に関する。

従来、遊技店では、遊技媒体を介在させた遊技を提供している。例えば、パチンコ遊技では、遊技玉を遊技媒体として用い、遊技玉を遊技盤面に打ち込んで遊技を行う。遊技盤面には、複数の入賞領域（入賞口）が設けられており、当該入賞領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定個数の遊技玉を賞玉として付与するようになっている。このように、遊技の結果によって遊技媒体の数が増減し、遊技客は獲得した遊技媒体を賞品と交換することができる。

遊技機には、各台装置が併設されることが一般的である。各台装置は、入金を受け付けて遊技媒体の貸出処理を行う。加えて、各台装置は、遊技により獲得された遊技媒体の数を持遊技媒体数として管理し、持遊技媒体数を減算して遊技媒体を払い出す再プレイ処理を行う（例えば特許文献１参照。）。

ここで、遊技店における売上管理などを行うために、遊技機及び各台装置から遊技に関する情報を収集し、収集した情報をホールコンピュータと呼ばれる管理装置で管理する技術が知られている。例えば、特許文献２には、ホールコンピュータが打込玉数を示す打込信号及び賞出玉数を示す賞出信号を遊技機から受信し、貸玉数を示す貸玉信号を台間カード処理機から受信し、これらの信号に基づいて遊技機の台番号ごとに貸玉数、打込玉数、賞出玉数を管理する技術が開示されている。

特開２０１１－１３１０３７号公報 特開２０１０－１５８２９７号公報

しかしながら、従来の技術では、各遊技機がどれだけ利用されたかを管理することはできるが、遊技機や各台装置で異常が発生した場合に、効率的に対応することができない場合があるという問題点があった。

このため、遊技機や各台装置の異常に効率的に対応することが重要な課題となっていた。なお、かかる課題は、遊技機や各台装置に限らず、遊技店に設置された装置に広く生ずるものである。

本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであって、遊技店内に設置された装置の異常に効率的に対応することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、遊技店における遊技を管理する遊技管理システムであって、前記遊技店に設置された複数の装置における異常の発生を検知する異常検知手段と、所定の条件に基づいて前記異常に係る通知の態様を決定する通知態様決定手段と、前記通知態様決定手段により決定された通知態様に従って、前記異常検知手段により検知された異常を前記遊技店のホールコンピュータに対して通知する通知手段とを備え、前記通知態様決定手段は、前記所定の条件が成立した場合には前記複数の装置について異常の有無を示す情報が揃うまで待機したうえで前記異常を通知し、前記所定の条件が成立していない場合には前記複数の装置のいずれかについて検知した異常を他の装置の状態に関わらず通知することを特徴とする。
また、本発明は、遊技店における遊技を管理する遊技管理システムであって、前記遊技店に設置された複数の装置における異常の発生を検知する異常検知手段と、所定の条件に基づいて前記異常に係る通知の態様を決定する通知態様決定手段と、前記通知態様決定手段により決定された通知態様に従って、前記異常検知手段により検知された異常を前記遊技店のホールコンピュータに対して通知する通知手段とを備え、前記通知態様決定手段は、前記複数の装置のいずれかについて異常を検知した場合に、所定の待機時間の後に通知を行い、該待機時間内に検知した他の装置の異常を合わせて通知することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記通知態様決定手段は、時刻及び／又は前記複数の装置のうちの所定の装置の動作状態に基づいて前記通知態様を決定することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記通知態様決定手段は、前記通知手段が異常を通知した後、該異常と種別が同一の異常又は前記異常が発生した装置と同一の装置の異常については通知を抑制することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記通知手段は、通知済みの異常が解消されることなく所定の解除猶予時間が経過した場合に、前記通知済みの異常について再通知を行うことを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記通知手段は、前記遊技店の店員に前記異常に関する情報提供を行う情報提供装置に対して通知を出力することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記複数の装置は、遊技機に対応づけて設置され、前記遊技機が使用する遊技媒体に関する処理を行う各台装置を含むことを特徴とする。

また、本発明は、遊技店における遊技を管理する遊技管理装置であって、前記遊技店に設置された複数の装置における異常の発生を検知する異常検知手段と、所定の条件に基づいて前記異常に係る通知の態様を決定する通知態様決定手段と、前記通知態様決定手段により決定された通知態様に従って、前記異常検知手段により検知された異常を前記遊技店のホールコンピュータに対して通知する通知手段とを備え、前記通知態様決定手段は、前記所定の条件が成立した場合には前記複数の装置について異常の有無を示す情報が揃うまで待機したうえで前記異常を通知し、前記所定の条件が成立していない場合には前記複数の装置のいずれかについて検知した異常を他の装置の状態に関わらず通知することを特徴とする。

また、本発明は、遊技店における遊技を管理する遊技管理方法であって、前記遊技店に設置された複数の装置における異常の発生を検知する異常検知工程と、所定の条件に基づいて前記異常に係る通知の態様を決定する通知態様決定工程と、前記通知態様決定工程により決定された通知態様に従って、前記異常検知工程により検知された異常を前記遊技店のホールコンピュータに対して通知する通知工程とを含み、前記通知態様決定工程は、前記所定の条件が成立した場合には前記複数の装置について異常の有無を示す情報が揃うまで待機したうえで前記異常を通知し、前記所定の条件が成立していない場合には前記複数の装置のいずれかについて検知した異常を他の装置の状態に関わらず通知することを特徴とする。

本発明によれば、遊技店内に設置された装置の異常に効率的に対応することができる。

図１は、本実施例に係る遊技管理システムの概念の説明図である。 図２は、遊技店のシステム構成を示す図である。 図３は、台間カード処理機の外観を示す図である。 図４は、台間カード処理機の構成を示す機能ブロック図である。 図５は、台間カード処理機の記憶部に記憶されるデータの一例を説明するための説明図である。 図６は、図２に示したカード管理装置の構成を示す機能ブロック図である。 図７は、カード管理装置の記憶部に記憶されるデータの一例を説明するための説明図である。 図８は、図２に示した会員管理装置の構成を示す機能ブロック図である。 図９は、図８に示した記憶部に記憶されるデータの一例を説明するための説明図である。 図１０は、図２に示したホールコンピュータの構成を示す機能ブロック図である。 図１１は、通知態様の決定についての説明図である。 図１２は、異常の通知に係る会員管理装置の処理手順を示すフローチャートである。 図１３は、異常の履歴の利用例についての説明図である。 図１４は、売上データの比較についての説明図である。

以下に、添付図面を参照して、本発明に係る遊技管理システム、遊技管理装置及び遊技管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。

本明細書中にあって持玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体又は当該遊技媒体数を示すデータであって、その当日中（閉店より前の時間）のみ遊技に再度供することができるものを言う。貯玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体又は当該遊技媒体数を示すデータであって、翌日以降（閉店より後の時間）も遊技に再度供することができるものを言う。持玉は、一般遊技客及び会員遊技客の双方が使用可能であり、遊技に用いる遊技機の変更（いわゆる台移動）を行った場合などに使用する。貯玉は通常、会員遊技客のみが使用可能であり、獲得した遊技媒体を翌日以降の遊技に用いる場合に使用する。貯玉の使用には所定の手数料を課すこととしてもよい。

まず、本実施例に係る遊技管理システムの概念について説明する。図１は、本実施例に係る遊技管理システムの概念の説明図である。遊技店には複数の遊技機が設置されており、各遊技機には各台装置である台間カード処理機１０が併設される。また、遊技店には、会員管理装置５０が設けられており、各台間カード処理機１０は会員管理装置５０と通信可能に接続される。さらに、遊技店にはホールコンピュータ９０が設置されている。

ホールコンピュータ９０は、図示を省略したが、遊技機２０と接続され、遊技機２０の動作を示すパルス信号を受信することができる。また、ホールコンピュータ９０は、会員管理装置５０と通信可能である。さらに、ホールコンピュータ９０は、遊技店員の呼出を行う機能を有する。

台間カード処理機１０は、遊技客から入金を受け付けた場合に、入金の金額に対応するプリペイド価値を自装置の内部に収納したカードの識別情報（カードＩＤ）に関連付ける。このプリペイド価値は、遊技玉の貸出に使用することができる。また、台間カード処理機１０は、プリペイド価値や持玉、貯玉等が関連付けられたカードの挿入を受け付けることができる。そして、遊技終了時には、プリペイド価値や持玉、貯玉等が関連付けられたカードを排出して遊技客に返却する。

会員管理装置５０は、遊技店に会員登録した会員遊技客に係る情報の管理と賞品に係る情報の管理を行う装置である。また、会員管理装置５０は、台間カード処理機１０や遊技機２０の異常を検知する機能を有する。なお、会員管理装置５０は、後述するカード管理装置４０を介して台間カード処理機１０と接続されており、カード管理装置４０を介して台間カード処理機１０から異常状態の通知を受けることで、異常を検知することができる。台間カード処理機１０から通知される異常状態には、台間カード処理機１０自体の異常状態と、併設された遊技機２０の異常状態とが含まれる。なお、台間カード処理機や遊技機の異常を検知する機能は、カード管理装置でおこなってもよい。

会員管理装置５０は、台間カード処理機１０から異常状態の通知を受け、異常を検知した場合に、ホールコンピュータ９０に異常の発生を通知する。ホールコンピュータ９０は、会員管理装置５０から通知を受けたならば、遊技店員の呼出を行い、異常への対処を行わせる。

台間カード処理機１０や遊技機２０に異常が発生したときに、即ちに遊技店員を呼び出すと、異常への速やかな対応が実現できる。しかしながら、状況によっては、このように即時の遊技店員の呼出が効率的な対応を阻害する場合がある。

例えば、遊技店の営業時間が終了すると、複数の装置から異常の有無について通知を受けることになるが、短時間の間に複数の装置の異常について個別に遊技店員の呼出を行うと、遊技店員は異常の発生状況を正確に把握することができず、効率的な対応を行うことができない。

また、開店処理中に電源動作のタイミングによっては、遊技機２０の起動が完了するまでに台間カード処理機１０の起動が完了し、遊技機２０が応答しないとして異常状態の通知を行う場合がある。台間カード処理機１０や遊技機２０の起動を遊技島ごとに行うと、同一の遊技島に属する複数の台間カード処理機１０が一斉に異常状態の通知を行うことになる。このため、個別に遊技店員の呼出を行うと、遊技店員は異常の発生状況を正確に把握することができず、効率的な対応を行うことができない。同様に、営業時間中であっても、遊技島単位でのトラブルなどで複数の台間カード処理機１０が一斉に異常状態の通知を行うケースが考えられる。

これらのことから、台間カード処理機１０や遊技機２０で異常が発生した場合に、状況に応じた適切な通知を実行し、効率的な対応を実現することが求められる。

そこで、会員管理装置５０は、図１に示したように、台間カード処理機１０や遊技機の異常を検知すると（ｓ１）、状況に応じて異常に係る通知の態様を決定し（ｓ２）、決定した通知態様に従って、ホールコンピュータ９０に異常を通知する（ｓ３）。

状況に応じた通知態様は、閉店処理の実行中である、所定の時刻であるなどの条件に基づいて決定する。また、通知態様は、「検知した異常を都度通知する」、「複数の異常についての情報を一括して通知する」などである。例えば、閉店処理を実行中であれば、会員管理装置５０は複数の異常を一括してホールコンピュータ９０に通知し、通常の営業時間中であれば、会員管理装置５０は異常を検知する度にホールコンピュータ９０に通知する。

ホールコンピュータ９０は、会員管理装置５０からの通知を受けて遊技店員の呼出を行う（ｓ４）。会員管理装置５０からの通知が状況に応じた態様で行われるため、遊技店員の呼出も状況に応じたものとなる。すなわち、短時間に大量の呼出が発生する事態を回避し、遊技店員に異常の発生状況を正確に把握させ、効率的な対応を実現することができる。

次に、遊技店のシステム構成について説明する。図２は、遊技店のシステム構成を示す図である。図２に示すように、遊技店には、複数の遊技機２０と、各遊技機２０にそれぞれ対応して設けられた台間カード処理機１０が設置される。台間カード処理機１０は、島コントローラ３０を介して店内のネットワークである通信回線と接続する。通信回線には、島コントローラ３０と、カード管理装置４０と、会員管理装置５０と、賞品管理装置６０と、精算機８０とが接続される。遊技機２０は、ホールコンピュータ９０と通信線で接続されている。また、ホールコンピュータ９０は、会員管理装置５０と通信可能に接続される。なお、ホールコンピュータ９０とカード管理装置４０とを通信可能に接続してもよい。

遊技機２０は、遊技玉を遊技盤面に打ち込んで遊技を行う装置である。この遊技機２０の遊技盤面には、複数の入賞領域（入賞口）が設けられており、当該入賞領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定個数の遊技玉を賞玉として付与するようになっている。また、遊技盤面には、所定個数の始動領域（始動口）が設けられており、当該始動領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定の抽選を行うこととなっている。当該抽選が大当りとなれば、所定の可動部材等の作動により、前述の入賞領域あるいは他の始動領域への遊技玉の通過確率を向上する等、遊技上有利となる作動が行われる。始動口への玉の通過による抽選の結果は、抽選の結果を表示する特別図柄表示装置にて表示される。この特別図柄表示装置の抽選結果の表示は、所定時間の変動表示後、確定表示を行う態様で行なわれる。また、遊技盤面には、抽選の結果に基づいて所定の数字等の装飾図柄を可変表示する装飾図柄表示装置が設けられており、抽選の結果が大当りとなった場合に、例えば（７，７，７）などの揃い図柄を表示して報知を行なう。なお、始動領域と入賞領域を兼ねた領域を設けることもできる。

上記入賞領域には、当該入賞領域への遊技玉の通過を検出するための入賞センサが設けられており、この入賞センサにより入賞領域へ打ち込まれた遊技玉の通過（入賞）を検知するようになっている。また、遊技機２０の制御部は、入賞領域ごとに賞玉として付与する遊技玉の個数を記憶する賞玉メモリを有している。

したがって、打ち込んだ遊技玉の特定の入賞領域への通過が入賞センサにより検知されると、遊技機２０は、賞玉メモリの記憶内容と、入賞領域を通過した遊技玉数とから、付与すべき賞玉数を決定し、決定した賞玉数の払出処理を行うことができる。また、打ち込んだ遊技玉は、入賞領域を通過したか否かにかかわらず、最終的に遊技盤面裏側から遊技機外部に排出される。遊技機外部に排出された遊技玉は、遊技機ごとに付設されたアウト玉検出装置によって検出されるようになっている。

また、遊技機２０は、遊技機２０の稼働状態を管理するための信号をホールコンピュータ９０等に向けて出力する外部出力部を備えている。外部出力部からは、所定個数の賞玉を払い出す度にセーフパルスがホールコンピュータ９０に送信される。さらに、遊技機２０において遊技により大当りなどの特別の状態が発生した場合には、外部出力部からかかる状態の発生を示す特賞パルスがホールコンピュータ９０に送信される。また、遊技機２０において始動口への玉の通過による抽選の結果に基づいて特別図柄表示装置の変動表示が開始された場合には、外部出力部から変動表示の開始を示すスタートパルスがホールコンピュータ９０に送信される。さらに、アウト玉検出装置からは、遊技機２０に打ち込んだ玉数（遊技盤面から排出された玉数）を示すアウトパルスがホールコンピュータ９０に送信される。

台間カード処理機１０は、入金の受付、遊技玉の貸し出し、カード管理装置４０との通信を行う。台間カード処理機１０は、遊技客により投入された紙幣を受け付けたならば、この紙幣の金額を含む入金通知データをカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０が管理するプリペイド価値に金額に応じた数を加算させる。そして、所定の玉貸操作がなされたならば、玉貸要求をカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０が管理するプリペイド価値を減算させて、減算されたプリペイド価値に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。

また、台間カード処理機１０は、カードの挿入を受け付けたならば、カード管理装置４０にカード挿入通知データを送信する。また、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０からプリペイド価値、持玉数、貯玉数を含むデータを受信したならば、受信したプリペイド価値、持玉数、貯玉数を記憶する。そして、持玉数を記憶したならば、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０に対して持玉減算要求データを送信することで、カード管理装置４０が管理する持玉数をゼロにクリアする。

また、台間カード処理機１０は、持玉再プレイ操作を受け付けると、自装置に記憶した持玉数から所定数を減算し、減算した持玉数に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。また、台間カード処理機１０は、貯玉再プレイ操作を受け付けると、カード管理装置４０に対して貯玉再プレイ要求データを送信することで、会員管理装置５０が管理する貯玉数から所定数を減算させ、減算させた貯玉数に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。

また、台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けたならば、自装置が管理する持玉数を含む持玉加算要求データをカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０に持玉数を加算させた後、カード排出通知データをカード管理装置４０に送信し、カードを排出制御する。

島コントローラ３０は、遊技島に設けられた一群の遊技機２０及び台間カード処理機１０を束ねる中継装置である。

カード管理装置４０は、カードのプリペイド価値及び持玉数等をカードデータとして管理する装置である。カード管理装置４０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知データを受信したならば、挿入されたカードのカードＩＤと台間カード処理機１０の装置ＩＤとを関連づけて管理し、該カードＩＤに関連づけられたプリペイド価値及び持玉数を台間カード処理機１０に送信する。また、カード挿入通知データに示されたカードＩＤが会員カードのカードＩＤである場合には、カード管理装置４０は、カード挿入通知データを会員管理装置５０に送信し、会員管理装置５０から受信した貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。

また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から持玉減算要求データを受信した場合には、持玉数をゼロクリアする。また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から持玉加算要求データを受信した場合には、持玉加算要求データに含まれる持玉数をカード管理装置４０が管理する持玉数に加算する。

また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から玉貸要求データを受信したならば、カードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を所定値減算し、玉貸許可データを台間カード処理機１０に送信する。そして、貯玉再プレイ要求データを受信したならば、該貯玉再プレイ要求データを会員管理装置５０に送信し、会員管理装置５０が貯玉再プレイデータを出力したならば、貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。

また、カード管理装置４０は、賞品管理装置６０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに関連付けられた持玉数を賞品管理装置６０に対して通知する。さらに、精算機８０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を精算機８０に対して通知する。

会員管理装置５０は、遊技店に会員登録された会員の会員管理データを管理する管理装置である。具体的には、会員に対して発行した会員カードＩＤに関連付けて、貯玉数、ポイント数、暗証番号及び氏名等を管理する。

会員管理装置５０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知データを受信したならば、カード挿入通知データに示されたカードＩＤに関連付けられた貯玉数及び暗証番号を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。また、会員管理装置５０は、台間カード処理機１０から貯玉再プレイ要求データを受信したならば、貯玉再プレイ要求データに示されたカードＩＤに関連づけられた貯玉数から所定数を減算し、減算後の貯玉数を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。なお、台間カード処理機１０と会員管理装置５０との通信は、カード管理装置４０を介して行なわれる。

また、会員管理装置５０は、賞品管理装置６０から貯玉数の問い合わせを受けたならば、指定されたカードＩＤに対応する貯玉数を賞品管理装置６０に通知する。

賞品管理装置６０は、遊技店内の賞品交換カウンタに併設された賞品交換用の端末装置であり獲得玉、貯玉数及び持玉数を賞品に交換する賞品交換処理を行う。この賞品管理装置６０には、カードからカードＩＤを読み取るカードリーダ及び賞品を払い出す賞品払出装置が接続されている。賞品管理装置６０は、一般カード又会員カードからカードＩＤを読み出した場合（若しくは、携帯端末等からカードＩＤに対応する識別データを読み出した場合）には、カードＩＤをカード管理装置４０に送信して、該カードＩＤの持玉数を要求する。また、貯玉数を賞品交換する場合は、会員管理装置５０に対して貯玉数を要求する。

精算機８０は、プリペイド価値が関連付けられたカードが挿入されると、このカードのカードＩＤをカード管理装置４０に送信し、その応答データを受信することにより、カードに関連付けられたプリペイド価値を取得し、取得したプリペイド価値に応じて貨幣を払い出す。

ホールコンピュータ９０は、各遊技機２０からアウトパルス、セーフパルス及び特賞パルスを受信して蓄積することで、遊技機２０の動作の履歴を管理する。ホールコンピュータ９０は、各遊技機２０の状態（「特賞中」、「空き台」、「遊技中」など）を管理しており、各遊技機のこれらの状態をホール内をマップ表示した画面で表示することもできる。

次に、図２に示した遊技システムの玉貸処理について説明する。遊技客が台間カード処理機１０に対して玉貸操作を行うと、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０に玉貸要求データを送信する。この玉貸要求データは、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別データを含む。

カード管理装置４０は、玉貸要求データを受信すると、玉貸要求データのカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値から所定値を減算する。そして、カード管理装置４０は玉貸許可データを送信元の台間カード処理機１０に送信する。玉貸許可データを受信した台間カード処理機１０は、減算したプリペイド価値に対応する遊技玉数の払出処理を行う。

次に、図２に示した遊技システムで持玉の再プレイを行う場合の持玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機１０は、一般カードあるいは会員カードの挿入を受け付けたならば、カード管理装置４０にカード挿入通知データを送信する。このカード挿入通知データは、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別データと、台間カード処理機１０のレートを特定するためのデータとを含む。

カード管理装置４０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知データを受信したならば、該カード挿入通知データ内のカードＩＤに関連付けられた各レートの持玉数を台間カード処理機１０に通知する。

台間カード処理機１０は、カード管理装置４０から受信した持玉数を記憶する。そして、カードＩＤ、レートを特定するデータ及び持玉数をゼロクリアする旨を示す持玉減算要求データをカード管理装置４０に送信する。カード管理装置４０は、持玉減算要求データを受信したならば、カードＩＤにより特定される各レートの持玉数をゼロクリアする。また、台間カード処理機１０は、持玉再プレイ操作を受け付けて持玉再プレイを行う場合には、記憶した持玉数から所定数を減算し、対応する遊技玉数の払出処理を行う。払出処理を行う場合、遊技機が払出可能な単位（例えば２５玉）の倍数については、遊技機に払出指示を送信することにより払出処理を行い、残りについては自機のノズルユニット１８ａから払出すことにより払出処理を行う。

台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けたならば、カード管理装置４０に対して持玉加算要求データを送信する。この持玉加算要求データは、カード返却の対象となるカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別データと、各レートの持玉数とを含む。

カード管理装置４０は、持玉加算要求データを受け付けたならば、カードＩＤに関連付けられた各レートの持玉数に持玉加算要求データに含まれる持玉数を加算する。その後、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０にカード排出通知データを送信し、カードを排出制御する。

次に、図２に示した遊技システムでの貯玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機１０は、会員カード又は会員カードとして使用可能な携帯端末からカードＩＤを読み取ったならば、カード管理装置４０にカード挿入通知データを送信する。このカード挿入通知データは、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別データと、台間カード処理機１０のレートを特定するためのデータとを含む。

カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から受信したカード挿入通知データを会員管理装置５０に送信する。会員管理装置５０は、カード挿入通知データを受信したならば、該カード挿入通知データ内のカードＩＤに関連付けられた暗証番号と、貯玉のうち、該カード挿入通知データにより特定されたレートの貯玉数と、貯玉再プレイの可能数を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。貯玉再プレイの可能数は、貯玉再プレイを行うことのできる玉数を示す。この貯玉再プレイの可能数は、貯玉再プレイにおける遊技玉の払出単位数の倍数である。貯玉再プレイに上限が設定されていれば、貯玉数と上限の範囲内で最大の値が貯玉再プレイの可能数となる。なお、貯玉再プレイの可能数の代わりに貯玉再プレイが可能な回数を貯玉再プレイ度数として用いてもよい。貯玉再プレイ度数は、貯玉再プレイにおける遊技玉の払出単位数で貯玉数を除算した商にあたる。ただし、貯玉再プレイに上限が設定されている場合には、この上限により貯玉再プレイ度数は制限される。

台間カード処理機１０は、受信した貯玉再プレイデータを記憶し、貯玉再プレイデータに示された貯玉再プレイの可能数が１以上である場合には貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする。

台間カード処理機１０は、貯玉再プレイデータの記憶後、最初に貯玉再プレイ操作を受け付けた場合に、遊技客に対して暗証番号の入力を求め、入力された暗証番号が貯玉再プレイデータに示された暗証番号と一致するか否かを判定する。

台間カード処理機１０は、暗証番号が一致した場合に、カード管理装置４０に貯玉再プレイ要求データを送信する。この貯玉再プレイ要求データは、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別データと、台間カード処理機１０のレートを特定するためのデータとを含む。

カード管理装置４０は、貯玉再プレイ要求データを会員管理装置５０に送信する。会員管理装置５０は、貯玉再プレイ要求データを受信したならば、該貯玉再プレイ要求データ内のカードＩＤに関連付けられた貯玉のうち、該電文により特定されたレートの貯玉の残高を所定値減算し、貯玉再プレイの可能数を再計算する。そして、減算後の残高と貯玉再プレイの可能数とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。

台間カード処理機１０は、記憶する貯玉数を更新し、貯玉再プレイの払出単位数分の遊技玉数の払出処理を行う。また、更新後の貯玉再プレイの可能数が１以上であるかを判定する。貯玉再プレイの可能数が０であれば、貯玉再プレイ操作を受付不可とする。更新後の貯玉再プレイの可能数が１以上であれば、再度貯玉再プレイ操作を受付可能とする。２回目以降の貯玉再プレイでは、暗証番号の確認は不要である。なお、暗証番号の確認を毎回行うようにしてもよい。また、ここでは会員管理装置５０が貯玉の残高を減算した後、台間カード処理機１０が遊技玉の払出処理を行う場合を例示したが、貯玉再プレイ要求に基づいて遊技玉の払出処理を行った後に、貯玉の残高を減算してもよい。貯玉再プレイ要求前の貯玉再プレイデータに、貯玉再プレイの可能数が示されており、貯玉再プレイ要求を受け付けた後に残高不足が判明する事態とはならないためである。

次に、閉店処理における持玉からの貯玉への移行について説明する。カード管理装置４０は、閉店処理時にカード管理データの持玉数を確認し、ゼロより大きい持玉数が関連付けられたレコードが存在する場合には、該レコードの持玉数をカードＩＤ及びレートとともに会員管理装置５０に通知する。会員管理装置５０は、カードＩＤ及びレートにより特定される貯玉数にカード管理装置４０から通知された持玉数を加算する。その後、カード管理装置４０は、該持玉数をゼロクリアする。

次に、図２に示した台間カード処理機１０の外観について説明する。図３は、台間カード処理機１０の外観を示す図である。なお、図３には、遊技機２０に接続された台間カード処理機１０の外観を台間カード処理機１０として示している。また、併設される遊技機２０は、破線で図示している。また、図３では、紙幣のみを受け付ける台間カード処理機１０を図示したが、硬貨受付用のユニットを設けることもできる。

図３に示すように台間カード処理機１０は、状態表示部１１、紙幣挿入口１２ａ、表示操作部１３、カード挿入口１４ａ、かざし部１４ｂ、ノズルユニット１８ａ及び計数ユニット１８ｂを有する。

状態表示部１１は、台間カード処理機１０の装置の状態を所定色のランプの点灯あるいは点滅で表示する。紙幣挿入口１２ａは、遊技玉の貸出に必要な各種紙幣の挿入口である。表示操作部１３は、タッチパネル式の液晶ディスプレイ等の操作ボタンの表示や操作ボタンによる入力操作を受け付けるデバイスである。

カード挿入口１４ａは、遊技客の所持するカードの挿入口である。かざし部１４ｂは、会員登録に用いられた携帯端末をかざす部位であり、かざし部１４ｂに携帯端末がかざされると、携帯端末から携帯端末の固有ＩＤ（例えばＩＤｍ）等のデータが読み取られる。ノズルユニット１８ａは、遊技玉を遊技機２０に投出する機構である。計数ユニット１８ｂは、遊技機２０の下皿から落下させた遊技玉を計数する機構である。

次に、図２に示した台間カード処理機１０の構成について説明する。図４は、図２に示した台間カード処理機１０の構成を示す機能ブロック図である。図４に示すように、台間カード処理機１０は、紙幣搬送部１２と、表示操作部１３と、リーダライタ１４と、かざし部１４ｂと、通信部１５と、記憶部１６と、制御部１７と、ノズルユニット１８ａと、計数ユニット１８ｂとを有する。

紙幣搬送部１２は、紙幣挿入口１２ａから挿入された紙幣の金種及び真偽を判別しつつ図示しない紙幣収納部に搬送する搬送部である。表示操作部１３は、玉貸に使用可能なプリペイド価値、持玉数、貯玉数等の各種情報の表示と、玉貸操作等の各種操作の受付を行なうタッチパネル式の液晶ディスプレイ等の入出力装置である。

リーダライタ１４は、カード挿入口１４ａに挿入されたカードからカードＩＤを読み取る装置である。なお、カード挿入口１４ａに挿入されたカードは、このリーダライタ１４を経て図示しないカード収納部に収納される。かざし部１４ｂは、携帯端末等がかざされた場合に、近距離無線通信により携帯端末の固有ＩＤ（例えばＩＤｍ）等の各種情報を読み取るインタフェース部である。また、リーダライタ１４は、遊技客の返却操作に応じて、カード収納部に収納されたカードにカードデータ１６ｂに示される持玉やプリペイド価値等の価値データを関連付けて新たなカードとして発行する機能も有している。ただし、カードデータ１６ｂに示されるプリペイド価値が０であって、持玉数が一定数（最低保持個数）に満たない場合には、返却操作があってもカードを返却しないように制御する。これは、少量の持玉を関連付けたカードが破棄されることにより、遊技店に損失が生じるのを抑止するための制御である。一定数としては、例えば持玉数に玉１個あたりの貸出単価を乗算した値がカードの価額あるいは遊技店内の最低価格の賞品となるように設定することができるが、これに限らず、遊技店の方針によって自由に設定できる。また、返却操作があってもカードを返却しないように制御する場合に、記憶している持玉を払出処理することもできるが、カードが返却できない旨と持玉の再プレイを促す表示を行ってもよい。

通信部１５は、遊技機２０及び島コントローラ３０との間のデータ通信を行なうためのインタフェース部である。ノズルユニット１８ａは、玉貸又は再プレイにより遊技玉を払い出す際に、その一部又は全ての払い出しに使用される。計数ユニット１８ｂは、遊技玉を計数するユニットである。

記憶部１６は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスである。記憶部１６は、自装置状態データ１６ａ及びカードデータ１６ｂを記憶する。

自装置状態データ１６ａは、台間カード処理機１０の状態を示すデータである。この自装置状態データ１６ａには、台間カード処理機の装置ＩＤと、遊技設定とを含む。台間カード処理機の装置ＩＤは、台間カード処理機１０を遊技店内で一意に識別するための識別データである。遊技設定は、台間カード処理機１０に設定された遊技種等を示すデータである。遊技店内で複数のレートの遊技玉を扱う場合には、４円レートの遊技玉に「玉１」、２円レートの遊技玉に「玉２」、１円レートの遊技玉に「玉３」というように、レート毎に遊技種名を設定して管理する。台間カード処理機１０は、これらの遊技種から遊技に使用するレートを選択して、遊技設定として記憶する。

カードデータ１６ｂは、遊技客が使用中のカードに係るデータである。カードデータ１６ｂは、カードＩＤ、プリペイド価値、持玉、貯玉、貯玉再プレイの可能数等を含む。持玉、貯玉については、遊技種（レート）ごとにデータが存在する。カードＩＤは、リーダライタ１４により読み取られたカードＩＤである。図示しないカード収納部からカード挿入口１４ａにカードが搬送され、該カードが排出される場合には、この搬送途中でリーダライタ１４により読み取られたカードＩＤによってカードデータ１６ｂが更新される。また、カード挿入口１４ａから図示しないカード収納部にカードが搬送される場合にも、この搬送途中でリーダライタ１４により読み取られたカードＩＤによってカードデータ１６ｂが更新される。

制御部１７は、台間カード処理機１０の全体を制御する制御部であり、データ管理部１７ａ、計数処理部１７ｂ及び異常状態通知部１７ｃを有する。

データ管理部１７ａは、カードが挿入された場合に、自装置状態データ１６ａの装置ＩＤと、カードデータ１６ｂのカードＩＤとを含むカード挿入通知データをカード管理装置４０に送信する。また、データ管理部１７ａは、カード管理装置４０から価値データ（プリペイド価値、持玉数及び貯玉数の少なくともいずれか）を含むデータを受信した場合に、受信した価値データによりカードデータ１６ｂを更新する。データ管理部１７ａは、カードデータ１６ｂに示されたプリペイド価値、持玉数及び貯玉数を適宜表示操作部１３に表示制御する。

また、データ管理部１７ａは、紙幣挿入口１２ａに紙幣が挿入されると、挿入された紙幣の金額、カードＩＤ及び台間カード処理機ＩＤを含む入金通知データをカード管理装置４０に送信する。

また、データ管理部１７ａは、遊技客により玉貸操作が行なわれた場合に、カードＩＤ及び装置ＩＤを含む玉貸要求データをカード管理装置４０に送信する。この玉貸要求データへの応答として玉貸許可データを受信したならば、データ管理部１７ａは、所定数の遊技玉の払出処理を行う。

また、データ管理部１７ａは、遊技客により持玉再プレイ操作が行なわれた場合に、カードデータ１６ｂに示された持玉数から所定数を減算し、対応する数の遊技玉の払出処理を行う。

また、データ管理部１７ａは、カードデータ１６ｂに示された貯玉再プレイの可能数が１以上である場合には、表示操作部１３に貯玉再プレイボタンを表示し、貯玉再プレイ操作を受付可能とする。データ管理部１７ａは、遊技客により貯玉再プレイ操作が行なわれた場合に、カードＩＤ及び台間カード処理機ＩＤを含む貯玉再プレイ要求データを会員管理装置５０に送信する。この貯玉再プレイ要求データへの応答として貯玉再プレイデータを受信したならば、カードデータ１６ｂの貯玉数を更新し、貯玉再プレイの払出単位数の遊技玉の払出処理を行う。なお、初回の貯玉再プレイ操作時には、暗証番号の入力を求め、カードデータ１６ｂに示された暗証番号と一致することを条件に貯玉再プレイ要求データを送信する。

また、データ管理部１７ａは、遊技客によりカード返却操作が行なわれた場合に、カードＩＤ、装置ＩＤ並びに持玉数を含む持玉加算要求データをカード管理装置４０に送信して、カードデータ１６ｂの持玉数をゼロにクリアした後、カード排出通知データをカード管理装置４０に送信し、カードを排出する。

計数処理部１７ｂは、計数ユニット１８ｂに遊技玉が投入された場合に、計数ユニット１８ｂに遊技玉の計数を行わせ、計数結果をカードデータ１６ｂの持玉数に加算する処理を行う。

異常状態通知部１７ｃは、台間カード処理機１０又は遊技機２０に異常が発生した場合に、異常の内容を示すエラーコードをカード管理装置４０経由で会員管理装置５０に送信することで、異常状態を通知する処理を行う。

次に、台間カード処理機１０の記憶部１６に記憶されるデータの一例について説明する。図５は、台間カード処理機１０の記憶部１６に記憶されるデータの一例を説明するための説明図である。

図５（ａ）に示す自装置状態データ１６ａは、台間カード処理機１０のＩＤが「３００１」であり、台間カード処理機１０の遊技種として「玉１」が設定された状態を示している。

図５（ｂ）に示すカードデータ１６ｂは、台間カード処理機１０に挿入されたカードのＩＤが「２００２」である状態を示している。なお、ここでは、カードＩＤの上１桁がカードの種別を示しており、上１桁が「１」のカードが一般カード、上１桁が「２」のカードが会員カードである。また、カードデータ１６ｂは、プリペイド価値が「２０００度数」である状態を示している。なお、ここではプリペイド価値の度数とは１度数が１円相当である。また、カードデータ１６ｂは、玉１の持玉数が「３７５玉」であり、玉２の持玉数が「５００玉」であり、玉３の持玉数が「２０００玉」である状態を示している。

また、カードデータ１６ｂは、貯玉再プレイ用の暗証番号が「７７７７」であり、貯玉再プレイの可能数が「２５０玉」であり、玉１の貯玉数が「２５０玉」であり、玉２の貯玉数が「１０００玉」であり、玉３の貯玉数が「４０００玉」である状態を示している。なお、ここでは再プレイが可能な玉数を再プレイの可能数として格納する構成を示したが、再プレイの可能な回数を再プレイ度数として格納してもよい。また、図示していないが、カード管理装置４０では、カードＩＤに対応付けて、持玉、貯玉、プリペイド価値以外にカードの有効/無効を示す「ロック」フラグのＯＮ/ＯＦＦも記憶しており、カードの盗難が発覚した場合に従業員操作によってＯＮにされる。これらのデータもカードデータ１６ｂに含まれて記憶されている。さらに、この「ロック」フラグは機能（「貯玉使用」、「乗入」等）別にも設定できるようになっており、例えば遊技客の要望により「乗入」の機能だけを「ロック」の対象として、誤操作を防ぐことに用いることもできる。

次に、図２に示したカード管理装置４０の構成について説明する。図６は、図２に示したカード管理装置４０の構成を示す機能ブロック図である。図６に示すように、カード管理装置４０は、表示部４１、入力部４２、外部ネットワーク通信部４３、店舗ネットワーク通信部４４、記憶部４５及び制御部４６を有する。

表示部４１は、液晶ディスプレイ装置等の表示デバイスである。入力部４２は、キーボードやマウス等の入力デバイスである。外部ネットワーク通信部４３は、遊技店外のネットワークを介してデータ通信するためのインタフェース部である。店舗ネットワーク通信部４４は、遊技店内において通信回線を介して島コントローラ３０、会員管理装置５０、賞品管理装置６０及び精算機８０とデータ通信するためのインタフェース部である。

記憶部４５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、遊技種設定データ４５ａ、カード管理データ４５ｂ及び装置管理データ４５ｃを記憶する。

遊技種設定データ４５ａは、貸出レート及び表示名を遊技種に関連付けたデータである。カード管理データ４５ｂは、プリペイド価値と、各遊技種の持玉数と、該カードが挿入されている台間カード処理機１０の装置ＩＤを示す使用先装置ＩＤとをカードＩＤに関連付けたデータである。装置管理データ４５ｃは、遊技店に配置された装置に関するデータである。この装置管理データ４５ｃは、台間カード処理機の装置ＩＤ、台間カード処理機１０のアドレス、設置場所、併設された遊技機の遊技機ＩＤ及び機種データを含む。

制御部４６は、カード管理装置４０の全体を制御する制御部であり、遊技種設定管理部４６ａ、カード管理部４６ｂ及び装置管理部４６ｃを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、遊技種設定管理部４６ａ、カード管理部４６ｂ及び装置管理部４６ｃにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。

遊技種設定管理部４６ａは、遊技店において使用される遊技種と、レートと、表示名とを対応付けて遊技種設定データ４５ａとして管理する処理部である。

カード管理部４６ｂは、カード管理データ４５ｂの管理を行う処理部である。具体的には、カード管理部４６ｂは、台間カード処理機１０からカード挿入通知データを受信した場合には、カード挿入通知データに示されたカードＩＤの使用先装置ＩＤを、同じくカード挿入通知データに示された装置ＩＤとする。また、カード挿入通知データに示されたカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値と各レートの持玉数とを価値データとして台間カード処理機１０に通知する。また、挿入されたカードが会員カードである場合には、会員管理装置に対してカード挿入通知データを送信する。カード管理部４６ｂは、台間カード処理機１０から持玉減算要求データを受信した場合に、持玉減算要求データに示されたレートの持玉数をゼロにクリアする。

また、カード管理部４６ｂは、台間カード処理機１０からカードＩＤを含む玉貸要求データを受信した場合に、該カードＩＤに関連付けられたプリペイド価値が所定値以上であるか否かを判定する。プリペイド価値が所定値以上である場合には、カード管理部４６ｂは、カード管理データ４５ｂに記憶されるプリペイド価値から所定値を減算して、台間カード処理機１０に更新後のプリペイド価値を含む玉貸許可データを送信する。一方、プリペイド価値が所定値未満である場合には、カード管理部４６ｂは、台間カード処理機１０に玉貸不可データを通知する。

また、カード管理部４６ｂは、台間カード処理機１０から投入された貨幣の金額、カードＩＤ及び装置ＩＤを含む入金通知データを受信したならば、該カードＩＤに関連付けられたプリペイド価値に入金通知に示された金額分のプリペイド価値を加算する。

また、カード管理部４６ｂは、台間カード処理機１０から貯玉再プレイ要求データを受信した場合には、該貯玉再プレイ要求データを会員管理装置５０に転送する。また、貯玉再プレイ要求データに対する会員管理装置５０からの応答データについても、台間カード処理機１０に転送する。

また、カード管理部４６ｂは、持玉加算要求データを受信したならば、該当するレートの持玉数に持玉加算要求データに含まれる持玉数を加算する。また、カード管理部４６ｂは、カード排出通知データを受信したならば、該カードＩＤの使用先装置ＩＤを消去する。

また、カード管理部４６ｂは、賞品管理装置６０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに対応づけられた各レートの持玉数を賞品管理装置６０に対して通知する。また、カード管理部４６ｂは、精算機８０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに対応づけられたプリペイド価値を精算機８０に対して通知する。

装置管理部４６ｃは、装置管理データ４５ｃの管理を行う処理部である。装置管理部４６ｃは、台間カード処理機１０から取得した装置ＩＤ、台間カード処理機１０のアドレス、設置場所及び遊技機ＩＤに基づいて、装置管理データ４５ｃの生成と更新とを行う。

また、装置管理部４６ｃは、台間カード処理機１０から異常状態の通知を受信した場合に、該異常状態の通知を会員管理装置５０に転送する。

次に、図６に示したカード管理装置４０の記憶部４５が記憶するデータの一例について説明する。図７は、カード管理装置４０の記憶部４５に記憶されるデータの一例を説明するための説明図である。

図７（ａ）に示す遊技種設定データ４５ａは、遊技種名「玉１」に対し、レート「４円」及び表示名「４パチ」を関連付けている。また、遊技種設定データ４５ａは、遊技種名「玉２」に対し、レート「２円」及び表示名「２パチ」を関連付けている。また、遊技種設定データ４５ａは、遊技種名「玉３」に対し、レート「１円」及び表示名「１パチ」を関連付けている。

図７（ｂ）に示すカード管理データ４５ｂでは、カードＩＤ「１００１」にプリペイド価値「２５００」と、玉１の持玉数「１５００」と、玉２の持玉数「２３００」と、玉３の持玉数「０」とが関連付けられている。すなわち、カードＩＤ「１００１」のカードは、台間カード処理機１０に挿入されておらず、持玉の管理がカード管理装置４０により行われている。

また、図７（ｂ）に示すカード管理データ４５ｂでは、カードＩＤ「１００２」にプリペイド価値「５００」、各レートの持玉数「０」、使用先装置ＩＤ「３００４」が関連付けられている。すなわち、カードＩＤ「１００２」のカードは、装置ＩＤ「３００４」の台間カード処理機１０に挿入されており、持玉数については台間カード処理機１０に管理が移っている。このため、各レートの持玉数はゼロである。

また、図７（ｂ）に示すカード管理データ４５ｂでは、カードＩＤ「２００２」にプリペイド価値「２０００」、各レートの持玉数「０」、使用先装置ＩＤ「３００１」が関連付けられている。すなわち、カードＩＤ「２００２」のカードは、装置ＩＤ「３００１」の台間カード処理機１０に挿入されており、持玉については台間カード処理機１０に管理が移っている。このため、各レートの持玉数はゼロである。

図７（ｃ）に示す装置管理データ４５ｃは、ＩＤ「３００１」の台間カード処理機１０のネットワーク上のアドレスが「ＡＢ．ＣＤ．ＥＦ．ＧＨ」であり、設置場所が「島１－１」であり、接続された遊技機２０のＩＤが「Ｐ００１」であり、遊技種が「玉３」であり、接続された遊技機２０の機種が「ＥＶ０１」である状態を示している。また、この遊技機２０が使用中であることも示している。

次に、図２に示した会員管理装置５０の内部構成について説明する。図８は、図２に示した会員管理装置５０の構成を示す機能ブロック図である。同図に示すように、会員管理装置５０は、表示部５１及び入力部５２と接続される。表示部５１は、液晶パネルやディスプレイ装置等であり、入力部５２は、キーボードやマウス等である。

また、会員管理装置５０は、外部ネットワーク通信部５３と、店舗ネットワーク通信部５４と、記憶部５５と、制御部５６とを有する。外部ネットワーク通信部５３は、遊技店外のネットワークを介してデータ通信するためのインタフェース部である。店舗ネットワーク通信部５４は、遊技店内の通信回線を介して賞品管理装置６０及びカード管理装置４０、ホールコンピュータ９０等とデータ通信するためのインタフェース部である。

記憶部５５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、会員管理データ５５ａ、遊技種設定データ５５ｂ及び賞品マスタ５５ｃを記憶する。

会員管理データ５５ａは、会員に対して発行した会員カードのカードＩＤに対し、氏名、貯玉、携帯ＩＤｍ、住所、電話番号等を関連付けたデータである。遊技種設定データ５５ｂは、遊技種に対してレート及び表示名を関連付けたデータである。賞品マスタ５５ｃは、遊技玉を賞品に交換する際に使用するデータである。

制御部５６は、会員管理装置５０を全体制御する制御部であり、会員管理部５６ａ、賞品マスタ管理部５６ｂ、異常検知部５６ｃ、通知態様決定部５６ｄ及び通知部５６ｅを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、会員管理部５６ａ、賞品マスタ管理部５６ｂ、異常検知部５６ｃ、通知態様決定部５６ｄ及び通知部５６ｅにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。

会員管理部５６ａは、会員管理データ５５ａの管理を行う処理部である。会員管理部５６ａは、カード管理装置４０及び賞品管理装置６０と通信して、カードＩＤに関連付けられた貯玉の残高を更新する。また、会員管理部５６ａは、会員登録要求を受け付けた場合には、会員管理データ５５ａに会員を追加する更新を行う。

ここで、会員管理部５６ａによる貯玉再プレイ処理について説明する。会員管理部５６ａは、台間カード処理機１０から貯玉再プレイ要求データを受信したならば、該貯玉再プレイ要求データ内のカードＩＤに関連付けられた貯玉のうち、払出先のレートの貯玉の残高を払出単位数だけ引落し、貯玉再プレイの可能数を再計算する。そして、減算後の残高と貯玉再プレイの可能数とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。

賞品マスタ管理部５６ｂは、賞品マスタ５５ｃを管理する処理部である。賞品マスタ管理部５６ｂは、賞品マスタ５５ｃの更新が行われたならば、遊技店内の賞品管理装置６０に賞品マスタ５５ｃを配布する。

異常検知部５６ｃは、カード管理装置４０経由で台間カード処理機１０から異常状態の通知を受信し、台間カード処理機１０や遊技機２０の異常を検知する処理部である。

通知態様決定部５６ｄは、状況に応じて異常に係る通知の態様を決定する処理部である。状況に応じた通知態様は、閉店処理の実行中である、所定の時刻であるなどの条件に基づいて決定する。また、通知態様は、「検知した異常を都度通知する」、「複数の異常についての情報を一括して通知する」などである。

通知部５６ｅは、通知態様決定部５６ｄにより決定された通知態様に従って、異常検知部５６ｃより検知された異常をホールコンピュータ９０に通知する処理部である。また、通知部５６ｅは、通知済みの異常が解消されることなく所定の解除猶予時間が経過した場合に、通知済みの異常について再通知を行う。

次に、図８に示した記憶部５５が記憶するデータの具体例について説明する。図９は、記憶部５５に記憶されるデータの一例を説明するための説明図である。図９（ａ）に示す会員管理データ５５ａは、カードＩＤ「２００２」に対して、氏名「Ｂ Ｃ」、各遊技種の貯玉の残高、携帯ＩＤｍ「ＩＤｍＸ１」等が対応づけられた状態を示している。なお、図示は省略したが会員管理データ５５ａは、性別や年齢などの属性データ、ポイント、来店回数、遊技履歴、暗証番号等をカードＩＤに対応付けることができる。また、携帯ＩＤｍは、携帯電話等の携帯端末を特定可能な識別データであり、携帯端末を会員カードとして使用する際に用いられる。

また、図９（ａ）では、貯玉は、「玉１」、「玉２」及び「玉３」の３つの遊技種について設けられている。例えば、カードＩＤ「２００２」の「玉１」の貯玉の残高は「２５０」、「玉２」の貯玉の残高は「１０００」、「玉３」の貯玉の残高は「４０００」である。

図９（ｂ）に示す遊技種設定データ５５ｂは、遊技種名「玉１」に対し、レート「４円」及び表示名「４パチ」を関連付けている。また、遊技種設定データ５５ｂは、遊技種名「玉２」に対し、レート「２円」及び表示名「２パチ」を関連付けている。また、遊技種設定データ５５ｂは、遊技種名「玉３」に対し、レート「１円」及び表示名「１パチ」を関連付けている。

図９（ｃ）に示す賞品マスタ５５ｃは、賞品を一意に識別する賞品コードに対し、賞品名、群コード、賞品価値及び交換玉数を関連付けたデータである。ここで、群コードは賞品を分類して管理する為の識別情報である。群コード「０１」は、一定の手続きを経て所定の価値で譲渡可能な交換賞品を示す。群コード「０２」以降は、交換賞品以外の日用品などを含む一般賞品である。

賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０００１」に対し、賞品名「大賞品」、群コード「０１」、賞品価値「１０００」、玉１の交換玉数「２５０」、玉２の交換玉数「５００」、玉３の交換玉数「１０００」を関連付けている。

また、賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０００２」に対し、賞品名「小賞品」、群コード「０１」、賞品価値「５００」、玉１の交換玉数「１２５」、玉２の交換玉数「２５０」、玉３の交換玉数「５００」を関連付けている。

また、賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０１００」に対し、賞品名「Ｍセブン」、群コード「０２」、賞品価値「４００」、玉１の交換玉数「１００」、玉２の交換玉数「２００」、玉３の交換玉数「４００」を関連付けている。

また、賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０１０１」に対し、賞品名「ラック」、群コード「０２」、賞品価値「４２０」、玉１の交換玉数「１０５」、玉２の交換玉数「２１０」、玉３の交換玉数「４２０」を関連付けている。

また、賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０６００」に対し、賞品名「端玉 飴」、群コード「０４」、賞品価値「１２」、玉１の交換玉数「３」、玉２の交換玉数「６」、玉３の交換玉数「１２」を関連付けている。

次に、図２に示したホールコンピュータ９０の内部構成について説明する。図１０は、図２に示したホールコンピュータ９０の構成を示す機能ブロック図である。同図に示すように、ホールコンピュータ９０は、表示部９１、入力部９２、通信部９３、パルス受信部９４、記憶部９５及び制御部９６を有する。

表示部９１は、液晶パネルやディスプレイ装置等であり、入力部９２は、操作キー等である。通信部９３は、会員管理装置５０と通信するためのインタフェース部である。

パルス受信部９４は、遊技店内の各遊技機２０からアウトパルス、セーフパルス及び特賞パルスを受信する処理部である。なお、各遊技機２０から各種パルスを受信する場合には、１又は複数の中継装置を介してもよいし、中継装置を介さずに直接受信する構成であってもよい。中継装置を用いる場合には、１台の中継装置が複数台の遊技機２０等のパルスを集約して中継する構成であってもよい。

記憶部９５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、パルスデータ９５ａ、動作履歴データ９５ｂ及び異常管理データ９５ｃ及を記憶する。パルスデータ９５ａは、遊技機２０から受信したパルスの履歴を示す。動作履歴データ９５ｂは、パルスの集計することで算定した遊技機２０の動作の履歴を示すデータである。異常管理データ９５ｃは、台間カード処理機１０や遊技機２０に発生した異常の履歴を示すデータである。

制御部９６は、ホールコンピュータ９０を全体制御する制御部であり、パルスデータ蓄積部９６ａ、パルスデータ集計部９６ｂ、異常管理部９６ｃ及び遊技店員呼出処理部９６ｄを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、パルスデータ蓄積部９６ａ、パルスデータ集計部９６ｂ、異常管理部９６ｃ及び遊技店員呼出処理部９６ｄにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。

パルスデータ蓄積部９６ａは、パルス受信部９４が遊技機２０からアウトパルス、セーフパルス及び特賞パルス受信した場合に、時刻、遊技機ＩＤ及びパルス種別を対応付けてパルスデータ９５ａに登録することで、パルスデータの蓄積を行う処理部である。

パルスデータ集計部９６ｂは、パルスデータ９５ａに基づいてパルスの集計を行うことで、遊技機２０の動作の履歴を生成し、動作履歴データ９５ｂとして記憶部９５に格納する処理を行う。

異常管理部９６ｃは、会員管理装置５０から異常の通知を受けた場合に、異常管理データ９５ｃに登録することで、台間カード処理機１０や遊技機２０に発生した異常の履歴を管理する処理部である。

遊技店員呼出処理部９６ｄは、会員管理装置５０から異常の通知を受けた場合に、遊技店員の呼出を行う処理部である。呼出は、例えば遊技店員が装着しているヘッドセットから発生した異常に関する情報を音声出力することで行えばよい。

次に、通知態様の決定について具体的に説明する。図１１は、通知態様の決定についての説明図である。図１１に示すように、条件「閉店処理の実行中」や「閉店処理の指定時刻」を満たす場合には、通知態様は「全ての台間カード処理機１０から処理結果を受信するまで待機し、一括して通知」又は「異常の検知から所定時間待機し、待機中に検知した異常と合わせて通知」などを用いれば良い。

また、条件「開店処理の実行中」や「開店処理の指定時刻」を満たす場合には、通知態様は「複数の異常について、共通項を抽出して通知」を用いればよい。例えば、遊技島Ｘに配置された複数の台間カード処理機１０から異常状態の通知を受けた場合には、共通項である遊技島Ｘを抽出し、「遊技島Ｘで異常発生」と通知することになる。

また、条件「営業時間中」を満たす場合には、通知態様は「検知した異常を都度通知」
又は「検知した異常を通知し、その後、類似の異常の通知を抑制」などを用いれば良い。類似の異常とは、一例として、種別が同一の異常や、同一の装置で発生した異常である。

次に、異常の通知に係る会員管理装置５０の処理手順について説明する。図１２は、異常の通知に係る会員管理装置５０の処理手順を示すフローチャートである。図１２では、条件「閉店処理の実行中」を満たす場合には、通知態様「全ての台間カード処理機１０から処理結果を受信するまで待機し、一括して通知」を用いる場合を示している。

図１２に示すように、まず、異常検知部５６ｃは、カード管理装置４０経由で台間カード処理機１０から異常状態の通知を受信し、台間カード処理機１０や遊技機２０の異常を検知する（ステップＳ１０１）。そして、通知態様決定部５６ｄは、閉店処理を実行中であるか否かを判定し（ステップＳ１０２）。

閉店処理を実行中でない場合（ステップＳ１０２；Ｎｏ）、通知部５６ｅはホールコンピュータ９０に異常の発生を通知し（ステップＳ１０５）、処理を終了する。

閉店処理を実行中である場合（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、通知部５６ｅは全ての台間カード処理機１０が異常状態に係る通知を実行済であるか否かを判定する（ステップＳ１０３）。

異常状態に係る通知を実行していない台間カード処理機１０が残っているならば（ステップＳ１０３；Ｎｏ）、ステップＳ１０１に移行し、次の状態項の検知を待つ。そして、全ての台間カード処理機１０が異常状態に係る通知を実行済となったならば（ステップＳ１０３；Ｙｅｓ）、通知部５６ｅは、異常の発生を一括してホールコンピュータ９０に通知し（ステップＳ１０４）、処理を終了する。

次に、異常の履歴の利用例について説明する。図１３は、異常の履歴の利用例についての説明図である。ホールコンピュータ９０は、異常の検知結果と異常の対処結果とを蓄積することで、異常の管理の履歴を生成することができる。この異常管理履歴と遊技店員の配置とを用い、遊技店員の配置が適正であったか否かを評価し、より効果的な遊技店員配置を求めることができる。そして、新たな遊技店員配置と、新たな異常管理履歴を用いて、遊技店員配置の更新を繰り返し行うことが可能になる。なお、異常管理履歴の生成と遊技店員配置の評価は、ホールコンピュータ９０に限らず、会員管理装置５０など他の装置が行うことも可能である。

次に、売上データの比較について説明する。図１４は、売上データの比較についての説明図である。ホールコンピュータ９０は、遊技機２０から売上に係る各種パルスを受信して集計することで、売上データを生成することができる。また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から売上に係る通知を受けて売上データを生成することができる。

そこで、ホールコンピュータ９０の売上データとカード管理装置４０の売上データを比較することで、売上データのチェックを行うことができる。また、売上データに異常がある場合には、その要因の推定も可能である。

例えば、ある遊技機についてカード管理装置４０が算定した売上がホールコンピュータ９０が算定した売上よりも多く、かつホールコンピュータ９０がパルスの断線を検知しているならば、ホールコンピュータ９０の算定した売上に不備があると推定できる。

また、ある遊技機についてカード管理装置４０が算定した売上がホールコンピュータ９０が算定した売上よりも少なく、かつ台間カード処理機１０からの売上の受信に問題がある場合（例えば、売上の未受信やオフラインでの台間カード処理機１０の交換が発生した場合）、カード管理装置４０の算定した売上に不備があると推定できる。

そして、ある遊技機についてカード管理装置４０が算定した売上とホールコンピュータ９０が算定した売上とが一致し、台間カード処理機１０からの売上の受信に問題がある場合（例えば、売上の未受信やオフラインでの台間カード処理機１０の交換が発生した場合）やホールコンピュータ９０がパルスの断線を検知している場合には、ホールコンピュータ９０とカード管理装置４０の双方の算定結果に不備がある可能性がある。

上述してきたように、実施例に係る遊技管理システムでは、複数の装置における異常の発生を検知し、所定の条件に基づいて異常に係る通知の態様を決定し、決定された通知態様に従って検知した異常を通知するので、遊技店内に設置された装置の異常に効率的に対応することができる。

また、通知態様の決定は、時刻や装置の動作状態に関する条件に基づいて行うことができる。

また、一例として、所定の条件が成立した場合には複数の装置について異常の有無を示す情報が揃うまで待機した上で異常を通知し、所定の条件が成立していない場合には複数の装置のいずれかについて検知した異常を他の装置の状態に関わらず通知することができる。

また、複数の装置のいずれかについて異常を検知した場合に、所定の待機時間の後に通知を行い、該待機時間内に検知した他の装置の異常を合わせて通知することも可能である。

また、複数の異常が発生した場合に、該複数の異常の共通項を示す通知態様を用いることもできる。また、異常を通知した後、該異常と類似の異常については通知を抑制することも可能である。

また、通知済みの異常が解消されることなく所定の解除猶予時間が経過した場合に、通知済みの異常について再通知を行うこととしてもよい。

また、遊技店の店員に異常に関する情報提供を行う情報提供装置に対して通知を出力することも可能である。

なお、本実施例では、台間カード処理機１０と遊技機２０の異常を例に説明を行ったが、本発明はこれに限定されるものではなく、遊技店に設置される任意の装置を対象とすることができる。

なお、上述の実施例では、遊技媒体数を関連づける媒体であるカードの形態についての詳細な説明を省略したが、かかるカードには、磁気カード、ＩＣカード等が含まれる。また、ここでは説明の便宜上「カード」を例にとって説明したが、かかるカード以外に、チップ、スティック、携帯端末等を用いる場合に本発明を適用することもできる。

また、上述の実施例では、遊技玉を遊技媒体として使用する場合を例に説明を行なったが、スロットマシン用のメダルを用いる場合にも適用可能である。

ここで、スロットマシンである回胴式遊技機について説明する。回胴式遊技機は、遊技媒体であるメダルをメダル投入口に投入して、３個のリール（回胴）を回転させるとともに、リールごとに設けられたストップボタンを順次押してリール上の絵柄（シンボル）を揃えることにより遊技を行なう。

回胴式遊技機は、メダル投入口にメダルを投入してスタートレバーを操作すると、抽選を行うとともに３個のリールが回転し、それぞれのストップボタンを押すと、それぞれのリールが停止する。リールの停止は、スタートレバー操作時の抽選結果に基づくリール制御によって行われる。また、投入口から投入されたメダルに基づいて電子的に記憶され、内部貯留（クレジット）されたメダル数を使用して賭け枚数を設定し、スタートレバーを操作すると、リールの回転が開始され、ゲームが行なわれる。当該ゲームでは、設定された賭け枚数に応じた有効ラインが各リールの停止位置ごとに設定される。

そして、ストップボタンが押され、設定された有効ラインに停止したリールの絵柄の組み合わせが特定のものであれば、所定数のメダルが回胴式遊技機の受け皿に払い出される。回胴式遊技機は、有効ライン上に揃う絵柄の組み合わせごとの払出しメダル数データを記憶しており、払出しを行なう場合にはこの払出しメダル数データに基づいて行なわれる。また、有効ライン上に揃う絵柄が再遊技役（リプレイ役）である場合には、前回のゲームに使用した賭け枚数が、新たなメダルの投入やクレジットの消費を伴うことなく自動的に再度賭け枚数として設定され、再びゲームを行なうことができる。

また、有効ライン上に停止したリールの絵柄の組み合わせがボーナス（ビッグボーナス、ノーマルボーナス等）に関する組み合わせである場合には、次回のゲームから、抽選結果が所定のメダルの払出しを伴う役である小役となる確率が上昇したゲーム（ボーナスゲーム）が、メダルの払出し数の合計値が所定の値（例えば３００枚等）を超過するまで行なわれる。また、ボーナスの終了後等の所定の契機で、抽選結果が再遊技役となる確率が上昇したゲーム（リプレイタイム）を所定の回数行なうこともある。

また、回胴式遊技機は、回胴式遊技機の稼働状態を管理するための信号をホールコンピュータ９０等に向けて出力する外部出力部を備えている。外部出力部からは、メダル投入口に投入されたメダル数を示すメダル投入パルス（アウトパルス）と、停止した絵柄の組み合わせに応じて回胴式遊技機から払い出されたメダル数を示すメダル払出パルス（セーフパルス）と、ボーナスゲーム中であることを示すパルス（特賞パルス）が出力される。また、回胴式遊技機からは、他にリプレイタイム中であることを示すパルス（リプレイタイム中パルス）や、抽選において小役当選時に当該小役を有効ライン上に揃えやすくするための情報を報知する状態であるアシストタイム中であることを示すパルス（アシストタイム中パルス）を出力することもある。

また、図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部または一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

以上のように、本発明に係る遊技管理システム、遊技管理装置及び遊技管理方法は、遊技店内に設置された装置の異常に効率的に対応することに適している。

１０ 台間カード処理機
１１ 状態表示部
１２ 紙幣搬送部
１２ａ 紙幣挿入口
１３ 表示操作部
１４ リーダライタ
１４ａ カード挿入口
１４ｂ かざし部
１５、９３ 通信部
１６、４５、５５、９５ 記憶部
１６ａ 自装置状態データ
１６ｂ カードデータ
１７、４６、５６、９６ 制御部
１７ａ データ管理部
１７ｂ 計数処理部
１７ｃ 異常状態通知部
１８ａ ノズルユニット
１８ｂ 計数ユニット
２０ 遊技機
３０ 島コントローラ
４０ カード管理装置
４１、５１、９１ 表示部
４２、５２、９２ 入力部
４３、５３ 外部ネットワーク通信部
４４、５４ 店舗ネットワーク通信部
４５ａ 遊技種設定データ
４５ｂ カード管理データ
４５ｃ 装置管理データ
４６ａ 遊技種設定管理部
４６ｂ カード管理部
４６ｃ 装置管理部
５０ 会員管理装置
５５ａ 会員管理データ
５５ｂ 遊技種設定データ
５５ｃ 賞品マスタ
５６ａ 会員管理部
５６ｂ 賞品マスタ管理部
５６ｃ 異常検知部
５６ｄ 通知態様決定部
５６ｅ 通知部
６０ 賞品管理装置
８０ 精算機
９０ ホールコンピュータ
９４ パルス受信部
９５ａ パルスデータ
９５ｂ 動作履歴データ
９５ｃ 異常管理データ
９６ａ パルスデータ蓄積部
９６ｂ パルスデータ集計部
９６ｃ 異常管理部
９６ｄ 遊技店員呼出処理部

Claims (9)

1. 遊技店における遊技を管理する遊技管理システムであって、
   前記遊技店に設置された複数の装置における異常の発生を検知する異常検知手段と、
   所定の条件に基づいて前記異常に係る通知の態様を決定する通知態様決定手段と、
   前記通知態様決定手段により決定された通知態様に従って、前記異常検知手段により検知された異常を前記遊技店のホールコンピュータに対して通知する通知手段と
   を備え、
   前記通知態様決定手段は、前記所定の条件が成立した場合には前記複数の装置について異常の有無を示す情報が揃うまで待機したうえで前記異常を通知し、前記所定の条件が成立していない場合には前記複数の装置のいずれかについて検知した異常を他の装置の状態に関わらず通知する
   ことを特徴とする遊技管理システム。
2. 遊技店における遊技を管理する遊技管理システムであって、
   前記遊技店に設置された複数の装置における異常の発生を検知する異常検知手段と、
   所定の条件に基づいて前記異常に係る通知の態様を決定する通知態様決定手段と、
   前記通知態様決定手段により決定された通知態様に従って、前記異常検知手段により検知された異常を前記遊技店のホールコンピュータに対して通知する通知手段と
   を備え、
   前記通知態様決定手段は、前記複数の装置のいずれかについて異常を検知した場合に、所定の待機時間の後に通知を行い、該待機時間内に検知した他の装置の異常を合わせて通知する
   ことを特徴とする遊技管理システム。
3. 前記通知態様決定手段は、時刻及び／又は前記複数の装置のうちの所定の装置の動作状態に基づいて前記通知態様を決定することを特徴とする請求項１又は２に記載の遊技管理システム。
4. 前記通知態様決定手段は、前記通知手段が異常を通知した後、該異常と種別が同一の異常又は前記異常が発生した装置と同一の装置の異常については通知を抑制することを特徴とする請求項１～３のいずれか一つに記載の遊技管理システム。
5. 前記通知手段は、通知済みの異常が解消されることなく所定の解除猶予時間が経過した場合に、前記通知済みの異常について再通知を行うことを特徴とする請求項１～４のいずれか一つに記載の遊技管理システム。
6. 前記通知手段は、前記遊技店の店員に前記異常に関する情報提供を行う情報提供装置に対して通知を出力することを特徴とする請求項１～５のいずれか一つに記載の遊技管理システム。
7. 前記複数の装置は、遊技機に対応づけて設置され、前記遊技機が使用する遊技媒体に関する処理を行う各台装置を含むことを特徴とする請求項１～６のいずれか一つに記載の遊技管理システム。
8. 遊技店における遊技を管理する遊技管理装置であって、
   前記遊技店に設置された複数の装置における異常の発生を検知する異常検知手段と、
   所定の条件に基づいて前記異常に係る通知の態様を決定する通知態様決定手段と、
   前記通知態様決定手段により決定された通知態様に従って、前記異常検知手段により検知された異常を前記遊技店のホールコンピュータに対して通知する通知手段と
   を備え、
   前記通知態様決定手段は、前記所定の条件が成立した場合には前記複数の装置について異常の有無を示す情報が揃うまで待機したうえで前記異常を通知し、前記所定の条件が成立していない場合には前記複数の装置のいずれかについて検知した異常を他の装置の状態に関わらず通知する
   ことを特徴とする遊技管理装置。
9. 遊技店における遊技を管理する遊技管理方法であって、
   前記遊技店に設置された複数の装置における異常の発生を検知する異常検知工程と、
   所定の条件に基づいて前記異常に係る通知の態様を決定する通知態様決定工程と、
   前記通知態様決定工程により決定された通知態様に従って、前記異常検知工程により検知された異常を前記遊技店のホールコンピュータに対して通知する通知工程と
   を含み、
   前記通知態様決定工程は、前記所定の条件が成立した場合には前記複数の装置について異常の有無を示す情報が揃うまで待機したうえで前記異常を通知し、前記所定の条件が成立していない場合には前記複数の装置のいずれかについて検知した異常を他の装置の状態に関わらず通知する
   ことを特徴とする遊技管理方法。

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