JP7251881B2 - 昇降機の遠隔監視システム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、昇降機の遠隔監視システムに関する。

昇降機としてのエレベータには、点検用保守スイッチが設けられている。点検用保守スイッチをオンすることで、異常信号の検出を無効化することができ、点検作業中に不要な異常信号が監視センタへ発報されるのを防ぎ、監視センタの監視員や建屋防災センタの監視員を混乱させないようにしている。点検時にそのスイッチを操作してから点検作業することで、エレベータに設けられる各安全装置や機器の点検を行うことができる。

しかし、点検作業終了時に、点検用保守スイッチの復帰を忘れてしまうと、通常運転時にエレベータの異常を検出できなくなってしまい、監視センタによる遠隔監視ができなくなる。また、建屋の防災センタ等でも異常を検知できなくなり、故障や異常、さらには利用者の閉じ込めが発生した場合に異常を検知できず初動が遅れてしまうという不具合が生じる。

従来、点検用保守スイッチの状態を検知する手段としては、エレベータの現在位置などを表示する表示パネルなどを有する表示操作盤に当該エレベータが点検中であることを表示することで、点検用保守スイッチの設定状態を確認できるようにする方法がある。

特開２0１５－０４４６７３号公報 特開２0１５－１６８５６３号公報

しかしながら、上記従来技術は、乗場の表示装置による状態表示方法であるため、例えば群管理のエレベータでは乗場の表示装置が設置されることが少ないことから、保守員が点検用保守スイッチの状態を確認することができない。このため、スイッチの復帰を忘れて点検を終了させてしまうという不具合を回避することはできない。

また、エレベータかご内にスイッチの状態を表示できる場合には、そこで表示を確認することも可能である。しかし、表示できない仕様となっている場合には、点検用保守スイッチの状態を確認する術がないため、復帰し忘れて点検を終了してしまうこともあった。点検用保守スイッチの復帰忘れは、エレベータに限られず、エスカレータ等の乗客コンベアを含む昇降機全般に言える。

本発明は、上記事情に鑑み、保守員が点検用保守スイッチを復帰し忘れて点検を終了してしまうことを抑制することができる昇降機の遠隔監視システムを提供することを目的とする。

上記の目的を達成するための実施形態は、保守員が昇降機の点検作業を実施する際に、点検作業で発生させた不要な異常信号を検出しないように抑制する設定が可能な点検用保守スイッチと、点検用保守スイッチの設定が変更されたことを検出し、状態変化信号として出力する機能を有する制御基板と、制御基板から出力された状態変化信号を受信した場合に、公衆回線網を介して状態変化信号を発報する遠隔監視装置と、遠隔監視装置から発報された状態変化信号を受信し、受信した情報を記録して監視画面に表示する機能を有して昇降機の状態を常時監視している監視センタと、保守員が昇降機の点検作業時に作業内容を表示し、点検結果を入力するために使用するアプリケーションが搭載され、前記アプリケーションの操作・登録情報や監視センタから保守員へ通知が必要な情報を通信可能な保守用携帯端末とを備える。

第１実施形態の遠隔監視システムの構成を示すブロック図。 第１実施形態の監視センタでの復帰忘れ検出に用いる状態照会表を示す説明図。 第１実施形態の作業開始時の復帰忘れ事前注意機能の処理手順を示すフローチャート。 第１実施形態の作業終了時の復帰忘れ発生警告機能の処理手順を示すフローチャート。 第１実施形態の点検作業が終了予定時間になっても終了しない場合の復帰忘れ事前注意機能の処理手順を示すフローチャート。 第１実施形態の作業終了時の復帰忘れ発生警告後のリマインド機能の処理手順を示すフローチャート。 第１実施形態の複数人作業で作業開始する際の復帰忘れ事前注意機能の処理手順を示すフローチャート。 第１実施形態の点検中の現場に途中から入場する場合の復帰忘れ事前注意機能の処理手順を示すフローチャート。 第１実施形態の点検中の現場から途中退場する場合の作業継続者への復帰忘れ事前注意機能の処理手順を示すフローチャート。 第１実施形態の複数人作業で作業終了する際の復帰忘れ発生警告機能の処理手順を示すフローチャート。 第２実施形態の復帰忘れ発生時の周辺現場作業者情報抽出リストの一例。 第２実施形態の復帰忘れ発生時に周辺現場の作業者も含めて警告する機能の処理手順を示すフローチャート。 第３実施形態の保守員の復帰忘れ発生情報抽出リストの一例を示す説明図。 第３実施形態の復帰忘れ発生させた現場の次の現場での作業開始時に復帰忘れ警告する機能の処理手順を示すフローチャート。 第３実施形態の保守現場での復帰忘れ発生情報抽出リストの一例。 第３実施形態の作業開始時に過去に復帰忘れがあったことを通知する機能の処理手順を示すフローチャート。 第３実施形態の機種別における復帰忘れ発生件数情報抽出リストの一例。 第３実施形態の作業開始時に復帰忘れ発生機種であることを通知する機能の処理手順を示すフローチャート。 第４実施形態の作業当日の作業情報取得時に本人の前日の復帰忘れ発生回数を通知する機能の処理手順を示すフローチャート。 第４実施形態の取得した作業情報に復帰忘れが多発現場や機種が含まれていることを表示する方法の一例。 第４実施形態の作業当日の作業情報取得時にその日の作業予定現場に復帰忘れが多発する現場・機種が含まれていることを通知する機能の処理手順を示すフローチャート。 第４実施形態の本人が前月に復帰忘れを発生させた回数を抽出した一覧表の一例。 第４実施形態の月初に取得した作業情報に本人の前月・前日の復帰忘れ回数を通知する機能の処理手順を示すフローチャート。 第４実施形態の月初に取得した作業情報に本人の前月・前日の復帰忘れ回数を通知する機能の処理手順を示すフローチャート。

＜第１実施形態＞
≪実施形態の構成≫
図１は、本発明の実施形態に係る遠隔監視システムを適用したエレベータの構成例を示す概略図である。なお、以下の実施形態では建屋内に設置された１機のエレベータ（昇降機）を例示して説明するが、複数のエレベータが設置されてなる場所にも適用可能である。また、ビル内に限らず、歩道橋や駅舎などに設置されたエレベータ、さらにはエスカレータ等のマンコンベアであってもよい。

図１に示すように、遠隔監視システムは、エレベータの各号機を制御するエレベータ制御装置１０と、公衆回線網４０と、当該エレベータを遠隔で監視する監視センタ５０と、保守員が保守点検作業で使用する保守用携帯端末６０とを備える。

エレベータ制御装置（昇降機制御装置）１０は、エレベータかごの昇降制御、各階乗場に設置された呼びボタンの信号制御、エレベータの異常を検知する機能等を有し、状態変化検出機能を有する制御基板２１と、状態変化信号出力機能を有する遠隔監視装置３０とを備える。

制御基板２１は、各エレベータ号機に設置された点検用保守スイッチ２０の設定が変更されたことを検出する信号検出部２２と、点検用保守スイッチ２０の設定が変更された際に状態変化信号として遠隔監視装置３０へ出力する制御部２３とを有する。

遠隔監視装置３０は、制御基板２１から出力された状態変化信号を受信する信号検出部３１と、制御部３２を介して状態変化信号を入力するとこの状態変化信号を公衆回線網４０へ発報する通信部３３とを有する。

監視センタ５０は、通信部５１と、制御部５２と、表示部５３と、記憶部５４と、判断部５５とを備える。

通信部５１は、各エレベータ制御装置１０と、保守用携帯端末６０との間でデータを送受信する。制御部５２は、送受信データや内部処理を行う。表示部５３は、送受信データや各エレベータ制御装置から送信される遠隔監視情報や保守用携帯端末６０の操作情報を表示する。記憶部５４は、送受信したデータや履歴などを記憶する。判断部５５は、記憶したデータから良否判定を実施する。

保守用携帯端末６０は、操作部６１と、制御部６２と、表示部６３と、通信部６４と、を備える。

操作部６１は、保守員がエレベータの点検作業時に作業内容を表示し、点検結果を入力するために使用するアプリケーションが搭載され、保守員がエレベータの点検作業時に作業内容を入力する機能を備える。制御部６２は、操作部６１で入力した操作内容や監視センタ５０からの受信内容を制御する。表示部６３は、操作内容や受信内容を画面に表示する。通信部６４は、公衆回線網４０を介して監視センタ５０とデータを送受信する。

≪実施形態の処理手順≫
＜作業開始時に復帰忘れしないよう事前注意する機能＞
図２は、保守点検作業状態を管理する表を示している。図３のフローチャートは、点検作業開始時に点検用保守スイッチ２０の復帰忘れを発生させないように事前注意する機能の処理を示す。

保守点検作業を実施する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し、点検現場への到着（入場）をアプリケーションで登録する。その後、保守用携帯端末６０の操作部６１を操作（ステップＳ１０１）して点検作業開始をアプリケーションで登録する。監視センタ５０では保守用携帯端末６０の操作内容を受信し、制御部５２にて受信内容を確認し、点検作業開始のデータ（ステップＳ１０２YES）であれば、記憶部５４へ点検開始を記録し、表示部５３へ点検中であることを表示する（ステップＳ１０３）。点検作業開始以外のデータ（ステップＳ１０２NO）であれば、他の処理を実行する（ステップＳ１０４）。

次に、制御部５２はエレベータの点検用保守スイッチ２０から出力される状態変化信号の最新状態（受信データ）を判断部５５へ照合する（ステップＳ１０５）。照合した結果、状態変化信号の状態がカットであれば（ステップＳ１０６YES）、点検が開始されたと判断して（図２の状態３）、点検作業者情報を取得して（ステップＳ１１３）、作業者の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチ２０の復帰忘れに注意」という注意喚起のメッセージを送信する（ステップＳ１１４）。状態変化信号の状態がカットでなければ（ステップＳ１０６NO）、一定周期で状態変化信号の最新状態（受信データ）を判断部５５へ照合する（ステップＳ１０５へ戻る）。

また、これと並行して、保守員は保守用携帯端末６０の操作部６１を操作して（ステップＳ１０１）、点検作業開始をアプリケーションで登録したあとで、点検用保守スイッチ２０をカットする操作を行う（ステップＳ１０７）。点検用保守スイッチ２０から出力された信号は制御基板２１、遠隔監視装置３０を経由して、公衆回線網４０を介して監視センタ５０へ送信される（ステップＳ１０８）。

遠隔監視装置３０から信号を受信した監視センタ５０は、受信信号を解析し、点検用保守スイッチ２０のカットに関する状態変化信号であれば（ステップＳ１０９YES）、状態変化信号「カット」を記憶部５４に記録する。点検用保守スイッチ２０のカット以外の信号（ステップＳ１０９NO）であれば、他の処理を実行（ステップＳ１０４）する。

次に、制御部５２にて、記憶部５４に記録されている保守用携帯端末からの点検状態登録記録を確認し（ステップＳ１１１）、点検開始（点検中）であれば（ステップＳ１１２YES）、点検が開始されたと判断して（図２の状態３）点検作業者情報を取得して（ステップＳ１１３）、作業者の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れに注意」という注意喚起のメッセージを送信する（ステップＳ１１４）。

＜作業終了時の復帰忘れ発生を警告する機能＞
図４のフローチャートは、点検作業終了時に点検用保守スイッチ２０の復帰忘れを検出して警告する機能の処理を示す。

保守点検作業を終了する際には、保守員は点検用保守スイッチ２０をノーマルにする操作を行う（ステップＳ２０１）。点検用保守スイッチ２０から出力された信号は制御基板２１、遠隔監視装置３０を経由して、公衆回線網４０を介して監視センタ５０へ送信される（ステップＳ２０２）。遠隔監視装置３０から信号を受信した監視センタ５０は、受信信号を解析し、点検用保守スイッチ２０のノーマルに関する状態変化信号であれば（ステップＳ２０３YES）、状態変化信号「ノーマル」を記憶部５４に記録する。点検用保守スイッチ２０のノーマル以外の信号（ステップＳ２０３NO）であれば、他の処理を実行（ステップＳ１０４）する。次に、制御部５２にて、記憶部５４に記録されている保守用携帯端末からの点検状態登録記録を確認し（ステップＳ２０４）、点検終了（ノーマル）であれば（ステップＳ２０６YES）、点検が終了したと判断して（図２の状態１）、点検作業「完了」を監視センタ５０の記憶部５４に記録する。

また、これと並行して、保守員は点検用保守スイッチ２０を操作（ステップＳ２０１）したあとで、保守用携帯端末６０の操作部６１を操作して（ステップＳ２０７）、点検終了をアプリケーションで登録する。監視センタ５０では、保守用携帯端末６０の操作内容を受信し、制御部５２にて受信内容を確認し、点検作業終了のデータ（ステップＳ２０８YES）であれば、記憶部５４へ点検終了を記録し、表示部５３へ点検終了したことを表示する（ステップＳ２０９）。点検作業終了以外のデータ（ステップＳ２０８NO）であれば、他の処理を実行（ステップＳ１０４）する。次に、制御部５２は、エレベータの点検用保守スイッチ２０から出力される状態変化信号の最新状態（受信データ）を判断部５５へ照合する（ステップＳ２１０）。

照合した結果、状態変化信号の状態がノーマルであれば（ステップＳ２１１YES）、点検が完了したと判断して（図２の状態１）、点検作業「完了」を監視センタ５０の記憶部５４に記録する。状態変化信号の状態がノーマルでなければ（ステップＳ２１１NO）、点検作業が終了しているにもかかわらず点検用保守スイッチ２０は点検中の状態であることから（図２の状態４）、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ発生を検出し（ステップＳ２１３）、点検作業者情報を取得して（ステップＳ２１４）、作業者の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れ発生」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ２１５）。

＜点検作業が予定通りの時間に終了していない場合に状態変化信号の状態を途中で通知する機能＞
図５のフローチャートは、点検作業が予定されている時間内に終わっていない場合に、点検用保守スイッチ２０の状態を検出してその状態を現場で作業する保守員が所有する保守用携帯端末に通知する機能の処理を示す。

保守点検作業を実施する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し、点検現場への到着（入場）をアプリケーションで登録する。その後、保守用携帯端末６０の操作部６１を操作して点検作業開始をアプリケーションで登録してから保守点検作業を開始するが、この構成は図３に示した内容と同様であるため、説明は省略する。

監視センタ５０の判断部５５は、記憶部５４に記録された当該エレベータの点検状態の登録状況を照会する（ステップＳ３０１）。記憶部５４からの回答を確認し、点検中以外の状態であれば（ステップＳ３０２NO）、点検状態の登録状況照会（ステップＳ３０１）へ戻る。

記憶部５４からの回答が点検中であれば（ステップＳ３０２YES）、点検作業終了予定時刻を記憶部５４に照会する（ステップＳ３０３）。判断部５５は点検時間を入手後、現在時刻を取得し（ステップＳ３０４）、現在時刻が作業終了予定時刻を超過していないか確認する（ステップＳ３０５）。確認した結果、現在時刻が作業終了予定時刻を超過していなければ（ステップＳ３０５NO）、６０秒のタイマをセットし（ステップＳ３０６）、６０秒後に現在時刻取得（ステップＳ３０４）を再実行する。現在時刻が作業終了予定時刻を超過していれば（ステップＳ３０５YES）、時間超過としてタイムアウトを検出し（ステップＳ３０７）、記憶部５４に記録されている当該エレベータから発報されている点検用保守スイッチ２０の状態変化信号の最新状態を照合する（ステップＳ３０８）。なお、ステップＳ３０６では、一例として６０秒のタイマをセットしたが、６０秒未満でも、６０秒を超えるタイマ時間であってもよく、作業現場の状況に応じて適宜選択すればよい。

照合した結果、状態変化信号がカットであれば（ステップＳ３０９YES）、点検作業中であることを検出し（ステップＳ３１０）、点検作業者情報を取得して（ステップＳ３１１）、作業者の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れに注意」という注意喚起のメッセージを送信する（ステップＳ３１２）。状態変化信号がノーマルであれば（ステップＳ３０９NO）、点検作業者情報を取得して（ステップＳ３１３）、作業者の保守用携帯端末へ「点検作業終了登録・退出登録忘れ」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ３１４）。

＜復帰未完了の場合に再警告する機能（リマインド機能）＞
図６のフローチャートは、点検作業終了時に点検用保守スイッチ２０の復帰忘れを検出して警告した後に、一定時間以上復帰を検出しなかった場合に再警告する処理を示す。

保守点検作業を終了する際の、現場での保守員の動作、および機器操作は、図４に示した内容と同様であるため、説明は省略する。

監視センタ５０の判断部５５は、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ発生を検出すると（ステップＳ４０１）、当該エレベータの点検用保守スイッチ２０が未復帰であることを記憶部５４に記録し（ステップＳ４０２）、点検作業者情報を取得して（ステップＳ４０３）、作業者の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れ発生」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ４０３）。

その後、一定時間（「Ｘ秒」）待機して（ステップＳ４０５）、一定時間経過後に再度点検用保守スイッチ２０の状態を記憶部５４へ照合する（ステップＳ４０６）。照合した結果、状態変化信号の最新状態がノーマルでなければ（ステップＳ４０７NO）、点検用保守スイッチ２０は未復帰であると判断して点検作業者情報を取得して（ステップＳ４０８）、作業者の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチ復帰忘れが未復帰」という警告のメッセージを送信し（ステップＳ４０９）、ステップＳ４０５へ戻る。

照合した結果、状態変化信号の最新状態がノーマルであれば（ステップＳ４０７YES）、当該エレベータの点検用保守スイッチ２０の復帰忘れが解消されたとして復帰完了を記憶部５４に記録し（ステップＳ４１０）、点検作業者情報を取得して（ステップＳ４１１）、作業者の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰完了」という復旧完了メッセージを送信する（ステップＳ４１２）。

＜複数人で同一現場の点検作業を行う場合、作業開始時に全員に事前注意する機能＞
図７は、エレベータの保守点検作業を複数人で実施するとき、作業開始の状態（図２の状態３）を検出した場合に、エレベータの点検作業に携わっているすべての保守員に対して点検用保守スイッチ２０の復帰忘れを発生させないように事前注意する機能の処理を示すフローチャートである。

エレベータを複数人で保守点検作業を実施する際には、まず、作業を実施する保守員全員が各々所有している保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し、点検現場への到着（入場）をアプリケーションで登録する。その後、点検作業を取り仕切る作業責任者が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作して点検作業開始をアプリケーションで登録してから保守点検作業を開始するが、この構成は複数人での作業でも１人での作業でも図３に示した内容と同様であるため、説明は省略する。

点検用保守スイッチ２０がカット且つ点検状態が点検中となれば（図２の状態３）、点検作業を開始したことになる。その時に点検作業者情報を取得し（ステップＳ５０１）、点検作業者が１人であれば（ステップＳ５０２YES）、作業者の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れに注意」という注意喚起のメッセージを送信する（ステップＳ５０３）。点検作業者が複数人であれば（ステップＳ５０２NO）、作業者全員の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れに注意」という注意喚起のメッセージを送信する（ステップＳ５０４）。

＜点検作業中の現場に途中から入場した場合、入場登録時に事前注意する機能＞
図８のフローチャートは、エレベータの点検作業がすでに実施されている状況で、エレベータの点検作業に他の作業者が途中から加わった場合に、エレベータの点検作業に携わっているすべての保守員に対して点検用保守スイッチ２０の復帰忘れを発生させないように注意する処理を示す。

保守点検作業を実施する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し、点検現場への到着（入場）をアプリケーションで登録する（ステップＳ６０１）。このときに、エレベータの点検状態がノーマルの状態であれば（ステップＳ６０２NO）、作業前と判断して図３のステップＳ１０２へ移行する。他の保守員によってエレベータが既に点検状態であれば（ステップＳ６０２YES）、途中入場と判断して（ステップＳ６０３）、記憶部５４に記録されている点検中の情報に途中入場した保守員の作業者情報を追加する（Ｓ６０４）。

その後、点検作業者情報を取得し（ステップＳ６０５）、合わせて、点検用保守スイッチ２０の最新状態を取得して（ステップＳ６０６）、作業者全員の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れに注意」という注意喚起と、「点検用保守スイッチの状態は〇〇です」という状態共有の情報を付加してメッセージ送信する（ステップＳ５０７）。

＜複数人で点検作業中の現場から先に退場する場合、他作業者に対して事前注意する機能＞
図９は、エレベータの点検作業が複数人で実施されている状況で、エレベータの点検作業者の誰か１名が途中で退出する場合に、現場に残ってエレベータの点検作業を継続するすべての保守員に対して、点検用スイッチの復帰忘れを発生させないように注意する機能の処理を示すフローチャートである。

保守点検現場を退出する際には、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し、点検現場からの退出（退場）をアプリケーションで登録する（ステップＳ６５１）。このときに、エレベータの点検状態がノーマルであれば（ステップＳ６５２NO）、作業前もしくは作業終了と判断し、図４のステップ２０８へ移行する。他の保守員によってエレベータがまだ点検状態であれば（ステップＳ６５２YES）、途中退出と判断して（ステップＳ６５３）、記憶部５４に記録されている点検中の情報に途中退出したことを追加する（ステップＳ６５４）。

その後、点検作業者情報を取得し（ステップＳ６５５）、退出する作業者以外の他作業者がまだ点検作業で残っている場合は（ステップＳ６５６YES）、点検用保守スイッチ２０の最新状態を取得して（ステップＳ６５７）、作業者全員の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れに注意」という注意喚起と、「点検用保守スイッチの状態は〇〇です」という状態共有の情報を付加してメッセージ送信する（ステップＳ５５８）退出する作業者以外で現場作業を行う作業者が１人も残っていない場合は（ステップＳ６５６NO）、点検中にもかかわらず作業者がいなくなるため異常として検出し（ステップＳ６５９）、退出しようとしている保守員の保守用携帯端末へ「あなたが最後の作業者のため、退出できません」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ６６０）。

＜複数人で点検作業を行っている現場における作業終了時の復帰忘れ発生を警告する機能＞
図１０のフローチャートは、エレベータの点検作業が複数人で実施されている状況で、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れの状態（図２の状態４）を検出した場合に、エレベータの点検作業に携わっているすべての保守員に対して点検用保守スイッチ２０の復帰忘れが発生していることを警告する処理を示す。なお、保守点検作業を終了する際の、現場での保守員の動作、および機器操作は図４に示した内容と同様であるため、説明は省略する。

監視センタ５０の判断部５５は、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ発生を検出すると（ステップＳ７０１）、記憶部５４から点検作業を行っている作業者の情報を取得する（ステップＳ７０２）。取得した作業者情報が１名だった場合（ステップＳ７０３YES）、１名の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れ発生」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ７０４）。点検作業者が複数名いた場合には（ステップＳ７０３NO）、登録されている作業者全員の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰忘れ発生」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ７０５）。

その後、一定時間（「Ｘ秒」）待機して（ステップＳ７０６）、一定時間経過後に再度点検用保守スイッチ２０の状態を記憶部５４へ照合する（ステップＳ７０７）。照合した結果、状態変化信号の最新状態がノーマルでなければ（ステップＳ７０８NO）、点検用保守スイッチ２０は未復帰であると判断して、点検作業者情報を取得して（ステップＳ７０９）、登録されている作業者全員の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチ復帰忘れが未復帰」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ７１０）。照合した結果、状態変化信号の最新状態がノーマルであれば（ステップＳ７０９YES）、当該エレベータの点検用保守スイッチ２０の復帰忘れが解消されたとして復帰完了を記憶部５４に記録し（ステップＳ７１２）、点検作業者情報を取得して（ステップＳ７１３）、登録されている作業者全員の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰完了」という復旧完了メッセージを送信する（ステップＳ７１４）。

このように第１実施形態によれば、エレベータに設置された点検用保守スイッチ２０の状態を検出し、保守員が点検用保守スイッチ２０を復帰し忘れて点検作業を終了してしまうことを抑制することができる環境を提供することが可能となる。

＜第２実施形態＞
＜復帰忘れ発生時に周辺の他現場で作業する保守員にも警告メールを送信する機能＞
図１１は、第２実施形態における周辺現場で作業する保守員をリスト化したものである。図１２フローチャートは、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ発生時にすぐに復帰できる距離にいる保守員を抽出して、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れが発生していることを警告する処理を示す。なお、保守点検作業を終了する際の、現場での保守員の動作、および機器操作は図４に示した内容と同様であるため、説明は省略する。

監視センタ５０の判断部５５は、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ発生を検出すると（ステップＳ８０１）、記憶部５４から点検作業を行っている作業者の情報を取得する（ステップＳ８０２）。さらに、周辺現場で作業していたり、次現場や事務所で移動していたりする保守員の中から、一定時間以内（図１２では「Ｙ分」と記載）で当該現場へ到着できる距離にいる保守員を検索する（ステップＳ８０３）。検索した結果、一定時間以内に到着できる保守員がいる場合は（ステップ８０４YES）、点検作業者と候補に挙がった保守員全員が所有する保守用携帯端末へ「近隣の〇〇現場△△号機にて点検用保守スイッチ復帰忘れが発生」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ８０５）。検索した結果、一定時間以内に到着できる保守員がいない場合は（ステップ８０４NO）、点検を実施した保守員が所有する保守用携帯端末のみへ「点検用保守スイッチ復帰忘れが発生」という警告のメッセージを送信する（ステップＳ８０６）。

その後、一定時間（「Ｘ秒」）待機して（ステップＳ８０７）、一定時間経過後に再度点検用保守スイッチ２０の状態を記憶部５４へ照合する（ステップＳ８０８）。照合した結果、状態変化信号の最新状態がノーマルでなければ（ステップＳ８０９NO）、点検用保守スイッチ２０は未復帰であると判断して、点検作業者情報を取得し（ステップＳ８１０）、周辺現場で作業していたり、次現場や事務所で移動していたりする保守員の中から、一定時間以内（図１２では「Ｙ分」と記載）で当該現場へ到着できる距離にいる保守員を検索する（ステップＳ８１１）。

検索した結果、一定時間以内に到着できる保守員がいる場合は（ステップ８１２YES）、点検作業者と候補に挙がった保守員全員が所有する保守用携帯端末へ「近隣の〇〇現場△△号機にて点検用保守スイッチ復帰忘れが未復帰」という警告のメッセージを送信し（ステップＳ８１３）、ステップＳ８０７へ戻る。検索した結果、一定時間以内に到着できる保守員がいない場合は（ステップ８１２NO）、点検を実施した保守員が所有する保守用携帯端末のみへ「点検用保守スイッチ復帰忘れが未復帰」という警告のメッセージを送信し（ステップＳ８１４）、ステップＳ８０７へ戻る。

また、ステップＳ８０８で一定時間経過後に再度点検用保守スイッチ２０の状態を記憶部５４へ照合した結果、状態変化信号の最新状態がノーマルでなければ（ステップＳ８０９NO）、当該エレベータの点検用保守スイッチ２０の復帰忘れが解消されたとして復帰完了を記憶部５４に記録し（ステップＳ８１５）、点検作業者情報と一定時間以内に当該現場へ到着できる範囲にいる保守員全員の保守用携帯端末へ「点検用保守スイッチの復帰完了」という復旧完了メッセージを送信する（ステップＳ８１６）。

このように第２実施形態によれば、復帰忘れ発生時に周辺の他現場で作業する保守員にも警告メールを送信するようにしたので、保守員が点検用保守スイッチ２０を復帰し忘れて点検作業を終了してしまうことを未然に抑制することができる。

＜第３実施形態＞
＜復帰忘れを発生させた保守員に次の現場作業開始時に前現場の復帰忘れを警告する機能＞
図１３は、第３実施形態における保守員が過去に発生させた点検用保守スイッチ２０の復帰忘れの履歴を示している。図１４のフローチャートは、保守員が点検作業を開始する際に、１つ前の現場で点検用保守スイッチ２０の復帰忘れを発生させていた場合、保守用携帯端末へ１つ前の現場で復帰忘れを発生させたことに対して警告する処理を示す。

保守点検作業を実施する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し、点検現場への到着（入場）をアプリケーションで登録する。その後、保守用携帯端末６０の操作部６１を操作して点検作業開始をアプリケーションで登録する（ステップＳ９０１）。

監視センタ５０では保守用携帯端末６０の操作内容を受信し、制御部５２にて受信内容を確認し、点検開始以外のデータであれば（ステップＳ９０２NO）、他の処理を実行する（図３：ステップＳ１０４）。点検作業開始のデータであれば（ステップＳ９０２YES）、記憶部５４へ点検開始を記録し、表示部５３へ点検中であることを表示する（ステップＳ９０３）。次に、１つ前の点検現場の情報を読み出し（ステップＳ９０４）、復帰忘れ発生有無を確認して、発生した記録があれば（ステップＳ９０５YES）、保守用携帯端末へ「１つ前の現場で点検用保守スイッチの復帰忘れが発生しています。この現場では注意しましょう」というような警告のメッセージを送信して（ステップＳ９０６）、保守用携帯端末６０の表示部６３へ表示させ（ステップＳ９０７）、ステップＳ１０５へ移行する。復帰忘れ発生有無を確認して発生した記録がなければ（ステップＳ９０５NO）、メッセージは送信せずにステップＳ１０５へ移行する。

＜復帰忘れ発生現場での次回点検開始時に、過去に復帰忘れが発生したことを通知する機能＞
図１５は、保守点検現場での点検用保守スイッチ２０の復帰忘れの発生履歴を示している。図１６のフローチャートは、保守点検現場で保守員が点検作業を開始する際に、前回や前々回などの過去の点検作業で点検用保守スイッチ２０の復帰忘れを発生させていた場合、その現場で復帰忘れを発生させたことに対して警告する処理を示す。

保守点検作業を実施する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し、点検現場への到着（入場）をアプリケーションで登録する。その後、保守用携帯端末６０の操作部６１を操作して点検作業開始をアプリケーションで登録する（ステップＳ９１１）。

監視センタ５０では保守用携帯端末６０の操作内容を受信し、制御部５２にて受信内容を確認し、点検開始以外のデータであれば（ステップＳ９１２NO）、他の処理を実行する（図３：ステップＳ１０４）。点検作業開始のデータであれば（ステップＳ９１２YES）、記憶部５４へ点検開始を記録し、表示部５３へ点検中であることを表示する（ステップＳ９１３）。次に、同現場の過去の作業情報を読み出し（ステップＳ９１４）、復帰忘れ発生有無を確認して発生した記録があれば（ステップＳ９１５YES）、保守用携帯端末へ「この現場で過去に点検用保守スイッチの復帰忘れが発生しています。今回の作業では注意しましょう」というような警告のメッセージを送信して（ステップＳ９１６）、保守用携帯端末６０の表示部６３へ表示させ（ステップＳ９１７）、ステップＳ１０５へ移行する。復帰忘れ発生有無を確認して、発生した記録がなければ（ステップＳ９１５NO）、メッセージは送信せずにステップＳ１０５へ移行する。

＜復帰忘れが多発する機種の点検開始時に、復帰忘れしないよう事前注意する機能＞
図１７は、あるエレベータ機種での点検用保守スイッチ２０の復帰忘れの発生件数の抽出結果を示している。図１８のフローチャートは、保守点検現場で保守員が点検作業を開始する際に、これから点検するエレベータの機種が復帰忘れの多発機種である場合に、その現場で復帰忘れを発生させないように事前注意する処理を示す。

保守点検作業を実施する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し、点検現場への到着（入場）をアプリケーションで登録する。その後、保守用携帯端末６０の操作部６１を操作して点検作業開始をアプリケーションで登録する（ステップＳ９２１）。

監視センタ５０では、保守用携帯端末６０の操作内容を受信し、制御部５２にて受信内容を確認し、点検開始以外のデータであれば（ステップＳ９２２NO）、他の処理を実行する（図３：ステップＳ１０４）。点検作業開始のデータであれば（ステップＳ９２２YES）、記憶部５４へ点検開始を記録し、表示部５３へ点検中であることを表示する（ステップＳ９２３）。次に、同現場のエレベータ制御装置１０の型式情報を読み出す（ステップＳ９２４）。確認した結果、過去に復帰忘れの記録があった場合は（ステップＳ９２５YES）、機種における復帰忘れ回数と多発に該当するかを確認する（ステップＳ９２６）。過去に復帰忘れの記録がなかった場合は（ステップＳ９２５NO）、メッセージは送信せずにステップＳ１０５へ移行する。

機種における復帰忘れ回数と多発に該当するかを確認した後に、当該現場のエレベータ機種が復帰忘れ多発に該当する場合は（ステップＳ９２７YES）、復帰忘れ多発現場である情報と累計発生件数をセットし（ステップＳ９２８）、保守員が所有する保守用携帯端末へ「この機種で点検用保守スイッチの復帰忘れが多発しています。今回の作業では注意しましょう」というような警告のメッセージを送信して（ステップＳ９３０）、ステップＳ１０５へ移行する。当該現場のエレベータ機種が復帰忘れ多発に該当しない場合は（ステップＳ９２７NO）、復帰忘れ発生現場である情報と累計発生件数をセットし（ステップＳ９２９）、保守員が所有する保守用携帯端末へ「この機種で点検用保守スイッチの復帰忘れが発生しています。今回の作業では注意しましょう」というような警告のメッセージを送信して（ステップＳ９３０）、ステップＳ１０５へ移行する。

この場合、復帰忘れを発生させやすい保守員や、復帰忘れが発生しやすい現場、機種は作業開始前に警告することで、復帰忘れの発生を抑制することが可能になる。

このように第３実施形態によれば、復帰忘れを発生させた保守員に次の現場作業開始時に前現場の復帰忘れを警告するようにした。また、復帰忘れ発生現場での次回点検開始時に、過去に復帰忘れが発生したことを通知するようにした。さらに、復帰忘れが多発する機種の点検開始時に、復帰忘れしないよう事前注意するようにした。このため、保守員が点検用保守スイッチ２０を復帰し忘れて点検作業を終了してしまうことを未然に抑制することができる。

＜第４実施形態＞
＜当日の作業情報取得時に前日の復帰忘れ回数を通知する機能＞
図１９のフローチャートは、第４実施形態における当日の事務所出発前に点検作業現場情報を取得する際に、その保守員が前日に発生させた復帰忘れの回数を通知する処理を示す。

保守点検作業に出発する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し（ステップＳ１００１）、その日の点検現場の情報を監視センタ５０の記憶部５４からアプリケーションで取得する。

監視センタ５０では、保守用携帯端末６０の操作内容を受信し、制御部５２にて受信内容を確認し、当日作業情報取得以外のデータであれば（ステップＳ１００２NO）、他の処理を実行する（図３：ステップＳ１０４）。当日作業情報取得であれば（ステップＳ１００２YES）、当日作業情報を読み出し（ステップＳ１００３）、次に前日の作業記録を読み出す（ステップＳ１００４）。このとき、読み出した前日作業記録の中に、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ記録が含まれている場合には（ステップＳ１００５YES）、前日の復帰忘れ警告情報をセットし（ステップＳ１００６）、保守用携帯端末６０へ当日作業情報と合わせて回答する（ステップＳ１００７）。点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ記録が含まれていない場合には（ステップＳ１００５NO）、保守用携帯端末６０へ当日作業情報だけを回答し（ステップＳ１００７）、保守用携帯端末６０の表示部６３へ表示させる（ステップＳ１００８）。

＜当日の作業情報取得時に復帰忘れ多発現場・多発機種が含まれる場合に事前注意する機能＞
図２０は、当日の事務所出発前に取得する点検作業現場情報であり、復帰忘れ発生履歴や復帰忘れ多発現場に該当するかどうかが表示された一覧表である。図２１のフローチャートは、当日の事務所出発前に点検作業現場情報を取得する際に、復帰忘れ多発現場、多発機種が含まれていることを通知する処理を示す。

保守点検作業に出発する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し（ステップＳ１１０１）、その日の点検現場の情報を監視センタ５０の記憶部５４からアプリケーションで取得する。

監視センタ５０では、保守用携帯端末６０の操作内容を受信し、制御部５２にて受信内容を確認し、当日作業情報取得以外のデータであれば（ステップＳ１１０２NO）、他の処理を実行する（図３：ステップＳ１０４）。当日作業情報取得であれば（ステップＳ１１０２YES）、当日作業情報を読み出し（ステップＳ１１０３）、次に当日担当する現場の復帰忘れ履歴を読み出す（ステップＳ１１０４）。読み出した情報に復帰忘れ履歴があれば（ステップＳ１１０５YES）、担当する現場の機種における復帰忘れ回数と多発に該当するかを確認する（ステップＳ１１０６）。

機種における復帰忘れ回数と多発に該当するかを確認した後に、当該現場のエレベータ機種が復帰忘れ多発に該当する場合は（ステップＳ１１０７YES）、復帰忘れ多発現場である情報と累計発生件数をセットする（ステップＳ１１０８）。そして、保守員が所有する保守用携帯端末へ「本日担当する（現場名）では点検用保守スイッチの復帰忘れが多発しています。今回の作業では注意しましょう」というような警告のメッセージを当日作業情報の回答と合わせて送信する（ステップＳ１１１０）。

機種が復帰忘れ多発に該当しない場合は（ステップＳ９２７NO）、復帰忘れ発生現場である情報をセットする（ステップＳ１１０９）。そして、保守員が所有する保守用携帯端末へ「本日担当する（現場名）で過去に点検用保守スイッチの復帰忘れが発生しています。今回の作業では注意しましょう」というような警告のメッセージを当日作業情報の回答と合わせて送信する（ステップＳ１１１０）。

読み出した情報に復帰忘れ履歴がなければ（ステップＳ１１０５NO）、保守用携帯端末６０へ当日作業情報だけを回答し（ステップＳ１１１０）、保守用携帯端末６０の表示部６３へ表示させる（ステップＳ１１１１）。

＜月初の事務所出発時に前月と前日の復帰忘れ回数を通知する機能＞
図２２は、月初の事務所出発前に取得する前月の個人別復帰忘れ発生件数の一覧表である。図２３Ａ、図２３Ｂのフローチャートは、その前月の個人別復帰忘れ発生件数を通知する処理を示す。

保守点検作業に出発する際には、まず、保守員が保守用携帯端末６０の操作部６１を操作し（ステップＳ１２０１）、その日の点検現場の情報を監視センタ５０の記憶部５４からアプリケーションで取得する。

監視センタ５０では、保守用携帯端末６０の操作内容を受信し、制御部５２にて受信内容を確認し、当日作業情報取得以外のデータであれば（ステップＳ１２０２NO）、他の処理を実行する（図３：ステップＳ１０４）。当日作業情報取得であれば（ステップＳ１２０２YES）、当日作業情報を読み出す（ステップＳ１２０３）。次にその作業情報取得がその月内で初回かどうかを確認し（ステップＳ１２０４）、月内初回取得だった場合には、前月の作業記録を読み出し（ステップＳ１２０５）、月内初回でなかった場合にはステップＳ１２０９へ移行する。

ステップＳ１２０５で読み出した前日作業記録の中に、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ記録が含まれている場合には（ステップＳ１２０６YES）、復帰忘れ発生回数を読み出し（ステップＳ１２０７）、前月の復帰忘れ実績警告情報をセットする（ステップＳ１２０８）。続いて、前日の作業記録を読み出す（ステップＳ１２０９）。このとき、読み出した前日作業記録の中に、点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ記録が含まれている場合には（ステップＳ１２１０YES）、前日の復帰忘れ警告情報をセットし（ステップＳ１２１１）、保守用携帯端末６０へ前月実績と当日作業情報と合わせて回答する（ステップＳ１２１２）。

点検用保守スイッチ２０の復帰忘れ記録が含まれていない場合には（ステップＳ１２１０NO）、保守用携帯端末６０へ当日作業情報と前月復帰忘れ実績件数があればそれを含めて回答し（ステップＳ１２１２）、保守用携帯端末６０の表示部６３へ表示させる（ステップＳ１２１３）。

この場合、年末年始や長期休暇後などの久しぶりの現場作業前に、復帰忘れが発生しやすい現場、機種、前月実績を現場巡回前に警告することで、復帰忘れの発生を抑制することが可能になる。

このように第４実施形態によれば、当日の作業情報取得時に前日の復帰忘れ回数を通知するようにした。また、当日の作業情報取得時に復帰忘れ多発現場・多発機種が含まれる場合に事前注意するようにした。さらに、月初の事務所出発時に前月と前日の復帰忘れ回数を通知するようにした。このため、保守員が点検用保守スイッチ２０を復帰し忘れて点検作業を終了してしまうことを未然に抑制することができる。

以上、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１０…エレベータ制御装置（昇降機制御装置）、２０…点検用保守スイッチ、２１…制御基板（状態変化検出部）、２２…信号検出部、２３…制御部、３０…遠隔監視装置、３１…信号検出部、３２…制御部、３３…通信部、４０…公衆回線網、５０…監視センタ、５１…通信部、５２…制御部、５３…表示部、５４…記憶部、５５…判断部、６０…保守用携帯端末、６１…操作部、６２…制御部、６３…表示部、６４…通信部

Claims (13)

1. 保守員が昇降機の点検作業を実施する際に、前記点検作業で発生させた不要な異常信号を検出しないように抑制する設定が可能な点検用保守スイッチと、
   前記点検用保守スイッチの設定が変更されたことを検出すると、状態変化信号を出力する状態変化検出部と、
   前記状態変化検出部から出力された状態変化信号を公衆回線網を介して受信し、受信した状態変化信号を含む情報を記録して監視画面に表示して前記昇降機の状態を監視する監視センタと、
   前記保守員が前記昇降機の点検作業時に作業内容を表示し、点検結果を入力するために使用され、前記監視センタとの間で情報通信を行う保守用携帯端末と、を備え、
   前記監視センタは、前記状態変化信号と前記保守用携帯端末から出力される点検状態登録信号とに基づいて前記点検用保守スイッチの復帰忘れを監視するとともに、
   前記昇降機の点検作業を複数人で行っている場合において、
   前記監視センタは、現場から何らかの理由により先に退場を登録した保守員がいた場合に、他の保守員に対して、先に退場した保守員がいることと、前記点検用保守スイッチの状態と、復帰忘れを予防するメッセージを送信する機能と、
   点検作業中の現場に対して、作業支援のために途中から他の保守員が現場に入場した場合に、先に退場した保守員の情報と、前記点検用保守スイッチの状態と、復帰忘れを予防するメッセージを送信する機能と、を備える昇降機の遠隔監視システム。
2. 前記監視センタは、前記昇降機の点検作業において、前記保守員によって前記点検用保守スイッチが操作された場合に出力される状態変化信号と、保守点検作業終了時に前記保守用携帯端末から出力される点検状態登録信号と、に基づいて、
   当該昇降機の点検作業状態に応じて、現場で作業している前記保守員が所有する前記保守用携帯端末に対して、前記点検用保守スイッチの復帰忘れ発生を警告するメッセージを送信する機能を備える請求項１に記載の昇降機の遠隔監視システム。
3. 前記監視センタは、前記昇降機の点検作業において、何らかの原因によって点検作業が予定作業時間を過ぎても終了していない場合に、現場で作業している前記保守員が所有する前記保守用携帯端末に対して、
   前記点検用保守スイッチの復帰忘れを予防するメッセージを送信する機能を備える請求項１または２に記載の昇降機の遠隔監視システム。
4. 前記監視センタは、前記昇降機の点検作業において、前記点検用保守スイッチの操作忘れによる状態変化信号の復帰忘れ発生を警告するメッセージを送信後、一定時間経過しても状態変化信号の復帰を検出できなかった場合に、現場で作業している前記保守員が所有する前記保守用携帯端末に対して、
   前記点検用保守スイッチが未復帰状態であることを再度警告するメッセージを送信する機能を備える請求項３に記載の昇降機の遠隔監視システム。
5. 前記昇降機の点検作業を複数人で行う場合において、
   前記監視センタは、現場で作業している前記保守員が所有する前記保守用携帯端末に対して、前記点検用保守スイッチの復帰忘れを予防するメッセージを、前記現場で作業する保守員全員へ送信する機能を備える請求項１～４の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。
6. 現場に入場している保守員の中の誰か一人によって、前記点検用保守スイッチが操作された場合に出力される状態変化信号と、保守点検作業終了時に現場に入場している保守員の中の誰かの保守用携帯端末から出力される点検状態登録信号と、に基づいて、
   前記監視センタは、当該昇降機の点検作業状態に応じて、前記保守員が所有する前記保守用携帯端末に対して、前記点検用保守スイッチの復帰忘れ発生を警告するメッセージを当該現場で作業する保守員全員へ送信する機能を備える請求項１～５の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。
7. 前記点検用保守スイッチの復帰忘れ発生を検出した場合に、
   前記監視センタは、現場に急行できる範囲内において点検作業中もしくは移動中の保守員が所有する保守用携帯端末に対して、当該現場にて点検用保守スイッチの復帰忘れが発生したことを知らせるメッセージを送信する機能を備える請求項１～６の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。
8. 前記点検用保守スイッチの復帰忘れ発生を発生させた保守員がいた場合に、その保守員の担当する次現場の保守点検作業開始時に、その保守員が所有する保守用携帯端末に対して、
   前記監視センタは、前作業現場において点検用保守スイッチの復帰忘れが発生した旨と、この現場でも復帰忘れを発生させないように注意を与えるメッセージを送信する機能を備える請求項１～７の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。
9. ある現場の保守点検開始時において、前記点検用保守スイッチの復帰忘れが過去に発生した現場であった場合に、
   前記監視センタは、その現場を点検する保守員が所有する保守用携帯端末に対して、当該現場にて過去に点検用保守スイッチの復帰忘れが発生した旨と、今回の作業で復帰忘れを発生させないように注意を与えるメッセージを送信する機能を備える請求項１～８の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。
10. 復帰忘れが過去に何度も発生している昇降機機種の保守点検開始時において、
    前記監視センタは、その現場を点検する保守員が所有する保守用携帯端末に対して、当該昇降機機種で点検用保守スイッチの復帰忘れが多発している旨と、今回の作業で復帰忘れを発生させないように注意を与えるメッセージを送信する機能を備える請求項１～９の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。
11. 保守員が所有する保守用携帯端末にて、当日の保守点検作業予定情報を取得した際に、
    前記監視センタは、前日のすべての点検作業において点検用保守スイッチの復帰忘れを発生させた回数と、当日の点検作業で復帰忘れを発生させないよう、保守用携帯端末に注意を表示する機能を備える請求項１～１０の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。
12. 保守員が所有する保守用携帯端末にて、当日の保守点検作業予定情報を取得した際に、
    前記監視センタは、当日の点検予定現場の中に過去の保守点検作業において点検用保守スイッチの復帰忘れ多発現場、多発機種が含まれている場合、
    当日の点検作業で復帰忘れを発生させないよう、保守用携帯端末に注意を表示する機能を備える請求項１～１１の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。
13. 保守員が所有する保守用携帯端末にて、当月最初の当日の保守点検作業予定情報を取得した際に、
    前記監視センタは、前月と前日のすべての点検作業において点検用保守スイッチの復帰忘れを発生させた回数と、当日の点検作業で復帰忘れを発生させないよう、保守用携帯端末に注意を表示する機能を備える請求項１～１２の何れか１項に記載の昇降機の遠隔監視システム。

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