JP7248874B2 - 情報処理システムおよびプログラム - Google Patents

Description

本開示は、情報処理システムおよびプログラムに関する。

近年、スポーツやコンサート等のイベント（催事）について、観戦者に対してイベントに関する情報を提供することが行われている。

例えば、特許文献１には、ユーザが視聴するイベントについて、ユーザの属性に応じた情報をユーザに提供する技術が開示されている。

特開２０１９－１４８９１９号公報

しかしながら、イベントの視聴や参加については多様な手段があり、ユーザがそのイベントに強い関心があったとしても、そのイベントに関心していることを記録する手段は限られていた。

そこで、本技術は、上記事情に鑑みてなされたものであり、ユーザのイベントへの関心を容易に記録することが可能な情報処理システムおよびプログラムを提供することを課題とするものである。

本開示によれば、催行中の催事の鑑賞または参加に関する情報処理システムであって、催行中である前記催事に関する催事情報に基づいて催事表示情報を生成する催事表示情報生成部と、前記催事表示情報をユーザ端末に出力する第１出力部と、前記催事表示情報に関して前記ユーザ端末に対して入力される、前記催事の鑑賞に関する入力情報を取得する取得部と、前記入力情報に基づいて、前記催事に紐付けられたトークンを生成するトークン生成部と、前記ユーザ端末に前記トークンを出力する第２出力部と、を備える情報処理システムが提供される。

また、本開示によれば、催行中の催事の鑑賞または参加に関する情報処理装置として機能させるためのプログラムであって、コンピュータを、催行中である前記催事に関する催事情報に基づいて催事表示情報を生成する催事表示情報生成部と、前記催事表示情報をユーザ端末に出力する第１出力部と、前記催事表示情報に関して前記ユーザ端末に対して入力される、前記催事の鑑賞に関する入力情報を取得する取得部と、前記入力情報に基づいて、前記催事に紐付けられたトークンを生成するトークン生成部と、前記ユーザ端末に前記トークンを出力する第２出力部と、として機能させるためのプログラムが提供される。

本開示の技術によれば、ユーザのイベントへの関心を容易に記録することができる。

本開示の技術の一例に係る概要を説明するための図である。 本開示の第１の実施形態に係る情報処理システム１の構成の一例を示す概要図である。 同実施形態に係るサーバ１０のハードウェア構成を示す図である。 同実施形態に係る端末２０のハードウェア構成を示す図である。 同実施形態に係るサーバ１０の機能を示すブロック図である。 同実施形態に係る催事表示情報生成部１０２により生成される催事表示情報の一例を示す図である。 同実施形態に係る催事表示情報生成部１０２により生成される催事表示情報の他の例を示す図である。 同実施形態に係る催事表示情報生成部１０２により生成される催事表示情報の他の例を示す図である。 同実施形態に係る催事表示情報生成部１０２により生成される催事表示情報の他の例を示す図である。 同実施形態に係る第２出力部１０６により出力される表示画面の一例である。 同実施形態に係る第２出力部１０６により出力される表示画面の他の例である。 同実施形態に係る情報処理システム１による処理の流れの一例を示すフローチャートである。

以下に添付図面を参照しながら、本開示の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

（システム概要）
図１は、本開示の技術の一例に係る概要を説明するための図である。本開示の技術は、イベントが行われている催行場Ｅ１とは異なる場所（例えばパブリックビューイング会場）において、ユーザＵ１がディスプレイＤ１を見ながら、催行場Ｅ１で催行中の野球の観戦を楽しんでいる際に用いられる技術である。かかる技術は、催行場Ｅ１でユーザＵ１が野球観戦を楽しんでいる場合にも用いられ得る。ユーザＵ１は、スマートフォン等の端末２０を操作して、野球観戦をしていることの有無や、野球観戦をしている人や場所の情報、次の展開を予想する等の情報を入力する。かかる操作等に基づいて、ユーザＵ１は端末２０を介してトークンを得ることができる。例えば、かかるトークンは、仮想チケットの半券を模した態様のものであってもよい。仮想チケットは実際にイベントの観戦に必要なものでなくてもよく、ユーザＵ１がイベントを実際に「観戦した」ことを記録として残すためのものである。

かかるシステムによれば、ユーザＵ１が実際に催行場Ｅ１にいるかいないかに関わらず、催行場Ｅ１にて催行されているイベントを楽しんでいたことの証左を残すことができる。また、イベントの催行者や本システムの提供者にとっては、イベントの催行者から発券されるチケットを有するユーザ以外のユーザに関する、該イベントへの参加状況についての情報を得ることができる。その際に、ユーザへ与えるインセンティブも設定することができれば、より深度の高いユーザに関する情報を得ることができ、例えば、マーケティング等に活用することができる。すなわち、従来の電子チケットとは異なり、ユーザのイベントへの実際の参加のみならず、ユーザのイベントへの関心をデータまたは思い出として記録することが可能となる。以下、本開示の一実施形態について説明する。

（第１の実施形態）
図２は、本開示の第１の実施形態に係る情報処理システム１の構成の一例を示す概要図である。図２に示すように、本実施形態に係る情報処理システム１は、サーバ１０および端末２０を備える。

サーバ１０は、例えばスマートフォン、タブレット端末またはパーソナルコンピュータ等の情報処理装置により実現される。また、例えば、サーバ１０は、一または複数のサーバ等により実現されるコンピュータやクラウドコンピューティング等により実現されてもよい。かかるサーバ１０は、イベントの催行者により管理されてもよいし、イベントに関するデータを収集する第三者により管理されてもよい。

端末２０は、例えばスマートフォン、タブレット端末またはパーソナルコンピュータ等の情報処理装置により実現される。また、例えば、端末２０の表示機能および入出力機能以外の機能は、一または複数のサーバ等により実現されるコンピュータやクラウドコンピューティング等により実現されてもよい。端末２０は、ユーザＵ１により操作される端末である。

サーバ１０と端末２０とは、インターネット等のネットワークや近距離無線通信等の通信手段を介して接続する。上記ネットワークおよび通信手段の例として、有線通信、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）、ワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）、赤外線通信、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）、５Ｇ、ＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）、ＵＷＢ（Ｕｌｔｒａ Ｗｉｄｅ Ｂａｎｄ）、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）等が挙げられる。

図３は、本実施形態に係るサーバ１０のハードウェア構成を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。

サーバ１０は、少なくとも、制御部１１、メモリ１２、ストレージ１３、通信部１４および入出力部１５等を備え、これらはバス１６を通じて相互に電気的に接続される。サーバ１０は、情報処理装置の一例である。

制御部１１は、サーバ１０全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、及びアプリケーションの実行及び認証処理に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えば制御部１１はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）であり、ストレージ１３に格納されメモリ１２に展開されたプログラム等を実行して各情報処理を実施する。

メモリ１２は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ１２は、制御部１１のワークエリア等として使用され、また、サーバ１０の起動時に実行されるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）、及び各種設定情報等を格納する。

ストレージ１３は、アプリケーション・プログラム等の各種プログラムを格納する。各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ１３に構築されていてもよい。

通信部１４は、サーバ１０をネットワークおよび／またはブロックチェーンネットワークに接続する。なお、通信部１４は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）及びＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）の近距離通信インタフェースを備えていてもよい。

入出力部１５は、キーボード・マウス類等の情報入力機器である。例えば、入出力部１５は、タッチパネルを含んでもよい。

バス１６は、上記各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号及び各種制御信号を伝達する。

図４は、本実施形態に係る端末２０のハードウェア構成を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。

端末２０は、少なくとも、制御部２１、メモリ２２、ストレージ２３、通信部２４、入出力部２５、センサ２６および表示部２７等を備え、これらはバス２８を通じて相互に電気的に接続される。端末２０は、ユーザ端末の一例である。

制御部２１は、端末２０全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、及びアプリケーションの実行及び認証処理に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えば制御部１１はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）であり、ストレージ１３に格納されメモリ１２に展開されたプログラム等を実行して各情報処理を実施する。

メモリ２２は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ１２は、制御部１１のワークエリア等として使用され、また、端末２０の起動時に実行されるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）、及び各種設定情報等を格納する。

ストレージ２３は、アプリケーション・プログラム等の各種プログラムを格納する。各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ２３に構築されていてもよい。

通信部２４は、端末２０をネットワークおよび／またはブロックチェーンネットワークに接続する。なお、通信部２４は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）及びＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）の近距離通信インタフェースを備えていてもよい。

入出力部２５は、キーボード・マウス類等の情報入力機器である。例えば、入出力部２５は、後述する表示部２７としても機能するタッチパネルを含んでもよい。

センサ２６は、端末２０に備えられ、端末２０の内部または外部の状況に係る状況を取得するために用いられる。センサ２６は、例えば、カメラ、ジャイロセンサ、地磁気センサ、マイクおよび測位センサ等を含みうる。

かかる測位センサとして、ＧＰＳセンサ２６１が設けられてもよい。ＧＰＳセンサ２６１は、端末２０の位置情報を取得するために用いられる。

表示部２７は、ディスプレイ等の画像出力機器である。かかるディスプレイは、タッチパネル等の入出力部２５の機能も併せて有していてもよい。

バス２８は、上記各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号及び各種制御信号を伝達する。

図５は、本実施形態に係るサーバ１０の機能を示すブロック図である。なお、図５に図示される構成は一例であり、これに限らない。

図５に示すように、サーバ１０は、催事ＤＢ１０１、催事表示情報生成部１０２、第１出力部１０３、取得部１０４、トークン生成部１０５、第２出力部１０６およびユーザＤＢ１０７を備える。催事ＤＢ１０１およびユーザＤＢ１０７は、例えば、サーバ１０のメモリ１２もしくはストレージ１３、または外部のサーバ等に格納される。また、催事表示情報生成部１０２、第１出力部１０３、取得部１０４、トークン生成部１０５および第２出力部１０６は、サーバ１０の制御部１１によりその機能が発揮され得る。

催事ＤＢ（データベース）１０１は、イベントに関する情報（催事情報）を格納するデータベースである。催事情報は、例えば、イベントの内容、日時、場所および属性等の情報が含まれる。イベントの内容は、例えばイベントが野球の試合である場合、野球のチームの情報や、チームのスターティングメンバー／控え選手に関する情報、試合中の情報等を含む。イベントの日時は、例えば、イベントが開催される日にちや予定催行時間等の情報を含む。イベントの場所は、例えば、イベントが催行される場所や該場所に関する情報（例えば、屋内または屋外、収容人数、観戦人数等）を含む。イベントの属性とは、例えばイベントの種類や形態（野球、サッカー等のスポーツ、オーケストラ、ロック等のコンサート、ｅスポーツなどの観劇型、展示会、販売会等の参加型）等を含む。本実施形態に係る情報処理システム１の用途対象であるイベントは、上述したような短期間の観戦型、参加型イベントであり得る。

催事表示情報生成部１０２は、催行中であるイベントに関する上記の催事情報に基づいて、催事表示情報を生成する機能を有する。催事情報は、上記の催事ＤＢ１０１から取得され得る。かかる催事表示情報は、第１出力部１０３により端末２０に出力され得る。

図６は、本実施形態に係る催事表示情報生成部１０２により生成される催事表示情報の一例を示す図である。かかる催事表示情報は、端末２０に表示され得る。図６に示すように、端末２０の表示部２７には、イベントの催行の日時および場所に関する情報１００１、イベントの内容に関する情報１００２およびボタン１００３が表示されている。かかる例では、「Ｔｏｒａｎｏｍｏｎ Ｂａｌｌ Ｐａｒｋ」において「ＡＢＣ Ａｔｔｏｒｎｅｙｓ」と「ＸＹＺ Ｅｘａｍｉｎｅｒｓ」の野球の試合が、２０２０年５月３日の１８時から開始されていることが示されている。

かかる試合をユーザＵ１が何らかの手段で鑑賞している場合は、ユーザＵ１は端末２０の表示部２７（タッチパネルを兼ねる）に表示されているボタン１００３をタップする。これにより、かかる試合を鑑賞していることを示す情報（催事の鑑賞に関する入力情報の一例）がサーバ１０に送信され得る。

なお、図６に示すように、イベントの内容に関する情報１００２には、端末２０を操作するユーザＵ１が「ＡＢＣ Ａｔｔｏｒｎｅｙｓ」（以下応援チーム、とも称する。応援チームは催事の関係者の一例である。）をフォローしていることを示す情報が含まれていてもよい。ここでいう「フォロー」とは、例えば、ユーザＵ１が応援チームに関心がある状態であることを示すフラグを意味する。かかるフォローの状態は、本システムにより管理され得る。すなわち、ユーザＵ１が応援チームをフォローしているか否かの情報は、例えば、ユーザＤＢ１０８に記憶されているユーザＵ１に関する情報に含まれていてもよい。この場合、例えば、催事表示情報生成部１０２は、ユーザＤＢ１０８に記憶されているユーザＵ１に関する情報に基づいて、ユーザが応援チームをフォローしていることを示す情報を催事表示情報に含めてもよい。

図７は、本実施形態に係る催事表示情報生成部１０２により生成される催事表示情報の他の例を示す図である。図７に示すように、催事表示情報生成部１０２は、催事表示情報に、応援チームをフォローするか否かの選択を促すテキスト１００４、および選択肢ボタン１００５を含めて生成してもよい。かかる選択肢をユーザＵ１が選択することで、選択肢が「はい」の場合に、ユーザＵ１が応援チームをフォローしている状態であることを示すフラグがユーザＤＢ１０８において記憶され得る。

なお、催事表示情報生成部１０２は、催事の催行状況に基づいて催事表示情報に含む情報を決定してもよい。図８は、本実施形態に係る催事表示情報生成部１０２により生成される催事表示情報の他の例を示す図である。図８に示すように、例えば、表示部２７に表示される催行表示情報には、イベントの催行状況を示す情報１００６および催行状況に対する応答のためのボタン１００７が設けられてもよい。イベントの催行状況を示す情報１００６は、例えば、野球の試合の展開を示す情報（７回表、１アウト、ランナー２、３塁）といった情報であり得る。また、ボタン１００７は、打者の結果を予測するための選択肢を示すものである。ユーザＵ１の端末２０に対する操作によりいずれかのボタン１００７が選択されると、かかるボタン１００７に対応する応答に関する情報が、入力情報に含まれてサーバ１０に送信され得る。

なお、かかる入力情報には、該入力情報が生成される時刻に関する時刻情報が含まれていてもよい。例えば、図８に示すように、時刻情報１００８が示す時刻が、ボタン１００７への操作のタイミングの際に生成される入力情報の生成時刻とされてもよい。

また、催事表示情報生成部１０２は、イベントを鑑賞したりイベントに参加したりする人に関する情報を催事表示情報に含めて生成してもよい。また、催事表示情報生成部１０２は、端末の位置情報を取得するための情報を催事表示情報に含めて生成してもよい。図９は、本実施形態に係る催事表示情報生成部１０２により生成される催事表示情報の他の例を示す図である。図９に示すように、例えば、表示部２７に表示される催行表示情報には、イベントを鑑賞している人を特定するための選択肢テキスト１００９およびイベントを鑑賞している場所を特定するための選択肢テキスト１０１０が表示されている。かかる人とは、ユーザＵ１とともにイベントを楽しんでいる人を意味する。また、イベントを鑑賞している場所を特定するための選択肢テキスト１０１０の内容は、例えば、ＧＰＳセンサ２６１や、Ｗｉ－Ｆｉのビーコン等により推定される位置情報等に基づいて定められてもよい。位置情報は、例えば、郵便番号レベルの粒度であってもよい。かかるテキストに適切な選択肢がない場合は、フリーフォームが代わりに設けられてもよい。かかる選択肢テキストに対する選択や入力により得られた情報は、入力情報に含まれてサーバ１０に送信され得る。

第１出力部１０３は、生成された催事表示情報を端末２０に出力する。催事表示情報は、端末２０の表示部２７に表示される。ユーザＵ１は端末２０を操作して、表示された催事表示情報に関して情報を入力する。かかる情報が、催事の鑑賞に関する入力情報である。

取得部１０４は、催事の鑑賞に関する入力情報を取得する。取得された入力情報は、例えば、トークン生成部１０５および／またはユーザＤＢ１０７に出力される。

トークン生成部１０５は、入力情報に基づいて、イベントに紐付けられたトークンを生成する機能を有する。本実施形態に係るトークンは、いわゆる電子チケットのような、イベントの鑑賞や参加により生じる決済の控えのような役割とは異なる。かかるトークンは、イベントに紐づくものではあるが、ユーザに対して与えられる、イベントを鑑賞したり参加したりしたことの証左を示す情報である。

かかるトークンは、例えば、紙葉状のオブジェクト態様で、端末の表示部に表示され得る。かかる表示は、後述する第２出力部１０６により表示される。図１０は、本実施形態に係る第２出力部１０６により出力される表示画面の一例である。図１０に示すように、端末２０の表示部２７には、第２出力部１０６により表示されるトークン表示画面が表示される。かかるトークン表示画面は、イベントの催行の日時および場所に関する情報１１０１、イベントの内容に関する情報１１０２および半券状のトークンオブジェクト１１０３を含む。このうち、半券状のトークンオブジェクト１１０３は、紙チケットをもぎったあとの半券のような態様で表示されている。半券状のトークンオブジェクト１１０３には、イベントの催行の日時およびイベントの内容に関する情報が含まれる。

このようなトークンには、イベントについてのインセンティブに関する情報が含まれてもよい。例えば、図１０に示す例では、半券状のトークンオブジェクト１１０３には、グッズの割引クーポンが付与されていてもよい。かかるトークンは、端末２０や、端末２０に備えられるアプリのデータが保管されている外部サーバ等に記憶され得る。このようなトークンをユーザＵ１に対して発行することにより、ユーザＵ１が鑑賞したイベントの記録を実際のオブジェクトのような態様とともに思い出に残すことができる。また、トークンにクーポン等のインセンティブを付与することにより、本システムの利用をユーザに対し促進することができる。また、かかるインセンティブは、例えば本システムを利用するユーザのグレードを上げるものであってもよい。インセンティブの種類は特に限定されない。

なお、トークン生成部１０５は、ユーザＵ１が応援チームをフォローしている場合は、フォローしていることを示すフラグ情報に基づいて、トークンに含む情報を決定してもよい。例えば、ユーザＵ１が応援チームをフォローしている場合は、トークン生成部１０５は、トークンに応援チームを応援していることを示す情報を付加してもよい。付加される情報は、例えば、応援チーム特有の態様を示すオブジェクトであったり、応援チームに紐づくクーポンであり得る。

また、ユーザ情報に、過去に端末２０を対象に生成したトークンの履歴に関する情報が含まれている場合、トークン生成部１０５は、該履歴に基づいてトークンを生成してもよい。図１１は、本実施形態に係る第２出力部１０６により出力される表示画面の他の例である。図１１に示すように、端末２０の表示部２７に示されるトークン表示画面には、イベントの催行の日時および場所に関する情報１１０１、イベントの内容に関する情報１１０２およびトークン１１０４が含まれる。かかるトークン１１０４には、当日のイベント（試合）に加えて、過去に鑑賞したイベントに関する情報が含まれている。図１１に示す例では、過去の試合の日時および対戦相手の情報が示されているが、イベントに関する他の情報がトークンに含まれていてもよい。また、トークン１１０４の表示態様も特に限定されない。かかる履歴をトークンに含めることにより、ユーザＵ１が過去にイベントに参加した頻度やその内容を思い返すことができる。

また、トークン生成部１０５は、端末２０から取得される位置情報に基づいて、トークンに含む情報を決定してもよい。例えば、端末２０の位置が催行場Ｅ１である場合は、トークン生成部１０５は、催行場Ｅ１にユーザＵ１が来場したことを示すトークンを生成してもよい。また、端末２０の位置が、催行場Ｅ１以外であって、イベントを集団で楽しむための場所である場合は、トークン生成部１０５は、該場所で使用できるクーポンを含んだトークンや、端末２０の周辺にある飲食店等の情報を含んだトークンを生成してもよい。これにより、ユーザＵ１に対してトークンを得るためのインセンティブが生じうる。

また、トークン生成部１０５は、入力情報に含まれるイベントに鑑賞または参加する人に関する情報に基づいて、トークンに含む情報を決定してもよい。例えば、ユーザＵ１が友人等とイベントを鑑賞している場合は、トークン生成部１０５は、友人と鑑賞していたことを示す情報を含んだトークンや、該友人も利用可能なクーポンが付与されたトークンを生成してもよい。

また、トークン生成部１０５は、入力情報に含まれる上記の時刻情報に基づいて、トークンに含む情報を決定してもよい。例えば、ユーザが催事表示情報に関して応答した時刻に応じて、トークン生成部１０５は、時限制のクーポンが付与されたトークンを生成してもよい。また、トークン生成部１０５は、入力情報に含まれるユーザの応答内容に基づいて、トークンに含む情報を決定してもよい。例えば、催事表示情報に次の打者の結果の予測に関するクイズが含まれる場合、トークン生成部１０５は、ユーザが選択した回答が正解だった場合に特殊なトークンを生成してもよい。これにより、ユーザの本システムの利用をさらに促すことができる。

上述したトークンはあくまでも一例であり、入力情報に基づいて生成するトークンであれば、その態様や付与される内容は特に限定されない。

第２出力部１０６は、生成されたトークンを端末２０に出力する。かかるトークンは、端末２０の表示部２７に表示される。

ユーザＤＢ１０７は、ユーザ情報を格納するデータベースである。かかるユーザ情報は、上述したように、ユーザのフォロー状態や、ユーザの過去のイベントへの参加履歴等を含みうる。また、ユーザＤＢ１０７は、ユーザＵ１が操作する端末２０から取得した入力情報を格納し得る。ユーザＤＢ１０７に格納された入力情報は、例えば匿名化処理が施され、適宜加工されてもよい。加工された情報は、例えば、催行場Ｅ１等や、ユーザＵ１がイベントを鑑賞した場所を含む地域におけるマーケティングや、かかるイベントの催行時における広告の配信等に活用することができる。

次に、本実施形態に係る情報処理システム１による処理の流れの一例について説明する。図１２は、本実施形態に係る情報処理システム１による処理の流れの一例を示すフローチャートである。

まず、催事表示情報生成部１０２は、催事ＤＢ１０１等から催事情報を取得し、催事表示情報を生成する（ステップＳ１０１）。次に、サーバ１０は、第１出力部１０３の機能により、通信部１４等を介して、催事表示情報を端末２０に送信する（ステップＳ１０３）。

次に、端末２０は、表示部２７に催事表示情報を表示させる（ステップＳ１０５）。端末２０を使用するユーザは、該催事表示情報が表示されている表示部２７の画面に対して操作を行う（ステップＳ１０７）。かかる操作により、入力情報が生成される。生成された入力情報はサーバ１０へ送信される（ステップＳ１０９）

次に、サーバ１０の取得部１０４は、入力情報を取得する（ステップＳ１１１）。そして、トークン生成部１０５は、かかる入力情報に基づいてトークンを生成する（ステップＳ１１３）。次に、サーバ１０は、第２出力部１０６の機能により、通信部１４等を介して、トークンを端末２０に送信する（ステップＳ１１５）。

端末２０は、受信したトークンを表示部２７に表示させる（ステップＳ１１７）。一方で、サーバ１０は、受信した入力情報を、新たなユーザ情報の一部として、ユーザＤＢ１０７に格納する（ステップＳ１１９）。

以上説明したように、本実施形態に係る情報処理システム１では、イベント（催事）を鑑賞または参加等により楽しむユーザＵ１の端末２０に対して、イベントに関する情報を提示し、ユーザＵ１はかかるイベントを楽しんでいることについて端末２０に入力操作を行う。サーバ１０は端末２０から取得した入力情報に基づき、イベントに紐付いたトークンをユーザＵ１の端末２０に対して送信する。かかるトークンは、例えばイベントの内容、場所もしくは時刻等に関連したクーポンや、イベントに紐付いたインセンティブ、または紙葉状のチケットの半券のような態様でユーザＵ１に提供される。このように、かかる情報処理システム１によれば、ユーザＵ１は簡易な操作でイベントの鑑賞や参加に関する記録を残すことができる。

また、本実施形態に係る情報処理システム１によれば、イベントに関する情報に対してユーザＵ１の操作や端末２０から得られる、位置情報、時刻情報またはイベントを鑑賞もしくは参加する人に関する情報が、入力情報として含まれ得る。かかる入力情報を利用することで、ユーザに対してより有効なインセンティブを与えるトークンを生成したり、ユーザの状況に応じたトークンを生成することができる。また、イベントの催行状況に応じて催事表示情報を決定することで、ユーザはリアルタイムにそのイベントを楽しむことができ、ユーザが該イベントに対してより強い関心を持つことができる。また、端末２０から得られる入力情報は、適宜ユーザＤＢ１０７等に格納され得る。これにより、イベントに関連するマーケティングにおいて、ユーザの関心のある事柄をより確実に推測することができる。

以上、添付図面を参照しながら本開示の好適な実施形態について詳細に説明したが、本開示の技術的範囲はかかる例に限定されない。本開示の技術分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本開示の技術的範囲に属するものと了解される。

本明細書において説明した装置は、単独の装置として実現されてもよく、一部または全部がネットワークで接続された複数の装置（例えばクラウドサーバ）等により実現されてもよい。例えば、端末２０の制御部２１および表示部２７は、互いにネットワークで接続された異なるサーバにより実現されてもよい。

本明細書において説明した装置による一連の処理は、ソフトウェア、ハードウェア、及びソフトウェアとハードウェアとの組合せのいずれを用いて実現されてもよい。本実施形態に係るサーバ１０および／または端末２０の各機能を実現するためのコンピュータプログラムを作製し、ＰＣ等に実装することが可能である。また、このようなコンピュータプログラムが格納された、コンピュータで読み取り可能な記録媒体も提供することができる。記録媒体は、例えば、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、フラッシュメモリ等である。また、上記のコンピュータプログラム（プログラム）は、記録媒体を用いずに、例えばネットワークを介して配信されてもよい。

また、本明細書においてフローチャートを用いて説明した処理は、必ずしも図示された順序で実行されなくてもよい。いくつかの処理ステップは、並列的に実行されてもよい。また、追加的な処理ステップが採用されてもよく、一部の処理ステップが省略されてもよい。

また、本明細書に記載された効果は、あくまで説明的または例示的なものであって限定的ではない。つまり、本開示に係る技術は、上記の効果とともに、または上記の効果に代えて、本明細書の記載から当業者には明らかな他の効果を奏しうる。

なお、以下のような構成も本開示の技術的範囲に属する。
（項目１）
催行中の催事の鑑賞または参加に関する情報処理システムであって、
催行中である前記催事に関する催事情報に基づいて催事表示情報を生成する催事表示情報生成部と、
前記催事表示情報をユーザ端末に出力する第１出力部と、
前記催事表示情報に関して前記ユーザ端末に対して入力される、前記催事の鑑賞に関する入力情報を取得する取得部と、
前記入力情報に基づいて、前記催事に紐付けられたトークンを生成するトークン生成部と、
前記ユーザ端末に前記トークンを出力する第２出力部と、
を備える情報処理システム。
（項目２）
前記入力情報は前記ユーザ端末の位置情報を含み、
前記トークン生成部は、前記ユーザ端末の位置情報に基づいて、前記トークンに含む情報を決定する、項目１に記載の情報処理システム。
（項目３）
前記催事表示情報生成部は、催事の催行状況に基づいて前記催事表示情報に含む情報を決定する、項目１または２に記載の情報処理システム。
（項目４）
前記入力情報は、前記催事の催行状況に対する応答に関する情報を含む、項目３に記載の情報処理システム。
（項目５）
前記入力情報は前記ユーザ端末により前記入力情報が生成される時刻に関する時刻情報を含む、項目１～４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
（項目６）
前記入力情報は、前記催事を鑑賞または参加している人に関する情報を含む、項目１～５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
（項目７）
前記催事表示情報は、前記催事の関係者に関する情報、およびユーザ情報を含み、
前記ユーザ情報は、ユーザが前記関係者をフォローしているか否かを示すフラグ情報を含み、
前記トークン生成部は、前記フラグ情報に基づいて前記トークンに含む情報を決定する、項目１～６のいずれか１項に記載の情報処理システム。
（項目８）
前記ユーザ情報は、過去に前記ユーザ端末を対象に生成したトークンの履歴に関する情報を含み、
前記トークン生成部は、前記トークンの履歴に基づいて前記トークンを生成する、項目７に記載の情報処理システム。
（項目９）
前記トークンは、前記催事についてのインセンティブに関する情報を含む、項目１～８のいずれか１項に記載の情報処理システム。
（項目１０）
前記第２出力部は、前記トークンを前記ユーザ端末の表示部において紙葉状のオブジェクト態様で表示するように出力する、項目１～９のいずれか１項に記載の情報処理システム。
（項目１１）
催行中の催事の鑑賞または参加に関する情報処理装置として機能させるためのプログラムであって、
コンピュータを、
催行中である前記催事に関する催事情報に基づいて催事表示情報を生成する催事表示情報生成部と、
前記催事表示情報をユーザ端末に出力する第１出力部と、
前記催事表示情報に関して前記ユーザ端末に対して入力される、前記催事の鑑賞に関する入力情報を取得する取得部と、
前記入力情報に基づいて、前記催事に紐付けられたトークンを生成するトークン生成部と、
前記ユーザ端末に前記トークンを出力する第２出力部と、
として機能させるためのプログラム。

１ 情報処理システム
１０ サーバ（情報処理装置）
１１ 制御部
２０ 端末（ユーザ端末）
１０１ 催事ＤＢ
１０２ 催事表示情報生成部
１０３ 第１出力部
１０４ 取得部
１０５ トークン生成部
１０６ 第２出力部
１０７ ユーザＤＢ

Claims (5)

1. 催行中の催事の鑑賞または参加に関する情報処理システムであって、
   催行中である前記催事に関する催事情報に基づいて催事表示情報を生成する催事表示情報生成部と、
   前記催事表示情報をユーザ端末に出力する第１出力部と、
   前記催事表示情報に関して前記ユーザ端末に対して入力される、前記催事の鑑賞に関する入力情報を取得する取得部と、
   前記催事を鑑賞している場所を特定する情報を含む前記入力情報に基づいて、前記催事の会場以外での前記催事の鑑賞の場所を示す情報を含む前記催事に紐づけられたトークンを生成する、または、前記催事に前記ユーザ端末を操作するユーザと共に前記催事を鑑賞または前記催事に参加している人の種別を特定する前記入力情報に基づいて、前記ユーザと共に前記催事を鑑賞または前記催事に参加している人の種別に関する情報を含む前記催事に紐付けられたトークンを生成するトークン生成部と、
   前記ユーザ端末に前記トークンを出力する第２出力部と、
   を備える情報処理システム。
2. 前記トークンが前記催事の会場以外での前記催事の鑑賞の場所を示す情報を含む場合には、前記トークンは、前記催事の会場以外の前記催事の鑑賞の場所に関連するインセンティブに関する情報を含む、請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記トークンが前記ユーザと共に前記催事を鑑賞または前記催事に参加している人の種別に関する情報を含む場合には、前記トークンは、前記ユーザと共に前記催事を鑑賞または前記催事に参加している人に対するインセンティブに関する情報を含む、請求項１に記載の情報処理システム。
4. 催行中の催事の鑑賞または参加に関する情報処理装置として機能させるためのプログラムであって、
   コンピュータを、
   催行中である前記催事に関する催事情報に基づいて催事表示情報を生成する催事表示情報生成部と、
   前記催事表示情報をユーザ端末に出力する第１出力部と、
   前記催事表示情報に関して前記ユーザ端末に対して入力される、前記催事の鑑賞に関する入力情報を取得する取得部と、
   前記催事を鑑賞している場所を特定する情報を含む前記入力情報に基づいて、前記催事の会場以外での前記催事の鑑賞の場所を示す情報を含む前記催事に紐づけられたトークンを生成する、または、前記催事に前記ユーザ端末を操作するユーザと共に前記催事を鑑賞または前記催事に参加している人の種別を特定する前記入力情報に基づいて、前記ユーザと共に前記催事を鑑賞または前記催事に参加している人の種別に関する情報を含む前記催事に紐付けられたトークンを生成するトークン生成部と、
   前記ユーザ端末に前記トークンを出力する第２出力部と、
   として機能させるためのプログラム。
5. 催行中の催事の鑑賞または参加に関する情報処理装置による情報処理方法であって、
   前記情報処理装置により、
   催行中である前記催事に関する催事情報に基づいて催事表示情報を生成するステップと、
   前記催事表示情報をユーザ端末に出力するステップと、
   前記催事表示情報に関して前記ユーザ端末に対して入力される、前記催事の鑑賞に関する入力情報を取得するステップと、
   前記催事を鑑賞している場所を特定する情報を含む前記入力情報に基づいて、前記催事の会場以外での前記催事の鑑賞の場所を示す情報を含む前記催事に紐づけられたトークンを生成するステップ、または、前記催事に前記ユーザ端末を操作するユーザと共に前記催事を鑑賞または前記催事に参加している人の種別を特定する前記入力情報に基づいて、前記ユーザと共に前記催事を鑑賞または前記催事に参加している人の種別に関する情報を含む前記催事に紐付けられたトークンを生成するステップと、
   前記ユーザ端末に前記トークンを出力するステップと、
   を含む情報処理方法。

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