JP7199879B2 - 在庫引当装置、在庫引当方法および在庫引当プログラム - Google Patents

Description

本発明は、在庫引当装置、在庫引当方法および在庫引当プログラムに関する。

特許文献１には、「受注管理機能は、例えば、各受注ステータスの一元管理を行い、各ＥＣ事業者からの受注情報の受注から出荷までのステータスの一元管理を行う。また、自動的に受注ステータスを判断することによって受注情報は管理される。この際、修正が必要な受注データや、予約受注などにおいて、入荷待ちとなり次工程に進めない受注等は、あらかじめ定義されたルールが適用される。在庫管理機能は、多店舗展開されているショップの在庫管理においても販売可能数の一元管理を可能とする機能である。入荷待ち受注に対して、庫内作業の入荷棚入れと同時に自動引き当てを行う。」と開示されている（特許文献１の段落００５１等参照）。

特許第６２１２２３７号公報

このように、在庫引当の管理を行う分野においては、従来においては、倉庫にＥＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ）サイト販売用の在庫を集約して、前記倉庫の在庫をＥＣサイトに連携し、ＥＣサイトからの注文データ連携時に、前記倉庫の在庫を顧客に出荷するという運用をとることが多い。

しかしながら、この運用においては、例えば、倉庫にはＥＣサイト用の在庫があるが店舗には在庫がない、あるいは逆に、店舗には在庫があるが倉庫にはＥＣサイト用の在庫がない、といった場合に、売れ損じが発生することが問題となっていた。特に、高額品を扱う場合には、あまり倉庫に在庫を抱えたくないという問題もあった。

本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであって、倉庫の在庫および店舗の在庫の両方を在庫引当の候補として、在庫の引当を行える在庫引当装置、在庫引当方法および在庫引当プログラムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る在庫引当装置は、制御部および記憶部を備える在庫引当装置であって、前記記憶部には、注文された商品を識別するための注文商品識別データを含む注文データと、在庫の引当先を識別するための引当先識別データと商品を識別するための商品識別データと前記商品の在庫数量とを含み、前記引当先識別データは、倉庫を識別するための倉庫識別データまたは店舗を識別するための店舗識別データである在庫データと、前記倉庫を在庫の引当先として優先することを意味するフラグおよび前記倉庫を在庫の引当先として優先しないことを意味するフラグのいずれか一方のフラグを含む引当方法管理マスタと、が格納されており、前記制御部は、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先することを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記倉庫の在庫数量が同数であった場合は、各前記倉庫に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記倉庫を順に引当先として在庫の引当を行い、前記特定される倉庫からの引当を行っても引当が完了しない場合、前記在庫データ中の前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行い、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先しないことを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫および前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行う在庫引当手段を備えること、を特徴とする。

また、本発明に係る在庫引当装置は、前記引当方法管理マスタが、前記在庫データ中の前記店舗識別データと紐付く前記在庫数量から所定の在庫数量を除外した分を前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象とすることを意味するフラグおよび前記在庫データ中の前記店舗識別データと紐付く前記在庫数量のすべてを前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象とすることを意味するフラグのいずれか一方のフラグと、前記対象とすることを意味するフラグが設定されている場合は前記所定の在庫数量と、を更に含み、前記在庫引当手段が、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記対象とすることを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記店舗識別データと紐付く前記在庫数量から前記所定の在庫数量を除外した分を前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象として、前記引当を行うこと、を特徴とする。

また、本発明に係る在庫引当装置は、前記注文データが、ＥＣサイトからの注文により作成されるものであること、を特徴とする。

また、本発明に係る在庫引当装置は、前記商品が、高額品であること、を特徴とする。

また、本発明に係る在庫引当方法は、制御部および記憶部を備える情報処理装置で実行される在庫引当方法であって、前記記憶部には、注文された商品を識別するための注文商品識別データを含む注文データと、在庫の引当先を識別するための引当先識別データと商品を識別するための商品識別データと前記商品の在庫数量とを含み、前記引当先識別データは、倉庫を識別するための倉庫識別データまたは店舗を識別するための店舗識別データである在庫データと、前記倉庫を在庫の引当先として優先することを意味するフラグおよび前記倉庫を在庫の引当先として優先しないことを意味するフラグのいずれか一方のフラグを含む引当方法管理マスタと、が格納されており、前記制御部で実行される、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先することを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記倉庫の在庫数量が同数であった場合は、各前記倉庫に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記倉庫を順に引当先として在庫の引当を行い、前記特定される倉庫からの引当を行っても引当が完了しない場合、前記在庫データ中の前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行い、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先しないことを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫および前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行う在庫引当ステップを含むこと、を特徴とする。

また、本発明に係る在庫引当プログラムは、制御部および記憶部を備える情報処理装置に実行させるための在庫引当プログラムであって、前記記憶部には、注文された商品を識別するための注文商品識別データを含む注文データと、在庫の引当先を識別するための引当先識別データと商品を識別するための商品識別データと前記商品の在庫数量とを含み、前記引当先識別データは、倉庫を識別するための倉庫識別データまたは店舗を識別するための店舗識別データである在庫データと、前記倉庫を在庫の引当先として優先することを意味するフラグおよび前記倉庫を在庫の引当先として優先しないことを意味するフラグのいずれか一方のフラグを含む引当方法管理マスタと、が格納されており、前記制御部に実行させるための、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先することを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記倉庫の在庫数量が同数であった場合は、各前記倉庫に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記倉庫を順に引当先として在庫の引当を行い、前記特定される倉庫からの引当を行っても引当が完了しない場合、前記在庫データ中の前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行い、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先しないことを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫および前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行う在庫引当ステップを含むこと、を特徴とする。

本発明によれば、倉庫の在庫および店舗の在庫の両方を在庫引当の候補として、在庫の引当を行えるという効果を奏する。

図１は、在庫引当装置の構成の一例を示すブロック図である。 図２は、倉庫在庫を優先する場合における在庫引当の一例を示す図である。 図３は、倉庫在庫を優先しない場合における在庫引当の一例を示す図である。 図４は、倉庫在庫を優先するかつ店舗在庫数を加味するかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合における在庫引当の一例を示す図である。 図５は、倉庫在庫を優先するかつ店舗在庫数を加味しないかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合における在庫引当の一例を示す図である。 図６は、倉庫在庫を優先しないかつ店舗在庫数を加味しないかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合における在庫引当の一例を示す図である。 図７は、本実施形態に係る在庫引当処理のフローチャートの一例を示す図である。

以下に、在庫引当装置、在庫引当方法および在庫引当プログラムの実施形態を、図面に基づいて詳細に説明する。なお、本実施形態により本発明が限定されるものではない。

［１．概要］
ＥＣサイトからの注文を受けて商品の販売を行う際の在庫管理は、従来、以下のように行っていた。すなわち、倉庫にＥＣサイト販売用の在庫を集約して、前記倉庫の在庫をＥＣサイトに連携し、ＥＣサイトからの注文データ連携時に、前記倉庫の在庫を顧客に出荷していた。

しかしながら、この方法では、ＥＣサイト用の在庫はあるが店舗には在庫がない、あるいは、店舗には在庫があるがＥＣサイト用の在庫はないといったように、売れ損じが発生してしまっていた。特に、高額品を扱う場合、あまり倉庫に在庫を抱えたくないといった課題もあった。

そこで、本実施形態においては、例えば、ＥＣサイトから注文データが連携された際に、どの倉庫またはどの店舗の在庫をどのような基準で優先して在庫引当の対象とするかを事前にマスタ設定し、マスタで設定したルールに従って、連携された注文データの取込時に在庫引当先を決定することにより、物流倉庫の在庫と各店舗の在庫をＥＣサイトで販売できる在庫として扱うことができるようになった。

これにより、例えば、店舗の在庫も有効的にＥＣサイトで販売に活用できるようになったため、売れ損じが減り売上向上に繋がる。また、これに加えて、例えば、ＥＣサイト販売用の在庫は倉庫で抱えなければいけないといった課題も解消される。以下、具体的な構成および動作について説明する。

［２．構成］
本実施形態に係る在庫引当装置１００の構成の一例について、図１を参照して説明する。図１は、在庫引当装置１００の構成の一例を示すブロック図である。

在庫引当装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータである。なお、在庫引当装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置に限らず、市販されているノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置であってもよい。

在庫引当装置１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８と、を備えている。在庫引当装置１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。

通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線または無線の通信回線を介して、在庫引当装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、在庫引当装置１００とサーバ２００とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。なお、後述する各種マスタ等のデータは、例えばサーバ２００に格納されてもよい。

入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２および出力装置１１４が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（家庭用テレビを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、及びマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。

記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブルおよびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。

記憶部１０６は、例えば、注文データ１０６ａと、在庫データとしての在庫情報１０６ｂと、引当方法管理マスタとしてのＥＣ連携管理マスタ１０６ｃと、引当順位管理マスタとしてのＥＣ優先順位マスタ１０６ｄと、を備えている。

注文データ１０６ａは、顧客からの注文を受けて作成されるデータであり、例えば、ＥＣサイトからの注文により作成されたものである。注文データ１０６ａは、図２～図６に示すように、例えば、受注日と、注文された商品を識別するための注文商品識別データ（商品ＣＤおよび商品名）と、前記注文された商品の数量である注文数量と、等を含む。

在庫情報１０６ｂは、在庫を管理するための情報である。在庫情報１０６ｂは、図２～図６に示すように、例えば、在庫の引当先を識別するための引当先識別データ（倉庫ＣＤおよび倉庫名）と、商品を識別するための商品識別データ（商品ＣＤおよび商品名）と、前記商品の在庫数量（在庫数）と、等を含む。なお、前記在庫数量とは、前記商品の在庫数と前記商品の在庫量の両方を含む概念である。

前記引当先識別データは、倉庫を識別するための倉庫識別データ（倉庫ＣＤ：１０００およびこれに対応する倉庫名：ＥＣ倉庫ならびに倉庫ＣＤ：１００１およびこれに対応する倉庫名：直営倉庫）、または、店舗を識別するための店舗識別データ（倉庫ＣＤ：２０００およびこれに対応する倉庫名：Ａ店舗、倉庫ＣＤ：２００１およびこれに対応する倉庫名：Ｂ店舗ならびに倉庫ＣＤ：２００２およびこれに対応する倉庫名：Ｃ店舗）である。

本発明は、前記商品が高額品である場合において特に有効である。これは、高額品については、できるだけ倉庫に在庫を抱えたくないという業界事情があるためである。前記高額品は、例えば、高額なスーツ、高額な靴、ブライダル関係の宝飾品および高額な時計等である。

ＥＣ連携管理マスタ１０６ｃは、例えば、ＥＣサイトからの注文データ連携時に、どのようなルールで在庫引当を行うかを登録するためのマスタである。ＥＣ連携管理マスタ１０６ｃは、図２～図６に示すように、例えば、倉庫在庫優先ＦＬＧと店舗在庫加味ＦＬＧと所定の在庫数（在庫数）と等を含む。

前記倉庫在庫優先ＦＬＧは、前記倉庫に在庫が存在する場合に、前記倉庫を優先的に引当先とするか否かを設定するためのフラグである。具体的には、前記倉庫在庫優先ＦＬＧは、前記倉庫を在庫の引当先として優先することを意味するフラグ（１：優先する）および前記倉庫を在庫の引当先として優先しないことを意味するフラグ（０：優先しない）のいずれか一方のフラグである。

前記店舗在庫加味ＦＬＧは、前記店舗の在庫が前記所定の在庫数以下の場合に、注文データ１０６ａの引当除外とするか否かを設定するためのフラグである。具体的には、前記店舗在庫加味ＦＬＧは、在庫情報１０６ｂ中の前記店舗識別データと紐付く前記在庫数量から前記所定の在庫数量を除外した分を前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象とすることを意味するフラグ（１：加味する）および在庫情報１０６ｂ中の前記店舗識別データと紐付く前記在庫数量のすべてを前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象とすることを意味するフラグ（０：加味しない）のいずれか一方のフラグである。

前記所定の在庫数は、前記店舗在庫加味ＦＬＧを「１：加味する」に設定した場合に指定できる数量である。例えば、前記所定の在庫数を１に設定した場合、４個の在庫を有する店舗のうち、４個から前記所定の在庫数１個を除外した残り３個が、引当の対象となる。

ＥＣ優先順位マスタ１０６ｄは、ＥＣ連携管理マスタ１０６ｃで設定したルールにプラスして、在庫情報１０６ｂ中の在庫数量が同数である場合に、どのような順序で引当を行うかを設定するためのマスタである。ＥＣ優先順位マスタ１０６ｄに設定した倉庫および店舗のみを対象として、在庫の引当を行う。ＥＣ優先順位マスタ１０６ｄは、図２～図６に示すように、例えば、在庫情報１０６ｂ中の前記在庫数量が同数である場合において前記在庫の引当先として優先する順位を示す優先順位と、前記引当先識別データ（倉庫ＣＤおよび倉庫名）と、倉庫区分と、等を含む。

前記倉庫区分は、前記引当先識別データで特定される引当先が前記倉庫であることを示す区分（０：倉庫）または前記引当先識別データで特定される引当先が前記店舗であることを示す区分（１：店舗）である。

制御部１０２は、在庫引当装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。

制御部１０２は、機能概念的に、例えば、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先することを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、前記特定される倉庫からの引当完了後、前記在庫データ中の前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先しないことを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫および前記店舗識別データで特定される店舗あって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行う在庫引当手段としての在庫引当部１０２ａを備えている。以下、在庫引当部１０２ａの処理の流れを、図７を用いて説明する。

ＥＣ連携管理マスタ１０６ｃ中の前記倉庫在庫優先ＦＬＧが「１：優先する」に設定されている場合（図７のステップＳ１：Ｙｅｓ）、在庫引当部１０２ａは、在庫情報１０６ｂ中の倉庫識別データで特定される倉庫であって注文データ１０６ａ中の注文商品識別データと紐付くもののうち在庫情報１０６ｂ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に引当先として在庫の引当を行い（図７のステップＳ２）、前記特定される倉庫からの引当完了後、在庫情報１０６ｂ中の店舗識別データで特定される店舗であって注文データ１０６ａ中の注文商品識別データと紐付くもののうち在庫情報１０６ｂ中の在庫数量がより多いものを優先的に引当先として在庫の引当を行う（図７のステップＳ３）。これにより、在庫引当の処理が完了する（図７のエンド）。

これに対して、ＥＣ連携管理マスタ１０６ｃ中の前記倉庫在庫優先ＦＬＧが「０：優先しない」に設定されている場合（図７のステップＳ１：Ｎｏ）、在庫引当部１０２ａは、在庫情報１０６ｂ中の倉庫識別データで特定される倉庫および店舗識別データで特定される店舗であって注文データ１０６ａ中の注文商品識別データと紐付くもののうち在庫情報１０６ｂ中の在庫数量がより多いものを優先的に引当先として在庫の引当を行う（図７のステップＳ４）。これにより、在庫引当の処理が完了する（図７のエンド）。

なお、在庫情報１０６ｂ中の在庫数が同数の引当先が存在する場合、在庫引当部１０２ａは、ＥＣ優先順位マスタ１０６ｄ中の優先順位がより高い引当先識別データで特定される引当先を優先的に在庫の引当先として、前記引当を行ってもよい。

また、ＥＣ連携管理マスタ１０６ｃ中の店舗在庫加味ＦＬＧが「１：加味する」に設定されている場合、在庫情報１０６ｂ中の店舗識別データと紐付く在庫数からＥＣ連携管理マスタ１０６ｃ中の在庫数を除外した分を前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象として、前記引当を行ってもよい。これにより、例えば、在庫引当後においても、店舗に、除外した分の在庫数を残しておくことができる。

［３．処理の具体例］
本項目では、本実施形態に係る処理の具体例について説明する。具体的に、以下５パターンの在庫引当について説明する。

なお、各パターンにおいて、注文データ１０６ａ、在庫情報１０６ｂ、ＥＣ連携管理マスタ１０６ｃおよびＥＣ優先順位マスタ１０６ｄにおける内容は、各図に示すとおりであるとする。また、在庫引当部１０２ａは、以下の５パターンすべてにおいて、注文データ１０６ａ中の商品ＣＤ100001と紐付く在庫情報１０６ｂ中の倉庫または店舗を引当先として引当を行うが、説明を簡便にする都合上、商品ＣＤとの紐付きについての説明は省略する。

［３－１．倉庫在庫を優先する場合］
１つ目のパターンとして、倉庫在庫を優先する場合の在庫引当について、図２および図７を用いて詳細に説明する。

まず、図２のＥＣ連携管理マスタ１０６ｃに示すように、倉庫在庫優先ＦＬＧが「１：優先する」であるため（図７のステップＳ１：ＹＥＳ）、在庫引当部１０２ａは、図２の在庫情報１０６ｂを参照して、倉庫に在庫がないかどうかをチェックする。なお、前記倉庫とは、図２のＥＣ優先順位マスタ１０６ｄにおいて倉庫区分＝０を有するＥＣ倉庫および直営倉庫を指し、このことは、以下のパターンにおいても同様である。

図２の在庫情報１０６ｂを参照すると、前記倉庫（ＥＣ倉庫および直営倉庫）に在庫が存在するため、在庫引当部１０２ａは、どちらの倉庫に在庫数が多いかをチェックする。

結果として、図２の在庫情報１０６ｂに示すように、直営倉庫の在庫数３個はＥＣ倉庫の在庫数２個に比べて多いため、在庫引当部１０２ａは、直営倉庫を引当先として、直営倉庫の在庫数３個から注文数１個分を減じることにより、在庫の引当を行う（図７のステップＳ２）。

以上の処理により、１つ目のパターンについての在庫の引当が完了する（図７のエンド）。

［３－２．倉庫在庫を優先しない場合］
２つ目のパターンとして、倉庫在庫を優先しない場合の在庫引当について、図３および図７を用いて詳細に説明する。

まず、図３のＥＣ連携管理マスタ１０６ｃに示すように、倉庫在庫優先ＦＬＧが「０：優先しない」であるため（図７のステップＳ１：Ｎｏ）、在庫引当部１０２ａは、図３のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄに設定されている倉庫または店舗のうち、どの倉庫または店舗の在庫数が多いかを、図３の在庫情報１０６ｂを参照してチェックする。

チェックの結果、図３の在庫情報１０６ｂに示すように、Ａ店舗、Ｂ店舗およびＣ店舗の在庫数が最多で同数のため、図３のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄにおいて優先順位がより高い店舗から優先的に引当先とする。

結果として、図３のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄに示すように、Ａ店舗の優先順位（３）が、Ｂ店舗の優先順位（４）およびＣ店舗の優先順位（５）よりも高いため、在庫引当部１０２ａは、Ａ店舗を引当先として、Ａ店舗の在庫数４個から注文数１個分を減じることにより、在庫の引当を行う（図７のステップＳ４）。

以上の処理により、２つ目のパターンについての在庫の引当が完了する（図７のエンド）。

［３－３．倉庫在庫を優先するかつ店舗在庫数を加味するかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合］
３つ目のパターンとして、倉庫在庫を優先するかつ店舗在庫数を加味するかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合の在庫引当について、図４および図７を用いて詳細に説明する。

まず、図４のＥＣ連携管理マスタ１０６ｃに示すように、倉庫在庫優先ＦＬＧが「１：優先する」であるため（図７のステップＳ１：ＹＥＳ）、在庫引当部１０２ａは、図４の在庫情報１０６ｂを参照して、倉庫に在庫がないかどうかをチェックする。

図４の在庫情報１０６ｂを参照すると、前記倉庫（ＥＣ倉庫および直営倉庫）に在庫が存在するため、在庫引当部１０２ａは、どちらの倉庫に在庫数が多いかをチェックする。

結果として、図４の在庫情報１０６ｂに示すように、直営倉庫の在庫数３個はＥＣ倉庫の在庫数２個に比べて多いため、在庫引当部１０２ａは、まず、直営倉庫を引当先として、直営倉庫の在庫数３個から注文数１０個のうち３個分を減じることにより、在庫の引当を行う。

更に続けて、注文数１０個－直営倉庫での引当完了分３個＝残りの注文数７個について、在庫引当部１０２ａは、ＥＣ倉庫を引当先として、ＥＣ倉庫の在庫数２個から残りの注文数７個のうち２個分を減じることにより、在庫の引当を行う。ここまでの処理により、倉庫からの在庫引当は完了したこととなるが（図７のステップＳ２）、残りの注文数７個－ＥＣ倉庫での引当完了分２個＝残りの注文数５個について、在庫引当が未完了であるため、在庫引当部１０２ａは更に続けて、以下のようにして店舗からの在庫引当を行う。

すなわち、在庫引当部１０２ａは、図４のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄに設定されている店舗のうち、どの店舗の在庫数が多いかを、図４の在庫情報１０６ｂを参照してチェックする。

チェックの結果、図４の在庫情報１０６ｂに示すように、Ａ店舗、Ｂ店舗およびＣ店舗の在庫数が最多で同数のため、図４のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄにおいて優先順位がより高い店舗から優先的に引当先とする。

結果として、図４のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄに示すように、Ａ店舗の優先順位（３）、Ｂ店舗の優先順位（４）、Ｃ店舗の優先順位（５）の順に優先順位が高いため、在庫引当部１０２ａは、まず、Ａ店舗を引当先として、在庫の引当を行う。ここで、図４のＥＣ連携管理マスタ１０６ｃに示すように、店舗在庫加味ＦＬＧが「１：加味する」であり、除外する在庫数が「１」であるため、在庫引当部１０２ａは、Ａ店舗の在庫数４個のうち、前記除外する在庫数「１」を除外した在庫数３個を、引当対象とする。このため、在庫引当部１０２ａは、Ａ店舗の引当対象の在庫数３個から、残りの注文数５個のうち３個分を減じることにより、在庫の引当を行う。

更に続けて、残りの注文数５個－Ａ店舗での引当完了分３個＝残りの注文数２個について、在庫引当部１０２ａは、Ｂ店舗を引当先として、Ｂ店舗の在庫数４個から残りの注文数２個のうち２個分を減じることにより、在庫の引当を行う。ここまでの処理により、注文数１０個のすべてについて引当が完了し、店舗からの在庫引当が完了する（図７のステップＳ３）。

以上の処理により、３つ目のパターンについての在庫の引当が完了する（図７のエンド）。なお、３つ目のパターンで説明した引当先と引当数の組合せを、図４の下部にまとめて示す。

［３－４．倉庫在庫を優先するかつ店舗在庫数を加味しないかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合］
４つ目のパターンとして、倉庫在庫を優先するかつ店舗在庫数を加味しないかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合の在庫引当について、図５および図７を用いて詳細に説明する。

４つ目のパターンの処理は、直営倉庫とＥＣ倉庫から在庫引当を行うところまでは（図７のステップＳ２までは）、パターン３と同様であるため説明を省略し、注文数１０個－直営倉庫での引当完了分３個－ＥＣ倉庫での引当完了分２個＝残りの注文数５個について、店舗からどのように引当を行うかを説明する。

在庫引当部１０２ａは、図５のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄに設定されている店舗のうち、どの店舗の在庫数が多いかを、図５の在庫情報１０６ｂを参照してチェックする。

チェックの結果、図５の在庫情報１０６ｂに示すように、Ａ店舗、Ｂ店舗およびＣ店舗の在庫数が最多で同数のため、図５のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄにおいて優先順位がより高い店舗から優先的に引当先とする。

結果として、図５のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄに示すように、Ａ店舗の優先順位（３）、Ｂ店舗の優先順位（４）、Ｃ店舗の優先順位（５）の順に優先順位が高いため、在庫引当部１０２ａは、まず、Ａ店舗を引当先として、Ａ店舗の在庫数４個から残りの注文数５個のうち４個分を減じることにより、在庫の引当を行う。

更に続けて、残りの注文数５個－Ａ店舗での引当完了分４個＝残りの注文数１個について、在庫引当部１０２ａは、Ｂ店舗を引当先として、Ｂ店舗の在庫数４個から残りの注文数１個のうち１個分を減じることにより、在庫の引当を行う。ここまでの処理により、注文数１０個のすべてについて引当が完了し、店舗からの在庫引当が完了する（図７のステップＳ３）。

以上の処理により、４つ目のパターンについての在庫の引当が完了する（図７のエンド）。なお、４つ目のパターンで説明した引当先と引当数の組合せを、図５の下部にまとめて示す。

［３－５．倉庫在庫を優先しないかつ店舗在庫数を加味しないかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合］
５つ目のパターンとして、倉庫在庫を優先しないかつ店舗在庫数を加味しないかつ複数の倉庫(店舗)が引当先になる場合の在庫引当について、図６および図７を用いて詳細に説明する。

まず、図６のＥＣ連携管理マスタ１０６ｃに示すように、倉庫在庫優先ＦＬＧが「０：優先しない」であるため（図７のステップＳ１：Ｎｏ）、在庫引当部１０２ａは、図６のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄに設定されている倉庫または店舗のうち、どの倉庫または店舗の在庫数が多いかを、図６の在庫情報１０６ｂを参照してチェックする。

チェックの結果、図６の在庫情報１０６ｂに示すように、Ａ店舗、Ｂ店舗およびＣ店舗の在庫数が最多で同数のため、図６のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄにおいて優先順位がより高い店舗から優先的に引当先とする。

結果として、図６のＥＣ優先順位設定マスタ１０６ｄに示すように、Ａ店舗の優先順位（３）が、Ｂ店舗の優先順位（４）およびＣ店舗の優先順位（５）よりも高いため、在庫引当部１０２ａは、まず、Ａ店舗を引当先として、Ａ店舗の在庫数４個から注文数１０個のうち４個分を減じることにより、在庫の引当を行う。

続けて、注文数１０個－Ａ店舗での引当完了分４個＝残りの注文数６個について、在庫引当部１０２ａは、Ｂ店舗を引当先として、Ｂ店舗の在庫数４個から残りの注文数６個のうち４個分を減じることにより、在庫の引当を行う。

更に続けて、残りの注文数６個－Ｂ店舗での引当完了分４個＝残りの注文数２個について、在庫引当部１０２ａは、Ｃ店舗を引当先として、Ｃ店舗の在庫数４個から残りの注文数２個のうち２個分を減じることにより、在庫の引当を行う。ここまでの処理により、注文数１０個のすべてについて引当が完了し、店舗からの在庫引当が完了する（図７のステップＳ４）。

以上の処理により、注文数１０個のすべてについて引当が完了し、５つ目のパターンについての在庫の引当が完了する（図７のエンド）。なお、５つ目のパターンで説明した引当先と引当数の組合せを、図６の下部にまとめて示す。

［４．まとめ］
以上説明してきたように、本実施形態に係る在庫引当装置１００によれば、倉庫の在庫および店舗の在庫の両方を在庫引当の候補として、在庫の引当を行える。これにより、例えば、倉庫にはＥＣサイト用の在庫があるが店舗には在庫がない、あるいは逆に、店舗には在庫があるが倉庫にはＥＣサイト用の在庫がない、といった場合に、売れ損じが発生するという従来の問題を解決することができる。

［５．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

また、在庫引当装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。

例えば、在庫引当装置１００が備える処理機能、特に制御部にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて在庫引当装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。

また、このコンピュータプログラムは、在庫引当装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

記憶部に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。

また、在庫引当装置１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、在庫引当装置１００は、当該装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

本発明は、例えば、オムニチャネルという形で、実店舗とオンラインストアでの販売を行う業界において有用であり、特に、流通小売業界においては極めて有用である。

１００ 在庫引当装置
１０２ 制御部
１０２ａ 在庫引当部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 注文データ
１０６ｂ 在庫情報
１０６ｃ ＥＣ連携管理マスタ
１０６ｄ ＥＣ優先順位マスタ
１０８ 入出力インターフェース部
１１２ 入力装置
１１４ 出力装置
２００ サーバ
３００ ネットワーク

Claims (6)

1. 制御部および記憶部を備える在庫引当装置であって、
   前記記憶部には、
   注文された商品を識別するための注文商品識別データを含む注文データと、
   在庫の引当先を識別するための引当先識別データと商品を識別するための商品識別データと前記商品の在庫数量とを含み、前記引当先識別データは、倉庫を識別するための倉庫識別データまたは店舗を識別するための店舗識別データである在庫データと、
   前記倉庫を在庫の引当先として優先することを意味するフラグおよび前記倉庫を在庫の引当先として優先しないことを意味するフラグのいずれか一方のフラグを含む引当方法管理マスタと、
   が格納されており、
   前記制御部は、
   前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先することを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記倉庫の在庫数量が同数であった場合は、各前記倉庫に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記倉庫を順に引当先として在庫の引当を行い、前記特定される倉庫からの引当を行っても引当が完了しない場合、前記在庫データ中の前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行い、
   前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先しないことを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫および前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行う在庫引当手段
   を備えること、
   を特徴とする在庫引当装置。
2. 前記引当方法管理マスタは、
   前記在庫データ中の前記店舗識別データと紐付く前記在庫数量から所定の在庫数量を除外した分を前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象とすることを意味するフラグおよび前記在庫データ中の前記店舗識別データと紐付く前記在庫数量のすべてを前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象とすることを意味するフラグのいずれか一方のフラグと、前記対象とすることを意味するフラグが設定されている場合は前記所定の在庫数量と、を更に含み、
   前記在庫引当手段は、
   前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記対象とすることを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記店舗識別データと紐付く前記在庫数量から前記所定の在庫数量を除外した分を前記店舗を前記引当先とする場合における前記引当の対象として、前記引当を行うこと、
   を特徴とする請求項１に記載の在庫引当装置。
3. 前記注文データは、ＥＣサイトからの注文により作成されるものであること、
   を特徴とする請求項１又は請求項２に記載の在庫引当装置。
4. 前記商品は、高額品であること、
   を特徴とする請求項１から請求項３のうち、いずれか一項に記載の在庫引当装置。
5. 制御部および記憶部を備える情報処理装置で実行される在庫引当方法であって、
   前記記憶部には、
   注文された商品を識別するための注文商品識別データを含む注文データと、
   在庫の引当先を識別するための引当先識別データと商品を識別するための商品識別データと前記商品の在庫数量とを含み、前記引当先識別データは、倉庫を識別するための倉庫識別データまたは店舗を識別するための店舗識別データである在庫データと、
   前記倉庫を在庫の引当先として優先することを意味するフラグおよび前記倉庫を在庫の引当先として優先しないことを意味するフラグのいずれか一方のフラグを含む引当方法管理マスタと、
   が格納されており、
   前記制御部で実行される、
   前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先することを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記倉庫の在庫数量が同数であった場合は、各前記倉庫に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記倉庫を順に引当先として在庫の引当を行い、前記特定される倉庫からの引当を行っても引当が完了しない場合、前記在庫データ中の前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行い、
   前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先しないことを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫および前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行う在庫引当ステップ
   を含むこと、
   を特徴とする在庫引当方法。
6. 制御部および記憶部を備える情報処理装置に実行させるための在庫引当プログラムであって、
   前記記憶部には、
   注文された商品を識別するための注文商品識別データを含む注文データと、
   在庫の引当先を識別するための引当先識別データと商品を識別するための商品識別データと前記商品の在庫数量とを含み、前記引当先識別データは、倉庫を識別するための倉庫識別データまたは店舗を識別するための店舗識別データである在庫データと、
   前記倉庫を在庫の引当先として優先することを意味するフラグおよび前記倉庫を在庫の引当先として優先しないことを意味するフラグのいずれか一方のフラグを含む引当方法管理マスタと、
   が格納されており、
   前記制御部に実行させるための、
   前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先することを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記倉庫の在庫数量が同数であった場合は、各前記倉庫に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記倉庫を順に引当先として在庫の引当を行い、前記特定される倉庫からの引当を行っても引当が完了しない場合、前記在庫データ中の前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行い、
   前記引当方法管理マスタ中の前記フラグが前記優先しないことを意味するフラグに設定されている場合、前記在庫データ中の前記倉庫識別データで特定される倉庫および前記店舗識別データで特定される店舗であって前記注文データ中の前記注文商品識別データと紐付くもののうち前記在庫データ中の前記在庫数量がより多いものを優先的に前記引当先として在庫の引当を行い、各前記店舗の在庫数量が同数であった場合は、各前記店舗に対してそれぞれ付されている優先順位に従って各前記店舗を順に引当先として在庫の引当を行う在庫引当ステップ
   を含むこと、
   を特徴とする在庫引当プログラム。

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