JP7080206B2 - 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。

従来、インターネットの飛躍的な普及に伴い、インターネットを介した販売が盛んになり、例えば、電子商取引サービスにおいて、各ストアが商品を出品し、出品された商品をユーザに販売する技術が提供されている。

特開２００１－３３１７４４号公報

しかしながら、上記の従来技術では、ユーザの満足度をより高めることができる電子商取引サービスを提供することができるとは限らない。例えば、上記の従来技術では、消費者が広告メディア等に掲載された商品やサービスの情報を入手してから購入するまでのプロセスを直結させるオンラインショッピング専用のコードでオンラインショッピングを行う技術が開示されているが、信頼性の高いストアによる商品やサービスが提供されるとは限らない。したがって、上記の従来技術では、ユーザの満足度をより高めることができる電子商取引サービスを提供することができない場合がある。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザの満足度をより高めることができる電子商取引サービスを提供することができる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを提供することを目的とする。

本願にかかる情報処理装置は、第１ドメインまたは第２ドメインを介して検索クエリを受け付ける受付部と、第１ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第１ドメインに対応する電子商取引サービスである第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、前記第２ドメインに対応する電子商取引サービスである第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から、前記受付部により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索し、第２ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、前記受付部により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索する検索部とを有することを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、ユーザの満足度をより高めることができる電子商取引サービスを提供することができるといった効果を奏する。

図１は、第１サービスおよび第２サービスの特徴を説明する説明図である。 図２は、実施形態にかかる情報処理の全体的な流れを示す図である。 図３は、実施形態にかかる検索結果ページの一例（１）を示す図である。 図４は、実施形態にかかる検索結果ページの一例（２）を示す図である。 図５は、実施形態にかかる検索結果ページの一例（３）を示す図である。 図６は、実施形態にかかる検索結果ページの一例（４）を示す図である。 図７は、第２ストアの出品商品に対応する検索結果の表示に優位性をもたせるための処理を説明する説明図である。 図８は、実施形態にかかる情報処理システムの構成例を示す図である。 図９は、実施形態にかかる情報処理装置の構成例を示す図である。 図１０は、実施形態にかかる情報処理装置の構成例を示す図である。 図１１は、実施形態にかかる情報処理装置の構成例を示す図である。 図１２は、実施形態にかかる商品情報記憶部の一例を示す図である。 図１３は、実施形態にかかる第１の情報処理手順を示すフローチャートである。 図１４は、実施形態にかかる第２の情報処理手順を示すフローチャートである。 図１５は、情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本願にかかる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」という）について図面を参照しつつ説明する。なお、この実施形態により本願にかかる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において、同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

〔１．情報処理の概要〕
図１～図７を用いて、実施形態にかかる情報処理の一例について説明する。図１では、実施形態にかかる情報処理の概要について説明する。図２～図７では、実施形態にかかる情報処理の全体的な流れを説明する。また、図２～図７では、実施形態にかかる情報処理を第１の情報処理、第２の情報処理、第３の情報処理に分けて、それぞれの詳細について説明する。また、実施形態にかかる情報処理は、図２に示す情報処理装置１００によって行われる。情報処理装置１００は、例えば、複数のサーバ装置によって構成される複合的なサーバ装置である。

図１～図７の説明に先立って、図８を用いて、まず、実施形態にかかる情報処理システムについて説明する。図８は、実施形態にかかる情報処理システム１の構成例を示す図である。実施形態にかかる情報処理システム１は、図８に示すように、端末装置１０と、情報処理装置１００とを含む。端末装置１０、情報処理装置１００は、ネットワークＮを介して有線または無線により通信可能に接続される。また、図８に示すように、情報処理装置１００は、情報処理装置１００－１、情報処理装置１００－２、および、情報処理装置１００－３によって構成される。情報処理装置１００－１、情報処理装置１００－２、および、情報処理装置１００－３を区別する必要がない場には、情報処理装置１００との表記を用いる。

端末装置１０は、ユーザによって利用される情報処理端末である。端末装置１０は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal Computer）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等である。また、端末装置１０には、ウェブブラウザとして、ブラウザＢＷがインストールされているものとする。また、端末装置１０は、情報処理装置１００にアクセスすることで、情報処理装置１００の事業者（「事業者Ｔ」とする）により提供されるサービス（コンテンツ）を表示画面に表示する。例えば、端末装置１０は、ショッピングサービスに関するコンテンツを表示する。

情報処理装置１００－１は、第１ドメイン♯１に対応するサーバ装置である。例えば、情報処理装置１００－１は、第１ドメイン♯１に対応する各種サービスを提供するサーバ装置である。本実施形態では、第１ドメイン♯１に対応する各種サービスの一例として、第１電子商取引サービスを例に挙げる。また、第１電子用取引サービスは、後に図１を用いて説明するような形態（特徴）のショッピングサービスであり、かかるショッピングサービスの名称（運営サイト名）を「Ａショップ」とする。また、このようなことから第１電子商取引サービスは、第１電子商店街と言い換えることができる。また、第１電子商取引サービスには、出店ストアによる様々な商品（取引対象の一例）が出品されている。以下、第１電子商取引サービスを「第１サービス」と略す場合がある。

情報処理装置１００－２は、第２ドメイン♯２に対応するサーバ装置である。例えば、情報処理装置１００－２は、第２ドメイン♯２に対応する各種サービスを提供するサーバ装置である。本実施形態では、第２ドメイン♯２に対応する各種サービスの一例として、第２電子商取引サービスを例に挙げる。また、第２電子用取引サービスは、後に図１を用いて説明するような形態（特徴）のショッピングサービスであり、かかるショッピングサービスの名称（運営サイト名）を「Ｂモール」とする。また、このようなことから第２電子商取引サービスは、第２電子商店街と言い換えることができる。また、第２電子商取引サービスには、出店ストアによる様々な商品（取引対象の一例）が出品されている。以下、第２電子商取引サービスを「第２サービス」と略す場合がある。

情報処理装置１００－３は、情報処理装置１００－１および情報処理装置１００－２と協働することで、実施形態にかかる情報処理をメインに行うサーバ装置である。具体的には、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１（すなわち、第１ドメイン♯１に対応する情報処理装置１００－１）、または、第２ドメイン♯２（すなわち、第２ドメイン♯２に対応する情報処理装置１００－２）を介して検索クエリを受け付ける。そして、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１を介して検索クエリを受け付けた場合には、第１ドメイン♯１に対応する第１電子商取引サービスに出品されている商品と、第２ドメイン♯２に対応する第２電子商取引サービスに出品されている商品との中から、検索クエリに対応する商品を検索する。また、情報処理装置１００－３は、第２ドメイン♯２を介して検索クエリを受け付けた場合には、第２電子商取引サービスに出品されている商品の中から、検索クエリに対応する商品を検索する。

ここで、図１を用いて、第１サービスおよび第２サービスについて説明する。図１は、第１サービスおよび第２サービスの特徴を説明する説明図である。そして、図１（ａ）に示すＴａｂｌｅ１では、第１サービスおよび第２サービスの特徴を比較している。図１（ａ）に示すＴａｂｌｅ１によると、第１サービスでは、第１サービスへの出店にかかる費用である「出店料金」は「無料」である。これに対して、Ｔａｂｌｅ１によると、第２サービスでは、第２サービスへの出店にかかる費用である「出店料金」は「売上のＮ％」である。このことは、例えば、第１サービスに出店済のストアが第２サービスへと出店先を移行した場合には、「売上のＮ％」を支払う必要があることを示す。したがって、ここでいう売上とは、第１サービスに出店済のストアによる第１サービスでの売上である。

また、Ｔａｂｌｅ１によると、第１サービスでは、「出店基準」（すなわち出店条件）が「法人」であれさえすればよいのに対して、第２サービスでは、「出店基準」（すなわち出店条件）として、厳格な出店条件が定められている。この出店条件については、この後図２を用いて説明する。

また、Ｔａｂｌｅ１によると、第１サービスでは、特徴的な「機能」が存在しないことに対して、第２サービスでは、複数ドメインを跨いで検索結果を表示できるという機能１、検索結果閲覧し易さ向上機能させるための機能２、検索結果閲覧し易さ向上機能させるための機能３、検索結果閲覧し易さ向上機能させるための機能４、第２サービスに出店しているストアに対しては検索結果の表示に優位性をもたせる「特典」を与るための機能５、という５つの機能が存在する。また、第２サービスにおける機能１～機能５に対応する処理は、第１の情報処理に対応し、図２～図７で詳細に説明する。

次に、Ｔａｂｌｅ２を用いて、第２サービスにおける出店条件について説明する。出店条件は、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」向けの出店条件と、「第１電子商取引サービスに未出店のストア」向けの出店条件という２つの条件に分けられる。これにより、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」のうち、対応する出店条件を満たすストアだけが、第２サービスへと出店先を移行することができる。また、「第１電子商取引サービスに未出店のストア」のうち、対応する出店条件を満たすストアだけが、第２サービスへ新規出店することができる。

Ｔａｂｌｅ２によると、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」向けの出店条件には、「受賞歴あり、かつ、優良店」という条件と、「第１電子商取引サービスでの年間流通Ｍ１円以上、かつ、優良店」という条件とがある。したがって、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」のうち、この２つの条件の少なくともいずれか一方を満たすストアは、第２サービスへと出店先を移行することができる。また、ここでいう受賞歴とは、事業者Ｔが第１サービスにおいて定めている所定の賞の受賞歴を示す。また、優良店であるか否かの判断は、例えば、評価情報、受注商品の出荷速さに基づき算出される顧客満足度（満足度スコア）が所定値以上であるか否かによって行われる。例えば、情報処理装置１００－３の算出部１３１－３ｅは、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」毎に、当該スコアに対するユーザの評価を示す評価情報と、当該スコアによる受注商品の出荷速さとを数値化し、その数値に基づいて顧客満足度を算出する。そして、算出部１３１－３ｅは、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」のうち、算出した顧客満足度が所定値位以上のストアを優良店と判断する。もちろん、算出部１３１－３ｅは、評価情報、受注商品の出荷速さ以外の情報から顧客満足度を算出してもよい。

また、Ｔａｂｌｅ２によると、「第１電子商取引サービスに未出店のストア」向けの出店条件には、「上場企業または上場グループに属する」という条件と、「年商Ｍ２円以上」という条件とがある。したがって、「第１電子商取引サービスに未出店のストア」のうち、この２つの条件の少なくともいずれか一方を満たすストアは、第２サービスに新規出店することができる。

さて、図１で説明してきた内容によると、第２サービスは、出店条件として、優良店、上場企業、年商○○円以上等を定めていることから、運営能力が高く、世間一般に名の知れている信頼性の高いストアのみの出店を許可している。また、第２サービスは、ユーザやストアに向けて機能１～機能５による恩恵を提供している。このようなことから、第２サービスに対応する情報処理、すなわち実施形態にかかる情報処理は、ユーザへの安全・安心を確保するとともに、より使い勝手のよい（ユーザビリティの高い）サービスをユーザに提供することを前提になされるものである。

また、図１で説明した内容を加味すると、実施形態にかかる情報処理装置１００－３は、次のような情報処理を行う。具体的には、情報処理装置１００－３は、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象として、所定の出店条件（図１に示す出店条件）を満たすことで第２電子商取引サービスに出店しているストアである第２ストアにより第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、検索クエリに対応する取引対象を検索する。例えば、情報処理装置１００－３は、所定の出店条件として、顧客満足度または運営能力に関する情報が規定された出店条件を満たす第２ストアにより第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、検索クエリに対応する取引対象を検索する。より詳細には、情報処理装置１００－３は、顧客満足度または運営能力に基づき算出されたスコア（例えば、顧客満足度）が所定値以上であることにより所定の出店条件を満たすと判断された第２ストアにより第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、検索クエリに対応する取引対象を検索する。

また、情報処理装置１００は、第１ドメイン♯１を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から検索された取引対象が検索結果として表示される第１検索結果コンテンツを配信し、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象が検索結果として表示される第２検索結果コンテンツを配信する。

〔２．実施形態にかかる情報処理の一例〕
さて、以下では、実施形態にかかる情報処理の一例について図面を用いて説明してゆく。具合的には、実施形態にかかる情報処理を、検索に関する各種情報処理を示す第１の情報処理、詳細ページ配信にかかる一連の情報処理を示す第２の情報処理、その他のページ配信にかかる一連の情報処理を示す第３の情報処理、という３つの情報処理に分けて、それぞれ順に説明してゆく。また、第１の情報処理には、図１で少し触れた機能１～機能５に関する情報処理が含まれる。したがって、第１の情報処理の説明では、機能毎にさらに項目分けして説明してゆく。

〔２－１．検索に関する第１の情報処理の一例〕
ここからは、図２～図７を用いて、検索に関する第１の情報処理の一例について説明する。第１の情報処理には、機能１に対応する情報処理として、クエリ受付、検索処理、検索結果ページ配信にかかる一連の情報処理（１）が含まれる。また、第１の情報処理には、機能２に対応する情報処理として、検索結果の閲覧し易さを向上させる情報処理（２）が含まれる。また、第１の情報処理には、機能３に対応する情報処理として、検索結果の閲覧し易さを向上させる情報処理（３）が含まれる。また、第１の情報処理には、機能４に対応する情報処理として、検索結果の閲覧し易さを向上させる情報処理（４）が含まれる。また、第１の情報処理には、機能５に対応する情報処理として、検索結果の表示に優位性をもたせる処理が含まれる。

〔２－１－１．第１の情報処理に含まれる情報処理（１）の一例〕
まず、第１の情報処理に含まれる情報処理（１）の一例について説明する。かかる処理は、クエリ受付、検索処理、検索結果ページ配信にかかる一連の情報処理である。図２を用いて、クエリ受付、検索処理、検索結果ページ配信にかかる一連の情報処理の全体的な流れを説明する。図２は、実施形態にかかる情報処理の全体的な流れを示す図である。なお、図２の例において、第２サービスに出店しているストアは、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」に対応する「出店条件」を満たすことで、出店先を第１サービスから第２サービスへと移行させたストアであるものとする。

ここで、図２に示される各ページのうち、今回の説明で必要なページをピックアップする。今回の説明で必要なページのうち、第１ドメイン♯１に対応するページとしては、トップページＴＰ１、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎ（以下「検索結果ページＲＥＰ１ｎ」と略す）がある。トップページＴＰ１は、第１ドメイン♯１に対応する第１サービスであるショップＡに関するサイトのトップページである。ユーザは、ブラウザＢＷを介してショップＡを利用したい場合、端末装置１０を用いてまずはトップページＴＰ１にアクセスし、そこで任意の検索クエリを入力する、あるいは、任意のカテゴリを選択する等して商品を絞り込んでゆく。なお、カテゴリも広義には検索クエリと解することができる。検索結果ページＲＥＰ１ｎは、トップページＴＰ１で入力された検索クエリに対応する商品が検索結果として一覧表示される検索結果ページである。なお、検索結果ページＲＥＰ１ｎを区別して説明する必要がある場合、「ｎ」に任意の数値を入力して区別することにする。

また、トップページＴＰ１、検索結果ページＲＥＰ１ｎは、情報処理装置１００によって配信される。具体的には、トップページＴＰ１、検索結果ページＲＥＰ１ｎは、情報処理装置１００のうち、第１ドメイン♯１に対応する情報処理装置１００－１によって配信される。

また、今回の説明で必要なページのうち、第２ドメイン♯２に対応するページとしては、トップページＴＰ２、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎ（以下「検索結果ページＲＥＰ２ｎ」と略す）がある。トップページＴＰ２は、第２ドメイン♯２に対応する第２サービスであるＢモールに関するサイトのトップページである。ユーザは、ブラウザＢＷを介してＢモールを利用したい場合、端末装置１０を用いてまずはトップページＴＰ２にアクセスし、そこで任意の検索クエリを入力する、あるいは、任意のカテゴリを選択する等して商品を絞り込んでゆく。なお、カテゴリも広義には検索クエリと解することができる。検索結果ページＲＥＰ２ｎは、トップページＴＰ２で入力された検索クエリに対応する商品が検索結果として一覧表示される検索結果ページである。なお、検索結果ページＲＥＰ２ｎを区別して説明する必要がある場合、「ｎ」に任意の数値を入力して区別することにする。

また、トップページＴＰ２、検索結果ページＲＥＰ２ｎ、商品詳細ページＤＥＰ２ｎは、情報処理装置１００によって配信される。具体的には、トップページＴＰ２、検索結果ページＲＥＰ２ｎ、商品詳細ページＤＥＰ２ｎは、情報処理装置１００のうち、第２ドメイン♯２に対応する情報処理装置１００－２によって配信される。

このような状態において、端末装置１０のユーザ（ユーザＵ１とする）が、トップページＴＰ１で検索クエリＱ１を入力したとする。かかる場合、端末装置１０は、検索クエリＱ１を含む検索結果ページ配信要求を情報処理装置１００－１に送信する。情報処理装置１００－１は、検索結果ページ配信要求を受信すると、検索クエリＱ１を情報処理装置１００－３に転送する。かかる場合、情報処理装置１００－３は、情報処理装置１００－１から検索クエリＱ１を受け付ける。つまり、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１を介して検索クエリＱ１を受け付ける。

そうすると、情報処理装置１００－３は、商品情報記憶部１２１を参照し、受け付けた検索クエリに対応する商品を検索する検索処理を行う。商品情報記憶部１２１には、第１電子商取引サービスに出品されている商品に関する商品情報、および、第２電子商取引サービスに出品されている商品に関する商品情報の両方が記憶されている。ここで、図１２に実施形態にかかる商品情報記憶部１２１の一例を示す。図１２の例では、商品情報記憶部１２１は、「カテゴリ」、「出品先サービス」、「商品名称」、「商品ＩＤ」、「検索結果用情報」、「詳細用情報」といった項目を有する。

「カテゴリ」は、「商品名称」および「商品ＩＤ」で識別される商品が属するカテゴリを示す。「出品先サービス」は、「商品名称」および「商品ＩＤ」で識別される商品が出品されているサービスを示す。「出品先サービス」としては、第１サービス、第２サービスがある。「商品名称」は、商品の名称を示す。「商品ＩＤ」は、商品の個体識別情報を示す。「検索結果用情報」は、対応する商品が検索クエリにマッチする場合、当該商品を示す検索結果として用いられる情報を示す。例えば、「検索結果用情報」は、対応する商品を簡潔に説明するタイトル、見出し、画像、価格等を示す情報である。「詳細用情報」は、対応する商品を示す検索結果が選択された場合に当該商品の詳細情報として用いられる情報を示す。例えば、「詳細用情報」は、対応する商品を詳細に説明する説明文、対応する商品がそれぞれ別角度から撮影された複数の画像、対応する商品を出品しているストアの情報等を示す情報である。

すなわち、図１２の例では、カテゴリ「食器」に属する商品であって、商品名称「ＮＭ１１－１」および商品ＩＤ「ＰＤ１１－１」で識別される商品は、第１サービス側に出品されている例を示す。また、図１２の例では、かかる商品が検索クエリにヒットした場合には、検索結果ページに表示される検索結果として「ＤＡＲ１１－１」が用いられ、検索結果ページに表示される検索結果のうち、かかる商品を示す検索結果が選択された場合には、商品詳細ページに表示される詳細情報として「ＤＡＴ１１－１」が用いられる例を示す。

なお、図１２では不図示であるが、「商品名称」および「商品ＩＤ」の組合せ毎に、当該商品を出品しているストアを示す情報が対応付けられてもよい。

図２の説明に戻る。情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１を介して検索クエリＱ１を受け付けた今回の例では、商品情報記憶部１２１を参照し、第１ドメイン♯１に対応する第１サービスに出品されている商品と、第２ドメイン♯２に対応する第２サービスに出品されている商品との中から、検索クエリＱ１に対応する商品を検索する。図１２の例では、情報処理装置１００－３は、出品先サービス「第１電子商取引サービス」が対応付けられる商品と、出品先サービス「第２電子商取引サービス」が対応付けられる商品との中から、検索クエリＱ１に対応する商品を検索する。そして、情報処理装置１００－３は、検索した商品に対応する「検索結果用情報」を取得し、情報処理装置１００－１に送信することで、情報処理装置１００－１に対して、検索クエリＱ１に対応する商品が検索結果として表示される検索結果ページを配信するよう制御する。

情報処理装置１００－１は、情報処理装置１００－３から「検索結果用情報」を受け付けると、「検索結果用情報」に基づいて、検索クエリＱ１に対応する商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ１ｎであって、第１ドメイン♯１に対応する検索結果ページＲＥＰ１ｎ（第１検索結果コンテンツの一例）を生成する。そして、情報処理装置１００－１は、生成した検索結果ページＲＥＰ１ｎを端末装置１０に配信する。ここでは、情報処理装置１００－１は、検索結果ページＲＥＰ１１を生成・配信したものとする。検索結果ページＲＥＰ１１の一例については図３で説明することにする。

また、第１ドメイン♯１を介して検索クエリＱ１が受け付けられた今回の例では、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１に対応する第１サービスに出品されている商品と、第２ドメイン♯２に対応する第２サービスに出品されている商品との中から検索しているため、検索結果ページＲＥＰ１１には、第１サービへの出品商品を示す検索結果、および、第２サービへの出品商品を示す検索結果の両方が表示される可能性がある。すなわち、ユーザＵ１は、ブラウザＢＷを介して第１ドメイン♯１に対応するショップＡ利用で検索した場合には、ショップＡに出品されている商品からの検索結果だけでなく、Ｂモールに出品されている商品からの検索結果も同時に閲覧することができる。また、Ｂモールに出品されている商品は、出店条件を満たすことで信頼性の高いストアによる商品である。このため、情報処理装置１００は、ユーザＵ１が信頼性の高いストアによる商品に接触する機会を増やすことができるため、ユーザの満足度をより高めることができる電子商取引サービスを提供することができる。

次に、ユーザＵ１が、トップページＴＰ２で検索クエリＱ１を入力したとする。かかる場合、端末装置１０は、検索クエリＱ１を含む検索結果ページ配信要求を情報処理装置１００－２に送信する。情報処理装置１００－２は、検索結果ページ配信要求を受信すると、検索クエリＱ１を情報処理装置１００－３に転送する。かかる場合、情報処理装置１００－３は、情報処理装置１００－２から検索クエリＱ１を受け付ける。つまり、情報処理装置１００－３は、第２ドメイン♯２を介して検索クエリＱ１を受け付ける。

そうすると、情報処理装置１００－３は、商品情報記憶部１２１を参照し、受け付けた検索クエリＱ１に対応する商品を検索する検索処理を行う。情報処理装置１００－３は、第２ドメイン♯２を介して検索クエリＱ１を受け付けた今回の例では、商品情報記憶部１２１を参照し、第２ドメイン♯２に対応する第２サービスに出品されている商品の中から、検索クエリに対応する商品を検索する。図１２の例では、情報処理装置１００－３は、出品先サービス「第２電子商取引サービス」が対応付けられる商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品を検索する。そして、情報処理装置１００－３は、検索した商品に対応する「検索結果用情報」を取得し、情報処理装置１００－２に送信することで、情報処理装置１００－２に対して、検索クエリＱ１に対応する商品が検索結果として表示される検索結果ページを配信するよう制御する。

情報処理装置１００－２は、情報処理装置１００－３から「検索結果用情報」を受け付けると、「検索結果用情報」に基づいて、検索クエリＱ１に対応する商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ２ｎであって、第２ドメイン♯２に対応する検索結果ページＲＥＰ２ｎ（第２検索結果コンテンツの一例）を生成する。そして、情報処理装置１００－２は、生成した検索結果ページＲＥＰ２ｎを端末装置１０に配信する。ここでは、情報処理装置１００－２は、検索結果ページＲＥＰ２１を生成・配信したものとする。検索結果ページＲＥＰ２１の一例については図で説明することにする。

また、第２ドメイン♯２を介して検索クエリＱ１が受け付けられた今回の例では、情報処理装置１００－３は、第２ドメイン♯２に対応する第２サービスに出品されている商品のみの中から検索しているため、検索結果ページＲＥＰ２１には、第２サービへの出品商品を示す検索結果のみが表示される。すなわち、ユーザＵ１は、ブラウザＢＷを介して第２ドメイン♯２に対応するＢモール利用で検索した場合には、Ｂモールに出品されている商品からの検索結果だけを閲覧することができる。また、Ｂモールに出品されている商品は、出店条件を満たすことで信頼性の高いストアによる商品である。このため、情報処理装置１００は、ユーザＵ１がＢモールを利用する場合には、信頼性の高いストアによる商品の情報のみを提供することができるため、例えばユーザＵ１が信頼性の低いストアの商品を購入してしまうことを防止することができる。この結果、情報処理装置１００は、ユーザの満足度をより高めることができる電子商取引サービスを提供することができる。

ここからは、図３を用いて、検索結果ページの画面例を説明する。図３は、実施形態にかかる検索結果ページの一例（１）を示す図である。また、図３（ａ）は、検索結果ページＲＥＰ１１の一例を示すものである。図３（ａ）の例では、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１を介して検索クエリＱ１を受け付けたうえで、第１サービスへの出品商品、および、第２サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品を検索している。情報処理装置１００－３は、図３（ａ）の例では、第１サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品として、食器商品ＰＤ１１－１および食器商品ＰＤ１２－１を検索したとする。また、情報処理装置１００－３は、図３（ａ）の例では、第２サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品として、食器商品ＰＤ１１－２、食器商品ＰＤ１２－２、食器商品ＰＤ１３－２、食器商品ＰＤ１４－２を検索したとする。

そうすると、情報処理装置１００－１は、これら６つの商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ１１であって、第１ドメイン♯１に対応する検索結果ページＲＥＰ１１を生成して配信する。図３（ａ）に示すように、検索結果ページＲＥＰ１１では、複数のドメインを跨いで検索された検索結果が一覧表示される。具体的には、検索結果ページＲＥＰ１１では、第１ドメイン♯１に対応する第１サービスへの出品商品、第２ドメイン♯２に対応する第２サービスへの出品商品を跨いで検索された検索結果が一覧表示される。

また、図３（ｂ）は、検索結果ページＲＥＰ２１の一例を示すものである。図３（ｂ）の例では、情報処理装置１００－３は、第２ドメイン♯２を介して検索クエリＱ１を受け付けたうえで、第２サービスへの出品商品のみ中から、検索クエリＱ１に対応する商品を検索している。情報処理装置１００－３は、図３（ａ）の例では、第２サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品として、食器商品ＰＤ１１－２、食器商品ＰＤ１２－２、食器商品ＰＤ１３－２、食器商品ＰＤ１４－２を検索したとする。

そうすると、情報処理装置１００－２は、これら６つの商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ２１であって、第２ドメイン♯２に対応する検索結果ページＲＥＰ２１を生成して配信する。図３（ｂ）に示すように、検索結果ページＲＥＰ２１では、単一のドメインでのみ検索された検索結果が一覧表示される。具体的には、検索結果ページＲＥＰ２１では、第２ドメイン♯２に対応する第２サービスへの出品商品のみから検索された検索結果が一覧表示される。

〔２－１－２．第１の情報処理に含まれる情報処理（２）の一例〕
ここからは、第１の情報処理に含まれる情報処理（２）の一例について説明する。かかる処理は、検索結果の閲覧し易さを向上させる情報処理である。具合的には、情報処理装置１００は、検索結果が表示される表示態様が第１検索結果ページＲＥＰ１ｎ（第１検索結果コンテンツの一例）とは異なる第２検索結果ページＲＥＰ２ｎ（第２検索結果コンテンツの一例を配信する。例えば、情報処理装置１００は、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第２サービスへの出品商品の中から検索された商品を示す検索結果を、当該商品に関する所定の情報を基準に比較できるような態様で一覧表示される検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する。一例として、情報処理装置１００は、第２サービスへの出品商品の中から検索された商品が所定のカテゴリに属する場合には、当商品に関する所定の情報のうち、当該所定のカテゴリで重要視される傾向にある情報を基準に比較できるような態様で検索結果が一覧表示される検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する。

ここで、所定のカテゴリを「家電」とした場合、「家電」で重要視される傾向にある情報は「価格」であることが判明しているとする。そうすると、情報処理装置１００は、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられたことにより、第２サービスへの出品商品のみの中から検索された商品がカテゴリ「家電」に属する場合には、「価格」を基準に、価格比較できるような態様で検索結果を一覧表示させる検索結果ページＲＥＰ２ｎを生成・配信する。この点について、図４を用いて説明する。図４は、実施形態にかかる検索結果ページの一例（２）を示す図である。なお、図４では、このような検索結果ページＲＥＰ２ｎの一例として、検索結果ページＲＥＰ２２を例示するが、検索結果ページＲＥＰ２２に対する比較対象として、まずは、検索結果ページＲＥＰ１２から説明する。

図４（ａ）には、検索結果ページＲＥＰ１２の一例が示される。図４（ａ）の例では、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１を介してカテゴリ「家電」への絞り込みを受け付けたうえで、第１サービスへの出品商品、および、第２サービスへの出品商品の中から、カテゴリ「家電」に対応する商品を検索している。情報処理装置１００－３は、図４（ａ）の例では、第１サービスへの出品商品の中から、カテゴリ「家電」に対応する商品として、家電商品ＰＤ２１－１および家電商品ＰＤ２２－１を検索したとする。また、情報処理装置１００－３は、図４（ａ）の例では、第２サービスへの出品商品の中から、カテゴリ「家電」に対応する商品として、家電商品ＰＤ２１－２、家電商品ＰＤ２２－２、家電商品ＰＤ２３－２、家電商品ＰＤ２４－２を検索したとする。

そうすると、情報処理装置１００－１は、これら６つの商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ１２であって、第１ドメイン♯１に対応する検索結果ページＲＥＰ１２を生成して配信する。図４（ａ）の例によると、検索結果ページＲＥＰ１２では、各検索結果が横方向にも縦方向にも一覧表示されているが、このような表示態様ではユーザは各商品の見た目を比較し易いかもしれないが、商品毎の価格を比較しにくい場合がある。特に家電分野では、価格が重要視される傾向にあるにも拘わらず、家電商品が検索結果として表示される検索結果ページにおいて価格比較しにくいと、ユーザの満足度を高めることができるとはいえない。このようなことから、第２サービスでは、家電商品が検索結果として表示される検索結果ページにおいて価格比較し易い態様で検索結果が表示される検索結果ページを提供することで、検索結果に対する閲覧し易さを向上させる機能２が備えられている。

よって、この機能２に対応する情報処理の一例を図４（ｂ）に示す。図４（ｂ）の例では、情報処理装置１００－３は、第２ドメイン♯２を介してカテゴリ「家電」への絞り込みを受け付けたうえで、第２サービスへの出品商品のみの中から、カテゴリ「家電」に対応する商品を検索している。情報処理装置１００－３は、図４（ｂ）の例では、第２サービスへの出品商品の中から、カテゴリ「家電」に対応する商品として、家電商品ＰＤ２１－２、家電商品ＰＤ２２－２、家電商品ＰＤ２３－２、家電商品ＰＤ２４－２を検索したとする。

そうすると、情報処理装置１００－２は、これら４つの商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ２２であって、第２ドメイン♯２に対応する検索結果ページＲＥＰ２２を生成して配信する。図４（ｂ）の例によると、検索結果ページＲＥＰ２２では、各検索結果が縦方一列に一覧表示されている。図４（ａ）に示す表示態様と比較して、図４（ｂ）に示す表示態様であれば上から下へと価格比較し易い。このように、ユーザは、ブラウザＢＷを介して第２ドメイン♯２に対応するＢモール利用で家電商品を検索した場合には、第１ドメイン♯１に対応するＡショップ利用で家電商品を検索した場合と比較して、価格比較し易い態様で検索結果が表示される検索結果ページの提供を受けることができる。このように、情報処理装置１００は、Ａショップ利用と比較して、Ｂモール利用の方が情報閲覧し易く制御されたコンテンツを提供することにより、Ｂモール利用へとユーザを誘導することができるため、結果的にユーザの満足度をより高めることができる。

〔２－１－３．第１の情報処理に含まれる情報処理（３）の一例〕
次に、第１の情報処理に含まれる情報処理（３）の一例について説明する。かかる処理も検索結果の閲覧し易さを向上させる情報処理であるが、所定のカテゴリが「家電」ではなく、「ファッション」とした場合に対応する。所定のカテゴリを「ファッション」とした場合、「ファッション」で重要視される傾向にある情報は「見た目」であることが判明しているとする。そうすると、情報処理装置１００は、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられたことにより、第２サービスへの出品商品のみの中から検索された商品がカテゴリ「ファション」に属する場合には、「見た目」を基準に、見た目比較できるような態様で検索結果を一覧表示させる検索結果ページＲＥＰ２ｎを生成・配信する。この点について、図５を用いて説明する。図５は、実施形態にかかる検索結果ページの一例（３）を示す図である。なお、図５では、このような検索結果ページＲＥＰ２ｎの一例として、検索結果ページＲＥＰ２３を例示するが、検索結果ページＲＥＰ２３に対する比較対象として、まずは、検索結果ページＲＥＰ１３から説明する。

図５（ａ）には、検索結果ページＲＥＰ１３の一例が示される。図５（ａ）の例では、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１を介してカテゴリ「ファション」への絞り込みを受け付けたうえで、第１サービスへの出品商品、および、第２サービスへの出品商品の中から、カテゴリ「ファション」に対応する商品を検索している。情報処理装置１００－３は、図５（ａ）の例では、第１サービスへの出品商品の中から、カテゴリ「ファッション」に対応する商品として、ファッション商品ＰＤ３１－１およびファッション商品ＰＤ３２－１を検索したとする。また、情報処理装置１００－３は、図５（ａ）の例では、第２サービスへの出品商品の中から、カテゴリ「ファション」に対応する商品として、ファション商品ＰＤ３１－２、ファション商品ＰＤ３２－２、ファション商品ＰＤ３３－２、ファション商品ＰＤ３４－４、ファション商品ＰＤ３４－５、ファション商品ＰＤ３４－６等を検索したとする。

そうすると、情報処理装置１００－１は、これらの商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ１３であって、第１ドメイン♯１に対応する検索結果ページＲＥＰ１３を生成して配信する。図５（ａ）の例によると、検索結果ページＲＥＰ１３では、各検索結果が横方向２マスとする各グリッドに表示されるが、横方向へのマス数をさらに増やせば、より見た目を比較し易くなる可能性がある。特にファッション分野では、見た目比較が重要視される傾向にあるにも拘わらず、ファション商品が検索結果として表示される検索結果ページにおいて見た目比較しにくいと、ユーザの満足度を高めることができるとはいえない。このようなことから、第２サービスでは、ファション商品が検索結果として表示される検索結果ページにおいて見た目比較し易い態様で検索結果が表示される検索結果ページを提供することで、検索結果に対する閲覧し易さを向上させる機能３が備えられている。

よって、この機能３に対応する情報処理の一例を図５（ｂ）に示す。図５（ｂ）の例では、情報処理装置１００－３は、第２ドメイン♯２を介してカテゴリ「ファッション」への絞り込みを受け付けたうえで、第２サービスへの出品商品のみの中から、カテゴリ「ファッション」に対応する商品を検索している。情報処理装置１００－３は、図５（ｂ）の例では、第２サービスへの出品商品の中から、カテゴリ「ファション」に対応する商品として、ファション商品ＰＤ３１－２、ファション商品ＰＤ３２－２、ファション商品ＰＤ３３－２、ファション商品ＰＤ３４－４、ファション商品ＰＤ３４－５、ファション商品ＰＤ３４－６等を検索したとする。

そうすると、情報処理装置１００－２は、これらの商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ２３であって、第２ドメイン♯２に対応する検索結果ページＲＥＰ２３を生成して配信する。図５（ｂ）の例によると、検索結果ページＲＥＰ２３では、グリッドの横方向のマス数が増加されたうえで、各グリッド内に検索結果が表示されるという態様になっている。そして、図５（ａ）に示す表示態様と比較して、図５（ｂ）に示す表示態様であればより見た目比較し易い。このように、ユーザは、ブラウザＢＷを介して第２ドメイン♯２に対応するＢモール利用でファッション商品を検索した場合には、第１ドメイン♯１に対応するＡショップ利用でファション商品を検索した場合と比較して、見た目比較し易い態様で検索結果が表示される検索結果ページの提供を受けることができる。このように、情報処理装置１００は、Ａショップ利用と比較して、Ｂモール利用の方が情報閲覧し易く制御されたコンテンツを提供することにより、Ｂモール利用へとユーザを誘導することができるため、結果的にユーザの満足度をより高めることができる。

〔２－１－４．第１の情報処理に含まれる情報処理（４）の一例〕
次に、第１の情報処理に含まれる情報処理（４）の一例について説明する。かかる処理も検索結果の閲覧し易さを向上させる情報処理である。具合的には、情報処理装置１００は、第１ドメイン♯１を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第１サービスへの出品商品の中から検索された商品を示す検索結果、および、第２サービスへの出品商品の中から検索された商品を示す検索結果のうち、第２サービスへの出品商品の中から検索された商品を示す検索結果の表示態様が所定の表示態様に制御された状態で表示される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎ（第１検索結果コンテンツの一例）を配信する。

この点について、図６を用いて説明する。図６は、実施形態にかかる検索結果ページの一例（４）を示す図である。なお、図６では、このような検索結果ページＲＥＰ１ｎの一例として、検索結果ページＲＥＰ１１を例示する。そして、図６に示す検索結果ページＲＥＰ１１は、図３（ａ）に示す検索結果ページＲＥＰ１１と同一である。図３（ａ）の例では、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１を介して検索クエリＱ１を受け付けたうえで、第１サービスへの出品商品、および、第２サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品を検索している。例えば、情報処理装置１００－３は、図３（ａ）の例では、第１サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品として、食器商品ＰＤ１１－１および食器商品ＰＤ１２－１を検索したとする。また、情報処理装置１００－３は、図３（ａ）の例では、第２サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品として、食器商品ＰＤ１１－２、食器商品ＰＤ１２－２、食器商品ＰＤ１３－２、食器商品ＰＤ１４－２を検索したとする。

そうすると、情報処理装置１００－１は、これら６つの商品が検索結果として表示される検索結果ページＲＥＰ１１であって、第１ドメイン♯１に対応する検索結果ページＲＥＰ１１を生成して配信する。より詳細には、情報処理装置１００－１は、第２サービスへの出品商品の中から検索された商品を示す検索結果、食器商品ＰＤ１１－２、食器商品ＰＤ１２－２（上記例によると、食器商品ＰＤ１１－２、食器商品ＰＤ１２－２、食器商品ＰＤ１３－２、食器商品ＰＤ１４－２の４つであるが、説明の便宜上２つに絞っている）に対応する検索結果には、第２サービス（Ｂモール）に出品されていることを示すアイコンＡＣが表示されるような検索結果ページＲＥＰ１１を生成する。

これにより、ユーザＵ１は、ブラウザＢＷを介して第１ドメイン♯１に対応するショップＡ利用で検索した場合には、検索結果ページＲＥＰ１１に表示される検索結果のうち、どの検索結果がＢモールに出品されている商品の検索結果であるかを容易に認識することができる。このため、情報処理装置１００は、Ｂモールに出品されている商品の訴求力を高めることができるため、信頼性の高いストアによる商品に対する購入意欲を高めることができる。ユーザの満足度をより高めることができる電子商取引サービスを提供することができる。この結果、情報処理装置１００は、ユーザの満足度をより高めることができる電子商取引サービスを提供することができる。

〔２－１－５．第１の情報処理に含まれる情報処理（５）の一例〕
次に、第１の情報処理に含まれる情報処理（５）の一例について説明する。かかる処理は、第２サービスに出店しているストアに対しては検索結果の表示に優位性をもたせる「特典」を与るための機能５に対応する。具体的には、情報処理装置１００－３は、第２サービスに出店しているストアである第２ストアに関する情報に基づいて、第２サービスに出品されている商品の中から検索された商品を示す検索結果が第１検索結果ページＲＥＰ１ｎ（第１検索結果コンテンツの一例）に表示される際の表示位置を制御する。例えば、情報処理装置１００－３は、第２ストアに関する情報として、第２ストアの売上に対して所定の料率を動的に適用することにより算出された金額情報であって、第２ストアの売上に対する所定の料率分の金額を示す金額情報に基づいて、第２サービスに出品されている商品の中から検索された商品を示す検索結果が検索結果ページＲＥＰ１ｎに表示される際の表示位置を制御する。一例として、情報処理装置１００－３は、上記金額情報に基づいて、第２サービスに出品されている商品の中から検索された商品を示す検索結果が検索結果ページＲＥＰ１ｎにおいて一覧表示される際の並び順を決定する。

この点について、図７を用いて説明する。図７は、第２ストアの出品商品に対応する検索結果の表示に優位性をもたせるための処理を説明する説明図である。例えば、第１サービスに出店しているストアである第１ストアは、自店舗の売上に対する所定料率分の金額を支払うことを条件に、自店舗の商品が検索クエリにヒットした場合には、自店舗の商品を示す検索結果がよりユーザの目に留まり易い位置に表示されるよう設定することができる。例えば、第１ストアは、予め決められた所定の料率範囲内で、任意の料率を設定することができる。このように第１サービスでは、料率設定するか否か、料率としてどのような値を設定するかが第１ストア側に委ねられている。

これに対して、第２サービスでは、第２ストアに対して、予め決められた所定の料率範囲内で、任意の料率を設定させることができるとともに、例えば、第２ストアが料率を設定するしないに拘わらず、動的に所定の料率（例えば、３％）を設定する。具体的には、情報処理装置１００－３は、第２ストアが料率を設定するしないに拘わらず、動的に所定の料率を充当（上乗せ）設定する。また、情報処理装置１００－３が充当する料率はいわゆる「みなし料率」である。例えば、ある第２ストアが第２サービスに対して料率「１０％」を設定したとする。この場合、情報処理装置１００－３は、料率「１０％」に対して動的に料率「３％」を充当して、料率「１３％」と定めるが、実際にこの第２ストアに対して請求する金額は売上に対する「１３％」ではなく、この第２ストアが設定した「１０％」である。

このように、情報処理装置１００－３は、料率設定を第１ストア側に完全に委ねている第１サービスと比較して、第２サービスへ出店する第２ストアに対しては動的に所定の料率を設定する。このため、情報処理装置１００－３は、第１ストアの検索結果と比較して、第２ストアの検索結果がよりユーザの目に留まり易い位置に表示される機会を増やすことができる。検索結果がユーザの目に留まり易い位置に表示される機会が増えるということは、それだけ検索結果に対応する商品が購入され易くなることを示す。このため、情報処理装置１００－３は、出店先を第１サービスから第２サービスへと効果的に移行させたり、また、第２サービスへ新規出店しようとするストアを効果的に増やすことができる。

ここからは、図３（ａ）の例を用いて、情報処理装置１００－３が行う情報処理（５）の一例を示す。図３（ａ）の例では、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１を介して検索クエリＱ１を受け付けたうえで、第１サービスへの出品商品、および、第２サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品を検索している。情報処理装置１００－３は、図３（ａ）の例では、第１サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品として、食器商品ＰＤ１１－１および食器商品ＰＤ１２－１を検索している。また、情報処理装置１００－３は、図３（ａ）の例では、第２サービスへの出品商品の中から、検索クエリＱ１に対応する商品として、食器商品ＰＤ１１－２、食器商品ＰＤ１２－２、食器商品ＰＤ１３－２、食器商品ＰＤ１４－２を検索している。

また、このような状態において、情報処理装置１００－３は、食器商品ＰＤ１１－１を出品する第１ストアの料率（第１店ストアが任意に設定）と、当該第１ストアの売上とに基づいて、金額情報ＡＭ１１－１を算出したとする。また、情報処理装置１００－３は、食器商品ＰＤ１２－１を出品する第１ストアの料率（第１ストアが任意に設定）と、当該第１ストアの売上とに基づいて、金額情報ＡＭ１２－１を算出したとする。また、情報処理装置１００－３は、食器商品ＰＤ１１－２を出品する第２ストアの料率（第２ストアが任意に設定した料率に対し動的に料率３％を充当した料率）と、当該第１店ストアの売上とに基づいて、金額情報ＡＭ１１－２を算出したとする。また、情報処理装置１００－３は、同様の例に倣って、金額情報ＡＭ１２－２、金額情報ＡＭ１３－２、金額情報ＡＭ１４－２を算出したとする。

そうすると、情報処理装置１００－３は、金額情報ＡＭ１１－１、金額情報ＡＭ１２－１、金額情報ＡＭ１１－２、金額情報ＡＭ１２－２、金額情報ＡＭ１３－２、金額情報ＡＭ１４－２それぞれが示す金額が高い程、検索結果ページＲＥＰ１１における上位の並び順を決定する。このようなことから、情報処理装置１００－１は、情報処理装置１００－３により決定された並び順で、食器商品ＰＤ１１－１、食器商品ＰＤ１２－１、食器商品ＰＤ１１－２、食器商品ＰＤ１２－２、食器商品ＰＤ１３－２、食器商品ＰＤ１４－２が表示されるような検索結果ページＲＥＰ１１を生成し配信する。

〔２－２．詳細ページに関する第２の情報処理の一例〕
ここからは、再び図２に戻り、第２の情報処理の一例について説明する。かかる処理は、商品に関する詳細情報が示される商品詳細ページ配信にかかる一連の情報処理である。ここで、図２に示される各ページのうち、今回の説明で必要なページをピックアップする。今回の説明で必要なページのうち、第１ドメイン♯１に対応するページとしては、トップページＴＰ１、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎがある。トップページＴＰ１、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎについては説明済みのため省略する。

また、今回の説明で必要なページのうち、第２ドメイン♯２に対応するページとしては、トップページＴＰ２、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎ、商品詳細ページＤＥＰ２ｎがある。トップページＴＰ２、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎについては説明済みのため省略する。商品詳細ページＤＥＰ２ｎは、検索結果ページＲＥＰ１ｎ、および、検索結果ページＲＥＰ２ｎ内に表示される検索結果のうち、ユーザに選択された検索結果が示す商品に関する詳細情報が示される商品詳細ページである。なお、商品詳細ページＤＥＰ２ｎを区別して説明する必要がある場合、「ｎ」に任意の数値を入力して区別することにする。

また、商品詳細ページＤＥＰ２ｎは、情報処理装置１００によって配信される。具体的には、商品詳細ページＤＥＰ２ｎは、情報処理装置１００のうち、第２ドメイン♯２に対応する情報処理装置１００－２によって配信される。

例えば、情報処理装置１００は、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎ（第１検索結果コンテンツの一例）として、当該第１検索結果ページＲＥＰ１ｎに表示される検索結果が選択された場合には第２ドメイン♯２に対応する商品詳細ページＤＥＰ２ｎであって、選択された検索結果に関する詳細情報が表示される商品詳細ページＤＥＰ２ｎ（第２詳細コンテンツの一例）へと遷移される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信する。この点、情報処理装置１００－２は、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎに表示される検索結果が選択された場合には、第２ドメイン♯２に対応する商品詳細ページＤＥＰ２ｎであって、選択された検索結果に関する詳細情報が表示される商品詳細ページＤＥＰ２ｎを配信する、と言い換えることができる。

また、例えば、情報処理装置１００は、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎ（第２検索結果コンテンツの一例）として、当該第２検索結果ページＲＥＰ２ｎに表示される検索結果が選択された場合には選択された検索結果に関する詳細情報が表示される商品詳細ページＤＥＰ２ｎ（第２詳細コンテンツの一例）へと遷移される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する。この点、情報処理装置１００－２は、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎに表示される検索結果が選択された場合には、選択された検索結果に関する詳細情報が表示される商品詳細ページＤＥＰ２ｎを配信する、と言い換えることができる。

ここからは、図３（ａ）の例を用いて、このような第２の情報処理の一例について説明する。例えば、ユーザＵ１が、第１検索結果ページＲＥＰ１１に表示される検索結果のうち、第１ドメイン♯１に対応する検索結果である食器商品ＰＤ１１－１を選択したとする。かかる場合、端末装置１０は、第１検索結果ページＲＥＰ１１は第１ドメイン♯１に対応するため、食器商品ＰＤ１１－１に対応する商品詳細ページＤＥＰ２ｎとして、例えば商品詳細ページＤＥＰ２１の配信要求を情報処理装置１００－１に送信する。

情報処理装置１００－１は、商品詳細ページＤＥＰ２１の配信要求を受信すると、端末装置１０を第２ドメイン♯２にリダイレクトするリダイレクト処理を実行する。これにより、端末装置１０は、商品詳細ページＤＥＰ２１の配信要求を情報処理装置１００－２に送信する。

情報処理装置１００－２は、商品詳細ページＤＥＰ２１の配信要求を受信すると、商品情報記憶部１２１にアクセスし、配信要求に含まれる「検索結果用情報」に対応する「詳細用情報」を取得する。そして、情報処理装置１００－２は、取得した「詳細用情報」に基づいて、第２ドメイン♯２に対応する商品詳細ページＤＥＰ２１を生成し、これを端末装置１０に配信する。この結果、ユーザＵ１は、ショップＡ利用による検索で得られた検索結果の１つを選択したにも拘らず、Ｂモール様式の商品詳細ページＤＥＰ２１を提供されることなる。このようなことから、情報処理装置１００は、ユーザを効果的にＢモールへと誘導することができる。

なお、上記例では、ユーザＵ１は、第１ドメイン♯１に対応する検索結果である食器商品ＰＤ１１－１を選択しているが、例えば、第２ドメイン♯２に対応する検索結果である食器商品ＰＤ１１－２が選択れた場合であっても、リダイレクトによる同様の処置が行われる。

次に、図３（ｂ）の例を用いて、第２の情報処理の他の例について説明する。例えば、ユーザＵ１が、第２検索結果ページＲＥＰ２１に表示される検索結果のうち、第２ドメイン♯２に対応する検索結果である食器商品ＰＤ１１－２を選択したとする。かかる場合、端末装置１０は、第２検索結果ページＲＥＰ２１は第２ドメイン♯２に対応するため、食器商品ＰＤ１１－２に対応する商品詳細ページＤＥＰ２ｎとして、例えば商品詳細ページＤＥＰ２２の配信要求を情報処理装置１００－２に送信する。

情報処理装置１００－２は、商品詳細ページＤＥＰ２２の配信要求を受信すると、商品情報記憶部１２１にアクセスし、配信要求に含まれる「検索結果用情報」に対応する「詳細用情報」を取得する。そして、情報処理装置１００－２は、取得した「詳細用情報」に基づいて、第２ドメイン♯２に対応する商品詳細ページＤＥＰ２２を生成し、これを端末装置１０に配信する。

〔２－３．その他のページに関する第３の情報処理の一例〕
ここからは、再び図２を用いて、第３の情報処理の一例について説明する。かかる処理は、商品に関する詳細情報以外のその他の情報が示されるその他のページ配信にかかる一連の情報処理である。ここで、図２に示される各ページのうち、今回の説明で必要なページをピックアップする。今回の説明で必要なページのうち、第１ドメイン♯１に対応するページとしては、第１サービスまたは第２サービスで閲覧履歴や注文履歴が表示されるページＣＰ１１、第１サービスまたは第２サービスにおいてお気に入り設定された情報が表示されるページＣＰ１２、販促割合が設定される商品の商品情報が表示されるページＣＰ１３、Ｂモールに関する情報が表示されるページＣＰ１４がある。

また、今回の説明で必要なページのうち、第１ドメイン♯１に対応するページとしては、ショッピングカートＣＰ１５、決済に関するページＣＰ１６、決済完了を示すページＣＰ１７、メール通知ページＣＰ１８、ストア評価が表示されるページＣＰ１９、商品レビューが表示されるページＣＰ２０、ヘルプ情報が表示されるページＣＰ２１がある。なお、ページＣＰ１５～ページＣＰ２１は、各ストア専用のページＳＴＰ２に対応するため、例えば、第１サービスから第２サービスへと移行したストアのページＳＴＰ２のドメインは、第１ドメイン♯１から第２ドメイン♯２へと切り替えられる。切り替えは、例えば、情報処理装置１００－３によって行われてもよいし、他のサーバ装置によって行われてもよい。

ここからは、第３の情報処理の一例についてページＣＰ１１について説明する。例えば、ユーザＵ１が、トップページＴＰ２において、ページＣＰ１１への遷移を指定したとする。かかる場合、端末装置１０は、トップページＴＰ２は第２ドメイン♯２に対応するため、例えばページＣＰ１１の配信要求を情報処理装置１００－２に送信する。

情報処理装置１００－２は、ページＣＰ１１の配信要求を受信すると、端末装置１０を第１ドメイン♯１にリダイレクトするリダイレクト処理を実行する。これにより、端末装置１０は、ページＣＰ１１の配信要求を情報処理装置１００－１に送信する。

情報処理装置１００－２は、ページＣＰ１１の配信要求を受信すると、所定の記憶部からユーザＵ１に対応する履歴情報を取得する。そして、情報処理装置１００－２は、取得した履歴情報が表示されるページＣＰ１１であって、第１ドメイン♯１に対応するページＣＰ１１を生成し、これを端末装置１０に配信する。なお、ページＣＰ１２～ページＣＰ２１のいずれのページへの遷移が指定された場合であっても、リダイレクトによる同様の処置が行われる。

〔３．情報処理装置の構成〕
次に、図９～１１を用いて、実施形態にかかる情報処理装置１００について説明する。実施形態にかかる情報処理装置１００は、第１ドメイン♯１に対応する情報処理装置１００－１、第２ドメイン♯２に対応する情報処理装置１００－２、第１ドメイン♯１に対応する第１サービスへの出品商品に関する商品情報、および、第２サービスへの出品商品に関する商品情報を１つの商品情報記憶部１２１において一元管理するとともに、検索処理を行う情報処理装置１００－３によって構成される。図９では、実施形態にかかる情報処理装置１００－１の構成例を示し、図１０では、実施形態にかかる情報処理装置１００－２の構成例を示し、実施形態にかかる情報処理装置１００－３の構成例を示す。

〔３－１．情報処理装置の構成（１）〕
図９は、実施形態にかかる情報処理装置１００－１の構成例を示す図である。図９に示すように、情報処理装置１００－１は、通信部１１０－１と、記憶部１２０－１と、制御部１３０－１とを有する。

（通信部１１０－１について）
通信部１１０－１は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１０－１は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、例えば、端末装置１０、情報処理装置１００－２、情報処理装置１００－３との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０－１について）
記憶部１２０－１は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。

（制御部１３０－１について）
制御部１３０－１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、情報処理装置１００－１内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０－１は、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

図９に示すように、制御部１３０－１は、クエリ受付部１３１－１ａと、リダイレクト部１３１－１ｂと、ページ制御部１３１－１ｃと、配信部１３１－１ｄとを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０－１の内部構成は、図９に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１３０－１が有する各処理部の接続関係は、図９に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

（クエリ受付部１３１－１ａ）
クエリ受付部１３１－１ａは、端末装置１０から検索クエリを受け付ける。例えば、クエリ受付部１３１－１ａは、第１ドメイン♯１に対応する第１サービスにアクセスすることで入力された検索クエリを受け付ける。例えば、クエリ受付部１３１－１ａは、ＡショップのトップページＴＰ１で入力された検索クエリを受け付ける。また、クエリ受付部１３１－１ａは、受け付けた検索クエリを情報処理装置１００－３に転送する。

（リダイレクト部１３１－１ｂについて）
リダイレクト部１３１－１ｂは、端末装置１０からコンテンツの配信要求を受け付け、受け付けた配信要求に基づいて、端末装置１０をリダイレクトさせるリダイレクト処理を行う。例えば、リダイレクト部１３１－１ｂは、第１ドメイン♯１にアクセスしている端末装置１０からコンテンツの配信要求を受け付け、受け付けた配信要求に基づいて、配信要求に対応する配信対象のコンテンツが第２ドメイン♯２のコンテンツであるか否かを判定する。そして、リダイレクト部１３１－１ｂは、配信要求に対応する配信対象のコンテンツが第２ドメイン♯２のコンテンツであると判定した場合には、端末装置１０を第２ドメイン♯２へとリダイレクトさせるリダイレクト処理を行う。

第２の情報処理の一例で挙げたように、例えば、ユーザＵ１が、第１検索結果ページＲＥＰ１１に表示される検索結果のうち、第１ドメイン♯１に対応する検索結果である食器商品ＰＤ１１－１を選択したとする。かかる場合、端末装置１０は、第１検索結果ページＲＥＰ１１は第１ドメイン♯１に対応するため、食器商品ＰＤ１１－１に対応する商品詳細ページＤＥＰ２ｎとして、例えば商品詳細ページＤＥＰ２１の配信要求を情報処理装置１００－１に送信する。リダイレクト部１３１－１ｂは、商品詳細ページＤＥＰ２１の配信要求を受信すると、かかる配信要求に対応する配信対象のコンテンツ、すなわち商品詳細ページＤＥＰ２１が第２ドメイン♯２のコンテンツであると判定する。この結果、リダイレクト部１３１－１ｂは、端末装置１０を第２ドメイン♯２にリダイレクトするリダイレクト処理を実行する。これにより、端末装置１０は、商品詳細ページＤＥＰ２１の配信要求を情報処理装置１００－２に送信する。また、かかる場合、後述するページ制御部１３１－２ｃは、商品詳細ページＤＥＰ２１の配信要求を受け付けると、商品詳細ページＤＥＰ２１を生成する。そして、後述する配信部１３１－２ｄは、商品詳細ページＤＥＰ２１を端末装置１０に配信する。

（ページ制御部１３１－１ｃについて）
ページ制御部１３１－１ｃは、第１ドメイン♯１に対応する各種コンテンツを生成する。ここで、これまで説明した通り、情報処理装置１００－３は、第１ドメイン♯１（情報処理装置１００－１）を介して検索クエリを受け付けた場合には、第１ドメイン♯１に対応する第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、第２ドメイン♯２に対応する第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から、検索クエリに対応する取引対象を検索する。また、情報処理装置１００－３は、検索した取引対象を示す検索結果が表示される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信するよう情報処理装置１００－１に対して制御する。したがって、ページ制御部１３１－１ｃは、情報処理装置１００－３からの制御に応じて、検索結果が表示される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎであって、第１ドメイン♯１に対応する第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを生成する。

（配信部１３１－１ｄについて）
配信部１３１－１ｄは、第１ドメイン♯１を介して検索クエリが受け付けられた場合において第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から検索された取引対象が検索結果として表示される第１検索結果コンテンツを配信する。このようなことから、配信部１３１－１ｄは、ページ制御部１３１－１ｃにより生成された各種ページ（例えば、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎ）を端末装置１０に配信する。

また、配信部１３１－１ｄは、情報処理装置１００－３の表示位置制御部１３１－３ｄにより制御された表示位置に基づき、第１電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果と、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果とが一覧表示される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信する。また、このような第１検索結果ページＲＥＰ１ｎは、ページ制御部１３１－１ｃにより生成される。

また、配信部１３１－１ｄは、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎとして、当該第１検索結果ページＲＥＰ１ｎに表示される検索結果が選択された場合には第２ドメイン♯２に対応するコンテンツであって、選択された検索結果に関する詳細情報が表示されるコンテンツである商品詳細ページＤＥＰ２ｎ（第２詳細コンテンツの一例）へと遷移される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信する。

また、配信部１３１－１ｄは、情報処理装置１００－３が第１ドメイン♯１を介して検索クエリを受け付けた場合において第１電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果、および、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果のうち、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果の表示態様が所定の表示態様に制御された状態で表示される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信する。また、このような第１検索結果ページＲＥＰ１ｎは、ページ制御部１３１－１ｃにより生成される。

〔３－２．情報処理装置の構成（２）〕
図１０は、実施形態にかかる情報処理装置１００－２の構成例を示す図である。図１０に示すように、情報処理装置１００－２は、通信部１１０－２と、記憶部１２０－２と、制御部１３０－１とを有する。

（通信部１１０－２について）
通信部１１０－２は、例えば、ＮＩＣ等によって実現される。そして、通信部１１０－２は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、例えば、端末装置１０、情報処理装置１００－１、情報処理装置１００－３との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０－２について）
記憶部１２０－２は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。

（制御部１３０－２について）
制御部１３０－２は、ＣＰＵやＭＰＵ等によって、情報処理装置１００－２内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０－２は、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現される。

図１０に示すように、制御部１３０－２は、クエリ受付部１３１－２ａと、リダイレクト部１３１－２ｂと、ページ制御部１３１－２ｃと、配信部１３１－２ｄとを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０－２の内部構成は、図１０に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１３０－２が有する各処理部の接続関係は、図１０に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

（クエリ受付部１３１－２ａ）
クエリ受付部１３１－２ａは、端末装置１０から検索クエリを受け付ける。例えば、クエリ受付部１３１－２ａは、第２ドメイン♯２に対応する第２サービスにアクセスすることで入力された検索クエリを受け付ける。例えば、クエリ受付部１３１－２ａは、ｂモールのトップページＴＰ２で入力された検索クエリを受け付ける。また、クエリ受付部１３１－２ａは、受け付けた検索クエリを情報処理装置１００－３に転送する。

（リダイレクト部１３１－２ｂについて）
リダイレクト部１３１－２ｂは、端末装置１０からコンテンツの配信要求を受け付け、受け付けた配信要求に基づいて、端末装置１０をリダイレクトさせるリダイレクト処理を行う。例えば、リダイレクト部１３１－２ｂは、第２ドメイン♯２にアクセスしている端末装置１０からコンテンツの配信要求を受け付け、受け付けた配信要求に基づいて、配信要求に対応する配信対象のコンテンツが第１ドメイン♯１のコンテンツであるか否かを判定する。そして、リダイレクト部１３１－１ｂは、配信要求に対応する配信対象のコンテンツが第１ドメイン♯１のコンテンツであると判定した場合には、端末装置１０を第２ドメイン♯２へとリダイレクトさせるリダイレクト処理を行う。

（ページ制御部１３１－２ｃ）
ページ制御部１３１－２ｃは、第２ドメイン♯２に対応する各種コンテンツを生成する。ここで、これまで説明した通り、情報処理装置１００－３は、第２ドメイン♯２を介して検索クエリを受け付けた場合には、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、検索クエリに対応する取引対象を検索する。また、情報処理装置１００－３は、検索した取引対象を示す検索結果が表示される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信するよう情報処理装置１００－２に対して制御する。したがって、ページ制御部１３１－２ｃは、情報処理装置１００－３からの制御に応じて、検索結果が表示される検索結果ページＲＥＰ２ｎであって、第２ドメイン♯２に対応する第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを生成する。

（配信部１３１－２ｄについて）
配信部１３１－２ｄは、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられた場合において第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象が検索結果として表示される第２検索結果コンテンツを配信する。このようなことから、配信部１３１－２ｄは、ページ制御部１３１－２ｃにより生成された各種ページ（例えば、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎ）を端末装置１０に配信する。

また、配信部１３１－２ｄは、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎとして、当該検索結果ページＲＥＰ２ｎに表示される検索結果が選択された場合には選択された検索結果に関する詳細情報が表示される商品詳細ページＤＥＰ２ｎ（第２詳細コンテンツの一例）へと遷移される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する。また、このような第２検索結果ページＲＥＰ２ｎは、ページ制御部１３１－２ｃにより生成される。

また、配信部１３１－２ｄは、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎとして、検索結果が表示される表示態様が第１検索結果ページＲＥＰ１ｎとは異なる第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する。また、このような第２検索結果ページＲＥＰ２ｎは、ページ制御部１３１－２ｃにより生成される。

また、配信部１３１－２ｄは、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられた場合において第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果を、当該取引対象に関する所定の情報を基準に比較できるような態様で一覧表示される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する。例えば、配信部１３１－２ｄは、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象が所定のカテゴリに属する場合には、当該取引対象に関する所定の情報のうち、当該所定のカテゴリで重要視される傾向にある情報を基準に比較できるような態様で検索結果が一覧表示される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する。また、このような第２検索結果ページＲＥＰ２ｎは、ページ制御部１３１－２ｃにより生成される。

〔３－３．情報処理装置の構成（３）〕
図１１は、実施形態にかかる情報処理装置１００－３の構成例を示す図である。図１１に示すように、情報処理装置１００－３は、通信部１１０－３と、記憶部１２０－３と、制御部１３０－３とを有する。

（通信部１１０－３について）
通信部１１０－３は、例えば、ＮＩＣ等によって実現される。そして、通信部１１０－３は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、例えば、端末装置１０、情報処理装置１００－１、情報処理装置１００－２との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０－３について）
記憶部１２０－３は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部１２０は、商品情報記憶部１２１を有する。

（制御部１３０－３について）
制御部１３０－３は、ＣＰＵやＭＰＵ等によって、情報処理装置１００－３内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０－３は、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現される。

図１１に示すように、制御部１３０－３は、クエリ受付部１３１－３ａと、検索部１３１－３ｂと、配信制御部１３１－３ｃと、表示位置制御部１３１－３ｄと、算出部１３１－３ｅを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０－３の内部構成は、図１１に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１３０－３が有する各処理部の接続関係は、図１１に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

（クエリ受付部１３１－３ａについて）
クエリ受付部１３１－３は、第１ドメイン♯１または第２ドメイン♯２を介して検索クエリを受け付ける。例えば、クエリ受付部１３１－３は、第１ドメイン♯１に対応する情報処理装置１００－１または第２ドメイン♯２に対応する情報処理装置１００－２を介して検索クエリを受け付ける。例えば、クエリ受付部１３１－３は、第１ドメイン♯１に対応するＡショップで入力された検索クエリ、または、第２ドメイン♯２に対応するＢモールで入力された検索クエリを受け付ける。

（検索部１３１－３ｂについて）
検索部１３１－３ｂは、第１ドメイン♯１を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第１ドメイン♯１に対応する電子商取引サービスである第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、第２ドメイン♯２に対応する電子商取引サービスである第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から、この検索クエリに対応する取引対象を検索する。また、検索部１３１－３ｂは、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、この検索クエリに対応する取引対象を検索する。

具体的には、検索部１３１－３ｂは、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象として、所定の出店条件を満たすことで第２電子商取引サービスに出店しているストアである第２ストアにより第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、検索クエリに対応する取引対象を検索する。例えば、検索部１３１－３ｂは、所定の出店条件として、顧客満足度または運営能力に関する情報が規定された出店条件を満たす第２ストアにより第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、検索クエリに対応する取引対象を検索する。例えば、検索部１３１－３ｂは、顧客満足度または運営能力に基づき算出されたスコアが所定値以上であることにより所定の出店条件を満たすと判断された第２ストアにより第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、検索クエリに対応する取引対象を検索する。

（配信制御部１３１－３ｃ）
配信制御部１３１－３ｃは、第１ドメイン♯１を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から検索された取引対象が検索結果として表示される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信する。具体的には、配信制御部１３１－３ｃは、情報処理装置１００－１に対して、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎであって、第１ドメイン♯１に対応する第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを生成して配信するよう制御する。また、配信制御部１３１－３ｃは、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象が検索結果として表示される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する。具体的には、配信制御部１３１－３ｃは、情報処理装置１００－２に対して、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎであって、第２ドメイン♯２に対応する第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを生成して配信するよう制御する。

また、配信制御部１３１－３ｃは、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎとして、当該第１検索結果ページＲＥＰ１ｎに表示される検索結果が選択された場合には第２ドメイン♯２に対応するコンテンツであって、選択された検索結果に関する詳細情報が表示されるコンテンツである商品詳細ページＤＥＰ２ｎへと遷移される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信するよう情報処理装置１００－１を制御する。また、例えば、配信制御部１３１－３ｃは、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎとして、当該第２検索結果ページＲＥＰ２ｎに表示される検索結果が選択された場合には選択された検索結果に関する詳細情報が表示される商品詳細ページＤＥＰ２ｎへと遷移される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信する情報処理装置１００－２を制御する。

また、配信制御部１３１－３ｃは、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎとして、検索結果が表示される表示態様が第１検索結果ページＲＥＰ１ｎとは異なる第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信するよう制御する。例えば、配信制御部１３１－３ｃは、第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果を、当該取引対象に関する所定の情報を基準に比較できるような態様で一覧表示される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信するよう制御する。例えば、配信制御部１３１－３ｃは、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象が所定のカテゴリに属する場合には、当該取引対象に関する所定の情報のうち、当該所定のカテゴリで重要視される傾向にある情報を基準に比較できるような態様で検索結果が一覧表示される第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを配信するよう制御する。

また、配信制御部１３１－３ｃは、表示位置制御部１３１－３ｄにより制御された表示位置に基づき、第１電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果と、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果とが一覧表示される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信するよう制御する。

また、配信制御部１３１－３ｃは、第１ドメイン♯１を介して検索クエリが受け付けられた場合には、第１電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果、および、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果のうち、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果の表示態様が所定の表示態様に制御された状態で表示される第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを配信するよう制御する。

（表示位置制御部１３１－３ｄについて）
表示位置制御部１３１－３ｄは、第２電子商取引サービスに出店しているストアである第２ストアに関する情報に基づいて、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果が第１検索結果ページＲＥＰ１ｎに表示される際の表示位置を制御する。例えば、表示位置制御部１３１－３ｄは、第２ストアに関する情報として、第２ストアの売上に対して所定の料率を動的に適用することにより算出された金額情報であって、第２ストアの売上に対する所定の料率分の金額を示す金額情報に基づいて、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果が第１検索結果ページＲＥＰ１ｎに表示される際の表示位置を制御する。例えば、表示位置制御部１３１－３ｄは、金額情報に基づいて、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果が第１検索結果ページＲＥＰ１ｎにおいて一覧表示される際の並び順を決定する。

（算出部１３１－３ｅについて）
算出部１３１－３ｅは、ストアに対する顧客の評価（評価情報）、または、ストアの運営能力（例えば、年商）に基づいて、スコア（例えば、顧客満足度）を算出する。図１の例によると、算出部１３１－３ｅは、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」毎に、当該スコアに対するユーザ（顧客）の評価を示す評価情報と、当該スコアによる受注商品の出荷速さとを数値化し、その数値に基づいて顧客満足度を算出する。そして、算出部１３１－３ｅは、「第１電子商取引サービスに出店済のストア」のうち、算出した顧客満足度が所定値位以上のストアを優良店と判断する。

〔４．処理手順〕
次に、図１３および図１４を用いて、実施形態にかかる処理処理のうち、情報処理の手順について説明する。

〔４－１．処理手順（１）〕
まず、図１３を用いて、実施形態にかかる第１の情報処理の手順について説明する。図１３は、実施形態にかかる第１の情報処理手順を示すフローチャートである。

まず、情報処理装置１００－３のクエリ受付部１３１－３は、第１ドメイン♯１または第２ドメイン♯２を介して検索クエリを受け付けたか否かを判定する（ステップ１０１）。クエリ受付部１３１－３は、検索クエリを受け付けていない場合には（ステップ１０１；Ｎｏ）、第１ドメイン♯１または第２ドメイン♯２を介して検索クエリを受け付けるまで待機する。

一方、検索部１３１－３ｂは、クエリ受付部１３１－３が第１ドメイン♯１または第２ドメイン♯２を介して検索クエリを受け付けた場合には（ステップ１０１；Ｙｅｓ）、受け付けられた検索クエリを送信した送信元のドメインに応じた検索処理を実行する（ステップＳ１０２）。例えば、検索部１３１－３ｂは、送信元のドメインが第１ドメイン♯１の場合（第１ドメイン♯１を介して検索クエリが受け付けられた場合）には、第１ドメイン♯１に対応する電子商取引サービスである第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、第２ドメイン♯２に対応する電子商取引サービスである第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から、この検索クエリに対応する取引対象を検索する。また、検索部１３１－３ｂは、送信元のドメインが第２ドメイン♯２の場合（第２ドメイン♯２を介して検索クエリが受け付けられた場合）には、第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、この検索クエリに対応する取引対象を検索する。

次に、配信制御部１３１－３ｃは、クエリ受付部１３１－３により受け付けられた検索クエリを送信した送信元のドメインに対して、検索部１３１－３ｂにより検索された取引対象を示す検索結果が表示される検索結果ページが検索クエリ送信元の端末装置１０に配信されるよう配信制御する（ステップＳ１０３）。例えば、配信制御部１３１－３ｃは、クエリ受付部１３１－３により受け付けられた検索クエリを送信した送信元のドメインが第１ドメイン♯１である場合には、第１ドメイン♯１に対応する第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを生成して配信するよう制御する。例えば、配信制御部１３１－３ｃは、情報処理装置１００－１に対して、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎであって、第１ドメイン♯１に対応する第１検索結果ページＲＥＰ１ｎを生成して配信するよう制御する。また、例えば、配信制御部１３１－３ｃは、クエリ受付部１３１－３により受け付けられた検索クエリを送信した送信元のドメインが第２ドメイン♯２である場合には、第２ドメイン♯２に対応する第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを生成して配信するよう制御する。例えば、配信制御部１３１－３ｃは、情報処理装置１００－２に対して、第２検索結果ページＲＥＰ２ｎであって、第２ドメイン♯２に対応する第２検索結果ページＲＥＰ２ｎを生成して配信するよう制御する。

〔４－２．処理手順（２）〕
まず、図１４を用いて、実施形態にかかる第２の情報処理の手順について説明する。図１４は、実施形態にかかる第２の情報処理手順を示すフローチャートである。

まず、情報処理装置１００－１のリダイレクト部１３１－１ｂは、検索結果が示す取引対象に関する詳細情報が表示される詳細ページの配信要求を受信したが否かを判定する（ステップＳ２０１）。具体的には、リダイレクト部１３１－１ｂは、第１検索結果ページＲＥＰ１ｎに表示される検索結果が選択されることによる詳細ページの配信要求を受信したが否かを判定する（ステップＳ２０１）。リダイレクト部１３１－１ｂは、配信要求を受信していない場合には（ステップＳ２０１；Ｎｏ）、受信するまで待機する。一方、リダイレクト部１３１－１ｂは、配信要求を受信した場合には（ステップＳ２０１；Ｎｏ）、配信要求送信元の端末装置１０を第２ドメイン♯２へとリダイレクトさせるリダイレクト処理を行う（ステップＳ２０２）。

かかるリダイレクトにより、情報処理装置１００－１のページ制御部１３１－２Ｃは、リダイレクトされた端末装置１０から詳細ページの配信要求を受信することになる。したがって、ページ制御部１３１－２Ｃは、選択された取引対象の詳細ページ（商品詳細ページＤＥＰ２１）でって、第２ドメイン♯２に対応する詳細ページを生成する（ステップＳ２０３）。そして、配信部１３１－２ｄは、詳細ページを端末装置１０に配信する（ステップＳ２０４）。

〔５．ハードウェア構成〕
また、上記実施形態にかかる情報処理装置１００は、例えば図１５に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１５は、情報処理装置１００の機能を実現するコンピュータ１０００の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ１３００、ＨＤＤ１４００、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１６００、及びメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）１７００を有する。

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００又はＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、および、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス１５００は、通信網５０を介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ１１００へ送り、ＣＰＵ１１００が生成したデータを、通信網５０を介して他の機器へ送信する。

ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ１１００は、生成したデータを、入出力インターフェイス１６００を介して出力装置へ出力する。

メディアインターフェイス１７００は、記録媒体１８００に格納されたプログラム又はデータを読み取り、ＲＡＭ１２００を介してＣＰＵ１１００に提供する。ＣＰＵ１１００は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス１７００を介して記録媒体１８００からＲＡＭ１２００上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体１８００は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

例えば、コンピュータ１０００が実施形態にかかる情報処理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現する。また、ＨＤＤ１４００には、記憶部１２０内のデータが格納される。コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、これらのプログラムを、記録媒体１８００から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から、通信網５０を介してこれらのプログラムを取得してもよい。

〔６．その他〕
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

以上、本願の実施形態をいくつかの図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、クエリ受付部は、クエリ受付手段やクエリ受付回路に読み替えることができる。

１ 情報処理システム
１０ 端末装置
１００－１ 情報処理装置
１３０－１ 制御部
１３１－１ａ クエリ受付部
１３１－１ｂ リダイレクト部
１３１－１ｃ ページ制御部
１３１－１ｄ 配信部
１００－２ 情報処理装置
１３０－２ 制御部
１３１－２ａ クエリ受付部
１３１－２ｂ リダイレクト部
１３１－２ｃ ページ制御部
１３１－２ｄ 配信部
１００－３ 情報処理装置
１２１ 商品情報記憶部
１３０－３ 制御部
１３１－３ａ クエリ受付部
１３１－３ｂ 検索部
１３１－３ｃ 配信制御部
１３１－３ｄ 表示位置制御部
１３１－３ｅ 算出部

Claims (17)

1. 第１ドメインまたは第２ドメインを介して検索クエリを受け付ける受付部と、
   前記第１ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第１ドメインに対応する電子商取引サービスである第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、前記第２ドメインに対応する電子商取引サービスであって、前記第１電子商取引サービスには無い所定の出店条件が定められた電子商取引サービスである第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から、前記受付部により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索し、前記第２ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、前記受付部により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索する検索部と
   を有し、
   前記検索部は、前記第２電子商取引サービスとして、前記所定の出店条件を満たすことで良好な販売実績を有すると推定されるストアである第２ストアのみ出店を許可されている第２電子商取引サービスに出品されている取引対象であって、前記第２ストアが出品した取引対象の中から、前記検索クエリに対応する取引対象を検索する
   ことを特徴とする情報処理装置。
2. 前記検索部は、前記所定の出店条件として、顧客満足度または運営能力に関する情報が規定された出店条件を満たす前記第２ストアにより前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、前記受付部により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記検索部は、前記顧客満足度または前記運営能力に基づき算出されたスコアが所定値以上であることにより前記所定の出店条件を満たすと判断された前記第２ストアにより前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、前記受付部により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索する
   ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記検索部により検索された取引対象が検索結果として表示されるコンテンツを配信する配信部をさらに有する
   ことを特徴とする請求項１～３のいずれか１つに記載の情報処理装置。
5. 前記配信部は、前記第１ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記コンテンツとして、前記第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から検索された取引対象が検索結果として表示される第１検索結果コンテンツを配信し、前記第２ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記コンテンツとして、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象が検索結果として表示される第２検索結果コンテンツを配信する
   ことを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記配信部は、前記第１ドメインに対応する前記第１検索結果コンテンツを配信し、前記第２ドメインに対応する前記第２検索結果コンテンツを配信する
   ことを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。
7. 前記配信部は、前記第１検索結果コンテンツとして、当該第１検索結果コンテンツに表示される検索結果が選択された場合には前記第２ドメインに対応するコンテンツであって、選択された検索結果に関する詳細情報が表示されるコンテンツである第２詳細コンテンツへと遷移される第１検索結果コンテンツを配信する
   ことを特徴とする請求項５または６に記載の情報処理装置。
8. 前記配信部は、前記第２検索結果コンテンツとして、当該第２検索結果コンテンツに表示される検索結果が選択された場合には選択された検索結果に関する詳細情報が表示される前記第２詳細コンテンツへと遷移される第２検索結果コンテンツを配信する
   ことを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。
9. 前記配信部は、前記第２検索結果コンテンツとして、検索結果が表示される表示態様が前記第１検索結果コンテンツとは異なる第２検索結果コンテンツを配信する
   ことを特徴とする請求項５～８のいずれか１つに記載の情報処理装置。
10. 前記配信部は、前記第２ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果を、当該取引対象に関する所定の情報を基準に比較できるような態様で一覧表示される前記第２検索結果コンテンツを配信する
    ことを特徴とする請求項９に記載の情報処理装置。
11. 前記配信部は、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象が所定のカテゴリに属する場合には、当該取引対象に関する所定の情報のうち、当該所定のカテゴリで重要視される傾向にある情報を基準に比較できるような態様で前記検索結果が一覧表示される前記第２検索結果コンテンツを配信する
    ことを特徴とする請求項１０に記載の情報処理装置。
12. 前記第２電子商取引サービスに出店しているストアである第２ストアに関する情報に基づいて、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果が前記第１検索結果コンテンツに表示される際の表示位置を制御する表示位置制御部をさらに有し、
    前記配信部は、前記表示位置制御部により制御された表示位置に基づき、前記第１電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果と、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果とが一覧表示される前記第１検索結果コンテンツを配信する
    ことを特徴とする請求項５～１１のいずれか１つに記載の情報処理装置。
13. 前記表示位置制御部は、前記第２ストアに関する情報として、前記第２ストアの売上に対して所定の料率を動的に適用することにより算出された金額情報であって、前記第２ストアの売上に対する前記所定の料率分の金額を示す金額情報に基づいて、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果が前記第１検索結果コンテンツに表示される際の表示位置を制御する
    ことを特徴とする請求項１２に記載の情報処理装置。
14. 前記表示位置制御部は、前記金額情報に基づいて、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果が前記第１検索結果コンテンツにおいて一覧表示される際の並び順を決定する
    ことを特徴とする請求項１３に記載の情報処理装置。
15. 前記配信部は、前記第１ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第１電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果、および、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果のうち、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から検索された取引対象を示す検索結果の表示態様が所定の表示態様に制御された状態で表示される前記第１検索結果コンテンツを配信する
    ことを特徴とする請求項５～１４のいずれか１つに記載の情報処理装置。
16. 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
    第１ドメインまたは第２ドメインを介して検索クエリを受け付ける受付工程と、
    前記第１ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第１ドメインに対応する電子商取引サービスである第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、前記第２ドメインに対応する電子商取引サービスであって、前記第１電子商取引サービスには無い所定の出店条件が定められた電子商取引サービスである第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から、前記受付工程により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索し、前記第２ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、前記受付工程により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索する検索工程と
    を含み、
    前記検索工程は、前記第２電子商取引サービスとして、前記所定の出店条件を満たすことで良好な販売実績を有すると推定されるストアである第２ストアのみ出店を許可されている第２電子商取引サービスに出品されている取引対象であって、前記第２ストアが出品した取引対象の中から、前記検索クエリに対応する取引対象を検索する
    ことを特徴とする情報処理方法。
17. 第１ドメインまたは第２ドメインを介して検索クエリを受け付ける受付手順と、
    前記第１ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第１ドメインに対応する電子商取引サービスである第１電子商取引サービスに出品されている取引対象と、前記第２ドメインに対応する電子商取引サービスであって、前記第１電子商取引サービスには無い所定の出店条件が定められた電子商取引サービスである第２電子商取引サービスに出品されている取引対象との中から、前記受付手順により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索し、前記第２ドメインを介して検索クエリが受け付けられた場合には、前記第２電子商取引サービスに出品されている取引対象の中から、前記受付手順により受け付けられた検索クエリに対応する取引対象を検索する検索手順と
    をコンピュータに実行させ、
    前記検索手順は、前記第２電子商取引サービスとして、前記所定の出店条件を満たすことで良好な販売実績を有すると推定されるストアである第２ストアのみ出店を許可されている第２電子商取引サービスに出品されている取引対象であって、前記第２ストアが出品した取引対象の中から、前記検索クエリに対応する取引対象を検索する
    ことを特徴とする情報処理プログラム。

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