JP7032760B2 - ウェブページ提供装置およびウェブページ提供プログラム - Google Patents
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Description
この非特許文献1~3でのランディングページを閲覧した閲覧者が、説明部分を読んで商品が気に入り、試してみたいと思えば、サンプルの申し込みのためのアクションが行われる。
図1に示す従来のランディングページは、無料モニターとして栄養ドリンクのサンプルが申し込めるページである。
従来のランディングページでは、このランディングページがどのようなウェブページであるかを示すタイトル画像P11が最上段となるタイトル領域S1に配置されている。タイトル画像P11の下には、申込フォームにアンカーリンクされたボタンP12が配置されている。
そうなると、閲覧者のうち、申し込みを行った閲覧者の数が少なくなり、コンバージョン率(成約率)が低下してしまう。
閲覧者は、申し込みを行うときに、申込フォームが端末装置の画面範囲に含まれると、端末装置の表示範囲に合わせた申込フォームが表示されるため、申込フォームの入力項目の全体を把握することができる。従って、閲覧者は、入力に対する不安を解消することができる。
最初の入力項目から順に入力が完了する度に、次の入力項目が送信されるため、閲覧者が入力項目の多さに入力を諦めて離脱してしまうことを抑止することができる。
閲覧者が申込フォームにおける入力項目の確認の際に、容易に入力フォームの入力項目への修正変更ができるため、閲覧者が離脱してしまうことを抑止することもできる。
図2に示す本発明の実施の形態に係るウェブページ提供装置10は、電気通信回線の一例であるインターネットWを介して端末装置20(端末装置21~23)と、配送用管理サーバ30とに通信可能に接続されている。
端末装置20は、デスクトップ型やノートブック型、パームトップ型、スマートフォンなどのウェブページの閲覧機能を有するコンピュータである。端末装置20は、インターネットWと、有線または無線により接続される。
配送用管理サーバ30は、ウェブページ提供装置10から送信された申込者の情報に基づいて、商品の配送を管理するコンピュータである。
ウェブページ提供装置10は、図3に示すように、通信手段11と、ウェブページ生成手段12と、手配手段13と、記憶手段14とを備えている。
手配手段13は、サンプルを閲覧者に配送するために、後述する申込フォームに入力された個人情報を配送用管理サーバ30へ送信する。
記憶手段14は、OSや各種設定データ、ウェブページ提供プログラムなどのアプリケーションソフト、ウェブページのデータが格納された不揮発性メモリである。記憶手段14は、ハードディスクドライブやフラッシュメモリとすることができる。
図2に示すように、閲覧者は、端末装置20を操作して、他のサイトに掲載されたバナー広告やリンクから、または直接URLを入力して、ウェブページ提供装置10が提供するサンプル提供サイトにアクセスする。
ウェブページ提供装置10では、図3に示すウェブページ生成手段12が、記憶手段14から、端末装置20(図2参照)が最初にアクセスするランディングページLP(図4参照)を読み込み、通信手段11を介して端末装置20へ送信する。
このファーストビューFVには、このランディングページLPがどのようなウェブページであるかを示すタイトル画像P11が最上段となるタイトル領域S1に配置され、タイトル画像P11の下に、後述する申込フォームにアンカーリンクされたボタンP12が配置されている。
申込フォームP13は、図5に示すように、説明欄F1と、入力項目として、氏名欄F2と、住所欄F3と、電話番号欄F4、メールアドレス欄F5と、性別欄F6と、生年月日欄F7と、同意欄F8と、申込ボタンP14とを備えている。
そのため、ランディングページLPのファーストビューFVの範囲が表示され、直ぐに申し込みたくなったときに、スクロールダウンすれば直ぐに申込フォームP13が表示されるので、離脱する閲覧者を減らすことができ、申込者を増加させることができる。
従って、ウェブページ提供装置10は、コンバージョン率を高めることができ、サンプルを試した申込者は次の購入に進むことにより、商品の販売に寄与することができる。
本実施の形態では、図6(A)に示すように、ファーストビューFVに、タイトル画像P11とボタンP12とが表示され、次の画面範囲SVとして申込フォームP13が表示される。
しかし、端末装置20の画面サイズ、ブラウザの表示範囲によっては、図7に示すように、ファーストビューFVの下部に申込フォームP13の先頭部分が表示され、次の画面範囲SVに申込フォームP13の続き部分が表示されたり、図8に示すように、ファーストビューFVにタイトル画像P11が表示され、次の画面範囲SVにボタンP12と一緒に申込フォームP13の先頭部分が表示されたりすることがある。
このように、ランディングページLPをスクロールしながら申込フォームP13を入力していると、どこまで入力しなければならないのかが不明なままに入力を続けることになるため、閲覧者は、入力している最中に、このサイトから離脱するおそれがある。
次に、ウェブページ生成手段12は、このスクロール位置に基づいて申込フォームP13が端末装置20に表示される画面範囲に含まれたか否かを判定することにより、判断することができる。
申込フォームP13は、図10(A)に示すように、申込フォームP131は、当初、説明欄F1および氏名欄F2だけが表示され、他の申込フォームの領域は隠れている。閲覧者が、入力項目である氏名欄F2の入力が完了すると、ウェブページ生成手段12が、図10(B)に示すように、申込フォームP132として、次の入力項目である住所欄F3を氏名欄F2に続けて表示する。
入力項目への入力の完了は、入力項目が未入力かまたは文字が入力されているかで判断できる。例えば、氏名欄F2が、漢字による「氏」、「名」と、片仮名による「氏」、「名」の4つの欄から構成されている場合には、4つの欄の全てに、何らかの文字が入力されることにより、入力の完了を判定することができる。
同意欄F8が入力されると、図11(B)に示すように、ウェブページ生成手段12は申込ボタンP14を表示することで、全部の申込フォームP13が表示される。
閲覧者がランディングページLPを閲覧して、サンプルの提供を受ける場合には、図12(A)に示すように、申込フォームP13の各入力項目に個人情報を入力して、申込ボタンP14を押下する。
申込ボタンP14を押下したことが端末装置20からウェブページ提供装置10へ送信されると、ウェブページ提供装置10では、ウェブページ生成手段12が記憶手段14から申込確認表示P2を読み込み、図12(B)に示すように、申込確認表示P2を、申込フォームP13の直下に、ランディングページLPの一部として配置して通信手段11を介して端末装置20へ送信する。
また、セクションS2~S8をそのまま残した状態で、申込ボタンP14とセクションS2~S8との間に、申込確認表示P2を配置することもできる。
そして、申込確認表示P2には、閲覧者にサンプルの申し込みについて最終的な確認をさせるためのサンプル申込確認ボタンP21と、商品の購入ができるページへ遷移するための商品購入ボタンP22が配置されている。
しかし、本実施の形態では、図12(B)に示すように、申込フォームP13の下に申込確認表示P2が配置される。
従って、図12(B)に示す申込確認表示P2が申込フォームP13と同じページに表示されるため、申込確認ページから申込ページに戻る際に、誤ってブラウザの「戻る」ボタンにより入力項目が無効になることがない。また、申込確認ページに「戻る」ボタンを設ける必要がない。
従って、閲覧者が申込フォームP13における入力項目の確認の際に、容易に申込フォームP13の入力項目への修正変更ができるため、閲覧者が離脱してしまうことを抑止することもできる。
ウェブページ提供装置10では、図3に示す手配手段13が配送用管理サーバ30へ、配送先情報となる申込フォームP13(図5参照)に入力された個人情報を送信する。
また、ウェブページ生成手段12が記憶手段14から図13に示す申込完了表示P3を読み込み、申込完了表示P3を別ページとして、通信手段11を介して端末装置20へ送信する。
本実施の形態では、図4に示すランディングページLPがサンプルを提供するページであったが、商品を購入したり、役務の提供を購入したりするページでもよい。
また、図12に示す申込確認表示P2では、サンプル申込確認ボタンP21の他に、商品購入ボタンP22が配置されているが、商品購入ボタンP22は省略されていてもよい。
11 通信手段
12 ウェブページ生成手段
13 手配手段
14 記憶手段
20,21,22 端末装置
30 配送用管理サーバ
LP ランディングページ
FV ファーストビュー
S1 タイトル領域
SV 次の画面範囲
S2~S8 セクション
P11 タイトル画像
P12 ボタン
P13,P131,P132 申込フォーム
P14 申込ボタン
P15 ボタン
F1 説明欄
F2 氏名欄
F3 住所欄
F4 電話番号欄
F5 メールアドレス欄
F6 性別欄
F7 生年月日欄
F8 同意欄
P2 申込確認表示
P21 サンプル申込確認ボタン
P22 商品購入ボタン
P3 申込完了表示
P31 紹介用ボタン
W インターネット
Claims (4)
- リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて、商品または役務の提供を申し込む申込フォームを備えたランディングページを送信するウェブページ提供装置において、
前記端末装置にて最初の画面範囲に表示されるファーストビューに含まれるタイトル領域の下方であり、前記ファーストビューの次の画面範囲に前記申込フォームの一部または全部を含む前記ランディングページを生成して、前記端末装置へ送信するウェブページ生成手段を備え、
前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームによる申し込みに応じて申込確認表示を前記申込フォームに続けて送信するウェブページ提供装置。 - 前記ウェブページ生成手段は、前記端末装置にてスクロールされる前記ランディングページの表示位置に基づいて、前記申込フォームが前記端末装置の画面範囲に含まれたことが検出されると、前記端末装置の表示範囲に合わせた前記申込フォームを、前記端末装置へ送信する請求項1記載のウェブページ提供装置。
- 前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームの各入力項目について、最初の入力項目から順に入力が完了する度に、次の入力項目を送信する請求項1記載のウェブページ提供装置。
- コンピュータを、
リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて、商品または役務の提供を申し込む申込フォームを備えたランディングページを送信するウェブページ提供装置として機能させるウェブページ提供プログラムであって、
前記コンピュータを、
前記端末装置にて最初の画面範囲に表示されるファーストビューに含まれるタイトル領域の下方であり、前記ファーストビューの次の画面範囲に前記申込フォームの一部または全部を含む前記ランディングページを生成して、前記端末装置へ送信するウェブページ生成手段として機能させ、
前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームによる申し込みに応じて申込確認表示を前記申込フォームに続けて送信するウェブページ提供プログラム。
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ランディングページの長さと成約率の関係。売れるLP構成とは?,次世代ビジネス研究所 [オンライン],2016年03月09日,[検索日:2021年11月25日],インターネット:<URL: https://jisedai-lab.com/landingpage-length-component/> |
利倉 健太,仕組みの基本解説から商用可能なテンプレートの提供まで パララックスを究める!,Web Designing ,株式会社マイナビ,2014年03月01日,第14巻,第3号 ,第46-67頁 |
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