JP7014971B2 - 経路案内システム、経路案内方法、及び経路案内プログラム - Google Patents
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Description
図1に示すように、本発明の実施形態に係る経路案内システム1は、予約支援装置2と一又は複数のユーザー端末3とを含む。予約支援装置2及びユーザー端末3は、インターネット、LAN、WAN、又は公衆電話回線などの通信網N1を介して通信可能である。
予約支援装置2は、飲食店のような施設の予約を支援するための装置である。具体的に、予約支援装置2は、予め登録されている複数の施設の中から、ユーザー端末3を通じて取得される検索条件に合致する施設を検索する機能と、前記複数の施設の中からユーザーによって選択された施設の予約を受け付ける機能とを備えている。本実施形態では、前記施設が飲食店である場合を例に挙げて説明する。
図1に示されるように、ユーザー端末3は、制御部31、記憶部32、操作表示部33、及び通信I/F34などを備える。ユーザー端末3は、例えば携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピュータのような情報処理装置である。
以下、図2を参照しつつ、ユーザー端末3の制御部31によって実行される経路案内制御処理について説明する。なお、本発明は、当該経路案内制御処理に含まれる一又は複数のステップを実行する経路案内方法の発明として捉えることができ、ここで説明する経路案内制御処理に含まれる一又は複数のステップが適宜省略されてもよい。なお、前記経路案内制御処理における各ステップは同様の作用効果を生じる範囲で実行順序が異なってもよい。さらに、ここでは制御部31によって当該経路案内制御処理における各ステップが実行される場合を例に挙げて説明するが、複数のプロセッサーによって当該経路案内制御処理における各ステップが分散して実行される経路案内方法も他の実施形態として考えられる。
ステップS11において、制御部31は、予約処理を実行する。具体的に、制御部31は、予約処理部311は、予約対象の飲食店を識別するための識別情報、予約日(すなわち、飲食店を利用する日)、予約時刻(すなわち、飲食店の利用を開始する時刻)、利用人数などの情報を含む予約情報を、通信網N1を通じて予約支援装置2に送信する。予約支援装置2では、前記予約情報に基づいて飲食店の予約が受け付けられる。こうして、飲食店の予約が完了する。当該ステップS11の処理は、制御部31の予約処理部311により実行される。当該ステップS11は、本発明の予約ステップの一例である。
ステップS12において、制御部31は、前記ステップS11で予約された飲食店への経路案内を行う経路案内処理を開始すべき開始予定時刻を算出する。例えば、制御部31は、前記予約時刻から、予め定められた時間(例えば、10分)と前記飲食店への予想移動時間とを足した時間分だけ遡った時刻を、前記開始予定時刻として算出する。このとき、制御部31は、図6に示されるような移動手段選択画面P4を操作表示部33に表示させて、前記飲食店への移動手段をユーザーに選択させてもよい。そして、制御部31は、選択された移動手段に応じて前記予想移動時間を算出してもよい。
ステップS13において、制御部31は、現在時刻と前記ステップS12で算出された開始予定時刻とを比較し、前記開始予定時刻に達しているか否かを判断する。そして、前記開始予定時刻に達していると判断されると(S13:Yes)、処理がステップS14に移行する。一方、前記開始予定時刻に達していないと判断されると(S13:No)、処理がステップS16に移行する。当該ステップS13の処理は、制御部31の判定処理部313により実行される。当該ステップS13は、本発明の判定ステップの一例である。
ステップS14において、制御部31は、図3に示されるような確認画面P1を操作表示部33に表示させる。確認画面P1には、操作キーK11及び操作キーK12が含まれる。当該ステップS14の処理は、制御部31の第1確認処理部315により実行される。
ステップS15において、制御部31は、確認画面P1に対するユーザー操作に基づいて、前記経路案内処理を開始させるべきか否かを判断する。具体的に、制御部31は、確認画面P1に含まれる操作キーK11が操作された場合に、前記経路案内処理を開始させるべきであると判断する。一方、確認画面P1に含まれる操作キーK12が操作された場合は、制御部31は、前記経路案内処理を開始させるべきではないと判断する。前記経路案内処理を開始させるべきであると判断されると(S15:Yes)、処理がステップS20に移行する。一方、前記経路案内処理を開始させるべきではないと判断されると(S15:No)、前記経路案内制御処理は終了される。
一方、ステップS16において、制御部31は、図4に示されるような確認画面P2を操作表示部33に表示させる。確認画面P2には、操作キーK21~K23が含まれる。当該ステップS16の処理は、制御部31の第2確認処理部316及び第3確認処理部317により実行される。
ステップS17において、制御部31は、確認画面P2に対するユーザー操作に基づいて、前記経路案内処理を即時に開始させるべきか否かを判断する。具体的に、制御部31は、確認画面P2に含まれる操作キーK22が操作された場合に、前記経路案内処理を即時に開始させるべきであると判断する。一方、確認画面P2に含まれる操作キーK21又は操作キーK23が操作された場合は、制御部31は、前記経路案内処理を即時に開始させるべきではないと判断する。前記経路案内処理を即時に開始させるべきであると判断されると(S17:Yes)、処理がステップS20に移行する。一方、前記経路案内処理を即時に開始させるべきではないと判断されると(S17:No)、処理がステップS18に移行する。
ステップS18において、制御部31は、確認画面P2に対するユーザー操作に基づいて、前記開始予定時刻が到来したときに前記経路案内処理を自動的に開始させるべきか否かを判断する。具体的に、制御部31は、確認画面P2に含まれる操作キーK21が操作された場合に、前記開始予定時刻が到来したときに前記経路案内処理を自動的に開始させるべきであると判断する。一方、確認画面P2に含まれる操作キーK23が操作された場合は、制御部31は、前記開始予定時刻が到来したときに前記経路案内処理を自動的に開始させるべきではないと判断する。前記開始予定時刻が到来したときに前記経路案内処理を自動的に開始させるべきであると判断されると(S18:Yes)、処理がステップS19に移行する。一方、前記開始予定時刻が到来したときに前記経路案内処理を自動的に開始させるべきではないと判断されると(S18:No)、前記経路案内制御処理は終了される。
ステップS19において、制御部31は、現在時刻と前記開始予定時刻とを比較し、前記開始予定時刻が到来したか否かを判断する。なお、前記開始予定時刻は、ユーザー端末3の現在位置に応じて随時に更新されてもよい。そして、前記開始予定時刻が到来したと判断されると(S19:Yes)、処理がステップS20に移行する。一方、前記開始予定時刻が到来していないと判断されると(S19:No)、前記開始予定時刻が到来したと判断されるまで、当該ステップS19の処理が繰り返される。
ステップS20において、制御部31は、前記経路案内処理を開始させる。これにより、図5に示されるような経路案内画面P3が操作表示部33に表示されて、前記飲食店への経路案内が開始される。そして、前記経路案内制御処理は終了される。当該ステップS20の処理は、制御部31の開始処理部314により実行される。当該ステップS20は、本発明の開始ステップの一例である。
2 予約支援装置
21 制御部
211 検索処理部
212 受付処理部
22 記憶部
23 通信I/F
3 ユーザー端末
31 制御部
311 予約処理部
312 経路案内処理部
313 判定処理部
314 開始処理部
315 第1確認処理部
316 第2確認処理部
317 第3確認処理部
318 算出処理部
319 選択処理部
32 記憶部
33 操作表示部
34 通信I/F
Claims (12)
- 少なくとも予約時刻を指定して施設を予約する予約処理部と、
前記予約処理部により予約された前記施設の前記予約時刻に基づいて、前記施設への経路案内を行う経路案内処理の開始予定時刻に達しているか否かを判定する判定処理部と、
前記判定処理部の判定結果に応じて異なる案内開始条件で前記経路案内処理を開始させる開始処理部と、
を備え、
前記開始処理部は、前記判定処理部により前記開始予定時刻に達していると判定された場合は自動的に又はユーザ操作に応じて前記経路案内処理を即時に開始させ、前記判定処理部により前記開始予定時刻に達していないと判定された場合は少なくとも前記開始予定時刻が到来するまでは自動的には前記経路案内処理を開始させない、
経路案内システム。 - 前記開始処理部は、前記判定処理部により前記開始予定時刻に達していると判定された場合に前記経路案内処理を自動的に即時に開始させる、
請求項1に記載の経路案内システム。 - 前記判定処理部により前記開始予定時刻に達していると判定された場合に、前記経路案内処理を即時に開始させるべきか否かをユーザに確認する第1確認処理部を更に備え、
前記開始処理部は、前記第1確認処理部により前記経路案内処理を即時に開始させるべきであると確認された場合に前記経路案内処理を即時に開始させる、
請求項1に記載の経路案内システム。 - 前記開始処理部は、前記判定処理部により前記開始予定時刻に達していないと判定された場合に前記開始予定時刻に前記経路案内処理を自動的に開始させる、
請求項1~3のいずれかに記載の経路案内システム。 - 前記判定処理部により前記開始予定時刻に達していないと判定された場合に、前記開始予定時刻に前記経路案内処理を開始させるべきか否かをユーザに確認する第2確認処理部を更に備え、
前記開始処理部は、前記第2確認処理部により前記開始予定時刻に前記経路案内処理を開始させるべきであると確認された場合に前記開始予定時刻に前記経路案内処理を開始させる、
請求項1~3のいずれかに記載の経路案内システム。 - 前記判定処理部により前記開始予定時刻に達していないと判定された場合に、前記経路案内処理を即時に開始させるべきか否かをユーザに確認する第3確認処理部を更に備え、
前記開始処理部は、前記第3確認処理部により前記経路案内処理を即時に開始させるべきであると確認された場合に前記経路案内処理を即時に開始させる、
請求項1~3のいずれかに記載の経路案内システム。 - 現在位置から前記施設までの予想移動時間を算出する算出処理部を更に備え、
前記判定処理部は、前記予約時刻と前記予想移動時間とに基づいて前記開始予定時刻を決定する、
請求項1~6のいずれかに記載の経路案内システム。 - 前記算出処理部は、前記予想移動時間を時間帯に応じて変更する、
請求項7に記載の経路案内システム。 - 前記現在位置から前記施設までの移動手段を選択する選択処理部を更に備え、
前記算出処理部は、前記選択処理部により選択される移動手段に基づいて前記予想移動時間を算出する、
請求項7又は請求項8に記載の経路案内システム。 - 前記開始予定時刻は、前記予約時刻から、予め定められた時間と前記施設への移動時間とを足した時間分だけ遡った時刻である、
請求項1~9のいずれかに記載の経路案内システム。 - 少なくとも予約時刻を指定して施設を予約する予約ステップと、
前記予約ステップで予約された前記施設の前記予約時刻に基づいて、前記施設への経路案内を行う経路案内処理の開始予定時刻に達しているか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップの判定結果に応じて異なる案内開始条件で前記経路案内処理を開始させる開始ステップと、
を含み、
前記開始ステップでは、前記判定ステップで前記開始予定時刻に達していると判定された場合は自動的に又はユーザ操作に応じて前記経路案内処理を即時に開始させ、前記判定ステップで前記開始予定時刻に達していないと判定された場合は少なくとも前記開始予定時刻が到来するまでは自動的には前記経路案内処理を開始させない、
経路案内方法。 - 一又は複数のプロセッサに、
少なくとも予約時刻を指定して施設を予約する予約ステップと、
前記予約ステップで予約された前記施設の前記予約時刻に基づいて、前記施設への経路案内を行う経路案内処理の開始予定時刻に達しているか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップの判定結果に応じて異なる案内開始条件で前記経路案内処理を開始させる開始ステップと、
を実行させるための経路案内プログラムであって、
前記開始ステップでは、前記判定ステップで前記開始予定時刻に達していると判定された場合は自動的に又はユーザ操作に応じて前記経路案内処理を即時に開始させ、前記判定ステップで前記開始予定時刻に達していないと判定された場合は少なくとも前記開始予定時刻が到来するまでは自動的には前記経路案内処理を開始させない、
経路案内プログラム。
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JP2019055351A JP7014971B2 (ja) | 2019-03-22 | 2019-03-22 | 経路案内システム、経路案内方法、及び経路案内プログラム |
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