JP6721509B2 - 情報を表示する方法及び装置 - Google Patents

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Description

本開示は、コンピュータ技術の分野に関し、より詳細には、情報を表示する方法及び装置に関する。
関連する特許出願に対する相互参照
本出願は、参照によりその全体が組込まれる、「Method and Apparatus of Displaying Information」という名称の2014年1月23日に出願された中国特許出願第201410032143.0号に対する外国優先権を主張する。
近年、コンピュータ及びネットワーク技術の開発によって、ユーザは、ネットワークを介して種々の対話トランザクションを容易に行うことができる。例えば、ユーザは、ネットワークを介してインスタントメッセージング、ショッピング、支払を行うこと等のような対話トランザクションを行うことができる。
第1のユーザ及び第2のユーザが対話トランザクションを行うとき、第1のユーザは、第1のユーザのクライアントを介して、第2のユーザのユーザ情報及び第2のユーザと対話される対話情報をサーバに送出することができる。サーバは、その後、対話情報を、第2のユーザのユーザ情報に従って第2のユーザのクライアントに送出する。
既存の技術において、トランザクションが誰と行われるかまた対話トランザクションがどんなものかを第2のユーザが知ることを可能にするため、サーバは、提示するため、クライアントトランザクション情報であって、第1のユーザのユーザ情報、対話トランザクションの型情報、及び対話情報を含む、トランザクション情報を第2のユーザのクライアントに送出することができる。
しかしながら、既存の技術において、サーバが、既存の技術で第2のユーザに提示されるトランザクション情報を提供するとき、提示が、通常、テキスト形式だけで実施されるため、情報を表示する形態が単調過ぎる。
第1のユーザが既存の技術によって第2のユーザに対話情報を送出するとき、対話情報は、静止画像及び/またはアニメーション(例えば、顔文字またはアニメーション)のマルチメディア情報を収容する可能性があるが、これは、第1のユーザが、ピクチャ及び/またはアニメーションを対話情報の中に手動で追加することを必要とし、したがって、第1のユーザの操作コストが比較的高く、人間・機械の対話の効率が比較的低い。
本要約が提供されて、詳細な説明において以下で更に述べられる、簡略化した形態の概念の選択物を導入する。本要約は、特許請求される主題の全ての主要な特徴または本質的な特徴を特定することも意図されず、特許請求される主題の範囲を決定するときの補助として単独で使用されることも意図されない。例えば用語「技法(techniques)」は、上記文脈によってまた本開示全体にわたって許容される、デバイス(複数可)、システム(複数可)、方法(複数可)、及び/またはコンピュータ可読命令を指すことができる。
本開示は、既存の技術において情報を表示する方法が単調であり、人間・機械の対話の効率が低いという問題を解決する、情報を表示する方法及び装置を提供する。
本開示の実施形態は、情報を表示する方法を提供し、方法は、
第1のユーザと第2のユーザとの間で交換されるトランザクション情報を決定すること、
決定されたトランザクション情報に基づいて、表示されるマルチメディア情報を決定すること、及び、
表示される、決定されたマルチメディア情報を第2のユーザに表示することを含む。
本開示の実施形態は、情報を表示する装置を提供し、装置は、
第1のユーザと第2のユーザとの間で交換されるトランザクション情報を決定するためのトランザクション情報決定モジュールと、
決定されたトランザクション情報に基づいて、表示されるマルチメディア情報を決定するためのマルチメディア情報決定モジュールと、
表示される、決定されたマルチメディア情報を第2のユーザに表示するためのディスプレイモジュールとを備える。
本開示は、情報を表示する方法及び装置を提供する。方法は、第1のユーザと第2のユーザとの間で交換されるトランザクション情報を決定し、決定されたトランザクション情報に基づいて、表示されるマルチメディア情報を決定し、表示される決定されたマルチメディア情報を第2のユーザに表示する。本開示の例示的な方法は、マルチメディア情報の形態で情報を表示するため、情報を表示する方法が質を高められ、情報を表示する方法をより多様化させる。トランザクション情報がマルチメディア情報の形態で第2のユーザに表示されるとき、表示されるマルチメディア情報の自動照合または変換を、第1のユーザがマルチメディア情報を手動で追加する必要なしで、決定されたトランザクション情報に基づいて行うことができ、したがって、第1のユーザの操作コストをより効率的に減少させ、人間・機械の対話の効率を改善する。
本明細書で述べる添付図面は、本開示の更なる理解を提供し、また、本開示の一部を構成する。本開示の例示的な実施形態及びその説明は、本開示を説明するために使用され、本開示に対する制限として解釈されない。
本開示の一実施形態による情報を表示するプロセスを示す図である。 本開示の一実施形態による情報を表示する装置を示す構造図である。 本開示の一実施形態による、種々の所定のマルチメディア情報ピースがサーバに記憶されるときの情報対話システムを示す概略図である。 本開示の一実施形態による、種々の所定のマルチメディア情報ピースがクライアントに記憶されるときの情報対話システムを示す概略図である。
第1ユーザが第2のユーザと対話するときに、情報を表示する形態の質を高め、第1のユーザの操作コストを低減し、人間・機械の対話の効率を改善するため、開示される方法は、第1のユーザと第2のユーザとの間で交換されるトランザクション情報に従って、表示されるマルチメディア情報を決定し、決定されたマルチメディア情報を第2のユーザに表示する、すなわち、トランザクション情報をマルチメディア情報の形態で第2のユーザに表示する。
本開示の目的、技術的解決策、及び利点をより明瞭にするため、本開示は、特定の実施形態及び対応する添付図面に関連して明瞭かつ包括的な方法で述べられる。本明細書で述べられる実施形態は、本開示の実施形態の全てではなく、その一部に過ぎない。本開示の実施形態によれば、創造的努力なしで当業者によって得られる全ての他の実施形態は、本開示の保護の範囲内に含まれるべきである。
図1は、本開示の一実施形態における情報を表示するプロセスであり、プロセスは、
S101 第1のユーザと第2のユーザとの間で交換されるトランザクション情報を決定する
を含む。
本開示の実施形態で述べるトランザクション情報は、第1のユーザのユーザ情報、第2のユーザのユーザ情報、対話トランザクションの型情報、及び第1のユーザと第2のユーザとの間で交換される対話トランザクション情報等を含むが、それに限定されない。
本開示の一実施形態において、第1のユーザが第2のユーザと対話的にトランザクションを行った後、サーバは、対応するトランザクション情報等を、第2のユーザのクライアント端末を介して第2のユーザに提示して、第2のユーザに、情報、すなわち、第2のユーザとどの型のトランザクションを誰が実施したかまた対話コンテンツがどのようなものかを提供する。第1のユーザと第2のユーザとの間で行われる対話トランザクションは、インスタントメッセージ、口座振替え等を含むが、それに限定されない。第1のユーザが第2のユーザに関して口座振替えを実施するとき、第1のユーザは支払人であり、第2のユーザは受取人である。第2のユーザに表示されるトランザクション情報は、第1のユーザのユーザ情報、第2のユーザのユーザ情報、振替えられる資金量、第1のユーザによって追加される注釈情報等を含むことができる。振替えられる資金量、第1のユーザによって追加される注釈情報を含む情報は、対話情報に対応する。更に、対話情報は、第1のユーザと第2のユーザとの間で交換される他の情報を更に含むことができる。
第1のユーザから第2のユーザへの通貨振替えは、本開示の実施形態を詳細に述べるための例として本明細書で使用される。
第1のユーザが第2のユーザに対して資金振替えを実施するとき、第1のユーザは、第1のユーザの資金振替えアプリケーション(APP)を介して第2のユーザのユーザ情報、振替えられる資金量、及び注釈情報(第1のユーザは、ニーズに応じて任意の注釈情報を入力する場合がある、または、注釈情報を入力しない場合がある)を含む情報を入力することができる。資金振替えAPPは、その後、第1のユーザのユーザ情報、第2のユーザのユーザ情報、資金振替え量、及び注釈情報を含む振替え要求を生成し、サーバに送出する。サーバは、振替え要求に基づいて第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報を決定し、対応する資金量を第1のユーザから第2のユーザに振替え、この資金振替えのトランザクション情報を決定する、すなわち、対応する資金量を第1のユーザから第2のユーザに振替える資金振替えトランザクションとして現在の資金振替えのトランザクション情報を決定し、そのとき、注釈情報は第1のユーザによって入力される注釈情報である。
本開示の実施形態で述べるユーザ情報は、ユーザの口座、ニックネーム、及び通信情報を含むことができる。
例えば、支払人のユーザ口座はAAAであると仮定され、受取人のユーザ口座はBBBであると仮定される。支払人が100ドルを受取人に振替えたいと思うとき、支払人は、最初に、支払人の資金振替えAPPを通して受取人のユーザ口座BBBを入力し、次に、100ドルの資金振替え量及び注釈情報を入力する。サーバは、したがって、100ドルをユーザ口座AAAからユーザ口座BBBに振替え、この資金振替えのトランザクション情報を決定し、このとき、決定されたトランザクション情報はユーザ口座AAAからユーザ口座BBBへの100ドルの資金振替えトランザクションであり、サーバは対応する注釈情報を更に追加する。
S102 決定されたトランザクション情報に基づいて、表示されるマルチメディア情報を決定する。
本開示の実施形態で述べるマルチメディア情報は、ピクチャ情報、アニメーション情報、オーディオ情報、及びテキスト情報の1つまたは複数を含むことができるが、それに限定されない。
本開示の一実施形態において、マルチメディア情報の複数のピース及び特定の次元におけるマルチメディア情報の各ピースとトランザクション情報との間の対応する関係を、サーバ内に前もってセットアップすることができる。表示されるマルチメディア情報の決定が処理されると、トランザクション情報に対応するマルチメディア情報は、決定された対応する関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報であると判定される。例えば、マルチメディア情報と特定のキーワードとの間の対応する関係が決定される可能性がある。表示されるマルチメディア情報の決定が処理されると、トランザクション情報の対話情報に含まれるキーワード(複数可)が決定され、決定されたキーワード(複数可)に対応するマルチメディア情報が、その後、表示されるマルチメディア情報として決定される。
決定されたトランザクション情報を、表示されるマルチメディア情報として考えられるマルチメディア情報のピースに更に変換することができる。例えば、トランザクション情報が決定された後に、テキスト認識技術が使用されて、トランザクション情報を、表示されるマルチメディア情報として扱われるオーディオ情報に変換する。
更に、マルチメディア情報の伝送によるネットワークリソースの消費を低減するため、複数の所定のマルチメディア情報ピースを、ユーザのクライアントに記憶することができ、また、情報識別子を、クライアントに記憶される各マルチメディア情報ピースについてセットアップすることができる。サーバは、特定の次元における各マルチメディア情報ピースの情報識別子とトランザクション情報との間の対応する関係を決定する可能性がある。トランザクション情報がS101にて決定された後に、各マルチメディア情報ピースの情報識別子とトランザクション情報との間の対応する関係に基づいてトランザクション情報に対応する情報識別子を決定し、決定された情報識別子に対応するマルチメディア情報を表示されるマルチメディア情報であると設定する。例えば、マルチメディア情報の情報識別子と特定のキーワードとの間の対応する関係が、前もってセットアップされる可能性がある。表示されるマルチメディア情報が決定されると、トランザクション情報に収容される対話情報のキーワード(複数可)に対応する情報識別子が決定され、決定された情報識別子に対応するマルチメディア情報が、表示されるマルチメディア情報であると設定される。同様に、トランザクション情報を、代替的に、ユーザのクライアントによってマルチメディア情報に変換することができる。
S103 表示されるマルチメディア情報を第2のユーザに表示する。
所定のマルチメディア情報がサーバに記憶されるかまたはトランザクション情報がサーバによってマルチメディア情報に変換される場合、サーバは、表示される決定されたマルチメディア情報を第2のユーザのクライアントに送出するため、第2のユーザのクライアントは、受信されたマルチメディア情報を表示することができる。所定のマルチメディア情報がユーザのクライアントに記憶されるかまたはトランザクション情報がユーザのクライアントによってマルチメディア情報に変換される場合、表示されるマルチメディア情報の情報識別子を決定すると、サーバは、決定された情報識別子を第2のユーザのクライアントに送出して、第2のユーザのクライアントが、受信された情報識別子に対応するマルチメディア情報を表示することを可能にする。
上記方法によって、トランザクション情報が、マルチメディア情報の形態で第2のユーザに表示されるため、情報を表示する形態は、効果的に質を高められ、多様化される可能性がある。トランザクション情報が、マルチメディア情報の形態で第2のユーザに表示されると、サーバは、決定されたトランザクション情報に基づいて第1のユーザがマルチメディア情報を手動で追加する必要性なしで表示されるようマルチメディア情報を自動的に照合し変換し、したがって、効果的に、第1のユーザの操作コストを低減し、人間・機械の対話の効率を改善することができる。
更に、実際のアプリケーションシナリオを考慮すると、トランザクション情報が第2のユーザに表示されるときで、かつ、表示されるユーザ情報が、第1のユーザの口座またはニックネームであり、実際の名前または第2のユーザが慣れている他の名前でない場合、第2のユーザは、トランザクション情報を閲覧した後、第1のユーザのアイデンティティを正確に認識できない場合がある。したがって、第2のユーザは、別の手段によって第1のユーザと連絡をとり、第1のユーザによって行われるトランザクションを決定しようと試み、したがって、第2のユーザが別の手段によって第1のユーザと連絡をとることによって消費されるネットワークリソースを浪費する場合がある。
したがって、第2のユーザが別の手段によって第1のユーザと連絡をとることによって消費されるネットワークリソースを節約するため、図1に示すようにS102にて、表示されるマルチメディア情報を、決定されたトランザクション情報に基づいて決定するとき、サーバは、決定されたトランザクション情報に収容される第2のユーザのユーザ情報に従って第2のユーザのユーザ情報に対応するアドレスブックを検索し、トランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報から第1のユーザの通信情報を決定し、アドレスブック内で見出される第1のユーザの通信情報に対応する通信ユーザ情報を検索し、見出された通信ユーザ情報を、表示されるマルチメディア情報として扱われるマルチメディア情報に変換することができる。
特に、第2のユーザは、第2のユーザのアドレスブックをサーバに前もってアップロードすることができる。アドレスブックを受信することに応答して、サーバは、アドレスブックと第2のユーザのユーザ情報との間の対応する関係を構築し記憶する。表示されるマルチメディア情報を決定すると、サーバは、S101にて決定されたトランザクション情報に収容される第2のユーザのユーザ情報に従って第2のユーザのユーザ情報に対応するアドレスブックを検索し、アドレスブックから第1のユーザの通信情報に対応する通信ユーザ情報を見出し、見出された通信ユーザ情報をマルチメディア情報に変換することができる。本開示の実施形態の第1のユーザの通信情報は、第1のユーザの、移動電話番号、固定電話番号、メールアドレス、及びインスタントメッセージングアカウント等を含む可能性があるが、それに限定されない。サーバは、ユーザ情報内の各ユーザの通信情報を前もって記憶する。
第1のユーザ(ユーザ口座AAAを有する支払人)が100ドルを第2のユーザ(ユーザ口座BBBを有する受取人ユーザ)に振替える資金振替えトランザクションは、例証のための例として使用され続ける。表示されるマルチメディア情報を決定すると、サーバは、最初に、受取人のユーザ口座BBBに対応するアドレスブックを検索し、見出されるアドレスブックは受取人によって前もってアップロードされたアドレスブックである。サーバは、その後、支払人のユーザ情報に収容される支払人の通信情報を決定する。支払人の通信情報が支払人の移動電話番号、12345678である場合、サーバは、支払人の通信情報が12345678であると判定する。
支払人の実際の名前がSan Zhangである場合、受取人は、一般に、受取人のアドレスブックに、支払人の実際の名前(すなわち、San Zhang)、San Zhangの移動電話番号12345678等のような通信情報を記憶する。代替的に、受取人が慣れているSan Zhangの別の名前(A Zhang)及びSan Zhangの移動電話番号12345678が受取人のアドレスブックに記憶される。換言すれば、移動電話番号12345678に関する通信ユーザ情報は、受取人のアドレスブックにおいて(実際の名前で)San Zhangまたは(受取人が慣れている名前で)A Zhangである。したがって、受取人のアドレスブックを見出し、12345678の支払人の通信情報を決定した後、サーバは、アドレスブックにおいてSan Zhangまたは12345678の通信情報に対応するA Zhangの通信ユーザ情報を見出す。(実際の名前で)San Zhangという通信ユーザ情報に対応して支払人移動電話番号12345678が、支払人のアドレスブックから見出される場合、サーバは、テキスト認識技術に基づいてSan Zhangという見出された通信ユーザ情報をオーディオ情報(表示されるマルチメディア情報として扱われる)に変換し、図1に示すS103に従って、表示されるマルチメディア情報を受取人の資金振替えAPPに送出することができる。受取人の資金振替えAPPは、オーディオ情報を受取人に再生する(play)ことになる。一実施形態において、資金振替え量を、受取人に表示され再生されるマルチメディア情報としてオーディオ情報に同様に変換することができる。例えば、再生されるオーディオ情報は、「San Zhangは、あなたの口座に100ドルを振替えた。」である。
一実施形態において、マルチメディア情報がユーザのクライアントによって変換される場合、サーバは、通信ユーザ情報を見出すことに応答して第2のユーザのクライアントに直接送出される通信ユーザ情報を送出することができる。第2のユーザのクライアントは、その後、第2のユーザに表示するため、受信された通信ユーザ情報をマルチメディア情報に変換することができる。先の例を継続して、サーバは、San ZhangまたはA Zhangという通信ユーザ情報を見出した後に、見出されたSan ZhangまたはA Zhangという通信ユーザ情報を受取人の資金振替えAPPに送出する。受取人の資金振替えAPPは、San ZhangまたはA Zhangという受信された通信ユーザ情報をオーディオ情報に変換し、オーディオ情報を再生する。
先の方法を使用して、受取人は、変換されたマルチメディア情報の実際の名前San Zhangまたは他の慣れている名前A Zhangを通して支払人のアイデンティティを正確に認識する可能性があり、したがって、支払人のアイデンティティを検証するため支払人と連絡をとるために支払人ユーザの移動電話番号12345678を使用する必要はない。
一実施形態において、サーバが、第2のユーザのアドレスブックにおいて第1のユーザの通信情報に対応する通信ユーザ情報を見出さない、すなわち、第2のユーザのアドレスブックが、第1のユーザの通信情報及び対応するユーザ通信情報を記憶しない場合、サーバは、依然として、S101にて決定されたトランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報(第1のユーザの口座番号、ニックネーム、及び通信情報等を含む)及び他の情報をマルチメディア情報に変換し、このマルチメディア情報を、表示されるマルチメディア情報として扱い、マルチメディア情報、例えば、「ユーザAAAは100ドルをあなたの口座に振替え、ユーザAAAの通信情報は12345678です」を第2のユーザに表示することができる。一実施形態において、サーバは、「ユーザAAAは100ドルをあなたの口座に振替え、ユーザはあなたのアドレスブックの中にありません。そのため、12345678の通信情報を使用してユーザAAAと連絡をとり、この資金振替えを確認して下さい。または、ユーザAAAがあなたとの資金振替えを行うことを意図しないことをあなたが確認する場合、不必要な論争を回避するため振替え済みの資金量を第3者機関を通してユーザAAAに返金して下さい。」等のメモ情報を、テキスト情報またはオーディオ情報の形態で第2のユーザに送出することができる。
一実施形態において、第1のユーザの場合、第1のユーザは、自身のアドレスブックをサーバに前もってアップロードすることができる。第1のユーザが第2のユーザのユーザ情報を入力すると、サーバは、第2のユーザのユーザ情報に収容される第2のユーザの通信情報に従って、第1のユーザのアドレスブックにおいて第2のユーザの通信情報に対応する通信ユーザ情報を検索することができる。対応する通信ユーザ情報が見出される場合、見出された通信ユーザ情報を、第1のユーザが使用するクライアントによってテキスト情報及び/またはオーディオ情報の形態で第1のユーザに表示することができる。対応する通信ユーザ情報が見出されない場合、第1のユーザによって入力される第2のユーザがアドレスブックに載っていないという、テキスト情報及び/またはオーディオ情報の形態の指示を行うことができる。例えば、オーディオ情報の形態の支払人に対する指示は、「あなたが資金を振替えたいと思っている口座BBBは、あなたのアドレスブックに載っていません。この資金振替えを行う前に、資金振替えの対象者を確認して下さい、また、詐欺に気を付けて下さい。」である。
更に、実際のアプリケーションシナリオにおける或る対話トランザクションの対話情報は、ユーザ間で交換されるテキスト情報に加えてトランザクションの通貨量を含む場合がある。例えば、通貨振替えのトランザクション情報は、支払人が入力する注釈情報だけでなく、通貨振替えの通貨量もまた含む場合があり、通貨振替えの通貨量はトランザクションに関連する通貨量である。したがって、第2のユーザが受取るトランザクション量をより直観的な方法で示すため、本開示の実施形態は、トランザクションに関連する通貨量がどれほど多いかに基づいて、表示されるマルチメディア情報を更に決定することができる。特に、複数の量範囲、複数のマルチメディア情報ピース、及び各量範囲とそれぞれのマルチメディア情報との間の対応する関係が、サーバ内に前もってセットアップされる。表示されるマルチメディア情報がS102にて決定されると、サーバは、トランザクション情報に収容される対話情報に含まれるトランザクション通貨量が属する量範囲を、前もってセットアップされる量範囲に基づいて決定し、また、トランザクション通貨量が属する量範囲に対応するマルチメディア情報(表示されるマルチメディア情報としてレンダリングされる)を、予め記憶されたマルチメディア情報及びそれぞれの量範囲とそれぞれのマルチメディア情報との間の対応する関係に基づいて決定することができる。
例えば、通貨振替えトランザクションの場合、量範囲1〜50ドル及び50〜100ドルがサーバ内に前もってセットアップされる。1〜50ドルの量範囲に対応するマルチメディア情報を、床に1枚のコインが落ちるアニメーション及び床にその1枚のコインが落ちる音であると予め決定することができる。50〜100ドルの量範囲についてのマルチメディア情報を、床に多数のコインが落ちるアニメーション及び床にそれらの多数のコインが落ちる音であると予め決定することができる。したがって、受取人に対して支払人が行う通貨振替えの量が100ドルであるとき、サーバは、トランザクション情報に含まれる対話情報内の通貨振替えの量がS101にて100ドルであると決定し、表示されるマルチメディア情報がS102にて決定されるとき、100ドルの通貨振替えの量が属する量範囲が通貨量範囲50〜100ドルであると決定する。したがって、表示されるマルチメディア情報は、床に多数のコインが落ちるアニメーション及び床にそれらの多数のコインが落ちる音であると決定される。したがって、受取人がアニメーションを注視するかまたは音を聞くとき、自身は、振替えに関わる通貨量の指示をより直観的に得る可能性がある。
一実施形態において、支払人ユーザの場合、サーバは、資金振替えの量が位置する予め規定された量範囲に対応するマルチメディア情報を、支払人が資金振替えのためにその量を入力した後に支払人に表示することができる。
更に、第2のユーザのクライアントが、複数のマルチメディア情報ピース及び各マルチメディア情報ピースに対応する情報識別子を持つよう前もってセットアップされ、サーバが、識別された各情報とそれぞれの量範囲との間の対応する関係を持つようセットアップされた場合、サーバは、トランザクション情報を決定することに応答して、トランザクション情報に収容される対話情報に含まれるトランザクションに関連する量が属する量範囲を決定し、トランザクションに関連する量が属する量範囲に対応する情報識別子を決定し、情報識別子を第2のユーザのクライアントに送出することができる。第2のユーザのクライアントは、その後、受信された情報識別子に対応するマルチメディア情報を表示することができる。
更に、第1ユーザと第2のユーザとの間の親密度をより直観的に第2のユーザに示すため、本開示の実施形態は、第1ユーザと第2のユーザとの間の対話の回数に基づいて表示されるマルチメディア情報を決定することができる。特に、複数の計数範囲、複数のマルチメディア情報ピース、各計数範囲とそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係がサーバ内で前もって規定される。表示されるマルチメディア情報がS102にて決定されると、サーバは、第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報を含む対話ログを、S101にて決定されたトランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報に基づいて検索し、対話ログに記録された履歴対話情報に基づいて、第1の指定期間内で第1のユーザと第2のユーザとの間で行われる対話の第1の回数を決定することができる。予め規定された計数範囲に基づいて、第1の回数が位置する計数範囲が決定される。予め記憶されたマルチメディア情報ピース及びそれぞれの予め規定された計数範囲とそれぞれのマルチメディア情報との間の対応する関係に基づいて、第1の回数が位置する計数範囲に対応するマルチメディア情報が、表示されるマルチメディア情報として決定され、認識される。上述した第1の指定期間を、過去1カ月または過去3カ月として設定されるよう、必要に応じて構成することができる。
一例として、サーバは、資金振替えトランザクションについて3回より少ない回数及び3回より多い回数として計数範囲をそれぞれ予め規定することができ、3回より少ない回数の計数範囲についてのマルチメディア情報が笑っている顔のピクチャであり、3回より多い回数の計数範囲についてのマルチメディア情報が顔をたたいているアニメーションであると、それぞれ予め規定することができる。表示されるマルチメディア情報を決定するとき、サーバは、支払人のユーザ情報及び受取人のユーザ情報を収容する対話ログに基づいて過去1カ月における支払人から受取人への対話の第1の回数を決定することができる。第1の回数が3回より少ないと判定される場合、3回より少ない回数の計数範囲に対応する、笑っている顔のピクチャが、表示されるマルチメディア情報であると判定される。第1の回数が3回より多いと判定される場合、3回より多い回数の計数範囲に対応する、顔をたたいているアニメーションが、表示されるマルチメディア情報であると判定される。
一実施形態において、第2のユーザのクライアントは、予め規定されたマルチメディア情報を記憶することができる。この場合、サーバは、第1のユーザと第2のユーザとの間の対話の第1の回数が位置する計数範囲に対応する情報識別子を決定し、情報識別子を第2のユーザのクライアントエンドに送出して、第2のユーザのクライアントエンドが、受信された情報識別子に対応するマルチメディア情報を表示することを可能にすることができる。
本開示の一実施形態において、或る対話トランザクション(通過振替え、ショッピング等)のトランザクション通貨量を含む対話情報の場合、表示されるマルチメディア情報を、トランザクション通貨量と第2のユーザの残高との比に従って同様に決定することができる。特に、複数の比範囲、複数のマルチメディア情報ピース、及び各比範囲とそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係をサーバ内に前もってセットアップすることができる。表示されるマルチメディア情報がS102にて決定されると、サーバは、S101にて決定されたトランザクション情報に収容される対話情報を決定し、対話情報に収容されるトランザクション量と第2のユーザの残高量との比を決定することができる。前もってセットアップされた比範囲に基づいて、決定された比が属する比範囲が決定される。比が属する比範囲に対応するマルチメディア情報を、その後、予め記憶されたマルチメディア情報及び各比範囲とそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報であると判定することができる。
一例において、サーバは、資金振替えトランザクションについて50%より小さい比範囲及び50%より大きい比範囲を予め規定し、50%より小さい比範囲についてのマルチメディア情報が、さげすむ顔を有する大金持ちのアニメーションと「たったそんなわずか金」という音声であるよう、また、50%より大きい比範囲についてのマルチメディア情報が、空から落ちて来るコインの大きなカバンを探し求める人のアニメーションと「たくさんの金」という音声であるようにそれぞれ設定することができる。表示されるマルチメディア情報を決定するとき、サーバは、資金振替え量と受取人の残高量との比が属する比範囲を決定することができる。比範囲が50%より小さいと判定される場合、表示されるマルチメディア情報は、50%より小さい比範囲に対応する、さげすむ顔を有する大金持ちのアニメーションと「たったそんなわずか金」という音声であると決定される。比範囲が50%より大きいと判定される場合、表示されるマルチメディア情報は、空から落ちて来るコインの大きなカバンを探し求める人のアニメーションと「こんなにたくさんの金」という音声であると決定される。
一実施形態において、第2のユーザのクライアントは、予め規定されたマルチメディア情報を記憶することができる。サーバは、表示されたマルチメディア情報の情報識別子を決定し、情報識別子を第2のユーザのクライアントに送出する。第2のユーザのクライアントは、その後、受信された情報識別子に対応するマルチメディア情報を表示する。その詳細は、本明細書で冗長に繰返されない。
一実施形態において、支払人が資金振替え量を入力した後、サーバは、その比が属する比範囲に対応するマルチメディア情報を、資金振替え量と支払人の通貨残高との比に基づいて支払人の資金振替えAPPを介して提示することができる。例えば、支払人の場合、サーバは、50%より小さい比範囲及び50%より大きい比範囲をセットアップし、50%より小さい比範囲についてのマルチメディア情報が、コインが持ち去られることを示すアニメーションであり、50%より大きい比範囲についてのマルチメディア情報が、コインの大きなカバンが引きずり去られることを示すアニメーションであると予め規定することができる。したがって、支払人が資金振替えのための量を入力した後、サーバは、資金振替え量と支払人の通貨残高との比に基づいて、その比が属する比範囲に対応するマルチメディア情報を支払人の資金振替えAPPを介して提示することができる。
更に、本開示の一実施形態において、表示されるマルチメディア情報を、第1のユーザによって入力される注釈情報に従って決定することができる。特に、複数のキーワード、複数のマルチメディア情報ピース、及び各キーワードとそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係を、サーバ内で前もって予め決定することができる。表示されるマルチメディア情報がS102にて決定されると、サーバは、S101にて決定されるトランザクション情報に収容される対話情報を決定し、対話情報に含まれる注釈情報から所定のキーワードを見出し、注釈情報において見出されるキーワードに対応するマルチメディア情報を、予め記憶された複数のマルチメディア情報ピース及び各キーワードとそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報として決定することができる。注釈情報は、第1のユーザと第2のユーザとの間の対話中に入力される。
一例として、サーバは、「返金(money back)」というキーワードを予め規定し、「返金」というキーワードに対応するマルチメディア情報が、「因果応報(what goes around comes around)」というオーディオ情報であると予め決定することができる。表示されるマルチメディア情報が決定されると、「返金」というキーワードが、支払人によって追加された注釈情報において見出される場合、「返金」というそのキーワードに対応する「因果応報」というオーディオ情報が、表示されるマルチメディア情報として決定される。
別の例の場合、インスタントメッセージングに関連するトランザクションの場合、トランザクションに収容される対話情報は、通常、テキスト情報である第1のユーザと第2のユーザとの間で交換されるコンテンツに対応する。したがって、サーバは、所定のキーワードを、対話情報から直接見出し、所定のキーワードに対応するマルチメディア情報を、表示されるマルチメディア情報として決定することができる。
一実施形態において、複数の所定のマルチメディア情報ピース及び対応する情報識別子を、第2のユーザのクライアント内に前もってセットアップすることができ、サーバは、情報識別子とキーワードとの間の対応関係を予め決定することができる。サーバは、注釈情報に収容されるキーワードに対応する情報識別子を決定し、情報識別子を第2のユーザのクライアントに送出する。したがって、第2のユーザのクライアントは、受信された情報識別子に対応するマルチメディア情報を表示する。その詳細は、本明細書で冗長に繰返されない。
一実施形態において、支払人が注釈情報を入力した後、サーバは、対応するマルチメディア情報を、支払人が入力する注釈情報に収容されるキーワードに基づいて支払人の資金振替えAPPを介して支払人に表示する。
更に、本開示の実施形態は、第1のユーザのユーザクラスに基づいて、表示されるマルチメディア情報を決定することができる。特に、サーバは、複数のクラススコープ、複数のマルチメディア情報ピース、及び各クラススコープとそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応関係を予め決定することができる。S102にて表示されるマルチメディア情報を決定すると、サーバは、トランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報におけるユーザクラスを決定し、ユーザクラスが属するクラススコープを所定のクラススコープに基づいて決定し、ユーザクラスが属するクラススコープに対応するマルチメディア情報を、記憶されたマルチメディア情報ピース及び各クラススコープとそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の所定の対応関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報として決定することができる。
一実施形態において、第1のユーザが第2のユーザのユーザ情報を入力した後、サーバは、第2のユーザのユーザクラスが属するクラス範囲に従って、クラス範囲に対応するマルチメディア情報を第1のユーザの資金振替えAPPを介して表示する。例えば、資金振替えトランザクションの場合、受取人のユーザクラスが高いとき、サーバは、オーディオ情報及び/またはテキスト情報を送出して、「受取人の信用性は高いが、不必要な論争を回避するため、資金振替えを行う前に、最初に、受取人のアイデンティティを完全に確認することを強く勧めます」というメッセージによって支払人を促すことができる。受取人のユーザクラスが低いとき、サーバは、オーディオ情報及び/またはテキスト情報を送出して、「受取人の信用性が低く、詐欺を回避するため、資金を振替える前に、受取人のアイデンティティを確認して下さい。」というメッセージによって支払人を促すことができる。
一実施形態において、複数のマルチメディア情報ピース及びそれぞれの情報識別子を、付加的にまたは代替的に、第2のユーザのクライアント内にセットアップすることができる。サーバは、情報識別子とそれぞれのクラススコープとの間の対応関係を規定することができる。したがって、サーバは、第1のユーザのユーザクラスが属するクラス範囲に対応する情報識別子を決定し、情報識別子を第2のユーザのクライアントに送出する。第2のユーザのクライアントは、受信された情報識別子に対応するそれぞれのマルチメディア情報ピースを表示する。その詳細は、本明細書で冗長に繰返されない。
本開示の一実施形態において、サーバは、更に、第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係を、第1のユーザのユーザ情報、第2のユーザのユーザ情報、及び、第2の指定期間内で第1のユーザと第2のユーザとの間の対話の回数を示す第2の計数に基づいて決定し、社会的関係に従って、表示されるマルチメディア情報を決定することができる。特に、サーバは、複数の社会的関係、複数のマルチメディア情報ピース、及び社会的関係と複数のマルチメディア情報ピースとの間の対応関係をセットアップすることができる。S102にて表示されるマルチメディア情報を決定すると、サーバは、第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報が含まれる対話ログを、トランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報に基づいて検索し、対話ログに記録された履歴対話情報に基づいて、第2の指定期間中に第1のユーザと第2のユーザとの間の対話の第2の回数を決定し、第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係を、第1のユーザのユーザ情報、第2のユーザのユーザ情報、及び決定された第2の回数に基づいて決定し、第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係に対応するマルチメディア情報を、記憶されたマルチメディア情報及び社会的関係と複数のマルチメディア情報ピースとの間の対応関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報として決定することができる。第2の指定期間は、過去6カ月または過去1年等、必要に応じて構成することができる。
例えば、友人、クラスメート、及び同僚というそれぞれの社会的関係及びこれら3つの社会的関係に対応するそれぞれのマルチメディア情報ピースを、前もってセットアップすることができる。その後、表示されるマルチメディア情報は、第1のユーザと第2のユーザとの間の決定された社会的関係に基づいて決定される。
第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係が、所定の社会的関係(先の例における友人、クラスメート、及び同僚等)に基づいて決定されると、第1のユーザと第2のユーザが各社会的関係に属する確率が、第2の指定期間中の第1のユーザと第2のユーザとの間の対話の第2の回数に基づいて所定のアルゴリズムを適用することによって決定され、最大の確率を有する社会的関係が、第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係として選択される。
先の説明は、第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係を決定する方法を説明するための例証的な例を示すだけである。他の方法を同様に使用することができ、その詳細は、本明細書において1つずつ述べられる。
上記は、第1のユーザ及び/または第2のユーザによって前もってアップロードされる7次元の情報に基づいて、第1のユーザ及び/または第2のユーザにマルチメディア情報を表示する方法を示し、7次元の情報は、アドレスブック、トランザクション通貨量、指定期間における対話の第1の回数、それぞれのパーティのトランザクション通貨量と通過残高との比、注釈情報に収容されるキーワード、第1のユーザ及び第2のユーザのそれぞれのユーザクラス、及び第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係を含む。マルチメディア情報を表示する方法は、これらの7次元の情報の1つまたは複数を使用することができる。
上記は、本開示において情報を表示する方法を示す。同じ概念に基づいて、本開示は、図2に示すように、情報を表示する装置を更に提供する。
図2は、本開示の一実施形態による、情報を表示する装置200を示す構造図であり、装置は、
第1のユーザと第2のユーザとの間で交換されるトランザクション情報を決定するためのトランザクション情報決定モジュール201と、
決定されたトランザクション情報に基づいて、表示されるマルチメディア情報を決定するためのマルチメディア情報決定モジュール202と、
表示される決定されたマルチメディア情報を第2のユーザに表示するためのディスプレイモジュール203とを含む。
マルチメディア情報決定モジュール202は、
決定されたトランザクション情報に収容される第2のユーザのユーザ情報に従って、第2のユーザのユーザ情報に対応するアドレスブックを検索するためのアドレスブック検索ユニット20201であって、アドレスブックは第2のユーザによって前もってアップロードされる、アドレスブック検索ユニット20201と、
トランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報に基づいて第1のユーザの通信情報を決定するための通信情報決定ユニット20202と、
アドレスブック内で第1のユーザの通信情報に対応する通信ユーザ情報を検索するための通信ユーザ情報検索ユニット20203と、
見出された通信ユーザ情報を、表示されるマルチメディア情報としてマルチメディア情報に変換するための変換ユニット20204とを含む。
マルチメディア情報決定モジュール202は、
それぞれの所定の量範囲に従って、トランザクション情報に収容される対話情報に含まれるトランザクション通貨量が属する量範囲を決定するための量範囲決定ユニット20205と、
トランザクション通貨量が属する量範囲に対応するマルチメディア情報を、それぞれの予め記憶されたマルチメディア情報ピース及びそれぞれの所定の比範囲とそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報として決定するためのマルチメディア情報決定ユニット20206とを同様に含むことができる。
マルチメディア情報決定モジュール202は、
第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報を含む対話ログを、トランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報に基づいて検索し、対話ログに記録された履歴対話情報に基づいて、第1の指定期間中に第1のユーザと第2のユーザとの間の対話の第1の回数を決定するための第1の計数決定ユニット20207と、
第1の回数が属する回数範囲を、所定の回数範囲に基づいて決定するための計数範囲決定ユニット20208と、
第1の回数が属する回数範囲に対応するマルチメディア情報を、予め記憶されたマルチメディア情報ピース及び所定の回数範囲とそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報として決定するためのマルチメディア情報決定ユニット20206とを同様に含むことができる。
マルチメディア情報決定モジュール202は、
トランザクション情報に収容される対話情報を決定し、対話情報に収容されるトランザクション通貨量と第2のユーザの通貨残高量との比を決定するための比決定ユニット20209と、
決定された比が属する比範囲を所定の比範囲に基づいて決定するための比範囲決定ユニット20210と、
予め記憶されたマルチメディア情報ピース及び所定の比範囲とそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係に従って、決定された比が属する比範囲に対応するマルチメディア情報を表示されるマルチメディア情報として決定するためのマルチメディア情報決定ユニット20206とを同様に含むことができる。
マルチメディア情報決定モジュール202は、
トランザクション情報に収容される対話情報を決定し、対話情報に収容される注釈情報であって、第1のユーザと第2のユーザとの対話中に入力される、注釈情報から所定のキーワードを検索するためのキーワード検索ユニット20211と、
注釈情報において見出されるキーワードに対応するマルチメディア情報を、予め記憶されたマルチメディア情報ピース及びそれぞれの所定のキーワードとそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報として決定するためのマルチメディア情報決定ユニット20206とを含む。
マルチメディア情報決定モジュール202は、
トランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報におけるユーザクラスを決定するためのクラス決定ユニット20212と、
ユーザクラスが属するクラススコープを所定のクラススコープに基づいて決定するためのクラススコープ決定ユニット20213と、
ユーザクラスが属するクラススコープに対応するマルチメディア情報を、予め記憶されたマルチメディア情報ピース及び所定のクラススコープとそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報として決定するためのマルチメディア情報決定ユニット20206とを備える。
マルチメディア情報決定モジュール202は、
第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報を含む対話ログを、トランザクション情報に収容される第1のユーザのユーザ情報及び第2のユーザのユーザ情報に基づいて検索し、対話ログに記録された履歴対話情報に基づいて、第2の指定期間内で第1のユーザと第2のユーザとの間の対話の第2の回数を決定するための第2の計数決定ユニット20214と、
第1のユーザのユーザ情報、第2のユーザのユーザ情報、及び決定された第2の回数に基づいて、第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係を決定するための関係決定ユニット20215と、
第1のユーザと第2のユーザとの間の社会的関係に対応するマルチメディア情報を、予め記憶されたマルチメディア情報ピース及び社会的関係とそれぞれのマルチメディア情報ピースとの間の対応する関係に基づいて、表示されるマルチメディア情報として決定するためのマルチメディア情報決定ユニット20206とを同様に含むことができる。
マルチメディア情報は、ピクチャ情報、アニメーション情報、オーディオ情報、及びテキスト情報の少なくとも1つを含む。
典型的な構成において、装置200は、1つまたは複数のコンピューティングデバイスを含むことができる。一実施形態において、装置200は、1つまたは複数のプロセッサ(CPU)204、入力/出力インタフェース205、ネットワークインタフェース206、及びメモリ207を含むことができる。メモリ207は、プログラムモジュール208及びプログラムデータ209を含むことができる。プログラムモジュール208は、先の実施形態で述べた1つまたは複数のモジュール及び/またはユニットを含む。
メモリ207は、コンピュータ可読媒体の形態、例えば、非永久的記憶デバイス、ランダムアクセスメモリ(RAM)、及び/または、読出し専用メモリ(ROM)またはフラッシュRAM等の不揮発性内部ストレージを含むことができる。メモリ207はコンピュータ可読媒体の例である。
コンピュータ可読媒体は、永久型または非永久型、取外し可能媒体または取外し不能媒体を含むことができ、任意の方法または技術を使用して情報の記憶を達成することができる。情報は、コンピュータ可読コマンド、データ構造、プログラムモジュール、または他のデータを含むことができる。コンピュータ記憶媒体の例は、相変化メモリ(PRAM)、スタティックランダムアクセスメモリ(SRAM)、ダイナミックランダムアクセスメモリ(DRAM)、他の型のランダムアクセスメモリ(RAM)、読出し専用メモリ(ROM)、電子的消去可能プログラム可能読出し専用メモリ(EEPROM)、クイックフラッシュメモリまたは他の内部記憶技術、コンパクトディスク読出し専用メモリ(CD−ROM)、デジタル多用途ディスク(DVD)または他の光ストレージ、磁気カセットテープ、磁気ディスクストレージまたは他の磁気記憶媒体、或は、コンピューティングデバイスがアクセスすることができる、情報を記憶するために使用することができる任意の他の非伝送媒体を含むが、それに限定されない。本明細書で規定されるように、コンピュータ可読媒体は、被変調データ信号及び搬送波等の一時的媒体を含まない。
一実施形態において、図2に示す装置を、サーバ内に位置付けることができる。
図2は、例証のため、所定のマルチメディア情報ピースを前もって記憶するサーバの例を示す。サーバが所定のマルチメディア情報ピースを予め記憶するときの、第1のユーザのクライアント、サーバ、及び第2のユーザのクライアントを含む情報対話システムが図3に示される。
図3は、サーバ301が本開示の一実施形態に従って所定のマルチメディア情報ピースを記憶する情報対話システムを示す概略図である。図3において、第1のユーザが第1のユーザのクライアント302を介して第2のユーザと対話を始めた後、サーバは、この対話のトランザクション情報を決定し、トランザクション情報に従って、表示されるマルチメディア情報を決定し、表示されるマルチメディア情報を、表示のために第2のユーザのクライアント303に送出する。
一実施形態において、所定のマルチメディア情報ピースを、代替的に、第2のユーザのクライアントに記憶することができる。この場合、情報対話システムが図4に示される。
図4は、クライアントが本開示の一実施形態に従って所定のマルチメディア情報ピースを記憶するときの情報対話システムを示す概略図である。図4において、第1のユーザが第1のユーザのクライアント401を介して第2のユーザと対話を始めた後、サーバ402は、この対話に関連するトランザクション情報を決定し、トランザクション情報に従って、表示されるマルチメディア情報の情報識別子を決定し、決定された情報識別子を第2のユーザのクライアント403に送出する。したがって、第2のユーザのクライアント403は、受信された情報識別子に対応するマルチメディア情報を表示する。
本開示は、情報を表示する方法及び装置を提供する。方法は、第1のユーザと第2のユーザとの間で交換されるトランザクション情報を決定し、第2のユーザに提示するため、決定されたトランザクション情報に基づいて、表示されるマルチメディア情報を決定する。開示される方法は、マルチメディア情報の形態で情報を表示し、したがって、表示される情報の質を高め情報を多様化する。トランザクション情報がマルチメディア情報の形態で第2のユーザに表示されるとき、表示されるマルチメディア情報は、第1のユーザがマルチメディア情報を手動で追加する必要なしで、決定されたトランザクション情報に従って自動的に照合し変換することができる。したがって、第1のユーザの操作コストが効果的に減少し、人間・機械の対話の効率が改善する。
用語「備える(comprise)」、「含む(include)」、または任意の他のその変形が、非排他的な包含をカバーすることを意味することが留意されるべきである。一連の要素を含むプロセス、方法、製品、または装置は、これらの要素を含むだけでなく、明示的に挙げられていない他の要素も含む、或は、こうしたプロセス、方法、製品、または装置に既に存在する要素を更に含む。更なる制限がない条件において、句「1つを含む(include one…)」によって規定される要素は、任意の他の同様な要素がプロセス、方法、製品、または装置内に存在することを排除しない。
本開示の実施形態が、方法、システム、またはコンピュータプログラムの製品として提供される可能性があることを当業者は理解すべきである。したがって、本開示は、ハードウェアだけの実施形態、ソフトウェアだけの実施形態、またはハードウェアとソフトウェアの組合せの実施形態として実装される可能性がある。更に、本開示は、コンピュータプログラムの製品として実装される可能性があり、コンピュータプログラムの製品は、コンピュータ実行可能命令を記憶する1つまたは複数のコンピュータ可読記憶媒体(限定はしないが、磁気ディスク、CD−ROM、または光ディスク等を含む)に記憶される可能性がある。
上記は、本開示の範囲を制限することを意図されない本開示の実施形態を述べるだけである。種々の修正及び変更が、当業者によって本開示に対して行われる可能性がある。本開示の精神及び原理の範囲内の任意の修正、置換、及び改良は、本開示の特許請求項の範囲内に入るはずである。

Claims (6)

  1. 1つまたは複数のサーバコンピュータによって実行される方法であって、
    前記サーバコンピュータが、第1のユーザが利用する第1のコンピュータと第2のユーザが利用する第2のコンピュータとの間で交換されるトランザクション情報に基づいて、前記第2のコンピュータに表示されることになるマルチメディア情報を決定するステップであって、前記マルチメディア情報を決定する前記ステップは、
    前記トランザクション情報に含まれる前記第2のユーザのユーザ情報に基づいて前記第2のユーザのユーザ情報に対応するアドレスブックを検索するステップであって、前記アドレスブックは前記第2のユーザによって前記第2のコンピュータを介して前もってアップロードされる、ステップと、
    前記トランザクション情報に含まれる前記第1のユーザのユーザ情報に基づいて前記第1のユーザの通信情報を決定するステップと、
    前記アドレスブック内で前記第1のユーザの前記通信情報に対応する通信ユーザ情報を検索するステップと、
    前記通信ユーザ情報が見出されると見出された通信ユーザ情報を、見出されないと前記ユーザ情報を、前記第2のコンピュータに表示される前記マルチメディア情報としてマルチメディア情報に変換するステップと
    を含む、ステップと、
    前記サーバコンピュータが、前記決定されたマルチメディア情報の情報識別子を前記第2のコンピュータに送信するステップと
    を備えたことを特徴とする方法。
  2. 前記マルチメディア情報は、ピクチャ情報、アニメーション情報、オーディオ情報、及びテキスト情報の少なくとも1つを含むことを特徴とする請求項1に記載の方法。
  3. 情報を表示する装置であって、
    1つまたは複数のプロセッサと、
    メモリと
    を備え、前記装置は、
    1のユーザが利用する第1のコンピュータと第2のユーザが利用する第2のコンピュータとの間で交換されるトランザクション情報に基づいて、前記第2のコンピュータに表示されるマルチメディア情報を決定し、前記マルチメディア情報を決定することは、
    前記トランザクション情報に収容される前記第2のユーザのユーザ情報に従って、前記第2のユーザのユーザ情報に対応するアドレスブックを検索し、前記アドレスブックは前記第2のユーザによって前記第2のコンピュータを介して前もってアップロードされ、
    前記トランザクション情報に収容される前記第1のユーザのユーザ情報に基づいて前記第1のユーザの通信情報を決定し、
    前記アドレスブック内で前記第1のユーザの通信情報に対応する通信ユーザ情報を検索し、
    前記通信ユーザ情報が見出されると見出された通信ユーザ情報を、見出されないと前記ユーザ情報を、前記第2のコンピュータに表示される前記マルチメディア情報としてマルチメディア情報に変換する
    ことを含み、
    前記決定されたマルチメディア情報の情報識別子を前記第2のコンピュータに送信する
    ように構成されたことを特徴とする装置。
  4. 前記マルチメディア情報は、ピクチャ情報、アニメーション情報、音声情報、及びテキスト情報の少なくとも1つを含むことを特徴とする請求項に記載の装置。
  5. 請求項1または2に記載の前記方法を実行するためのコンピュータ実行可能命令を記憶することを特徴とする1つまたは複数のコンピュータ可読記憶媒体。
  6. 前記マルチメディア情報は、ピクチャ情報、アニメーション情報、音声情報、及びテキスト情報の少なくとも1つを含むことを特徴とする請求項に記載の1つまたは複数のコンピュータ可読記憶媒体。
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