CN117114672A - 账户额度的调整方法、装置、设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种账户额度的调整方法、装置、设备和存储介质。涉及计算机技术领域。包括：若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送5G限额消息；响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；并根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。引入5G消息，对于具有额度调整需求的用户，在用户的终端设备接收到5G限额消息之后，可以基于5G限额消息向服务器反馈表征用户的调额需求的5G调额消息，即可等待服务器完成对支付账户的支付额度进行调整，显然，这样用户操作简单，提高了支付账户额度的调整效率。

Description

账户额度的调整方法、装置、设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种账户额度的调整方法、装置、设备和存储介质。

背景技术

随着社会经济的发展，用户使用账户支付的情况越来越普遍。

由于支付账户具有支付限额的特点，因此，具有对支付账户的额度进行调整的需求。目前，在对用户的支付账户进行额度调整时，可以采取如下2种方式：第一种方式是用户需要到营业网点办理额度调整业务，才能实现对支付账户的额度进行调整。第二种方式是用户需要登录支付账户对应的应用程序，按照额度调整的操作指示，对支付账户的额度进行调整。其中，第一种方式消耗人力成本较大，支付账户的额度调整效率较低，第二种方式需要下载支付账户对应的应用程序，且在用户不了解额度调整的操作指示时，用户需要查询各种资料，才能了解额度调整的操作指示，并根据操作指示才可以完成支付账户的额度调整，显然，第二种方式操作较为繁琐、效率也较低。

因此，如何提高支付账户额度的调整效率是亟需解决的技术问题。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够高效的对支付账户的额度进行调整的账户额度的调整方法、装置、设备和存储介质。

第一方面，本申请提供了一种账户额度的调整方法，该方法包括：

若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；

根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；

若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

在其中一个实施例中，根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息，包括：

根据支付账户的账户类型，确定候选限额项和候选限额的调整规则；

根据候选限额项、候选限额的调整规则，以及支付账户的账户标识，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

在其中一个实施例中，该方法包括：

若账户类型为储蓄类型，则候选限额项包括：转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中的至少一项；

若账户类型为透支类型，则候选限额项包括：临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中的至少一项。

在其中一个实施例中，响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求，包括：

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，获取用户的身份信息；

基于身份信息，对用户进行身份认证；

若认证通过，从5G调额消息中提取用户的调额需求。

在其中一个实施例中，获取用户的身份信息，包括：

向终端设备发送5G身份采集消息；

获取终端设备基于5G身份采集消息反馈的用户的身份信息。

在其中一个实施例中，身份信息包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，基于身份信息，对用户进行身份认证，包括：

基于文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，对用户进行身份认证。

第二方面，本申请还提供了一种账户额度的调整装置。该装置包括：

检测模块，用于若检测到目标用户具有辅助需求，则输出服务询问语音；

第一确定模块，用于基于待办业务语音，确定目标用户对应的目标语言类型；其中，待办业务语音是目标用户基于服务询问语音输入的；

第二确定模块，用于根据待办业务语音和目标语言类型，确定业务辅助语音包；

辅助模块，用于输出业务辅助语音包，以辅助目标用户进行业务办理。

第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。该计算机设备包括存储器和处理器，存储器存储有计算机程序，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；

根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；

若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；

根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；

若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。该计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；

根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；

若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

上述账户额度的调整方法、装置、设备和存储介质，若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；并根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。在本申请中，引入5G消息，对于具有额度调整需求的用户，在用户的终端设备接收到5G限额消息之后，可以基于5G限额消息向服务器反馈表征用户的调额需求的5G调额消息，即可等待服务器根据用户的资产情况、信誉情况、用户的调额需求和额度调整条件，完成对支付账户的支付额度进行调整，显然，本实施例提供账户额度的调整方法，用户操作简单，无需用户去营业网点，也无需下载支付账户对应的应用程序等，提高了支付账户额度的调整效率。

附图说明

图1为本实施例提供的一种账户额度的调整方法的应用环境图；

图2为本实施例提供的第一种账户额度的调整方法的流程示意图；

图3为本实施例提供的一种根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送5G限额消息的流程示意图；

图4为本实施例提供的一种确定用户的调额需求的流程示意图；

图5为本实施例提供的第二种账户额度的调整方法的流程示意图；

图6为本实施例提供的一种终端设备和服务器之间进行账户额度的调整的信令交互图；

图7为本实施例提供的一种账户额度的调整装置的结构框图；

图8为本实施例提供的计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请实施例提供的账户额度的调整方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，用户端102(即终端设备)通过网络与服务器104进行通信。数据存储系统可以存储服务器104需要处理的数据。数据存储系统可以集成在服务器104上，也可以放在云上或其他网络服务器上。服务器104在检测到用户的支付账户具有额度调整需求时，可以根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备(即用户端102)发送5G限额消息；服务器104在接收到终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息时，确定用户的调额需求；并根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；若满足，则服务器104对支付账户的支付额度进行调整，其中，用户端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、物联网设备和便携式可穿戴设备，物联网设备可为智能音箱、智能电视、智能空调、智能车载设备等。便携式可穿戴设备可为智能手表、智能手环、头戴设备等。服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种账户额度的调整方法，以该方法应用于图1中的服务器104为例进行说明，包括以下步骤：

S201、若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

其中，用户可以是指需要调整支付账户的额度的任意用户。支付账户是指支付机构根据用户的真实意愿为其开立的，用于支付结算业务、记录交易资金余额、反映资金交易明细信息的账户。额度调整需求是指需要调整用户的支付账户的额度的需求。账户类型是指支付账户通过预设的不同的标准划分的账户类型。可选的，假设支付账户的账户类型是金融类的账户，预设的不同的标准可以包括是否具有可透支的标准，是否具有存款利息的标准，取现金是否具有手续费的标准等。

5G(5th generation，第五代移动通信技术)消息是是短信业务的升级，是运营商的一种基础电信服务，基于网际互连协议(Internet Protocol，IP)技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富。其中，5G消息能够承载文字、图片、音频、视频，以及位置、卡片等多媒体内容形态，5G消息用户端与5G消息服务器之间所传输的内容均采用5G消息。

本实施例中，5G限额消息可以包括用户的账户类型对应的限额信息的富媒体消息，其中，该富媒体消息可以是通过文本、图片、音频或视频中的至少一种方式呈现，限额信息可以包括转账限额信息、消费限额信息、取款限额信息、临时额度限额信息、固定额度限额信息、取现额度限额信息和分期额度限额项信息等中的至少一项。

本实施例中，服务器可以基于用户的支付账户的历史消费额度，或基于支付账户目前办理的业务的支付额度的情况，确定用户是否具有额度调整需求。服务器在检测到用户的支付账户具有额度调整需求时，可以根据用户的支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送包括账户类型的限额信息的消息。具体的，服务器若检测到用户的历史消费额度满足预设的额度调整指标，则服务器可以向用户的终端设备发送包括账户类型的限额信息的富媒体消息；或者，若用户正在办理业务(例如转账)，由于支付额度的情况，无法完成办理的业务时，则服务器可以给用户的终端设备发送包括账户类型的限额信息的富媒体消息。

S202、响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求。

其中，5G调额消息是基于终端设备接收的5G限额消息，用户通过终端设备向服务器发送的对限额信息修改的5G消息。用户的调额需求是指用户针对限额信息进行修改的需求。可选的，用户可以针对转账限额信息、消费限额信息、取款限额信息、临时额度限额信息、固定额度限额信息、取现额度限额信息和分期额度限额项信息等的至少一项进行修改。例如，用户的调额需求可以是将取款限额从1万修改成2万。

本实施例中，终端设备接收到5G限额消息之后，给用户展示用户的账户类型对应的限额信息的富媒体消息，用户针对5G限额消息中的限额信息进行修改，终端根据用户修改的限额信息，向服务器发送包括对限额信息进行修改的5G调额消息，服务器基于接收的5G调额消息，确定用户针对限额信息进行的修改。

S203、根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件。

其中，用户的资产情况是指用户的支付账户中资金收入、支出、存储、投资等情况，信誉情况是指用户的支付账户中的资金流动情况是否合法合规等的情况，例如资金流动情况是否存在违法违规、失信、拖欠等情况。可选的，可以在数据库存储用户的资产情况和信誉情况。额度调整条件是预先设置的调整额度的条件，可选的，不同的调整额度对应的额度调整条件也不同。

本实施例中，在确定用户的调额需求之后，可以从数据库获取用户的资金收入、支出、存储、投资等资产情况，以及是否存在违法违规、失信、拖欠等行为等的信誉情况，并根据用户的资产情况和信誉情况，确定用户的调额需求是否满足预先设置的调整额度对应的额度调整条件；若满足，则执行S204，即执行支付额度调整业务，对支付账户的支付额度进行调整。若不满足，则表明无法基于用户的调额需求对支付账户的支付额度进行调整，可以为用户的终端设备返回额度调整失败的消息。

S204、若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

需要说明是，可选的，在对支付账户的支付额度进行调整之后，还可以将调整后的支付额度信息发送给用户的终端设备。

上述账户额度的调整方法，若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送5G限额消息；响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；并根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。在本申请中，引入5G消息，对于具有额度调整需求的用户，在用户的终端设备接收到5G限额消息之后，可以基于5G限额消息向服务器反馈表征用户的调额需求的5G调额消息，即可等待服务器根据用户的资产情况、信誉情况、用户的调额需求和额度调整条件，完成对支付账户的支付额度进行调整，显然，本实施例提供账户额度的调整方法，用户操作简单，无需用户去营业网点，也无需下载支付账户对应的应用程序等，提高了支付账户额度的调整效率。

在上述实施例的基础上，本实施例给出上述S201中根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送5G限额消息一种可选实现方式，具体如图3所示，包括如下步骤：

S301、根据支付账户的账户类型，确定候选限额项和候选限额的调整规则。

可选的，假设用户的账户类型是金融类的账户，可以根据支付账户是否可以透支，是否具有存款利息，取现金是否具有手续费等标准，可以将用户的支付账户的账户类型分为储蓄类型和透支类型，其中，储蓄类型的支付账户是指一种先存款后消费且没有透支功能的支付账户。透支类型的支付账户是指一种可以支持预先透支资金的支付账户，其中，储蓄类型的支付账户和透支类型的支付账户均具有存取资金、转账结算、购买基金、外汇、缴费等服务功能。

其中，候选限额项是指描述不同的支付账户的账户类型分别对应的可选限额项，候选限额的调整规则是指针对每个候选限额项预先设置的对应的调额规则。可选的，若账户类型为储蓄类型，则候选限额项包括：转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中的至少一项；若账户类型为透支类型，则候选限额项包括：临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中的至少一项。

本实施例中，针对不同类型的支付账户，可以预先设置不同的候选限额项，并基于不同的候选限额项分别设置对应的调额规则，并将该调额规则存储在数据库。若服务器确定用户具有额度调整需求的账户类型为储蓄类型，则可以从转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中选择至少一项作为候选限额项，并从数据库中获取各候选限额项对应的调额规则。若服务器确定用户具有额度调整需求的账户类型为透支类型，则可以从临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中选择至少一项作为候选限额项，并从数据库中获取各候选限额项对应的调额规则。

S302、根据候选限额项、候选限额的调整规则，以及支付账户的账户标识，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

其中，支付账户的账户标识是指用于标识支付账户的唯一标识，例如该标识可以是账号。

可选的，服务器在确定用户的支付账户对应的候选限额项和候选限额的调整规则之后，可以给用户的终端设备发送包括支付账户的账户标识、候选限额项和候选限额的调整规则等限额信息的富媒体消息，其中，该富媒体消息可以是通过文本、图片、音频或视频中的至少一种方式呈现。

本实施例中，可以根据支付账户的账户类型，确定不同支付账户的账户类型分别对应的候选限额项和候选限额的调整规则，并向用户的终端设备发送包括用户的支付账户的账户类型对应的候选限额项、候选限额的调整规则和支付账户的账户标识等限额信息的富媒体消息。本实施例中，在5G限额消息中添加候选限额项和候选限额的调整规则，可支持用户从多种可选的候选限额项中选择用户需要调整额度的候选限额项，另外添加的候选限额的调整规则可辅助用户快速且准确的进行额度调整。

在上述实施例的基础上，本实施例给出上述S202响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求的一种可选实现方式，具体如图4所示，包括如下步骤：

S401、响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，获取用户的身份信息。

可选的，身份信息是指用验证用户的身份对应的信息，可选的，身份信息可以包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息中的至少一项，其中，文本身份信息是指用于描述用户身份的文本信息，文本身份信息可以包括姓名、身份证号等文本信息。图像身份信息是指用于描述用户身份的图像信息，图像身份信息可以包括用户的人像(例如身份证图像)的图像信息。语音身份信息是指用于表征用户身份的语音信息，语音身份信息可以包括用户输出的语音、用户拍摄的视频中的语音。

本实施例中，终端设备接收到5G限额消息之后，可以针对5G限额消息中的内容，向服务器发送5G调额消息。若5G调额消息可以包括限额信息对应的修改，以及文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息中的至少一项对应的用户信息，则此时服务器可以基于接收的5G调额消息，确定用户的身份信息。

可选的，若终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息中未包括用户的身份信息，则此时服务器可以向终端设备发送5G身份采集消息；获取终端设备基于5G身份采集消息反馈的用户的身份信息。

其中，5G身份采集消息是指服务器向终端设备发送采集用户身份信息的5G消息。

本实施例中，若终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息中未包括用户的身份信息，服务器接收到5G调额消息之后，可以向用户的终端设备发送用于采集用户身份信息的5G身份采集消息，用户的终端设备接收到5G身份采集消息，可以向服务器发送包括用户的文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息等中至少一项对应用户的身份信息。

S402、基于身份信息，对用户进行身份认证。

由于本实施例中的身份信息包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息中的至少一项，所以本步骤可以基于文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，对用户进行身份认证。

具体的，若根据用户的文本身份信息对用户进行身份认证，可以根据用户发送的文本身份信息，与数据库中存储的用户身份文本信息进行比对，确定用户发送的文本身份信息和数据库中存储的用户身份文本信息是否匹配。若根据用户的图像身份信息对用户进行身份认证，可以根据用户发送的图像身份信息，与数据库中存储的用户图像身份信息进行比对，确定用户发送的文本身份信息和数据库中存储的用户图像身份信息是否匹配。若根据用户的语音信息对用户进行身份认证，可以根据用户发送的语音信息，对该语音信息进行特征提取，得到语音特征，将该语音特征与数据库中存储的用户语音特征进行比对，确定用户发送的语音信息对应的语音特征和数据库中存储的用户语音特征是否匹配。

例如，若根据用户的文本身份信息对用户进行身份认证，可以根据用户发送的身份证号，与数据库中存储的用户的身份证号进行比对，确定用户发送的身份证号和数据库中存储的用户的身份证号是否一致。若根据用户的图像身份信息对用户进行身份认证，可以根据用户发送的身份证图像，与数据库中存储的用户的身份证图像进行比对，确定用户发送的身份证图像和数据库中存储的用户的身份证图像是否一致。若根据用户的语音信息对用户进行身份认证，可以根据用户发送的一段语音，对该语音进行特征提取，得到语音特征，并将该语音特征与数据库中存储的用户的语音特征进行比对，确定用户发送的语音信息对应的语音特征和数据库中存储的用户语音特征是否一致。

S403、判断用户身份认证是否通过，若是执行S404，否则执行S405。

可选的，可以在采用文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息中任意一种信息对用户的身份进行验证之后，判断用户身份认证是否通过，若通过，则可以从5G调额消息中提取用户的调额需求，否则，可以向终端设备发送身份认证失败的消息。

S404、从5G调额消息中提取用户的调额需求。

S405、向终端设备发送对用户的身份进行重新认证的5G消息。

本实施例中，可以文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息中任意一种信息对用户的身份进行验证，保证了用户的身份认证的准确性，另外，用户身份认证通过之后，可以从5G调额消息中提取用户的调额需求，便于服务器基于用户的调额需求，判断调额需求是否满足额度调整条件，进而可以使服务器快速实现对支付账户的支付额度的调整，提高支付账户的支付额度调整效率。

在上述实施例的基础上，本实施例提供了第二种账户额度的调整方法的可选实现方式，如图5所示，该方法包括以下步骤：

S501、检测到用户的支付账户具有额度调整需求。

S502、根据支付账户的账户类型，确定候选限额项和候选限额的调整规则。

若账户类型为储蓄类型，则候选限额项包括：转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中的至少一项；

若账户类型为透支类型，则候选限额项包括：临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中的至少一项。

S503、根据候选限额项、候选限额的调整规则，以及支付账户的账户标识，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

S504、响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息。

S505、向终端设备发送5G身份采集消息。

S506、获取终端设备基于5G身份采集消息反馈的用户的身份信息。

其中，身份信息包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息。

S507、基于文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，对用户进行身份认证。

S508、判断用户身份认证是否通过，若是执行S509，否则执行S510。

S509、从5G调额消息中提取用户的调额需求。

S510、向终端设备发送对用户的身份进行重新认证的5G消息。

S511、根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件。若是，执行S512，否则，执行S513。

S512、对支付账户的支付额度进行调整。

S513、向用户的终端设备发送额度调整失败的消息。

示例性的，图6示出了终端设备与服务器之间交互进行账户额度的调整的过程，可选的，该服务器可以包括支付限额管理模块、身份验证模块和数据湖等。

具体的，支付限额管理模块检测到用户的支付账户具有额度调整需求时，可以向终端设备发送5G限额消息；终端设备向支付限额管理模块发送5G身份消息，支付限额管理模块获取5G身份消息对应的用户的身份信息，并将向身份验证模块发送身份验证请求，身份验证模块根据接收的身份验证请求中的用户的身份信息，向数据湖发送核实用户的身份信息的消息，数据湖基于存储的用户的身份信息，与数据湖中存储的用户的身份信息，向身份验证模块发送核验结果，核验结果可以包括核验成功和核验失败，具体的，比对数据湖中存储的用户的身份信息与身份验证模块发送的用户的身份信息是否一致，若一致，数据湖将核验成功的消息发送给身份验证模块，若不一致，数据湖将核验失败的消息发送给身份验证模块。

身份验证模块接收核验结果，并将该身份验证结果发送给支付限额管理模块，若在身份验证结果为通过时，支付限额管理模块可以向终端设备发送5G调额消息，若在身份验证结果为核验不通过时，支付限额管理模块可以向终端设备身份验证失败消息。

可选的，支付限额管理模块向终端设备发送可以5G调额消息之后，终端设备可以基于5G调额消息向支付限额管理模块发送调额需求的消息，支付限额管理模块向数据湖发送调额需求的消息，数据湖基于存储的用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件，并向支付限额管理模块发送额度调整结果。具体的，若调额需求满足额度调整条件，数据湖对支付账户的支付额度进行调整，将支付额度调整后的消息发送给支付限额管理模块，支付限额管理模块将支付额度调整成功的消息发送给终端设备。若调额需求不满足额度调整条件，数据湖将支付额度调整失败的消息发送给支付限额管理模块，支付限额管理模块将支付额度调整失败的消息发送给终端设备。

应该理解的是，虽然如上的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，如上的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

基于同样的发明构思，本申请实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的账户额度的调整方法的一种账户额度的调整装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案和有益效果相似，故下面所提供的一个或多个账户额度的调整装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于一种账户额度的调整方法的限定，在此不再赘述。

在一个实施例中，如图7所示，提供了一种账户额度的调整装置1，包括：

检测模块701，用于若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

第一确定模块702，用于响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；

判断模块703，用于根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；

调整模块704，用于若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

在其中一个实施例中，检测模块701，具体用于：

根据支付账户的账户类型，确定候选限额项和候选限额的调整规则；

根据候选限额项、候选限额的调整规则，以及支付账户的账户标识，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

在其中一个实施例中，若账户类型为储蓄类型，则候选限额项包括：转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中的至少一项；

若账户类型为透支类型，则候选限额项包括：临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中的至少一项。

在其中一个实施例中，第一确定模块702，包括：

获取单元，用于响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，获取用户的身份信息；

认证单元，用于基于身份信息，对用户进行身份认证；

提取单元，用于若认证通过，从5G调额消息中提取用户的调额需求。

在其中一个实施例中，获取单元，具体用于：

向终端设备发送5G身份采集消息；

获取终端设备基于5G身份采集消息反馈的用户的身份信息。

在其中一个实施例中，身份信息包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，认证单元具体用于：

基于文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，对用户进行身份认证。

上述账户额度的调整装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图8所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、通信接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信，无线方式可通过WIFI、移动蜂窝网络、NFC(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现账户额度的调整。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图8中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；

根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；

若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

在其中一个实施例中，根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息，包括：

根据支付账户的账户类型，确定候选限额项和候选限额的调整规则；

根据候选限额项、候选限额的调整规则，以及支付账户的账户标识，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

在其中一个实施例中，方法包括：

若账户类型为储蓄类型，则候选限额项包括：转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中的至少一项；

若账户类型为透支类型，则候选限额项包括：临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中的至少一项。

在其中一个实施例中，响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求，包括：

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，获取用户的身份信息；

基于身份信息，对用户进行身份认证；

若认证通过，从5G调额消息中提取用户的调额需求。

在其中一个实施例中，获取用户的身份信息，包括：

向终端设备发送5G身份采集消息；

获取终端设备基于5G身份采集消息反馈的用户的身份信息。

在其中一个实施例中，身份信息包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，基于身份信息，对用户进行身份认证，包括：

基于文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，对用户进行身份认证。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；

根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；

若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

在其中一个实施例中，根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息，包括：

根据支付账户的账户类型，确定候选限额项和候选限额的调整规则；

根据候选限额项、候选限额的调整规则，以及支付账户的账户标识，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

在其中一个实施例中，方法包括：

若账户类型为储蓄类型，则候选限额项包括：转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中的至少一项；

若账户类型为透支类型，则候选限额项包括：临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中的至少一项。

在其中一个实施例中，响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求，包括：

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，获取用户的身份信息；

基于身份信息，对用户进行身份认证；

若认证通过，从5G调额消息中提取用户的调额需求。

在其中一个实施例中，获取用户的身份信息，包括：

向终端设备发送5G身份采集消息；

获取终端设备基于5G身份采集消息反馈的用户的身份信息。

在其中一个实施例中，身份信息包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，基于身份信息，对用户进行身份认证，包括：

基于文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，对用户进行身份认证。

本申请还提供了一种计算机程序产品。计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求；

根据用户的资产情况和信誉情况，判断调额需求是否满足额度调整条件；

若满足，则对支付账户的支付额度进行调整。

在其中一个实施例中，根据支付账户的账户类型，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息，包括：

根据支付账户的账户类型，确定候选限额项和候选限额的调整规则；

根据候选限额项、候选限额的调整规则，以及支付账户的账户标识，向用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

在其中一个实施例中，方法包括：

若账户类型为储蓄类型，则候选限额项包括：转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中的至少一项；

若账户类型为透支类型，则候选限额项包括：临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中的至少一项。

在其中一个实施例中，响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，确定用户的调额需求，包括：

响应于终端设备基于5G限额消息反馈的5G调额消息，获取用户的身份信息；

基于身份信息，对用户进行身份认证；

若认证通过，从5G调额消息中提取用户的调额需求。

在其中一个实施例中，获取用户的身份信息，包括：

向终端设备发送5G身份采集消息；

获取终端设备基于5G身份采集消息反馈的用户的身份信息。

在其中一个实施例中，身份信息包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，基于身份信息，对用户进行身份认证，包括：

基于文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，对用户进行身份认证。

需要说明的是，本申请所涉及的数据(包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等)，均为经用户授权或者经过各方充分授权的数据。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器(ReRAM)、磁变存储器(Magnetoresistive Random Access Memory，MRAM)、铁电存储器(Ferroelectric Random Access Memory，FRAM)、相变存储器(Phase Change Memory，PCM)、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic RandomAccess Memory，DRAM)等。本申请所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等，不限于此。本申请所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等，不限于此。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种账户额度的调整方法，其特征在于，所述方法包括：

若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据所述支付账户的账户类型，向所述用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

响应于终端设备基于所述5G限额消息反馈的5G调额消息，确定所述用户的调额需求；

根据所述用户的资产情况和信誉情况，判断所述调额需求是否满足额度调整条件；

若满足，则对所述支付账户的支付额度进行调整。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述支付账户的账户类型，向所述用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息，包括：

根据所述支付账户的账户类型，确定候选限额项和候选限额的调整规则；

根据所述候选限额项、所述候选限额的调整规则，以及所述支付账户的账户标识，向所述用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法包括：

若所述账户类型为储蓄类型，则所述候选限额项包括：转账限额项、消费限额项、取款限额项、跨账户支付限额项和电子支付限额项中的至少一项；

若所述账户类型为透支类型，则所述候选限额项包括：临时额度限额项、固定额度限额项、取现额度限额项和分期额度限额项中的至少一项。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于终端设备基于所述5G限额消息反馈的5G调额消息，确定所述用户的调额需求，包括：

响应于所述终端设备基于所述5G限额消息反馈的5G调额消息，获取所述用户的身份信息；

基于所述身份信息，对所述用户进行身份认证；

若认证通过，从所述5G调额消息中提取所述用户的调额需求。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取所述用户的身份信息，包括：

向所述终端设备发送5G身份采集消息；

获取所述终端设备基于所述5G身份采集消息反馈的所述用户的身份信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述身份信息包括文本身份信息、图像身份信息和语音身份信息，所述基于所述身份信息，对所述用户进行身份认证，包括：

基于所述文本身份信息、所述图像身份信息和所述语音身份信息，对所述用户进行身份认证。

7.一种账户额度的调整装置，其特征在于，所述装置包括：

检测模块，用于若检测到用户的支付账户具有额度调整需求，则根据所述支付账户的账户类型，向所述用户的终端设备发送第五代移动通信技术5G限额消息；

第一确定模块，用于响应于终端设备基于所述5G限额消息反馈的5G调额消息，确定所述用户的调额需求；

判断模块，用于根据所述用户的资产情况和信誉情况，判断所述调额需求是否满足额度调整条件；

调整模块，用于若满足，则对所述支付账户的支付额度进行调整。

8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。