JP6648508B2 - 購買行動分析プログラム、購買行動分析方法、及び購買行動分析装置 - Google Patents
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出力I/F200Gには、表示装置720が接続される。表示装置720としては、例えば液晶ディスプレイがある。
入出力I/F200Hには、半導体メモリ730や視線センサー120−1,120−2,・・・が接続される。半導体メモリ730としては、例えばUniversal Serial Bus(USB)メモリやフラッシュメモリなどがある。入出力I/F200Hは、半導体メモリ730に記憶されたプログラムやデータを読み取る。
入力I/F200F及び入出力I/F200Hは、例えばUSBポートを備えている。出力I/F200Gは、例えばディスプレイポートを備えている。
入出力端子200Dには、受信機100−4が接続される。
店内エリア記憶部202は店内エリアマスタデータを記憶する。後に図11を用いて説明するが、店内エリアマスタデータは、上述した各領域を識別するエリアID、各領域の名称であるエリア名、各領域を特定する左上及び右下の各位置情報、その領域内で顧客が向ける顔の方向を含んでいる。
(付記1)コンピュータに、店舗における購買者の動作情報と、前記店舗に陳列された複数の商品に対する前記購買者の視線情報とを取得し、前記複数の商品のいずれかの商品の選択を受け付けた場合、取得した前記動作情報と、前記視線情報と、記憶部に記憶された、前記複数の商品の前記店舗における配置位置に基づいて決定される商品の分類情報と、を参照し、選択された前記いずれかの商品と同一の分類の他の商品に対する、購買者の動作を示す指標と注目した度合いを示す指標とをレーダーチャート形式で表示部に表示する、処理を実行させることを特徴とする購買行動分析プログラム。
(付記2)前記処理は、前記購買者の動作を示す指標と前記注目した度合いを示す指標とを同一のレーダーチャート上に表示することを特徴とする付記1に記載の購買行動分析プログラム。
(付記3)前記処理は、前記いずれかの商品と前記他の商品とを比較した回数又は時間を前記指標として表示することを特徴とする付記1又は2に記載の購買行動分析プログラム。
(付記4)前記処理は、前記いずれかの商品と前記他の商品とを動作及び注目のそれぞれにより比較した回数又は時間を前記指標として表示することを特徴とする付記1から3のいずれか1項に記載の購買行動分析プログラム。
(付記5)前記処理は、前記購買者の動作を含む動画像から変換される複数の静止画像の中に連続した同じ動作が含まれている場合に、前記連続した同じ動作を1つの動作として計数することを特徴とする付記1から4のいずれか1項に記載の購買行動分析プログラム。
(付記6)前記処理は、前記いずれかの商品又は前記他の商品を注目し始めた第1時刻から前記いずれかの商品又は前記他の商品を手に取り始めた第2時刻までの時間を前記指標として表示することを特徴とする付記1から5のいずれか1項に記載の購買行動分析プログラム。
(付記7)コンピュータが、店舗における購買者の動作情報と、前記店舗に陳列された複数の商品に対する前記購買者の視線情報とを取得し、前記複数の商品のいずれかの商品の選択を受け付けた場合、取得した前記動作情報と、前記視線情報と、記憶部に記憶された、前記複数の商品の前記店舗における配置位置に基づいて決定される商品の分類情報と、を参照し、選択された前記いずれかの商品と同一の分類の他の商品に対する、購買者の動作を示す指標と注目した度合いを示す指標とをレーダーチャート形式で表示部に表示する、処理を実行することを特徴とする購買行動分析方法。
(付記8)店舗における購買者の動作情報と、前記店舗に陳列された複数の商品に対する前記購買者の視線情報とを取得する情報取得部と、前記複数の商品のいずれかの商品の選択を受け付けた場合、前記情報取得部が取得した前記動作情報と、前記視線情報と、記憶部に記憶された、前記複数の商品の前記店舗における配置位置に基づいて決定される商品の分類情報と、を参照し、選択された前記いずれかの商品と同一の分類の他の商品に対する、購買者の動作を示す指標と注目した度合いを示す指標とをレーダーチャート形式で表示部に表示する情報処理部と、を有することを特徴とする購買行動分析装置。
(付記9)前記情報処理部は、前記購買者の動作を示す指標と前記注目した度合いを示す指標とを同一のレーダーチャート上に表示することを特徴とする付記8に記載の購買行動分析装置。
(付記10)前記情報処理部は、前記いずれかの商品と前記他の商品とを比較した回数又は時間を前記指標として表示することを特徴とする付記8又は9に記載の購買行動分析装置。
(付記11)前記情報処理部は、前記いずれかの商品と前記他の商品とを動作及び注目のそれぞれにより比較した回数又は時間を前記指標として表示することを特徴とする付記8から10のいずれか1項に記載の購買行動分析装置。
(付記12)前記情報処理部は、前記購買者の動作を含む動画像から変換される複数の静止画像の中に連続した同じ動作が含まれている場合に、前記連続した同じ動作を1つの動作として計数することを特徴とする付記8から11のいずれか1項に記載の購買行動分析装置。
(付記13)前記情報処理部は、前記いずれかの商品又は前記他の商品を注目し始めた第1時刻から前記いずれかの商品又は前記他の商品を手に取り始めた第2時刻までの時間を前記指標として表示することを特徴とする付記8から12のいずれか1項に記載の購買行動分析装置。
100−1,100−2,100−3 無線センサーカメラ
100−4 受信機
120−1,120−2 視線センサー
200 購買行動分析装置
201 動画記憶部
202 店内エリア記憶部
203 商品配置記憶部
204 情報取得部
205 情報処理部
206 行動データ記憶部
710 入力装置
720 表示装置
721 表示部
Claims (8)
- コンピュータに、
店舗における購買者の動作情報と、前記店舗に陳列された複数の商品に対する前記購買者の視線情報とを取得し、
取得した前記動作情報の時刻に基づいて、前記店舗に設置されたカメラが撮像した前記購買者を含む画像を抽出し、
事前に人物の動作の意味づけが行われた電子ファイルと、抽出した前記画像を変換した電子ファイルとの対比結果に基づいて、前記購買者の動作の意味を判定し、
前記複数の商品のいずれかの商品の選択を受け付けた場合、判定した前記動作の意味を関連付けた前記動作情報と、前記視線情報と、記憶部に記憶された、前記複数の商品の前記店舗における配置位置に基づいて決定される商品の分類情報と、を参照し、選択された前記いずれかの商品と同一の分類の他の商品に対する、前記購買者の動作を示す指標と注目した度合いを示す指標とをレーダーチャート形式で表示部に表示する、
処理を実行させることを特徴とする購買行動分析プログラム。 - 前記処理は、前記購買者の動作を示す指標と前記注目した度合いを示す指標とを同一のレーダーチャート上に表示することを特徴とする請求項1に記載の購買行動分析プログラム。
- 前記処理は、前記いずれかの商品と前記他の商品とを比較した回数又は時間を前記指標として表示することを特徴とする請求項1又は2に記載の購買行動分析プログラム。
- 前記処理は、前記いずれかの商品と前記他の商品とを動作及び注目のそれぞれにより比較した回数又は時間を前記指標として表示することを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載の購買行動分析プログラム。
- 前記処理は、前記購買者の動作を含む動画像から変換される複数の静止画像の中に連続した同じ動作が含まれている場合に、前記連続した同じ動作を1つの動作として計数することを特徴とする請求項1から4のいずれか1項に記載の購買行動分析プログラム。
- 前記処理は、前記いずれかの商品又は前記他の商品を注目し始めた第1時刻から前記いずれかの商品又は前記他の商品を手に取り始めた第2時刻までの時間を前記指標として表示することを特徴とする請求項1から5のいずれか1項に記載の購買行動分析プログラム。
- コンピュータが、
店舗における購買者の動作情報と、前記店舗に陳列された複数の商品に対する前記購買者の視線情報とを取得し、
取得した前記動作情報の時刻に基づいて、前記店舗に設置されたカメラが撮像した前記購買者を含む画像を抽出し、
事前に人物の動作の意味づけが行われた電子ファイルと、抽出した前記画像を変換した電子ファイルとの対比結果に基づいて、前記購買者の動作の意味を判定し、
前記複数の商品のいずれかの商品の選択を受け付けた場合、判定した前記動作の意味を関連付けた前記動作情報と、前記視線情報と、記憶部に記憶された、前記複数の商品の前記店舗における配置位置に基づいて決定される商品の分類情報と、を参照し、選択された前記いずれかの商品と同一の分類の他の商品に対する、前記購買者の動作を示す指標と注目した度合いを示す指標とをレーダーチャート形式で表示部に表示する、
処理を実行することを特徴とする購買行動分析方法。 - 店舗における購買者の動作情報と、前記店舗に陳列された複数の商品に対する前記購買者の視線情報とを取得する情報取得部と、
前記情報取得部が取得した前記動作情報の時刻に基づいて、前記店舗に設置されたカメラが撮像した前記購買者を含む画像を抽出し、事前に人物の動作の意味づけが行われた電子ファイルと、抽出した前記画像を変換した電子ファイルとの対比結果に基づいて、前記購買者の動作の意味を判定し、前記複数の商品のいずれかの商品の選択を受け付けた場合、判定した前記動作の意味を関連付けた前記動作情報と、前記視線情報と、記憶部に記憶された、前記複数の商品の前記店舗における配置位置に基づいて決定される商品の分類情報と、を参照し、選択された前記いずれかの商品と同一の分類の他の商品に対する、前記購買者の動作を示す指標と注目した度合いを示す指標とをレーダーチャート形式で表示部に表示する情報処理部と、
を有することを特徴とする購買行動分析装置。
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