JP6570717B1 - カーシェアリングシステム、カーシェアリングサーバ、およびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
カーシェアリングを行う車両の管理を行い、車両を予約した利用者との車両の受け渡しを行う複数の業者が、業者ごとに所有する業者端末と、
前記複数の業者がそれぞれ管理する貸出可能な車両の情報と、車両の予約情報を管理するカーシェアリングサーバと、を備え、
前記カーシェアリングサーバは、
利用者が所有するユーザ端末に、各々の業者が管理する貸出可能な車両の一覧と、各車両の貸出可能期間を提示する、車両情報提示部と、
前記ユーザ端末から、前記一覧の中から利用を希望する車両の指定を受けると共に、車両の利用期間と、車両を管理する業者との車両の受け渡し場所の指定を含む予約情報を受け付ける予約受付部とを備えたものである。
利用者が所有するユーザ端末に、カーシェアリングを行う車両の管理を行い、車両を予約した利用者との車両の受け渡しを行う複数の業者がそれぞれ管理する貸出可能な車両の一覧と、各車両の貸出可能期間を提示する、車両情報提示部と、
前記ユーザ端末から、前記一覧の中から利用を希望する車両の指定を受けると共に、車両の利用期間と、車両を管理する業者との車両の受け渡し場所の指定を含む予約情報を受け付ける予約受付部とを備えたものである。
利用者が所有するユーザ端末に、カーシェアリングを行う車両の管理を行い、車両を予約した利用者との車両の受け渡しを行う複数の業者がそれぞれ管理する貸出可能な車両の一覧と、各車両の貸出可能期間を提示する、車両情報提示部と、
前記ユーザ端末から、前記一覧の中から利用を希望する車両の指定を受けると共に、車両の利用期間と、車両を管理する業者との車両の受け渡し場所の指定を含む予約情報を受け付ける予約受付部として機能させるものである。
図1は、本発明の実施の形態によるカーシェアリングシステム1の構成を示すブロック図である。図1に示すように、カーシェアリングシステム1は、管理センター等に設置されたカーシェアリングサーバ10と、複数の自動車ディーラー(業者)の営業所等に設置されたディーラー端末(業者端末)20、車両のオーナー(ディーラーの顧客)や車両を借りようとする個人などが保有するユーザ端末30を備えている。カーシェアリングサーバ10は、ディーラー端末20およびユーザ端末30と通信ネットワークNを介して接続されている。通信ネットワークNは、例えば、インターネット、LAN、専用線、電話回線、企業内ネットワーク、移動体通信網、ブルートゥース(登録商標)、WiFi、その他の通信回線、それらの組み合わせ等のいずれであってもよく、有線であるか無線であるかを問わない。
図2に示すように、カーシェアリングサーバ10は、制御装置11と、外部記憶装置12を備えている。制御装置11は、ハードウェアとして、CPU、ROMやRAM等のメモリ、入力インタフェース、出力インタフェース、通信インタフェース及びこれらを結ぶバス等を備えている。制御装置11は、CPUがROM等に格納されたプログラムを実行することにより各種機能を実現する。制御装置11によって実現される機能モジュールには、車両情報提示部111、予約受付部112、ディーラー評価受付部(業者評価受付部)113、ディーラー評価提示部(業者評価提示部)114、利用者評価受付部115、車両貸出希望受付部116が含まれる。
貸出用車両には、各ディーラーが保有する在庫車両(ディーラー車両)とディーラーの顧客(法人・個人)が所有する顧客車両(自家用車、社用車)が含まれる。ディーラー車両には、新車、中古車、修理や補修の際に顧客に提供する代車、テストドライブ(試乗)時に利用する試乗車等が含まれる。
次に、カーシェアリングシステム1による車両の予約処理について、図4のシーケンス図を用いて説明する。
次に、カーシェアリングシステム1による車両の貸出と返却の処理について図5のフローチャートを用いて説明する。以下の例では、顧客車両を貸し出す場合を例に説明する。ディーラーの在庫車両を貸し出す場合は、貸主とディーラー間のやり取りを除いた処理と同様に行われる。
顧客車両の予約が確定すると、カーシェアリングサーバ10は、貸主に対して、カーシェアリングの成約を通知する(ステップS301)。
借主は、利用期間の間車両を使用した後、ディーラーへ車両を返却する(ステップS305)。車両の返却は、予約時に借主が指定した場所で行われ、ディーラーが借主の自宅まで引き取りにくるか、借主がディーラーの店舗まで返しに行く。
会員による車両の利用情報の履歴は、会員の承諾を得た上で、自動車メーカー等へ提供することができる。利用情報の履歴は、統計情報としてマーケティングなどに活用することができる。例えば、年代別の利用車種の履歴情報から、各年齢層に人気のある車種の情報を得ることができる。また、カーシェアリングサイトの広告枠を販売する際の参考情報にすることもできる。
10…カーシェアリングサーバ
11…制御装置
12…外部記憶装置
20…ディーラー端末
30…ユーザ端末
111…車両情報提示部
112…予約受付部
113…ディーラー評価受付部
114…ディーラー評価提示部
115…利用者評価受付部
116…車両貸出希望受付部
121…会員情報記憶部
122…ディーラー情報記憶部
123…会員評価情報記憶部
124…ディーラー評価情報記憶部
125…貸出用車両情報記憶部
126…予約情報記憶部
Claims (7)
- カーシェアリングのサービスを提供するカーシェアリングシステムであって、
カーシェアリングを行う車両の管理を行い、車両を予約した利用者との車両の受け渡しを行う複数の業者が、業者ごとに所有する業者端末と、
前記複数の業者がそれぞれ管理する貸出可能な車両の情報と、車両の予約情報を管理するカーシェアリングサーバと、を備え、
前記カーシェアリングサーバは、
利用者が所有するユーザ端末に、各々の業者が管理する貸出可能な車両の一覧と、各車両の貸出可能期間を提示する、車両情報提示部と、
前記ユーザ端末から、前記一覧の中から利用を希望する車両の指定を受けると共に、車両の利用期間と、車両を管理する業者との車両の受け渡し場所の指定を含む予約情報を受け付ける予約受付部と、を備え、
各々の業者の貸出可能な車両には、各業者が所有する車両と、各業者から車両を購入した顧客のうち当該車両の貸し出しを希望する顧客の車両が含まれ、
前記車両情報提示部は、
前記ユーザ端末から受け付けた、業者の所在地の条件を指定する情報に基づいて、前記所在地の条件を満たす業者の貸出可能な車両を提示し、
前記予約受付部は、
前記車両の受け渡し場所として、利用者が業者の所在地まで車両を受け取りに行くか、業者が利用者の指定した場所へ車両を運ぶか、のいずれかの選択を受け付ける、
カーシェアリングシステム。 - 前記カーシェアリングサーバは、
車両を利用した利用者による業者の評価情報の入力を受け付ける業者評価受付部と、
業者毎の評価情報を提示する業者評価提示部と、を備えた請求項1に記載のカーシェアリングシステム。 - 前記カーシェアリングサーバは、
前記業者端末から車両を利用した利用者の評価情報の入力を受け付ける利用者評価受付部を備え、
前記車両情報提示部は、前記評価情報に基づいて、当該利用者のユーザ端末に表示する貸出可能な車両を限定する、請求項1または2に記載のカーシェアリングシステム。 - 前記車両貸出希望受付部は、
前記貸出希望期間として、貸主から業者への車両の引き渡しの希望日時と、業者から貸主への返却の希望日時の情報を受け付け、
前記車両情報提示部は、
前記引き渡しの希望日時から前記返却の希望日時までの期間から、業者における準備期間を差し引いた期間を、当該車両の貸出可能期間として提示する、請求項1から3のいずれか1項に記載のカーシェアリングシステム。 - 前記業者端末は、
自身の車両を貸し出したい顧客が指定した、貸出希望期間と、車両の受け渡し場所の指定を含む貸出希望の申請の入力を受け付け、入力された内容を、前記カーシェアリングサーバに貸出可能な車両の情報として送信する、請求項1から4のいずれか1項に記載のカーシェアリングシステム。 - カーシェアリングのサービスを提供するカーシェアリングサーバであって、
利用者が所有するユーザ端末に、カーシェアリングを行う車両の管理を行い、車両を予約した利用者との車両の受け渡しを行う複数の業者がそれぞれ管理する貸出可能な車両の一覧と、各車両の貸出可能期間を提示する、車両情報提示部と、
前記ユーザ端末から、前記一覧の中から利用を希望する車両の指定を受けると共に、車両の利用期間と、車両を管理する業者との車両の受け渡し場所の指定を含む予約情報を受け付ける予約受付部と、を備え、
各々の業者の貸出可能な車両には、各業者が所有する車両と、各業者から車両を購入した顧客のうち当該車両の貸し出しを希望する顧客の車両が含まれ、
前記車両情報提示部は、
前記ユーザ端末から受け付けた、業者の所在地の条件を指定する情報に基づいて、前記所在地の条件を満たす業者の貸出可能な車両を提示し、
前記予約受付部は、
前記車両の受け渡し場所として、利用者が業者の所在地まで車両を受け取りに行くか、業者が利用者の指定した場所へ車両を運ぶか、のいずれかの選択を受け付ける、
カーシェアリングサーバ。 - コンピュータを、
利用者が所有するユーザ端末に、カーシェアリングを行う車両の管理を行い、車両を予約した利用者との車両の受け渡しを行う複数の業者がそれぞれ管理する貸出可能な車両の一覧と、各車両の貸出可能期間を提示する、車両情報提示部と、
前記ユーザ端末から、前記一覧の中から利用を希望する車両の指定を受けると共に、車両の利用期間と、車両を管理する業者との車両の受け渡し場所の指定を含む予約情報を受け付ける予約受付部と、して機能させ、
各々の業者の貸出可能な車両には、各業者が所有する車両と、各業者から車両を購入した顧客のうち当該車両の貸し出しを希望する顧客の車両が含まれ、
前記車両情報提示部は、
前記ユーザ端末から受け付けた、業者の所在地の条件を指定する情報に基づいて、前記所在地の条件を満たす業者の貸出可能な車両を提示し、
前記予約受付部は、
前記車両の受け渡し場所として、利用者が業者の所在地まで車両を受け取りに行くか、業者が利用者の指定した場所へ車両を運ぶか、のいずれかの選択を受け付ける、
プログラム。
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