JP6490282B1 - プログラム、情報処理方法、および端末装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】プログラムは、端末装置のコンピュータに、対象物の大きさに関する情報を取得させ、配送種別と取扱い可能な対象物の大きさとが対応付けられた対応情報を参照させ、前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択させ、前記選択させた配送種別を利用者に提示させる。
【選択図】図1
Description
実施形態のプログラムは、例えば、利用者によって使用される端末装置のコンピュータにより実行される。端末装置は、例えば、スマートフォンやタブレット端末などの可搬型端末装置である。また、端末装置は、ノートパソコンやデスクトップパソコンであってもよい。以下の説明では、端末装置はスマートフォンであるものとする。プログラムは、端末装置のコンピュータに、対象物の大きさに関する情報を取得させ、配送種別と取扱い可能な対象物の大きさとが対応付けられた対応情報を参照させ、対応情報において、取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択させ、選択した配送種別を利用者に提示させる。
図1は、情報処理システム1の構成の一例を示す図である。情報処理システム1は、例えば、サービスサーバ10と、端末装置100とを備える。これらの装置は、ネットワークNWを介して互いに通信する。ネットワークNWは、例えば、WAN(Wide Area Network)やLAN(Local Area Network)、インターネット、専用回線、無線基地局、プロバイダなどを含む。なお、端末装置100に含まれる機能構成の一部または全部は、サービスサーバ10などの他の装置に含まれてもよい。また、端末装置100の記憶部120に記憶されている情報(後述する対応情報等)のうち、一部または全部は他の装置の記憶部に記憶されていてもよい。
サービスサーバ10は、例えば、ネットワークNWを介して行われるオークションを管理するサーバ装置である。サービスサーバ10は、端末装置100において動作するアプリケーションプログラムと協働して、オークションサイトを端末装置100に提供する。サービスサーバ10は、商品またはサービス(以下、商品等)の出品を受け付けたり、出品された商品等に対する入札を受け付けたり、落札者を決定したりする。なお、サービスサーバ10は、端末装置100の機能であるブラウザからのリクエストに応答してウェブページを提供するものであってもよく、その場合、アプリケーションプログラムに相当する機能のうち一部または全部が、ウェブページに埋め込まれるスクリプトによって実装されてもよい。
端末装置100は、例えば、通信部102と、タッチパネル104と、カメラ106と、測定処理部108と、情報処理部110と、選択部112と、提示部114と、記憶部120とを備える。記憶部120は、例えば、ROM(Read Only Memory)、フラッシュメモリ、SDカード、RAM(Random Access Memory)等によって実現される。記憶部120には、例えば、測定アプリ122やサービスアプリ124などのアプリケーションプログラム、特定情報126、測定情報128、第1対応情報130(「対応情報の一例」)などが記憶されている。測定アプリ122、またはサービスアプリ124は、例えば、ネットワークNWを介してアプリケーションサーバからダウンロードされてもよいし、予め端末装置100にプリインストールされていてもよい。各アプリや各情報の詳細については後述する。上記の各アプリまたは各情報は、所定のタイミングで更新される。例えば、サービスサーバ10などのサーバ装置から更新のための情報が端末装置100に送信される。端末装置100は、送信された情報に基づいて、記憶部120に記憶された情報を更新する。なお、測定アプリ122とサービスサプリ124とは一体のアプリであってもよい。
以下、各部の処理について、より詳細に説明する。まず、サービスアプリ124が起動し、出品準備などを指定する所定の操作が行われると、情報処理部110が、入力フォームを含む画像IM1をタッチパネル104に表示させる。この入力フォームは、例えば、利用者が商品をオークションに出品する際にタッチパネル104に表示される。入力フォームに入力された情報は、特定情報126として記憶部120に記憶されて端末装置100における処理で利用されたり、サービスサーバ10に送信されたりする。
端末装置100は、カメラ106により撮像された商品を含む画像をタッチパネル104に表示させると共に、タッチパネル104に対してなされた利用者の操作に基づいて商品の大きさに関する情報を取得する。例えば、測定処理部108は、カメラ106のオートフォーカス機能を利用して操作位置に対応する物体との距離を認識し、画像において操作された位置の端末装置100に対する相対位置を導出する。
選択部112は、第1対応情報130を参照し、第1対応情報130において、測定情報128に対応する配送種別を選択する。図5は、第1対応情報130の内容の一例を示す図である。距離の範囲と配送種別とが対応付けられた情報である。選択部112は、第1対応情報130において測定情報128に対応する商品の大きさに適した配送種別を選択する。商品の大きさに適した配送種別とは、例えば、3辺の合計の距離に余裕距離を加算しても上限値を超えない配送種別である。また、商品の大きさに適した配送種別は、上限値を超えない配送種別のうち、最もサイズが小さくまたはコストが安い配送種別であってもよい。上限値を超えない配送種別のうち、最もサイズが小さくまたはコストが安い配送種別を選択する前提で、下限値も設定されていてもよい。その場合、選択部112は、上限値と下限値との範囲に収まる配送種別を選択する。
提示部114は、選択部112により選択された配送種別(以下、推奨配送種別)を示す画像をタッチパネル104に表示させる。提示部114は、例えば、推奨配送種別を、他の配送種別と区別可能に、または優先的に利用者に提示する。
図8は、サービスアプリ124により実行される処理の流れの一例を示す図である。本処理は、測定アプリ122を呼び出す操作(測定開始ボタンに対する操作)が利用者によって行われた際に実行される処理である。まず、情報処理部110が、測定アプリ122を呼び出す(S10)。次に、情報処理部110が、測定処理部108が測定した商品の大きさに関する測定情報128を取得する(S12)。次に、選択部112が、第1対応情報130を参照し、S12で取得した測定情報128に対応する配送種別を選択する(S14)。次に、提示部114が、選択部112により推奨配送種別を利用者に提示する(S16)。これにより本フローチャートの処理が終了する。
第2実施形態について説明する。第2実施形態の選択部112は、商品の大きさに関する情報と、上述した図2で示した入力フォームに入力された情報とに基づいて、配送種別が選択する。以下、第1実施形態との相違点を中心に説明する。
図12は、サービスアプリ124により実行される処理の流れの一例を示す図である。まず、情報処理部110が、特定情報126(後述)を取得する(S100)。次に、選択部112が、後述する第2対応情報131(「対応情報の他の一例」)を参照し、特定情報126に対応する配送種別を絞り込む(S102)。
以下、第3実施形態について説明する。第3実施形態では、特定情報126の位置情報と、推奨配送種別の持ち込み場所とを地図情報に対応付けてタッチパネル104に表示させる。
以下、第4実施形態について説明する。第1〜第3実施形態では、配送種別を選択するための処理が端末装置100において行われるものとして説明したが、これに代えて、配送種別を選択するための処理の一部または全部は他の装置(例えばサービスサーバ10)において行われる。以下、第1〜第3実施形態との相違点を中心に説明する。
サービスサーバ10Aは、例えば、第1〜第3実施形態の機能等に加え、通信部12、取得部14、選択処理部16、および記憶部20を含む。記憶部20には、第1対応情報22および第2対応情報24が記憶されている。第1対応情報22は、第1対応情報130と同等の情報である。第2対応情報24は、第2対応情報131と同等の情報である。通信部12は、端末装置100Aと通信する通信インターフェースである。取得部14は、端末装置100Aにより送信された対象物の大きさに関する情報を取得する。選択処理部16は、端末装置100Aの依頼に応じて、第1対応情報22を参照して、第1対応情報22において商品の大きさに対応する配送種別を選択し、選択した配送種別の情報を端末装置100Aに送信する。選択処理部16は、端末装置100Aの依頼に応じて、第2対応情報24を参照して、第2対応情報24において商品に関する特定情報に対応する配送種別を選択し、選択した配送種別の情報を端末装置100Aに送信する。
端末装置100Aは、例えば、選択部112に代えて、依頼部113を備える。依頼部113は、特定情報126および測定情報128をサービスサーバ10Aに送信し、特定情報126および測定情報128に応じた配送種別の選択を依頼する。提示部114は、サービスサーバ10Aにより選択された推奨配送種別を利用者に提示する。記憶部120Aには、例えば、測定アプリ122、サービスサプリ124、特定情報126、および測定情報128が記憶されている。
図20は、第3実施形態の情報処理システム1Aにより実行される処理の流れを示す図である。まず、情報処理部110が、特定情報126を取得する(S200)。次に、情報処理部110は、測定アプリ122を呼び出し、測定処理部108が測定した商品の大きさに関する測定情報128を取得する(S202)。次に、依頼部113が、取得した特定情報126および測定情報128をサービスサーバ10Aに送信する(S204)。
以下、第5実施形態について説明する。第5実施形態では、画像が解析されて商品の測定情報が取得される。以下、第1の実施形態との相違点を中心に説明する。
サービスサーバ10Bは、例えば、第1実施形態の機能等に加え、通信部12、測定処理部(「取得部の一例」)13、選択処理部16、および記憶部20を含む。通信部12は、端末装置100Bと通信する通信インターフェースである。測定処理部13は、端末装置100Bにより送信された画像を、画像解析モデル26を用いて解析し、画像における対象物の大きさを導出する。選択処理部16は、端末装置100Bの依頼に応じて、第1対応情報22を参照して配送種別を選択し、配送種別の情報を端末装置100Bに送信する。記憶部20には、第1対応情報22、第2対応情報24、および画像解析モデル26が記憶されている。画像解析モデル26は、ディープラーニング技術などの機械学習や、特徴点マッチング技術等を用いて、入力された画像に含まれる対象物の種別や、対象物の領域と、その大きさを導出するモデルである。
端末装置100Bは、例えば、選択部112に代えて、依頼部113を備える。依頼部113は、対象物が撮像された画像に関する情報(画像および焦点距離などの情報)をサービスサーバ10Bに送信し、特定情報126および対象物の大きさに応じた配送種別の選択を依頼する。提示部114は、サービスサーバ10Bにより選択された推奨配送種別を利用者に提示する。記憶部120Aには、例えば、サービスサプリ124、および特定情報126が記憶されている。
図20を援用して、第5実施形態の情報処理システム1Aにより実行される処理の流れについて説明する。まず、情報処理部110が、特定情報126を取得する(S200)。次に、情報処理部110は、カメラ106により撮像された画像を取得する(S202)。次に、依頼部113が、取得した特定情報126および撮像された画像をサービスサーバ10Bに送信する(S204)。
端末装置100は、端末装置100の挙動を認識可能なセンサを備え、このセンサの出力により把握される端末装置100の移動量に基づいて商品の大きさに関する情報を取得してもよい。端末装置100の挙動を認識可能なセンサとは、例えば、三軸加速度センサや、二軸加速度センサなどの加速度センサである。例えば、利用者が所定の操作をした状態で端末装置100を商品の辺に沿って移動させると、端末装置100が移動量に基づいて測定対象の辺の距離が導出する。また、端末装置100の挙動を認識可能なセンサは、例えば、光学的手法を用いた物体検知センサであってもよい。例えば、利用者が所定の操作をした状態で物体検知センサのレーザ光を商品に向けて発光させながら、端末装置100を商品の辺に沿って移動させると、端末装置100は、商品から反射光を受光し、受光結果に基づいて、商品の辺の距離を導出する。
上述した各実施形態では、利用者のテキスト入力に依らない手法により対象物の大きさに関する情報が取得されるものとして説明したが、利用者によるテキスト入力によって対象物の大きさに関する情報は取得されてもよい。利用者によるテキスト入力に依らない手法とは、上述した拡張現実における処理などのように、利用者が対象物の大きさを現実の世界で認識していない状態において、対象物の大きさに関する情報が取得される手法である。利用者によるテキスト入力とは、タッチパネル104に表示されたキーボート等に対して行われた利用者の操作による大きさの入力や、予め設定されたプルダウンメニューから利用者が大きさや数値を選択することによる入力である。
126‥特定情報、128‥測定情報、130‥第1対応情報、131‥第2対応情報
Claims (19)
- 撮像部とタッチパネルとを備えた端末装置のコンピュータに、
電子商取引により売買される商品の情報を入力するための入力フォームと、前記撮像部を起動させるための特定ボタンとを前記タッチパネルに表示させ、
利用者が前記商品の情報を入力する際に前記特定ボタンの操作を行った場合に、前記撮像部を起動させ、
前記撮像部により撮像された前記商品である対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得させ、
配送種別と取扱い可能な対象物の大きさとが対応付けられた対応情報を参照させ、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択させ、
前記選択させた配送種別を前記電子商取引における売買の過程において利用者に提示させる、
プログラム。 - 撮像部とタッチパネルとを備えた端末装置のコンピュータに、
前記撮像部により撮像された対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得させ、
配送種別と取扱い可能な対象物の大きさとが対応付けられた対応情報を参照させ、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択させ、
位置情報を取得させ、
前記配送種別と前記配送種別のサービスを取り扱っている特定位置の位置情報とが対応付けられた地図情報を参照させ、
前記地図情報において前記位置情報から設定距離以内に存在する特定位置における扱い可能な配送種別を抽出させ、
前記対応情報において、前記抽出させた配送種別のうちから前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択させる、
プログラム。 - 前記コンピュータに、
前記選択した配送種別を取り扱っている前記設定距離以内に存在する特定位置を前記地図情報に対応付けて、利用者に提示させる、
請求項2に記載のプログラム。 - 前記対応情報は、前記配送種別と、前記対象物の大きさに関する情報とは異なる前記対象物に関する特定情報および前記対象物の大きさとが対応付けられた情報であり、
前記コンピュータに、
前記特定情報を取得させ、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報と前記特定情報に対応する配送種別を選択させる、
請求項1から3のうちいずれか1項に記載のプログラム。 - 前記特定情報は、前記対象物の重さであり、
前記コンピュータに、
前記対応情報を参照させ、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報と前記重さとに対応する前記配送種別を選択させる、
請求項4に記載のプログラム。 - 前記特定情報は、前記対象物の種別または価額であり、
前記コンピュータに、
前記対応情報を参照させ、
前記対応情報において、前記対象物の配送に関する補償度合が異なる複数の配送種別から、前記取得させた対象物の大きさに関する情報と前記対象物の種別または価額とに対応する、所定の前記配送種別を選択させる、
請求項4または5に記載のプログラム。 - 前記コンピュータに、
前記利用者が選択した配送種別の履歴を取得させ、
前記取得させた配送種別の履歴に更に基づいて、配送種別を選択させる、
請求項1から6のうちいずれか1項に記載のプログラム。 - 前記コンピュータに、
前記選択させた配送種別の情報を他の配送種別よりも優先的に利用者に提示する、
請求項1から7のうちいずれか1項に記載のプログラム。 - 前記配送種別は、取扱い可能な対象物の大きさと、配送の料金とサービス提供者とのうち一方または双方とが規定された種別である、
請求項1から8のうちいずれか1項に記載のプログラム。 - 前記対応情報には、配送種別と取扱い可能な対象物の辺の距離とが対応付けられ、
前記コンピュータに、
前記対象物の大きさとして、少なくとも前記対象物の辺のうち最長または最短の辺の距離を取得させ、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の最長または最短の辺の距離に対応する配送種別を選択させる、
請求項1から9のうちいずれか1項に記載のプログラム。 - 撮像部とタッチパネルとを備えた端末装置のコンピュータに、
前記撮像部により撮像された対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得させ、
利用者により入力された前記対象物の重さに関する情報を取得させ、
配送種別と、取扱い可能な対象物の、三辺の合計の長さと、前記三辺の長さのうち最も短い辺の長さと、重さとが対応付けられた対応情報を参照させ、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に基づく、前記対象物の三辺の合計の長さ、前記三辺のうち最も短い辺の長さ、および前記取得させた重さに対応する配送種別を選択させ、
前記選択させた配送種別のうち、郵便ポストに投函することで前記対象物が配送される配送種別を利用者に区別可能にまたは優先的に提示させる、
プログラム。 - 前記対応情報は、配送種別と取扱い可能な対象物の大きさと前記対象物の配送に関する補償度合とが対応付けられた情報であり、
前記コンピュータに、
前記対応情報において、前記対象物の大きさに対応する配送種別であって前記対象物の配送に関する補償度合が異なる複数の配送種別から、
前記取得させた種別が第1種別である場合は、少なくとも前記第1種別に対応する所定度合以上の補償を行う配送種別を選択させ、
前記取得させた種別が第2種別である場合は、少なくとも前記第2種別に対応する前記所定度合以上の補償を行わない配送種別を選択させ、
前記選択させた配送種別と前記配送種別をレコメンドする理由とを対応付けた情報を利用者に提示させる、
請求項1から3のうちいずれか1項に記載のプログラム。 - 前記コンピュータに、
前記対象物の大きさに関する情報を取得させる際に、前記利用者のテキスト入力に依らずに対象物の大きさに関する情報を取得させる、
請求項1から12のうちいずれか1項に記載のプログラム。 - 撮像部とタッチパネルとを備えた端末装置のコンピュータが、
電子商取引により売買される商品の情報を入力するための入力フォームと、前記撮像部を起動させるための特定ボタンとを前記タッチパネルに表示させ、
利用者が前記商品の情報を入力する際に前記特定ボタンの操作を行った場合に、前記撮像部を起動させ、
前記撮像部により撮像された前記商品である対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得し、
配送種別と取扱い可能な対象物の大きさとが対応付けられた対応情報を参照し、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択し、
前記選択させた配送種別を前記電子商取引における売買の過程において利用者に提示する、
情報処理方法。 - 撮像部と、
タッチパネルと、
プログラムを記憶した記憶装置と、
ハードウェアプロセッサと、を備え、
前記ハードウェアプロセッサは、前記記憶装置に記載されたプログラムを実行することにより、
電子商取引により売買される商品の情報を入力するための入力フォームと、前記撮像部を起動させるための特定ボタンとを前記タッチパネルに表示させ、
利用者が前記商品の情報を入力する際に前記特定ボタンの操作を行った場合に、前記撮像部を起動させ、
前記撮像部により撮像された前記商品である対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得し、
配送種別と取扱い可能な対象物の大きさとが対応付けられた対応情報を参照し、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択し、
前記選択させた配送種別を前記電子商取引における売買の過程において利用者に提示する、
ように構成された端末装置。 - 撮像部とタッチパネルとを備えた端末装置のコンピュータが、
前記撮像部により撮像された対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得し、
配送種別と取扱い可能な対象物の大きさとが対応付けられた対応情報を参照し、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択し、
位置情報を取得し、
前記配送種別と前記配送種別のサービスを取り扱っている特定位置の位置情報とが対応付けられた地図情報を参照し、
前記地図情報において前記位置情報から設定距離以内に存在する特定位置における扱い可能な配送種別を抽出し、
前記対応情報において、前記抽出させた配送種別のうちから前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択する、
情報処理方法。 - 撮像部と、
タッチパネルと、
プログラムを記憶した記憶装置と、
ハードウェアプロセッサと、を備え、
前記ハードウェアプロセッサは、前記記憶装置に記載されたプログラムを実行することにより、
前記撮像部により撮像された対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得し、
配送種別と取扱い可能な対象物の大きさとが対応付けられた対応情報を参照し、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択し、
位置情報を取得し、
前記配送種別と前記配送種別のサービスを取り扱っている特定位置の位置情報とが対応付けられた地図情報を参照し、
前記地図情報において前記位置情報から設定距離以内に存在する特定位置における扱い可能な配送種別を抽出し、
前記対応情報において、前記抽出させた配送種別のうちから前記取得させた対象物の大きさに関する情報に対応する配送種別を選択する、
ように構成された端末装置。 - 撮像部とタッチパネルとを備えた端末装置のコンピュータが、
前記撮像部により撮像された対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得し、
利用者により入力された前記対象物の重さに関する情報を取得し、
配送種別と、取扱い可能な対象物の、三辺の合計の長さと、前記三辺の長さのうち最も短い辺の長さと、重さとが対応付けられた対応情報を参照し、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に基づく、前記対象物の三辺の合計の長さ、前記三辺のうち最も短い辺の長さ、および前記取得させた重さに対応する配送種別を選択し、
前記選択させた配送種別のうち、郵便ポストに投函することで前記対象物が配送される配送種別を利用者に区別可能にまたは優先的に提示する、
情報処理方法。 - 撮像部と、
タッチパネルと、
プログラムを記憶した記憶装置と、
ハードウェアプロセッサと、を備え、
前記ハードウェアプロセッサは、前記記憶装置に記載されたプログラムを実行することにより、
前記撮像部により撮像された対象物を含む画像を前記タッチパネルに表示させると共に、前記タッチパネルに対してなされた利用者の操作位置を前記対象物の頂点または辺とみなして、前記利用者の操作位置と操作位置の実空間上の位置とに基づいて前記対象物の大きさに関する情報を取得し、
利用者により入力された前記対象物の重さに関する情報を取得し、
配送種別と、取扱い可能な対象物の、三辺の合計の長さと、前記三辺の長さのうち最も短い辺の長さと、重さとが対応付けられた対応情報を参照し、
前記対応情報において、前記取得させた対象物の大きさに関する情報に基づく、前記対象物の三辺の合計の長さ、前記三辺のうち最も短い辺の長さ、および前記取得させた重さに対応する配送種別を選択し、
前記選択させた配送種別のうち、郵便ポストに投函することで前記対象物が配送される配送種別を利用者に区別可能にまたは優先的に提示する、
ように構成された端末装置。
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