KR102444655B1 - 쇼핑 트립 플래너 - Google Patents

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매튜 브레트 맥클라우린
제임스 로스 스코루프스키
힐리 사이퍼
플린 조프레이
신-이 치엔
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이베이 인크.
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Abstract

지능형 쇼핑 인프라스트럭처의 시스템 및 방법이 제공된다. 복수의 상인들로부터의 현재 재고목록의 데이터 저장사항이 유지관리된다. 사용자의 물품 기호(item affinity)를 나타내는 사용자 선호사항들이 검색된다. 또한, 상기 사용자의 위치가 검출된다. 검출된 위치, 가용 재고목록 및 물품 기호를 사용하여, 상기 사용자의 위치로부터 사전결정된 거리 내에 위치하는 상인의 현재 재고목록 중에서 상기 사용자의 물품 기호와 일치하는 가용 물품이 식별된다. 상기 사용자의 클라이언트 장치의 사용자 인터페이스 상에 상기 가용 물품이 표시되게 된다.

Description

쇼핑 트립 플래너{SHOPPING TRIP PLANNER}
본 국제 출원은 2014년 8월 30일에 출원된 미국 특허 출원 제14/474,117호에 대한 우선권을 주장하며 또한 2013년 11월 14일에 출원된 미국 가출원 제61/904,449호에 대한 우선권을 주장하며, 이 두 문헌은 그들의 전체 내용이 본 명세서에서 참조로서 인용된다.
본 발명은 전반적으로 데이터 분석에 관한 것이며, 특정 예시적인 실시예에서는 지능형 쇼핑 인프라스트럭처를 제공하는 것에 관한 것이다.
통상적으로, 사용자가 2명 이상의 상인으로부터 물품을 구매하고자 할 때에, 사용자는 상기 상인 사이트 각각을 개별적으로 쇼핑하고, 개별적으로 처리되는 개별적 쇼핑 카트들을 유지하고, 상기 상인 사이트들 각각의 위치로부터 물품을 가져오고자 약속을 하거나 해당 물품들을 복수 개로 포장하여 배달되게 해야 한다. 또한, 사용자는 사용자가 특정 물품들을 보거나 만져보거나 입어볼 수 없으면 거래를 하는 것을 주저할 수 있다. 이로 인해서, 사용자는 물품들을 담고 있는 쇼핑 카트를 버리거나 쇼핑 세션을 나가버릴 것이다.
첨부된 도면들 중 다양한 것들은 본 발명의 예시적인 실시예들을 단지 예시할 뿐이며 본 발명의 범위를 한정하는 것으로서 해석되어서는 안된다.
도 1은 즉각적인 스타일리스트를 제공하는데 사용되는 시스템의 네트워크 아키텍처의 예시적인 실시예를 예시하는 블록도이다.
도 2는 상거래 시스템의 예시적인 실시예를 예시하는 블록도이다.
도 3은 예시적인 사용자 엔진의 블록도이다.
도 4는 예시적인 상인 엔진의 블록도이다.
도 5는 예시적인 컬렉션 엔진의 블록도이다.
도 6은 상거래 시스템에서 주문을 관리하기 위한 예시적인 방법의 흐름도이다.
도 7은 상인이 주문을 처리하기 위한 예시적인 방법의 흐름도이다.
도 8은 사용자의 구매를 유도하기 위한 예시적인 방법의 흐름도이다.
도 9는 물품 컬렉션 주문을 처리하기 위한 예시적인 방법의 흐름도이다.
도 10은 지역적 쇼핑 기회를 제공하기 위한 예시적인 방법의 흐름도이다.
도 11은 쇼핑 트립 계획하기를 제공하는 예시적인 방법의 흐름도이다.
도 12는 키오스크에서 쇼핑 계획하기를 제공하는 예시적인 방법의 흐름도이다.
도 13은 머신으로 하여금 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 하나 이상을 수행하게 하는 인스트럭션들의 세트가 실행될 수 있는 컴퓨팅 시스템의 예시적인 형태로 된 머신의 단순화된 블록도이다.
다음의 설명은 본 발명의 예시적인 실시예들을 구현하는 시스템들, 방법들, 기법들, 인스트럭션 시퀀스들, 및 컴퓨팅 머신 프로그램 제품들을 포함한다. 다음의 설명에서, 설명을 위해, 수많은 특정 세부사항들이 본 발명의 논의 대상의 다양한 실시예들을 이해시키기 위해 제시된다. 그러나, 본 논의 대상의 실시예들은 이러한 특정 세부사항들 없이도 실시될 수 있다는 것은 본 기술 분야의 당업자에게 자명할 것이다. 전반적으로, 공지된 인스트럭션 인스턴스들, 프로토콜들, 구조들 및 기법들은 세부적으로 도시되지 않았다.
본 명세서에서 기술되는 예시적인 실시예들은 지능형 쇼핑 인프라스트럭처를 제공하는 시스템들 및 방법들을 제공한다. 지능형 쇼핑 인프라스트럭처는 사용자 선호사항들 및 기호(affinities)를 모니터링하고, 사용자 위치를 검출하고, 상인 재고목록을 유지하며 사용자 및 하나 이상의 상인들 간의 거래를 트리거할 수 있는 네트워킹된 시스템을 사용하여 사용자 장치의 사용자 인터페이스로 그리고 이로부터 정보를 전송 및 수신을 가능하게 하는 사용자 장치를 이용한다. 예시적인 실시예들에서, 상거래 시스템과 제휴한 복수의 상인들로부터의 현재 재고목록의 데이터 저장사항이 유지된다. 사용자의 물품 기호(예를 들어, 브랜드들, 상인들, 물품들의 타입들)를 나타내는 사용자 선호사항들이 액세스 및 검색된다. 또한, 사용자 위치가 검출된다. 검출된 위치, 가용 재고목록, 및 물품 기호를 사용하여, 사용자의 위치로부터 사전결정된 거리 내에 있는 상인의 현재 재고목록 중에서 상기 사용자의 물품 기호와 일치하는 가용 물품이 식별된다. 이 가용 물품은 사용자의 클라이언트 장치의 사용자 인터페이스 상에 표시된다.
도 1을 참조하면, 지능형 쇼핑 인프라스트럭처를 제공하는 개략적인 클라이언트-서버-기반 네트워크 아키텍처(100)의 예시적인 실시예가 도시된다. 네트워크-서버-측 기능의 예시적인 형태로 된 네트워킹된 시스템(102)은 통신 네트워크(104)(예를 들어, 인터넷, 무선 네트워크, 셀룰러 네트워크, 또는 광역 네트워크(WAN))를 통해 클라이언트 장치(106)에 연결된다. 네트워킹된 시스템(102)은 또한 통신 네트워크(104)를 통해 복수의 상인 시스템들(108)에도 연결된다.
클라이언트 장치(106)는 사용자가 네트워킹된 시스템(102)에 액세스하기 위해 사용할 수 있는 이동 전화, 데스크탑 컴퓨터, 랩탑 또는 임의의 다른 통신 장치를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 장치(106)는 (예를 들어, 사용자 인터페이스들의 형태로) 정보를 표시하는 디스플레이 모듈(미도시)을 포함할 수 있다. 다른 실시예들에서, 클라이언트 장치(106)는 터치 스크린, 가속도계, 카메라, 마이크로폰, 및 GPS 장치 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 클라이언트 장치(106)는 정보(예를 들어, 공개사항들, 신규 물품들, 판매 제품들)를 검색 또는 둘러보거나 사용자 입력들을 제공하고 네트워킹된 시스템(102)으로부터 결과들을 수신하는데 사용되는 사용자의 장치일 수 있다. 일 실시예에서, 네트워킹된 시스템(102)은 디지털 상품들을 관리하고, 네트워크-기반 상거래 상에서 가용한 제품들 또는 물품들의 제품 리스트를 포함하는 공개자료들을 공개하고, 이러한 상거래를 위한 지불사항들을 관리하는 네트워크-기반 상거래 시스템을 포함하거나 이에 연결될 수 있다.
도 1은 예를 들어, 그 상에서 실행되는 쇼퍼 애플리케이션(shopper application)(110)을 갖는 클라이언트 장치(106)를 예시한다. 쇼퍼 애플리케이션(110)은 사용자 장치(106)가 사용자의 관심 물품들을 검색, 위치파악(예를 들어, 지도 상에서임), 구매, 또는 예약하기 위해 네트워킹된 시스템(102)과 상호작용하게 한다. 이에 따라서, 쇼퍼 애플리케이션(110)은 사용자가 검색을 하고 그 결과를 수신하고 추천사항들 및 홍보사항들을 수신하고 지도들을 보고 물품들 또는 상인들의 위치들을 보고 주문을 하고 물품들이 예약되게 하고 물품들을 반환하게 할 수 있는 복수의 사용자 인터페이스들을 제공한다.
다른 실시예에서, 네트워킹된 시스템(102)은 또한 그들 각각의 상인 시스템들(108)을 통해 복수의 상인들에 연결될 수 있다. 상인 시스템들(108) 각각은 상인 애플리케이션(112)을 포함할 수 있다. 상인 애플리케이션(112)은 정보(예를 들어, 재고목록, 판매사항들, 홍보사항들, 사용자의 구매사항들)를 네트워킹된 시스템(102)에 제공할 수 있으며, 이러한 정보들은 네트워킹된 시스템(102)에 의해서 쇼퍼 애플리케이션(110)을 통해 클라이언트 장치(106)의 사용자와 공유될 수 있다. 또한, 상인 애플리케이션(112)은 정보(예를 들어, 사용자 쇼핑 선호사항들, 주문사항들, 물품 예약사항들, 사용자 추천사항들)를 네트워킹된 시스템(102)으로부터 수신할 수 있다.
애플리케이션 프로그램 인터페이스(API) 서버(114) 및 웹 서버(116)가 프로그램 기반의 웹 인터페이스들에 연결되어 각기 프로그램 기반의 웹 인터페이스들을 하나 이상의 애플리케이션 서버들(118)에 제공한다. 애플리케이션 서버들(118)은 상거래 시스템(120)을 호스팅하며, 이 상거래 시스템은 하나 이상의 모듈들, 애플리케이션들, 또는 엔진들을 포함할 수 있으며, 이들 각각은 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어, 또는 이들의 임의의 조합으로서 구현될 수 있다. 이어서, 애플리케이션 서버들(118)은 하나 이상의 정보 저장 보관소들, 데이터 저장부들, 또는 데이터베이스들(126)로의 액세스를 실현하는 하나 이상의 데이터베이스 서버들(124)에 연결된다. 일 실시예에서, 데이터베이스들(126)은 상인 데이터(예를 들어, 재고목록, 위치, 홍보사항들, 판매사항들), 사용자 데이터(예를 들어, 프로파일, 선호사항들, 과거 쇼핑 이력, 과거 브라우징 이력), 및 거래 데이터(예를 들어, 주문사항들, 물품 예약사항들)를 저장하는 저장 장치들이다.
상거래 시스템(120)은 거래를 촉진하도록 상인 정보(예를 들어, 현재 재고목록, 홍보사항들)와 함께 사용자 위치, 선호사항들, 및 기호들(예를 들어, 과거 거래, 과거 브라우징 이력)을 활용하는 지능형 쇼핑 인프라스트럭처를 제공한다. 예시적인 실시예들에서, 상거래 시스템(120)은 다른 동작들 중에서, 검색 파라미터들을 수신하고, 이 검색 파라미터들에 기초하여 물품들을 검색하고, 물품들에 대한 주문들 및 예약들을 처리하고, 배송 및 반환을 관리하고, 위치, 기호들, 및 과거 이력들에 기초한 추천사항들을 제공한다. 상거래 시스템(120)은 이하에서 도 2를 참조하여 보다 세부적으로 기술될 것이다.
이제 도 2를 참조하면, 일 실시예에서, 상거래 시스템(120) 내에서 제공되는 다수의 구성요소들을 예시하는 예시적인 블록도가 도시된다. 상거래 시스템(120)은 지능형 쇼핑 인프라스트럭처를 제공하는 동작들을 수행한다. 이러한 동작들을 실현하기 위해, 상거래 시스템(120)은 사용자 엔진(202), 상인 엔진(204), 컬렉션 엔진(206), 및 거래 엔진(208)을 포함한다. 이러한 다수의 구성요소들 자체들은 (예를 들어, 적합한 인터페이스들을 통해) 서로 간에 그리고 다양한 데이터 소스들(예를 들어, 데이터베이스들(126))에 직접적으로 또는 간접적으로 통신가능하게 연결되어, 정보가 이러한 구성요소들 간에 전달되거나 이러한 구성요소들이 공통 데이터를 공유하고 액세스할 수 있게 한다. 이로써, 상거래 시스템(120)은 데이터베이스들(126)에 연결되어 이와 정보를 교환한다.
사용자 엔진(202)은 상거래 시스템(120)의 사용자들(예를 들어, 고객들)과 관련된 동작들을 관리한다. 예시적인 실시예들에서, 사용자 엔진(202)은, 예를 들어, 사용자들의 사용자 장치(106) 상의 쇼퍼 애플리케이션(110)을 통해 사용자에 의해 수행되는 동작들을 모니터링한다. 이러한 동작들은 둘러보는 동작, 탐색 동작, 구매동작, 물품들을 위시리스트(wishlist) 또는 와치리스트(watchlist)에 저장하는 동작, 물품들을 구매는 아직 하지 않지만 쇼핑 카트에 저장하는 동작을 포함한다. 사용자 엔진(202)은 또한 사용자의 위치를 사용자의 클라이언트 장치(106)를 통해 추적할 수도 있다. 사용자 엔진(202)은 이하에서 도 3을 참조하여 보다 세부적으로 기술될 것이다.
상인 엔진(204)은 상거래 시스템(120)에 가입한 상인들과 관련된 동작들을 관리한다. 예시적인 실시예들에서, 상인들은 사용자와의 거래를 실현하기 위해 정보를 상거래 시스템(120)과 교환한다. 이에 따라서, 상인은 위치 및 재고목록 정보를 상거래 시스템(120)에 제공하고 주문 및 예약 통지사항들 및 소비자 판매유도 정보를 수신할 수 있다. 상인 엔진(204)은 이하에서 도 4를 참조하여 보다 세부적으로 기술될 것이다.
컬렉션 엔진(206)은 상거래 시스템(120)에서의 물품 컬렉션들을 관리한다. 물품 컬렉션은 (예를 들어, 프로젝트를 완료하기 위해 또는 특정 외관/스타일을 위해) 서로 잘 맞으며 함께 구매되는 것이 이상적일 수 있는 복수의 물품들을 포함할 수 있다. 컬렉션 엔진(206)은 이하에서 도 5를 참조하여 보다 세부적으로 기술될 것이다.
거래 엔진(208)은 상거래 시스템(120)이 개시한 거래들을 관리한다. 따라서, 거래 엔진(208)은 주문을 처리하고(예를 들어, 지불정보를 수집하고 배송을 확정하고), 상인 엔진(204)으로 하여금 하나 이상의 상인들에 대한 지불사항들과 함께 주문(예를 들어, 물품들 포장 및 배송, 물품들 예약)에 관한 통지사항을 하나 이상의 상인들에게 제공하게 한다. 거래 엔진은 또한 거래 정보를 사용자 엔진(202)에게 제공하여 사용자의 선호사항들을 업데이트하게 한다(예를 들어, 구매 이력을 업데이트하게 한다).
이제 도 3을 참조하면, 일 실시예에서 사용자 엔진(202) 내에 제공되는 구성요소들을 예시하는 예시적인 블록도가 도시된다. 사용자 엔진(202)은 상거래 시스템(120)의 사용자들(예를 들어, 소비자들)과 관련된 동작들을 관리한다. 이러한 동작들을 실현하기 위해, 사용자 엔진(202)은 프로파일 모듈(302), 선호사항 모듈(304), 및 위치 모듈(306)을 포함한다.
프로파일 모듈(302)은 상거래 시스템(120)의 각 사용자의 사용자 프로파일을 관리한다. 예시적인 실시예들에서, 사용자는 상거래 시스템(120)을 사용하여(예를 들어, 쇼퍼 애플리케이션(110)을 사용하여) 자신의 계정을 생성하고 유지관리하며, 이로써 사용자 정보가 사용자 프로파일에 저장된다. 사용자 프로파일은 예를 들어, 사용자 주소, 청구 정보(예를 들어, 신용 카드 및 청구 주소), 신용 점수, 수입, 및 금융 정보(예를 들어, 은행 계좌)를 포함한다. 사용자 프로파일 정보는 데이터베이스들(126) 내에 저장되어 프로파일 모듈(302)에 의해서 액세스, 검색 또는 업데이트될 수 있다.
선호사항 모듈(304)은 각 사용자에 대한 기호들을 결정하기 위해 사용자 동작을 모니터링하고 분석한다. 이에 따라서, 선호사항 모듈(304)은 사용자의 사용자 장치(106)를 통해 사용자가 수행하는 행위들을 모니터링한다. 이러한 행위들은 예를 들어, 둘러보는 동작, 탐색 동작, 구매동작, 물품들을 위시리스트 또는 와치리스트에 저장하는 동작, 물품들을 구매는 아직 안하지만 쇼핑 카트에 저장하는 동작을 포함한다. 이러한 동작들은 사용자의 계정 또는 사용자 프로파일과 연관되어 데이터베이스(126)에 저장될 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 선호사항 모듈(304)은 저장된 행위들을 분석하여 다른 선호사항들 중에서도 구매 습관들, 브랜드 기호들, 상인 기호들을 결정한다. 이러한 선호사항들은 또한 데이터베이스(126)에 저장되어 이후에 사용자에게 추천사항들을 제공함에 있어서 사용될 수 있다.
위치 모듈(306)은 사용자 위치를 사용자의 클라이언트 장치(106)를 통해 모니터링한다. 예시적인 실시예들에서, 클라이언트 장치(106) 내의 위치 장치(예를 들어, GPS 장치)가 위치 정보를 위치 모듈(306)에 제공한다. 이어서, 위치 모듈(306)은 위치 정보를 사용하거나 이를 상거래 시스템(120) 내의 다른 엔진들로 제공하여 사용자로부터 사전결정된 위치 내에 있는 상인 및 물품 결과들 또는 추천사항들을 제공할 수 있다. 사전결정된 거리는 예를 들어, 사용자가 걷는 거리, 사용자의 주행 거리, 및 (예를 들어, 미대륙 내에서의) 사용자로의 배송 거리를 포함할 수 있다.
이제 도 4를 참조하면, 일 실시예에서, 상인 엔진(204) 내에 제공된 다수의 구성요소들을 예시하는 예시적인 블록도가 도시된다. 상인 엔진(204)은 상인들과 관련된 다른 동작들 중에서도 물품 검색, 주문 처리, 및 배송을 관리한다. 이로써, 상인 엔진(204)은 재고목록 모듈(402), 쇼핑 모듈(404), 통지 모듈(406), 배송 모듈(408), 소비자 모듈(410), 및 지도 모듈(412)을 포함한다.
재고목록 모듈(402)은 상거래 시스템(120)에 가입한 각 상인에 대한 재고목록 정보를 관리한다. 예시적인 실시예들에서, 상인 애플리케이션(112)은 재고목록 정보를 상거래 시스템(120)과 공유하거나 재고목록 정보로의 액세스를 제공한다. 이로써, 상거래 시스템(120)은 각 상인에 대해서 가용 물품들의 현재 재고목록을 유지 관리하고 상인의 각 매장 내의 재고목록을 추적할 수 있다.
쇼핑 모듈(404)은 사용자가 물품들을 검색하는 것을 관리한다. 이에 따라서, 쇼핑 모듈(404)은 검색 항목들을 클라이언트 장치(106)로부터 수신하고 이 검색 항목과 일치하는 물품들을 검색한다. 이와 달리, 쇼핑 모듈(404)은 사용자가 카테고리들 및 하위 카테고리들을 살펴보면서 관심 물품들을 찾도록 하는 브라우징 지시들을 수신한다. 클라이언트 장치(106)로부터의 검색 또는 브라우징 요청에 응답하여 검색 또는 브라우징 결과들(예를 들어, 관심 물품들에 대한 정보)이 쇼핑 모듈(404)에 의해서 되돌려 보내진다. 검색 및 브라우징 입력들 및 결과들이 또한 사용자 선호사항들에 저장된다.
일부 실시예들에서, 쇼핑 모듈(404)은 클라이언트 장치(106)로 돌려보낼 검색 결과들을 결정할 시에 위치 모듈(306)에 의해서 결정되는 바와 같은 사용자의 위치를 자동적으로 고려한다. 다른 실시예들에서, 사용자의 위치는 쇼핑 모듈(404)을 트리거하여 이 쇼핑 모듈이 사용자의 임의의 요청이 없어도 검색 결과들을 사용자에게 제공하게 한다. 상거래 시스템(120)은 선호사항 모듈(304)을 통해(예를 들어, 위시리스트에 저장하는 것을 통해, 온라인 매장에서 물품을 보는 것을 통해 또는 물품이 카트에 채워지는 것을 통해서 또는 물품들이 과거에 브라우징 또는 검색되는 것을 통해서) 사용자가 관심을 표명한 물품들을 인지한다. 또한, 상거래 시스템(120)은 사용자의 현 위치를 인식한다. 이에 따라서, 사용자가 특정 위치에 있게 되면, 쇼핑 모듈(404)은 사용자가 관심을 표명한 이러한 물품들 중 하나 이상의 것을 검색하는 것을 시작할 수 있고 이러한 물품들이 사용자 근처에서 가용한지의 여부를 판정할 수 있다. 쇼핑 모듈(404)은 또한 물품이 현재 판매 중인지 홍보 중인지의 여부에 기초하여 물품을 사용자에 제시할지의 여부를 결정할 수도 있다.
예를 들어, 사용자가 eBay 상에서 특정 케이블을 검색하고 있으며 이 케이블을 구매하지는 않고 있으며 현재 동일한 케이블이 판매 중인 전자제품 매장 근처에 있는 위치에 있다면, 쇼핑 모듈(404)은 해당 물품이 사용자 근처에 있다고 사용자에게 알리는 물품 정보(예를 들어, 구매 제안)를 클라이언트 장치(106)에 전송할 수 있다. 또한, 상거래 시스템(102)이 상인의 위치에서의 재고목록을 알고 있기 때문에, 쇼핑 모듈(404)은 근처의 상인이 해당 물품에 대한 재고가 없다면 물품 정보를 제공하지 않을 것이다. 일 실시예에서, 쇼핑 모듈(404)은 상기 물품 정보를 사용자 인터페이스에 나타내어 사용자로 하여금 물품에 대한 주문을 하게 하고 사용자가 구매할 수 있도록 물품을 준비하게 할 수 있다.
다른 실례에서, 사용자의 위치에서 사용자의 프로파일 및 선호사항들에 기초하여 관심 대상이 될 수 있는 물품들의 전반적인 공급사항이 제공될 수 있다. 이러한 전반적인 공급사항은 구역에 대한 정보(예를 들어, 사용자가 인기있는 쇼핑 구역 근처에 있다는 정보)를 포함할 수 있다. 또한, 쇼핑 모듈(404)은 프로파일 및 선호사항 정보(예를 들어, 남자, 특정 패선 종류를 선호하는 것, 특정 브랜드를 선호하는 것)에 기초하여 사용자가 관심을 가질 수 있는 매장을 추천하고 이 매장을 사용자에게 나타낼 수 있다. 지역 내의 상인들로부터의 거래사항들 및 판매사항들이 사용자 장치(106)로 또한 전반적인 공급 정보 내에서 송신될 수도 잇다.
쇼핑 모듈(404)은 또한 사용자가 거래 엔진(208)을 사용하여 거래를 완료하기까지 하나 이상의 상인들로부터 사용자에 의해서 선택된 물품들이 배치될 수 있는 쇼핑 카트를 유지 관리할 수 있다. 이로써, 쇼핑 모듈(404)은 관심 물품 선택 정보를 수신하고 이 물품을 쇼핑 카트 내로 위치시킬 수 있다. 상거래 시스템(120)이 복수의 가입 상인들을 포함하기 때문에, 쇼핑 모듈(404)은 다수의 상인들에 대해서 단일 쇼핑 카트를 유지관리하기 위한 능력을 갖는다.
통지 모듈(406)은 완료된 주문 또는 거래에 대한 상인들로의 통지사항들을 관리한다. 모든 물품들이 하나의 상인으로부터 오는 주문에 대해서는, 통지 모듈(406)은 수령 또는 배송을 위해 주문 시에 물품들을 포장하라는 통지를 단일 상인에게 전송한다. 주문이 2명 이상의 상인들로부터 오는 경우에는, 통지 모듈(406)은 물품들을 포장하라는 통지를 상인들 각각에 전송한다. 또한, 통지 모듈(406)은 포장된 물품들을 수령할 중심 위치를 표시할 수 있다. 예를 들어, 각각의 상인은 주문된 그들의 물품들을 특정 물품 보관함 내에 배치하거나, 다수의 상인 주문과 관련된 상인들 중 하나의 상인(예를 들어, 중심에 위치한 상인)에게로 물품들을 가져가도록 통지받을 수 있다. 물품 보관함은 긴 시간 동안에(예를 들어, 하루 24 시간 동안) 접근 가능한 위치 또는 몰에 위치할 수 있다.
또한, 주문정보는 사용자가 입어보고자 하는 물품들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 구매할 상의들을 선택하고 바지에 대해서는 2개의 상이한 사이즈를 표시할 수 있다. 사용자는 쇼퍼 애플리케이션(110)을 통해 거래를 완료하기 위해 상의들 및 하나의 바지에 대한 금액을 지불한다. 이어서, 사용자가 상의를 가지러 매장에 올 때에 사용자가 한번 입어보고자 하는 2개의 상이한 사이즈의 바지들을 준비하고 있도록 상인에게 통지된다. 이어서, 사용자는 2개의 바지를 입어보고 별도의 거래를 시작할 필요 없이 바지 하나를 가져올 수 있다.
배송 모듈(408)은 주문한 물품들의 배송을 관리한다. 상술한 바와 같이, 상인에게로의 통지사항은 주문 물품(들)을 수령하기 위해 이들이 보관된 중심 위치를 표시한다. 예를 들어, 중심 위치는 수령 물품 보관함일 수 있다. 배송 모듈(408)은 물품(들)을 위치시킬 특정 물품 보관함을 표시할 수 있다. 일부 경우들에서, 배송 모듈(408)은 또한 특정 물품 보관함으로의 접근을 가능하게 하는 접근 코드를 상인 및 사용자(예를 들어, 소비자) 모두에 제공한다.
예시적인 실시예들에서, 물품 보관함은 또한 반환 물건을 수령하는데 사용될 수 있다. 상거래 시스템(120)이 수많은 상인들 간의 거래를 수행하고 이러한 상인들에 대한 구매 이력들을 저장하기 때문에, 상거래 시스템(120)은 이러한 구매 이력들을 사용함으로써 물품 보관함을 통해 반환 물건들을 관리할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 그들의 구매 이력을 브라우징하고 그들이 반환하고자 하는 하나 이상의 물품들(예를 들어, 동일한 상인으로부터는 필요하지 않은 것들)을 표시할 수 있다. 각 개별 상인 또는 매장 위치로 가서 물품들을 반환하는 대신에, 사용자는 모든 물품들을 할당된 물품 보관함 내에 간단하게 배치시키고 해당 물품이 상기 물품 보관함 내에 배치되었다는 것을 쇼퍼 애플리케이션(110)을 사용하여 배송 모듈(408)에 표시할 수 있다. 이어서, 배송 모듈(408)은 물건 반환을 상기 상인들에게 통지하고 상인들은 물품 보관함에 가서 물품들을 가져올 수 있다.
소비자 모듈(410)은 사용자 프로파일 및 기호들에 기초하여 추천사항들을 제공한다. 사용자 엔진(202)을 참조하여 상술한 바와 같이, 상거래 시스템(120)은 사용자에 대한 정보, 예를 들어, 신용 점수, 수입, 구매 습관, 매장 기호, 및 브랜드 기호와 같은 정보를 저장하고 있다. 사용자가 매장에 오면(예를 들어, 점포에 입장하거나 클라이언트 장치(106)가 매장의 위치 내에서 검출되면), 소비자 모듈(410)은 매장 직원에게 사용자의 존재를 알릴 수 있다. 예를 들어, 사용자의 식별자가 사용자에 대한 추천사항들과 함께 매장의 직원의 장치에 제시될 수 있다. 추천사항은 (예를 들어, 재고목록 모듈(402)이 유지 관리하는 재고목록 정보에 기초하여) 해당 매장 내에 있는, 사용자가 원하는 특정 브랜드를 포함할 수 있다. 다른 실례에서, 추전사항은 (예를 들어, 사용자 프로파일 정보로부터 결정되는) 학교로 다시 향하고 있는 자녀를 갖는 사용자에 기초할 수 있으며 판매 중인 학용품들을 추천할 수 있다. 이와 달리, 추천사항들은 사용자의 클라이언트 장치(106)에 제시될 수도 있다. 또한, 사용자가 (예를 들어, 쇼퍼 애플리케이션(110)을 통해) 그들이 주문한 물품을 매장에서 수령하고자 한다면, 추천사항은 사용자가 해당 물품을 그들의 주문에 추가하는 경우에 할인사항을 포함할 수 있다. 이에 따라서, 소비자 모듈(410)은 매장 내에서 사용자들에게 매우 상황에 맞는 목표된 제안을 제공한다.
지도 모듈(412)은 쇼핑 트립 계획을 관리하고 지도 정보를 클라이언트 장치(106)의 사용자 인터페이스에 전송할 수 있다. 지역 쇼핑 실시예에서, 사용자는 특정 이웃 또는 구역 내의 물품들을 검색한다. 관심 물품이 발견되면, 지도 모듈(412)은 이 물품(또는 물품의 상인 위치)을 클라이언트 장치(106)의 사용자 인터페이스에 전송된 지도 상에 배치한다. 사용자는 다른 상인들로부터의 다른 물품들을 추가하거나, 소비자 모듈(410)은 근접도 및 사용자 기호들에 기초하여 다른 상인 위치들로부터의 물품들을 추천할 수 있다. 지도 모듈(412)은 상인 위치들 및 사용자의 위치 간의 거리들과 함께 모든 물품들로의 경로를 표시할 수 있다. 사용자는 (예를 들어, 선택하여 삭제함으로써) 물품들 또는 상인 위치들을 제거할 수 있다. 지도 모듈(412)은 사용자를 위한 최적의 루트 또는 경로를 결정한다. 그러나, 사용자는 루트를 재구성할 수 있다. 일부 실시예들에서, 사용자는 사용자 인터페이스를 통해 클라이언트 장치(106) 상에 물품(들)을 둘 수 있다.
다른 실시예에서, 지도 모듈(412)은 매장-내 지도들을 검색 결과에 기초하여 제공한다. 예를 들어, 사용자는 매장 내 키오스크에 액세스하거나 이와 달리 그들의 쇼퍼 애플리케이션(110)을 사용하여 매장 내의 물품을 검색할 수 있다. 키오스크 또는 쇼퍼 애플리케이션(110)은 사용자의 위치를 알고 이로써 사용자가 위치하는 매장 또는 상인을 안다. 검색 모듈(404)은 질문사항을 포함하는 사용자 인터페이스를 표시하며 답변에 기초하여 물품이 추천된다. 물품은 매장의 지도 상에서 사용자에게 표시될 수 있다. 키오스크의 경우에, 코드(예를 들어, QR 코드)가 스캐닝되어 클라이언트 장치(106)로 지도를 업로드할 수 있다. 이와 달리, 사용자가 클라이언트 장치(106)의 식별자(예를 들어, 스마트폰 전화번호)를 키오스크 상에 입력하고, 지도가 클라이언트 장치(106)로 전송될 수도 있다(예를 들어, 텍스트 또는 전자메일).
이제 도 5를 참조하면, 일 실시예에서, 컬렉션 엔진(206) 내에 제공되는 다수의 구성요소들을 예시하는 예시적인 블록도가 도시된다. 컬렉션 엔진(206)은 상거래 시스템(120)에서 물품 컬렉션들을 관리한다. 물품 컬렉션은 서로 잘 맞아서(compatible) 함께 구매되는 것이 이상적일 수 있는 복수의 물품들을 포함할 수 있다. 이에 따라서, 컬렉션 엔진(206)은 큐레이션 모듈(502), 옵션 모듈(504), 및 지시 모듈(506)을 포함한다.
큐레이션 모듈(502)은 큐레이션되는 물품 컬렉션들로 물품들을 구성하는 것을 관리한다. 일부 실시예들에서, 물품 컬렉션은 박람회(예를 들어, 주택 개조 박람회(home improvement show))로부터 허가를 받은 정보, 건축 자재 목록표, 잡지 레이아웃들, 또는 간행물들과 같은 기존에 존재하는 컨텐츠에 기초한다. 큐레이션 모듈(502)은 물품 리스트들을 쇼핑가능한 컬렉션들로 처리함으로써 물품 컬렉션들을 자동으로 생성할 수 있다. 또한, 자동 및 수동 프로세스들의 조합(예를 들어, 오퍼레이터가 큐레이션 모듈(502)과 상호작용하는 것)이 물품 컬렉션들을 생성하는 데 이용될 수도 있다. 그 결과, 사용자는 프로젝트 내의 단지 하나의 물품 대신에 전체 프로젝트(예를 들어, 물품 컬렉션)에 대해서 쇼핑을 할 수 있다.
옵션 모듈(504)은 물품 컬렉션들에 대해서 가용한 옵션들을 관리한다. 예시적인 실시예들에서, 검색 모듈(404)은 물품 컬렉션 내의 특정 물품에 대한 검색결과에 기초하여 물품 컬렉션을 반환할 수 있다. 물품 컬렉션은 일부 이유로 인해서 검색된 물품과 함께 배송되는 다른 물품들과 함께 상기 검색된 물품을 표시할 것이다. 물품들 중 일부는 요구되고 디폴트에 의해서 선택될 수 있다. 그러나, 다른 물품들에 대한 옵션들로 가용할 수 있다(예를 들어, 상이한 색상, 스타일, 재질). 이러한 옵션들은 옵션 모듈(504)에 의해서 결정되어 클라이언트 장치(106)의 사용자 인터페이스에 표시될 수 있다. 이어서, 사용자는 물품 컬렉션을 위해 상이한 옵션들을 선택하고 선택제거할 수 있다. 일부 실시예들에서, 옵션들은 사용자에 의해 수행되는 검색 이전에 (예를 들어, 물품 컬렉션의 큐레이션 시에) 결정된다. 다른 실시예들에서, 옵션들은 검색 시에(예를 들어, 실시간으로(on-the-fly)) 결정될 수 있다.
지시 모듈(506)은 물품 컬렉션들과 연관된 지시들을 관리한다. 물품 컬렉션이 주택 개조 프로젝트와 같은 프로젝트와 관련되는 경우에, 지시 모듈(506)은 프로젝트를 완료하기 위한 지시들로의 액세스를 제공한다. 일부 경우들에서, 지시들(또는 지시들로의 액세스)은 사용자가 물품 컬렉션을 구매한 후에 클라이언트 장치의 사용자 인터페이스를 통해 사용자에게 제공될 수 있다.
상거래 시스템(120)의 다양한 구성요소들 및 그의 엔진들은 다양한 개별 모듈들로 해서 규정되었지만, 본 기술 분야의 당업자는 이러한 구성요소들 중 다수가 다른 방식들로 조합 또는 구성될 수 있으며, 모든 모듈들 또는 엔진들이 예시적인 실시예들에 따라서 존재하거나 구현될 필요는 없다는 것을 인식할 것이다. 또한, 상거래 시스템(120)의 모든 구성요소들이 포함되었거나 기술된 것은 아니다. 전반적으로, 예시적인 실시예들의 기능들과 직접적으로 관련되지 않은 구성요소들, 프로토콜들 및 기법들은 세부적으로 도시 또는 논의되지 않았다. 본 명세서에서 주어진 설명은 단지 본 명세서에서 사용되는 시스템들 및 방법들의 이해 시에 독자를 보조하기 위해 다양한 예시적인 실시예들을 제공하였을 뿐이다.
도 6은 상거래 시스템에서 주문을 관리하는 예시적인 방법(600)의 흐름도이다. 방법(600)은 사용자로 하여금 쇼퍼 애플리케이션(110)을 사용하여 물품들을 쇼핑하고, 매장에서 입어볼 물품들을 선택하고 거래를 완료하게 할 수 있다. 동작(602)에서, 검색 파라미터들이 검색 모듈(404)에 의해서 클라이언트 장치(106)로부터 수신된다. 검색 파라미터들은 카테고리들 또는 하위 카테고리들을 통해 관심 물품들을 브라우징하기 위한 검색 항목들(예를 들어, 키워드들) 또는 지시들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 쇼퍼 애플리케이션(110)을 통해 의류를 쇼핑할 수 있다.
동작(604)에서, 결과들이 결정되어 사용자 인터페이스 상에 표시되게 사용자 장치(106)에 전송된다. 이에 따라서, 검색 모듈(404)은 검색 항목과 일치하는 물품들을 검색하거나 카테고리들 또는 하위 카테고리들을 통해 내비게이션하여 관심 물품에 도달한다. 검색 또는 브라우징 결과들(예를 들어, 물품 목록, 제품 페이지)이 검색 모듈(404)에 의해서 클라이언트 장치(106)로 다시 전송된다. 예를 들어, 사용자는 검색 파라미터들에 기초하여 의류 물품에 대한 웹페이지로 네비게이션하거나 향할 수 있다.
동작(606)에서, 관심 물품의 선택이 수신된다. 이에 따라, 사용자는 물품을 구매, 예약 또는 입어볼 것을 결정하고 물품의 표시 또는 선택을 제공한다. 검색 모듈(404)은 선택을 수신한다.
동작(608)에서, 상기 선택이 선택된 물품을 입어볼 의사를 포함하고 있는지의 여부를 쇼핑 모듈(404)이 판정한다. 예를 들어, 사용자는 바지를 선택하고 사용자가 입어보기를 원하는 2개의 상이한 사이즈를 표시할 수 있다. 선택이 물품을 입어볼 의사를 포함한 경우에는, 이 선택은 동작(610)에서 물품을 입어볼 것으로서 마킹되며 동작(612)에서 쇼핑 카트에 부가된다. 그러나, 선택이 물품을 입어볼 의사가 없다면, 이 선택은 동작(606)의 선택 후에 동작(612)에서 카트에 바로 추가될 수 있다.
동작(614)에서, 다른 검색 및 선택이 수행될지의 여부가 결정된다. 예를 들어, 바지를 쇼핑 카트에 추가하고, 사용자는 셔츠를 검색하고자 결정할 수 있다. 다른 검색이 결정되면, 방법(600)은 동작(602)으로 돌아간다.
그러나, 사용자가 쇼핑을 마치고자 한다면, 주문이 동작(616)에서 처리된다. 이에 따라서, 거래 엔진(208)이 주문을 처리한다. 이러한 주문 처리는 지불 및 청구 정보를 수신하는 것, 물품들이 배송되거나 수령될 위치를 표시하는 것, 및 주문 확정 정보를 제공하는 것 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자는 물품들을 입어보고자 하는 것으로 마킹된 선택에 대해서 금액을 지불한다. 예를 들어, 사용자는 쇼핑 카트 내에 2개의 상이한 사이즈의 바지가 있을지라도 상인 위치에서 입어보고자 마킹된 하나의 바지에 대해서만 지불한다.
도 7은 상인 측에서 주문을 처리하는 예시적인 방법(700)의 흐름도이다. 거래 엔진(208)이 주문을 처리하는 것에 응답하여, 동작(702)에서, 통지 모듈(406)은 상인 위치에서 주문을 처리하도록 하는 통지 사항을 물품들을 갖고 있는 상인(들)에게 통지한다. 이러한 통지사항은 상인 시스템(108)에서 상인 애플리케이션(112)에 의해서 수신될 수 있다.
상기 통지사항 수신에 응답하여, 상인(예를 들어, 상인의 피고용인)은 동작(704)에서 주문 물품(들)을 수집한다. 상인은 동작(706)에서, 물품들 중 임의의 것이 입어보려고 하는 물품들인지를 결정한다. 입어보려고 하는 물품들이 존재하면, 입어보려고 하는 물품들을 동작(708)에서 사용자를 위해 놓아둔다(예를 들어, 예약된다). 예를 들어, 입어보려고 하는 물품들은 탈의실에 배치될 수 있다.
나머지 물품들(예를 들어, 입어보려고 하지 않은 물품들)은 동작(710)에서 수령되게 포장된다. 일 실시예에서, 포장된 물품들은 사용자가 수령하도록 물품 보관함에 배송될 수 있다. 다른 실시예에서, 포장된 물품들은 주문 시에 표시된 다른 중심 위치(예를 들어, 다수의-상인 주문에 관련된 모든 상인들의 중앙에 있는 매장)로 전달될 수 있다.
도 8은 사용자의 구매를 유도하는 예시적인 방법(800)의 흐름도이다. 방법(800)은 방법들(600 및 700) 이후에 발생할 수 있다. 동작(802)에서, 사용자의 입장(check-in)이 수신된다. 예시적인 실시예들에서, 사용자는 상인 구역 내에 있음을(예를 들어, 입장하였음을) 수동으로 표시하거나, 클라이언트 장치(106) 상의 쇼퍼 애플리케이션(110)이 사용자가 (예를 들어, GPS에 의해서 결정된) 상인으로부터의 특정 거리 내에 있다면 사용자가 입장한 것을 자동적으로 표시할 수 있다. 이러한 표시사항 또는 입장동작은 위치 모듈(306)에 의해서 수신되고 사용자의 존재가 통지 모듈(408)에 의해서 상인 시스템(108)에서의 상인 애플리케이션(112)으로 통지될 수 있다. 이상적으로는, 상인은 사용자의 물품들이 포장되게 할 것이며 임의의 입어보려고 하는 물품들이 사용자가 입어보도록 준비시킬 것이다.
동작(804)에서, 사용자가 상인으로부터 정보를 수신하고자 선택하는지의 여부가 결정된다. 이에 따라서, 선호사항 모듈(304)은 사용자가 홍보사항들, 판매사항, 또는 다른 정보를 상인으로부터 수신할 의사가 있음을 사용자가 표시하였는지의 여부를 결정한다.
사용자가 정보를 수신하고자 선택하였다면, 선호사항 모듈(304)은 동작(806)에서 소비자 모듈(410)로 하여금 정보를 전송하게 한다. 이로써, 소비자 모듈(410)은 정보(예를 들어, 홍보사항들 또는 추천사항들)를 사용자 프로파일 및 사용자 기호들에 기초하여 전송한다. 일 실시예에서, 정보는 매장 직원에게 전송된다. 예를 들어, 사용자 정보는 매장 관계자의 장치(예를 들어, 상인 애플리케이션(112)의 버전을 갖는 태블릿)에 전송된다. 이와 달리, 정보는 사용자가 매장 내 또는 근처에 있을 동안에 사용자의 클라이언트 장치(106)에 직접적으로 전송된다. 정보는 예를 들어, (예를 들어, 재고목록 모듈(402)에 의해서 유지관리되는 재고목록 정보에 기초하여) 매장에서 가용한 특정 브랜드, 물품, 또는 사용자가 원하는 타입의 물품들의 추천사항들을 포함할 수 있다. 또한, 정보는 사용자가 이미 구매한(예를 들어, 사용자가 매장에서 고른) 물품들과 관련되거나, 다가오는 이벤트(예를 들어, 개강 이벤트)와 관련되거나, 사용자가 통상적으로 물건을 사다주는 개인들(예를 들어, 사용자의 자녀들)과 관련될 수 있다.
일부 실시예들에서, (예를 들어, 쇼퍼 애플리케이션(110)을 통해) 사용자가 주문한 물건을 매장에서 수령하는 경우에는, 정보는 사용자가 추천 물품을 주문에 추가하는 경우에 할인해주는 것을 표시할 수 있다. 이에 따라서, 소비자 모듈(410)은 사용자가 매장에 있는 동안에 사용자에게 매우 상황에 맞는 목표된 제안을 제공한다.
동작(808)에서 사용자가 임의의 제안들, 홍보사항들, 또는 추천사항들을 수락할지의 여부가 결정된다. 사용자가 수락하면, 사용자가 매장에서 주문 물품을 수령한다고 가정하면, 물품이 동작(810)에서 그들의 주문에 추가될 수 있다. 이와 달리, 사용자가 주문 물품을 수령하기 위해 상인 위치에 있지 않다면, 사용자에 대한 신규 주문이 생성될 수 있다.
도 9는 물품 컬렉션 주문을 처리하는 예시적인 방법(900)의 흐름도이다. 방법(900)의 다양한 동작들은 컬렉션 엔진(206)과 연동하여 상인 엔진(204)에 의해서 수행될 수 있다. 물품 컬렉션은 특히 프로젝트를 완료하기 위해, 서로 잘 어울려서 함께 구입되는 것이 이상적일 수 있는 복수의 물품들을 포함할 수 있다. 물품 컬렉션은 또한 프로젝트를 완료하기 위해 필요하지만 사용자가 자주 잊어버릴 수 있는 보조 물품들(예를 들어, 도구들)을 포함할 수도 있다.
동작(902)에서, 검색 파라미터들이 쇼핑 모듈(404)에 의해서 수신된다. 예를 들어, 사용자는 싱크대를 검색하고 싱크대에 대한 검색 파라미터들을 제공한다. 또한, 사용자는 주택 개조 프로젝트의 일부로서 신규 싱크대를 설치하고자 한다는 것을 표시할 수 있다.
동작(904)에서, 물품 컬렉션 및 대응하는 옵션들이 결정된다. 이에 따라서, 쇼핑 모듈(404)은 사용자로부터 수신된 검색 파라미터와 일치하는 적어도 하나의 물품을 포함하는 하나 이상의 물품 컬렉션들을 결정한다. 예를 들어, 물품 컬렉션은 검색 파라미터들을 사용하여 사용자가 표시한 특정 싱크대를 포함할 수 있다. 물품 컬렉션들은 또한 세트를 이루는 물품들(예를 들어, 상이한 스타일, 색상, 재질을 가짐) 또는 선택사양적 물품들에 대한 옵션들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 싱크대의 세트를 이루는 물품들의 옵션들은 3개의 상이한 잘 어울리는 스타일 또는 색상을 갖는 수도꼭지들을 포함할 수 있다. 선택사양적 물품들은 프로젝트를 완료하는데 필요하지는 않지만 추천되는 물품들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 새로운 싱크대를 설치하는데 필요한 특정 도구들이 선택사양적 물품들이다. 사용자가 이러한 특정 도구들을 이미 가지고 있다면, 사용자는 물품 컬렉션으로서는 이러한 특정 도구들을 구매하지는 않기로 선택할 수 있다.
이로써, 일 실시예에서, 선택 필드들(예를 들어, 체크박스들)과 함께 물품 컬렉션 내의 다양한 물품들을 선보이는 사용자 인터페이스가 사용자에게 표시된다. 요구되거나 추천사항인 물품들은 디폴트(예를 들어, 싱크대, 실리콘 테이프, 렌치)에 의해서 체크될 수 있다. 사용자는 자신이 필요하지 않은 임의의 추천된 물품들(예를 들어, 선택사양적 물품들)을 체크하지 않을 수 있다(예를 들어, 사용자가 렌치를 이미 갖고 있다면, 이는 체크되지 않는다). 또한, 사용자는 세트를 이루는 물품들에 대해서 상이한 옵션들 간에서 선택할 수 있다(예를 들어, 3개의 서로 잘 어울리는 수도꼭지들 중 하나를 선택할 수 있다). 동작(908)에서 옵션들(선택사양적 물품들을 포함함)의 선택이 수신되었는지의 여부가 판정된다. 선택이 수신되었다면, (디폴트) 물품 컬렉션이 동작(910)에서 이 옵션들로 업데이트된다. 사용자 인터페이스는 업데이트된 물품 컬렉션(예를 들어, 체크된 체크박스 및 체크되지 않은 체크박스)을 나타내도록 업데이트될 수 있다.
동작(912)에서, 주문 처리 트리거가 수신된다. 이로써, 쇼핑 모듈(404)은 이 트리거를 수신할 수 있다. 일부 경우들에서, 사용자가 컬렉션 내의 특정 양의 물품들을 구매(예를 들어, 묶음 거래)를 선택하면 할인이 주어질 수 있다.
이에 응답하여, 거래 엔진(208)이 주문을 처리한다. 일 실시예에서, 주문 처리 통지사항은 물품들을 판매하는 하나 이상의 상인들로 전송되며 이로써 상인(들)은 사용자가 (예를 들어, 매장에서, 물품 보관함을 통해, 복수의 상인들 중 중심 위치에 있는 상인을 통해) 수령할 주문 물품을 포장할 수 있다. 다른 실시예에서, 주문 물품들은 사용자에게 배송될 수 있다.
일부 실시예들에서, 물품 컬렉션의 구매 시에 지시들로의 액세스가 사용자에게 제공된다. 물품 컬렉션이 주택 개조 프로젝트와 같은 프로젝트를 수반하는 경우에, 지시 모듈(506)은 클라이언트 장치(106)의 사용자 인터페이스를 통해 프로젝트를 완료하기 위한 지시들로의 액세스들을 제공한다. 지시들은 프로젝트를 완성하는 방식에 대한 단계적 지시서를 포함할 수 있다. 다른 실시예들에서, 사용자는 지시들을 보기 위해 물품 컬렉션을 구매할 필요는 없다.
도 10은 지역적 쇼핑 기회를 제공하는 예시적인 방법(1000)의 흐름도이다. 방법(1000)은 사용자의 어떠한 행위도 없이 사용자의 위치에 기반하여 자동화된 쇼핑 기회를 제공한다. 동작(1002)에서, 사용자 위치가 검출된다. 예를 들어, 클라이언트 장치(106) 내의 GPS 장치가 위치 정보를 위치 모듈(306)에 제공할 수 있다.
사용자 기호들이 동작(1004)에서 액세스된다. 이에 따라서, 선호사항 모듈(304)은 데이터베이스(126)로부터의 사용자 선호사항 정보를 액세스한다. 사용자 기호들은 관심 물품들에 대한 브라우징 및 검색 행위들, 구매행위들, 물품들이 위시리스트 또는 와치리스트에 저장되는 행위들 및 물품을 구매하지 않았지만 카트에 보관하는 행위들과 같은 사용자에 의해서 수행된 행위들에 기초한다.
쇼핑 기회들이 동작(1006)에서 식별된다. 쇼핑 모듈(404)은 사용자 위치, 사용자 기호들, 및 동일한 위치에 있는 상인들의 재고목록에 기초하여, 소비자 모듈(410)과 협력하여 사용자가 관심을 표명한 물품들 중 하나 이상의 것에 대한 검색을 개시하며 이러한 물품들이 사용자의 위치로부터 사전결정된 거리 내에 있는 지역 상인들 중 하나의 상인에서 입수가능한지의 여부를 판정한다. 상기 사전결정된 거리는 디폴트 거리이거나 또는 사용자에 의해서 설정될 수 있다.
동작(1008)에서, 사용자에게는 쇼핑 기회에 대한 것이 통지된다. 예를 들어, 사용자가 특정 물품을 온라인 상에서 검색 중이지만 물품을 구매하지 않았고, 현재 동일한 물품을 판매하는 근처의 매장으로부터 사전결정된 거리 내에 위치한다면, 쇼핑 모듈(404) 또는 소비자 모듈(410)은 쇼핑 기회(예를 들어, 물품 정보 및 구매 제안)에 대한 통지사항을 클라이언트 장치(106)에 전송할 수 있다(또는 전송되게 할 수 있다). 상기 통지사항은 가격, 홍보사항들, 재고목록, 물품 위치, 및 상인 위치로부터의 거리를 포함할 수 있다. 지도가 또한 상인 위치 또는 물품 위치로의 경로를 나타내도록 제공될 수 있다.
동작(1010)에서, 물품 구매 또는 예약 의사가 사용자 장치(106)로부터 수신되었는지에 대한 여부가 판정된다. 예를 들어, 물품 정보는, 사용자로 하여금 물품을 주문하거나 구매를 위해 물품을 확보해 두게 하는, 클라이언트 장치(106)의 주문 인터페이스 내에 표시된다. 물품 구매 또는 예약 의사가 쇼핑 모듈(404)에 의해서 수신되며 주문이 거래 엔진(208)에 의해서 처리될 수 있다.
사용자가 물품을 구매 또는 예약하고자 선택하였다면, 상인에게 이러한 바가 동작(1012)에서 통지된다. 따라서, 통지 모듈(406)은 수령을 위해 물품을 포장하거나 예약 또는 입어보려고 하는 물품으로서 해당 물품을 보관하라고 상인에게 지시을 내리는 통지사항을 상인에게 전송한다.
도 11은 쇼핑 트립 계획을 제공하는 예시적인 방법(1100)의 흐름도이다. 이 방법(1100)은 사용자가 그들의 클라이언트 장치(106)에 제공된 사용자 인터페이스들을 통해, 하나 이상의 물품들에 대한 쇼핑 트립을 계획하게 한다. 동작(1102)에서, 관심 검색 파라미터들 및 위치가 쇼핑 모듈(404)에 의해서 수신된다. 예를 들어, 사용자는 특정 이웃구역을 쇼핑하는데 관심이 있을 수 있으며, 이러한 관심 사항을 쇼핑 모듈(404)에 표시할 수 있다. 이와 달리, 위치 모듈(306)이 사용자가 현재 위치하는 위치를 검출할 수 있다.
동작(1104)에서, 사용자로부터 사전결정된 위치(또는 관심 사용자 표시 위치) 내에 있는 지역 상인들이 쇼핑 애플리케이션(1104)에 의해서 식별된다. 지역 상인들은 상거래 시스템(120)에 가입한 상인들이며 정보, 예를 들어, 재고목록을 상거래 시스템(120)과 공유하기를 동의하였다.
이어서, 쇼핑 모듈(404)은 검색 파라미터들과 일치하는 결과들을 결정한다. 결과들은 상거래 시스템(120)과 공유되는 재고목록 정보에 기초하여 현재 가용한, 동작(1104)에서 식별된 지역 상인들로부터의 물품들을 포함한다. 이 결과들은 (쇼퍼 애플리케이션(110)을 통해) 클라이언트 장치(106)의 사용자 인터페이스 상에 표시되게 된다. 사용자 인터페이스는 상인 위치와 함께 물품들을 나타낸다. 일 실시예에서, 물품들 또는 상인 위치는 사용자 인터페이스 상의 지도 상에 보여진다.
이 결과로부터 사용자가 물품에 선택하는 것에 기초하여, 선택이 동작(1108)에서 쇼핑 모듈(404)에 의해서 수신된다. 이에 응답하여, 쇼핑 모듈(404)은 지도 모듈(412)로 하여금 쇼핑 트립 계획 지도 상에 물품(또는 물품의 상인 위치)을 배치하게 하며, 쇼핑 트립 계획 지도는 클라이언트 장치(106)의 사용자 인터페이스로 전송될 것이다.
동작(1110)에서 다른 검색이 수행되는지 또는 추천이 표시되는지의 여부가 판정된다. 일부 실시예들에서, 쇼퍼 모듈(404) 또는 소비자 모듈(410)은 사용자 기호들에 기초하여 추천을 제공하거나, 동작(1108)으로부터 선택된 물품과 관련된 추천사항들(예를 들어, 보조 물품 또는 세트를 이루는 물품)을 제공할 수 있다. 다른 검색이 수행되거나 추천이 표시되면, 방법(1110)은 동작(1106)으로 돌아간다. 쇼핑 트립 계획 지도는 새로운 선택들로 그리고 사용자 장치(106)가 위치를 변경하면 (예를 들어, 사용자 장치의 사용자가 쇼핑 트립 계획 지도 상에서 루트를 따라서 보행함에 따라서) 계속적으로 업데이트될 수 있다.
일단 사용자가 물품들에 대한 검색을 완료하면, 모든 선택된 물품들을 보이는 쇼핑 트립 계획 지도가 동작(1112)에서 클라이언트 장치(106) 상에 표시되게 된다. 쇼핑 트립 계획 지도는 상인 위치들 및 사용자의 위치 간의 위치들과 함께 모든 물품들을 보거나 수령하는 경로를 표시할 수 있다. 예시적인 실시예들에서, 지도 모듈(412)은 (예를 들어, 거리, 매장 시간, 한정된 재고목록에 기초하여) 사용자가 재구성할 수 있는 사용자에 대한 최적의 루트 또는 경로를 결정한다.
동작(1114)에서, 사용자가 루트를 재구성할 지의 여부가 결정된다. 사용자는 (예를 들어, 위치들을 나타내는 지도 상의 노드들을 선택하여 삭제함으로써) 물품들 또는 상인 위치들을 제거할 수 있다. 사용자는 또한 루트의 시퀀스를 변경하도록 위치들을 나타내는 다양한 노드들을 이동시킬 수 있다(예를 들어, 상인 A 앞의 상인 B로 이동함). 사용자가 루트를 재구성하면, 지도가 업데이트되고 업데이트된 지도가 동작(1116)에서 표시되게 된다.
도 12는 키오스크에서 쇼핑 계획하기를 제공하는 예시적인 방법(1200)의 흐름도이다. 키오스크는 상인 시스템(108)의 일부 또는 상거래 시스템(120)의 일부이거나 상인 시스템(108)의 일부 또는 상거래 시스템(120)의 일부를 포함할 수 있다. 이에 따라서, 키오스크는 상인 애플리케이션(112) 또는 상거래 시스템(120)의 엔진들 또는 모듈들 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 키오스크는 상거래 시스템(120)에 가입한 특정 상인의 위치에 위치할 수 있으며 물품 또는 선물 찾기 키오스크일 수 있다.
일부 실시예들에서, 키오스크에는 하나 이상의 개인들이 키오스크에 접근하는 것을 검출하기 위해 카메라가 구비될 수 있다. 키오스크가 개인이 어린이라고 검출하면, 상인 애플리케이션(112)은 이 어린이를 위한 게임 또는 다른 인터페이스를 제공할 수 있다. 그러나, 키오스크가 성인을 검출하면, 키오스크는 성인 사용자로 하여금 물품을 찾게 하는 검색 인터페이스를 나타낸다.
동작(1202)에서, 검색 파라미터들이 수신된다. 검색 파라미터들이 예를 들어, 키오스크 상의 터치스크린을 통해 제공된다. 일 실시예에서, 쇼핑 모듈(404)은 질의사항들(예를 들어, 성별, 나이, 가격 범위)을 포함하는 검색 인터페이스를 키오스크 상에 표시되게 할 수 있다. 사용자는 이 질의사항들에 답을 하고 이 답이 이로써 검색 파라미터들이다.
동작(1204)에서, 결과들이 결정되어서 사용자에게 표시되게 된다. 이에 따라서, 쇼핑 모듈(202)은 사용자의 위치(예를 들어, 사용자가 있는 매장)를 검색 파라미터들과 함께 취하며 검색 파라미터들과 일치하는 가용 재고목록을 매장에서 결정한다. 이어서, 결과들이 키오스크의 화면 상에 표시된다.
결과들로부터의 물품의 선택이 동작(1206)에서 수신된다. 예를 들어, 사용자는 사용자가 구입하기 원하는 물품을 터치스크린을 통해 선택할 수 있다. 이에 응답하여, 물품의 위치의 매장-내 지도가 지도 모듈(412)에 의해서 동작(1208)에서 키오스크 상에 표시된다.
사용자는 상기 지도 및 물품 위치가 그들의 클라이언트 장치(106)에 업로드되기를 원할 수 있다. 이로써, 사용자는 동작(1210)에서 지도를 요청한다. 예를 들어, 코드(예를 들어, QR 코드)가 키오스크 상에 표시될 수 있으며 사용자는 코드를 스캔하여 지도를 클라이언트 장치(106)에 업로드한다. 이와 달리, 사용자는 클라이언트 장치(106)의 식별자(예를 들어, 스마트폰의 전화 번호)를 키오스크 내에 입력할 수 있다.
동작(1212)에서, 지도가 클라이언트 장치(106)에 전송된다. 사용자가 클라이언트 장치(106)의 식별자를 제공하는 경우에, 지도가 예를 들어, 텍스트 또는 e-메일을 통해 클라이언트 장치(106)로 전송될 수 있다.
다양한 예시적인 실시예들에 따라서, 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 하나 이상의 방법은 알려진 상인 재고목록, 사용자 기호들, 및 사용자 위치에 기초하여 물품에 대한 거래를 완료하는 것을 용이하게 할 수 있다. 이로써, 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 하나 이상의 방법은 이 방법을 사용하지 않는다면 물품들을 검색할 시에 수반되는 특정 노력들 또는 자원들이 필요 없게 할 수 있다. (예를 들어, 네트워크 환경(100) 내의) 하나 이상의 머신들, 데이터베이스들, 또는 장치들에 의해서 사용되는 컴퓨팅 자원들은 감소될 수 있다. 이러한 컴퓨팅 자원들의 실례들은 프로세서 사이클, 네트워크 트래픽, 메모리 사용량, 데이터 저장 용량, 전력 소비량, 및 냉각 능력을 포함할 수 있다.
도 13은 머신-판독가능한 매체(1322)(예를 들어, 비일시적 머신-판독가능한 매체, 머신-판독가능한 저장 매체, 컴퓨터-판독가능한 저장 매체, 또는 임의의 적합한 이들의 조합)로부터 인스트럭션들(1324)을 판독하여 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 하나 이상의 방법을 전체적으로 또는 부분적으로 수행할 수 있는, 일부 예시적인 실시예들에 따른, 머신(1300)의 구성요소들을 예시하는 블록도이다. 구체적으로, 도 13은 머신(1300)으로 하여금 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 하나 이상의 방법을 수행하게 하는 인스트럭션들(1324)(예를 들어, 소프트웨어, 프로그램, 애플리케이션, 애플릿, 앱 또는 다른 실행가능한 코드)이 전체적으로 또는 부분적으로 실행될 수 있는 컴퓨터 시스템(예를 들어, 컴퓨터)의 예시적인 형태로 머신(1300)을 도시한다.
다른 실시예들에서, 머신(1300)은 독립형 장치로서 동작하거나 또는 다른 머신들에 연결(예를 들어, 네트워킹)될 수 있다. 네트워킹된 배치 시에, 머신(1300)은 서버-클라이언트 네트워크 환경에서 서버 머신 또는 클라이언트 머신의 기능으로서 동작하거나 피어-대-피어(또는 분산형) 네트워크 환경에서 피어 머신으로서 동작할 수 있다. 머신(1300)은 상기 머신에 의해서 취해질 동작들을 특정하는 인스트럭션들(1324)을 순차적으로 또는 이와 다리 실행할 수 있는 서버 컴퓨터, 클라이언트 컴퓨터, 개인용 컴퓨터(PC), 태블릿 컴퓨터, 랩탑 컴퓨터, 노트북, 셋탑 박스(STB), PDA(personal digital assistant), 셀룰러 전화, 스마트폰, 웹 어플라이언스, 네트워크 라우터, 네트워크 스위치, 네트워크 브리지, 또는 임의의 머신일 수 있다. 또한, 오직 단일 머신이 예시되지만, 용어 "머신"은 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 하나 이상의 방법을 수행하도록 인스트럭션들(1324)을 개별적으로 또는 함께 실행시키는 머신들의 집합으로서 또한 간주될 수 있다.
머신(1300)은 프로세서(1302)(예를 들어, CPU(central processing unit), GPU(graphics processing unit), 디지털 신호 프로세서(DSP), ASIC(application specific integrated circuit), RFIC(radio-frequency integrated circuit), 또는 임의의 적합한 이들의 조합), 메인 메모리(1304), 및 정적 메모리(1306)를 포함하며, 이들은 버스(1308)를 통해 서로 통신하게 구성된다. 프로세서(1302)가 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 하나 이상의 방법을 전체적으로 또는 부분적으로 수행할 수 있도록 구성가능하게 되도록 프로세서(1302)는 인스트럭션들(1324)의 일부 또는 전부에 의해서 영구적으로 또는 임시적으로 구성가능한 마이크로회로들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(1302)의 하나 이상의 마이크로회로들의 세트는 본 명세서에서 기술되는 하나 이상의 모듈들(예를 들어, 소프트웨어 모듈들)을 실행하도록 구성될 수 있다.
머신(1300)은 그래픽 디스플레이(1310)(예를 들어, PDP(plasma display panel), LED(light emitting diode) 디스플레이, 액정 디스플레이(LCD), 프로젝터, CRT(cathode ray tube), 또는 그래픽 또는 영상을 표시할 수 있는 임의의 다른 디스플레이)를 더 포함할 수 있다. 머신(1300)은 또한 입력 장치(1312)(예를 들어, 키보드 또는 키패드), 커서 제어 장치(1314)(예를 들어, 마우스, 터치패드, 트랙볼, 조이스틱, 모션 센서, 눈 추적 장치, 또는 다른 포인팅 장치), 저장 유닛(136), 신호 생성 장치(1318)(예를 들어, 사운드 카드, 증폭기, 스피커, 헤드폰 잭, 또는 임의의 적합한 이들의 조합), 및 네트워크 인터페이스 장치(1320)를 포함할 수 있다.
저장 유닛(1316)은 머신-판독가능한 매체(1322)(예를 들어, 유형의 비일시적 머신-판독가능한 저장 매체)를 포함하며, 이 매체 상에 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 하나 이상의 방법을 구현하는 인스트럭션들(1324)이 저장된다. 인스트럭션들(1324)은 또한 머신(1300)에 의해서 실행되는 동안에 또는 그 이전에 메인 메모리(1304) 내에서, 프로세서(1302)(예를 들어, 프로세서의 캐시 메모리) 내에서 또는 양자 내에서 그 전체가 또는 적어도 부분이 상주할 수 있다. 이에 따라서, 메인 메모리(1304) 및 프로세서(1302)는 머신-판독가능한 매체(예를 들어, 유형의 비일시적 머신-판독가능한 매체)로서 간주될 수 있다.
일부 예시적인 실시예들에서, 머신(1300)은 휴대용 컴퓨팅 장치, 예를 들어, 스마트폰 또는 태블릿 컴퓨터일 수 있으며 하나 이상의 추가적 입력 구성요소들(예를 들어, 센서들 또는 게이지들)을 가질 수 있다. 이러한 입력 구성요소들의 실례들은 이미지 입력 구성요소(예를 들어, 하나 이상의 카메라), 오디 입력 구성요소(예를 들어, 마이크로폰), 방향 입력 구성요소(예를 들어, 컴파스), 위치 입력 구성요소(예를 들어, GPS 수신기), 배향 입력 구성요소(예를 들어, 자이로스코프), 모션 검출 구성요소(예를 들어, 하나 이상의 가속도계), 고도 검출 구성요소(예를 들어, 알티미터(altimeter)), 및 가스 검출 구성요소(예를 들어, 가스 센서)를 포함한다. 이러한 입력 구성요소들 중 임의의 하나 이상의 것에 의해서 취득되는 입력들은 본 명세서에서 기술되는 모듈들 중 임의의 것에 의해서 사용되도록 액세스가능하며 가용할 수 있다.
본 명세서에서 사용되는 바와 같이, 용어 "메모리"는 데이터를 저장할 수 있는 머신-판독가능한 매체를 말하며 다음으로 한정되지 않지만, RAM(random-access memory), ROM(read-only memory), 버퍼 메모리, 플래시 메모리, 및 캐시 메모리를 포함할 수 있다. 머신-판독가능한 매체(1322)가 예시적인 실시예에서는 단일 매체로서 도시되었지만, 용어 "머신-판독가능한 매체"는 인스트럭션들을 저장할 수 있는 단일 매체 또는 다수의 매체(예를 들어, 중앙화된 또는 분산형 데이터베이스, 또는 이와 관련된 캐시들 및 서버들)를 포함하는 것으로서 해석되어야 한다. 용어 "머신-판독가능한 매체"는 또한 인스트럭션들이 머신의 하나 이상의 프로세서들(예를 들어, 프로세서(1302))에 의해서 실행되어 머신으로 하여금 본 명세서에서 기술되는 방법들 중 임의의 하나 이상의 것을 수행하게 하도록, 머신(예를 들어, 머신(1300))에 의해서 실행되는 인스트럭션들을 저장할 수 있는 임의의 매체, 또는 다수의 매체의 조합을 포함하는 것으로서 해석되어야 한다. 이에 따라서, "머신-판독가능한 매체"는 단일 저장 장치 또는 소자, 및 다수의 저장 소자들 또는 장치들을 포함하는 "클라우드-기반" 저장 시스템들을 말한다. 이에 따라서, 용어 "머신-판독가능한 매체" 는 다음으로 한정되지 않지만, 고체상 메모리, 광학 매체, 자기 매체, 또는 임의의 적합한 이들의 조합의 형태로 된 하나 이상의 데이터 저장부들을 포함하는 것으로서 해석되어야 한다.
또한, 유형의 머신-판독가능한 매체는 전파되는 신호를 구현하지 않는다는 점에서 비일시적이다. 또한, 머신-판독가능한 매체가 유형이기 때문에, 이 매체는 머신-판독가능한 장치로서 간주될 수도 있다.
인스트럭션들(1324)은 네트워크 인터페이스 장치(1320)를 통해 다수의 잘 알려진 전송 프로토콜들 중 임의의 하나(예를 들어, HTTP)를 사용하여 통신 네트워크(1326)를 통해 또한 송신 또는 수신될 수 있다. 통신 네트워크들의 실례들은 근거리 네트워크(LAN), 광역 네트워크(WAN), 인터넷, 이동 전화 네트워크, POTS(plain old telephone service) 네트워크, 및 무선 데이터 네트워크(예를 들어, WiFi, LTE, 및 WiMAX 네트워크)를 포함한다.
본 명세서 전반에 걸쳐서, 복수의 인스턴스들이 단일 인스턴스로서 기술된 구성요소들, 동작들, 또는 구조들을 구현할 수 있다. 하나 이상의 방법들의 개별적 동작들이 개별 동작들로서 예시 및 기술되었지만, 개별 동작들 중 하나 이상이 동시에 수행될 수 있으며, 동작들이 예시된 주문대로 수행될 필요는 없다. 예시적인 구성들에서 개별 구성요소들로서 제시된 구조들 및 기능들은 조합된 구조 또는 구성요소로서 구현될 수 있다. 마찬가지로, 단일 구성요소로서 제시된 구조들 및 기능들은 개별 구성요소들로서 구현될 수 있다. 이러한 및 다른 변형사항들, 수정사항들, 추가사항들 및 개선사항들이 본 명세서의 논의 대상의 범위 내에 해당한다.
특정 실시예들은 본 명세서에서 로직 또는 다수의 구성요소들, 모듈들, 또는 메커니즘들을 포함하는 것으로 설명된다. 모듈들은 소프트웨어 모듈들(예컨대, 머신-판독가능 매체 상에서 또는 송신 신호로 구현된 코드)또는 하드웨어 모듈들 중 어느 하나를 구성할 수도 있다. "하드웨어 모듈"은 특정 동작들을 수행할 수 있는 유형의 유닛이며, 특정 물리적 방식으로 구성 또는 배열될 수도 있다. 다양한 예시적인 실시예들에서, 하나 이상의 컴퓨터 시스템들(예컨대, 독립형 컴퓨터 시스템, 클라이언트 컴퓨터 시스템 또는 서버 컴퓨터 시스템), 또는 컴퓨터 시스템의 하나 이상의 하드웨어 모듈들(예컨대, 프로세서 또는 프로세서들의 그룹)은 본 명세서에서 설명되는 특정 동작들을 수행하도록 동작하는 하드웨어 모듈로서 소프트웨어(예컨대, 애플리케이션 또는 애플리케이션의 부분)에 의해 구성될 수도 있다.
일부 실시예들에서, 하드웨어 모듈은 기계적으로 또는 전자적으로 이들의 임의의 적합한 조합으로 구현될 수도 있다. 예를 들어, 하드웨어 모듈은 특정 동작들을 수행하도록 영구적으로 구성된 전용 회로 또는 로직을 포함할 수도 있다. 예를 들어, 하드웨어 모듈은 예컨대, 필드 프로그래밍가능 게이트 어레이(FPGA) 또는 사용자 주문 집적회로(ASIC)와 같은 특수 목적 프로세서일 수 있다. 하드웨어 모듈은 또한 특정 동작들을 수행하도록 소프트웨어에 의해 일시적으로 구성되는 프로그래밍가능 로직 또는 회로를 포함할 수도 있다. 예컨대, 하드웨어 모듈은 범용 프로세서 또는 다른 프로그래밍가능 프로세서 내에 포함되는 소프트웨어를 포함할 수 있다. 하드웨어 모듈을 기계적으로 구현할지, 전용의 영구적으로 구성된 회로로 구현할지, 또는 일시적으로 구성된 회로(예컨대, 소프트웨어에 의해 구성됨)로 구현할지의 결정은 비용 및 시간의 고려 사항들에 의해 이루어질 수도 있다는 것이 인정될 것이다.
이에 따라, "하드웨어 모듈"이라는 용어는, 특정 방식으로 동작하도록 및/또는 본 명세서에서 설명된 특정 동작들을 수행하도록 물리적으로 구성되거나 영구적으로 구성되거나(하드웨어로 연결되거나) 일시적으로 구성된(예컨대, 프로그래밍된) 엔티티인 유형의 엔티티를 포괄하는 것으로 이해되어야 한다. 본 명세서에서 사용되는 바와 같이, "하드웨어-구현된 모듈"은 하드웨어 모듈을 말한다. 하드웨어 모듈들이 일시적으로 구성(예컨대, 프로그래밍)된 실시예들을 고려하면, 각각의 하드웨어 모듈들은 시간상 임의의 한 인스턴스에서 구성 또는 인스턴스화될 필요는 없다. 예를 들어, 하드웨어 모듈이 특정 목적용의 프로세서가 되도록 소프트웨어에 의해서 구성된 범용 프로세서를 포함하는 경우, 범용 프로세서는 상이한 시점들에서 각기 상이한 특정 목적용의 프로세서들(예를 들어, 상이한 하드웨어 모듈들을 포함함)로서 구성될 수도 있다. 이에 따라서, 소프트웨어는 예를 들어 시간의 일 인스턴스에서 특정 하드웨어 모듈을 구성하고, 시간의 상이한 인스턴스에서는 상이한 하드웨어 모듈을 구성하도록 프로세서를 구성할 수도 있다.
하드웨어 모듈들은 다른 하드웨어 모들들로 정보를 제공할 수 있고 그로부터 정보를 수신할 수 있다. 이에 따라, 설명된 하드웨어 모듈들은 통신가능하게 연결된 것으로 간주될 수도 있다. 다수의 하드웨어 모듈들이 동시에 존재하는 경우, 통신은 하드웨어 모듈들 중 2개 이상들 간의 신호 송신(예컨대, 적절한 회로들 및 버스들을 통해)을 통해 성취될 수도 있다. 다수의 하드웨어 모듈들이 구성되거나 상이한 시간들에 인스턴스화되는 실시예들에서, 그러한 하드웨어 모듈들 사이의 통신들은, 예를 들어 다수의 하드웨어 모듈들이 액세스하는 메모리 구조물들 내의 정보의 저장 및 검색을 통해 성취될 수도 있다. 예를 들어, 하나의 하드웨어 모듈은 일 동작을 수행할 수도 있고, 이 모듈이 통신가능하게 연결된 메모리 디바이스에 해당 동작의 출력을 저장할 수도 있다. 이어서, 추가 하드웨어 모듈이 나중에 메모리 디바이스에 액세스하여 저장된 출력을 검색 및 프로세싱할 수 있다. 하드웨어 모듈들은 또한 입력 또는 출력 디바이스들과의 통신을 개시할 수도 있으며 리소스(예컨대, 정보의 집합)에 대해 동작할 수 있다.
본 명세서에서 설명되는 예시적인 방법들의 다양한 동작들은, 적어도 부분적으로는, 관련 동작들을 수행하도록 일시적으로 (예컨대, 소프트웨어에 의해) 구성되거나 또는 영구적으로 구성된 하나 이상의 프로세서들에 의해 수행될 수도 있다. 일시적으로 구성되든 영구적으로 구성되든, 그러한 프로세서들은 본 명세서에서 기술된 하나 이상의 동작들 또는 기능들을 수행하도록 동작하는 프로세서-구현되는 모듈들을 구성할 수도 있다. 본 명세서에서 사용되는 바와 같이, "프로세서-구현되는 모듈"은 하나 이상의 프로세서들을 사용하여 구현되는 하드웨어 모듈을 말한다.
마찬가지로, 본 명세서에서 설명되는 방법들은 적어도 부분적으로 프로세서-구현될 수도 있으며, 프로세서는 하드웨어의 실례이다. 예를 들어, 방법의 동작들 중 적어도 일부는 하나 이상의 프로세서들 또는 프로세서-구현되는 모듈들에 의해 수행될 수도 있다. 또한, 하나 이상의 프로세서들은 또한 "클라우드 컴퓨팅" 환경 내에서 또는 "SaaS(Software as service)"로서 관련 동작들의 수행을 지원하도록 동작할 수 있다. 예를 들어, 동작들 중 적어도 일부는(프로세서들을 포함하는 머신들의 실례들로서의)컴퓨터들의 그룹에 의해서 수행될 수 있으며, 이러한 동작들은 네트워크(예를 들어, 인터넷)를 통해 그리고 하나 이상의 적합한 인터페이스들(예를 들어, 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API))를 통해 액세스될 수 있다.
동작들 중 특정 동작의 수행은 단일 머신 내에서 상주할 뿐만 아니라 다수의 머신들에 걸쳐서 배치되는 하나 이상의 프로세서들 간에서 분산될 수 있다. 일부 예시적인 실시예들에서, 하나 이상의 프로세서들 또는 프로세서-구현되는 모듈들은 단일 지형학적 위치 내에(예를 들어, 홈 환경, 사무실 환경, 또는 서버 팜 내에서) 위치할 수 있다. 다른 예시적인 실시예들에서, 하나 이상의 프로세서들 또는 프로세서-구현되는 모듈들은 다수의 지형학적 위치들에 걸쳐서 분산될 수 있다.
본 명세서에서 논의되는 논의 대상 중 일부들은 머신 메모리(예를 들어, 컴퓨터 메모리) 내에서 비트들 도는 이진 디지털 신호로서 저장된 데이터에 대한 동작들의 알고리즘들 또는 부호적 표현들로 해서 제시될 수 있다. 이러한 알고리즘들 또는 부호적 표현들은 데이터 처리 기술 분야에서의 당업자가 본 기술 분야에서의 다른 당업자에게 자신들의 연구 내용을 전달하는데 사용되는 기법들의 실례들이다. 본 명세서에서 사용되는 바와 같이, "알고리즘"은 목표된 결과로 이어지는 동작들 또는 유사한 프로세싱의 일관된 시퀀스이다. 이러한 맥락에서, 알고리즘들 및 동작들은 물리적 정량들의 물리적 조작을 수반한다. 통상적으로, 하지만 반드시 그러한 것은 아니지만, 이러한 정량들은 머신에 의해서 저장, 액세스, 전달, 결합, 비교 또는 이와 달리 조작될 수 있는 전기적, 자기적, 광학적 신호들의 형태를 취할 수 있다. 때로 주로는 흔하게 사용된다는 이유들로 인해서, 이러한 신호들을 예를 들어, "데이터", "컨텐츠", "비트", "값들", "요소들", "심볼들", "문자들", "항들", "숫자들", "수치들" 등과 같은 용어들을 사용하여 말하는 것이 편리하다. 그러나, 이러한 용어들은 단지 편리한 표시자들일 뿐이며 적합한 물리적 정량들과 연관되어야 한다.
구체적으로 달리 진술되지 않은 이상, "프로세싱", "컴퓨팅", "계산", "결정", "제공", "표시" 등과 같은 용어들을 사용하는 본 명세서에서의 논의들은 정보를 수신, 저장, 송신 또는 표시하는 하나 이상의 메모리(예를 들어, 휘발성 메모리, 비휘발성 메모리, 또는 임의의 적합한 이들의 조합), 레지스터들, 또는 다른 머신 구성요소들 내에서 물리적(예를 들어, 전자적, 자기적, 광학적) 정량들로서 표현되는 데이터를 조작 또는 변형하는 머신(예를 들어, 컴퓨터)의 동작 또는 프로세스를 말한다. 또한, 구체적으로 달리 진술되지 않은 이상, 특허 문헌들에서 통상적인 바와 같이, 본 명세서에서 사용되는 명사의 단수형은 그의 복수형을 포함한다. 마지막으로, 명세서에서 사용되는 바와 같이, 접속사 "또는"은 구체적으로 달리 진술되지 않은 이상, 비배타적 "또는"을 말한다.
본 발명의 청구 대상의 개요가 특정 예시적인 실시예들을 참조하여 기술되었지만, 본 발명의 실시예들의 보다 넓은 범위 내에서 이러한 실시예들에 대한 다양한 수정 및 변경이 가능하다. 본 발명의 청구 대상의 이러한 실시예들은 본 명세서에서 단지 편리함을 위해 본원의 범위를 임의의 단일 발명으로 자발적으로 한정하거나 실제로 2개 이상이 개시되는 경우에는 하나의 발명의 개념으로 한정하고자 하지 않으면서 용어 "발명"에 의해서 개별적으로 또는 집합적으로 지칭될 수 있다.
본 명세서에서 예시된 실시예들은 개시된 교시사항들을 본 기술 분야의 당업자가 실시하기에 충분하게 구체적으로 기술되었다. 다른 실시예들이 사용되고 이들로부터 도출될 수 있으며, 이로써 구조적 및 논리적 치환들 및 변경들이 본 개시의 범위 내에서 이루어질 수 있다. 따라서, 상세한 설명은 한정적으로 해석되지 말아야 하며, 다양한 실시예들의 범위는 오직 청구항들 및 이러한 청구항들에게 주어지는 전체 균등 범위에 의해서만 규정된다.
본 명세서에서 사용되는 바와 같이, 용어 "또는"은 배타적으로 또는 비배타적으로 해석될 수 있다. 또한, 복수의 인스턴스들은 단일 인스턴스로서 본 명세서에서 기술되는 자원들, 동작들 또는 구조들에 대해서 제공될 수 있다. 또한, 자원들, 동작들, 모듈들, 엔진들, 및 데이터 저장부들 간의 경계들은 다소 임의적이며, 특정 동작들은 특정 예시적인 구성들의 맥락에서 예시된다. 기능들의 다른 할당구성이 가능하며 본 발명의 범위 내에 속한다. 일반적으로, 예시적인 구성들에서 개별 자원들로서 제공된 구조들 및 기능들은 결합된 구조 또는 자원으로서 구현될 수도 있다. 마찬가지로 단일 자원으로서 제공된 구조들 및 기능들은 개별 자원들로서 구현될 수 있다. 이러한 그리고 다른 변형사항들, 수정사항들, 추가사항들 및 개선사항들은 첨부된 청구항들에 의해서 제공되는 바와 같은 본 발명의 실시예들의 범위에 속한다. 따라서, 명세서 및 도면은 한정적이기보다는 예시적으로 해석되어야 한다.

Claims (20)

  1. 시스템으로서,
    키오스크; 및
    하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때 상기 하나 이상의 프로세서로 하여금 동작을 수행하게하는 명령어를 저장하는 메모리를 포함하되,
    상기 키오스크는,
    사용자로부터 검색 파라미터를 수신하는 사용자 입력 메커니즘; 및
    상기 검색 파라미터에 기초하여 검색의 하나 이상의 결과를 제시하는 디스플레이를 포함하고,
    상기 동작은,
    상기 검색 파라미터 및 상기 사용자의 위치에 기초하여 상기 하나 이상의 결과를 판정하는 것 - 상기 하나 이상의 결과는 상기 위치와 연관된 영역의 가용 재고목록을 포함함 - ;
    상기 하나 이상의 결과와 연관된 위치들을 제시하는 지도를 상기 디스플레이 상에 디스플레이하는 것; 및
    상기 사용자와 연관된 이동 장치로부터 상기 지도에 대한 지도 요청을 수신하는 것에 응답하여, 상기 디스플레이 상에 코드를 디스플레이하는 것 - 상기 코드는 상기 코드를 스캐닝하는 상기 이동 장치 상에 상기 지도가 제시되도록 함 - 을 포함하는,
    시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 사용자 입력 메커니즘 및 상기 디스플레이는 상기 키오스크 상의 터치 스크린을 포함하는
    시스템.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서,
    상기 동작은,
    상기 디스플레이 상에 제시된 상기 하나 이상의 결과 중 하나의 선택을 수신하는 것; 및
    상기 선택을 수신하는 것에 응답하여, 상기 선택의 위치의 지도를 디스플레이하는 것을 더 포함하는
    시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 하나 이상의 결과 중 상기 하나는 항목을 포함하고,
    상기 지도를 디스플레이하는 것은 상기 항목의 위치의 매장-내 지도를 디스플레이하는 것을 포함하는
    시스템.
  7. 삭제
  8. 삭제
  9. 제1항에 있어서,
    상기 동작은,
    이미지 캡처 장치로부터 상기 사용자를 묘사하는 이미지를 수신하는 것;
    상기 이미지 내에 묘사된 상기 사용자가 성인이라고 판정하는 것; 및
    상기 사용자가 성인이라는 것에 기초하여, 상기 검색 파라미터가 수신되는 검색 사용자 인터페이스를 제시하는 것을 더 포함하는
    시스템.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 동작은,
    이미지 캡처 장치로부터 상기 사용자를 묘사하는 이미지를 수신하는 것;
    상기 이미지 내에 묘사된 상기 사용자가 어린이라고 판정하는 것; 및
    상기 사용자가 어린이라는 것에 기초하여, 상기 어린이에게 비-검색 사용자 인터페이스를 제공하는 것을 더 포함하는
    시스템.
  11. 키오스크에서 사용자로부터 검색 파라미터를 수신하는 단계;
    상기 키오스크의 하나 이상의 프로세서에 의해 상기 검색 파라미터 및 상기 사용자의 위치에 기초하여 하나 이상의 결과를 판정하는 단계 - 상기 하나 이상의 결과는 상기 위치와 연관된 영역의 가용 재고목록을 포함함 - ;
    상기 키오스크의 디스플레이 상에 상기 하나 이상의 결과를 디스플레이 하는 단계;
    상기 하나 이상의 결과에 연관된 위치들을 제시하는 지도를 상기 키오스크의 상기 디스플레이 상에 디스플레이 하는 단계; 및
    상기 사용자와 연관된 이동 장치로부터 상기 지도에 대한 지도 요청을 수신하는 것에 응답하여, 상기 디스플레이 상에 코드를 디스플레이 하는 단계 - 상기 코드는 상기 코드를 스캐닝하는 상기 이동 장치 상에 상기 지도를 제시하게 함 - 를 포함하는
    방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 디스플레이는 상기 키오스크 상의 터치 스크린 - 상기 터치 스크린을 통해 상기 검색 파라미터가 수신됨 - 을 포함하는
    방법.
  13. 삭제
  14. 제11항에 있어서,
    상기 디스플레이 상에 제시된 상기 하나 이상의 결과 중 하나의 선택을 수신하는 단계; 및
    상기 선택을 수신하는 것에 응답하여, 상기 선택의 위치의 지도를 디스플레이하는 단계를 더 포함하는
    방법.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 하나 이상의 결과 중 상기 하나는 항목을 포함하고,
    상기 지도를 디스플레이하는 단계는 상기 항목의 위치의 매장-내 지도를 디스플레이하는 단계를 포함하는
    방법.
  16. 삭제
  17. 삭제
  18. 제11항에 있어서,
    이미지 캡처 장치로부터 상기 사용자를 묘사하는 이미지를 수신하는 단계;
    상기 이미지 내에 묘사된 상기 사용자가 성인이라고 판정하는 단계; 및
    상기 사용자가 성인이라는 것에 기초하여, 상기 검색 파라미터가 수신되는 검색 사용자 인터페이스를 제시하는 단계를 더 포함하는
    방법.
  19. 제11항에 있어서,
    이미지 캡처 장치로부터 상기 사용자를 묘사하는 이미지를 수신하는 단계;
    상기 이미지 내에 묘사된 상기 사용자가 어린이라고 판정하는 단계; 및
    상기 사용자가 어린이라는 것에 기초하여, 상기 어린이에게 비-검색 사용자 인터페이스를 제공하는 단계를 더 포함하는
    방법.
  20. 머신의 하나 이상의 하드웨어 프로세서에 의해 실행될 때, 상기 머신으로 하여금 제11항, 제12항, 제14항, 제15항, 제18항 및 제19항 중 어느 한 항의 방법을 수행하게하는 명령어를 저장하는 머신 판독가능 저장 매체.
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