JP6446905B2 - 情報処理システム、端末装置、画像形成装置、および情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理システム、端末装置、画像形成装置、および情報処理プログラムに関する。

今日において、スキャナ装置で読み込んだ書類の外枠および記入欄等を表示部に表示し、ユーザがキーボード等を用いて、表示されている記入欄等に必要事項を入力することで、必要事項が記入された状態の書類を印刷可能な入力支援装置が知られている。この入力支援装置を用いることにより、書類に対して必要事項を手書きで記入する手間を省くことができる。

特許文献１（特開２０１４−０２１６２１号公報）には、手書き入力ウインドウ等の入力支援窓を表示して、文字入力領域への文字の入力を支援する装置において、入力支援窓をユーザが容易に移動可能とした入力支援装置が知られている。この入力支援装置の場合、入力支援ウインドウ（入力支援窓）を移動する間、入力支援ウインドウの一部のみを表示する入力支援バーに、入力支援ウインドウの表示形態を変更する。これにより、基準サイズの入力支援窓を表示した場合には、入力支援窓で隠れる位置にある画像を可視化でき、ユーザは、入力支援窓を容易に移動できる。

しかし、従来の入力支援装置は、書類上に手書きで必要事項を記入する手間は省けるが、代わりにキーボードを操作して必要事項を入力する必要がある。このため、書類に対して、「手書きでの記入」または「キーボードを操作しての入力」等のアナログ的な入力作業が必要となる点は同じであり、いずれの場合も書類作成に時間を要する問題があった。また、キーボードの操作は、操作に不慣れなユーザにとって大きな負担となる。

本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、必要な情報を入力した書類を、より効率的に作成可能な情報処理システム、端末装置、画像形成装置、および情報処理プログラムの提供を目的とする。

本発明は、上述した課題を解決し、目的を達成するために、第１の機器と第２の機器とを有する情報処理システムであって、第１の機器は、通信を行う第１の通信部と、書類を特定するための書類特定情報を、当該書類に付された通信記憶媒体から第１の通信部を介して取得する書類特定情報取得部と、記憶媒体に記憶されている個人情報を、第１の通信部を介して取得する個人情報取得部と、書類特定情報および個人情報を送信するように、第１の通信部を制御する第１の通信制御部と、を備え、第２の機器は、通信を行う第２の通信部と、第１の機器から送信された書類特定情報および個人情報を受信するように、第２の通信部を制御する第２の通信制御部と、書類を特定するための書類特定情報、書類の画像情報、および記入事項の記入位置情報が、書類毎に関連付けられて記憶された記憶部と、受信した書類特定情報と同じ書類特定情報に関連付けされて記憶されている書類の画像情報および記入位置情報を記憶部から検索し、記入位置情報で示される書類の画像上の位置に、受信した個人情報を合成した合成画像を生成する情報合成部と、合成画像を印刷する印刷部と、を備える。

本発明によれば、必要な情報を入力した書類を、より効率的に作成可能とすることができるという効果を奏する。

図１は、実施の形態の入力支援システムのシステム構成図である。 図２は、実施の形態の入力支援システムに設けられている携帯端末装置の機能ブロック図である。 図３は、実施の形態の入力支援システムに設けられている画像形成装置の機能ブロック図である。 図４は、実施の形態の入力支援システムに設けられている携帯端末装置の入力支援動作を説明するためのフローチャートである。 図５は、書類に設けられたＩＣタグを説明するための図である。 図６は、実施の形態の入力支援システムに設けられている携帯端末装置により、書類のＩＣタグから書類特定情報が取得されて表示された様子を示す図である。 図７は、実施の形態の入力支援システムに設けられている携帯端末装置において、入力支援プログラムを手動で起動した際の初期画面の一例を示す図である。 図８は、実施の形態の入力支援システムに設けられている携帯端末装置における、ユーザＩＤカードの暗証番号の入力画面を示す図である。 図９は、実施の形態の入力支援システムに設けられている携帯端末装置において、ユーザＩＤカードに記憶されている個人情報の取得中の画面を示す図である。 図１０は、実施の形態の入力支援システムに設けられている携帯端末装置において、ユーザ認証後に、ユーザＩＤカードから取得された個人情報が表示された様子を示す図である。 図１１は、実施の形態の入力支援システムに設けられている画像形成装置の入力支援動作を説明するためのフローチャートである。 図１２は、実施の形態の入力支援システムの画像形成装置に設けられているパネルの待ち受け画面を示す図である。 図１３は、実施の形態の入力支援システムの画像形成装置において、入力支援プログラムが起動した際の初期画面を示す図である。 図１４は、実施の形態の入力支援システムの画像形成装置に設けられている書類データベースに生成されるフォルダを説明するための図である。 図１５は、実施の形態の入力支援システムの画像形成装置において、携帯端末装置から取得された個人情報が書類の画像に合成されて表示された様子を示す図である。 図１６は、実施の形態の入力支援システムの画像形成装置において、個人情報が合成され印刷された書類を示す図である。

以下、添付図面を参照して、本発明に係る情報処理システム、端末装置、画像形成装置、および情報処理プログラムを適用した実施の形態の入力支援システムを詳細に説明する。まず、図１に、実施の形態の入力支援システムのシステム構成図を示す。この図１に示すように、実施の形態の入力支援システムは、携帯端末装置１および画像形成装置２を有している。

携帯端末装置１としては、携帯電話機、スマートフォン、ノート型のパーソナルコンピュータ装置、および携帯ゲーム機等の携帯機器を用いることができる。なお、この例では、入力支援システムは、携帯端末装置１を有することとして説明を進めるが、例えば携帯端末装置１の代わりに、デスクトップ型のパーソナルコンピュータ装置のような、非携帯機器を用いてもよい。

携帯端末装置１は、ＣＰＵ１１、インタフェース（Ｉ／Ｆ）１２、表示部１３、入力装置１４、補助記憶部１５、主記憶部１６、および、ＮＦＣユニット１７を有している。ＣＰＵ１１〜ＮＦＣユニット１７は、バスライン１８を介して相互に接続されている。

ＣＰＵ１１は、オペレーションシステムプログラム、および、各種アプリケーションプログラムに従って、携帯端末装置１全体の動作を制御する。表示部１３は、例えば液晶表示部となっている。また、入力装置１４は、例えば透明電極を備えたタッチセンサとなっている。表示部１３および入力装置１４は、一体的に形成されており、いわゆるタッチパネルを形成している。

補助記憶部１５としては、ハードディスクドライブ装置（ＨＤＤ）を用いることができる。補助記憶部１５には、携帯端末装置１用の入力支援プログラムが記憶されている。ＣＰＵ１１は、入力支援プログラムに従って各部を制御することで、後述する入力支援制御を行う。なお、携帯端末装置１用の入力支援プログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）などのコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。また、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ、ブルーレイディスク（登録商標）、半導体メモリなどのコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。ＤＶＤは、「Digital Versatile Disk」の略記である。また、入力支援プログラムは、インターネットなどのネットワーク経由でインストールするかたちで提供してもよい。また、入力支援プログラムは、機器内のＲＯＭ等に予め組み込んで提供してもよい。

主記憶部１６としては、ＲＯＭまたはＲＡＭを用いることができる。ＲＯＭは、「Read Only Memory」の略記である。ＲＡＭは、「Random Access Memory」の略記である。ＮＦＣ（Near Field Communication）ユニット１７は、第１の通信部の一例であり、十数ｃｍの至近距離でデータ通信を行う近距離無線通信ユニットとなっている。一例ではあるが、ＮＦＣユニットは、１３．５６ＭＨｚの電波を使い、１０ｃｍ程度の近距離で１００〜４００Ｋｂｐｓの双方向通信を行う。なお、近距離無線通信ユニットとして、ＮＦＣユニットを用いることとして説明を進める。しかし、ＮＦＣ通信規格のＮＦＣユニットに限らず、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、赤外線ユニット等の近距離無線通信ユニットを用いてもよい。

次に、画像形成装置２としては、例えば複合機（ＭＦＰ：Multifunction Peripheral）を用いることができる。ＭＦＰは、例えば印刷機能、複写機能、スキャナ機能、およびファクシミリ機能のうち、１つまたは２つ以上の機能を有する電子機器である。なお、ＭＦＰ以外であっても、印刷機能およびＮＦＣ通信機能を備える電子機器であればよい。

ＭＦＰは、コントローラ２１、ＮＦＣユニット２２、原稿送り装置（ＤＦ）２３、出力装置２４、およびパネル２５を有している。ＮＦＣユニット２２は、第２の通信部の一例であり、携帯端末装置１のＮＦＣユニット１７等の間で上述の近距離無線通信を行う。原稿送り装置（ＤＦ）２３は、印刷する用紙を自動的に給紙する。

出力装置２４は、複写機能、スキャナ機能、ファクシミリ機能、および、印刷機能を実現させるための、汎用的な情報処理、および通信以外の処理を行うハードウェアである。出力装置２４は、例えば原稿の画像をスキャンして読み取るスキャナ（画像読取部）、用紙等のシート材への印刷を行うプロッタ（画像形成部）、ファクス通信を行うファクス部等を備えている。なお、印刷済みシート材を仕分けるフィニッシャ、および、原稿送り装置（ＤＦ）２３を、出力装置２４に設けてもよい。

パネル２５は、一例として、透明電極を備えたタッチセンサと液晶表示部とを有する、いわゆるタッチパネルとなっている。パネル２５は、画像形成装置２に対して装着および取り外しが可能となっている。パネル２５は、液晶表示部上に選択メニューおよび操作ボタン等を表示し、ユーザがタッチ操作した箇所に対応するコマンドをコントローラ２１に送信する。パネル２５は、画像形成装置２に装着されている場合には、端子およびケーブルを介して、コントローラ２１との間で有線的に通信を行う。また、パネル２５は、画像形成装置２から取り外されている場合には、例えばブルートゥース（登録商標）、赤外線通信、ＲＦ（Radio Frequency）通信等の無線通信機能により、コントローラ２１との間で無線通信を行う。なお、ＮＦＣユニット２２を、パネル２５に対して外付けしてもよい。または、ＮＦＣユニット２２を、パネル２５に内蔵してもよい。

コントローラ２１は、制御部（ＣＰＵ）３１、ネットワークインタフェース（ネットワークＩ／Ｆ）３２、出力Ｉ／Ｆ３３、入力Ｉ／Ｆ３４、補助記憶部３５、主記憶部３６、インタフェース（Ｉ／Ｆ）３７を有している。ＣＰＵ３１〜インタフェース３７は、バスライン３８を介して相互に接続されている。

ネットワークＩ／Ｆ３２は、例えばインターネット等の外部のネットワークに画像形成装置２を接続している。出力Ｉ／Ｆ３３は、コピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、および、プリンタ機能等の出力装置２４とコントローラ２１とを接続している。入力Ｉ／Ｆ３４は、原稿送り装置（ＤＦ）２３とコントローラ２１とを接続している。補助記憶部３５としては、ハードディスクドライブ装置（ＨＤＤ）を用いることができる。補助記憶部３５には、画像形成装置２用の入力支援プログラムが記憶されている。ＣＰＵ３１は、オペレーションシステムプログラムおよび各種アプリケーションプログラムに従って各部を制御すると共に、入力支援プログラムに従って各部を制御することで、後述する入力支援制御を行う。

なお、画像形成装置２用の入力支援プログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）などのコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。また、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ、ブルーレイディスク（登録商標）、半導体メモリなどのコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。ＤＶＤは、「Digital Versatile Disk」の略記である。また、入力支援プログラムは、インターネットなどのネットワーク経由でインストールするかたちで提供してもよい。また、入力支援プログラムは、機器内のＲＯＭ等に予め組み込んで提供してもよい。

主記憶部３６としては、ＲＯＭまたはＲＡＭを用いることができる。インタフェース３７は、画像形成装置２１に装着されたパネル２５を、コントローラ２１に有線的に接続させる。

図２に、携帯端末装置１のＣＰＵ１１が、補助記憶部１５に記憶されている携帯端末装置１用の入力支援プログラムに従って動作することで実現される各機能の機能ブロック図を示す。この図２に示すようにＣＰＵ１１は、ＮＦＣ通信制御部４１、表示制御部４２、アプリケーションプログラム（ＡＰ）起動制御部４３、ユーザＩＤカード判別部４４、タグ判別部４５、認証部４６、書類特定情報取得部４７、個人情報取得部４８、および記憶制御部４９として機能する。なお、この例では、ＮＦＣ通信制御部４１〜記憶制御部４９は、携帯端末装置１用の入力支援プログラムによりソフトウェア的に実現されることとして説明を進めるが、一部または全部をハードウェアで実現してもよい。

ＮＦＣ通信制御部４１は、第１の通信制御部の一例であり、画像形成装置２のＮＦＣユニット２２との間で近距離無線通信を行うように、ＮＦＣユニット１７を制御する。表示制御部４２は、ユーザに対する操作メッセージ、暗証番号入力のための操作キー等を表示部１３に表示する。ＡＰ起動制御部４３は、補助記憶部１５に記憶されている入力支援プログラムを読み出して起動する。ユーザＩＤカード判別部４４は、例えばＩＣチップ（ＩＣ：Integrated Circuit：半導体集積回路）が内蔵された運転免許証等のようにユーザの個人情報が記憶されたユーザＩＤカードの判別を行う。

タグ判別部４５は、入力支援を行う書類に付されているＩＣタグの判別を行う。認証部４６は、ユーザにより入力された暗証番号と、ユーザＩＤカードに記憶されている暗証番号とを比較して、ユーザ認証を行う。書類特定情報取得部４７は、入力支援を行う書類に付されているＩＣタグから、書類の種別を特定するための情報を取得する。個人情報取得部４８は、ユーザＩＤカードに記憶されている住所、氏名、生年月日等の個人情報を取得する。記憶制御部４９は、書類特定情報取得部４７により取得された書類特定情報、および個人情報取得部４８により取得された個人情報を、主記憶部１６に一旦記憶する。

図３に、画像形成装置２のＣＰＵ３１が、補助記憶部３５に記憶されている画像形成装置２用の入力支援プログラムに従って動作することで実現される各機能の機能ブロック図を示す。この図３に示すようにＣＰＵ３１は、アプリケーションプログラム（ＡＰ）起動制御部５１、表示制御部５２、ＮＦＣ通信制御部５３、情報取得部５４、情報合成部５５、および印刷制御部５６として機能する。なお、この例では、ＡＰ起動制御部５１〜印刷制御部５６は、画像形成装置２用の入力支援プログラムによりソフトウェア的に実現されることとして説明を進めるが、一部または全部をハードウェアで実現してもよい。

ＡＰ起動制御部５１は、補助記憶部３５に記憶されている入力支援プログラムを読み出して起動する。表示制御部５２は、ユーザに対する操作メッセージ、個人情報を入力（合成）した書類の画像等をパネル２５に表示する。ＮＦＣ通信制御部５３は、第２の通信制御部の一例であり、ＮＦＣユニット２２と携帯端末装置１のＮＦＣユニット１７との間の近距離無線通信を制御する。情報取得部５４は、携帯端末装置１から送信された書類特定情報および個人情報を取得する。情報合成部５５は、書類上の該当欄に個人情報をそれぞれ入力した画像を形成する。印刷制御部５６は、個人情報が入力された書類を、出力装置２４を介して印刷制御する。

次に、図４のフローチャートに、携帯端末装置１の入力支援動作の流れを示す。まず、書類には、図５に示す例のように、ＩＣタグ６１等の情報記憶媒体が付されている。ＩＣタグ６１は、通信記憶媒体の一例であり、書類を特定するための書類特定情報が記憶されている。書類特定情報は、例えば転出届、住所変更届、開業届、および出生届等の、書類の種別を特定するための情報であり、ＩＤ化されてＩＣタグ６１に記憶されている。

なお、住所、氏名、生年月日等の各記入事項を示す情報、ページ数を示す情報、各記入事項の記入位置を示す情報、および書類全体の画像情報を、書類特定情報に含めてＩＣタグ６１に記憶してもよい。各記入事項の記入位置を示す情報は、長方形状の記入欄の左上角のｘｙ座標および 記入欄の右下角のｘｙ座標で指定することができる。

なお、この例では、ＩＣタグ６１に書類特定情報および各記入事項を示す情報等が記憶されていることとして説明を進める。しかし、ＩＣタグ６１以外であっても、必要な情報を記録できる情報記憶媒体であれば、どのような情報記憶媒体を用いてもよい。

画像形成装置２の補助記憶部３５は、記憶部の一例となっており、後述するように書類データベースが生成されている。書類データベースには、レイアウト情報（記入事項を示す情報、ページ数を示す情報、および、各記入事項の記入位置を示す情報）および書類の画像情報が書類特定情報に関連付けられ、書類毎に記憶されている。画像形成装置２のＣＰＵ３１は、近距離無線通信で取得された書類特定情報に関連付けられているレイアウト情報および書類の画像情報を補助記憶部３５から取得する。

レイアウト情報および画像情報を、書類特定情報に関連付けて補助記憶部３５に記憶しておくことで、ＩＣタグ６１に記憶する情報を削減できる。また、携帯端末装置１および画像形成装置２の間で近距離無線通信する情報の情報量を削減し、通信時間を短くすることができる。

反対に、レイアウト情報および画像情報を、書類特定情報に含めてＩＣタグ６１に記憶しておくことで、画像形成装置２の補助記憶部３５の記憶領域が書類特定情報で圧迫される不都合を防止できる。また、画像形成装置２側で、各書類の書類特定情報を予め収集して補助記憶部３５に書類データベースを構築する面倒な手間を省略できる。

このような書類のＩＣタグ６１に対して、ユーザは、携帯端末装置１を近接させる。ＩＣタグ６１側では、携帯端末装置１のＮＦＣユニット１７からの電波を、ＩＣタグ６１のアンテナが受信することで、電磁誘導による電力が発生する。これにより、携帯端末装置１とＩＣタグ６１との間で近距離無線通信が可能となる。図２に示すＮＦＣ通信制御部４１は、図４のフローチャートのステップＳ１において、ＩＣタグ６１が励起されて近距離無線通信が開始可能となったか否かを判別する。そして、携帯端末装置１とＩＣタグ６１との間で通信コネクションが確立され、近距離無線通信が開始可能となったものと判別された際に（ステップＳ１：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ２に進む。

ステップＳ２では、ＡＰ起動制御部４３が、補助記憶部１５から携帯端末装置１用の入力支援プログラムを読み出して起動する。以下、ＣＰＵ１１は、入力支援プログラムに従って動作することで、図２に示した各部４１〜４９を実現する。すなわち、ステップＳ３では、タグ判別部４５が、通信回線の確立時にＩＣタグ６１との間で送受信された情報から、現在、近距離無線通信を行っているＩＣタグ６１は、書類用のＩＣタグであるか否かを判別する。タグ判別部４５により、現在、近距離無線通信を行っているＩＣタグ６１が書類用のＩＣタグではないものと判別された場合（ステップＳ３：Ｎｏ）、そのまま図４のフローチャートの処理を終了する。

これに対して、タグ判別部４５により、現在、近距離無線通信を行っているＩＣタグ６１が書類用のＩＣタグであるものと判別された場合（ステップＳ３：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ４に進む。ステップＳ４では、書類特定情報取得部４７が、ＩＣタグ６１から例えば転出届、住所変更届、開業届、および出生届等の、書類の種別を特定するための書類特定情報を取得する。そして、ステップＳ５において、表示制御部４２が、取得した書類特定情報と共に、ユーザＩＤカードを近接させる指示を表示部１３に表示制御する。

図６に、書類特定情報およびユーザＩＤカードの近接指示の表示画面の一例を示す。この図６に示す例は、ＩＣタグ６１に記憶されていた「ｄｏｃｕｍｅｎｔ」との書類特定情報を取得した例である。表示制御部４２は、取得した「ｄｏｃｕｍｅｎｔ」の書類特定情報と共に、取得した書類特定情報の消去を指示するための消去指示ボタン６２を表示する。ユーザは、表示された書類特定情報を見て、不要と判断した場合は、消去指示ボタン６２を操作する。消去指示ボタン６２が操作されると、表示制御部４２は、現在、表示している「ｄｏｃｕｍｅｎｔ」の書類特定情報を表示部１３に対して非表示とする（消去する）。ユーザは、再度、「ｄｏｃｕｍｅｎｔ」の書類特定情報を表示部１３に表示させたい場合は、再度、ＩＣタグ６１に対して携帯端末装置１を近接させる。これにより、上述のように近距離無線通信により、ＩＣタグ６１から「ｄｏｃｕｍｅｎｔ」の書類特定情報が再取得され、表示部１３に表示される。

また、図６に示す例は、ユーザＩＤカードがＩＣカード運転免許証の場合における、ユーザＩＤカードの近接指示の例を示している。一例ではあるが、この場合、表示制御部４２は、「運転免許証を近づけてください」等のメッセージを表示し、ユーザに対してＩＣカード運転免許証を携帯端末装置１に近づけるように促す。なお、ユーザＩＤカードとしては、住所、氏名、生年月日等の個人情報、および、暗証番号が記憶されている記憶媒体が好ましい。ＩＣカード運転免許証の場合、２種類の暗証番号、および、住所、氏名、生年月日等の個人情報が記憶されている。

ここまでの説明は、ユーザが携帯端末装置１をＩＣタグ６１に近づけると、自動的に入力支援プログラムが起動され、図６に示したようにＩＣタグ６１から取得された書類特定情報、およびユーザＩＤカードの近接指示が表示部１３に表示される例であった。しかし、ユーザが入力支援プログラムを手動で起動させてもよい。この場合、ユーザは、アプリケーションプログラムの選択メニューから入力支援プログラムを選択して起動操作する。起動操作を検出すると、ＡＰ起動制御部４３が入力支援プログラムを起動する。表示制御部４２は、入力支援プログラムに従って、例えば図７に示すように「タグに近づけてください」等の、ＩＣタグ６１に対する携帯端末装置１の近接を促すメッセージを表示部１３に表示する。ユーザは、このメッセージを見て、携帯端末装置１を書類のＩＣタグ６１に近づける。これにより、携帯端末装置１とＩＣタグ６１との間で近距離無線通信が行われ、図６に例示したように、ＩＣタグ６１に記憶されている書類特定情報が取得され、ユーザＩＤカードの近接指示と共に表示部１３に表示される。

次に、ユーザＩＤカードの近接を促すメッセージに従って、ユーザが携帯端末装置１をユーザＩＤカードに近接させると、ユーザＩＤカード判別部４４は、ステップＳ６において、そのユーザＩＤカードは、住所、氏名等の個人情報が記憶されており、ＩＤカードとして機能するものであるか否かを判別する。ユーザＩＤカード判別部４４により、ＩＤカードとして機能しないと判別された場合（ステップＳ６：Ｎｏ）、そのまま図４のフローチャートの処理を終了する。なお、ＩＤカードとして機能しないと判別された場合、例えば「他のユーザＩＤカードを近づけてください」等のメッセージを表示して、他のユーザＩＤカードの使用を促してもよい。

ユーザＩＤカード判別部４４により、ＩＤカードとして機能すると判別された場合（ステップＳ６：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ７に進む。ステップＳ７では、表示制御部４２が、図８に例示する暗証番号入力画面を表示部１３に表示する。具体的には、表示制御部４２は、図８に示すように「第１の暗証番号を入力してください。免許証は離さないでください。」等の、暗証番号の入力および携帯端末装置１をユーザＩＤカードに近接させた状態を維持する旨のメッセージを表示する。また、表示制御部４２は、テンキーを含む操作キー６６を表示する。また、表示制御部４２は、入力した暗証番号のキャンセルボタン６８、および、暗証番号の入力完了時に操作するＯＫボタン６９を表示する。

実施の形態の入力支援システムの場合、記憶媒体の一例としてＩＣカード免許証６５を用いるようになっている。ＩＣカード免許証６５には、４桁の第１の暗証番号、および４桁の第２の暗証番号が記憶されている。実施の形態の入力支援システムの場合、ユーザ認証用として、一方の暗証番号の入力のみを求めるようになっている。なお、第１および第２の両方の暗証番号の入力を求めてもよい。第１の暗証番号の入力のみを求める場合は、第１および第２の両方の暗証番号の入力を求める場合と比較して、ユーザ認証時間を短縮化できる。第１および第２の両方の暗証番号の入力を求める場合は、ユーザ認証を強固なものとして、安全性の向上を図ることができる。

ユーザは、操作キー６６を操作して、ＩＣカード免許証６５に予め記憶されている４桁の第１の暗証番号を入力し、ＯＫボタン６９を操作する。表示制御部４２は、操作キー６６が操作されることで入力された暗証番号を、入力表示領域６７に表示する。具体的には、表示制御部４２は、暗証番号の一桁目の数字を表示し、二桁目の数字の入力時には、二桁目の数字を表示すると共に、一桁目の数字を「・」または「＊」に変更して表示する。

暗証番号が入力され、ＯＫボタン６９が操作されると、表示制御部４２は、例えば図９に示すように「読み込み中です。免許証を離さないでください。」等の、ユーザに個人情報の読み込みを行っている旨を示すメッセージ、および、携帯端末装置１をＩＣカード免許証６５に近接させた状態を維持する旨のメッセージを表示する。このメッセージが表示されている間、認証部４６は、ステップＳ８において、ユーザから入力された暗証番号と、近距離無線通信によりＩＣカード免許証６５から取得した第１の暗証番号とを比較し、ユーザ認証処理を行う。

ユーザから入力された暗証番号と、ＩＣカード免許証６５から取得した第１の暗証番号とが不一致の場合、認証部４６は、操作キー６６を介して暗証番号の入力を行ったユーザは不正ユーザであると判別し（ステップＳ８：Ｎｏ）、そのまま図４のフローチャートの処理を終了する。これに対して、ユーザから入力された暗証番号と、ＩＣカード免許証６５から取得した第１の暗証番号とが一致した場合、認証部４６は、操作キー６６を介して暗証番号の入力を行ったユーザを正規のユーザとして認証し（ステップＳ８：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ９に進む。

ステップＳ９では、個人情報取得部４８が、近距離無線通信によりＩＣカード免許証６５に記憶されている個人情報を取得する。ステップＳ１０では、取得された個人情報を、表示制御部４２が、表示部１３に表示する。図１０に、ＩＣカード免許証６５から取得された個人情報の表示例を示す。この例は、「○○太郎」という氏名、「海老名市○○町１−２−３」という住所、および「１９８８年１１月１日（１９８８１１０１）」という生年月日の個人情報がＩＣカード免許証６５から取得され、表示部１３に表示された例である。

なお、この例は、ＩＣカード免許証６５から個人情報を取得する例であるが、実施の形態の入力支援システムは、個人情報を手動で入力することも可能となっている。個人情報を手動で入力する場合、図６に示す手動入力指定ボタン６３を操作する。ＣＰＵ１１は、手動入力指定ボタン６３が操作されると、文字入力画面を表示部１３に表示する。ユーザは、文字入力画面を介して、個人情報の入力操作を行う。ＣＰＵ１１は、ユーザから入力された個人情報を、表示部１３に表示する。

また、表示制御部４２は、取得された個人情報と共に、個人情報の編集作業を指示するための編集ボタン７０を表示する。ユーザは、例えば住所を修正する等に、編集ボタン７０を操作する。ステップＳ１１では、ＣＰＵ１１が、編集ボタン７０の操作の有無を監視している。編集ボタン７０が操作されると（ステップＳ１１：Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１は、ステップＳ１３において、編集モードに移行し、文字入力操作キー等を表示して、ユーザの入力操作に応じて、個人情報の修正を行う。個人情報の修正が行われると、ＣＰＵ１１は、ステップＳ１０に処理を戻し、修正された個人情報を表示する。

次に、ステップＳ１１でＣＰＵ１１が手動入力操作を検出しない場合（ステップＳ１１：Ｎｏ）、ステップＳ１２に処理が進む。ステップＳ１２では、記憶制御部４９が、ＩＣタグ６１から取得した書類特定情報、および、ＩＣカード免許証６５から取得した個人情報を、それぞれ関連付けて主記憶部１６に記憶し、図４のフローチャートの処理を終了する。

次に、ユーザは、携帯端末装置１から画像形成装置２に、書類特定情報および個人情報を転送し、個人情報が入力されて印刷された書類を得る。図１１のフローチャートに、画像形成装置２における、書類特定情報および個人情報の転送から書類の印刷までの動作の流れを示す。

図１２は、画像形成装置２のパネル２５の外観を示す図である。パネル２５の近傍には、外付けのかたちでＮＦＣユニット２２が設けられている。図１２の例は、操作待機状態の待ち受け画面を示している。書類の印刷を行う場合、ユーザは、待ち受け画面に表示されている入力支援プログラムのアイコン（＝ＮＦＣ印刷アプリのアイコン）８１をタッチ操作する。図１１のフローチャートのステップＳ２１では、ＣＰＵ３１が、入力支援プログラムのアイコン８１の操作の有無を監視しており、ＣＰＵ３１が、アイコン８１の操作を検出すると（ステップＳ２１：Ｙｅｓ）、ステップＳ２２に処理が進む。

ステップＳ２２では、ＡＰ起動制御部５１が、補助記憶部３５から画像形成装置２用の入力支援プログラムを読み出して起動する。また、ステップＳ２２では、表示制御部５２が、図１３に示すように、例えば「端末を近づけてください」等の、携帯端末装置１の近接を促すメッセージをパネル２５に表示する。ユーザは、このメッセージを見て、携帯端末装置１をＮＦＣユニット２２に近接させる。

次に、ステップＳ２３において、ＮＦＣ通信制御部５３は、携帯端末装置１のＮＦＣユニット１７との間の近距離無線通信回線の確立を試みる。近距離無線通信回線が確立されると（ステップＳ２３：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ２４に進む。

ステップＳ２４では、情報取得部５４が、携帯端末装置１に記憶された書類特定情報および個人情報を取得する。また、情報取得部５４は、ステップＳ２５において、取得した書類特定情報を用いて補助記憶部３５に予め生成されている書類データベースを参照し、取得した書類特定情報に対応するレイアウト情報を取得する。

具体的には、この実施の形態の場合、ユーザは、書類のＩＣタグ６１に記憶されている書類特定情報を、ＮＦＣユニット２２を介して読み込むと共に、画像形成装置２のスキャナ機能を用いて書類をスキャン処理する。ＮＦＣユニット２２を介して書類特定情報が取得された後に、書類のスキャンが行われると、ＣＰＵ３１は、スキャン時の年月日時分秒および取得された書類特定情報をフォルダ名としたフォルダを補助記憶部３５内に生成する。

また、ＣＰＵ３１は、取得された書類特定情報を用いて、ネットワークＩ／Ｆ３２を介して外部のサーバ装置にアクセスし、書類特定情報で示される書類の各記入事項の記入欄のレイアウト情報（ｘｙ座標情報）を取得する。

図１４は、補助記憶部３５内に生成されたフォルダの一例である。この図１４の例は、「ｄｏｃｕｍｅｎｔ」の書類特定情報の書類を、「２０１４年３月２８日の１６時００分１１秒」にスキャン処理することで生成されたフォルダの例である。この場合、情報取得部５４は、「２０１４０３２８１６００１１，ｄｏｃｕｍｅｎｔ」のフォルダ名のフォルダを補助記憶部３５内に生成する。フォルダ名を生成する際に、スキャン日時を用いているため、同じフォルダ名のフォルダが重複して生成される不都合を防止できる。

ＣＰＵ３１は、このようなフォルダに対して、スキャンした書類の画像情報、および、ネットワークを介して取得したレイアウト情報を記憶する。図１４に示す例は、「０．ｊｐｇ」がスキャンした書類の画像情報を示し、「ｐｏｉｎｔ．ｔｘｔ」がスキャンした書類のレイアウト情報を示している。なお、「ｊｐｇ」は、書類の画像情報が、「Joint Photographic Experts Group」のデータ形態で記憶されていることを意味している。また、「ｔｘｔ」は、レイアウト情報がテキストのデータ形態で記憶されていることを意味している。このようなデータ形態は、あくまでも一例であり、他のデータ形態で記憶してもよい。

ユーザは、このように書類毎に書類特定情報の取得および種類のスキャンを行う。これにより、補助記憶部３５には、書類毎の画像情報およびレイアウト情報が記憶された複数のフォルダが生成され、書類データベースが構築される。なお、この例においては、ユーザが書類データベースを構築することとしたが、書類毎の画像情報およびレイアウト情報を、所定のサーバ装置からネットワークを介して補助記憶部３５にダウンロードしてもよい。または、記憶媒体に記憶されている書類毎の画像情報およびレイアウト情報を、補助記憶部３５に記憶させて用いてもよい。

次に、図１１のフローチャートのステップＳ２６において、情報合成部５５が、レイアウト情報を用いて、画像情報で示される書類上の各記入事項の記入位置を特定する。また、情報合成部５５は、特定した各記入位置に対して、取得した個人情報を配置することで、個人情報が対応する記入位置に、それぞれ記入された状態の画像情報を生成する。換言すると、情報合成部５５は、レイアウト情報を用いて位置合わせした個人情報を、書類の画像情報に重畳（合成）することで、各記入位置に、それぞれ対応する個人情報が記入された状態の書類の画像（合成画像）を生成する。そして、ステップＳ２６において、表示制御部５２が、合成画像をパネル２５に表示する。

このような合成画像の生成処理を、もう少し詳しく説明すると、情報合成部５５は、以下のように合成画像を生成する。

まず、情報合成部５５は、画像形成装置２のＮＦＣユニット２２で受信した書類特定情報（書類ＩＤ）に対応する書類データが格納されたフォルダが、補助記憶部３５の書類データベース内に存在するか否かをチェックする。フォルダが書類データベース内に存在する場合、情報合成部５５は、フォルダに記憶されているレイアウト情報（ｐｏｉｎｔ．ｔｘｔ）から、ページ数、情報の種類、記入欄の長方形の各座標を読み込む。

次に、情報合成部５５は、レイアウト情報から取得したページ数に対応する書類の画像情報（書類データ：書類全体の画像情報）が、フォルダ内に存在するか否かをチェックする。書類データが存在する場合、情報合成部５５は、記入欄の長方形の各座標から合成位置の起点と合成範囲を計算する。

次に、情報合成部５５は、画像形成装置２のＮＦＣユニット２２を介して取得した個人情報が、レイアウト情報で示される記入欄に対応する種類の情報であるか否かをチェックする。すなわち、レイアウト情報で示される記入欄が住所の記入欄である場合は、取得した個人情報が住所の情報であるか否かをチェックする。また、レイアウト情報で示される記入欄が氏名の記入欄である場合は、取得した個人情報が氏名の情報であるか否かをチェックする。

次に、情報合成部５５は、画像形成装置２のＮＦＣユニット２２を介して取得した個人情報が、レイアウト情報で示される記入欄に対応する種類に対応した情報である場合に、上述のように計算した合成範囲内に収まる文字サイズで、個人情報を書類の画像情報に合成して合成画像を生成する。表示制御部５２は、このように生成された合成画像をプレビュー画像としてパネル２５上に表示する。

図１５は、合成画像（プレビュー画像）が表示された状態のパネル２５を示している。一例ではあるが、表示制御部５２は、図１５に示すように合成画像を縮小した状態で、パネル２５の中央部に表示する。ユーザは、この縮小表示された合成画像により、書類上の各記入位置に対して、正確に個人情報が記入されているか否かを判別する。

また、この実施の形態の場合、合成画像の表示倍率を変更操作可能となっている。すなわち、ユーザがパネル２５上に接触させた２本の指の間隔を広げる操作（ピンチアウト操作）を行うと、ＣＰＵ３１は、合成画像を拡大表示する。また、ユーザがパネル２５上に接触させた２本の指の間隔を縮める操作（ピンチイン操作）を行うと、ＣＰＵ３１は、合成画像を縮小表示する。

図１１のフローチャートのステップＳ２７では、ＣＰＵ３１が、このような表示倍率の変更操作の有無を監視している。表示倍率の変更操作を検出した場合（ステップＳ２７：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０に処理を進め、ＣＰＵ３１が、上述の表示倍率の変更制御を行う。ユーザは、表示倍率を変更しながら、書類上の各記入位置に対して、正確に個人情報が記入されているか否かを判別する。

次に、表示制御部５２は、図１５に示すように合成画像と共に、合成画像の印刷の実行を指示するための印刷実行ボタン８２、および、合成画像の印刷のキャンセルを指示するためのキャンセルボタン８３をパネル２５に表示する。ユーザは、書類上の各記入位置に対して、正確に個人情報が記入されていることを確認し、印刷実行ボタン８２を操作する。印刷制御部５６は、ステップＳ２８において、印刷実行ボタン８２の操作の有無を監視している。印刷制御部５６は、印刷実行ボタン８２の操作を検出すると（ステップＳ２８：Ｙｅｓ）、ステップＳ２９に処理を進め、出力装置２４に対して合成画像の印刷指示を行う。これにより、図１１のフローチャートの全処理が終了すると共に、例えば図１６に示すように、各記入欄に対して記入事項が記入済みの書類を、出力装置２４を介して、得ることができる。

以上の説明から明らかなように、実施の形態の入力支援システムは、携帯端末装置１で書類のＩＣタグ６１から書類特定情報を取得すると共に、ＩＣカード運転免許証等のユーザＩＤカードから住所、氏名等の個人情報を取得する。そして、携帯端末装置１側で取得した書類特定情報および個人情報を、近距離無線通信により、携帯端末装置１から画像形成装置２に送信する。

画像形成装置２には、各書類の書類特定情報、全体画像および各記入欄のレイアウト情報が関連付けられて登録された書類データベースを備えている。画像形成装置２は、携帯端末装置１から取得した書類特定情報に対応する書類の全体画像および各記入欄のレイアウト情報を検索する。そして、全体画像上のレイアウト情報で示される各記入欄の位置に、対応する個人情報を挿入した合成画像を生成して印刷する。

これにより、所望の書類の各記入事項の記入欄に、対応する個人情報を自動的に挿入したかたちの書類を印刷できる。ユーザは、携帯端末装置１で書類のＩＣタグ６１から書類特定情報を取得すると共に、ユーザＩＤカードから個人情報を取得し、画像形成装置２側に転送するだけのため、簡単、かつ、短時間に所望の書類を作成できる。このため、実施の形態の入力支援システムは、必要な情報を入力した書類を、より効率的に作成することができる。

上述の実施の形態は、例として提示したものであり、本発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施の形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことも可能である。実施の形態および実施の形態の変形は、発明の範囲や要旨に含まれると共に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１ 携帯端末装置
２ 画像形成装置
１１ ＣＰＵ
１５ 補助記憶部
１６ 主記憶部
１７ ＮＦＣユニット
２２ ＮＦＣユニット
２４ 出力装置
２５ パネル
３１ ＣＰＵ
３５ 補助記憶部
３６ 主記憶部
４１ ＮＦＣ通信制御部
４２ 表示制御部
４３ アプリケーションプログラム（ＡＰ）起動制御部
４４ ユーザＩＤカード判別部
４５ タグ判別部
４６ 認証部
４７ 書類特定情報取得部
４８ 個人情報取得部
４９ 記憶制御部
５１ アプリケーションプログラム（ＡＰ）起動制御部
５２ 表示制御部
５３ ＮＦＣ通信制御部
５４ 情報取得部
５５ 情報合成部
５６ 印刷制御部

特開２０１４−０２１６２１号公報

Claims (8)

1. 第１の機器と第２の機器とを有する情報処理システムであって、
   前記第１の機器は、
   通信を行う第１の通信部と、
   書類を特定するための書類特定情報を、当該書類に付された通信記憶媒体から前記第１の通信部を介して取得する書類特定情報取得部と、
   記憶媒体に記憶されている個人情報を、前記第１の通信部を介して取得する個人情報取得部と、
   前記書類特定情報および前記個人情報を送信するように、前記第１の通信部を制御する第１の通信制御部と、を備え、
   前記第２の機器は、
   通信を行う第２の通信部と、
   前記第１の機器から送信された前記書類特定情報および前記個人情報を受信するように、前記第２の通信部を制御する第２の通信制御部と、
   書類を特定するための書類特定情報、書類の画像情報、および記入事項の記入位置情報が、書類毎に関連付けられて記憶された記憶部と、
   受信した前記書類特定情報と同じ書類特定情報に関連付けされて記憶されている前記書類の画像情報および前記記入位置情報を前記記憶部から検索し、前記記入位置情報で示される書類の画像上の位置に、受信した前記個人情報を合成した合成画像を生成する情報合成部と、
   前記合成画像を印刷する印刷部と、を備えること
   を特徴とする情報処理システム。
2. 前記第１の通信部および前記第２の通信部は、それぞれ近距離無線通信を行い、
   前記書類には、近距離無線通信が可能で、前記書類特定情報が記憶された通信記憶媒体が付されており、
   前記記憶媒体は、近距離無線通信可能となっており、
   前記書類特定情報取得部は、前記第１の通信部が前記書類に付された前記通信記憶媒体との間で近距離無線通信を行うことで前記書類特定情報を取得し、
   前記個人情報取得部は、前記第１の通信部が前記記憶媒体との間で近距離無線通信を行うことで前記個人情報を取得し、
   前記第２の機器の前記第２の通信部は、前記第１の機器の前記第１の通信部との間で近距離無線通信を行い、前記第１の機器から送信された前記書類特定情報および前記個人情報を受信すること
   を特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記記憶媒体には、暗証番号が記憶されており、
   前記個人情報取得部は、前記個人情報を取得する際に暗証番号の入力要求を行い、入力された暗証番号と前記記憶媒体に記憶されている暗証番号とが一致した際に、前記個人情報を取得すること
   を特徴とする請求項１または請求項２に記載の情報処理システム。
4. 近距離無線通信を行う画像形成装置内通信部と、前記近距離無線通信により送信された、書類を特定するための書類特定情報および書類に入力するための個人情報を受信するように、画像形成装置内通信部を制御する画像形成内通信制御部と、書類を特定するための書類特定情報、書類の画像情報および記入事項の記入位置情報が、書類毎に関連付けられて記憶された記憶部と、受信した書類特定情報と同じ書類特定情報に関連付けされて記憶されている書類の画像情報および記入位置情報を記憶部から検索し、記入位置情報で示される書類の画像上の位置に、受信した前記個人情報を合成した合成画像を生成する情報合成部と、前記合成画像を印刷する印刷部と、を備える画像形成装置に対して、前記書類特定情報および前記個人情報を送信する端末装置であって、
   近距離無線通信を行う通信部と、
   書類に付されており、書類を特定するための書類特定情報が記憶された、近距離無線通信が可能な通信記憶媒体から、前記通信部を介して前記書類特定情報を取得する書類特定情報取得部と、
   近距離無線通信が可能で、個人情報が記憶された記憶媒体から、前記通信部を介して前記個人情報を取得する個人情報取得部と、
   前記書類特定情報および前記個人情報を、前記画像形成装置に近距離無線通信で送信するように、前記通信部を制御する通信制御部と、
   を有することを特徴とする端末装置。
5. 近距離無線通信を行う通信部と、
   端末装置から近距離無線通信により送信された、書類を特定するための書類特定情報および、前記書類に入力するための個人情報を受信するように、前記通信部を制御する通信制御部と、
   書類を特定するための書類特定情報、書類の画像情報、および記入事項の記入位置情報が、書類毎に関連付けられて記憶された記憶部と、
   受信した前記書類特定情報と同じ書類特定情報に関連付けされて記憶されている前記書類の画像情報および前記記入位置情報を前記記憶部から検索し、前記記入位置情報で示される書類の画像上の位置に、受信した前記個人情報を合成した合成画像を生成する情報合成部と、
   前記合成画像を印刷する印刷部と
   を有する画像形成装置。
6. 近距離無線通信を行う画像形成装置内通信部と、前記近距離無線通信により送信された、書類を特定するための書類特定情報および書類に入力するための個人情報を受信するように、画像形成装置内通信部を制御する画像形成内通信制御部と、書類を特定するための書類特定情報、書類の画像情報および記入事項の記入位置情報が、書類毎に関連付けられて記憶された記憶部と、受信した書類特定情報と同じ書類特定情報に関連付けされて記憶されている書類の画像情報および記入位置情報を記憶部から検索し、記入位置情報で示される書類の画像上の位置に、受信した前記個人情報を合成した合成画像を生成する情報合成部と、前記合成画像を印刷する印刷部と、を備える画像形成装置に対して、前記書類特定情報および前記個人情報を送信するための情報処理プログラムであって、
   コンピュータを、
   書類に付されている、近距離無線通信が可能で、書類を特定するための書類特定情報が記憶された通信記憶媒体から、近距離無線通信を行う通信部を介して前記書類特定情報を取得する書類特定情報取得部と、
   近距離無線通信が可能で、個人情報が記憶された記憶媒体から、前記通信部を介して前記個人情報を取得する個人情報取得部と、
   前記書類特定情報および前記個人情報を、前記画像形成装置に近距離無線通信で送信するように、前記通信部を制御する通信制御部として機能させること
   を特徴とする情報処理プログラム。
7. コンピュータを、
   端末装置から近距離無線通信により送信された、書類を特定するための書類特定情報および、前記書類に入力するための個人情報を受信するように、近距離無線通信を行う通信部を制御する通信制御部と、
   書類を特定するための書類特定情報、書類の画像情報、および記入事項の記入位置情報が、書類毎に関連付けられて記憶された記憶部を、受信した前記書類特定情報で参照することで、受信した前記書類特定情報と同じ書類特定情報に関連付けされて記憶されている前記書類の画像情報および前記記入位置情報を検索し、前記記入位置情報で示される書類の画像上の位置に、受信した前記個人情報を合成した合成画像を生成する情報合成部と、
   前記合成画像を印刷する印刷部として機能させること
   を特徴とする情報処理プログラム。
8. 第１の機器と、第２の機器と、第１の情報処理プログラムと、第２の情報処理プログラムを有する情報処理システムであって、
   前記第１の情報処理プログラムは、前記第１の機器を、
   書類に付されている、近距離無線通信が可能で、書類を特定するための書類特定情報が記憶された通信記憶媒体から、近距離無線通信を行う第１の通信部を介して前記書類特定情報を取得する書類特定情報取得部と、
   近距離無線通信が可能で、個人情報が記憶された記憶媒体から、前記第１の通信部を介して前記個人情報を取得する個人情報取得部と、
   前記書類特定情報および前記個人情報を近距離無線通信で送信するように、前記第１の通信部を制御する通信制御部として機能させ、
   前記第２の情報処理プログラムは、前記第２の機器を、
   前記第１の機器から近距離無線通信により送信された、書類を特定するための書類特定情報および、前記書類に入力するための個人情報を受信するように、近距離無線通信を行う第２の通信部を制御する通信制御部と、
   書類を特定するための書類特定情報、書類の画像情報、および各記入事項の記入位置情報が、書類毎に関連付けられて記憶された記憶部を、受信した前記書類特定情報で参照することで、受信した前記書類特定情報と同じ書類特定情報に関連付けされて記憶されている前記書類の画像情報および前記記入位置情報を検索し、前記記入位置情報で示される書類の画像上の位置に、受信した前記個人情報を合成した合成画像を生成する情報合成部と、
   前記合成画像を印刷する印刷部として機能させること
   を特徴とする情報処理システム。

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