JP6372435B2 - 管理システム - Google Patents
管理システム Download PDFInfo
- Publication number
- JP6372435B2 JP6372435B2 JP2015139471A JP2015139471A JP6372435B2 JP 6372435 B2 JP6372435 B2 JP 6372435B2 JP 2015139471 A JP2015139471 A JP 2015139471A JP 2015139471 A JP2015139471 A JP 2015139471A JP 6372435 B2 JP6372435 B2 JP 6372435B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- image forming
- forming apparatus
- setting
- setting value
- change
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00962—Input arrangements for operating instructions or parameters, e.g. updating internal software
- H04N1/00973—Input arrangements for operating instructions or parameters, e.g. updating internal software from a remote device, e.g. receiving via the internet instructions input to a computer terminal
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
- H04N1/00204—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a digital computer or a digital computer system, e.g. an internet server
- H04N1/00244—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a digital computer or a digital computer system, e.g. an internet server with a server, e.g. an internet server
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
- H04N1/00344—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a management, maintenance, service or repair apparatus
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/0035—User-machine interface; Control console
- H04N1/00405—Output means
- H04N1/00408—Display of information to the user, e.g. menus
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00962—Input arrangements for operating instructions or parameters, e.g. updating internal software
- H04N1/0097—Storage of instructions or parameters, e.g. customised instructions or different parameters for different user IDs
Description
最初に、本発明の第1の実施形態について説明する。
まず、本発明の第1の実施形態に係る管理システムの概要と全体構成について説明する。図1は、本発明の第1の実施形態に係る管理システム1の全体構成図である。
次に、管理サーバー10の構成について説明する。管理サーバー10は、専用のハードウェアやソフトウェアにより構成されていてもよいし、一般的なコンピューターにより構成されてもよい。管理サーバー10が一般的なコンピューターにより構成される場合の構成図を図3に示す。
次に、画像形成装置20の構成について説明する。図4は画像形成装置20の構成を概略的に示す構成図である。なお、画像形成装置20は、典型的には、多機能複合機(MFP)である。
次に、上述した設定値管理グループについて説明する。図5は、設定値管理グループの例を示す図である。
次に、反映範囲テーブル17bについて説明する。図6は、反映範囲テーブル17bの例を示す図である。
次に、管理システム1における処理の流れのうち、設定値管理グループの生成と、設定項目カテゴリーごとの設定値の反映範囲の設定に関する処理ついて説明する。図7は、設定値管理グループの生成と、設定項目カテゴリーごとの設定値の反映範囲の設定に関する処理の流れについて説明するためのフローチャートである。
次に、管理システム1における処理の流れのうち、管理者が1つの画像形成装置20に対して変更を指示した設定値を、他の画像形成装置20のも反映させる処理について説明する。図8は、管理者が1つの画像形成装置20に対して変更を指示した設定値を、他の画像形成装置20にも反映させる処理の流れについて説明するためのシーケンス図である。
次に、第2の実施形態について説明する。第2の実施形態が、第1の実施形態と異なる点は、第1の実施形態では、管理者が管理用端末30から1つの画像形成装置20に対する設定値の変更を指示したことがトリガーとなって設定値の反映が行われたが、第2の実施形態では、画像形成装置20のユーザーがある画像形成装置20において設定値を変更することがトリガーとなって設定値の反映が行われる点である。
まず、第2の実施形態の概要について説明する。図9は、第2の実施形態の概要について説明するための図である。なお、3つの画像形成装置20を上から順に画像形成装置A、画像形成装置B、および画像形成装置Cと呼ぶ。
次に、第2の実施形態に係る管理システム1aにおける処理の流れについて説明する。図10は、第2の実施形態に係る管理システム1aにおける処理の流れについて説明するためのフローチャートである。
本発明の管理システム1は、管理サーバー10と1以上の画像形成装置20を含み、前記管理サーバー10は、前記1以上の画像形成装置20を管理する管理者からの指示を受け付ける操作入力部14と、前記管理者に各種情報を提示する表示部16と、前記1以上の画像形成装置20と通信可能な第1の通信部15と、前記1以上の画像形成装置20における設定項目の設定値の変更を管理するための設定値管理グループが定義された設定値管理グループデータベース17aと、特定の画像形成装置20に対する前記設定値の変更を、前記設定値管理グループ内のいずれの画像形成装置20に反映させるかを定義した、前記設定値管理グループごとの反映範囲テーブル17bと、前記管理者から特定の前記画像形成装置20の設定項目に対する設定値の変更が指示されたとき、前記変更が指示された画像形成装置20がいずれの設定値管理グループに登録されているかを判断し、前記変更が指示された画像形成装置20の登録されている設定値管理グループの反映範囲テーブル17bを参照し、参照結果に基づいて、前記設定値の変更を行う他の画像形成装置20を決定し、決定した前記他の画像形成装置20に対し、前記設定値を変更する指示を出すマネージャー部11aとを備え、前記画像形成装置20の各々は、前記管理サーバー10と通信可能な第2の通信部28と、前記マネージャー部11aから自装置の設定項目の設定値を変更する指示を受けたとき、受けた前記指示に基づき、自装置の設定項目の設定値を変更するエージェント部21aとを備える。
10 … 管理サーバー
11 … CPU
11a… マネージャー
12 … ROM
13 … RAM
14 … 操作入力部
15 … 通信部
16 … 表示部
17 … 記憶部
18 … バス
20 … 画像形成装置
21 … 制御部
21a… エージェント
22 … 原稿読取部
23 … 画像処理部
24 … 画像メモリー
25 … 画像形成部
26 … 操作部
26a… 表示部
27 … ファクシミリ通信部
28 … ネットワークインターフェイス部
29 … 記憶部
30 … 端末
Claims (2)
- 端末と、管理サーバーと、1以上の画像形成装置とを含み、
前記端末は、前記1以上の画像形成装置を管理する管理者から、特定の前記画像形成装置の設定項目に対する設定値の変更の指示を受け付け、前記管理サーバーに前記指示を送信し、
前記管理サーバーは、
前記管理者に各種情報を提示する表示部と、
前記1以上の画像形成装置および前記端末と通信可能な第1の通信部と、
前記1以上の画像形成装置における設定項目の設定値の変更を管理するための設定値管理グループが定義された設定値管理グループデータベースと、
特定の画像形成装置に対する前記設定値の変更を、前記設定値管理グループ内のいずれの画像形成装置に反映させるかを定義した、前記設定値管理グループごとの反映範囲テーブルと、
前記管理者から特定の前記画像形成装置の設定項目に対する設定値の変更の前記指示を、前記端末から受信したことをトリガーとして、
前記変更が指示された画像形成装置がいずれの設定値管理グループに登録されているかを判断し、
前記変更が指示された画像形成装置の登録されている設定値管理グループの反映範囲テーブルを参照し、
参照結果に基づいて、前記設定値の変更を行う他の画像形成装置を決定し、
決定した前記他の画像形成装置に対し、前記設定値を変更する指示を出すマネージャー部と
を備え、
前記画像形成装置の各々は、
前記管理サーバーと通信可能な第2の通信部と、
前記マネージャー部から自装置の設定項目の設定値を変更する指示を受けたとき、受けた前記指示に基づき、自装置の設定項目の設定値を変更するエージェント部と
を備え、
前記反映範囲テーブルには、前記設定項目をカテゴリーごとにまとめた設定項目カテゴリーと、前記設定項目カテゴリーごとに定義された、前記設定値管理グループ内での前記設定値の変更を反映させる範囲とが組にして、デフォルト値として定義されており、
前記反映範囲テーブルに定義される前記範囲は、前記設定値管理グループ内の全画像形成装置か、同一ロケーションに設置されている画像形成装置か、および個別の画像形成装置か、のいずれか1つであり、
前記設定項目カテゴリーが省エネルギー設定およびセキュリティー設定のいずれか1つである場合には、前記反映範囲テーブルに定義される前記範囲は、前記設定値管理グループ内の全画像形成装置であり、
前記設定項目カテゴリーがネットワーク設定、FAX設定、およびユーザー設定のいずれか1つの場合には、前記反映範囲テーブルに定義される前記範囲は、同一ロケーションに設置されている画像形成装置であり、
設定項目カテゴリーが印刷設定およびスキャナー設定のいずれか1つの場合には、前記反映範囲テーブルに定義される前記範囲は、個別の画像形成装置である
ことを特徴とする管理システム。 - 請求項1に記載の管理システムであって、
前記マネージャー部は、
前記設定値が変更された前記画像形成装置と前記他の画像形成装置とが同一ロケーションにあるか否かを、前記設定値が変更された前記画像形成装置および前記他の画像形成装置の固有情報およびネットワーク設定情報のうち少なくとも1つに基づいて判断する
管理システム。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2015139471A JP6372435B2 (ja) | 2015-07-13 | 2015-07-13 | 管理システム |
US15/205,770 US9716806B2 (en) | 2015-07-13 | 2016-07-08 | Management system that efficiently manages image forming apparatus in units of groups, and management method |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2015139471A JP6372435B2 (ja) | 2015-07-13 | 2015-07-13 | 管理システム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2017021620A JP2017021620A (ja) | 2017-01-26 |
JP6372435B2 true JP6372435B2 (ja) | 2018-08-15 |
Family
ID=57775283
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2015139471A Expired - Fee Related JP6372435B2 (ja) | 2015-07-13 | 2015-07-13 | 管理システム |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US9716806B2 (ja) |
JP (1) | JP6372435B2 (ja) |
Families Citing this family (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP6627477B2 (ja) * | 2015-12-11 | 2020-01-08 | 株式会社リコー | 外部機器、機器、情報処理システム、情報処理プログラム、機器連携方法、外部機器連携方法及び情報処理方法 |
US10514868B2 (en) * | 2017-07-31 | 2019-12-24 | Kyocera Document Solutions Inc. | Device registration to fleet service using gateway feature |
JP7259213B2 (ja) * | 2018-05-28 | 2023-04-18 | ブラザー工業株式会社 | サーバのためのコンピュータプログラムとサーバ |
JP7268427B2 (ja) * | 2019-03-20 | 2023-05-08 | 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 | 情報処理装置及び印刷システム |
Family Cites Families (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP3839398B2 (ja) | 1992-05-28 | 2006-11-01 | 株式会社リコー | 画像形成装置管理システム |
JP3660363B2 (ja) | 1992-05-28 | 2005-06-15 | 株式会社リコー | 画像形成装置管理システムとその画像形成装置 |
JP4365019B2 (ja) | 1999-12-28 | 2009-11-18 | 株式会社リコー | 顧客支援システム、顧客支援方法、顧客支援センター、顧客情報利用システム及び顧客に配置された機器 |
JP2006092314A (ja) * | 2004-09-24 | 2006-04-06 | Konica Minolta Business Technologies Inc | 装置管理システム及び管理サーバ |
JP2006099300A (ja) * | 2004-09-29 | 2006-04-13 | Seiko Epson Corp | ネットワークに接続されるデバイスのデバイス設定管理 |
JP2012058786A (ja) * | 2010-09-03 | 2012-03-22 | Konica Minolta Business Technologies Inc | 管理装置 |
JP5828681B2 (ja) * | 2011-05-31 | 2015-12-09 | キヤノン株式会社 | 設定値管理装置及びその制御方法、並びにプログラム |
JP5691978B2 (ja) * | 2011-09-30 | 2015-04-01 | ブラザー工業株式会社 | 管理装置 |
-
2015
- 2015-07-13 JP JP2015139471A patent/JP6372435B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
2016
- 2016-07-08 US US15/205,770 patent/US9716806B2/en active Active
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2017021620A (ja) | 2017-01-26 |
US9716806B2 (en) | 2017-07-25 |
US20170019552A1 (en) | 2017-01-19 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US10527993B2 (en) | Image forming apparatus, system including same, terminal apparatus included in system, and method for displaying limit information in image forming apparatus | |
JP6055810B2 (ja) | 障害管理システム、障害管理サーバー、および障害管理プログラム | |
JP6372435B2 (ja) | 管理システム | |
JP2008278071A (ja) | 画像処理装置、ワークフローのテスト方法及び同テストプログラム | |
JP2013225285A (ja) | 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム | |
JP2010102380A (ja) | 情報処理装置、画像形成装置、端末装置、ユーザインタフェース制御方法、設定変更要求送信方法およびプログラム | |
US10740044B2 (en) | Image processing device, non-transitory computer-readable recording medium storing computer-readable instructions for image processing device, and method | |
US20190132457A1 (en) | Information processing apparatus equipped with communication functions, control method therefor, and storage medium | |
JP6354736B2 (ja) | 画像形成システムおよび画像形成方法 | |
JP4771238B2 (ja) | 画像処理装置、及び、プログラム | |
JP4420099B2 (ja) | デバイス管理装置、デバイス管理方法及びデバイス管理プログラム | |
JP6344376B2 (ja) | 情報処理システムおよび情報処理方法 | |
JP2017175316A (ja) | 遠隔保守システムおよび遠隔保守方法 | |
JP6565534B2 (ja) | 画像処理装置及びプログラム | |
JP6344377B2 (ja) | 情報処理システムおよび情報処理方法 | |
JP6610895B2 (ja) | 画像形成システムおよび画像形成方法 | |
JP2008245191A (ja) | 画像形成装置および画像形成装置の履歴制御プログラム | |
JP6376119B2 (ja) | 情報処理装置および情報処理方法 | |
JP2017097635A (ja) | 情報処理システムおよび情報処理方法 | |
JP2020194395A (ja) | 情報処理装置およびプログラム | |
JP2020004094A (ja) | 遠隔管理システムおよび情報処理方法 | |
JP2019220074A (ja) | 遠隔管理システムおよび情報処理方法 | |
JP2022026840A (ja) | 管理装置、管理システム及びプログラム | |
JP2017118389A (ja) | ファクシミリ送信システムおよびファクシミリ送信方法 | |
JP2019148884A (ja) | 情報処理システムおよび情報処理方法 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20170425 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20171228 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20180123 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20180315 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20180619 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20180702 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 6372435 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |