JP6309628B2 - 無線プログラマブルデバイスを使用したサービス要求 - Google Patents

Description

本発明は、無線プログラマブルデバイスを使用して、サービスを要求することに関する。

従来、エレベータシステムは、サービスに対する要望または要求に応答するために、エレベータを使用しようとする個人のユーザの存在を認識する。ボタン、キーパッドデバイス、及びタッチスクリーンデバイスが、エレベータサービスに対する要求を入力するために使用できる。例えば、エレベータシステムは、エレベータシステム内での移動の方向が要求される、２つのボタン（例えば、上または下ボタン）構成を利用できる。エレベータシステムは、サービスに対する要求の一部としてユーザが行きたい階または乗場をユーザが指定できるように、行先を指令するキーパッド及び／またはタッチスクリーンデバイスを利用できる。いずれの場合／構成においても、ユーザ／乗客は、エレベータシステムが設置されている建物または施設で利用可能なデバイスを使用することにより、エレベータサービスを要求する積極的な動作に関与する。

実施形態は、プロセッサを含むコンピューティングデバイスにより、エレベータシステムと関連した少なくとも１つのサービスに対する要求を携帯デバイスからセルラーネットワークを介して受信することと、携帯デバイスの特定された位置に基づいて要求を検証することと、検証により要求が承認されたことに基づいて、少なくとも１つのサービスと関連した少なくとも１つのリソースをスケジューリングすること、を含む方法に関する。

実施形態は、少なくとも１つのプロセッサと、記憶された命令を有するメモリとを含む装置であって、当該命令が、少なくとも１つのプロセッサにより実行されると、装置に、エレベータシステムと関連した少なくとも１つのサービスに対する要求を携帯デバイスからセルラーネットワークを介して受信させ、携帯デバイスの特定された位置に基づいて要求を検証させ、検証により要求が承認されたことに基づいて、少なくとも１つのサービスと関連した少なくとも１つのリソースをスケジューリングさせる、装置に関する。

実施形態は、搬送システムのリソースをスケジューリングするように構成される少なくとも１つのコントローラと、搬送システムと関連した少なくとも１つのサービスに対する要求を携帯デバイスからセルラーネットワークを介して受信し、携帯デバイスの特定された位置に基づいて要求を検証するとともに、要求の承認に基づいて、少なくとも１つのコントローラに要求を送信するように構成されるサーバと、を含む搬送システムに関する。

追加の実施形態が以下で説明される。

本開示は、実施例として示され、添付の図面に限定されない。図面において、同様の参照数字は類似の要素を指す。

例示的なコンピューティングシステムを示す概略ブロック図である。 例示的なエレベータシステムのブロック図を示す説明図である。 例示的な方法のフローチャートである。

様々な接続が、以下の説明及び図面（それらの内容は参照により本開示に含まれる）における要素間で示されることに留意されたい。これらの接続は、概して、また特に断りのない限り、直接的または間接的なものとすることができ、本明細書は、この点において限定的であることを意図しないことに留意されたい。この点において、エンティティ間の接続は、直接的な接続または間接的な接続のいずれかを指すことができる。

エレベータサービスに対する要求などのサービスに対する要求を実現するための装置、システム及び方法の例示的な実施形態が説明される。いくつかの実施形態において、エレベータサービスに対する要求は、１つまたは複数の回線、結線、または、１つまたは複数のセルラーネットワークなどのネットワークを介して伝達できる。サービスに対する要求は、ユーザと関連した携帯デバイスにより受動的または能動的なやり方で開始できる。いくつかの実施形態において、携帯デバイスは、伝送制御プロトコル（ＴＣＰ）及び／またはユーザデータグラムプロトコル（ＵＤＰ）と共に動作できる。いくつかの実施形態において、サービスに対する要求は、携帯デバイスの位置に基づいて認証または検証できる。いくつかの実施形態において、サービスに対する要求は、１つまたは複数のユーザまたは携帯デバイスのプロファイルなどの１つまたは複数のプロファイルに従って実現できる。いくつかの実施形態において、プロファイルは、登録プロセスの一部として登録できる。いくつかの実施形態において、エレベータシステムはサービスプロバイダに登録できる。

図１を参照すると、例示的なコンピューティングシステム１００が示されている。システム１００は、メモリ１０２を含むものとして示されている。メモリ１０２は実行可能な命令を記憶できる。実行可能な命令は、例えば１つまたは複数のアプリケーション、プロセス、ルーチン、手順、方法等に関して、任意のやり方及び任意の抽象度で記憶または構成できる。実施例として、少なくとも一部の命令は、第１のプログラム１０４ａ及び第２のプログラム１０４ｂに関するものとして図１に示されている
メモリ１０２はデータ１０６を記憶できる。データ１０６は、プロファイルまたは登録データ、エレベータかごデータ、デバイス識別名、または任意の他のタイプのデータを含むことができる。

メモリ１０２に記憶される命令は、プロセッサ１０８などの１つまたは複数のプロセッサにより実行できる。プロセッサ１０８は、データ１０６に関して動作できる。

プロセッサ１０８は、１つまたは複数の入力／出力（Ｉ／Ｏ）デバイス１１０に接続できる。いくつかの実施形態において、Ｉ／Ｏデバイス１１０（複数可）は、キーボードまたはキーパッド、タッチスクリーンまたはタッチパネル、表示画面、マイク、スピーカ、マウス、ボタン、リモコン、ジョイスティック、プリンタ、電話機または携帯デバイス（例えば、スマートフォン）、センサ等のうちの１つまたは複数を含むことができる。Ｉ／Ｏデバイス１１０は、ユーザがシステム１００と対話するのを可能とするために、インターフェースを提供するように構成できる。例えば、Ｉ／Ｏデバイスは、グラフィカルユーザインターフェース（ＧＵＩ）及び／または音声をテキストに変換する機能に対応できる。

次に図２を参照すると、１つまたは複数の実施形態に従った例示的なシステム２００が示されている。システム２００は、１つまたは複数の構成要素、デバイス、または他のシステム（例えば、システム１００）に関して実施できる。システム２００は、エレベータシステムと関連し得る。システム２００は、エレベータサービスに対する要求を処理または実現するのに使用できる。

システム２００は、電話機、ラップトップ、タブレット等などの１つまたは複数の携帯デバイス２０２を含むことができる。携帯デバイス２０２のうちの１つまたは複数は、特定のユーザ２０４と関連し得る（例えば、特定のユーザ２０４により所有され得る）。ユーザ２０４は、エレベータサービスなどのサービスを要求するために、自身の携帯デバイス２０２（複数可）を使用できる。

ユーザ２０４／携帯デバイス２０２は、積極的または能動的なやり方でサービスを要求できる。例えば、ユーザ２０４は、携帯デバイス２０２のＩ／Ｏインターフェース（例えば、Ｉ／Ｏデバイス１１０）を使用して、エレベータサービスに対する明示的要求を入力できる。

ユーザ２０４／携帯デバイス２０２は、受動的なやり方でサービスを要求してもよい。例えば、プロファイルは、例えばサービスプロバイダへの登録プロセスの一部として任意に、ユーザ２０４または携帯デバイス２０２のために設定できる。プロファイルは、ユーザ２０４がどこへ訪問または移動したか、ユーザ２０４の嗜好、または、ユーザ２０４に適用可能とできる任意の他のデータ（ユーザ２０４が課すことのできる任意のプライバシー規制、または、法律、条令もしくは規則により施行されるプライバシー規制を受ける）などの、ユーザ２０４の履歴または行動のログを含むことができる。プロファイルは、ユーザ２０４が特定の瞬間（例えば、特定の日、または時刻）にサービス（例えば、エレベータサービス）を要求する可能性または確率を判定するためにアクセスまたは分析できる。要求されるサービスの確率、または、サービスと関連したリソースの使用頻度もしくは利用が閾値よりも大きい場合、リソースが、要求を実現するために供給または割当てられ得る（例えば、エレベータかご呼びが登録できる）。

サービスに対する要求は、携帯デバイス２０２から１つまたは複数のネットワークへ伝達または送信できる。例えば、サービスに対する要求は、インターネット２０６及び／またはセルラーネットワーク２０８へ送信できる。ネットワーク（複数可）は、クラウドコンピューティングを促進するように構成できる基礎構造を含んでもよい。例えば、クラウド２１０は、プライマリメッセージサーバ、バックアップメッセージサーバ及びデバイスコミッショニングメッセージサーバなどの１つまたは複数のサーバを含むことができる。

いくつかの実施形態において、サービスに対する要求は、詳細または抽象の任意の度合いで、要求されるサービスのタイプを特定できる。例えば、サービスに対する第１の要求は、エレベータサービスが要求されたことを特定でき、サービスに対する第２の要求は、出発階もしくは乗場及び／または行先階もしくは乗場のうちの１つまたは複数を特定でき、サービスに対する第３の要求は、エレベータサービスが、閾値よりも低い量で、いくらかの他のユーザまたは乗客と共に重量物（例えば、貨物または積荷）を収容するように所望されることを特定できる。いくつかの実施形態において、携帯デバイス２０２から送信される、サービスに対する要求は、例えばサーバ２１０がユーザ２０４とデバイス２０２とを区別するのを可能にするために、ユーザ２０４または携帯デバイス２０３と関連した識別名を含むことができる。

サーバは、携帯デバイス２０２から受信されるサービスに対する要求を処理するように構成できる。処理の一部として、サーバは、場合によってはユーザ２０４または携帯デバイス２０２と関連した識別名に基づいて、携帯デバイス２０２及び／またはユーザ２０４を検証または認証できる。検証は、ユーザ２０４または携帯デバイス２０２の位置に基づくものとすることができる。位置は、三角測量、全地球測位システム（ＧＰＳ）等などの１つまたは複数の位置ベースのサービスまたは技法に基づいて特定できる。いくつかの実施形態において、サービス要求が承認されるために、ユーザは、要求されるサービス（例えば、エレベータサービス）が提供される位置（例えば、建物）の閾値距離内にいることを必要とできる。このような検証または条件付き承認は、位置への迷惑呼びを最小にするために、または、意図的なサービス攻撃（例えば、ハッキング）を防止するために使用できる。ユーザ２０４または携帯デバイス２０２のためのプロファイルは、ユーザ２０４／デバイス２０２のためのサービス要求が承認された回数のログまたはカウント、及び／または、ユーザ２０４／デバイス２０２のためのサービス要求が承認されなかった回数のカウントを保持できる。不承認の数（または不承認対承認の比率）が閾値を超える場合、ユーザ２０４／デバイス２０２からのサービスに対する今後の要求は、不正な操作／要求を最小にするのを助けるために拒否できる。

サービス要求が、例えばサーバ２１０により検証または承認される場合、サービス要求は、サーバ２１０から、１つまたは複数のエレベータコントローラなどの１つまたは複数のコントローラ２２２へ送信できる。サービス要求は、ゲートウェイまたはモデムなどのデバイス２２８を介して伝送できる。デバイス２２８は、サービス要求を監視するように構成できる。デバイス２２８は、電話回線、ケーブル、光ファイバー回線等などの１つまたは複数の媒体を介して、サーバ２１０及び／またはネットワーク２０６、２０８に接続できる。

コントローラ２２２は、サービス要求を実現するために、コンピューティングデバイス２２８と、及び／または互いに通信するように構成できる。この点において、サービス要求はサーバ２１０から発生するだけでなく、その場所で（例えば、コントローラ２２２を設置できる、または要求されるサービス（複数可）を提供できる建物２３６内で）発生する場合があることに留意すべきである。コントローラ２２２は、電力消費／効率、サービスの質（例えば、ユーザまたは乗客が行先階または乗場に到着するまでの待ち時間の減少）等などの、場合によっては１つまたは複数の検討事項に基づいて、サービス要求を実現するのに適したリソース（例えば、エレベータシステムまたはエレベータかご）を選択できる。いくつかの実施形態において、サーバ２１０は、サービス要求を実現するようにリソースを選択でき、このような選択は、サーバ２１０により、コントローラ２２２のうちの１つまたは複数へ送信できる。

いくつかの実施形態において、コントローラ２２２及び／またはデバイス２２８のうちの１つまたは複数は、例えばサービスプロバイダに登録できる。サービスプロバイダは、サービス要求を受諾及び処理すること（例えば、検証または承認／不承認）ならびに（承認された）サービス要求を適切なエンティティ（例えば、１つまたは複数のコントローラ２２２）へ伝送をすることに責任を負うものとすることができる。

システム１００及び２００は、説明的なものである。いくつかの実施形態において、エンティティのうちの１つまた複数が省略可能とされてもよい。いくつかの実施形態において、図示しない追加のエンティティが含まれてもよい。例えば、いくつかの実施形態において、システム１００及び／または２００は、１つまたは複数のコンピュータまたは電話ネットワークなどの１つまたは複数のネットワークと関連し得る。いくつかの実施形態において、エンティティは、図１〜図２に示されたものとは異なるやり方で構成または組織されてもよい。

次に図３を参照すると、本明細書において説明されるような１つまたは複数のエンティティ、デバイスまたはシステムに関して使用できる方法３００のフローチャートが示されている。方法３００は、携帯デバイスから１つまたは複数のネットワークを介して受信されるサービスに対する要求などの、サービスに対する要求を実現するのに使用できる。

ブロック３０２において、プロファイル情報が取得できる。プロファイル情報は、登録プロセスの一部として取得できる。プロファイル情報は、携帯デバイスと関連した識別名、携帯デバイスまたは携帯デバイスのユーザと関連したニックネーム、携帯デバイスのユーザと関連した嗜好、サービスまたはシステム（例えば、エレベータシステム）の使用のパターン等のうちの１つまたは複数を含むことができる。ブロック３０２の一部として、登録事項またはプロファイルが、サービスまたはシステムそれ自体のために受信されてもよい。

ブロック３０４において、サービスに対する要求が受信できる。

ブロック３０６において、要求が検証できる。検証の一部として、要求は、承認されてよく、部分的に承認されてよく、拒否／否認されてよく、または、対案が要求者または要求するデバイスに送信されて、要求されるサービスのうちの１つまたは複数の条件を修正してもよい。ブロック３０６の一部として、状況メッセージまたはその他同様のものが携帯またはユーザデバイスに送信されて、検証の状況を報告できる。

ブロック３０８において、サービスに対する承認された（または部分的に承認された）要求は、場合によっては処理を受け、例えば１つまたは複数のコントローラに送信または転送できる。

ブロック３１０において、コントローラ（複数可）は、ブロック３０８のサービス要求を実現するようにリソース（複数可）をスケジューリングできる。例えば、エレベータシステムの状況において、エレベータのバンクまたはエレベータかご呼びが、ユーザまたは乗客を乗せるために、特定の階または乗場にエレベータかごを呼ぶように成されてもよい。

方法３００は説明的なものである。いくつかの実施形態において、ブロックまたは動作（またはその一部）の１つまたは複数は、省略可能とすることができる。いくつかの実施形態において、図示しない追加の動作が含まれてもよい。いくつかの実施形態において、動作は、示されたものとは異なる順序または並びで実行されてもよい。

いくつかの実施形態において、携帯無線プログラマブルデバイスのユーザは、建物または施設の内部または外部でサービスを要求できる。

いくつかの実施形態において、ユーザが１つまたは複数のサービスを要求することを可能とするように、フレキシブルインターフェースが提供される。インターフェースの外観と操作法は、ユーザにより選択できる。いくつかの実施形態において、インターフェースの外観と操作法は、サービスプロバイダにより、またはユーザに提供されるサービスの発注者もしくは操作者により選択できる。この点において、第１及び第２の操作者（例えば、それぞれホテルブランド／チェーン及び空港当局）により提供される同一のサービス（例えば、エレベータサービス）は、第１及び第２の位置（例えば、それぞれホテル及び空港）でユーザが要求するサービスを区別可能なものとすることができる。

いくつかの実施形態において、サービスに対する要求は、必要に応じて予めスケジューリングされてもよい。このやり方で、サービスはより効率的に提供できる（例えば、サービス要求を実現するための待ち時間が削減または最小化できる）。

いくつかの実施形態において、サービスに対する要求は、携帯デバイスなどのユーザデバイス上で入力できる。それゆえ、ユーザが建物または施設内に設置される公共のデバイスにタッチする必要はなくてもよく、これにより、健康／衛生が増進される。

プロファイルがユーザまたはユーザデバイスのために保持される実施形態などのいくつかの実施形態において、カスタマイズされた、またはオーダーメードのサービスが提供されてもよい。例えば、重要人物（ＶＩＰ）は、自身専用のエレベータかごを自身の選択の行先階または乗場に移動するなどの、アップグレードされたサービスを受けることができる。

上述のように、ＵＤＰ及び／またはＴＣＰプロトコルが使用されてもよい。このようなプロトコルは、エレベータ群に接続する携帯デバイスの動作の間接費の低下を提供できる。より一般的には、本開示の態様は既存の基礎構造に関して実施でき、これにより、費用が削減され、また、新規または既存の施設または建物への効率的な設置が可能となる。これは、無線デバイスベースのサービスに適応させるために、サービスのアップグレードまたは向上の機会を可能にする。

いくつかの実施形態において、１つまたは複数の料金が、特定のサービスを有効にする、または提供するように請求されてもよい。いくつかの実施形態において、サービスは、特定の期間または時間で提供されてもよい。ユーザが、特定の期間／時間を超えてサービスの使用を望む場合、ユーザは、このような延長されるサービスの機会に料金を支払うように要求されてもよい。

いくつかの実施形態において、プロトコルまたは通信経路は、任意のタイプのデータまたは情報を伝達または転送するのに使用できる。このようなデータ／情報は、ファイル、映像、写真、ボイスオーバーインターネットプロトコル（ＶｏＩＰ）データ等を含むことができる。

いくつかの実施形態において、サービスは、例えば、セキュリティ、清掃、管理等の、エレベータ保守点検及び施設スタッフを対象とできる。

本開示の態様は、１つまたは複数のデータマイニングアプリケーションに関して使用されてもよい。例えば、エレベータ使用のパターンが、ユーザがエレベータリソースを使用できる他の時間を提案するために分析できる。広告の機会が利用可能とされてもよい。例えば、ユーザプロファイルが、ユーザがコーヒーを飲むのが好きなことを示す場合、オフピークの時間または期間の間にエレベータを利用するインセンティブとして、無料コーヒーのクーポンがユーザに提供されてもよい。

本明細書において説明される実施例のうちのいくつかは、エレベータシステムに関連するものであったが、本開示の態様は、小型エレベータ、エスカレータ、動く歩道、車椅子リフト等などの他のタイプの搬送デバイス及びシステムに関して適用されてもよい。

本明細書において説明されるように、いくつかの実施形態において、様々な機能または行為が、一定の位置で、及び／または、１つまたは複数の装置、システムまたはデバイスの動作に関して実施できる。例えば、いくつかの実施形態において、一部の一定の機能または行為が第１のデバイスまたは位置で実行でき、残りの機能または行為が１つまたは複数の追加のデバイスまたは位置で実行できる。

実施形態は、１つまたは複数の技法を使用して実施できる。いくつかの実施形態において、装置またはシステムは、１つまたは複数のプロセッサと、命令を記憶するメモリとを含むことができ、当該命令は、１つまたは複数のプロセッサにより実行されると、装置またはシステムに、本明細書において説明される１つまたは複数の方法論的行為を実行させる。当業者に知られた様々な機械的な構成要素が、いくつかの実施形態において使用されてもよい。

実施形態は、１つまたは複数の装置、システム及び／または方法として実施できる。いくつかの実施形態において、命令は、１つまたは複数のコンピュータプログラム製品、または、一時的及び／または非一時的なコンピュータ可読媒体などのコンピュータ可読媒体に記憶できる。命令は、実行されると、エンティティ（例えば、装置またはシステム）に、本明細書において説明される１つまたは複数の方法論的行為を実行させることができる。

本開示の態様が、その説明的な実施形態の観点から説明された。添付の特許請求の範囲及び趣旨内で多数の他の実施形態、修正形態及び変形形態が、本開示の検討から当業者に見い出されるであろう。例えば、当業者は、説明的な図面と共に説明されたステップが、列挙された順番以外で実行でき、示された１つまたは複数のステップが省略可能とできることを理解するであろう。

Claims (15)

1. プロセッサを含むコンピューティングデバイスにより、エレベータシステムと関連した少なくとも１つのサービスに対する要求を携帯デバイスからセルラーネットワークを介して受信することと、
   前記携帯デバイスの特定された位置に基づいて前記要求を検証することと、
   前記検証により前記要求が承認されたことに基づいて、前記少なくとも１つのサービスと関連した少なくとも１つのリソースをスケジューリングすることを含み、
   サービスに対する前記要求が能動的な操作を要しない受動的なやり方で入力され、前記要求の前記検証が、前記携帯デバイスのユーザ履歴にアクセスして前記少なくとも１つのリソースが前記携帯デバイスのユーザにより特定の瞬間に使用される確率が閾値よりも高いことを判定することを含む、方法。
2. 前記コンピューティングデバイスがサーバを含み、前記方法がさらに、
   前記サーバにより、前記エレベータシステムと関連するとともに前記サーバに接続された少なくとも１つのコントローラに前記要求を送信することを含み、前記コントローラが、前記少なくとも１つのリソースをスケジューリングするように構成される、請求項１に記載の方法。
3. 前記少なくとも１つのコントローラがモデム及びゲートウェイのうちの少なくとも１つに接続され、前記モデム及び前記ゲートウェイのうちの前記少なくとも１つが前記サーバに接続され、前記方法がさらに、
   前記サーバにより、モデム及びゲートウェイのうちの前記少なくとも１つを介して前記少なくとも１つのコントローラに前記要求を送信することを含む、請求項２に記載の方法。
4. 前記携帯デバイスの前記位置が、三角測量技法及び全地球測位システム（ＧＰＳ）技法のうちの少なくとも１つに基づいて特定される、請求項１に記載の方法。
5. 前記要求が、伝送制御プロトコル（ＴＣＰ）及びユーザデータグラムプロトコル（ＵＤＰ）のうちの少なくとも１つに従って受信される、請求項１に記載の方法。
6. 前記要求の前記検証が、前記少なくとも１つのサービスと関連したサービスプロバイダの登録に基づく、請求項１に記載の方法。
7. 前記少なくとも１つのリソースが、前記携帯デバイス及び前記携帯デバイスと関連したユーザのうちの少なくとも１つと関連したプロファイルに基づいて選択される、請求項１に記載の方法。
8. 少なくとも１つのプロセッサと、
   記憶された命令を有するメモリと、を含む装置であって、当該命令が、前記少なくとも１つのプロセッサにより実行されると、前記装置に、
   エレベータシステムと関連した少なくとも１つのサービスに対する要求を携帯デバイスからセルラーネットワークを介して受信させ、
   前記携帯デバイスの特定された位置に基づいて前記要求を検証させ、
   前記検証により前記要求が承認されたことに基づいて、前記少なくとも１つのサービスと関連した少なくとも１つのリソースをスケジューリングさせ、
   サービスに対する前記要求が能動的な操作を要しない受動的なやり方で入力され、前記要求の前記検証が、前記携帯デバイスのユーザ履歴にアクセスして前記少なくとも１つのリソースが前記携帯デバイスのユーザにより特定の瞬間に使用される確率が閾値よりも高いことを判定することを含む、装置。
9. 前記携帯デバイスの前記位置が、三角測量技法及び全地球測位システム（ＧＰＳ）技法のうちの少なくとも１つに基づいて特定される、請求項８に記載の装置。
10. 前記要求が伝送制御プロトコル（ＴＣＰ）及びユーザデータグラムプロトコル（ＵＤＰ）のうちの少なくとも１つに従って前記装置によって受信される、請求項８に記載の装置。
11. 前記命令が、前記少なくとも１つのプロセッサによって実行されると、前記装置に、
    前記少なくとも１つのサービスに対して料金が支払われたという判定に基づいて、前記少なくとも１つのリソースをスケジューリングさせる、請求項８に記載の装置。
12. 前記要求が、前記携帯デバイス及び前記携帯デバイスと関連したユーザのうちの少なくとも１つの識別を含み、前記装置が、前記識別に基づいて前記要求を検証するように構成される、請求項８に記載の装置。
13. 前記少なくとも１つのリソースの前記スケジューリングが、エレベータかご呼びの登録を含む、請求項８に記載の装置。
14. 搬送システムであって、
    前記搬送システムのリソースをスケジューリングするように構成される少なくとも１つのコントローラと、サーバと、を含み、
    前記サーバは、
    前記搬送システムと関連した少なくとも１つのサービスに対する要求を携帯デバイスからセルラーネットワークを介して受信し、
    前記携帯デバイスの特定された位置に基づいて前記要求を検証するとともに、
    前記要求の承認に基づいて、前記少なくとも１つのコントローラに前記要求を送信するように構成され、
    サービスに対する前記要求が能動的な操作を要しない受動的なやり方で入力され、前記要求の前記検証が、前記携帯デバイスのユーザ履歴にアクセスして前記搬送システムのリソースが前記携帯デバイスのユーザにより特定の瞬間に使用される確率が閾値よりも高いことを判定することを含む、搬送システム。
15. エレベータ、ダムウェーター、エスカレータ、動く歩道、車椅子リフトのうちの少なくとも１つを含む、請求項１４に記載の搬送システム。

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