JP6302865B2 - 販売データ処理装置およびプログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、販売データ処理装置およびプログラムに関する。

コンビニエンスストア等の店舗では、客層分析や商品の売上分析等のため、商品を購入する顧客の性別や年齢層等の属性情報を取得するような場合がある。この属性情報の取得は、ＰＯＳ端末（Point of Sales）に設置されたカメラによって撮像された顧客の画像を解析して、自動的に顧客の属性情報を入力している。

ところで、顧客の画像から属性情報を入力するには、顧客の顔を正面から撮像する必要がある。しかしながら、顧客がカメラに対して正対しない場合や、正対しても顧客がマスクや帽子等を身に付けている場合には、顧客の属性情報を入力できない可能性がある。

本発明が解決しようとする課題は、顔の検出ができない場合でも、顧客の属性情報を入力することが可能な販売データ処理装置およびプログラムを提供することである。

実施形態の販売データ処理装置は、取引処理した販売対象の販売対象情報を記憶部に記憶する販売対象情報記憶手段と、取引の開始から当該取引の締め処理開始の宣言までの間、カメラによって顧客を撮像する顧客撮像手段と、前記顧客撮像手段によって撮像された画像に基づいて当該顧客の顔を検出した場合に、当該検出された顔の顔画像を記憶する顔画像記憶手段と、前記締め処理開始の宣言があると、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されているかを判断する顔画像記憶判断手段と、前記顔画像記憶判断手段が、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されていると判断した場合には、当該顔画像に基づいて当該顧客の属性を示す属性情報を当該取引で取引処理された前記販売対象情報と関連付けて前記記憶部に記憶する第１属性記憶手段と、前記顔画像記憶判断手段が、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されていないと判断した場合には、オペレータの操作により前記顧客の属性を示す前記属性情報の入力を促すメッセージを前記オペレータに報知する報知手段と、前記オペレータの操作によって前記顧客の属性を示す前記属性情報を入力する属性入力手段と、前記属性入力手段によって入力された属性情報を当該取引で取引処理された前記販売対象情報と関連付けて前記記憶部に記憶する第２属性記憶手段と、を備える。

実施形態のプログラムは、販売データ処理装置をコンピュータによって制御するためのプログラムであって、前記コンピュータを、取引処理した販売対象の販売対象情報を記憶部に記憶する販売対象情報記憶手段と、取引の開始から当該取引の締め処理開始の宣言までの間、カメラによって顧客を撮像する顧客撮像手段と、前記顧客撮像手段によって撮像された画像に基づいて当該顧客の顔を検出した場合に、当該検出された顔の顔画像を記憶する顔画像記憶手段と、前記締め処理開始の宣言があると、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されているかを判断する顔画像記憶判断手段と、前記顔画像記憶判断手段が、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されていると判断した場合には、当該顔画像に基づいて当該顧客の属性を示す属性情報を当該取引で取引処理された前記販売対象情報と関連付けて前記記憶部に記憶する第１属性記憶手段と、前記顔画像記憶判断手段が、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されていないと判断した場合には、オペレータの操作により前記顧客の属性を示す前記属性情報の入力を促すメッセージを前記オペレータに報知する報知手段と、前記オペレータの操作によって前記顧客の属性を示す前記属性情報を入力する属性入力手段と、前記属性入力手段によって入力された属性情報を当該取引で取引処理された前記販売対象情報と関連付けて前記記憶部に記憶する第２属性記憶手段と、して機能させる。

図１は、実施形態のＰＯＳ端末が店舗内に設置された状態を上側から見た平面模式図である。 図２は、実施形態のＰＯＳ端末をオペレータ側から見た外観を示す斜視図である。 図３は、実施形態のＰＯＳ端末を顧客側から見た外観を示す斜視図である。 図４は、ＰＯＳ端末の操作部の一部を示す平面図である。 図５は、ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。 図６は、ＰＯＳ端末の顔マスタの一例を示すメモリマップである。 図７は、ＰＯＳ端末の機能構成を示す機能ブロック図である。 図８は、ＰＯＳ端末の制御処理の流れを示すフローチャートである。

以下、図１〜図８を参照して、実施形態に係る販売データ処理装置およびプログラムを詳細に説明する。実施形態では、販売データ処理装置としてＰＯＳ（Point of Sales）端末を用いて説明する。また、販売対象の一例として商品を用いて説明する。なお、以下に説明する実施形態によりこの発明が限定されるものではない。

図１は、実施形態のＰＯＳ端末１が店舗内に設置された状態を示す平面模式図である。店舗内には、店舗内に陳列された商品を販売する精算所が設けられている。図１は、この精算所に複数台の長尺状のカウンタ４のうちの１台を示している。このカウンタ４は、上面に平坦状の平面５が形成されており、この平面５には、ＰＯＳ端末１が設置されている。

ＰＯＳ端末１は、店内で販売されている商品の販売に係る売上登録を行う。オペレータであるオペレータＣＨがＰＯＳ端末１を操作することで、ＰＯＳ端末１は、販売される商品の売上登録処理および決済処理を実行する。売上登録処理とは、販売される商品に付されたバーコード等のコードを光学的に読み取って商品コードを入力し、入力した商品コードに基づいて読み出した、当該商品の商品名や価格（商品情報）を表示するとともに、商品情報をバッファに記憶する処理をいう。決済処理とは、売上登録処理に伴いバッファに記憶された商品情報に基づいて、当該取引に係る合計金額の表示、顧客から預かった預り金に基づいて釣銭を計算して表示する処理、釣銭の発行を釣銭機に指示する処理、商品情報や決済情報（合計金額、預り金額、釣銭額等）を印字したレシートを発行する処理等をいう。なお、売上登録処理と決済処理を合わせた処理を取引処理という。

ＰＯＳ端末１は、詳細は図２と図３で説明するが、オペレータＣＨが操作するキーボード等の操作部１７、オペレータＣＨに対して情報を表示するオペレータ用表示部１８、顧客Ｃに対して情報を表示する顧客用表示部１９を備えている。オペレータＣＨは、カウンタ４の操作者側でＰＯＳ端末１を操作する。顧客Ｃは、カウンタ４の顧客Ｃ側に立つ。

顧客用表示部１９の外枠上部には、カメラ１９１が設けられている。カメラ１９１は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）イメージセンサ等で構成されている。カメラ１９１は、顧客Ｃ側に向けて設置されており、ＰＯＳ端末１の顧客Ｃ側のＣ１で囲まれたエリアに位置する顧客Ｃが、顧客用表示部１９に表示される表示を見る位置に設けられている。

カメラ１９１は、取引する顧客Ｃ等の動画または連続静止画（総称して「画像」という）を撮像する。実施形態では、例えば１秒間に１０枚顧客Ｃの画像を撮像する。カメラ１９１が撮像した顧客Ｃの画像は、顔以外に顧客Ｃが着ている衣服等も撮像する。

図２は、実施形態のＰＯＳ端末１の、オペレータＣＨ側から見た外観を示す斜視図である。図２において、ＰＯＳ端末１は、本体２と金銭収納箱３とを有する。金銭収納箱３は、ドロワを有し、顧客Ｃから預かった紙幣や貨幣の金銭や商品券等の有価証券類、および顧客Ｃに手渡す釣銭等を収納している。

本体２は、操作部１７、オペレータ用表示部１８、顧客用表示部１９、読取部２０を備えている。操作部１７は数字を入力するテンキー、売上登録の終了を宣言する小計キー、取引の終了を宣言する預／現計キー（いずれも図５を参照）等のキーを備えたキーボードである。オペレータ用表示部１８は、液晶表示器等で構成され、操作者に情報を表示する。顧客用表示部１９は、液晶表示器等で構成され、顧客Ｃに情報を表示する。

読取部２０は、ＣＣＤラインセンサ等を有し、商品に付されたバーコードや２次元コード等のコードを読取って、商品を特定する商品コードを入力する。実施形態では、ハンディタイプの読取部２０を用いており、オペレータＣＨは、手に取った読取部２０を商品に付されたコードに近づけるか接触させることでコードを読取る。なお、読取部２０は、発光された光をポリゴンミラー等で走査し、コードで反射した光を受光する構成のスキャナであってもよい。

また、本体２は、内部に、ＰＯＳ端末１の制御部１００（図４を参照）や、印字部２１を備えている。印字部２１は、本体２内に収納されたロール状のレシート用紙を引き出して、例えば熱転写型の印字ヘッドを備えたサーマルプリンタ等で商品情報や決済情報等を印字し、レシートとして発行する。

図３は、実施形態のＰＯＳ端末１を顧客Ｃ側から見た外観を示す斜視図である。図３において、ＰＯＳ端末１は、顧客用表示部１９の表示面側の上部に、ＣＣＤイメージセンサ等で構成されるカメラ１９１が設けられている。

図４は、ＰＯＳ端末の操作部１７の一部を示す平面図である。図４において、操作部１７は、置数キー１７１、小計キー１７２、預／現計キー１７３、属性キーである客層キー１７４を備えている。置数キー１７１は、「０」〜「９」までの数字を置数して、例えば商品の数等を入力するキーである。小計キー１７２は、商品の売上登録の終了および決済処理の開始を宣言するキーである。預／現計キー１７３は、当該顧客との取引の終了を宣言するキーである。客層キー１７４は、顧客の属性（性別や年齢層）を入力するキーである。図４では、操作部１７は、便宜上８個の客層キーを備えているが、実際には、図６に示す客層に対応した１４個の客層キーを備えている。各客層キー１７４は、それぞれ異なる属性に対応しており、操作された客層キー１７４に対応した属性が出力される。例えば属性１の客層キー１７４が操作されると、性別（男）で年齢層（１０歳代）の属性が出力される。

次に、図５および図６を用いて、ＰＯＳ端末１のハードウェア構成について説明する。図４は、ＰＯＳ端末１のハードウェア構成を示すブロック図である。図５において、ＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、メモリ部１４等を備えている。ＣＰＵ１１は制御主体となる。ＲＯＭ１２は各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ１３はプログラムや各種データを展開する。メモリ部１４は各種プログラムを記憶する。ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、メモリ部１４は、互いにデータバス１５を介して接続されている。ＣＰＵ１１とＲＯＭ１２とＲＡＭ１３が、制御部１００を構成する。すなわち、制御部１００は、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２やメモリ部１４に記憶されＲＡＭ１３に展開された制御プログラム１４１に従って動作することによって、後述する制御処理を実行する。

ＲＡＭ１３は、商品情報部１３１と画像記憶部１３２を備えている。商品情報部１３１は、読取部２０で読み取った商品コードに対応して売上登録処理された商品の商品情報（商品名、商品の価格、等）を記憶する。画像記憶部１３２は、カメラ１９１が撮像した撮像画像から顔を検出した顧客Ｃの顔画像を記憶する。顔を検出する顔検出技術は、カメラ１９１が撮像した画像から後述する顔の各パーツ（目、鼻、口、耳、顎等）のすべてを検出することで、人物の顔であることを検出する公知の技術である。

メモリ部１４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤ（Hard Disc Drive）やフラッシュメモリ等の不揮発性メモリで構成され、制御プログラム１４１を含むプログラム等を記憶する。また、メモリ部１４は、顔マスタ１４２（図４を参照）、属性集計部１４３を備えている。

属性集計部１４３は、ＰＯＳ端末１で売上登録処理した商品（すなわち顧客が購入した商品）の商品情報を、商品を購入した顧客の属性情報と対応させて、属性別（性別や年齢層別）に集計して記憶する。属性集計部１４３に記憶された商品情報に基づいて、属性別の購買商品の傾向やトレンドを分析することができる。

また、データバス１５には、操作部１７、オペレータ用表示部１８、顧客用表示部１９、読取部２０、印字部２１、カメラ１９１が、コントローラ１６を介して接続されている。コントローラ１６は、制御部１００からの指示を受けて、操作部１７、オペレータ用表示部１８、顧客用表示部１９、読取部２０、印字部２１、カメラ１９１を制御する。ただ、説明の都合上、コントローラ１６が行う制御を制御部１００が行うとして説明する。

また、データバス１５は、通信Ｉ／Ｆ（Interface）２４を接続している。通信Ｉ／Ｆ２４は、通信回線２５を介して、店内に設置された他のＰＯＳ端末１や店舗サーバ（図示せず）と電気的に接続している。店舗サーバは、店舗に設置されているすべてのＰＯＳ端末１と電気的に接続しており、各ＰＯＳ端末１から商品情報や決済情報を収集する。店舗サーバは、ＰＯＳ端末１から収集した商品情報や決済情報を、本部に設置された本部サーバ（図示せず）に送信する。

図６は、メモリ部１４の顔マスタ１４２を示すメモリマップである。図６において、顔マスタ１４２は、１０歳代から７０歳以上までの性別毎・年齢層毎に対応付けて、顔情報である顔パーツ情報を記憶する顔パーツ情報部１４２１を備えている。各顔パーツ情報部１４２１は、それぞれの属性（年齢層や性別）を特定できる顔パーツ情報を記憶している。

顔パーツ情報とは、人の顔をパーツや特徴に合わせて分類した、属性毎の各パーツや特徴を示すデータであり、例えば、人の目、鼻、口、耳、顎といったパーツの特徴や、笑顔、真面目顔、目を閉じている、目を開いている、といった顔の変形特徴を表すデータをいう。属性毎に記憶した顔パーツ情報は、他の属性とは異なるその属性の特徴を表す情報である。例えば、１０歳代（男）の顔パーツ情報部１４２１には、１０歳代男性の特徴を示す目、鼻、口、耳の情報、１０歳代男性の特徴を示す笑顔、真面目顔の情報が記憶されている。この属性別の顔パーツ情報は、多数の統計データに基づいて作成された、その属性を顕著に表す情報である。

続いて、図７および図８を用いて、ＰＯＳ端末１の制御処理について説明する。図７は、ＰＯＳ端末１の機能構成を示す機能ブロック図である。制御部１００が、ＲＯＭ１２やメモリ部１４に記憶された制御プログラム１４１を含む各種プログラムに従うことで、販売対象情報記憶手段１０１、第１属性記憶手段１０２、報知手段１０３、属性入力手段１０４、第２属性記憶手段１０５を機能させる。

販売対象情報記憶手段１０１は、取引処理した商品の商品情報を記憶部に記憶する機能を有する。

第１属性記憶手段１０２は、カメラで撮像した撮像画像に基づいて、商品を購入した顧客の属性を判断可能な顔を検出できた場合、検出した顔の顔画像情報に基づいて判断された属性を示す属性情報を商品情報と関連付けて記憶部に記憶する機能を有する。

報知手段１０３は、撮像画像に基づいて、商品を購入した顧客の属性を判断可能な顔を検出できなかった場合、オペレータの操作により顧客の属性を示す属性情報の入力を促すメッセージをオペレータに報知する機能を有する。

属性入力手段１０４は、オペレータの操作によって顧客の属性を示す属性情報を入力する機能を有する。

第２属性記憶手段１０５は、属性入力手段１０４によって入力された属性情報を、商品情報と関連付けて記憶部に記憶する機能を有する。

図８は、ＰＯＳ端末１の制御処理の流れを示すフローチャートである。図８において、制御部１００は、読取部２０で商品に付されたコードが読み取られて商品コードが入力されたか否かを判断する（ステップＳ１１）。商品コードが読み取られたと判断した場合は（ステップＳ１１のＹｅｓ）、制御部１００は、Ｓ１１で入力された商品コードが当該取引における最初の商品の商品コードであるか否かを判断する（Ｓ１２）。制御部１００は、商品情報部１３１に、商品の商品情報が記憶されていない場合は当該取引における最初の入力であると判断する。

当該取引における最初の入力であると判断した場合は（Ｓ１２のＹｅｓ）、制御部１００は、商品の売上登録処理が開始されたとして、カメラ１９１を起動して、カメラ１９１による顧客Ｃの撮像を開始する（Ｓ１３）。そして、制御部１００（商品情報記憶手段１０１）は、入力された商品コードに基づいて売上登録処理を実行して商品情報を商品情報部１３１に記憶する（Ｓ１４）。そして制御部１００は、Ｓ１１に戻る。

一方、商品コードが入力されていないと判断した場合は（Ｓ１１のＮｏ）、制御部１００は、上記顔検出技術を用いて、カメラ１９１によって撮像された画像から顔を検出したか否かを判断する（Ｓ２１）。検出されたと判断した場合は（Ｓ２１のＹｅｓ）、制御部１００は、検出した顔の顔画像を画像記憶部１３２に記憶する（Ｓ２２）。そして制御部１００は、Ｓ１１に戻る。

また、カメラ１９１によって撮像された画像から顔を検出していないと判断した場合は（Ｓ２１のＮｏ）、制御部１００は、小計キー１７２が操作されたか否かを判断する（Ｓ３１）。操作されたと判断した場合は（Ｓ３１のＹｅｓ）、制御部１００は、商品の売上登録処理が終了したとして、カメラ１９１による顧客Ｃの撮像を終了する（Ｓ３２）。そして制御部１００は、商品情報部１３１に記憶された商品情報に基づいて、当該取引における合計金額を表示する（Ｓ３３）。

次に制御部１００は、画像記憶部１３２に、顔検出した顧客Ｃの顔画像が記憶されているか否かを判断する（Ｓ３４）。記憶されていると判断した場合は（Ｓ３４のＹｅｓ）、制御部１００は、記憶されている顔画像に基づいて、顧客Ｃの属性を判断する（Ｓ３５）。すなわち、制御部１００は、画像記憶部１３２に記憶された顧客Ｃの顔画像に含まれる顔パーツ情報を顔パーツ情報部１４２１に記憶されている各顔パーツ情報と照合する。そして制御部１００は、顔パーツ情報部１４２１で一致した顔パーツ情報と対応した属性の属性情報を抽出して、顧客Ｃの属性を判断する。

次に制御部１００は、オペレータＣＨによって、取引の終了を操作する終了キーである預／現計キー１７３が操作されたか否かを判断する（Ｓ３６）。操作されるまで待機し（Ｓ３６のＮｏ）、操作されたと判断した場合は（Ｓ３６のＹｅｓ）、制御部１００は、取引の終了に向けてＳ３７〜Ｓ３９の処理を実行する。

すなわち制御部１００（第１属性記憶手段１０２）は、商品情報部１３１に記憶されている商品情報とＳ３５で判断した属性を示す属性情報を関連付けて属性集計部１４３に記憶する（Ｓ３７）。記憶された属性が蓄積され、客層分析や商品の売上分析等に活用される。次に制御部１００は、商品情報部１３１に記憶した商品情報に基づいて、決済処理を実行する（Ｓ３８）。決済処理が終了したら、制御部１００は、商品情報部１３１に記憶した商品情報を消去する（Ｓ３９）。そして制御部１００は、Ｓ１１に戻る。

一方、Ｓ３４において、顧客Ｃの顔画像が記憶されていない（すなわち顔検出がされていない）と判断した場合は（Ｓ３４のＮｏ）、制御部１００（報知手段１０３）は、オペレータ用表示部１８に、客層キー１７４を操作することを示すメッセージを表示することで、オペレータＣＨに属性情報の入力を促すように報知する（Ｓ５１）。

このメッセージは、ＰＯＳ端末１は属性を判断できないため、オペレータＣＨに対し、オペレータＣＨが顧客Ｃの属性を判断して、該当する客層キー１７４を操作して属性情報の入力を促すメッセージである。この表示を見たオペレータＣＨは、顧客Ｃの属性を判断して、該当すると思われる客層キー１７４を操作する。すると操作された客層キー１７４に対応する客層情報が入力される。

制御部１００（属性入力手段１０４）は、取引の終了を操作する終了キーである、いずれかの客層キー１７４が操作されたか否かを判断する（Ｓ５２）。操作されるまで待機し（Ｓ５２のＮｏ）、操作されたと判断した場合（Ｓ５２のＹｅｓ）、客層キー１７４の操作は、当該取引の終了の宣言の意味もあるため、制御部１００は、Ｓ３７〜Ｓ３９の処理を実行する。Ｓ３７では、制御部１００（第２属性記憶手段１０５）は、商品情報部１３１に記憶されている商品情報とＳ５１で入力した属性を示す属性情報を関連付けて属性集計部１４３に記憶する。なお、Ｓ３１において、小計キー１７２が操作されていないと判断した場合は（Ｓ３１のＮｏ）、制御部１００は、Ｓ１１に戻る。

このような実施形態によれば、制御部１００は、顧客Ｃの顔画像を撮像できた場合は当該顔画像に基づいて顧客Ｃの属性を判断し、顧客Ｃの顔画像を撮像できなかった場合はオペレータＣＨに対して客層キー１７４を操作して属性情報の入力を促すメッセージを表示する。そのため、ＰＯＳ端末１が顧客Ｃの属性を判断できない場合であっても、顧客Ｃの属性情報が入力されるため、顧客Ｃの属性情報をより確実に入力することが可能となる。

以上、本発明の実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更、組み合わせを行うことができる。これらの実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

例えば実施形態では、制御部１００は、小計キー１７２を操作したときに画像の撮像を終了したが、例えば画像記憶部１３２に顔画像を記憶しているかを判断したとき（Ｓ３４）に終了してもよい。

また、実施形態では、カメラ１９１で連続静止画を撮像するようにしたが、動画を撮像するようにしてもよい。

また、実施形態では、取引を終了する場合に、現金で締める預／現計キー１７３を操作したが、他のカテゴリーの締めキーを操作してもよい。

また、実施形態では、オペレータ用表示部１８に客層キー１７４を操作することを示すメッセージを表示することで、オペレータＣＨに属性情報の入力を促すよう報知したが、他の手段（例えば音声）を用いてオペレータＣＨに報知するようにしてもよい。

また、実施形態では、商品を販売対象の一例として説明したが、商品以外の販売対象（例えばサービス）であってもよい。

なお、実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（FD）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。

また、実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

また、実施形態の販売データ処理装置で実行されるプログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。

１ ＰＯＳ端末
１７ 操作部
１８ オペレータ用表示部
１９ 顧客用表示部
１００ 制御部
１０１ 販売対象情報記憶手段
１０２ 第１属性記憶手段
１０３ 報知手段
１０４ 属性入力手段
１０５ 第２属性記憶手段
１７２ 小計キー
１７３ 預／現計キー
１７４ 客層キー
１９１ カメラ

特開２０１３−００３８７２号公報

Claims (5)

1. 取引処理した販売対象の販売対象情報を記憶部に記憶する販売対象情報記憶手段と、
   取引の開始から当該取引の締め処理開始の宣言までの間、カメラによって顧客を撮像する顧客撮像手段と、
   前記顧客撮像手段によって撮像された画像に基づいて当該顧客の顔を検出した場合に、当該検出された顔の顔画像を記憶する顔画像記憶手段と、
   前記締め処理開始の宣言があると、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されているかを判断する顔画像記憶判断手段と、
   前記顔画像記憶判断手段が、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されていると判断した場合には、当該顔画像に基づいて当該顧客の属性を示す属性情報を当該取引で取引処理された前記販売対象情報と関連付けて前記記憶部に記憶する第１属性記憶手段と、
   前記顔画像記憶判断手段が、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されていないと判断した場合には、オペレータの操作により前記顧客の属性を示す前記属性情報の入力を促すメッセージを前記オペレータに報知する報知手段と、
   前記オペレータの操作によって前記顧客の属性を示す前記属性情報を入力する属性入力手段と、
   前記属性入力手段によって入力された属性情報を当該取引で取引処理された前記販売対象情報と関連付けて前記記憶部に記憶する第２属性記憶手段と、
   を備えた販売データ処理装置。
2. 前記オペレータに対する情報を表示するオペレータ用表示部をさらに備え、
   前記報知手段は、前記オペレータ用表示部に、前記顧客の属性情報の入力を促すメッセージを表示する、
   請求項１に記載の販売データ処理装置。
3. 前記顧客との取引の終了を操作する終了キーをさらに備え、
   前記第１属性記憶手段および前記第２属性記憶手段は、前記終了キーが操作された場合に、前記属性情報を取引した前記販売対象の販売対象情報と関連付けて記憶する、
   請求項１または２に記載の販売データ処理装置。
4. 前記属性入力手段は、前記顧客の性別や年齢層をそれぞれ特定する複数の客層キーである、
   請求項１乃至３のいずれか一に記載の販売データ処理装置。
5. 販売データ処理装置をコンピュータによって制御するためのプログラムであって、
   前記コンピュータを、
   取引処理した販売対象の販売対象情報を記憶部に記憶する販売対象情報記憶手段と、
   取引の開始から当該取引の締め処理開始の宣言までの間、カメラによって顧客を撮像する顧客撮像手段と、
   前記顧客撮像手段によって撮像された画像に基づいて当該顧客の顔を検出した場合に、当該検出された顔の顔画像を記憶する顔画像記憶手段と、
   前記締め処理開始の宣言があると、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されているかを判断する顔画像記憶判断手段と、
   前記顔画像記憶判断手段が、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されていると判断した場合には、当該顔画像に基づいて当該顧客の属性を示す属性情報を当該取引で取引処理された前記販売対象情報と関連付けて前記記憶部に記憶する第１属性記憶手段と、
   前記顔画像記憶判断手段が、前記顔画像記憶手段によって顔画像が記憶されていないと判断した場合には、オペレータの操作により前記顧客の属性を示す前記属性情報の入力を促すメッセージを前記オペレータに報知する報知手段と、
   前記オペレータの操作によって前記顧客の属性を示す前記属性情報を入力する属性入力手段と、
   前記属性入力手段によって入力された属性情報を当該取引で取引処理された前記販売対象情報と関連付けて前記記憶部に記憶する第２属性記憶手段と、
   して機能させるためのプログラム。

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