CN106056396A - 销售数据处理装置及其控制方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种销售数据处理装置及其控制方法,该装置包括:销售对象信息存储部,将已交易处理的销售对象的销售对象信息存储到存储部;第一属性存储部,当基于通过摄像头摄像的摄像图像能检测出能判断购买了销售对象的顾客的属性的人脸时,将表示基于检测出的人脸的人脸图像信息判断出的属性的属性信息与销售对象信息关联存储到存储部;告知部,当基于摄像图像不能检测出能判断购买了销售对象的顾客的属性的人脸时,向操作员告知催促通过操作员的操作输入表示顾客的属性的属性信息的信息;属性输入部,通过操作员的操作输入表示顾客的属性的属性信息;以及第二属性存储部,将通过属性输入部输入的属性信息与销售对象信息关联存储到存储部。
Description
本申请主张申请日为2015年04月07日、申请号为JP2015-078629的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容。
技术领域
本发明涉及一种销售数据处理装置及其控制方法。
背景技术
目前,在便利店等店铺中,为了进行顾客层分析、商品的销售分析等,往往有取得顾客的性别、年龄层等的属性信息的情况。该属性信息的取得是对通过POS终端(Point Of Sales:销售点)所设置的摄像头摄像的顾客的图像进行分析后自动地输入顾客的属性信息来取得的。
但是,要根据顾客图像输入属性信息,就需要从正面摄像顾客的人脸。不过,当顾客相对于摄像头不正对时或即使正对而顾客在身上带着口罩、帽子时,有不能输入顾客的属性信息的可能性。
发明内容
鉴于上述问题,本发明的目的在于提供一种销售数据处理装置及其控制方法,其即使不能检测人脸时也能够输入顾客的属性信息。
为解决上述问题,本发明第一方面涉及的销售数据处理装置包括:销售对象信息存储部,将已交易处理的销售对象的销售对象信息存储在存储部中;第一属性存储部,当基于通过摄像头摄像的摄像图像能够检测出能够判断购买了所述销售对象的顾客的属性的人脸时,将表示基于检测出的所述人脸的人脸图像信息判断出的属性的属性信息与所述销售对象信息关联存储在所述存储部中;告知部,当基于所述摄像图像不能检测出能够判断购买了所述销售对象的顾客的属性的人脸时,向所述操作员告知催促通过操作员的操作输入表示所述顾客的属性的所述属性信息的信息;属性输入部,通过所述操作员的操作输入表示所述顾客的属性的所述属性信息;以及第二属性存储部,将通过所述属性输入部输入的属性信息与所述销售对象信息关联存储在所述存储部中。
根据这样构成的销售数据处理装置,通过告知部和属性输入部的设置,即使不能检测出人脸也能够输入顾客的属性信息。
在本发明第二方面涉及的销售数据处理装置中,所述第一属性存储部从所述交易处理所包含的销售对象的销售登记处理的开始到结束,存储基于根据所述摄像图像检测出的所述人脸判断出的所述顾客的属性。
根据这样构成的销售数据处理装置,通过第一属性存储部从销售对象的销售登记处理的开始到结束存储顾客的属性,能够在结算处理开始前完成顾客的属性的存储,能够与已销售登记处理的销售对象的销售对象信息关联来进行存储,从而已被存储的属性被累计,能够有效利用于顾客层分析、商品的销售分析。
在本发明第三方面涉及的销售数据处理装置中,还包括:操作员用显示部,针对所述操作员显示信息,所述告知部在所述操作员用显示部上显示催促输入所述顾客的属性信息的信息。
根据这样构成的销售数据处理装置,通过所述告知部在所述操作员用显示部显示催促输入所述顾客的属性信息的信息,能够提醒看到该信息的操作员判断顾客的属性并进行输入顾客的属性信息,以使更可靠地输入顾客的属性信息。
在本发明第四方面涉及的销售数据处理装置中,还包括:结束键,对与所述顾客的交易的结束进行操作,所述第一属性存储部及所述第二属性存储部,当所述结束键已被操作时,将所述属性信息与已交易的所述销售对象的销售对象信息关联来进行存储。
根据这样构成的销售数据处理装置,通过所述第一属性存储部及所述第二属性存储部在结束键已被操作时将所述属性信息与已交易的销售对象的销售对象信息关联来进行存储,已被存储的属性能够在接着的交易前及时被累计,从而能够有效利用于顾客层分析、商品的销售分析。
在本发明第五方面涉及的销售数据处理装置中,所述属性输入部是分别指定所述顾客的性别、年龄层的多个顾客层键。
根据这样构成的销售数据处理装置,能够利用多个顾客层键来进行输入顾客的属性信息,操作员能够简单容易地操作被认为相符合的顾客层键,输入与被操作的顾客层键对应的顾客层信息,从而更可靠地输入顾客的属性信息。
本发明第六方面涉及的基于销售数据处理装置的控制方法,该控制方法包括以下步骤:销售对象信息存储步骤,将已交易处理的销售对象的销售对象信息存储在存储部中;第一属性存储步骤,当基于通过摄像头摄像的摄像图像能够检测出能够判断购买了所述销售对象的顾客的属性的人脸时,将表示基于检测出的所述人脸的人脸图像信息判断出的属性的属性信息与所述销售对象信息关联存储在所述存储部中;告知步骤,当基于所述摄像图像不能检测出能够判断购买了所述销售对象的顾客的属性的人脸时,向所述操作员告知催促通过操作员的操作输入表示所述顾客的属性的所述属性信息的信息;属性输入步骤,通过所述操作员的操作输入表示所述顾客的属性的所述属性信息;以及第二属性存储步骤,将通过所述属性输入步骤输入的属性信息与所述销售对象信息关联存储在所述存储部中。
根据上述的控制方法,通过告知步骤和属性输入步骤的设置,即使不能检测出人脸也能够输入顾客的属性信息。
在本发明第七方面涉及的控制方法中,所述第一属性存储步骤从所述交易处理所包含的销售对象的销售登记处理的开始到结束,存储基于根据所述摄像图像检测出的所述人脸判断出的上述顾客的属性。
根据这样的控制方法,通过第一属性存储步骤从销售对象的销售登记处理的开始到结束存储顾客的属性,能够在结算处理开始之前完成顾客的属性的存储,能够与已销售登记处理的销售对象的销售对象信息关联来进行存储,从而已被存储的属性被累计,能够有效利用于顾客层分析、商品的销售分析。
在本发明第八方面涉及的控制方法中,所述告知步骤在针对所述操作员显示信息的操作员用显示部上显示催促输入所述顾客的属性信息的信息。
根据这样的控制方法,通过所述告知步骤在所述操作员用显示部显示催促输入所述顾客的属性信息的信息,能够提醒看到该信息的操作员判断顾客的属性并进行输入顾客的属性信息,以使更可靠地输入顾客的属性信息。
在本发明第九方面涉及的控制方法中,所述第一属性存储步骤及所述第二属性存储步骤,当对与所述顾客的交易的结束进行操作的结束键已被操作时,将所述属性信息与已交易的所述销售对象的销售对象信息关联来进行存储。
根据这样的控制方法,通过所述第一属性存储步骤及所述第二属性存储步骤在结束键已被操作时将属性信息与已交易的销售对象的销售对象信息关联来进行存储,已被存储的属性能够在接着的交易前及时被累计,从而能够有效利用于顾客层分析、商品的销售分析。
在本发明第十方面涉及的控制方法中,在所述属性输入步骤中,通过利用分别指定所述顾客的性别、年龄层的多个顾客层键输入所述顾客的性别、年龄层。
根据这样的控制方法,通过利用多个顾客层键来进行输入顾客的属性信息,操作员能够简单容易地操作被认为相符合的顾客层键,输入与被操作的顾客层键对应的顾客层信息,从而更可靠地输入顾客的属性信息。
附图说明
下面,参照附图对本发明所涉及的销售数据处理装置及其控制方法进行说明。当结合附图考虑时,通过参照下面的详细描述,能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点,但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定,其中:
图1是从上侧来看实施例的POS终端被设置在店铺内的状态下的平面示意图;
图2是表示从操作员侧来看实施例的POS终端的外观的立体图;
图3是表示从顾客侧来看实施例的POS终端的外观的立体图;
图4是表示POS终端的操作部的一部分的平面图;
图5是表示POS终端的硬件构成的框图;
图6是表示POS终端的人脸主文件的一例存储分配图;
图7是表示POS终端的功能构成的功能框图;以及
图8是表示POS终端的控制处理的流程的流程图。
附图标记说明
1 POS终端 17 操作部
18 操作员用显示部 19 顾客用显示部
100 控制部 101 销售对象信息存储部
102 第一属性存储部 103 告知部
104 属性输入部 105 第二属性存储部
172 小计键 173 预收/当前合计键
174 顾客层键 191 摄像头
具体实施方式
下面,参照图1至图8,对实施例所涉及的销售数据处理装置及程序进行详细地说明。在实施例中,采用POS(Point Of Sales:销售点)终端作为销售数据处理装置进行说明。此外,采用商品作为销售对象的一例进行说明。另外,本发明并不因以下所说明的实施例而被限定。
图1是表示实施例的POS终端1被设置在店铺内的状态下的平面示意图。店铺内设置有销售店铺内所陈列的商品的结账处。图1示出在该结账处中的多个长方形形状的结账台4中的一个结账台4。该结账台4在上表面上形成有平坦状的平面5,在该平面5中设置有POS终端1。
POS终端1进行在店内销售的商品的销售所涉及的销售登记。通过作为操作员的操作员CH操作POS终端1,POS终端1执行所销售的商品的销售登记处理及结算处理。销售登记处理是指光学地读取附加在所销售的商品上的条形码等的代码从而输入商品代码,并显示基于已输入的商品代码读出的该商品的商品名、价格(商品信息),而且将商品信息存储在缓冲器中的处理。结算处理是指基于随着销售登记处理被存储在缓冲器中的商品信息,显示该交易所涉及的合计金额及基于从顾客预收的预收款计算找零并显示的处理、向找零机指示发放找零的处理、以及发放打印了商品信息和结算信息(合计金额、预收金额、找零额等)的票据的处理等。另外,将合并销售登记处理和结算处理的处理称为交易处理。
POS终端1虽然在图2及图3中进行详细说明,但是具有操作员CH所进行操作的键盘等操作部17、向操作员CH显示信息的操作员用显示部18以及向顾客C显示信息的顾客用显示部19。操作员CH在结账台4的操作者侧操作POS终端1。顾客C站立在结账台4的顾客C侧。
顾客用显示部19的外框上部设置有摄像头191。摄像头191由CCD(ChargeCoupled Device:电荷耦合器件)图像传感器等构成。摄像头191朝向顾客C侧设置,并设置在位于用POS终端1的顾客C侧的C1包围的区的顾客C观察顾客用显示部19所显示的显示的位置。
摄像头191摄像要交易的顾客C等的视频或者连续静止画(总称为“图像”)。在实施例中,诸如每秒摄像10张顾客C的图像。摄像头191所摄像的顾客C的图像除人脸以外也摄像有顾客C所穿着的衣服等。
图2是表示从操作员CH侧来看实施例的POS终端1的外观的立体图。在图2中,POS终端1具有本体2和钱币收纳箱3。钱币收纳箱3具有钱箱,收纳有从顾客C预收的纸币或货币的钱币、商品券等的有价证券类及递交给顾客C的找零等。
本体2具有操作部17、操作员用显示部18、顾客用显示部19及读取部20。操作部17是具有输入数字的数字键、广播销售登记的结束的小计键及广播交易的结束的预收/当前合计键(均参照图4)等键的键盘。操作员用显示部18由液晶显示器等构成,向操作者显示信息。顾客用显示部19由液晶显示器等构成,向顾客C显示信息。
读取部20具有CCD线性传感器等,读取附加在商品上的条形码或二维代码等代码从而输入指定商品的商品代码。在实施例中,采用手持式的读取部20,操作员CH通过使拿到手中的读取部20靠近或接触附加在商品上的代码来读取代码。另外,读取部20也可以是通过多面反射镜等扫描所发光的光,并接受通过代码反射的光的构成的扫描仪。
此外,本体2在内部具有POS终端1的控制部100(参照图5)、打印部21。打印部21拉出本体2内所收纳的辊状的票据纸张,诸如用具有热转印型的打印头的热敏打印机等打印商品信息、结算信息等,并作为票据进行发放。
图3是从顾客C侧来看实施例的POS终端1的外观的立体图。在图3中,POS终端1在顾客用显示部19的显示面侧的上部设置有由CCD图像传感器等构成的摄像头191。
图4是表示POS终端的操作部17的一部分的平面图。在图4中,操作部17具有置数键171、小计键172、预收/当前合计键173及作为属性键的客户层键174。置数键171是置数“0”~“9”的数字,诸如输入商品的个数等的键。小计键172是广播商品的销售登记的结束及结算处理的开始的键。预收/当前合计键173是广播与该顾客的交易结束的键。顾客层键174是输入顾客的属性(性别、年龄层)的键。在图4中,操作部17为了方便设置有8个顾客层键,但是实际上具有与图6所示的顾客层对应的14个顾客层键。各顾客层键174分别与不同的属性对应,并输出有与已操作的顾客层键174对应的属性。例如,当属性1的顾客层键174被操作时,则性别(男)、年龄层(10至19岁)的属性被输出。
接着,参照图5及图6,对POS终端1的硬件进行说明。图5是表示POS终端1的硬件构成的框图。在图5中,POS终端1具有CPU(Central ProcessingUnit:中央处理器)11、ROM(Read Only Memory:只读存储器)12、RAM(RandomAccess Memory:随机存取存储器)13以及存储器部14等。CPU11为控制主体。ROM12存储各种程序。RAM13展开程序、各种数据。存储器部14存储各种程序。CPU11、ROM12、RAM13及存储器部14相互通过数据总线15连接。CPU11、ROM12及RAM13构成控制部100。也就是说,控制部100通过CPU11按照ROM12或存储器部14所存储并在RAM13中展开的控制程序141进行动作,执行后述的控制处理。
RAM13具有商品信息部131、图像存储部132。商品信息部131与通过读取部20读取的商品代码对应存储已被销售登记处理的商品的商品信息(商品名、商品的价格等)。图像存储部132存储从摄像头191所摄像的摄像图像检测出人脸的顾客C的人脸图像。检测人脸的人脸检测技术是通过从摄像头191所摄像的图像检测后述的人脸的各器官(眼睛、鼻子、嘴、耳朵、下颚等)的全部,从而检测出是人物的人脸的公知技术。
存储器部14由即使断电也保持存储信息的HDD(Hard Disc Drive:硬盘驱动器)、闪存器等非易失性存储器构成,并存储包含控制程序141的程序等。此外,存储器部14具有人脸主文件142(参照图5)、属性汇总(收集)部143。
属性汇总部143使通过POS终端1已销售登记处理的商品(即顾客所购买的商品)的商品信息与购买了商品的顾客的属性信息对应,按属性(按性别、年龄层)汇总并进行存储。基于属性汇总部143所存储的商品信息,能够分析不同属性的购买商品的倾斜、趋势。
此外,数据总线15通过控制器16连接有操作部17、操作员用显示部18、顾客用显示部19、读取部20、打印部21及摄像头191。控制器16接受来自控制部100的指示,对操作部17、操作员用显示部18、顾客用显示部19、读取部20、打印部21及摄像头191进行控制。不过,为了方便说明,将控制器16所进行的控制视为由控制部100进行来说明。
此外,数据总线15连接有通信I/F(Inter Face:接口)24。通信I/F24通过通信线路5与店铺所设置的其他的POS终端1、店铺服务器(未图示)电气连接。店铺服务器与店铺所设置的所有的POS终端1电气连接,从各POS终端1收集(汇总)商品信息、结算信息。店铺服务器将从POS终端1收集的商品信息、结算信息发送给本部所设置的本部服务器(未图示)。
图6是表示存储器部14的人脸主文件142的存储分配图。在图6中,人脸主文件142具有对应从10岁到70岁以上的每个性别、每个年龄层存储作为人脸信息的人脸器官信息的人脸器官信息部1421。各人脸器官信息部1421存储有能够指定各自的属性(年龄层、性别)的人脸器官信息。
人脸器官信息就是表示与器官、特征一致来分类人的人脸的每个属性的各器官、特征的数据,诸如指表示人的眼睛、鼻子、嘴、耳朵、下颚等的器官的特征、以及笑脸、认真表情、闭上眼睛、睁开眼睛等的人脸的变形特征的数据。对应每个属性存储的人脸器官信息是表示与其他属性不同的其属性的特征的信息。例如,10岁至19岁(男子)的人脸器官信息部1421存储有表示10岁至19岁男性的特征的眼睛、鼻子、嘴、耳朵的信息、以及表示10岁至19岁男性的特征的笑脸、认真的脸的信息。按该属性的人脸器官信息是基于多数的统计数据编制的显著地表示其属性的信息。
接着,参照图7及图8对POS终端1的控制处理进行说明。图7是表示POS终端1的功能构成的功能框图。控制部100通过按照ROM12或存储器部14所存储的包含控制程序141的各种程序,使其具有销售对象信息存储部101、第一属性存储部102、告知部103、属性输入部104及第二属性存储部105的功能。
销售对象信息存储部101具有将已交易处理的商品的商品信息存储在存储部中的功能。
第一属性存储部102具有当基于通过摄像头所摄像的摄像图像,能够检测出可判断购买了商品的顾客的属性的人脸时,将表示基于检测出的人脸的人脸图像信息判断出的属性的属性信息与商品信息关联存储在存储部中的功能。
告知部103具有当基于摄像图像不能检测出可判断购买了商品的顾客的属性的人脸时,向操作员告知催促通过操作员的操作输入表示顾客的属性的属性信息的信息的功能。
属性输入部104具有通过操作员的操作输入表示顾客的属性的属性信息的功能。
第二属性存储部105具有将通过属性输入部105输入的属性信息与商品信息关联存储在存储部中的功能。
图8是表示POS终端1的控制处理的流程的流程图。在图8中,控制部100判断是否通过读取部20读取有附加在商品上的代码而输入有商品代码(步骤S11)。当判断出读取有商品代码时(步骤S11的是),控制部100判断在S11中输入的商品代码是否是该交易中的最初的商品的商品代码(S12)。控制部100当在商品信息部131中未存储有商品的商品信息时判断为是该交易中的最初的输入。
当判断为是该交易中的最初的输入时(S12的是),控制部100视为开始商品的销售登记处理,起动摄像头191,从而开始通过摄像头191摄像顾客C(S13)。而且,控制部100(销售对象信息存储部101)基于已输入的商品代码执行销售登记处理并将商品信息存储在商品信息部131中(S14)。而且,控制部100返回到S11。
另一方面,当判断出未输入有商品代码时(S11的否),控制部100判断是否采用上述人脸检测技术从通过摄像头191所摄像的图像检测出人脸(S21)。当判断出检测出时(S21的是),控制部100将检测出的人脸的人脸图像存储在图像存储部132中(S22)。而且,控制部100返回到S11。
此外,当判断出从通过摄像头191摄像的图像未检测出人脸时(S21的否),控制部100判断是否小计键172已被操作(S31)。当判断出已操作时(S31的是),控制部100视为商品的销售登记处理结束,并结束通过摄像头191摄像顾客C(S32)。而且,控制部100基于商品信息部131所存储的商品信息显示该交易中的合计金额(S33)。
接着,控制部100判断是否在图像存储部132中存储有已人脸检测出的顾客C的人脸图像(S34)。当判断出已存储时(S34的是),控制部100基于已存储的人脸图像,判断顾客C的属性(S35)。也就是说,控制部100将图像存储部132所存储的顾客C的人脸图像所包含的人脸器官信息与人脸器官信息部1421所存储的各人脸器官信息进行核对。而且,控制部100抽出与在人脸器官信息部1421中一致的人脸器官信息对应的属性的属性信息,判断顾客C的属性。
接着,控制部100判断通过操作员CH作为操作交易的结束的结束键的预收/当前合计键173是否已被操作(S36)。进行待机直到被操作(S36的否),当判断出已被操作时(S36的是),控制部100转向交易结束执行S37~S39的处理。
也就是说,控制部100(第一属性存储部102)将商品信息部131所存储的商品信息和表示在S35中已判断的属性的属性信息关联存储在属性汇总部143中(S37)。已存储的属性被累积并被有效地利用到顾客层分析、商品的销售分析等上。接着,控制部100基于商品信息部131所存储的商品信息,执行结算处理(S38)。若结算处理结束,则控制部100消除商品信息部131所存储的商品信息(S39)。而且,控制部100返回到S11。
另一方面,当在S34中判断出未存储有顾客C的人脸图像(即未被人脸检测出)时(S34的否),控制部100(告知部103)通过在操作员用显示部18上显示表示操作顾客层键174的信息,从而以催促操作员CH输入属性信息的方式进行告知(S51)。
该信息是由于POS终端1不能判断属性从而催促操作员CH由操作员CH来判断顾客C的属性并操作相符合的顾客层键174来输入属性信息的信息。看到该显示的操作员CH,判断顾客C的属性并操作认为相符合的顾客层键174。然后,输入有与已操作的顾客层键174对应的顾客层信息。
控制部100(属性输入部104)判断作为操作交易的结束的结束键的任一顾客层键174是否已被操作(S52)。进行待机直到被操作(S52的否),当判断出已被操作时(S52的是),顾客层键174的操作由于也意味着广播该交易的结束,所以控制部100执行S37~S39的处理。在S37中,控制部100(第二属性存储部105)将商品信息部131所存储的商品信息和表示在S51中已输入的属性的属性信息关联存储在属性汇总部143中。另外,当在S31中判断出小计键172未被操作时(S31的否),控制部100返回到S11。
根据这样的实施例,控制部100当能够摄像顾客C的人脸图像时基于该人脸图像判断顾客C的属性,当不能摄像顾客C的人脸图像时显示催促操作员CH操作顾客层键174输入属性信息的信息。因此,即使POS终端1不能判断顾客C的属性时,顾客C的属性信息也被输入,所以能够更可靠地输入顾客C的属性信息。
在本发明中,通过告知部和属性输入部或者告知步骤和属性输入步骤的设置,即使不能检测出人脸也能够输入顾客的属性信息。
在本发明中,通过第一属性存储部或第一属性存储步骤的设置,从销售对象的销售登记处理的开始到结束存储顾客的属性,能够在结算处理开始前完成顾客的属性的存储,能够与已销售登记处理的销售对象的销售对象信息关联来进行存储,从而已被存储的属性被累计,能够有效利用于顾客层分析、商品的销售分析。
在本发明中,通过所述告知部或者告知步骤的设置,在所述操作员用显示部显示催促输入所述顾客的属性信息的信息,能够提醒看到该信息的操作员判断顾客的属性并进行输入顾客的属性信息,以使更可靠地输入顾客的属性信息。
在本发明中,通过第一属性存储部及第二属性存储部或者第一属性存储步骤及第二属性存储步骤的设置,在结束键已被操作时将所述属性信息与已交易的销售对象的销售对象信息关联来进行存储,已被存储的属性能够在接着的交易前及时被累计,从而能够有效利用于顾客层分析、商品的销售分析。
在本发明中,根据属性输入部或者属性输入步骤,通过能够利用多个顾客层键来进行输入顾客的属性信息,操作员能够简单容易地操作被认为相符合的顾客层键,输入与被操作的顾客层键对应的顾客层信息,从而更可靠地输入顾客的属性信息。
以上,虽然对本发明的实施例进行了说明,但是这些实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。这些实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更、组合。这些实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中,而且,包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。
例如,在实施例中,虽然控制部100在操作了小计键172时结束了图像的摄像,但是诸如也可以在判断出图像存储部132中是否存储有人脸图像时(S34)结束。
此外,在实施例中,虽然通过摄像头191摄像连续静止画,但是也可以摄像视频。
此外,在实施例中,虽然当结束交易时,操作了用现金结账的预收/当前合计键173,但是也可以操作其他类别的固定键。
此外,在实施例中,虽然通过在操作员用显示部18显示表示操作顾客层键174的信息,从而以催促操作员CH输入属性信息的方式进行了告知,但是也可以采用其他方法(例如声音)来向操作员CH进行告知。
此外,在实施例中,虽然将商品作为销售对象的一例进行了说明,但是也可以是除商品以外的销售对象(例如服务)。
另外,在实施例的销售数据处理装置中执行的程序用可安装的形式或者可执行的形式的文件记录在CD-ROM、软磁盘(FD)、CD-R、DVD(Digital VersatileDisk:数字多功能光盘)等计算机可读的存储介质中而提供。
此外,也可以将在实施例的销售数据处理装置中执行的程序存储在与互联网等网络连接的计算机上,并通过经由网络下载来提供。此外,也可以将在实施例的销售数据处理装置中执行的程序经由互联网等的网络提供或配置。
此外,也可以将在实施例的销售数据处理装置中执行的程序预先安装在ROM等中而提供。
Claims (10)
1.一种销售数据处理装置,包括:
销售对象信息存储部,将已交易处理的销售对象的销售对象信息存储在存储部中;
第一属性存储部,当基于通过摄像头摄像的摄像图像能够检测出能够判断购买了所述销售对象的顾客的属性的人脸时,将表示基于检测出的所述人脸的人脸图像信息判断出的属性的属性信息与所述销售对象信息关联存储在所述存储部中;
告知部,当基于所述摄像图像不能检测出能够判断购买了所述销售对象的顾客的属性的人脸时,向所述操作员告知催促通过操作员的操作输入表示所述顾客的属性的所述属性信息的信息;
属性输入部,通过所述操作员的操作输入表示所述顾客的属性的所述属性信息;以及
第二属性存储部,将通过所述属性输入部输入的属性信息与所述销售对象信息关联存储在所述存储部中。
2.根据权利要求1所述的销售数据处理装置,其中,
所述第一属性存储部从所述交易处理所包含的销售对象的销售登记处理的开始到结束,存储基于根据所述摄像图像检测出的所述人脸判断出的所述顾客的属性。
3.根据权利要求1或2所述的销售数据处理装置,还包括:
操作员用显示部,针对所述操作员显示信息,
所述告知部在所述操作员用显示部上显示催促输入所述顾客的属性信息的信息。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的销售数据处理装置,还包括:
结束键,对与所述顾客的交易的结束进行操作,
所述第一属性存储部及所述第二属性存储部,当所述结束键已被操作时,将所述属性信息与已交易的所述销售对象的销售对象信息关联来进行存储。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的销售数据处理装置,其中,
所述属性输入部是分别指定所述顾客的性别、年龄层的多个顾客层键。
6.一种基于销售数据处理装置的控制方法,该控制方法包括以下步骤:
销售对象信息存储步骤,将已交易处理的销售对象的销售对象信息存储在存储部中;
第一属性存储步骤,当基于通过摄像头摄像的摄像图像能够检测出能够判断购买了所述销售对象的顾客的属性的人脸时,将表示基于检测出的所述人脸的人脸图像信息判断出的属性的属性信息与所述销售对象信息关联存储在所述存储部中;
告知步骤,当基于所述摄像图像不能检测出能够判断购买了所述销售对象的顾客的属性的人脸时,向所述操作员告知催促通过操作员的操作输入表示所述顾客的属性的所述属性信息的信息;
属性输入步骤,通过所述操作员的操作输入表示所述顾客的属性的所述属性信息;以及
第二属性存储步骤,将通过所述属性输入步骤输入的属性信息与所述销售对象信息关联存储在所述存储部中。
7.根据权利要求6所述的控制方法,其中,
所述第一属性存储步骤从所述交易处理所包含的销售对象的销售登记处理的开始到结束,存储基于根据所述摄像图像检测出的所述人脸判断出的上述顾客的属性。
8.根据权利要求6或7所述的控制方法,其中,
所述告知步骤在针对所述操作员显示信息的操作员用显示部上显示催促输入所述顾客的属性信息的信息。
9.根据权利要求6至8中任一项所述的控制方法,其中,
所述第一属性存储步骤及所述第二属性存储步骤,当对与所述顾客的交易的结束进行操作的结束键已被操作时,将所述属性信息与已交易的所述销售对象的销售对象信息关联来进行存储。
10.根据权利要求6至9中任一项所述的控制方法,其中,
在所述属性输入步骤中,通过利用分别指定所述顾客的性别、年龄层的多个顾客层键输入所述顾客的性别、年龄层。
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