JP6255606B2 - 監視システム、監視方法及びプログラム - Google Patents
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Description
特定の前記監視者用通信端末と特定の前記被監視者用通信端末が、前記監視接続モードから前記対話接続モードへ変更された場合、前記通信制御装置が該対話接続モードへ変更されたこと示す情報を取得するステップと、前記通信制御装置が、前記特定の監視者用通信端末に対して前記監視接続モードで接続されている前記被監視者用通信端末のうち、前記対話接続モードに切り替えられた特定の被監視者用通信端末以外の被監視者用通信端末を、前記特定の監視者用通信端末以外の監視者用通信端末に接続を切り替えるステップと、を有することを特徴としたものである。
本発明に係る実施形態では、特定の被監視者用通信端末30からの対話要求等に応じて、監視接続モードから対話接続モードへ変更することができる。監視接続モードは、一つの監視者用通信端末10に対して予め定めた複数の被監視者用通信端末30による撮像画像を一つの監視者用通信端末10に表示させ、一つの監視者用通信端末10による撮像画像を予め定めた複数の被監視者用通信端末30のそれぞれに表示させる接続モードである。監視接続モードは、さらに被監視者用通信端末30で取得した被監視者の音声を監視者用通信端末10に送信して出力させるものとしてもよい。
また、対話接続モードは、一つの監視者用通信端末10と、予め定めた複数の被監視者用通信端末30の中から特定の被監視者用通信端末30との間で、撮像画像及び音声を相互に送受信する接続モードである。
監視者用通信端末10は、通信相手となる被監視者用通信端末30で撮像された監視者の撮像画像を表示する表示部11と、監視者を撮像する撮像部12と、通信相手となる被監視者用通信端末30で取得された音声を出力するスピーカ13と、監視者が発声した音声を取得するマイクロフォン14と、ユーザによる操作入力を受け付ける操作部19とを備える。操作部19は、表示部11に一体的に取り付けたタッチパネルとして構成することができる。
映像音声処理部17は、撮像部12で撮像された画像、及びマイクロフォン14で取得した音声を符号化処理し、符号化された画像データ及び音声データとして出力する。また、通信相手となる被監視者用通信端末30から送信された画像データ及び音声データを復号処理して、表示部11及びスピーカ13から出力可能とする。通信処理部18は、画像データ及び音声データを送受信するための通信制御処理を行う。
映像音声処理部37は、撮像部32で撮像された画像、及びマイクロフォン34で取得した音声を符号化処理し、符号化された画像データ及び音声データとして出力する。また、通信相手となる監視者用通信端末10から送信された画像データ及び音声データを復号処理して、表示部31及びスピーカ33から出力する。通信処理部38は、画像データ及び音声データを送受信するための通信制御処理を行う。
特定の監視者用通信端末10と被監視者用通信端末30との通信が対話接続モードに切り替えられると、監視者用通信端末10では、表示画面全体を対話接続モードの接続相手となる被監視者用通信端末30からの画像に切り替える。
監視システムは、複数の監視者用通信端末10(10a〜10n)と、それぞれの監視者用通信端末10に複数ずつ割り当てられている複数の被監視者用通信端末30(30a〜30n)とを備えている。
監視システムの通常動作中には、各監視者用通信端末10は、それぞれに割り当てられている複数の被監視者用通信端末30との間で監視接続モードで監視を行っている。
このときに、被監視者用通信端末30と被監視者との通信接続を使用して、被監視者の心拍数や血圧の測定データを監視者用通信端末10に送信し、表示できるようにしてもよい。
監視システムにおいて監視接続モードで監視が行われているとき、被監視者が監視者との対話を要求したり、あるいは監視者側から被監視者との対話を要求したときに、接続モードを対話接続モードに切り替える。これらの対話接続モードへの切替要求は、被監視者用通信端末30または監視者用通信端末10に対する所定の操作入力に基づき実行される。また、他の実施形態では、被監視者による音声による対話要求を監視者が認知することで、監視者の操作入力により対話接続モードに切り替えられる。
これにより、監視者が特定の被監視者と対話接続モードに移行して双方向通信によりそのケアに注力しているときでも、他の被監視者の監視を疎かにすることなく、確実に監視を行うことができるようになる。
まず、監視システムが起動されると、監視者用通信端末10と被監視者用通信端末30とを監視接続モードで接続する(ステップS1)。複数の監視者用通信端末10に対する被監視者用通信端末30の割り当ては予め定められているものとする。
そして、監視者により応答要請受託ボタンが押された場合(ステップS5−Yes)、監視者用通信端末10では接続モードが対話接続モードに切り替えられる。この場合、被監視者が手などの動作で合図を行い、その撮像画像を視認した監視者が応答要請受託ボタンを押した場合にも、接続モードを対話接続モードに切り替えることができる。
対話接続モードの継続中に、応答終了ボタンが押された場合(ステップS9−Yes)、対話接続モードで接続している監視者用通信端末10と被監視者用通信端末30との接続モードを監視接続モードに戻す(ステップS10)。
このとき、他の被監視者用通信端末30a,30bは、他の監視者用通信端末に接続が切り換えられているため、他の監視者によって監視を継続することができる。
この場合、表示領域D1に一つ目の被監視者用通信端末30dから送信された画像データを表示し、表示領域D2に二つ目の被監視者用通信端末30eから送信された画像データを表示し、表示領域D3に三つ目の被監視者用通信端末30fから送信された画像データを表示する。各表示領域D1〜D3には、被監視者である例えば患者を撮像した画像が表示される。そして患者の名前を表示して識別可能とし、さらに患者の心拍数や血圧のデータを表示させることができる。ここでは監視者用通信端末10bに割り当てられている被監視者用通信端末が3つであるため、表示領域D4には何も表示されていない。
例えば、監視者用通信端末10bでは、これらのうち一つの被監視者用通信端末30bを新たに接続し、監視接続モードにおける監視対象に加えることができる。
図13は、例えば図3及び図4のように構成された監視システムにおいて、被監視者用通信端末30aにおける監視接続モード時の表示画面を示している。表示部31には、撮像部32、スピーカ33、マイクロフォン34が一体的に設けられているが、これらは表示部31と一体的に設ける必要はなく、適宜位置を設定できる。
図15は、例えば図3及び図4のように構成された監視システムにおいて、被監視者用通信端末30aにおける監視接続モード時の表示画面を示している。監視接続モードでは、被監視者用通信端末30aには、監視者用通信端末10aで撮像された画像データが表示されている。
図16は、監視者用通信端末が切り換えられたときの被監視者用通信端末30aの表示画面であり、新たな監視者である監視者100bが正面に位置している。これは、新たな監視者用通信端末30bの撮像部32に撮像画像が切り換えられたことによる。これにより、被監視者は、監視者が監視者100bに切り替えられたことを知ることができる。
被監視者用通信端末30bと監視者用通信端末10aとが対話接続モードに切り替えられ、更に他の被監視者用通信端末30cの接続先の監視者用通信端末が監視者用通信端末10nに切り替えられて監視者が監視者100cに変わった場合にも、同様に監視者用通信端末10nの撮像部12で撮像された画像データが被監視者用通信端末30cで表示され、その画面の正面には、監視者100cが表示される。
まず、監視システムが起動されると、監視者用通信端末10と被監視者用通信端末30とを監視接続モードで接続する(ステップS11)。複数の監視者用通信端末10に対する被監視者用通信端末30の割り当ては予め定められているものとする。
そして監視者と被監視者との対話が終了した場合、例えば対話接続モードの継続中に応答終了ボタンが押された場合(ステップS17−Yes)、対話接続モードで接続している監視者用通信端末10と被監視者用通信端末30との接続モードを監視接続モードに戻す(ステップS18)。
まず、監視システムが起動されると、監視者用通信端末10と被監視者用通信端末30とを監視接続モードで接続する(ステップS21)。複数の監視者用通信端末10に対する被監視者用通信端末30の割り当ては予め定められているものとする。
そして、対話接続モードで接続されている監視者用通信端末10と被監視者用通信端末30との通信に、さらに予め登録されている専門担当者の通信端末を接続する(ステップS27)。専門担当者の通信端末は、複数登録しておくことができ、被監視者の対話要求の内容に応じて適宜選択することができる。専門担当者としては、例えば、薬剤師、通信販売による販売者、クリーニング業者などを適宜登録できる。
これにより、対話接続モードでは、薬剤師などの専門担当者を交えて、被監視者と監視者との間で相互に対話を行うことができる。
Claims (7)
- 監視者が使用するための複数の監視者用通信端末と、該監視者用通信端末と通信可能に設置される複数の被監視者用通信端末と、前記監視者用通信端末と前記被監視者用通信端末との間の通信路上に設置され、前記監視者用通信端末と前記被監視者用通信端末との接続を切り替える通信制御装置とを有する監視システムにおいて、
該監視システムは、一つの前記監視者用通信端末の監視対象として予め定めた複数の前記被監視者用通信端末による撮像画像を前記一つの監視者用通信端末に表示させ、前記一つの監視者用通信端末による撮像画像を前記予め定めた複数の被監視者用通信端末のそれぞれに表示させる監視接続モードと、
前記一つの監視者用通信端末と、前記予め定めた複数の被監視者用通信端末の中から特定の前記被監視者用通信端末との間で、撮像画像及び音声を相互に送受信する対話接続モードと、を切り替え可能に設定され、
前記通信制御装置は、特定の前記監視者用通信端末と特定の前記被監視者用通信端末が、前記監視接続モードから前記対話接続モードへ変更された場合、該対話接続モードへ変更されたこと示す情報を取得し、前記特定の監視者用通信端末に対して前記監視接続モードで接続されている前記被監視者用通信端末のうち、前記対話接続モードに切り替えられた特定の被監視者用通信端末以外の被監視者用通信端末を、前記特定の監視者用通信端末以外の監視者用通信端末に接続を切り替えること特徴とする監視システム。 - 請求項1に記載の監視システムにおいて、
前記通信制御装置は、前記特定の前記監視者用通信端末と特定の前記被監視者用通信端末が、前記監視接続モードから前記対話接続モードへ変更され、前記対話接続モードに切り替えられた特定の被監視者用通信端末以外の被監視者用通信端末を、前記特定の監視者用通信端末以外の監視者用通信端末に接続を切り替えた後、前記特定の監視者用通信端末と前記特定の被監視者用通信端末との接続が前記対話接続モードから前記監視接続モードに変更された場合、前記特定の被監視者用通信端末以外の被監視者用通信端末を、前記特定の監視者用通信端末に接続することを特徴とする監視システム。 - 請求項1または2に記載の監視システムにおいて、
前記監視接続モードは、前記被監視者用通信端末による撮像画像に加えて、前記被監視者用通信端末で取得した音声を前記監視者用通信端末に送信するように設定され、
前記監視者用通信端末は、前記被監視者用通信端末で取得した音声の音圧レベルの変化を示すインジケータを前記被監視者用通信端末ごとに表示することを特徴とする請求項1または2に記載の監視システム。 - 請求項1または2に記載の監視システムにおいて、
該監視システムは、予め登録された専門担当者用通信端末を有し、
前記対話接続モードは、前記特定の監視者用通信端末と前記特定の被監視者用通信端末に加えて、前記専門担当者用通信端末との間で相互に撮像画像および音声を送受信するように設定されることを特徴とする監視システム。 - 請求項1〜4のいずれか1に記載の監視システムにおいて、前記監視接続モードでは、前記一つの監視者用通信端末から前記複数の被監視者用通信端末に送信する撮像画像のフレームレートは、前記複数の被監視者用通信端末のそれぞれから前記一つの監視者用通信端末に送信する撮像画像のフレームレートよりも小さいことを特徴とする監視システム。
- 監視者が使用するための複数の監視者用通信端末と、該監視者用通信端末と通信可能に設置される複数の被監視者用通信端末と、前記監視者用通信端末と前記被監視者用通信端末との間の通信路上に設置され、前記監視者用通信端末と前記被監視者用通信端末との接続を切り替える通信制御装置とを有する監視システムより実行される監視方法において、
該監視システムが、一つの前記監視者用通信端末の監視対象として予め定めた複数の前記被監視者用通信端末による撮像画像を前記一つの監視者用通信端末に表示させ、前記一つの監視者用通信端末による撮像画像を前記予め定めた複数の被監視者用通信端末のそれぞれに表示させる監視接続モードと、
前記一つの監視者用通信端末と、前記予め定めた複数の被監視者用通信端末の中から特
定の前記被監視者用通信端末との間で、撮像画像及び音声を相互に送受信する対話接続モ
ードと、を切り替え可能に設定され、
特定の前記監視者用通信端末と特定の前記被監視者用通信端末が、前記監視接続モードから前記対話接続モードへ変更された場合、前記通信制御装置が該対話接続モードへ変更されたこと示す情報を取得するステップと、
前記通信制御装置が、前記特定の監視者用通信端末に対して前記監視接続モードで接続されている前記被監視者用通信端末のうち、前記対話接続モードに切り替えられた特定の被監視者用通信端末以外の被監視者用通信端末を、前記特定の監視者用通信端末以外の監視者用通信端末に接続を切り替えるステップと、を有すること特徴とする監視方法。 - 請求項1〜5のいずれか1の監視システムの機能をコンピュータに実現させるためのプ
ログラム。
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