JP6129771B2 - チーム医療支援装置、チーム医療支援装置の制御方法、チーム医療支援プログラム、及びチーム医療支援システム - Google Patents

Description

本発明は、複数の医療スタッフが連携して患者を診療するチーム医療の支援を行うチーム医療支援装置、チーム医療支援装置の制御方法、チーム医療支援プログラム、及びチーム医療支援システムに関するものである。

医療現場では、医師や看護師などの医療スタッフをメンバーとする医療チームで患者の診療を行うチーム医療が行われている。また、患者の診療計画を表す患者スケジュール情報（クリニカルパスとも呼ばれる）を、チーム医療に導入し、患者スケジュール情報に基づいて医療チームで診療を行う運用も増えている。患者の診療計画は、検査、処置、治療など患者に対して実施予定の診療行為の計画であり、患者スケジュール情報には、検査、処置、治療などの診療行為を表す患者イベント情報が時系列で記録される。チーム医療では、医療スタッフ間の情報交換、情報共有を円滑に行うことで、複数の医療スタッフの連携を強化することが重要である。医療スタッフ間の情報交換、情報共有を円滑に行うために利用可能な装置として、特許文献１のスケジュール管理システム、及び特許文献２のクリニカルコミュニケーション装置がある。

特許文献１のスケジュール管理システムは、患者スケジュール情報と、医療スタッフの作業スケジュールであるスタッフスケジュール情報とをデータベースで管理している。スタッフスケジュール情報は、医療スタッフがどの患者に対して、いつ、どのような作業を担当するかを登録したスケジュール情報であり、スタッフスケジュール情報には、医療スタッフが実施する作業を表すスタッフイベント情報が時系列で記録される。

スケジュール管理システムでは、患者スケジュール情報及びスタッフスケジュール情報を管理するサーバに対し、医療スタッフのクライアント端末からアクセスすることが可能である。クライアント端末から患者スケジュール情報にアクセスする際には、医療スタッフにより配信を希望する１人の患者が指定されて、指定情報を含む配信要求がサーバに送信される。スタッフスケジュール情報にアクセスする際には、医療スタッフにより自分のスタッフＩＤが指定されて、指定情報を含む配信要求がサーバに送信される。スタッフＩＤについては、例えば、医療スタッフ毎にクライアント端末が割り当てられており、クライアント端末の端末ＩＤとスタッフＩＤが対応している場合には、端末ＩＤがスタッフＩＤの指定情報として配信要求に付与される。サーバは、クライアント端末からの要求に応じて、１人分の患者の患者スケジュール情報、または１人分の医療スタッフのスタッフスケジュール情報を選択的に配信する。具体的には、サーバは、患者スケジュール情報を表示する画面と、スタッフスケジュール情報を表示する画面の２種類の画面を選択的に配信する。

このようなスケジュール管理システムによれば、医療スタッフは、クライアント端末を通じて、例えば、自分のスタッフスケジュール情報に加えて、自分が担当する患者の患者スケジュール情報を確認することができる。チーム医療においては、１人の患者に対して複数人の医療スタッフが関わるため、各人が患者スケジュール情報を確認できることにより、医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になり、複数の医療スタッフの連携を強化することができる。

特許文献２のクリニカルコミュニケーション装置は、特許文献１のスケジュール管理システムと同様に、患者スケジュール情報及びスタッフスケジュール情報をデータベースで管理している。特許文献２のクリニカルコミュニケーション装置は、特許文献１と同様に、医療スタッフのクライアント端末からアクセスすることが可能であり、クライアント端末からの要求に応じて、患者の患者スケジュール情報及び医療スタッフのスタッフスケジュール情報を配信する。

特許文献２は、特許文献１と異なり、１つの画面内に、患者スケジュール情報とスタッフスケジュール情報を混在させたコミュニケータ画面を作成・配信する。コミュニケータ画面には、１つの画面内に、指定された医療スタッフのスタッフスケジュール情報を表示するスタッフスケジュール表示領域と、指定された医療スタッフが担当している複数人分の患者の患者スケジュール情報を表示する患者スケジュール表示領域とが並列的に設けられる。患者スケジュール表示領域内には、複数人分の患者スケジュールが並べて表示される。

さらに、特許文献２のコミュニケータ画面では、ある患者について、医療スタッフ間の申し送り事項などの通信メッセージがある場合には、患者スケジュール表示領域内に、患者スケジュール情報と関連付けて、通信メッセージの有無を表すメッセージマークを表示している。通信メッセージは、メッセージマークをクリック操作することで、メッセージの本文が表示される。クライアント端末は、クリニカルコミュニケーション装置から配信されたコミュニケータ画面を表示するので、医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になり、複数の医療スタッフの連携を強化することができる。

特開２０１１−２３８０９６ 特開２００７−２４９２５１

しかしながら、チーム医療における情報交換、情報共有をより円滑に行うためには、特許文献１及び特許文献２に記載の技術だけでは不十分な点があった。第１に、特許文献１では、医療スタッフ間の通信メッセージを表示するメッセージ表示機能が設けられていないため、通信メッセージを迅速に把握することができない。チーム医療においては、医療スタッフ間の通信メッセージを迅速に把握することは、連携強化のための必須事項である。こうしたメッセージ表示機能が無い点で、特許文献１のスケジュール管理システムは改良の余地があった。

第２に、特許文献２のクリニカルコミュニケーション装置では、１つの画面に、複数の患者スケジュール情報と、スタッフスケジュール情報を並列的に表示しており、しかも、患者スケジュール情報の表示領域内には、メッセージマークまで表示されているため、情報の種類や数が多すぎて、画面が見にくいという問題があった。

しかも、特許文献２のコミュニケータ画面では、メッセージ表示機能はあるものの、通信メッセージと、スタッフスケジュール情報との関連性が把握しづらいという問題があった。具体的には、特許文献２のコミュニケータ画面は、メッセージマークは患者スケジュール情報の表示領域内に表示されるため、通信メッセージと患者との関連性は把握することができる。しかし、チーム医療においては、１人の患者に複数人のスタッフが関わるため、患者に関連する複数の通信メッセージの中には、コミュニケータ画面を要求した医療スタッフに関係の無い通信メッセージが含まれている場合もある。そうすると、各患者スケジュール情報の表示領域内に通信メッセージを表示するだけでは、コミュニケータ画面を要求した１人の医療スタッフと通信メッセージの関連性が把握できない。チーム医療においては、１人の患者に対してどのような通信メッセージが遣り取りされるかを把握するばかりでなく、各医療スタッフに関連する通信メッセージを迅速正確に把握することも重要である。

また、特許文献２のコミュニケータ画面では、患者に実施予定の診療行為や、医療スタッフが実施予定の作業に関連する通信メッセージをまとめて確認することもできなかった。チーム医療では、患者の診療計画や医療スタッフの作業スケジュールなど、患者や医療スタッフのスケジュール全般について通信メッセージが遣り取りされるだけでなく、検査や処置、治療などの患者の診療行為や、医療スタッフの作業などに話題を絞って通信メッセージが遣り取りされる場合も多い。そのため、患者の診療行為や、医療スタッフの作業の内容を迅速、正確に把握するために、診療行為や作業に関連する通信メッセージをまとめて確認したいという要望があった。しかし、特許文献２のコミュニケータ画面では、複数の通信メッセージの中から、特定の診療行為や作業に関連する通信メッセージを探し出して確認しなければならないため、非常に煩雑であり、通信メッセージの見落としが発生する可能性もある。

このように、特許文献２のクリニカルコミュニケーション装置には、１つの画面に表示する情報の種類や数が多いため画面が見にくいという点、通信メッセージと医療スタッフとの関連性の迅速な把握がしづらいという点、患者の診療行為や医療スタッフの作業に関連する通信メッセージがまとめて確認できないという点で改良の余地があった。

本発明は、チーム医療における情報交換、情報共有をより円滑に行うことができるチーム医療支援装置、チーム医療支援装置の制御方法、チーム医療支援装置の制御プログラム、及びチーム医療支援システムを提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、本発明のチーム医療支援装置は、患者スケジュール情報格納部、スタッフスケジュール情報格納部、通信メッセージ格納部、受け付け部、画面作成部及び配信部を備える。
患者スケジュール情報格納部には、患者に実施予定の診療行為を表す患者イベント情報が登録された複数人分の患者スケジュール情報が格納されている。スタッフスケジュール情報格納部には、医療スタッフが実施予定の作業を表すスタッフイベント情報が登録された複数人分のスタッフスケジュール情報が格納されている。通信メッセージ格納部には、複数人の医療スタッフがそれぞれ使用するクライアント端末間で遣り取りされた複数の通信メッセージが格納されている。
受け付け部は、複数人の患者または医療スタッフの中から１人の患者または医療スタッフを指定する指定情報を含む、医療支援画面の配信要求を受け付ける。
画面作成部は、患者スケジュール情報、スタッフスケジュール情報及び通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面及び第２医療支援画面の２種類の医療支援画面を作成する。第１医療支援画面には、指定情報で指定された患者の患者スケジュール情報を表示する患者スケジュール表示領域と、指定情報で指定された患者またはこの患者の患者イベント情報に関連する通信メッセージを表示する患者関連メッセージ表示領域とが並列的に表示される。第２医療支援画面には、指定情報で指定された医療スタッフのスタッフスケジュール情報を表示するスタッフスケジュール表示領域と、指定情報で指定された医療スタッフまたはこの医療スタッフのスタッフイベント情報に関連する通信メッセージを表示するスタッフ関連メッセージ表示領域とが並列的に表示される。
配信部は、配信要求に基づいて作成された第１医療支援画面または第２医療支援画面をクライアント端末に配信する。

患者関連メッセージ表示領域及びスタッフ関連メッセージ表示領域には、通信メッセージの送信日時が表示されることが好ましい。また、患者関連メッセージ表示領域及びスタッフ関連メッセージ表示領域のうち、少なくとも一方には、通信メッセージの送信元と送信先が表示されることが好ましい。さらに、患者関連メッセージ表示領域及びスタッフ関連メッセージ表示領域のうち、少なくとも一方には、通信メッセージのタイトル又は本文の少なくとも一部を表示してもよい。

画面作成部は、患者関連メッセージ表示領域には、送信日時順に通信メッセージを表示し、スタッフ関連メッセージ表示領域には、通信メッセージの緊急度に応じて通信メッセージの表示順序を並び替える用にしてもよい。

患者関連メッセージ表示領域に対する医療スタッフのアクセス権情報を格納したアクセス権情報格納部を設けてもよい。この場合、画面作成部は、第１医療支援画面を作成する際に、第１医療支援画面の配信を要求した要求元の医療スタッフのアクセス権情報を確認し、患者関連メッセージ表示領域に表示される通信メッセージに、医療スタッフがアクセスできない通信メッセージが含まれている場合には、アクセスできない通信メッセージを隠す隠蔽処理を行うことが好ましい。隠蔽処理は、医療スタッフがアクセスできない通信メッセージが存在することを表示してもよい。

クライアント端末から送信された通信メッセージを受信して中継するメッセージ中継部と、受信した通信メッセージの送信先の医療スタッフが使用するクライアント端末に対し、通信メッセージの受信通知を送信する受信通知部とを設けてもよい。

また、クライアント端末から、通信メッセージとして音声データを受信した場合に、音声データをテキストデータに変換してメッセージ格納部に格納する音声認識部を設けてもよい。この場合、音声認識部は、医療用語が格納された医療用語辞書に基づいて、音声データ内の医療用語をテキストデータに変換することが好ましい。

クライアント端末から受信した通信メッセージの内容を解析するメッセージ解析部と、通信メッセージの内容が患者の処置または検査の指示を目的とする場合に、通信メッセージの内容に基づいて処置または検査をオーダーするオーダー処理部とを設けてもよい。

本発明のチーム医療支援装置の制御方法は、受け付けステップ、情報読み出しステップ、画面作成ステップ及び配信ステップを備える。情報読み出しステップは、複数人の患者または医療スタッフの中から１人の患者または医療スタッフを指定する指定情報を含む、医療支援画面の配信要求を受け付ける。
情報読み出しステップは、患者スケジュール情報格納部、スタッフスケジュール情報格納部及び通信メッセージ格納部にアクセスして、患者スケジュール情報、スタッフスケジュール情報及び通信メッセージを読み出す。
画面作成ステップは、患者スケジュール情報、スタッフスケジュール情報及び通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面及び第２医療支援画面の２種類の医療支援画面を作成する。
配信ステップは、配信要求に基づいて作成された第１医療支援画面または第２医療支援画面をクライアント端末に配信する。

本発明のチーム医療支援プログラムは、受け付けステップ、情報読み出しステップ、画面作成ステップ及び配信ステップをコンピュータに実行させる。

本発明のチーム医療支援システムは、複数人の医療スタッフがそれぞれ使用するクライアント端末と、クライアント端末からの要求に基づいて医療支援画面を作成し、クライアント端末に配信するチーム医療支援装置とを備える。チーム医療支援装置は、患者スケジュール情報格納部、スタッフスケジュール情報格納部、通信メッセージ格納部、受け付け部、画面作成部及び配信部を備える。

本発明のチーム医療支援装置によれば、クライアント端末からの配信要求で指定された患者の第１医療支援画面と、同様に配信要求で指定された医療スタッフの第２医療支援画面とを作成し、配信要求を送信してきたクライアント端末に、第１医療支援画面、あるいは第２医療支援画面を配信する。第１医療支援画面により、患者スケジュール情報との関連性を把握しながら、通信メッセージを確認することができるので、通信メッセージの内容把握が正確、迅速に行えるようになり、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。また、第２医療支援画面により、スタッフスケジュール情報との関連性を把握しながら、通信メッセージを確認することができるので、通信メッセージの内容把握が正確、迅速に行えるようになり、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。

また、第２医療支援画面は、複数の通信メッセージのうち、配信要求で指定された医療スタッフに関連する通信メッセージを表示する。これにより、医療スタッフは、自分宛に送信された通信メッセージを自分で探し出したりする作業を行わなくても、自分宛の通信メッセージのみをまとめて確認することができるので、通信メッセージの確認作業を迅速に行えるようになり、他の医療スタッフとの連携もスムーズになるので、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。

さらに、第１医療支援画面及び第２医療支援画面において、患者イベント情報及びスタッフイベント情報に関連する通信メッセージを表示するので、患者に実施予定の診療行為や、医療スタッフが実施予定の作業に関連する通信メッセージをまとめて確認することがで、診療行為や作業の内容を迅速、正確に把握することができる。

第１実施形態のチーム医療支援システムの構成図である。 患者スケジュール情報格納部のテーブル図である。 スタッフスケジュール情報格納部のテーブル図である。 通信メッセージ格納部のテーブル図である。 患者情報格納部のテーブル図である。 スタッフ情報格納部のテーブル図である。 チーム医療支援装置を構成するコンピュータの電気的構成の概略を示すブロック図である。 チーム医療支援プログラムを起動した場合のコンピュータの機能ブロック図である。 操作メニュー画面を示す画面図である。 メッセージ送信画面を示す画面図である。 配信要求画面を示す画面図である。 第１医療支援画面を配信要求する際の配信要求画面を示す画面図である。 第２医療支援画面を配信要求する際の配信要求画面を示す画面図である。 第１医療支援画面を示す画面図である。 第１医療支援画面の本文表示状態を示す画面図である。 第２医療支援画面を示す画面図である。 第２医療支援画面の本文表示状態を示す画面図である。 医療支援画面の配信手順を示すフローチャートである。 第２実施形態のチーム医療支援システムの構成図である。 第２実施形態の通信メッセージ格納部のテーブル図である。 第２実施形態の第１医療支援画面を示す画面図である。 第２実施形態の第１医療支援画面の患者関連メッセージ表示状態を示す画面図である。 第２実施形態の第２医療支援画面を示す画面図である。 第２実施形態の第２医療支援画面のスタッフ関連メッセージ表示状態を示す画面図である。 第２実施形態の医療支援画面の配信手順を示すフローチャートである。 第３実施形態のチーム医療支援システムの構成図である。 第３実施形態の医療支援画面の配信手順を示すフローチャートである。 第３実施形態の第１医療支援画面を示す画面図である。 第４実施形態のチーム医療支援システムの構成図である。 第４実施形態の通信メッセージの受信手順を示すフローチャートである。 第４実施形態の通信メッセージの報知状態を示す説明図である。 第５実施形態のチーム医療支援システムの構成図である。 第５実施形態の通信メッセージの受信手順を示すフローチャートである。 第６実施形態のチーム医療支援システムの構成図である。 第６実施形態の通信メッセージの受信手順を示すフローチャートである。

［第１実施形態］
図１に示すチーム医療支援システム１０は、医師や看護師などの複数人の医療スタッフをメンバーとする医療チームで患者の診療を行うチーム医療を支援し、医療スタッフ間の情報交換、情報共有をより円滑に行うことができるようにする、クライアント・サーバ型のコンピュータシステムである。チーム医療支援システム１０は、病院などの医療機関の情報処理室などに設置されているチーム医療支援装置１１と、ネットワーク１２を通じてチーム医療支援装置１１に接続されている複数台のクライアント端末１３ａ〜１３ｃとを備える。クライアント端末１３ａ〜１３ｃは、デスクトップ型あるいはノート型のパーソナルコンピュータや、携帯電話、スマートフォン、タブレット型端末などの携帯型端末であり、医療機関内で医療スタッフによって使用される。ネットワーク１２は、医療機関内に構築されたＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）である。

チーム医療支援装置１１は、患者スケジュール情報格納部１６、スタッフスケジュール情報格納部１７、及び通信メッセージ格納部１８を備える。患者スケジュール情報格納部１６は、一般的にクリニカルパスとも呼ばれる、患者の診療計画を表す患者スケジュール情報を格納している。患者の診療計画は、検査、処置、治療など患者に対して実施予定の診療行為の計画であり、患者スケジュール情報には、検査、処置、治療などの診療行為を表す患者イベント情報が登録されている。

スタッフスケジュール情報格納部１７は、患者を担当する医療スタッフの作業スケジュールであるスタッフスケジュール情報を格納している。スタッフスケジュール情報には、医療スタッフがどの患者に対して、いつ、どのような作業を担当するかを表すスタッフイベント情報が登録されている。通信メッセージ格納部１８は、医療スタッフ間でクライアント端末１３ａ〜１３ｃを使用して遣り取りされた、患者の申し送り事項などの通信メッセージを複数格納している。

チーム医療支援装置１１は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃから医療支援画面の配信要求を受けた場合に、患者スケジュール情報、スタッフスケジュール情報及び通信メッセージに基づいて、医療支援画面を作成する。医療支援画面は、医療スタッフ間の情報交換、情報共有を円滑に行えるように支援するための画面であり、配信要求に含まれる指定情報で指定された患者の患者スケジュール情報及び通信メッセージを表示する第１医療支援画面２０と、配信要求に含まれる指定情報で指定された医療スタッフのスタッフスケジュール情報及び通信メッセージ表示する第２医療支援画面２１とがある。

第１医療支援画面２０には、患者スケジュール表示領域２０ａと、患者関連メッセージ表示領域２０ｂとが並列的に表示される。患者スケジュール表示領域２０ａには、配信要求で指定された１人の患者の患者スケジュール情報が、患者イベント情報を時系列に配列した表型式で表示される。患者関連メッセージ表示領域２０ｂには、複数の通信メッセージのうち、配信要求で指定された患者に関連する通信メッセージが表型式に集約して表示される。

第２医療支援画面２１には、スタッフスケジュール表示領域２１ａと、スタッフ関連メッセージ表示領域２１ｂとが並列的に表示される。スタッフスケジュール表示領域２１ａには、配信要求で指定された１人の医療スタッフのスタッフスケジュール情報が、スタッフイベント情報を時系列に配列した表型式で表示される。スタッフ関連メッセージ表示領域２１ｂには、複数の通信メッセージのうち、配信要求で指定された医療スタッフに関連する通信メッセージが表型式に集約して表示される。

チーム医療支援装置１１は、配信要求に応じて作成した第１医療支援画面２０、あるいは第２医療支援画面２１を、配信要求を送信したクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。クライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信された医療支援画面は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃのディスプレイに表示されるので、医療スタッフは、医療支援画面を参照することができ、チーム医療において必要な医療スタッフ間の情報交換、情報共有を円滑に行うことができる。

図２に示すように、患者スケジュール情報格納部１６は、例えば、各患者の患者スケジュール情報を各レコードに格納したテーブル形式のデータベースである。患者スケジュール情報格納部１６の各レコードには、患者スケジュールＩＤ、患者ＩＤ及び患者イベント情報が格納されている。患者スケジュールＩＤは、患者スケジュール情報の識別ＩＤであり、アルファベットの「ＰＳ」と識別番号とで構成されている。患者ＩＤは、患者の識別ＩＤであり、アルファベットの「Ｐ」と識別番号とで構成されている。患者イベント情報は、患者イベントＩＤと、診療行為の内容、日時及び場所によって構成されている。患者イベントＩＤは、アルファベットの「ＰＥＶ」と識別番号とで構成されている。

例えば、患者スケジュールＩＤ「ＰＳ０００１」のレコードには、患者ＩＤ「Ｐ０００１」の患者の患者スケジュール情報が格納されており、患者イベント情報１には、患者イベントＩＤ「ＰＥＶ１０００１」、内容「診察」、日時「２０１４／０２／１７ １０：００」、場所「第１診察室」が登録されている。また、患者スケジュールＩＤ「ＰＳ０００３」のレコードには、患者ＩＤ「Ｐ０００３」の患者の患者スケジュール情報が格納されており、患者イベント情報２には、患者イベントＩＤ「ＰＥＶ２０００２」、内容「超音波検査」、日時「２０１４／０２／１８ １０：３０」、場所「第１診察室」が登録されている。

図３に示すように、スタッフスケジュール情報格納部１７は、例えば、各医療スタッフのスタッフスケジュール情報を各レコードに格納したテーブル形式のデータベースである。スタッフスケジュール情報格納部１７の各レコードには、スタッフスケジュールＩＤ、スタッフＩＤ及びスタッフイベント情報が格納されている。

スタッフスケジュールＩＤは、スタッフスケジュール情報の識別ＩＤであり、アルファベットの「ＳＣ」と識別番号とで構成されている。スタッフＩＤは、医療スタッフの識別ＩＤであり、医療スタッフの職種を表すアルファベットと、識別番号とで構成されている。医療スタッフの職種を表すアルファベットは、例えば医師は「Ｄ」、看護師は「Ｎ」、Ｘ線撮影やＣＴ（Computed Tomography）撮影の技師は「Ｅ」、薬剤師は「ＰＨ」となっている。スタッフイベント情報は、スタッフイベントＩＤ、作業の内容、日時、場所と、作業スケジュールの対象となる患者の患者ＩＤによって構成されている。スタッフイベントＩＤは、アルファベットの「ＳＥＶ」と識別番号とで構成されている。

例えば、スタッフスケジュールＩＤ「ＳＣ０００１」のレコードには、スタッフＩＤ「Ｄ０００１」の医師のスタッフスケジュール情報が格納されており、スタッフイベント情報１には、スタッフイベントＩＤ「ＳＥＶ１０００１」、内容「診察」、日時「２０１４／０２／１７ １０：００」、場所「第１診察室」、患者ＩＤ「Ｐ０００１」が登録されている。また、スタッフスケジュールＩＤ「ＳＣ０００３」のレコードには、スタッフＩＤ「Ｎ０００１」の看護師のスタッフスケジュール情報が格納されており、スタッフイベント情報１には、スタッフイベントＩＤ「ＳＥＶ３０００１」、内容「診察補助」、日時「２０１４／０２／１７ １０：００」、場所「第１診察室」、患者ＩＤ「Ｐ０００１」が登録されている。

図４に示すように、通信メッセージ格納部１８は、例えば、クライアント端末１３ａ〜１３ｃ間で遣り取りされた各通信メッセージを各レコードに格納したテーブル形式のデータベースである。通信メッセージ格納部１８の各レコードには、メッセージＩＤ、送信元ＩＤ、送信先ＩＤ、送信日時、タイトル、本文、患者ＩＤ及び緊急度が登録されている。

メッセージＩＤは、通信メッセージを識別するＩＤであり、アルファベットの「ＭＳ」と、識別番号とで構成されている。送信元ＩＤ及び送信先ＩＤは、通信メッセージを送信した医療スタッフのスタッフＩＤと、通信メッセージの宛先とされた医療スタッフのスタッフＩＤである。患者ＩＤは、通信メッセージの対象とされた患者の患者ＩＤである。緊急度は、通信メッセージの緊急度であり、例えば「通知」、「指示」、「問い合わせ」の３種類で表現されており、この順に緊急度が高くなっている。

例えば、メッセージＩＤ「ＭＳ０００１」のレコードには、医師から看護師に向けて送信された通信メッセージに関する情報が格納されている。「ＭＳ０００１」のレコードには、送信元ＩＤ「Ｄ０００１」、送信先ＩＤ「Ｎ０００１」、送信日時「２０１４／０２／１７ １４：３６」、タイトル「ＣＴ検査」、内容「次回診察の前に、患者Ｐ１のＣＴ検査を追加・・・」、患者ＩＤ「Ｐ０００１」、緊急度「通知」が登録されている。また、メッセージＩＤ「ＭＳ０００２」のレコードには、メッセージＩＤ「ＭＳ０００１」の通信メッセージに対する返信が格納されている。「ＭＳ０００２」のレコードには、送信元ＩＤ「Ｎ０００１」、送信先ＩＤ「Ｄ０００１」、送信日時「２０１４／０２／１７ １５：１２」、タイトル「Ｒｅ；ＣＴ検査」、内容「検査予約、患者Ｐ１への連絡等完了しました・・・」、患者ＩＤ「Ｐ０００１」、緊急度「通知」が登録されている。

チーム医療支援装置１１は、上述した患者スケジュール情報格納部１６、スタッフスケジュール情報格納部１７及び通信メッセージ格納部１８以外に、図５、図６に示すように、患者の個人情報を格納した患者情報格納部２４と、医療スタッフの個人情報を格納したスタッフ情報格納部２５とを備えている。チーム医療支援装置１１は、第１医療支援画面２０及び第２医療支援画面２１を作成する際に、患者や医療スタッフに関する情報であって、患者スケジュール情報格納部１６、スタッフスケジュール情報格納部１７及び通信メッセージ格納部１８に格納されていない情報については、患者情報格納部２４及びスタッフ情報格納部２５から読み出す。

患者情報格納部２４は、各患者の個人情報が各レコードに登録されたテーブル型式のデータベースである。患者情報格納部２４の各レコードには、患者ＩＤ、患者氏名、患者氏名のフリガナ、生年月日、性別、疾病名称などが登録されている。

例えば、患者ＩＤ「Ｐ０００１」のレコードには、患者氏名「患者Ｐ１」、フリガナ「カンジャピーイチ」、生年月日「１９６５／０３／２６」、性別「男」、疾病名称「肺ガン」が登録されている。また、患者ＩＤ「Ｐ０００３」のレコードには、患者氏名「患者Ｐ３」、フリガナ「カンジャピーサン」、生年月日「１９８４／０８／１２」、性別「女」、疾病名称「胃潰瘍」が登録されている。

スタッフ情報格納部２５は、各医療スタッフの個人情報が各レコードに登録されたテーブル型式のデータベースである。医療スタッフの個人情報は、スタッフＩＤ、スタッフ氏名、スタッフ氏名のフリガナ、医師や看護師などの職種、使用しているクライアント端末を識別する端末ＩＤ、チーム医療支援装置１１にログインする際に使用するパスワードなどが格納されている。

例えば、スタッフＩＤ「Ｄ０００１」のレコードには、スタッフ氏名「医師Ｄ１」、フリガナ「イシディーイチ」、職種「医師」、端末ＩＤ「Ｔ０００１」、パスワード「Ａ０１３Ｄ」などが登録されている。また、スタッフＩＤ「Ｎ０００１」のレコードには、スタッフ氏名「看護Ｎ１」、フリガナ「カンゴエヌイチ」、職種「看護師」、端末ＩＤ「Ｔ０００３」、パスワード「Ｃ６３１Ｋ」などが登録されている。同様に、スタッフＩＤ「Ｅ０００１」、「ＰＨ０００１」の各レコードには、Ｘ線撮影技師、薬剤師のスタッフ情報がそれぞれ格納されている。

図７に示すように、チーム医療支援装置１１は、パーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータをベースに、オペレーティングシステムなどの制御プログラム２８や、コンピュータをチーム医療支援装置１１として機能させるためのアプリケーションプログラムであるチーム医療支援プログラム２９をインストールして構成される。チーム医療支援装置１１は、ディスプレイ３０や、キーボード、マウス、ディスプレイと一体となったタッチパネルなどの入力デバイス３１とで構成されるコンソール３２と本体３３とを備えている。

チーム医療支援装置１１の本体３３には、ＣＰＵ３６、メモリ３７、ストレージデバイス３８、通信Ｉ／Ｆ３９が設けられており、これらはデータバス４０を介して接続されている。

ストレージデバイス３８は、各種データを格納するデバイスであり、例えば、ハードディスクドライブで構成される。ストレージデバイス３８には、制御プログラム２８や、チーム医療支援プログラム２９などの各種プログラムが格納される。

メモリ３７は、ＣＰＵ３６が処理を実行するためのワークメモリである。ＣＰＵ３６は、ストレージデバイス３８に格納された制御プログラム２８をメモリ３７へロードして、プログラムに従った処理を実行することにより、コンピュータの各部を統括的に制御する。通信Ｉ／Ｆ３９は、ネットワーク１２に接続して、クライアント端末１３ａ〜１３ｃと通信するための通信インタフェースである。また、通信Ｉ／Ｆ３９は、ネットワーク１２を通じて、患者スケジュール情報格納部１６、スタッフスケジュール情報格納部１７、及び通信メッセージ格納部１８が構築されたデータサーバ４３と通信可能に接続する。データサーバ４３は、外部ストレージデバイスである。もちろん、患者スケジュール情報格納部１６、スタッフスケジュール情報格納部１７、及び通信メッセージ格納部１８をストレージデバイス３８内に構築してもよい。

図８に示すように、チーム医療支援プログラム２９が起動すると、チーム医療支援装置１１のＣＰＵ３６は、メモリ３７などと協働して、認証部４６、受け付け部４７、患者スケジュール情報作成／更新部４８、スタッフスケジュール情報作成／更新部４９、メッセージ中継部５０、画面作成部５１、配信部５２として機能する。

認証部４６は、チーム医療支援装置１１にアクセスしてきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃの認証処理を行う。この認証処理では、認証部４６は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃに、ログイン用のユーザーＩＤ及びパスワードの入力を促すログイン画面を配信する。認証部４６は、ログイン画面に入力されたユーザーＩＤ及びパスワードと、スタッフ情報格納部２５に格納されているスタッフＩＤ及びパスワードとを比較し、一致する場合にはクライアント端末１３ａ〜１３ｃのアクセスを許可し、一致しない場合にはアクセスを許可しない。

受け付け部４７は、認証部４６によりアクセスが許可されたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに対し、図９に示す操作メニュー画面５５を含む各種操作画面を配信し、クライアント端末１３ａ〜１３ｃにおける操作画面の操作を、操作情報として受信する。操作メニュー画面５５には、複数個の操作メニューボタン５６〜６０が設けられている。操作メニューボタン５６〜６０は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃがパーソナルコンピュータである場合には、マウスなどの操作によって画面上でポインタを移動させ、クリック操作することにより選択される。また、クライアント端末１３ａ〜１３ｃがスマートフォンやタブレット型端末など、タッチパネルを備える携帯型端末である場合には、タッチパネル上で操作メニューボタン５６〜６０が直接選択される。クライアント端末１３ａ〜１３ｃでいずれかの操作メニューボタン５６〜６０が操作されると、どの操作メニューボタンが操作されたかを示す操作情報が、クライアント端末１３ａ〜１３ｃから受け付け部４７に送信される。

操作メニュー画面５５の「患者スケジュールの作成／変更」ボタン５６は、患者スケジュール情報の新規作成、あるいは作成済みの患者スケジュール情報を変更する際に操作される。クライアント端末１３ａ〜１３ｃで「患者スケジュールの作成／変更」ボタン５６が操作されると、受け付け部４７は、患者スケジュール操作画面をクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。詳しくは図示しないが、クライアント端末１３ａ〜１３ｃは、患者スケジュール操作画面を通じて、患者スケジュール情報の新規作成と、作成済みの患者スケジュール情報の変更とを行うことができる。クライアント端末１３ａ〜１３ｃで新規に作成された患者スケジュール情報と、クライアント端末１３ａ〜１３ｃで変更された患者スケジュール情報は、受け付け部４７で受け付けられて、患者スケジュール情報作成／更新部４８に入力される。患者スケジュール情報作成／更新部４８は、新規に作成された患者スケジュール情報については、患者スケジュールＩＤを付与して患者スケジュール情報格納部１６に格納し、変更された患者スケジュール情報については、患者スケジュール情報格納部１６において変更箇所を書き換える。

操作メニュー画面５５の「スタッフスケジュールの作成／変更」ボタン５７は、スタッフスケジュール情報の新規作成、あるいは作成済みのスタッフスケジュール情報を変更する際に操作される。クライアント端末１３ａ〜１３ｃで「スタッフスケジュールの作成／変更」ボタン５７が操作されると、受け付け部４７は、スタッフスケジュール操作画面をクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。詳しくは図示しないが、クライアント端末１３ａ〜１３ｃは、スタッフスケジュール操作画面を通じて、スタッフスケジュール情報の新規作成と、作成済みのスタッフスケジュール情報の変更とを行うことができる。クライアント端末１３ａ〜１３ｃで新規に作成されたスタッフスケジュール情報と、クライアント端末１３ａ〜１３ｃで変更されたスタッフスケジュール情報は、受け付け部４７で受け付けられて、スタッフスケジュール情報作成／更新部４９に入力される。スタッフスケジュール情報作成／更新部４９は、新規に作成されたスタッフスケジュール情報については、スタッフスケジュールＩＤを付与してスタッフスケジュール情報格納部１７に格納し、変更されたスタッフスケジュール情報については、スタッフスケジュール情報格納部１７において変更箇所を書き換える。

操作メニュー画面５５の「通信メッセージの送信」ボタン５８は、通信メッセージを送信する際に操作される。クライアント端末１３ａ〜１３ｃで「通信メッセージの送信」ボタン５８が操作されると、受け付け部４７は、図１０に示すメッセージ送信画面６４をクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。

メッセージ送信画面６４には、通信メッセージの送信先を指定する送信先指定欄６５と、通信メッセージの対象である患者を指定する患者指定欄６６と、通信メッセージのタイトルを入力するタイトル入力欄６７と、通信メッセージの本文を入力する本文入力欄６８と、緊急度を指定する緊急度指定欄６９などが設けられている。送信先指定欄６５及び患者指定欄６６は、右端に設けられているリスト表示ボタン６５ａ、６６ａを操作することにより、スタッフ情報格納部２５、患者情報格納部２４に格納されている医療スタッフ及び患者のリストが表示されるようになっており、表示されたリストから送信先及び患者を選択して指定することができる。また、緊急度指定欄６９も、右端に設けられているリスト表示ボタン６９ａを操作することにより、緊急度のリストが表示されるので、表示されたリストから緊急度を選択して指定することができる。

メッセージ送信画面６４の右下部分には、通信メッセージの送信を指示する送信ボタン７０と、通信メッセージの送信を中止する中止ボタン７１とが設けられている。送信ボタン７０が操作されると、入力された通信メッセージは、受け付け部４７で受け付けられて、メッセージ中継部５０に入力される。通信メッセージには、メッセージ送信画面６４で入力された各情報の他、送信元に関する情報として、チーム医療支援装置１１にログインしている医療スタッフのスタッフＩＤと、送信日時とが含まれている。メッセージ中継部５０は、入力された通信メッセージを通信メッセージ格納部１８に格納する。中止ボタン７１が操作されると、クライアント端末１３ａ〜１３ｃの表示画面は、メッセージ送信画面６４から操作メニュー画面５５に戻る。

メッセージ送信画面６４は、図４に示す通信メッセージ格納部１８のメッセージＩＤ「ＭＳ０００１」のレコードに格納されている通信メッセージの送信画面を示している。送信先指定欄６５には、「Ｎ０００１」が入力され、患者指定欄６６には、「Ｐ０００１」が入力されている。また、タイトル入力欄６７には、「ＣＴ検査」が入力され、本文入力欄６８には、「次回診察の前に、患者Ｐ１のＣＴ検査を追加・・・」が入力されている。緊急度指定欄６９では、「通知」が指定されている。

図９において、操作メニュー画面５５の「医療支援画面の配信」ボタン５９は、指定された患者の情報が表示される第１医療支援画面２０（図１参照）、あるいは指定された医療スタッフの情報が表示される第２医療支援画面２１（図１参照）の配信を要求する際に操作される。クライアント端末１３ａ〜１３ｃで「医療支援画面の配信」ボタン５９が操作されると、受け付け部４７は、図１１に示す配信要求画面７４をクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。配信要求画面７４には、配信を要求する医療支援画面を指定する画面指定欄７５が設けられている。画面指定欄７５は、右端に設けられているリスト表示ボタン７５ａを操作することにより、第１医療支援画面、第２医療支援画面という医療支援画面のリストが表示されるので、表示されたリストから医療支援画面を選択して指定することができる。

配信要求画面７４の画面指定欄７５で、第１医療支援画面が選択されると、図１２に示すように、配信要求画面７４の画面指定欄７５の下方に、患者指定欄７６が表示される。患者指定欄７６は、画面指定欄７５で第１医療支援画面２０が指定された場合に、第１医療支援画面２０に情報が表示される患者を指定する際に利用される。患者指定欄７６は、右端に設けられているリスト表示ボタン７６ａを操作することにより、患者情報格納部２４に格納されている患者のリストが表示されるようになっており、表示されたリストから患者を選択して指定することができる。

配信要求画面７４の画面指定欄７５で、第２医療支援画面が選択されると、図１３に示すように、配信要求画面７４の画面指定欄７５の下方に、スタッフ指定欄７７が表示される。スタッフ指定欄７７は、画面指定欄７５で第２医療支援画面２１が指定された場合に、第２医療支援画面２１に情報が表示される医療スタッフを指定する際に利用される。スタッフ指定欄７７は、右端に設けられているリスト表示ボタン７７ａを操作することにより、スタッフ情報格納部２５に格納されている医療スタッフのリストが表示されるようになっており、表示されたリストから医療スタッフを選択して指定することができる。

配信要求画面７４の右下部分には、配信要求の送信を指示する配信要求ボタン７９と、配信要求を中止する中止ボタン８０とが設けられている。配信要求ボタン７９が操作されると、クライアント端末１３ａ〜１３ｃの操作情報として、配信要求がチーム医療支援装置１１に送信される。配信要求には、医療支援画面の対象となる患者あるいは医療スタッフを指定する指定情報として、患者指定欄７６あるいはスタッフ指定欄７７で指定された患者ＩＤあるいはスタッフＩＤが含まれている。中止ボタン８０が操作されると、クライアント端末１３ａ〜１３ｃの表示画面は、配信要求画面７４から操作メニュー画面５５に戻る。

図８において、画面作成部５１は、配信要求において、第１医療支援画面２０の作成が要求された場合には、配信要求で指定された患者ＩＤに基づいて、患者スケジュール情報格納部１６から指定された患者の患者スケジュール情報を読み出し、通信メッセージ格納部１８から指定された患者に関連する通信メッセージを読み出す。指定された患者に関連する通信メッセージとは、複数の通信メッセージのうち、配信要求で指定された患者がメッセージ内容の対象とされている通信メッセージのことであり、より具体的には、図４に示す通信メッセージ格納部１８において、配信要求で指定された患者の患者ＩＤが登録されている通信メッセージのことである。画面作成部５１は、読み出した患者スケジュール情報及び通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面２０を作成する。

また、配信要求において、第２医療支援画面２１の作成が要求された場合には、画面作成部５１は、配信要求で指定されたスタッフＩＤに基づいて、スタッフスケジュール情報格納部１７から指定された医療スタッフのスタッフスケジュール情報を読み出し、通信メッセージ格納部１８から指定された医療スタッフに関連する通信メッセージを読み出す。指定された医療スタッフに関連する通信メッセージとは、複数の通信メッセージのうち、配信要求で指定された医療スタッフが送信先とされた通信メッセージのことであり、より具体的には、図４に示す通信メッセージ格納部１８において、配信要求で指定された医療スタッフのスタッフＩＤが、送信先ＩＤとして登録されている通信メッセージのことである。画面作成部５１は、読み出したスタッフスケジュール情報及び通信メッセージに基づいて、第２医療支援画面２１を作成する。

図１４に示すように、第１医療支援画面２０は、患者スケジュール表示領域２０ａと患者関連メッセージ表示領域２０ｂとが、水平方向において並列的に表示されている。画面左側の患者スケジュール表示領域２０ａには、患者スケジュール情報格納部１６から読み出された患者スケジュール情報を表型式にした患者スケジュール表８３が表示されている。患者スケジュール表８３は、横軸及び縦軸に沿って時系列に日付及び時刻が割り当てられ、日付及び時刻に対応してマトリクス状に配列された複数のセル８３ａを備えている。各セル８３ａには、患者スケジュール情報の患者イベント情報がそれぞれ表示されている。

画面右側の患者関連メッセージ表示領域２０ｂには、通信メッセージ格納部１８から読み出された通信メッセージを表型式に集約した患者関連メッセージ一覧表８４が表示されている。患者関連メッセージ一覧表８４には、通信メッセージの送信元、送信先、タイトル、送信日時が、上方から送信日時が新しい順に表示される。なお、患者関連メッセージ一覧表８４には、タイトルの代わりに、あるいはタイトルとともに、本文の全部あるいは一部を表示してもよい。

図１４において、第１医療支援画面２０は、患者Ｐ１の患者スケジュール情報及び通信メッセージが表示されている状態を示している。患者スケジュール表８３には、患者スケジュール情報格納部１６から読み出された患者Ｐ１の患者スケジュール情報が表示されている。患者関連メッセージ一覧表８４には、通信メッセージ格納部１８から読み出された患者Ｐ１に関連する通信メッセージが表示されている。

患者関連メッセージ一覧表８４で通信メッセージを選択すると、図１５に示すように、選択された通信メッセージの背景色が変更され、患者関連メッセージ一覧表８４の上に重ねられるように、選択された通信メッセージの本文が表示された本文表示欄８６が表示される。本文表示欄８６は、引出し線８６ａで通信メッセージと結ばれているので、医療スタッフは、どの通信メッセージの本文であるかを容易に理解することができる。本文表示欄８６には、本文表示欄８６に表示されている通信メッセージに対して返信する際に操作される返信ボタン８６ｂが設けられている。返信ボタン８６ｂが操作されると、第１医療支援画面２０の上に重ねられるように、図１０に示すメッセージ送信画面６４が表示される。図１５に示す第１医療支援画面２０では、本文表示欄８６に、医師Ｄ１から看護Ｎ１に送信された、タイトル「ＣＴ検査」の本文が表示されている。

第１医療支援画面２０の患者関連メッセージ表示領域２０ｂの下方には、戻るボタン８８、切替ボタン８９、メッセージボタン９０が設けられている。戻るボタン８８は、第１医療支援画面２０から操作メニュー画面５５に戻る際に操作される。切替ボタン８９は、第１医療支援画面２０から第２医療支援画面２１に切り替える際に操作される。切替ボタン８９が操作されると、第１医療支援画面２０に代わって、図１３に示す第２医療支援画面２１の配信要求画面が表示される。メッセージボタン９０は、第１医療支援画面２０上で通信メッセージを送信する際に操作される。メッセージボタン９０が操作されると、第１医療支援画面２０の上に重ねられるように、図１０に示すメッセージ送信画面６４が表示される。

図１６に示すように、第２医療支援画面２１は、スタッフスケジュール表示領域２１ａとスタッフ関連メッセージ表示領域２１ｂとが、水平方向において並列的に表示されている。画面左側のスタッフスケジュール表示領域２１ａには、スタッフスケジュール情報格納部１７から読み出されたスタッフスケジュール情報を表型式にしたスタッフスケジュール表９３が表示される。スタッフスケジュール表９３は、横軸及び縦軸に沿って時系列に日付及び時刻が割り当てられ、日付及び時刻に対応してマトリクス状に配列された複数のセル９３ａを備えている。各セル９３ａには、スタッフスケジュール情報のスタッフイベント情報がそれぞれ表示されている。

画面右側のスタッフ関連メッセージ表示領域２１ｂには、通信メッセージ格納部１８から読み出された通信メッセージを表型式に集約したスタッフ関連メッセージ一覧表９４が表示されている。スタッフ関連メッセージ一覧表９４には、通信メッセージの緊急度、送信元、タイトル、送信日時が、上方から緊急度の高い順に表示される。なお、緊急度が同じ通信メッセージが複数存在する場合には、送信日時が新しい通信メッセージを上方に表示する。なお、スタッフ関連メッセージ一覧表９４には、タイトルの代わりに、あるいはタイトルとともに、本文の全部あるいは一部を表示してもよい。

図１６において、第２医療支援画面２１は、医師Ｄ１のスタッフスケジュール情報及び通信メッセージが表示されている状態を示している。スタッフスケジュール表９３には、スタッフスケジュール情報格納部１７から読み出された医師Ｄ１のスタッフスケジュール情報が表示されている。スタッフ関連メッセージ一覧表９４には、通信メッセージ格納部１８から読み出された医師Ｄ１に送信された通信メッセージが表示されている。

スタッフ関連メッセージ一覧表９４で通信メッセージを選択すると、図１７に示すように、選択された通信メッセージの背景色が変更され、スタッフ関連メッセージ一覧表９４の上に重ねられるように、選択された通信メッセージの本文が表示された本文表示欄９６が表示される。本文表示欄９６は、第１医療支援画面２０と同様に、引出し線９６ａで通信メッセージと結ばれているので、医療スタッフは、どの通信メッセージの本文であるかを容易に理解することができる。本文表示欄９６には、第１医療支援画面２０と同様に、返信ボタン９６ｂが設けられている。図１７の第２医療支援画面２１は、本文表示欄９６内に、看護Ｎ１から医師Ｄ１に送信された、タイトル「患者Ｐ１の容体悪化」の本文が表示されている。

第２医療支援画面２１のスタッフ関連メッセージ表示領域２１ｂの下方には、第１医療支援画面２０と同様に、戻るボタン８８、切替ボタン８９、メッセージボタン９０が設けられている。

配信部５２は、配信要求に基づいて画面作成部５１で作成された第１医療支援画面２０、あるいは第２医療支援画面２１を、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。

操作メニュー画面５５の「ログオフ」ボタン６０は、チーム医療支援装置１１からログオフする際に操作される。クライアント端末１３ａ〜１３ｃで「ログオフ」ボタン６０が操作されると、認証部４６は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃの認証状態を解除する。

以下、上記構成による作用について、図１８に示すフローチャートを参照しながら説明する。チーム医療支援装置１１は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの医療支援画面の配信要求を待機する（Ｓ１００）。クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの配信要求を受信すると（Ｓ１００でＹＥＳ）、画面作成部５１は、配信要求されている医療支援画面の種類を特定する（Ｓ１０１）。

配信要求において、第１医療支援画面２０の配信を要求された場合には（Ｓ１０１でＹＥＳ）、画面作成部５１は、患者スケジュール情報格納部１６から、配信要求において指定された患者の患者スケジュール情報を読み出し、通信メッセージ格納部１８から、指定された患者に関連する通信メッセージを読み出す（Ｓ１０２）。

画面作成部５１は、読み出した患者スケジュール情報及び通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面２０を作成する（Ｓ１０３）。第１医療支援画面２０の作成が完了すると、配信部５２は、第１医療支援画面２０を、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する（Ｓ１０４）。

第１医療支援画面２０の配信を受けたクライアント端末１３ａ〜１３ｃは、第１医療支援画面２０をディスプレイに表示する。第１医療支援画面２０は、画面左側に患者スケジュール表示領域２０ａが設けられ、画面右側に患者関連メッセージ表示領域２０ｂが設けられている。患者スケジュール表示領域２０ａ内には、患者スケジュール情報格納部１６から読み出された患者スケジュール情報を表型式にした患者スケジュール表８３が表示される。患者スケジュール表８３には、横軸に配された日付毎に、患者スケジュール情報のイベント情報が、上方から順に時系列で表示される。患者関連メッセージ表示領域２０ｂには、通信メッセージ格納部１８から読み出された通信メッセージを表型式に集約した患者関連メッセージ一覧表８４が表示される。患者関連メッセージ一覧表８４には、通信メッセージの送信元、送信先、タイトル、送信日時が、上方から送信日時が新しい順に表示される。

患者関連メッセージ一覧表８４で通信メッセージを選択すると、患者関連メッセージ一覧表８４の上に重ねられように、選択された通信メッセージの本文が表示された本文表示欄８６が表示される。本文表示欄８６は、引出し線８６ａで通信メッセージと結ばれている。

また、配信要求において、第２医療支援画面２１の配信を要求された場合には（Ｓ１０１でＮＯ）、画面作成部５１は、スタッフスケジュール情報格納部１７から、配信要求において指定された医療スタッフのスタッフスケジュール情報を読み出し、通信メッセージ格納部１８から、指定された医療スタッフに関連する通信メッセージを読み出す（Ｓ１０５）。

画面作成部５１は、読み出したスタッフスケジュール情報及び通信メッセージに基づいて、第２医療支援画面２１を作成する（Ｓ１０６）。第２医療支援画面２１の作成が完了すると、配信部５２は、第２医療支援画面２１を、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する（Ｓ１０７）。

第２医療支援画面２１は、画面左側にスタッフスケジュール表示領域２１ａが設けられ、画面右側にスタッフ関連メッセージ表示領域２１ｂが設けられている。スタッフスケジュール表示領域２１ａ内には、スタッフスケジュール情報格納部１７から読み出されたスタッフスケジュール情報を表型式にしたスタッフスケジュール表９３が表示される。スタッフスケジュール表９３には、横軸に配された日付毎に、患者スケジュール情報のイベント情報が、上方から順に時系列で表示される。スタッフ関連メッセージ表示領域２１ｂには、通信メッセージ格納部１８から読み出された通信メッセージを表型式に集約したスタッフ関連メッセージ一覧表９４が表示される。スタッフ関連メッセージ一覧表９４には、通信メッセージの緊急度、送信元、タイトル、送信日時が、上方から緊急度の高い順に表示される。

スタッフ関連メッセージ一覧表９４で通信メッセージを選択すると、第１医療支援画面２０と同様に、スタッフ関連メッセージ一覧表９４の上には、選択された通信メッセージの本文が表示された本文表示欄９６が表示される。本文表示欄９６は、第１医療支援画面２０と同様に、引出し線９６ａで通信メッセージと結ばれている。

以上説明したように、本発明のチーム医療支援装置１１は、医療スタッフが使用するクライアント端末１３ａ〜１３ｃからの配信要求に応じて、配信要求で指定された患者の情報が表示される第１医療支援画面２０と、同じく配信要求で指定された医療スタッフの情報が表示される第２医療支援画面２１とを作成し、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに、第１医療支援画面２０あるいは第２医療支援画面２１を配信する。第１医療支援画面２０により、医療スタッフは、患者スケジュール情報との関連性を把握しながら、患者に関連する通信メッセージを確認することができるので、通信メッセージの内容把握が正確、迅速に行えるようになり、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。また、第２医療支援画面２１により、医療スタッフは、スタッフスケジュール情報との関連性を把握しながら、自分宛の通信メッセージを確認することができるので、通信メッセージの内容把握が正確、迅速に行えるようになり、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。

また、第２医療支援画面２１は、複数の通信メッセージのうち、スタッフスケジュール情報が表示される医療スタッフに関連する通信メッセージを、表型式に集約して表示する。これにより、医療スタッフは、自分宛に送信された通信メッセージを自分で探し出したりする作業を行わなくても、自分宛の通信メッセージのみをまとめて確認することができるので、通信メッセージの確認作業を迅速に行えるようになり、他の医療スタッフとの連携もスムーズになるので、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。

第１医療支援画面２０の患者関連メッセージ一覧表８４には、通信メッセージの送信元、送信先、タイトル、送信日時が表示されるので、これらの表示内容だけからでも通信メッセージの大まかな内容を迅速に把握することができる。また、通信メッセージは、送信日時順に並べられているので、通信メッセージ間の時系列的な関係を容易に、また正確に把握することができる。

第２医療支援画面２１のスタッフ関連メッセージ一覧表９４には、通信メッセージの緊急度、送信元、タイトル、送信日時が表示されるので、これらの表示内容だけからでも通信メッセージの大まかな内容や、緊急度を迅速に把握することができる。また、通信メッセージは、緊急度の高い順に並べられているので、緊急度の高い通信メッセージを優先的に確認することができる。

上記実施形態の患者関連メッセージ表示領域では、指定された患者に関連する通信メッセージとして、通信メッセージの送信時に患者ＩＤが指定された通信メッセージを表示したが、通信メッセージの本文中に指定された患者の名前が記載されている通信メッセージを含めてもよい。また、医療スタッフに関連する通信メッセージとして、指定された医療スタッフ宛に送信された通信メッセージを表示したが、指定された医療スタッフが送信元である通信メッセージや、メッセージ本文中に指定された医療スタッフの名前が記載されている通信メッセージなどを含めてもよい。

以下、本発明の第２〜第６実施形態について説明する。なお、第１実施形態と同じ構成については同符号を使用し、詳しい説明は省略する。

［第２実施形態］
第１実施形態では、患者関連メッセージ表示領域２０ｂ及びスタッフ関連メッセージ表示領域２１ｂに、配信要求で指定された患者及び医療スタッフに関連する通信メッセージを集約して表示するため、患者の診療計画全般、あるいは医療スタッフの作業スケジュール全般に関連する通信メッセージをまとめて確認することができる。しかし、チーム医療では、患者の診療計画全般、あるいは医療スタッフの作業スケジュール全般に関連して通信メッセージを遣り取りするだけでなく、患者の特定の診療行為や、医療スタッフの特定の作業に注目して通信メッセージを遣り取りすることも多い。そのため、チーム医療の現場からは、患者の診療行為や、医療スタッフの作業に関連する通信メッセージをまとめて確認したいという要望もあがっている。本実施形態は、患者の診療行為や、医療スタッフの作業に関連する通信メッセージをまとめて確認できるようにすることにより、チーム医療における情報交換、情報共有がより円滑にするものである。

図１９に示すように、本実施形態のチーム医療支援システム１００は、第１実施形態の通信メッセージ格納部１８の代わりに、通信メッセージ格納部１０１を備えたチーム医療支援装置１０２を備えている。チーム医療支援装置１０２は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの配信要求に応じて、第１実施形態とは画面構成の異なる第１医療支援画面１０３、及び第２医療支援画面１０４を作成して配信する。

第１医療支援画面１０３は、配信要求の指定情報で指定された患者の患者スケジュール情報が表示される患者スケジュール表示領域１０３ａと、患者スケジュール表示領域１０３ａ内で選択された患者イベント情報に関連する通信メッセージが集約して表示される患者関連メッセージ表示領域１０３ｂとを備える。第２医療支援画面１０４は、配信要求の指定情報で指定された医療スタッフのスタッフスケジュール情報が表示されるスタッフスケジュール表示領域１０４ａと、スタッフスケジュール表示領域１０４ａ内で選択されたスタッフイベント情報に関連する通信メッセージが集約して表示されるスタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂとを備える。

図２０に示すように、通信メッセージ格納部１０１の各レコードには、通信メッセージ格納部１８と同様に、メッセージＩＤ、送信元ＩＤ、送信先ＩＤ、送信日時、タイトル、本文及び患者ＩＤが登録されている。また、通信メッセージ格納部１０１の各レコードには、通信メッセージ格納部１８とは異なり、イベントＩＤが登録されている。イベントＩＤには、通信メッセージに関連する患者イベント情報の患者イベントＩＤ、あるいは通信メッセージに関連するスタッフイベント情報のスタッフイベントＩＤが登録される。

チーム医療支援装置１０２の画面作成部５１（図８参照）は、第１医療支援画面１０３の配信要求を受け付けた場合には、図２１に示すように、患者スケジュール表示領域１０３ａのみが設けられた第１医療支援画面１０３を作成する。患者スケジュール表示領域１０３ａには、患者スケジュール情報を表型式で表した患者スケジュール表１０７が配置されている。患者スケジュール表１０７は、横軸及び縦軸に沿って時系列に日付及び時刻が割り当てられ、日付及び時刻に対応してマトリクス状に配列された複数のセル１０８を備えている。各セル１０８には、患者スケジュール情報の患者イベント情報がそれぞれ表示されている。配信部５２は、配信要求に応じて作成された第１医療支援画面１０３を、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。

患者イベント情報に関連する通信メッセージをまとめて確認する場合には、クライアント端末１３ａ〜１３ｃにおいて、患者スケジュール表１０７に表示されているセル１０８が選択される。セル１０８の選択により患者イベント情報が選択されると、クライアント端末１３ａ〜１３ｃの操作情報として、患者イベント情報が選択されたことを表す患者イベント選択情報がチーム医療支援装置１０２に送信される。患者イベント選択情報には、選択された患者イベント情報のイベントＩＤが含まれている。選択された患者イベント情報が表示されているセル１０８ａは、選択状態にあることが識別できるように、例えば背景色が変更される。

チーム医療支援装置１０２の画面作成部５１は、受け付け部４７が患者イベント選択情報を受け付けた場合には、通信メッセージ格納部１０１から、選択された患者イベント情報に関連する通信メッセージ、具体的には、患者イベント選択情報に含まれる患者イベントＩＤと同じ患者イベントＩＤがレコード内に登録されている通信メッセージを読み出し、患者関連メッセージ表示領域１０３ｂを有する第１医療支援画面１０３を再作成する。

図２２に示すように、患者イベント情報の選択に応じて再作成された第１医療支援画面１０３には、患者スケジュール表示領域１０３ａの上に重ねられるように、患者関連メッセージ表示領域１０３ｂが設けられる。患者関連メッセージ表示領域１０３ｂには、選択された患者イベント情報に関連する通信メッセージを表型式に集約して表示する患者メッセージ一覧表１０９が表示される。これにより、第１医療支援画面１０３において、患者スケジュール情報と患者関連メッセージとが並列的に表示される。患者メッセージ一覧表１０９は、複数のメッセージ表示欄１１０を備えており、各メッセージ表示欄１１０には、例えば送信日時順に、通信メッセージの送信日時、送信元、送信先及び本文が表示されている。また、患者メッセージ一覧表１０９は、選択された患者イベント情報との関連が容易に識別できるように、引出し線１０９ａによってセル１０８と接続されている。

例えば、患者スケジュール表１０７において、セル１０８ａの患者イベント情報が選択された場合、画面作成部５１は、通信メッセージ格納部１０１から、選択された患者イベント情報に関連する通信メッセージを読み出す。例えば、セル１０８ａの患者イベント情報の患者イベントＩＤが「ＰＥＶ１０００９」である場合、図２０に示す通信メッセージ格納部１０１からは、イベントＩＤに「ＰＥＶ１０００９」が登録されている「ＭＳ０００５」〜「ＭＳ０００８」が読み出される。画面作成部５１は、患者メッセージ一覧表１０９の各メッセージ表示欄１１０に、通信メッセージ「ＭＳ０００５」〜「ＭＳ０００８」の送信日時、送信元、送信先、本文が表示された第１医療支援画面１０３を再作成する。

配信部５２は、再作成された第１医療支援画面１０３をクライアント端末１３ａ〜１３ｃに再配信する。第１医療支援画面１０３は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃのディスプレイに表示されるので、医療スタッフは、患者の診療行為に関連する通信メッセージをまとめて確認することができる。

チーム医療支援装置１０２の画面作成部５１は、第２医療支援画面１０４の配信要求を受け付けた場合には、図２３に示すように、スタッフスケジュール表示領域１０４ａのみが設けられた第２医療支援画面１０４を作成する。スタッフスケジュール表示領域１０４ａには、スタッフスケジュール情報を表型式で表したスタッフスケジュール表１１７が配置されている。スタッフスケジュール表１１７は、横軸及び縦軸に沿って時系列に日付及び時刻が割り当てられ、日付及び時刻に対応してマトリクス状に配列された複数のセル１１８を備えている。各セル１１８には、スタッフスケジュール情報のスタッフイベント情報がそれぞれ表示されている。配信部５２は、配信要求に応じて作成された第２医療支援画面１０４を、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。

スタッフイベント情報に関連する通信メッセージをまとめて確認する場合には、第１医療支援画面１０３の場合と同様に、クライアント端末１３ａ〜１３ｃにおいて、スタッフスケジュール表１１７に表示されているセル１１８が選択される。セル１１８の選択によりスタッフイベント情報が選択されると、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからチーム医療支援装置１０２に、スタッフイベント選択情報が送信される。スタッフイベント選択情報には、選択されたスタッフイベント情報のイベントＩＤが含まれている。画面作成部５１は、通信メッセージ格納部１０１から、スタッフイベント選択情報のスタッフイベントＩＤと同じスタッフイベントＩＤがレコード内に登録されている通信メッセージを読み出し、スタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂを有する第２医療支援画面１０４を再作成する。

図２４に示すように、スタッフイベント情報の選択に応じて再作成された第２医療支援画面１０４には、スタッフスケジュール表示領域１０４ａの上に重ねられるように、スタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂが設けられる。スタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂには、選択されたスタッフイベント情報に関連する通信メッセージを表型式に集約して表示するスタッフメッセージ一覧表１１９が表示される。これにより、第２医療支援画面１０４において、スタッフスケジュール情報とスタッフ関連メッセージとが並列的に表示される。スタッフメッセージ一覧表１１９は、患者メッセージ一覧表１０９と同様に、各メッセージ表示欄１２０に、例えば送信日時順に、通信メッセージの送信日時、送信元、送信先及び本文が表示されている。スタッフメッセージ一覧表１１９は、選択されたスタッフイベント情報との関連が容易に識別できるように、引出し線１１９ａによってセル１１８と接続されている。

例えば、スタッフスケジュール表１１７において、セル１１８ａのスタッフイベント情報が選択された場合、画面作成部５１は、通信メッセージ格納部１０１から、選択されたスタッフイベント情報に関連する通信メッセージを読み出す。例えば、セル１１８ａのスタッフイベント情報のスタッフイベントＩＤが「ＳＥＶ２０００１」である場合、図２０に示す通信メッセージ格納部１０１からは、イベントＩＤに「ＳＥＶ２０００１」が登録されている「ＭＳ０００１」〜「ＭＳ０００４」が読み出される。画面作成部５１は、スタッフメッセージ一覧表１１９の各メッセージ表示欄１２０に、通信メッセージ「ＭＳ０００１」〜「ＭＳ０００４」の送信日時、送信元、送信先、本文が表示された第２医療支援画面１０４を再作成する。

配信部５２は、再作成された第２医療支援画面１０４をクライアント端末１３ａ〜１３ｃに再配信する。第２医療支援画面１０４は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃのディスプレイに表示されるので、医療スタッフは、医療スタッフの作業に関連する通信メッセージをまとめて確認することができる。

患者メッセージ一覧表１０９及びスタッフメッセージ一覧表１１９には、新規ボタン１２３及び返信ボタン１２４がそれぞれ設けられている。新規ボタン１２３は、患者メッセージ一覧表１０９及びスタッフメッセージ一覧表１１９の名称が表示された標題部に配置されており、選択された患者イベント情報及びスタッフイベント情報に関連する通信メッセージを新たに送信する場合に操作される。返信ボタン１２４は、患者メッセージ一覧表１０９及びスタッフメッセージ一覧表１１９のメッセージ表示欄１１０、１２０にそれぞれ配置されており、メッセージ表示欄１１０、１２０に表示されている通信メッセージに対して返信をする場合に操作される。

図８において、受け付け部４７は、新規ボタン１２３あるいは返信ボタン１２４の操作を表す操作情報を受け付けた場合に、操作情報を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに対してメッセージ送信画面を配信する。新規ボタン１２３が操作された場合に配信されるメッセージ送信画面（図示せず）は、図１０に示すメッセージ送信画面６４から、患者指定欄６６が省略されて、送信先指定欄６５、タイトル入力欄６７及び本文入力欄６８を備えた画面である。患者イベント情報及びスタッフイベント情報を基点として通信メッセージを送信する場合、対象とする患者は予め分かっているため、患者指定欄６６は省略できる。

メッセージ送信画面に各情報を入力して送信ボタンを操作すると、メッセージ送信画面で入力された各情報の他、送信元ＩＤ、送信日時、対象とする患者ＩＤ、及び患者イベントＩＤまたはスタッフイベントＩＤが含まれた通信メッセージが、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからチーム医療支援装置１０２に送信される。送信元ＩＤ、患者ＩＤ、及び患者イベントＩＤまたはスタッフイベントＩＤは、チーム医療支援装置１０２へのログイン時に使用されたログインＩＤ、配信要求において指定された患者ＩＤ、選択された患者イベント情報またはスタッフイベント情報のイベントＩＤに基づいて特定される。チーム医療支援装置１０２は、受信した通信メッセージを通信メッセージ格納部１０１に格納する。

また、患者メッセージ一覧表１０９及びスタッフメッセージ一覧表１１９で返信ボタン１２４が操作された場合には、クライアント端末１３ａ〜１３ｃには、返信用のメッセージ送信画面（図示せず）が配信される。返信用のメッセージ送信画面は、図１０に示すメッセージ送信画面６４から、送信先指定欄６５及び患者指定欄６６が省略され、タイトル入力欄６７及び本文入力欄６８を備えた画面である。患者イベント情報及びスタッフイベント情報を基点として通信メッセージを送信する場合、対象とする患者は予め分かっており、また、返信される通信メッセージは、送信先が予め決まっているので、返信用のメッセージ送信画面では、送信先指定欄６５及び患者指定欄６６が省略されている。

返信用のメッセージ送信画面でタイトル及び本文を入力して送信ボタンを操作すると、上述した新規ボタン１２３でのメッセージ送信時と同様に、メッセージ送信画面で入力された情報の他、送信先ＩＤ、送信元ＩＤ、送信日時、対象とする患者ＩＤ、及び患者イベントＩＤまたはスタッフイベントＩＤが含まれた通信メッセージが、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからチーム医療支援装置１０２に送信される。チーム医療支援装置１０２は、受信した通信メッセージを通信メッセージ格納部１０１に格納する。

なお、選択された患者イベント情報及びスタッフイベント情報に関連する通信メッセージが存在しない場合には、患者関連メッセージ表示領域１０３ｂ及びスタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂには、患者メッセージ一覧表１０９及びスタッフメッセージ一覧表１１９は表示されない。そのため、患者関連メッセージ表示領域１０３ｂ及びスタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂには、通信メッセージを新規に送信するための新規ボタン１２３が設けられた小画面（図示せず）が表示される。

以下、上記構成による作用について、図２５に示すフローチャートを参照しながら説明する。チーム医療支援装置１０２は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの医療支援画面の配信要求を待機する（Ｓ１１０）。クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの配信要求を受信すると（Ｓ１１０でＹＥＳ）、画面作成部５１は、配信要求されている医療支援画面の種類を特定する（Ｓ１１１）。

配信要求において、第１医療支援画面１０３の配信を要求された場合には（Ｓ１１１でＹＥＳ）、画面作成部５１は、患者スケジュール情報格納部１６から、配信要求において指定された患者の患者スケジュール情報を読み出す（Ｓ１１２）。画面作成部５１は、読み出した患者スケジュール情報に基づいて、患者スケジュール表示領域１０３ａのみを備える第１医療支援画面１０３を作成する（Ｓ１１３）。第１医療支援画面１０３の作成が完了すると、配信部５２は、第１医療支援画面１０３を、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する（Ｓ１１４）。

第１医療支援画面１０３の配信を受けたクライアント端末１３ａ〜１３ｃは、第１医療支援画面１０３をディスプレイに表示する。第１医療支援画面１０３は、患者スケジュール表示領域１０３ａ内に、患者スケジュール情報格納部１６から読み出された患者スケジュール情報を表型式にした患者スケジュール表１０７が表示される。患者スケジュール表１０７には、横軸及び縦軸に沿って時系列に日付及び時刻が割り当てられており、日付及び時刻に対応してマトリクス状に配列された複数のセル１０８には、患者イベント情報がそれぞれ表示されている。

チーム医療支援装置１０２は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃにおいて、患者スケジュール表１０７の患者イベント情報が選択されるのを待機する（Ｓ１１５）。クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの患者イベント選択情報を受信すると（Ｓ１１５でＹＥＳ）、画面作成部５１は、通信メッセージ格納部１０１から、患者イベント選択情報で指定された患者イベントＩＤに関連する通信メッセージを読み出し（Ｓ１１６）、読み出した通信メッセージに基づいて、患者関連メッセージ表示領域１０３ｂを備える第１医療支援画面１０３を再作成する（Ｓ１１７）。配信部５２は、再作成された第１医療支援画面１０３をクライアント端末１３ａ〜１３ｃに再配信する（Ｓ１１８）。

第１医療支援画面１０３の患者関連メッセージ表示領域１０３ｂには、選択された患者イベント情報に関連する通信メッセージを集約した患者メッセージ一覧表１０９が表示される。これにより、第１医療支援画面１０３において、患者スケジュール情報と患者関連メッセージとが並列的に表示される。

また、配信要求において、第２医療支援画面１０４の配信を要求された場合には（Ｓ１１１でＮＯ）、画面作成部５１は、スタッフスケジュール情報格納部１７から、配信要求において指定された医療スタッフのスタッフスケジュール情報を読み出す（Ｓ１１９）。画面作成部５１は、読み出したスタッフスケジュール情報に基づいて、スタッフスケジュール表示領域１０４ａのみを備える第２医療支援画面１０４を作成する（Ｓ１２０）。第２医療支援画面１０４の作成が完了すると、配信部５２は、第２医療支援画面１０４を、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する（Ｓ１２１）。

第２医療支援画面１０４の配信を受けたクライアント端末１３ａ〜１３ｃは、第２医療支援画面１０４をディスプレイに表示する。第２医療支援画面１０４は、スタッフスケジュール表示領域１０４ａ内に、スタッフスケジュール情報格納部１７から読み出されたスタッフスケジュール情報を表型式にしたスタッフスケジュール表１１７が表示される。スタッフスケジュール表１１７には、横軸及び縦軸に沿って時系列に日付及び時刻が割り当てられており、日付及び時刻に対応してマトリクス状に配列された複数のセル１１８には、スタッフイベント情報がそれぞれ表示されている。

チーム医療支援装置１０２は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃにおいて、スタッフスケジュール表１１７のスタッフイベント情報が選択されるのを待機する（Ｓ１２２）。クライアント端末１３ａ〜１３ｃからのスタッフイベント選択情報を受信すると（Ｓ１２２でＹＥＳ）、画面作成部５１は、通信メッセージ格納部１０１から、スタッフイベント選択情報で指定されたスタッフイベントＩＤに関連する通信メッセージを読み出し（Ｓ１２３）、読み出した通信メッセージに基づいて、スタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂを備える第２医療支援画面１０４を再作成する（Ｓ１２４）。配信部５２は、再作成された第２医療支援画面１０４をクライアント端末１３ａ〜１３ｃに再配信する（Ｓ１２５）。

第２医療支援画面１０４のスタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂには、選択されたスタッフイベント情報に関連する通信メッセージを集約したスタッフメッセージ一覧表１１９が表示される。これにより、第２医療支援画面１０４において、スタッフスケジュール情報とスタッフ関連メッセージとが並列的に表示される。

以上説明したように、本実施形態のチーム医療支援装置１０２は、患者イベント情報及びスタッフイベント情報に関連する通信メッセージが集約して表示された、患者関連メッセージ表示領域１０３ｂ及びスタッフ関連メッセージ表示領域１０４ｂを備える第１医療支援画面１０３及び第２医療支援画面１０４を作成し、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する。第１医療支援画面１０３及び第２医療支援画面１０４では、患者イベント情報によって表される患者の診療行為、及びスタッフイベント情報によって表される医療スタッフの作業に関連する通信メッセージをまとめて確認することができるので、通信メッセージの内容把握が正確、迅速に行えるようになり、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。

上記第２実施形態では、患者スケジュール表１０７及びスタッフスケジュール表１１７から１つの患者イベント情報及びスタッフイベント情報が選択された場合について説明したが、複数のイベント情報が選択された場合には、選択された各イベント情報に関連する通信メッセージが集約された複数のメッセージ一覧表を表示してもよい。また、メッセージ一覧表のメッセージ表示欄には、通信メッセージの本文を表示したが、一緒にタイトルを表示してもよい。さらに、通信メッセージを送信日時順に表示しているが、例えば通信メッセージの送信時に指定された重要度や緊急度、医療スタッフ毎、未確認メッセージ順など、表示順序は適宜変更可能である。また、患者メッセージ一覧表１０９及びスタッフメッセージ一覧表１１９を、患者スケジュール表１０７及びスタッフスケジュール表１１７の上に重ねるようにして表示しているが、患者スケジュール表１０７及びスタッフスケジュール表１１７と水平方向で並べて表示してもよい。

［第３実施形態］
第１実施形態では、第１医療支援画面２０の患者関連メッセージ表示領域２０ｂに、患者に関連する通信メッセージが全て表示されている。しかし、チーム医療に参加する医療スタッフの職種は、医師や看護師、撮影技師、薬剤師以外にも多岐に渡るため、医療スタッフの職種によっては、個人情報保護や医療倫理上の観点から、診療に関する詳細な情報を保護する必要がある。本実施形態は、第１医療支援画面２０の患者関連メッセージ表示領域２０ｂに表示される通信メッセージを、医療スタッフの医療スタッフのアクセス権限に応じて保護することより、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有を円滑にするものである。

図２６に示すチーム医療支援システム１３０のチーム医療支援装置１３１は、第１実施形態のチーム医療支援装置１１に、患者関連メッセージ表示領域２０ｂに対する医療スタッフのアクセス権情報を格納したアクセス権情報格納部１３２を設けたものである。アクセス権情報格納部１３２には、例えば、医療スタッフ毎、医療スタッフの職種毎に、アクセスできない通信メッセージの種類が登録されている。アクセス権情報が設定されている通信メッセージの種類は、例えば、医師から他の医師に送信された通信メッセージのように、特定の職種の医療スタッフ間で送信された通信メッセージや、医師Ｄ１から看護Ｎ１に送信された通信メッセージのように、特定の医療スタッフ間で送信された通信メッセージなどである。また、通信メッセージの緊急度に応じてアクセス権を設定してもよい。

チーム医療支援装置１３１の画面作成部５１は、図２７に示すように、クライアント端末１３ａ〜１３ｃから配信要求を受け付ける（Ｓ１００でＹＥＳ）。第１医療支援画面２０の配信を要求された場合には（Ｓ１０１でＹＥＳ）、画面作成部５１は、配信要求において指定された患者の患者スケジュール情報及び通信メッセージを読み出し（Ｓ１０２）、読み出した患者スケジュール情報及び通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面２０を作成する（Ｓ１０３）。

画面作成部５１は、アクセス権情報格納部１３２から、配信要求を送信してきた医療スタッフのアクセス権情報を読み出す（Ｓ１３０）。患者関連メッセージ表示領域２０ｂに表示される通信メッセージのなかに、アクセス権情報によってアクセスが禁止されている通信メッセージが存在する場合には、画面作成部５１は、患者関連メッセージ表示領域２０ｂから、アクセスが禁止されている通信メッセージを隠す隠蔽処理を行う（Ｓ１３１）。通信メッセージの隠蔽処理完了後、配信部５２は、第１医療支援画面２０を、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信する（Ｓ１０４）。

図２８は、Ｘ線撮影技師である技師Ｅ１により配信要求された、患者Ｐ１の第１医療支援画面１０３である。患者関連メッセージ表示領域２０ｂの患者関連メッセージ一覧表８４では、技師Ｅ１によるアクセスが禁止されている通信メッセージの表示欄８４ａに対し、通信メッセージが表示されないようにして隠す隠蔽処理が行われている。また、この隠蔽処理では、隠蔽処理されている通信メッセージの表示欄８４ａ内に、「アクセスできない通信メッセージが存在します」というメッセージが表示されている。

以上説明したように、本実施形態のチーム医療支援装置１３１は、患者関連メッセージ表示領域に表示される通信メッセージに、第１医療支援画面が配信される医療スタッフによってアクセスできない通信メッセージが含まれている場合には、このアクセスできない通信メッセージを隠す隠蔽処理を行う。これにより、アクセス権を有しない医療スタッフに対し、患者の個人情報や、医療倫理上秘匿すべき情報を保護することができる。また、隠蔽処理された通信メッセージの表示欄には、アクセスできない通信メッセージが存在することが表示されるので、医療スタッフは、アクセスできない通信メッセージの存在を認識してチーム医療に従事することができ、他の医療スタッフとの連携もスムーズになるので、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。

［第４実施形態］
第１実施形態では、クライアント端末１３ａ〜１３ｃから送信された通信メッセージをチーム医療支援装置１１で受信して、通信メッセージ格納部１８に格納し、クライアント端末１３ａ〜１３ｃから医療支援画面の配信要求を受けた場合に、第１医療支援画面２０及び第２医療支援画面２１に通信メッセージを表示して、クライアント端末１３ａ〜１３ｃに配信している。したがって、医療スタッフは、医療支援画面の配信を受けなければ、他の医療スタッフから新しい通信メッセージが送信されていることを確認できないため、医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑に行えなくなる。本実施形態は、医療スタッフが新しい通信メッセージの存在を迅速に知ることができるようにして、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有を円滑にするものである。

図２９に示すチーム医療支援システム１４０のチーム医療支援装置１４１は、第１実施形態のチーム医療支援装置１１に、受信通知部１４２を設けたものである。受信通知部１４２は、メッセージ中継部５０などと同様に、ＣＰＵ３６がメモリ３７などと協働することによって機能を生じている。

図３０に示すように、チーム医療支援装置１４１のメッセージ中継部５０は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの通信メッセージの送信を待機する（Ｓ１４０）。例えば、クライアント端末１３ａから通信メッセージをメッセージ中継部５０で受信すると（Ｓ１３０でＹＥＳ）、受信通知部１４２は、受信した通信メッセージの送信先となるクライアント端末を特定する（Ｓ１４１）。送信先クライアント端末の特定は、受信した通信メッセージの送信先ＩＤと同じスタッフＩＤを有する医療スタッフをスタッフ情報格納部２５から検索し、検索された医療スタッフが使用するクライアント端末の端末ＩＤをスタッフ情報格納部２５から取得する。例えば、送信先クライアント端末がクライアント端末１３ｃであった場合、受信通知部１４２は、クライアント端末１３ｃに対し、通信メッセージの受信通知を送信する（Ｓ１４２）。

クライアント端末１３ｃは、音や光、バイブレーション、画面表示などを利用して、医療スタッフに通信メッセージの受信を報知する。通信メッセージの受信報知を受けた医療スタッフは、チーム医療支援装置１４１に医療支援画面の配信を要求し、医療支援画面を確認することにより、通信メッセージの内容を確認することができる。

以上説明したように、本実施形態のチーム医療支援装置１４１は、クライアント端末から通信メッセージを受信した場合に、この受信した通信メッセージの送信先であるクライアント端末に対し受信通知を送信する。これにより、通信メッセージが送信された医療スタッフは、医療支援画面を確認しなくても、通信メッセージの存在を迅速に知ることができるので、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。

なお、医療スタッフに通信メッセージの受信を報知する際に、通信メッセージの緊急度も一緒に報知すれば、医療スタッフは緊急度に応じた対処が可能になるため、医療スタッフ間の情報交換、情報共有がより円滑になる。通信メッセージの緊急度を報知する手法としては、図３１に示すように、チーム医療支援装置１４１からクライアント端末１３ａ〜１３ｃに、緊急度に関する情報を付加した受信通知を送信する。受信通知を受信したクライアント端末では、受信通知に付加されている緊急度に応じて、医療スタッフに対する報知態様を変更する。

例えば、通信メッセージの緊急度が最も高い「通知」である場合には、医療スタッフの注意を引きやすい報知態様Ａを使用し、緊急度が低い「問い合わせ」では、報知態様Ａよりも医療スタッフの注意を引く効果の低い報知態様Ｃを使用する。また、緊急度が中程度の「指示」では、報知態様Ａと報知態様Ｃの中間程度の注意惹起機能を有する報知態様Ｂを使用すればよい。報知に音を用いる場合には、報知態様Ａ、Ｂ、Ｃの音量、音の種類などを異ならせればよい。また、報知に光を用いる場合には、報知態様Ａ、Ｂ、Ｃの光量や発光パターンなどを異ならせればよい。さらに、報知にバイブレーションを用いる場合には、報知態様Ａ、Ｂ、Ｃのバイブレーション強度や、バイブレーションパターンを異ならせればよい。

［第５実施形態］
第１実施形態では、図１０に示すメッセージ送信画面６４を利用して、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからチーム医療支援装置１１に、テキストデータの通信メッセージを送信している。しかし、忙しい医療現場では、メッセージ送信画面６４に通信メッセージを入力して送信する時間がとれない場合がある。このような医療現場では、通信メッセージの送信数が減少するため、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が停滞してしまう。通信メッセージを短時間で簡単に送信する手法として、クライアント端末１３ａ〜１３ｃが標準的に備える音声入力機能を利用し、通信メッセージを音声データとして入力することが考えられる。しかし、音声データの通信メッセージは、通信メッセージを最後まで聞かなければ内容が把握できない場合があり、通信メッセージの確認に時間がかかることがある。本実施形態は、音声データで入力された通信メッセージの内容を迅速に把握できるようにして、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有を円滑にするものである。

図３２に示すチーム医療支援システム１５０のチーム医療支援装置１５１は、第１実施形態のチーム医療支援装置１１に、音声認識部１５２、医療用語辞書１５３を設けたものである。音声認識部１５２は、音声データを解析してテキストデータを作成する。医療用語辞書１５３は、医療用語が登録された辞書データである。音声認識部１５２は、音声データを解析してテキストデータ化する際に、医療用語辞書１５３を参照し、医療用語が適切に使用されたテキストデータを作成する。

図３３に示すように、チーム医療支援装置１５１のメッセージ中継部５０は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの通信メッセージの送信を待機する（Ｓ１５０）。クライアント端末１３ａ〜１３ｃは、標準的に備える音声入力機能を利用して音声データの通信メッセージを入力し、チーム医療支援装置１５１に送信する。メッセージ中継部５０で音声データの通信メッセージを受信すると（Ｓ１５０でＹＥＳ）、音声認識部１５２は、医療用語辞書１５３を参照しながら、音声データをテキストデータに変換する（Ｓ１５１）。音声認識部１５２は、テキストデータに変換した通信メッセージを、通信メッセージ格納部１８に格納する（Ｓ１５２）。チーム医療支援装置１５１は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃから医療支援画面の配信要求を受けた場合には、通信メッセージ格納部１８から、テキストデータに変換された通信メッセージを読み出して医療支援画面を作成し、配信要求を送信してきたクライアント端末１３ａ〜１３ｃに作成した医療支援画面を配信する。

以上説明したように、本実施形態のチーム医療支援装置１５１は、音声データとして入力された通信メッセージをテキストデータに変換し、変換したテキストデータを用いて医療支援画面を作成・配信する。これにより、音声データを最後まで聞かなくても、通信メッセージの内容を迅速に把握することができるようになるので、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有が円滑になる。

なお、本実施形態では、音声認識部１５２で音声データを音声認識する際に、医療用語辞書１５３を参照して音声データ内の医療用語を特定している。この医療用語の特定結果を利用し、医療支援画面の作成時に、通信メッセージ内の医療用語を強調表示してもよい。強調表示の例としては、色やフォントを医療用語以外と異ならせてもよいし、下線などを付してもよい。これによれば、通信メッセージ内で医療用語が使用されている場所が分かりやすくなり、通信メッセージの内容把握を迅速に行えるようになるので、チーム医療における医療スタッフ間の情報交換、情報共有がより円滑になる。

［第６実施形態］
通信メッセージには、患者に対する処置や検査の指示を目的とするものが存在する。このような、患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージを、情報交換や情報共有のみに利用するのは、チーム医療を円滑に行う上で無駄である。本実施形態は、患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージを有効に利用する。

図３４に示すチーム医療支援システム１６０のチーム医療支援装置１６１は、第１実施形態のチーム医療支援装置１１に、メッセージ解析部１６２、オーダー処理部１６３を設けたものである。チーム医療支援装置１６１には、ネットワーク１２を通じて、処置や検査の予約を行う予約サーバ１６４が接続されている。メッセージ解析部１６２は、通信メッセージのタイトルや本文を解析して、患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージを特定する。オーダー処理部１６３は、患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージの内容に基づいて、予約サーバ１６４に処置や検査の予約を行う。

図３５に示すように、チーム医療支援装置１６１のメッセージ中継部５０は、クライアント端末１３ａ〜１３ｃからの通信メッセージの送信を待機する（Ｓ１６０）。クライアント端末１３ａ〜１３ｃからは、患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージや、情報交換や情報共有の円滑化を目的とする通信メッセージがチーム医療支援装置１６１に送信される。メッセージ中継部５０で通信メッセージを受信すると（Ｓ１６０でＹＥＳ）、メッセージ解析部１６２は、受信した通信メッセージを解析して、患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージを特定する（Ｓ１６１）。オーダー処理部１６３は、メッセージ解析部１６２で患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージが特定された場合（Ｓ１６１でＹＥＳ）、特定された通信メッセージの内容に基づいて、予約サーバ１６４に処置や検査の予約を行う（Ｓ１６２）。

以上説明したように、本実施形態のチーム医療支援装置１６１は、患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージに基づいて、処置や検査の予約を行う。これにより、患者の処置や検査の指示を目的とする通信メッセージを、情報交換や情報共有の円滑化以外に有効利用することができる。

上記各実施形態では、通信メッセージを送信する際に、送信先の医療スタッフのスタッフＩＤを指定しているが、例えば患者の患者ＩＤを指定することにより、この患者の診療に関与する医療スタッフ全員に通信メッセージが送信されるようにしてもよい。また、第２医療支援画面２１の配信要求を行う際に医療スタッフを指定しているが、チーム医療支援装置１１にログインしている医療スタッフのスタッフＩＤを利用して配信要求を行うようにしてもよい。この場合には、医療スタッフの指定を省略することができる。

第１医療支援画面２０と第２医療支援画面２１との切り替えは、切替ボタン８９の操作によって行うようにしたが、クライアント端末１３ａ〜１３ｃにスマートフォンやタブレット型端末などの携帯端末を利用する場合には、画面の向きを変更する際の携帯端末の回転動作に連動して、第１医療支援画面２０と第２医療支援画面２１とを切り替えてもよい。この場合、携帯端末の回転動作は、携帯端末が標準的に備えているセンサの検出結果を利用することができる。

上記各実施形態では、チーム医療支援装置を医療機関内に設置したが、データセンターや地域の医療センターなどに設置してもよい。この場合、チーム医療支援装置と、医療機関内のクライアント端末１３ａ〜１３ｃとは、インターネットや専用通信線、ＶＰＮ（Virtual Private Network)などで接続する。また、上記各実施形態では、患者スケジュール情報格納部１６、スタッフスケジュール情報格納部１７、通信メッセージ格納部１８、患者情報格納部２４、スタッフ情報格納部２５などをテーブル型式のデータベースとしたが、患者、医療スタッフ、通信メッセージ毎にファイル化して管理するデータベースを用いてもよい。

１０、１００、１３０、１４０、１５０、１６０ チーム医療支援システム
１１、１０２、１３１、１４１、１５１、１６１ チーム医療支援装置
１２ ネットワーク
１３ａ〜１３ｃ クライアント端末
１６ 患者スケジュール情報格納部
１７ スタッフスケジュール情報格納部
１８、１０１ 通信メッセージ格納部
２０、１０３ 第１医療支援画面
２０ａ、１０３ａ 患者スケジュール表示領域
２０ｂ、１０３ｂ 患者関連メッセージ表示領域
２１、１０４ 第２医療支援画面
２１ａ、１０４ａ スタッフスケジュール表示領域
２０ｂ、１０４ｂ スタッフ関連メッセージ表示領域
２９ チーム医療支援プログラム
４７ 受け付け部
５０ メッセージ中継部
５１ 画面作成部
５２ 配信部
１３２ アクセス権情報格納部
１４２ 受信通知部
１５２ 音声認識部
１５３ 医療用語辞書
１６２ メッセージ解析部
１６３ オーダー処理部

Claims (14)

1. 患者に実施予定の診療行為を表す患者イベント情報が登録された複数人分の患者スケジュール情報を格納する患者スケジュール情報格納部と、
   医療スタッフが実施予定の作業を表すスタッフイベント情報が登録された複数人分のスタッフスケジュール情報を格納するスタッフスケジュール情報格納部と、
   複数人の前記医療スタッフがそれぞれ使用するクライアント端末間で遣り取りされた複数の通信メッセージを格納する通信メッセージ格納部と、
   複数人の前記患者または前記医療スタッフの中から１人の前記患者または前記医療スタッフを指定する指定情報を含む、医療支援画面の配信要求を受け付ける受け付け部と、
   前記患者スケジュール情報、前記スタッフスケジュール情報及び前記通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面及び第２医療支援画面の２種類の前記医療支援画面を作成する画面作成部であり、前記第１医療支援画面には、前記指定情報で指定された前記患者の前記患者スケジュール情報を表示する患者スケジュール表示領域と、前記指定情報で指定された前記患者または前記患者の前記患者イベント情報に関連する通信メッセージを表示する患者関連メッセージ表示領域とが並列的に表示され、前記第２医療支援画面には、前記指定情報で指定された前記医療スタッフの前記スタッフスケジュール情報を表示するスタッフスケジュール表示領域と、前記指定情報で指定された前記医療スタッフまたは前記医療スタッフの前記スタッフイベント情報に関連する通信メッセージを表示するスタッフ関連メッセージ表示領域とが並列的に表示される、画面作成部と、
   前記配信要求に基づいて作成された前記第１医療支援画面または前記第２医療支援画面を前記クライアント端末に配信する配信部と、
   を備えるチーム医療支援装置。
2. 前記患者関連メッセージ表示領域及び前記スタッフ関連メッセージ表示領域には、前記通信メッセージの送信日時が表示される請求項１に記載のチーム医療支援装置。
3. 前記患者関連メッセージ表示領域及び前記スタッフ関連メッセージ表示領域のうち、少なくとも一方には、前記通信メッセージの送信元と送信先が表示される請求項１または２に記載のチーム医療支援装置。
4. 前記患者関連メッセージ表示領域及び前記スタッフ関連メッセージ表示領域のうち、少なくとも一方には、前記通信メッセージのタイトルまたは本文の少なくとも一部が表示される請求項１から３のいずれか１項に記載のチーム医療支援装置。
5. 前記画面作成部は、前記患者関連メッセージ表示領域には、送信日時順に前記通信メッセージを表示し、前記スタッフ関連メッセージ表示領域には、前記通信メッセージの緊急度に応じて前記通信メッセージの表示順序を並び替える請求項１から４のいずれか１項に記載のチーム医療支援装置。
6. 前記患者関連メッセージ表示領域に対する前記医療スタッフのアクセス権情報を格納したアクセス権情報格納部を備えており、
   前記画面作成部は、前記第１医療支援画面を作成する際に、前記第１医療支援画面の配信を要求した要求元の前記医療スタッフの前記アクセス権情報を確認し、前記患者関連メッセージ表示領域に表示される前記通信メッセージに、前記医療スタッフがアクセスできない前記通信メッセージが含まれている場合には、前記アクセスできない通信メッセージを隠す隠蔽処理を行う請求項１から５のいずれか１項に記載のチーム医療支援装置。
7. 前記隠蔽処理では、前記医療スタッフがアクセスできない前記通信メッセージが存在することを表示する請求項６に記載のチーム医療支援装置。
8. 前記クライアント端末から送信された前記通信メッセージを受信して中継するメッセージ中継部と、前記受信した通信メッセージの送信先の前記医療スタッフが使用する前記クライアント端末に対し、前記通信メッセージの受信通知を送信する受信通知部とを備える請求項１から７のいずれか１項に記載のチーム医療支援装置。
9. 前記クライアント端末から、前記通信メッセージとして音声データを受信した場合に、前記音声データをテキストデータに変換して前記通信メッセージ格納部に格納する音声認識部を備える請求項１から８のいずれか１項に記載のチーム医療支援装置。
10. 前記音声認識部は、医療用語が格納された医療用語辞書に基づいて、前記音声データ内の医療用語をテキストデータに変換する請求項９に記載のチーム医療支援装置。
11. 前記クライアント端末から受信した前記通信メッセージの内容を解析するメッセージ解析部と、前記通信メッセージの内容が患者の処置または検査の指示を目的とする場合に、前記通信メッセージの内容に基づいて前記処置または検査をオーダーするオーダー処理部とを備える請求項１から１０のいずれか１項に記載のチーム医療支援装置。
12. 複数人の患者または医療スタッフの中から１人の前記患者または前記医療スタッフを指定する指定情報を含む、医療支援画面の配信要求を受け付ける受け付けステップと、
    前記患者に実施予定の診療行為を表す患者イベント情報が登録された複数人分の患者スケジュール情報を格納する患者スケジュール情報格納部と、前記医療スタッフが実施予定の作業を表すスタッフイベント情報が登録された複数人分のスタッフスケジュール情報を格納するスタッフスケジュール情報格納部と、複数人の前記医療スタッフがそれぞれ使用するクライアント端末間で遣り取りされた複数の通信メッセージを格納する通信メッセージ格納部とにアクセスして、前記患者スケジュール情報、前記スタッフスケジュール情報、及び前記通信メッセージを読み出す情報読み出しステップと、
    前記患者スケジュール情報、前記スタッフスケジュール情報及び前記通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面及び第２医療支援画面の２種類の前記医療支援画面を作成する画面作成ステップであり、前記第１医療支援画面には、前記指定情報で指定された前記患者の前記患者スケジュール情報を表示する患者スケジュール表示領域と、前記指定情報で指定された前記患者または前記患者の前記患者イベント情報に関連する通信メッセージを表示する患者関連メッセージ表示領域とが並列的に表示され、前記第２医療支援画面には、前記指定情報で指定された前記医療スタッフの前記スタッフスケジュール情報を表示するスタッフスケジュール表示領域と、前記指定情報で指定された前記医療スタッフまたは前記医療スタッフの前記スタッフ関連情報に関連する通信メッセージを表示するスタッフ関連メッセージ表示領域とが並列的に表示される、画面作成ステップと、
    前記配信要求に基づいて作成された前記第１医療支援画面または前記第２医療支援画面を前記クライアント端末に配信する配信ステップと、
    を備えるチーム医療支援装置の制御方法。
13. 複数人の患者または医療スタッフの中から１人の前記患者または前記医療スタッフを指定する指定情報を含む、医療支援画面の配信要求を受け付ける受け付けステップと、
    前記患者に実施予定の診療行為を表す患者イベント情報が登録された複数人分の患者スケジュール情報を格納する患者スケジュール情報格納部と、前記医療スタッフが実施予定の作業を表すスタッフイベント情報が登録された複数人分のスタッフスケジュール情報を納するスタッフスケジュール情報格納部と、複数人の前記医療スタッフがそれぞれ使用するクライアント端末間で遣り取りされた複数の通信メッセージを格納する通信メッセージ格納部とにアクセスして、前記患者スケジュール情報、前記スタッフスケジュール情報及び前記通信メッセージを読み出す情報読み出しステップと、
    前記患者スケジュール情報、前記スタッフスケジュール情報及び前記通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面及び第２医療支援画面の２種類の前記医療支援画面を作成する画面作成ステップであり、前記第１医療支援画面には、前記指定情報で指定された前記患者の前記患者スケジュール情報を表示する患者スケジュール表示領域と、前記指定情報で指定された前記患者または前記患者の前記患者イベント情報に関連する通信メッセージを表示する患者関連メッセージ表示領域とが並列的に表示され、前記第２医療支援画面には、前記指定情報で指定された前記医療スタッフの前記スタッフスケジュール情報を表示するスタッフスケジュール表示領域と、前記指定情報で指定された前記医療スタッフまたは前記医療スタッフの前記スタッフイベント情報に関連する通信メッセージを表示するスタッフ関連メッセージ表示領域とが並列的に表示される、画面作成ステップと、
    前記配信要求に基づいて作成された前記第１医療支援画面または前記第２医療支援画面を前記クライアント端末に配信する配信ステップと、
    をコンピュータに実行させるチーム医療支援プログラム。
14. 複数人の医療スタッフがそれぞれ使用するクライアント端末と、前記クライアント端末からの配信要求に基づいて医療支援画面を作成し、前記クライアント端末に配信するチーム医療支援装置とを備えるチーム医療支援システムにおいて、
    前記チーム医療支援装置は、
    患者に実施予定の診療行為を表す患者イベント情報が登録された複数人分の患者スケジュール情報を格納する患者スケジュール情報格納部と、
    前記医療スタッフが実施予定の作業を表すスタッフイベント情報が登録された複数人分のスタッフスケジュール情報を格納するスタッフスケジュール情報格納部と、
    複数人の前記医療スタッフが前記クライアント端末間で遣り取りした複数の通信メッセージを格納する通信メッセージ格納部と、
    複数人の前記患者または前記医療スタッフの中から１人の前記患者または前記医療スタッフを指定する指定情報を含む、前記医療支援画面の配信要求を受け付ける受け付け部と、
    前記患者スケジュール情報、前記スタッフスケジュール情報及び前記通信メッセージに基づいて、第１医療支援画面及び第２医療支援画面の２種類の前記医療支援画面を作成する画面作成部であり、前記第１医療支援画面には、前記指定情報で指定された前記患者の前記患者スケジュール情報を表示する患者スケジュール表示領域と、前記指定情報で指定された前記患者または前記患者の前記患者イベント情報に関連する通信メッセージを表示する患者関連メッセージ表示領域とが並列的に表示され、前記第２医療支援画面には、前記指定情報で指定された前記医療スタッフの前記スタッフスケジュール情報を表示するスタッフスケジュール表示領域と、前記指定情報で指定された前記医療スタッフまたは前記医療スタッフの前記スタッフイベント情報に関連する通信メッセージを表示するスタッフ関連メッセージ表示領域とが並列的に表示される、画面作成部と、
    前記配信要求に基づいて作成された前記第１医療支援画面または前記第２医療支援画面を前記クライアント端末に配信する配信部と、を備えるチーム医療支援システム。

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