JP6043432B2 - 閉回路電子商取引を動作させるためのディスプレイページの単純化されたコーディングの方法および構造 - Google Patents

閉回路電子商取引を動作させるためのディスプレイページの単純化されたコーディングの方法および構造 Download PDF

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Description

本発明は、専用のショッピング端末、ビデオインターフォンモニタ、ＴＶセット、ショッピング回路およびプログラムを含むケーブルテレビジョンなどの機器を介して電子商取引および／または電子サービス（ｅ−ｓｅｒｖｉｃｅ）注文を処理することに関する。
現在の電子商取引は、潜在的な電子買い手（ｅ−ｂｕｙｅｒ）がＭｉｃｒｏｓｏｆｔ、Ｇｏｏｇｌｅ、Ｙａｈｏｏを含む周知のウェブプロバイダ、およびあまり知られていない全世界およびローカルのより小さい検索エンジンプロバイダによって提供される周知の検索エンジンを介して、供給業者を検索することを可能にする所与のシーケンスおよびプロセスで操作されることが知られている。潜在的な電子買い手は、意図するサービスまたは商品を検索し、それがサービスまたは製品のいずれに関する場合であれ、意図するショッピングに対応するプレゼンテーションであると思われるものに基づいて既知のまたは未知のウェブサイトを選択する。
潜在的な電子買い手が、彼が関心を持っているサービスまたは品目を提供するように見える電子店舗（ｅ−ｓｈｏｐ）へのリンクを見つけた後に、彼は、彼が捜している品目を見つけるという精巧なプロセスを経由しなければならない。品目が見つかった後に、電子買い手は、彼が購入を具体化することができる前に、自身、自身の住所、および自身のクレジットカードを識別するために、さらに別のプロセスに入らなければならない。
このプロセスは、いらだたしいプロセスであり、全体として、成功するために繰り返される試みを必要とする。人が捜しつつあるものを見つけるのに費やされる時間にもかかわらず、ほとんどの人は、その時点で、次に進み、彼らの個人的詳細およびクレジットカード番号を、特に未知のウェブサイトに開示することをためらい、ほとんどの人は、彼らが買いたかったものを見つけた可能性がある場合であっても、注文せずにセッションを終了する。
即座の配達を必要とする人にとって、上記で説明された一般的なプロセスは、解決策を提供しない。というのは、たとえば人が朝に彼の朝食のミルクを買う必要がある場合に、そのようなプロセスは、電子店舗が電子買い手の住居の近くに位置するコンビニエンスストアであり、ローカル配達を提供する場合であっても、注文が進行されるには長すぎる時間を要するので適切ではないからである。
電子商取引ショッピングおよび配達を提供するそのような近くの店舗は、近隣の潜在的電子買い手の詳細を格納し、潜在的電子買い手は、店舗のＵＲＬアイコンを彼らのＰＣのデスクトップに、または、たとえば店舗のウェブサイトの即座の想起のために彼らのＰＣのお気に入りカラムに導入する。店舗は、店舗サーバに記録されたユーザおよび彼のクレジットカードを識別するアクセスパスワードを買い手に提供する。そのようなセットアップは、注文プロセスをより高速でより単純にする。顧客データの同様の記録および格納が、常連電子買い手への電子ショッピングのプロセスを改善するために、大きい店舗、スーパーマーケット、および百貨店によって提供される。
上記で説明された電子ショッピング検索プロセスおよびセットアップのすべてで、電子買い手は、店舗のウェブサイトサーバを介して彼のチョイスを選択するために、インターネットまたは他のＩＰネットワークを介して店舗ウェブサイトから供給される、彼のＰＣ、スマートフォン、またはｉＰａｄスクリーン上に表示される、ページを介して製品またはサービスを選択することによって、店舗ウェブサイトをサーフィンしなければならない。
各そのような店舗サーバは、電子買い手が学習し、従わなければならないそれ自体のアーキテクチャ、色、スタイル、オペレーティングシステム、プログラミング、および処理方法を有する。したがって、電子買い手の詳細なデータが電子店舗サーバ内に格納される場合であっても、個々の電子店舗ごとのプロプライエタリプログラミングおよび異なるショッピングプロセスは、所与の電子店舗サーバを介してショッピングするのに費やされる時間を延ばす。
さらに、ショッピング全体が、単一の店舗によって供給され得ず、複数の別々の電子店舗または電子サービスプロバイダに分割されなければならない時に、そのような電子ショッピングは、非常に注意深く時間のかかる電子ショッピングプロセスを必要とする。したがって、上記で与えられたミルクの例を、２つの別々の電子店舗からショッピングされることを必要とするミルクおよびシリアルショッピングに拡張することなど、食品雑貨に関する組み合わされたショッピングは、複雑な動作である。朝食のために朝に２つの異なるコンビニエンスストアに２つの品目を注文することは、注文に長い時間を要し、配達に長すぎる時間を要するが、電子買い手は、注文が迅速に配達されることを望む。
既知の閉回路Ｂ ｔｏ Ｂ（ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｏ ｂｕｓｉｎｅｓｓ）またはＢ ｔｏ Ｃ（ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｏ ｃｏｎｓｕｍｅｒ）に似た閉回路ショッピングシステムでのサービスおよび商品の電子ショッピングのための他の方法および装置が、開示されている（たとえば、特許文献１、特許文献２、特許文献３、特許文献４、および他国で発行されたまたは係属中の多数の対応する特許参照）。開示される閉回路電子ショッピングは、ビデオインターフォンシステムのビデオインターフォンモニタを介し、ケーブルＴＶシステム、アンテナＴＶシステム、ビデオインターフォンシステム、および専用電子ショッピング端末のショッピング端末を介する。
２つの電子商取引方法すなわち広く行われている電子ショッピングプロセスと前述の参照された米国特許で開示される閉回路ショッピングシステムを介するプロセスとの間の基本的な相違は、選択され登録された電子店舗による事前に設計されたショッピングプログラムのインストールと、所与の電子買物客（ｅ−ｓｈｏｐｐｅｒ）の必要および／または所望に合わせて調整されたプログラムおよびディスプレイを含むインスタントショッピングディスプレイを提供するためにショッピング端末またはビデオインターフォンモニタにそのようなプログラムをロードすることとである。
閉回路ショッピング装置は、ビデオインターフォンモニタ、ショッピング端末、ＴＶ、ケーブルＴＶ、ならびに／またはセットトップボックスもしくはアダプタボックスおよび／または内部ネットワークおよび／または内部通信回線を介してビルディング全体または近隣全体のために働くサーバなどのＴＶおよびケーブルＴＶアクセサリを指す。閉回路ショッピングのショッピング端末システムは、時間浪費なしで賃借人による焦点を絞られたプログラムされた選択、検索、および注文を可能にするハードウェアおよび事前定義のプログラムを提供し、迅速な配達を提供する。
電子サービスおよび電子商品（ｅ−ｍｅｒｃｈａｎｄｉｚｅ）の検索は、ショッピングを処理するのにビデオインターフォンモニタ、専用ショッピング端末、ＴＶ、またはケーブルＴＶディスプレイを使用する、インストールされたプログラムページによって生成されるディスプレイを介して実行される。ショッピングプログラムの導入は、ショッピング端末を、各住居、オフィス、または会社の内部の自己組織化され私的に所有される電子ショッピングモールに変換し、または、それは、ビルディング全体および／または近隣全体の私有ショッピングモールとされ得る。
現在優勢なショッピングプロセスのページ、選択アイコン、提供される品目、それらの価格、条件、ならびに、サービスまたは製品の入手可能性を含むショッピングプロセスおよび条件の任意の他の詳細は、ウェブサイトの構造化に通じているウェブサイト設計専門家によって、共通して設計され、プログラムされる。たとえば、青野菜または乳製品などの生鮮食品を提供するスーパーマーケットは、季節または輸送問題などのゆえに変化する価格および入手可能性に対処するために、毎日または毎週、彼らのページを変更する。変更は、店舗サーバのページまたはより大きいスーパーマーケットもしくは店舗のチェーンによって使用されるグループサーバに対して行われる。
そのような職業的に準備されるページは、異なる位置および場所の多数の住居または会社内の膨大に拡散されたショッピング端末の電子ショッピングページを追加し、修正し、または置換する必要にフィットしない。これは、特定の住居または他のグループのために特定のページを設計することが高コストになるからである。新しいページをすべての住居のショッピング端末にダウンロードすること、または多数の個人またはグループのプリファレンスに合わせて調整された膨大なプログラムおよびページをダウンロードすることは、非常に長い時間を要し、非常に複雑になる。
実際の問題として、毎日、毎週、または毎月、そのような多数異なるページをプログラムするのに十分な専門家は、絶対に存在せず、コストは法外に高くなる。これは、ページ、あるページに含まれる単一の製品の価格などのページの一部の設計、追加、修正、もしくは置換、または製品が売り切れた時のページからの製品の除去が単純な方法および装置の導入を要求する。学習、操作、およびインストールが簡単という概念で、低いコストですべてを行うことの必要がある。
米国特許第６６０３８４２号明細書 米国特許第６９４０９５７号明細書 米国特許第７４６１０１２号明細書 米国特許第８１１７０７６号明細書
本発明は、賃借人または居住者による電子ショッピングのための単純化されたプロセスと、電子店舗、電子サービス、および電子商品プロバイダのためのショッピングページおよびプログラムの単純化されたロードとを提供する新規の装置および方法を導入する。
用語賃借人、居住者、ユーザ、または買物客は、以下では、ショッピング端末を介してサービスまたは商品を検索し、かつ／もしくは注文し、および／または彼の便宜および望みに合わせて彼のショッピング端末にロードされるサービスおよび商品プログラムを定義し、選択し、かつ制限する電子買物客または電子買い手を指す。
ショッピング端末なる用語は、以下および特許請求の範囲では、ビデオインターフォンモニタ、専用ショッピング端末、ケーブルＴＶ、対話型ＴＶ、ＴＶセット、セットトップボックス、ショッピングボックス、アンテナアダプタボックス、衛星アダプタボックス、ケーブルＴＶボックス、および任意の他の類似するボックス、ならびにＴＶ番組プロバイダをテレビジョンまたはケーブルテレビジョンセットに接続するそれらの組合せを指す。ショッピング端末は、ショッピング番組および他の詳細を格納するメモリと、サービスもしくは商品またはその両方の電子ショッピングを可能にするＣＰＵとを含む。
本発明の１つの目的は、電子店舗が彼らのディスプレイおよびショッピングページを生成するための標準テンプレートを提供することによって、異なるディスプレイサイズに収まるディスプレイの標準パターンとタッチアイコンおよび／またはタッチエリアのセットとを提供することである。
好ましい実施形態の電子店舗のそれぞれは、電子店舗に割り当てられる短コードによって識別され、電子店舗の好ましいコードは、１バイト長または多くとも２バイトである。好ましい実施形態の各ページは、１バイト長または多くとも２バイトのページコードによって識別される。しかし、１バイトまたは多くとも２バイトが、好ましい実施形態について列挙されるが、複数のまたは任意の個数のビットおよびバイトをその代わりに使用できることは、明瞭である。
各ページコードは、グループに割り当てられ、グループは、サービスまたは商品の特定のグループ、たとえば、食品雑貨カテゴリ内の１つまたは複数の乳製品ページのグループに属するようにインデクシングされ、識別され、かつ／または商品の新しいグループとして識別される。このコードは、閉回路電子ショッピングに参加するすべての食品雑貨商品電子店舗に供給される。それらのすべてが、それらの乳製品について、割り当てられた同一の１つまたは複数のページコードを使用する。店舗の間の相違は、店舗コードである。
あるグループのすべてのページが、ディスプレイの背景色および／またはページグループもしくは製品の系列を視覚的に識別するための標準にされる他の設計によっても識別されることが、好ましい。
各ページおよびすべてのページは、指のタッチによって操作されるか、マウスが操作されるのと同一の形で上下左右の移動に応答するリモートコントロールデバイスによってクリックされる、スクリーンエリア、ディスプレイブロック、およびアイコンに分割される。各そのようなスクリーンエリア、ディスプレイブロック、または各アイコンは、タッチコード、アイコンコード、またはスクリーンコードと称するコードを用いて割り当てられる。単一のスクリーンエリア、単一のディスプレイブロック、および単一のアイコンごとの本発明の好ましい実施形態のタッチコードは、１バイト長または多くとも２バイトである。１バイトまたは多くとも２バイトが、好ましい実施形態のタッチコードについて列挙されるが、複数のまたは任意の個数のビットおよびバイトをその代わりに使用することができることに留意されたい。
スクリーンエリア、ディスプレイブロック、またはアイコンは、お互いの上に１つまたは複数が積み重ねられ得、好ましい実施形態は、トップディスプレイまたは、２つまたは３つのアイコン、スクリーンエリア、およびディスプレイブロックが任意の所与の順序で積み重ねられる時に、スタックのより上のレイヤ内に埋め込まれたディスプレイによって生成されるコードを使用する。例は、４つのスクリーンエリアの上に表示されたテキストの上に積み重ねられたディスプレイブロックを包含する製品の絵とすることができる。積み重ねられた絵のテキストの指によるタッチは、絵のまたはスクリーンブロックタッチコードを生成するが、テキストタッチコードまたはスクリーンエリアタッチコードを生成しない。
もう１つの例は、写真の上に積み重ねられる量選択アイコンのディスプレイであり、量選択アイコンのタッチは、量アイコンが表示される場合または量アイコンが製品写真の上に積み重ねられる場合であっても、スクリーンエリアの対応するタッチコードを生成する。
好ましい実施形態のマルチレイヤドディスプレイの最上部のレイヤドアイコンは、それがスクリーンエリアであれディスプレイブロックであれ、エリアがタッチされるかリモートコントロールユニットによってクリックされる時に必ず、それに割り当てられたタッチコードを生成する。
これは、一方が他方の上にレイヤリングされるか同一ブロック内で横に並んで表示される複数のディスプレイブロックのスタックに見えるもの、たとえば、チョコレートシロップをトッピングされ、チョコレートシロップの上にナッツが散らばっているアイスクリームを含み、チョコレートおよびナッツによって覆われたアイスクリームを含むスタックのより上のレイヤは、より下のレイヤ内のディスプレイがアイスクリームだけである場合であっても、タッチされるかクリックされる時に、それに割り当てられたタッチコードを生成する。レイヤドディスプレイブロックをスタックとみなすのではなく、それらは、好ましい実施形態の詳細な説明で説明するように、循環するディスプレイブロックとみなされ得る。
この例は、４つのアイコンすなわち、ノートッピングアイコンと、たとえば１つのスクリーンエリア上に表示され、単一の（または二重の）トッピング選択を表す３つの表示されるトッピングを含む、ディスプレイブロック内の１つのエリアをそれぞれがカバーする３つの表示されたトッピングとによって覆われたディスプレイブロック上に表示されたアイスクリームとすることができる。ノートッピングスクリーンエリアは、たとえばノートッピングのテキストを表示することができる。トッピングディスプレイのタッチは、タッチされたスクリーンエリアのタッチコードを生成し、このコードは、後記で説明するように、製品の組合せ、単一の組み合わされたパッケージングされた製品として供給される共同製品、または所与の量の同一製品を注文するためのバリエーション製品ディスプレイになるようにプログラムされる。
これは、本発明のもう１つの目的を導入し、このもう１つの目的は、選択し注文するのが単純にされたプロセスで、単一の電子注文（ｅ−ｏｒｄｅｒ）への製品またはサービスの選択を含む製品カテゴリの混合物または組合せの注文を提供することである。本発明は、電子店舗が組合せ選択プロセスのページを設計し、プログラムするのを同様に単純にする。
本発明のもう１つの目的は、異なる電子店舗によって提供される製品およびサービスを単一の注文と、単一のまたは複数の支払と、調整された単一のまたは複数の配達とに組み合わせ、これによってショッピングの時間、取扱費、および配達コストを減らすことによって、複数の電子店舗からの製品および／またはサービスの注文を提供することである。
用語完了した注文は、以下および特許請求の範囲で、完了した注文を単一のプロバイダまたは複数のプロバイダに通信する前および／またはその後に、支払方法とサービスの配達および／またはスケジューリングとコストとを含めて、すべての製品およびサービスの品目が、ショッピング端末を介して選択される、製品および／またはサービスに関する注文を指す。
本発明のもう１つの目的は、本発明の閉回路電子商取引で接続された各ビデオインターフォンモニタおよび／またはショッピング端末に対して、量および他を含む単一の製品および／もしくは製品バリエーションをカバーする製品、サービスプログラム、およびデータを更新すること、または電子商取引および電子サービスプロバイダのうちの１つ、複数、またはすべてによって個々のまたは複数の製品をカバーするデータの更新するストリーム内で範囲または複数の製品を更新することを提供することである。そのような閉回路システムが、開示されており（たとえば、特許文献１、特許文献２、特許文献３、特許文献４参照）、参照によって本明細書に組み込まれている。
本発明のもう１つの目的は、ビットおよびバイトのストリングに割り付けられた個々のコードがプロトコル自体の中でインテリジェンスを提供する、通信およびコマンドプロトコルを作成することである。一例は、以下でサブヘッダとも称するコマンドの性質であり、ここで、コードは、コマンドが何に関するのか、たとえば、製品を注文するコマンド、サービスを選択するコマンド、または所与のプロバイダによる製品の価格を更新するコマンドを表す。他のインテリジェントコードは、リンクコードと、価格および量を含む、製品、店舗、カテゴリ、およびグループを識別するデータ全体を含む製品または項目別サービスコードである。
本発明のもう１つの目的は、すべての場所の任意のショッピング端末が、そのデータベースに頻繁に訪問させる必要があり、データ交換が短ければ短いほど、それがより単純でより高速になることを考慮して、最小のビットまたはバイトによって、データのロード、更新、追加、削除、変更、取消、および任意の他の交換が、個々の製品およびサービスに関するデータの部分をロードすることを可能にするように論理的に編成されるように、ショッピング端末のメモリファイルを編成することである。
本発明の好ましい実施形態のショッピング端末またはビデオインターフォンのディスプレイスクリーンへのプログラム選択ページをリコールする初期ステップを示す図である。 図１Ａのプログラム選択ページの電子サービスアイコンを介してリコールされる第１の電子サービスカテゴリページを示す図である。 図１Ｂの第１の電子サービスカテゴリページの次アイコンを介してリコールされる最後の電子サービスカテゴリページを示す図である。 図１Ａのプログラム選択ページの電子店舗アイコンを介してリコールされる第１の電子ショッピングカテゴリページを示す図である。 第１の電子ショッピングカテゴリページの次アイコンを介してリコールされる最後のページとして示される次の電子ショッピングカテゴリページを示す図である。 図２Ａの第１のショッピングカテゴリページの食品雑貨アイコンを介する店舗選択ページ−食品雑貨のリコールを示す図である。 格納された電子ショッピングプログラムが食品雑貨カテゴリだけを含む時の、図１Ａのプログラム選択ページを介する店舗選択ページ−食品雑貨のスキップリコール例を示す図である。 図３Ａに示された店舗選択ページの食品雑貨Ａアイコンを介してリコールされる食品雑貨Ａの基本グループ選択ページを示す図である。 図３Ｂの基本グループ選択ページの次アイコンを介してリコールされる拡張グループ選択ページを示す図である。 １つの食品雑貨店舗だけが提供され、かつ／またはショッピング端末に格納され、食品雑貨店が、図３Ｂのグループ選択ページを介してリコールされる時の、店舗選択ページのスキップのもう１つの例を示す図である。 電子ショッピングが、図３Ａのプログラム選択ページを介してリコールされ、格納された電子ショッピングプログラムが、単一の食品雑貨カテゴリおよび単一の食品雑貨店舗からなる時の、さらなるスキップ例を示す図である。 電子サービスカテゴリのリコールされたページを示す図であり、８つのカテゴリだけが、８つの選択アイコンだけを有する部分的な単一のページを表示するために格納される。 製品選択ページと、選択されたブロックのバリエーションを含む果物ページの選択ステップとを示す図である。 製品選択ページと、選択されたブロックのバリエーションを含む果物ページの選択ステップとを示す図である。 図５Ｂのバリエーションディスプレイブロックおよびその選択ステップの詳細を示す拡大されたディスプレイを示す図である。 図５Ｂのバリエーションディスプレイブロックおよびその選択ステップの詳細を示す拡大されたディスプレイを示す図である。 図５Ｂのバリエーションディスプレイブロックおよびその選択ステップの詳細を示す拡大されたディスプレイを示す図である。 図５Ａに示された基本製品ページをカバーするブロックに割り当てられた８ビットコードを示す好ましい実施形態の製品ページを示す図である。 バリエーションブロックに割り当てられたコードを示す図である。 バリエーションブロックに割り当てられたコードを示す図である。 バリエーションブロックに割り当てられたコードを示す図である。 バリエーションブロックに割り当てられたコードを示す図である。 バリエーションブロックに割り当てられたコードを示す図である。 図５Ａに示された拡張製品ページをカバーするブロックに割り当てられた８ビットコードを示す好ましい実施形態の製品ページを示す図である。 カートの中ページのレビューと、配達時間および注文の前の支払を含む店舗Ａ製品の処理のステップとを示す図である。 カートの中ページのレビューと、配達時間および注文の前の支払を含む店舗Ａ製品の処理のステップとを示す図である。 カートの中ページのレビューと、配達時間および注文の前の支払を含む店舗Ａ製品の処理のステップとを示す図である。 カートの中ページのレビューと、配達時間および注文の前の支払を含む店舗Ａ製品の処理のステップとを示す図である。 カートの中ページのレビューと、配達時間および注文の前の支払を含む店舗Ａ製品の処理のステップとを示す図である。 カートの中ページのレビューと、店舗Ｂ製品の処理のステップ、および店舗Ａ製品ならびに店舗Ｂ製品を組み合わせる単一の注文の処理のステップとを示す図である。 カートの中ページのレビューと、店舗Ｂ製品の処理のステップ、および店舗Ａ製品ならびに店舗Ｂ製品を組み合わせる単一の注文の処理のステップとを示す図である。 カートの中ページのレビューと、店舗Ｂ製品の処理のステップ、および店舗Ａ製品ならびに店舗Ｂ製品を組み合わせる単一の注文の処理のステップとを示す図である。 カートの中ページのレビューと、店舗Ｂ製品の処理のステップ、および店舗Ａ製品ならびに店舗Ｂ製品を組み合わせる単一の注文の処理のステップとを示す図である。 選択ページと、図８Ａのカートレビューに示された店舗Ｂの製品の配達に関する支払、時刻、日付、およびロッカーのサイズまたはタイプのステップを示す図である。 選択ページと、図８Ａのカートレビューに示された店舗Ｂの製品の配達に関する支払、時刻、日付、およびロッカーのサイズまたはタイプのステップを示す図である。 選択ページと、図８Ａのカートレビューに示された店舗Ｂの製品の配達に関する支払、時刻、日付、およびロッカーのサイズまたはタイプのステップを示す図である。 全般的な電気サービス店舗になるために示されたサービスプロバイダ選択ページを含む、電子サービスカテゴリおよびクラス選択ページのリコールを示す図である。 全般的な電気サービス店舗になるために示されたサービスプロバイダ選択ページを含む、電子サービスカテゴリおよびクラス選択ページのリコールを示す図である。 全般的な電気サービス店舗になるために示されたサービスプロバイダ選択ページを含む、電子サービスカテゴリおよびクラス選択ページのリコールを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 リコールおよび選択ディスプレイページと、障害を識別し、通常、時間外、週末、および緊急の１時間あたり料金の１時間あたりコストを含むサービス訪問をスケジューリングするステップとを示す図である。 緊急洗濯ブロックの選択を示す図である。 洗濯重量、集荷時間、配達時間、および返される洗濯パッケージバリエーションをカバーするバリエーションブロックを示す図である。 洗濯重量、集荷時間、配達時間、および返される洗濯パッケージバリエーションをカバーするバリエーションブロックを示す図である。 洗濯重量、集荷時間、配達時間、および返される洗濯パッケージバリエーションをカバーするバリエーションブロックを示す図である。 インターフェースおよびサーバを介するネットワークまたはインターネットへおよび電子ショッピングプロバイダおよび電子サービスプロバイダへの接続を含む、好ましい実施形態の閉回路電子商取引のためのビルディングの内部通信回線またはネットワークを示すブロック図である。 本発明の好ましい実施形態のショッピング回路の要素およびメモリファイルを示すブロック図である。 本発明の好ましい実施形態のビルディングインターフェース／サーバの要素およびメモリファイルを示すブロック図である。 本発明の好ましい実施形態の閉回路電子商取引の構造的グローバルネットワーク、ショッピング端末、およびプロバイダを示すブロック図である。 ショッピング回路のメモリ内に格納されたショッピングデータのファイルとショッピングディスプレイページの組立のためのデータの移動とを示すブロック図である。 ショッピング回路のメモリ内に格納されたサービスデータのファイルとサービスディスプレイページの組立のためのデータの移動とを示すブロック図である。 好ましい実施形態のショッピングカテゴリ選択ページおよび店舗チョイス選択ページのリコールを示す図である。 好ましい実施形態のショッピングカテゴリ選択ページおよび店舗チョイス選択ページのリコールを示す図である。 好ましい実施形態の食品雑貨として示されるグループ選択ページのリコールおよびチョイスを示す図である。 本発明の好ましい実施形態の電子ショッピングプロトコルの８バイトブロックを示す図である。 本発明の好ましい実施形態の、メモリファイルのロードおよび更新のために製品ブロックを識別する３バイトリンクを示す図である。 本発明の好ましい実施形態の電子サービスプロトコルの８バイトブロックを示す図である。 本発明の好ましい実施形態の、メモリファイルのロードおよび更新のためにサービス項目別ブロックを識別する３バイトリンクを示す図である。 図１６Ａおよび１６Ｃのヘッダブロック信号１０１および１０１Ｓに適用される信号パターン、極性、タイミング、比、およびカウントを示す図である。 本発明の好ましい実施形態のプロトコル構造の概念的な基本的な６バイトブロックを示す図である。 図２Ａ〜２Ｂで電子ショッピングカテゴリ選択および店舗選択に使用されるリンクコードを示す表である。 図１Ｂ〜１Ｃおよび図９Ａ〜９Ｃで電子サービスカテゴリおよびクラスに使用されるリンクコードを示す表である。 図１Ｂ〜１Ｃおよび図９Ａ〜９Ｃで電子サービスカテゴリおよびクラスに使用されるリンクコードを示す表である。 品目、ページ、ディスプレイ、データ、およびコントロールを電子ショッピングプログラムにリンクするための管理ファイルへの割り当てられた１６ビットコードを示す表である。 品目、ページ、ディスプレイ、データ、およびコントロールを電子サービスプログラムにリンクするための管理ファイルへの割り当てられた１６ビットコードを示す表である。 図１８Ａの電気保守、クラス、および店舗に割り付けられた１６ビットコードをより詳細に示す表である。 好ましい実施形態の図３Ｂおよび３Ｃの基本ページおよび延長ページを含む、食品雑貨として図示された図１７の店舗のカテゴリの製品グループコードを示す表である。 図５Ａ〜８Ｇの縦カラムアイコンのバリエーションコードおよび動作／選択コードを含む、食品雑貨製品として図５Ａ〜５Ｅに示された製品の好ましい実施形態のコードを示す表である。 図５Ａ〜８Ｇの縦カラムアイコンのバリエーションコードおよび動作／選択コードを含む、食品雑貨製品として図５Ａ〜５Ｅに示された製品の好ましい実施形態のコードを示す表である。 図５Ａから５Ｅで食品雑貨として示された製品の配達コードおよび支払コードを示す表である。 図７Ａ〜７Ｃで食品雑貨として示された製品の配達コードおよび支払コードを示す表である。 図８Ａ〜８Ｄで食品雑貨として示された製品の配達コードおよび支払コードを示す表である。 図８Ｅ〜８Ｇで食品雑貨として示された製品の配達コードおよび支払コードを示す表である。 修理員訪問の時刻および日付の選択のためのコードの例を示す表である。 修理員訪問の時刻および日付の選択のためのコードの例を示す表である。 修理員訪問の時刻および日付の選択のためのコードの例を示す表である。 修理員訪問の時刻および日付の選択のためのコードの例を示す表である。 修理員訪問の時刻および日付の選択のためのコードの例を示す表である。 図１０Ｍ〜１０Ｎおよび１０Ｐ〜１０Ｑに示された項目別洗濯サービスの集荷および返却のタイミングとそのバリエーションの選択物に割り付けられたコードを示す表である。 図１０Ｍ〜１０Ｎおよび１０Ｐ〜１０Ｑに示された項目別洗濯サービスの価格およびそのバリエーションの選択物に割り付けられたコードを示す表である。 図１３および１４のメモリ４３へおよびこれからアップロードされまたはダウンロードされたデータストリームの内容を識別する、図２４Ｂのコマンドプロトコルのメモリリンクに割り付けられたコードを示す表である。 データのストリームを図１３および１４のメモリ４３と交換するためのｎバイトコマンドプロトコルブロックを示す図である。 図１６Ａ、１６Ｃ、および２４Ｂに示されたコードの伝搬されるストリングの性質を識別する、本発明の好ましい実施形態のコマンドコードの性質を示す表である。 図１６Ａ、１６Ｃ、および２４Ｂに示されたコードの伝搬されるストリングの性質を識別する、本発明の好ましい実施形態のコマンドコードの性質を示す表である。 図１６Ａ、１６Ｃ、および２４Ｂに示されたコードの伝搬されるストリングの性質を識別する、本発明の好ましい実施形態のコマンドコードの性質を示す表である。
図１Ａに、参照された米国特許で開示され、上記特許文献４の、第２カラム、第４７行から第３カラム、第３行までの説明を含む、図１１、図１２、および図１３で詳細に説明された、ビデオインターフォン、テレビジョン、対話型テレビジョン、ケーブルテレビジョン、および専用ショッピング端末のモニタディスプレイを含むショッピング端末のディスプレイタッチスクリーン１０を示す。その動作および回路は、本説明全体を介して詳細に説明され、図２〜１０に図示される。
タッチスクリーン１０（たとえば、特許文献４の図１Ａおよび図１３参照）の使用は、オペレータとの音声通信およびハンドヘルドリモートコントロールユニットを介する選択を含めて、開示されている（たとえば、特許文献４の第１４カラム、第６３行から第１５カラム、第１４行参照）。
回路および動作方法は、上記で参照された特許で詳細に説明されている（特に、特許文献３および特許文献４参照）、その説明は、本願では繰り返されない。
図１Ａのタッチスクリーンは、指１１タッチによってまたはリモートコントロールユニット１２によってアクティブ化されることが図示されている。リモートコントロールユニット１２は、ＲＦ、ＩＲ、またはアイコンをターゲティングし、トリガするのにレーザドットを使用する指向性ポインタリモートコントロールとすることができる。アイコンまたはディスプレイブロックは、スクリーンにタッチせずに、また、アイコンタクトおよび選択スクリーンのアイコン、絵、または他のディスプレイの選択のための類似する手段のいずれであれ、他の移動感知回路を用いることなく、指の移動によって操作されるものとすることもできる。図示のアクティブ化されたスクリーン１０Ａは、ユーザが自分で選んだプログラムまたはアプリケーションアイコンを選択することを可能にする基本的なプログラム選択ページである。
図示のアイコンは、ビルディング入口の訪問者との通信をリコールし、訪問者がビルディングに入るためにドアロックを解放する、入口アイコンである。アラームシステムの有効化または無効化を含むことができ、かつ／またはアラームおよび類似物を報告するためにアラーム監視ステーションオペレータまたは警察官に接続し、かつ／もしくは通信するアラームプログラムを呼び出すためのアラームアイコン。コンシェルジェアイコンは、ローカルに駐在するコンシェルジェを呼び出すのに使用され、または、それは、電子コンシェルジェ（ｅ−ｃｏｎｃｉｅｒｇｅ）ステーション（たとえば、特許文献４の図１１参照）を呼び出すか関わるようにプログラムされ得る。
緊急アイコンおよび医療救助アイコンは、後記で詳細に説明する電子サービスに含まれるが、特にストレスまたは苦痛などの下で遅延または混乱なしに助けのために医師または救急車および他の緊急救急へのユーザインスタントアクセスを可能にするために、基本プログラム選択ページに導入される。図示の自動化アイコンの動作およびコーディングは、照によって本明細書に組み込まれている米国特許第８１７０７２２号に開示されている。電子店舗アイコン、電子サービスアイコン、およびそれらのプログラムは、下で詳細に議論される。
指１１は、プログラム選択ページ１０Ａの電子サービスアイコンにタッチして図示されており、プログラムされた通りに電子サービスカテゴリアイコン１０Ｂの第１のページをリコールする。エラーの場合には、ユーザは、戻るアイコン１５にタッチするか、アイコン１４を介してディスプレイを閉じることができる。所与のサービスが、第１のページ内にリストされていない場合には、ユーザは、次アイコン１３をタッチして、次のページをリコールするか、自分で選んだサービスアイコンが表示されるまで、または、選り抜きのサービスがメモリに格納されなかったので見つからない可能性があるが、最後のページ１０Ｃが表示されるまで、繰り返してページをリコールすることができる。
後記で説明するように、本発明の装置、コーディング、および方法の単純さは、ページ上のページを介してサービスおよび店舗を過剰に提供しないことによって高められる。単純さの概念は、ユーザにチョイスを提供するためであり、ここで、ユーザは、彼の必要が生じる時にランダムに供給業者、店舗、およびサービスを追加し、または、格納されたサービスもしくは店舗が、彼が関心を持つものを提供しないことに気付く時にプロバイダまたはベンダを除去することができる。
多数の不必要な店舗およびサービスの多数のページへのロードおよびプログラミングは、システムを効率的にしない。壁掛け式のショッピング端末は、長時間操作するのに快適ではない。ディスプレイモニタの前に立つことおよび多数のディスプレイページを介する検索は、本発明の意図を反映するものではない。しかし、ここで限定は規定されない。というのは、居間の椅子またはソファに快適に座りながらのショッピングを含めて、図１Ａのリモートコントロールユニット１２（または特許文献４の図１２に示された２２０）を介する動作のために広範囲のショッピングプログラムをロードすることが、同様に可能だからである。
図２Ａに、第１の電子店舗カテゴリアイコンページ１０Ｄのリコールを示す。各アイコンは、符号＃１〜＃１６によって識別され、店舗またはサービスの１つのカテゴリを表す割り当てられた１６ビットコードによって識別される。食品雑貨は、重要なカテゴリであり、したがって、食品雑貨アイコンは、最初にリストされて図示されているが、食品雑貨カテゴリが第１の店舗カテゴリページ内に見つからない場合には、ユーザは、さらなる検索のために図２Ｂに示されているように次ページアイコンにタッチすることができる。
図２Ｂのページは、４つのカテゴリすなわち家具と、電気機器と、Ａ／Ｖ、ＰＣ、および電話機と、ハードウェアとだけを含む最後のカテゴリページとして図示されている。ディスプレイの残りは、空白であり、アイコン「次」１３は、必要ではなく、存在しないページのさらなる検索の試みを防ぐために、空白で示されるか、最後のページから除去される。
図２Ｃに、店舗選択ページ−食品雑貨１０Ｆをリコールするために電子ショッピングカテゴリページ１０Ｄの食品雑貨ブロックに触れる指１１を示す。店舗選択ページ−食品雑貨は、本発明のショッピング端末のメモリ内に格納されたすべての食品雑貨店舗を表示する。ディスプレイページ１０Ｆに示されているのは、ｎ個の食品雑貨店舗、食品雑貨店Ａ、Ｂ、およびｎであり、各店舗は、類似するまたは同一の製品を提供するためにテンプレートプログラムに従うが、それでも、各店舗は、彼らがふさわしいと思うように製品の価格を設定することができる。そのような実践は、ユーザが、競争上の利益と、より低いコストで自由にショッピングする能力とを与えられることを保証する。後記で説明するように、ユーザは、異なる店舗からの個々の製品を１つの注文内で混合し、ショッピングすることができる。
さらに説明するように、製品の選択およびプレゼンテーションは、共通の必須テンプレート設計にテンプレート化され、ユーザに、他の製品に対してある製品の価格を比較する手段を与える。というのは、他の匹敵する製品が、すべて、別の店舗の同一にコーディングされたブロック内に組み込まれ、プログラムが、同一カテゴリ内のすべての店舗の所与のカテゴリの所与の製品を再検討することを可能にするからである。これは、後記でさらに説明する。
図３Ａに、プログラムが選択プロセスの１ステップをどのように切り出すのかを示す。単一の格納された電子ショッピングカテゴリが、食品雑貨であり、プログラム選択ページ１０Ａの選択されたアイコンが、電子店舗アイコンである時に、それは、もはや電子店舗カテゴリアイコンページ１０Ｄまたは１０Ｅをリコールしない。そのような選択は、単一の格納されたカテゴリについて不要である。その代わりに、プログラムは、ディスプレイ１０Ｆを、その３つの食品雑貨の格納された店舗と共に、直接にリコールし、上記で詳細に説明されたページ１０Ｄをバイパスする。
３つの示された食品雑貨店舗アイコンのうちの１つに触れることは、選択された店舗の食品雑貨製品グループアイコンページ１０Ｇをリコールする。
ページ１０Ｇに示された１６個までの製品グループから１つのグループを選択することは、選択されたグループの品目／製品ページをリコールする。各グループは、１６個までの表示された製品＃１〜＃１６からなるものとすることができる。図５Ａに示されているのは、グループページ１０Ｇの果物アイコン＃５を介して選択される基本果物製品グループページ１０Ｐである。
ページ１０Ｇ内に示された基本食品雑貨製品グループは、パンおよび巻き菓子と、油、バター、およびマーガリンと、乳製品と、朝食およびシリアルと、果物と、野菜と、ピクルスと、香辛料と、魚およびシーフードと、肉および肉製品と、コーヒーおよび紅茶と、ベビーフードと、冷凍食品と、ソースおよびスパイスと、缶詰およびスープと、飲料とである。アイコンは、＃１から＃１６までの番号を付けられ、それぞれが、１６ビットコードの最後の４ビットによってコーディングされる。最後の４ビットコードは、その店舗カテゴリまたはサービスカテゴリに関わりなく、各すべての基本製品グループページ１０Ｇの共通コードである。１６ビットコードは、図１９の表１０４内の食品雑貨店Ａとして示される、任意のカテゴリの最初の店舗の最初にリストされるグループのデフォルトコードでもある。
拡張するアイコン１６にタッチすることは、図３Ｃの拡張グループページ１０Ｈをリコールする。拡張グループページは、＃１７〜＃３２の番号を付けられた１６個のアイコンをカバーし、図示のさらなる１６個のグループを用いて食品雑貨製品を拡張し、ユーザが拡張された製品範囲を介して選択し、ショッピングすることを可能にする。＃１７〜＃３２アイコンのそれぞれは、１６ビットコードによってコーディングされ、このコードは、基本グループページ１０Ｇに似て、拡張された製品グループのすべてをカバーする共通のコードである。図示のグループコードは、食品雑貨店Ａ店舗の拡張されたグループページを表す。
カテゴリ、店舗、および製品グループに割り付けられたコードは、１６ビットコードを、それぞれがカテゴリ、店舗、および製品グループを含む組合せコードまたはプロトコルに変換することを可能にした。製品量バリエーションを含む製品＃１〜＃１６（基本ページ）および＃１〜＃１６（延長ページ）からなる８ビットコードを１６ビットコードに付け加えることが、数百万個の製品およびサービスを識別するための３バイトプロトコルを完成させる。コードまたはプロトコルは、後記で説明する。
上記で述べたように、カテゴリ、グループ、および製品のリコールは、ユーザが最小限の検索とアイコンのタッチおよび／または複数のページを介するサーフィンを介して彼の選択および注文を完成させることを可能にするために、効率的で単純にされなければならない。このために、本発明の好ましい実施形態の選択プロセスは、単一のカテゴリおよび／または単一のグループがショッピング端末のメモリに格納される時に、カテゴリおよび／またはグループ選択プロセスを含む選択シーケンスからのページをスキップするようにプログラムされる。同様に、選択プログラムは、さらに図示され、後記で説明するように、すべての他のリコールされるディスプレイの選択ページもしくはアイコンまたはその両方の個数を最小にする。
図４Ａに、グループ選択ページ１０Ｇをリコールし、その目的が同一カテゴリの複数の記録された店舗のうちの１つを選択することである図２Ｃのページ１０Ｆをバイパスする、ページ１０Ｄの食品雑貨カテゴリアイコンの選択を示す。図４Ａの例の店舗は、食品雑貨カテゴリ店舗であり、ここで、１つの食品雑貨店舗だけが、ショッピング端末メモリに記録され、格納される。
図４Ｂに、たとえば住居のビルディングの内部に位置する単一の食品雑貨店など、１つのショッピングカテゴリおよび１つの店舗だけがメモリに格納されているので、カテゴリ選択ページ１０Ｄおよび店舗選択ページ１０Ｆをスキップする、基本プログラムページ１０Ａの電子店舗アイコンを介するグループ選択ページ１０Ｇの直接リコールを示す。そのような例では、基本プログラムページ１０Ａの電子店舗アイコンにタッチすることは、図２Ｃの選択ページ１０Ｄと１０Ｆとの両方をスキップすることによってグループ選択ページ１０Ｇを直接にリコールする。
図４Ｃに、図１Ａおよび１Ｂでの選択に似た、基本プログラムページ１０Ａを介する電子サービス選択を示す。ここでの相違は、８つの電子サービスカテゴリだけが、ショッピング端末のメモリに格納され、カテゴリ選択ページ１０Ｂのリコールが、格納されたサービスカテゴリの８つのアイコンだけを表示することである。８つの示されたカテゴリアイコンは、ページ１０Ｂの２つの最上部の行に表示され、次アイコンを含む他の空白アイコンは、除去されている。図４Ａ、４Ｂ、および４Ｃから、カテゴリおよび／または店舗の制限が、ページをスキップすることと、使用されていないアイコンを表示されるページから除去することによって、選択プロセスならびに製品および／またはサービスの注文を単純にすることは、明白である。
選択が、カテゴリまたは店舗について行われ、選択カテゴリおよび／または店舗ページがバイパスされる時には必ず、たとえば電子ショッピング選択のために選択アイコンにタッチする時に、プログラムは、食品雑貨店Ａなどの表１４内に最初にリストされたアクティブ店舗をリコールすることを提供する。店舗間で切り替わるアイコンがタッチされると、図５Ａの果物として示された同一グループの次にリストされたアクティブ店舗が、リコールされ、表示される。次アイコンおよび戻るアイコンを使用することは、表示される店舗の基本グループページまたは基本製品ページと拡張グループページまたは拡張製品ページとの間で往復する。これは、さらに説明する。
図５Ａに、リコールされた食品雑貨店舗の果物選択ページを示す基本製品／品目ページを示す。このページは、１６個のディスプレイブロックに分割されて図示され、各ディスプレイブロックは、符号＃１から＃１６によって表される。好ましい実施形態のすべての製品／品目ページが、異なる店舗およびカテゴリによって提供されるすべての異なる製品／品目について同一に分割されるが、ブロックの個数およびその分割、サイズ、もしくは形状が、異なって表示され得ることを指摘しなければならない。
各ブロック内に示されたコードは、＃１について０ｘ００、＃１６について０ｘ０ｆと示される、共通の１６進数すなわちｈｅｘベースの８ビットコードである。各ブロックは、それに割り当てられた８ビットコードによって操作され、アドレッシングされる。図５Ａおよび図１Ａから図１０Ｑまでのいずれかに示されたすべての他のページに示されたコードは、本発明の方法、プログラム、および構造を説明するために示されたものであって、システムのユーザには表示されず、他の形でも明らかにされない。製品またはサービスについてショッピングしつつある住居の居住者または賃借人は、コードまたは他のものにさらされず、コードによってまたは他の形で気を散らされない。
さらに、異なるコーディングが、ページおよびブロックならびに／または異なるビットカウントに適用され得る。使用される８ビットまたは単一のバイトは、以下でさらに説明するように、それぞれが１つもしくは複数の製品または製品のバリエーションを表すブロックを選択するためのものである。使用されるコードは、あまねく、製品およびサービスの短く単純な電子ショッピングプロセスを普及させるための好ましい実施形態である。
図５Ａは、果物の１６個の基本的な選択を示し、それぞれは、提供される果物タイプの写真または図として図示され、図５Ａの例では、ブロック＃１は、１．２ユーロの価格で１５分以内に配達される単一または１個として提供されるパイナップルを示す。米国内では、それは、たとえば、＄１．８０ドルとして提供される。
ブロック＃２は、１．６ユーロで１５分以内の同一の配達の１束のバナナを提供する。ブロック＃３は、２００グラムの苺を提供し、ブロック＃８は、２．８ユーロで３個パックの梨を提供する。１６個の図示のブロックの提供される果物のすべてが、１５分以内の配達について入手可能である。後記で説明するように、そのような短時間配達が可能にされるのは、食品雑貨店舗または配達ターミナル、倉庫、もしくは支店が、大型住居またはオフィスビルディングの内部に位置し、配達員が同一のビルディングのエレベータを介して住居まで歩きこれに達する場合である。
ブロックのそれぞれは、製品がアイコンのタッチを介して購入され得ることを示すために、強調された選択記号またはトークンを含む。図５Ａおよび５Ｃは、ブロック＃８にタッチする指１１を示し、図５Ｃは、図５Ａのブロック＃８の拡大図であり、店舗位置に基づく最短配達時間の詳細な言及を有する。位置および配達は、さらに説明する。
図５Ｂに、ブロック＃８が指１１によってタッチされた直後またはそれがリモートコントロールユニット１２（図示せず）を介して選択された時の、ブロック＃８の内部の新しい説明および記号またはトークンを示す。７インチ（１７７．８ｍｍ）などの小サイズスクリーンが使用される時には、たとえば＃３、＃４、＃７、および＃８などの４つのブロックをカバーするかスクリーン全体をカバーするためにブロックを拡大することが好ましい。その後、より多くのテキスト情報を拡大ブロックに導入することが可能になる。
図５Ｄは、図５Ｂのブロック＃８の拡大図である。図５Ｂのブロック＃８での指タッチは、図５Ｄの同一位置には示されておらず、図５Ｄは、それ以外は同一のブロックのさらなる詳細を示す。
図５Ｄのディスプレイは、人が「買う」ためのディスプレイであり、または、１パックあたりの下げられた価格で複数のパックまたは複数個を買い、図５Ａの記号「選択する」は、２．８ユーロでオリジナルディスプレイ＃８の単一パック、５．４ユーロで２パック、７．８ユーロで３パックの個々の「買う」記号またはアイコンに変更されている。３つの「買う」アイコンのいずれかにタッチすることは、１つまたは複数パックの注文を表示する買入の購入をカートに入れ、買物客変化が心である時に買入の取消を可能にするために、ブロックディスプレイ＃８を、ブロック９内の示された取消トークンに似た「取り消す」トークンを有する購入済みブロックに変更する。
処理されたブロック＃８が、図７Ａで、カートの中の７．８ユーロで購入される３パックであるものとして図示されている。配達は、１５分として示され、記号またはアイコン「選択する」または「買う」は、今や、「取り消す」に変更されている。その取り消すトークンを有するブロック＃８にタッチすることは、購入された梨をカートから除去し、ブロックディスプレイを図５Ａまたは５Ｃのそのオリジナルディスプレイに戻す。購入された製品すなわち、図５Ｂおよび７Ａの基本ブロック＃９の２束の葡萄は、カートの中にあるものとして示され、ブロックまたはアイコン＃９にタッチすることによって注文を送る前に取り消され得る。
図５Ｄに、長方形または正方形の図示のブロックの１／４ごとの４つのコードを示す。後記で説明するように、各ブロックを分割し、動作の記号もしくはアイコンに、または量、価格、製品色選択、サイズ選択、および図５Ａに表示された製品のバリエーションである任意の他の選択のバリエーションの購入に各ブロックを割り当てる可能な多数のバリエーションがある。そのようなバリエーションは、ディスプレイが大きければ大きいほど、より多くの詳細およびより多くのバリエーションを導入することが簡単になるので、スクリーンサイズにとって非常に重要である。
図６Ａに、垂直に編成された動作アイコンのコードを含む、図５Ａに示された基本製品ページへの好ましい実施形態コード割当を示す。このコード割当は、７インチ（１７７．８ｍｍ）から１２インチ（２９４ｍｍ）までのスクリーン（対角線方向に測定）の範囲にわたる小サイズビデオインターフォンディスプレイに適用される必須テンプレートに関する所与の好ましい実施形態を表す。
割り当てられるコードは、後で議論される図２０Ａおよび２０Ｂに示されたコード表１０５Ａおよび１０５Ｂにリストされている。好ましい実施形態は、ディスプレイの左辺および右辺への８つのアイコン、トークン、または記号をそれぞれが含む２つの垂直のカラムまたはバーに積み重ねられた基本的な１６個の動作アイコンを要求する。しかし、図示の８ビットコード０ｘ０ａから０ｘｆａは、一例であり、異なる個数のアイコン、ビット、および異なるコードが、テンプレート構造の所与の好ましい実施形態に適用することができる。選択／動作キーと称するアイコン、記号、またはトークンは、１つのグループ全体もしくは複数のグループについて、または電子ショッピング製品ページのすべてについて、共通のコードおよびアイコンを使用する。電子サービスは、別々に説明する。
６つまでの製品バリエーションコードが、ブロック＃１〜＃１６のそれぞれに割り当てられて図示されている。各バリエーションコードは、ブロックの１／４のディスプレイエリアをカバーするが、スクリーンのサイズおよび水平／垂直比に依存して、個数は、６つのコードに増やされ、図６Ｄ〜６Ｅに示されているように２つだけに減らされ、またはブロック全体について単一のコードのままになることができる。スクリーンサイズが許す場合には、斜めのエリア、または丸められたエリアもしくは円形エリア（図示せず）をセットし、単一の基本ベースコードまたは選択コードを含む６つのコードと６つのバリエーション買うコードとに図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ａおよび１０５Ｂに示されたコードによって制限される、任意の製品コードを割り当てることが可能である。ビット数が、たとえば１６に増やされる場合には、製品およびバリエーションの個数は、実用上無制限になる。
他の特定の買うバリエーションまたは量バリエーションをも選択するために図２０Ａおよび２０Ｂ内に使用されないコードを適用することが可能であるが、共通テンプレートまたは任意の必須テンプレートタイプ割当に未使用コードまたは予備コードを導入せず、したがって、それが、必要が生じた時にその場合に予備コードのままになるようにすることが好ましい。好ましい実施形態ディスプレイの必須テンプレートは、図６Ａおよび６Ｇのブロック＃１〜＃１６ごとに４つのコードとして図６Ａおよび６Ｂに示されている。
図６Ｂで好ましい実施形態について示された４つのコードは、より多い量の選択および購入を含む、所与の製品に対してセットされる限界とみなされ得る。それでも、店舗が予想される量必要についてテンプレートの設計中に計画するものを超えると思われる、バリエーションディスプレイ内で使用可能な量を超える、より多い量の製品を買うことを買物客が望む状況について。より多くの量について、解決策は、注文を繰り返すことである。
本発明は、買物客が、同一の製品およびその量バリエーションについて同一店舗に次々に２つ、３つ、または任意の個数の注文を生成することを可能にする。そのような繰返し注文は、短い間隔で送信され得るので、繰り返される注文は、繰返し注文を単一の配達に組み合わせ、そのコストを削減することが店の利益になるので、一緒に配達され得る。ほとんどのショッピングウェブサイトは、無制限の量を提供せず、量は、上限を有しなければならない。
店舗が、過剰な買い注文のゆえに製品を切らす場合に、解決策は、単一の組み合わされた注文を介して複数の店舗から類似する製品を買うことであり、これは、後記でさらに説明する。
図２０Ａおよび２０Ｂの８ビットコード表１０５Ａおよび１０５Ｂは、量バリエーションまたは一例として単純で基本的なアイスクリームコーン（そのバリエーションは、単一のトッピングまたは複数のトッピングおよび／もしくは選択されたトッピングを有するアイスクリームを含む）などのバリエーションなど、１製品あたり５つのバリエーションを含むグループの１６個の基本製品の選択を提供する。合計９６個の買うコードが、１６個の基本コードおよび８０個のバリエーション製品コード（５つのバリエーション）と、４８個の取消コード、次コード、および戻るコードについて提供される。６４個のコード（予備コードを含む）は、配達時間および支払方法を選択するコードを含むキーカラムを提供する。コード０ｘ０ａから０ｘｆａは、基本動作垂直カラムアイコンに割り当てられ、カラムの０ｘ０ｃから０ｘｆｃおよび０ｘ０ｅから０ｘｆｆ内の選択されたコードは、配達および支払の選択に使用される（予備を含む）。
上記で参照された拡張製品の図６Ａおよび６Ｇの表１０Ｐおよび１０Ｐ−１に示された８ビット製品コードまたは９６個のコードは、単純化された出荷プロセスの他のステップに従う。短い処理は、買物客が、たとえば廊下の壁またはキッチンに設置された壁掛けディスプレイの前に立っている時に、絶対に必要である。図５Ａおよび５Ｂに示された例の食品雑貨をショッピングしている人は、彼らの時間の多くをサーフィンおよび検索に費やすことを嫌がる。特に、壁に向かって立っている間はそうである。買物客は、プロセスが複雑で長くなる場合に、我慢できなくなる。
図６Ｇの拡張製品コードは、基本ページの製品と拡張ページの製品との間で切り替え、基本ページに戻るための、アクション線１８によって接続されて図示された図２０Ａおよび２０Ｂの０ｘ２ａおよび０ｘ２ｂとしてコーディングされた動作アイコン＃３に割り付けられたコードを除いて、図６Ａに示されたものと同一のコードである。この２つのページの間の相違は、図１６に示されたコードにあり、後記で説明する。
図１６Ａに示された短い８ビット製品コードおよび８バイトプロトコル全体は、買物客がコード構造を知らない場合であっても、選択を単純にする要素の１つである。このコードは、製品の注文を、コンパイルし、格納し、変更し、メモリに追加し、メモリから削除するのを単純にする。さらに、大きい住居通信ネットワークを管理し、これによって買物客によって期待される高速の瞬間的なサービスおよび応答を提供しなければならず、後記で説明するサーバによる処理時間を含む、通信、ロード時間、およびページアセンブリ時間の短縮。
その一方で、選択されたアパレルを仮想的に身に着けた買物客を示す仮想ディスプレイにおさまるように２Ｄまたは３Ｄの買物客画像を測定するＣＡＤプログラムを介する広範囲のアパレルおよび他の複雑なショッピングが記載されている（たとえば、特許文献３および特許文献４参照）。そのような単純化されたショッピングは、正確なＣＡＤスタイルショッピングを提供するために、測定、色選択、材料選択、および多数の他の詳細な品目を含む多数の循環するレイヤドアイコンを必要とする。そのようなプログラムについて、アイコン／ブロックおよびバリエーションのビット数は、６４ビットすなわち４バイト以上に拡張され得る。そのようなプログラムは、より大きいメモリ、より高速のＣＰＵを必要とするが、ショッピング端末のコーディングされたアイコンを介する概念的選択は、同一のままである。
図５Ｅによって表される次の循環するディスプレイまたはレイヤドディスプレイをリコールするように割り当てられた次記号またはアイコンを有するレイヤによってカバーされて図示されている０ｘ７０とコーディングされたオリジナルのベースブロック＃８をカバーする図５Ｄの第１の循環するブロックまたはレイヤドブロックに戻る。次アイコンにタッチすることは、提供される量のさらなる膨張として図５Ｅに示された、次記号が戻る記号に変更された次のブロックディスプレイをリコールするが、次コードおよび戻るコードは、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ａおよび１０５Ｆにリストされている。１３．８ユーロの価格で６パックを買うアイコンにタッチすることは、カートに６パック選択物を入力する。それでも、ユーザが、図５Ｅの申し出を再検討した後に、考えを変え、３パックを買うと判断する場合に、彼は、戻る記号にタッチして、図５Ｄのディスプレイに戻ることができる。
図５Ｄの０ｘ７３とコーディングされた３パックを買うアイコンにタッチすることは、カートに３パックを入力し、カートの中の図７Ａで示された、購入された３パックの取り消すアイコンを導入し、取り消すコードは、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ａおよび１０５Ｆにリストされている。取り消すアイコンは、図５Ｄに示された３パック梨の買うアイコンおよびブロック＃９の２束の葡萄にタッチする買物客が、選択された品目／製品の買い注文またはいずれをも取り消すことを可能にすることの例である。取り消すアイコンにタッチすることは、購入された３パックを取り消し、カートから除去する。
図６Ａおよび６Ｇに、図５Ａの基本製品ページおよび上記で言及された拡張製品ページに適用される割り当てられたコードを含む好ましい実施形態のブロックおよび動作するアイコンセットアップを示す。０ｘ００〜０ｘｆ０にコーディングされた図６Ａの１６個のブロックは、食品雑貨グループの乳製品、野菜、または冷凍食品などの電子ショッピングのすべてのグループのすべての基本製品／品目ページの好ましい実施形態の基本ブロックおよびコードである。
図６Ｇに、拡張製品ページに適用される割り当てられたコードを含むブロックおよび動作するアイコンセットアップを示す。上記で議論された基本コードに似て、図６Ｇの１６個のブロックは、０ｘ００〜０ｘｆ０に同一にコーディングされ、電子ショッピングカテゴリのすべてのグループのすべての拡張製品／品目ページの共通の拡張ブロックでもある。
２５６個の１６進８ビットコードは、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ａおよび１０５Ｂに示され、基本ページと拡張ページとの両方について、基本ページ、延長ページ、および量または他の点でのバリエーション製品の製品／品目コード全体をカバーする。この表は、動作アイコンに割り当てられたコードをリストし、上記で説明したように、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ａおよび１０５Ｂのコードは、カテゴリ／店舗およびコマンドコードの性質と組み合わされて、本発明の電子ショッピングに関して提供される全製品／品目を識別し、カバーする。
図６Ｂは、上記で言及されたように、リモートコントロールユニット１２または買物客の指もしくは手の移動検出のいずれによるのであれ、タッチされまたは他の形で選択されたブロックに表示される４つのバリエーションコードを示す。
図６Ｂのブロックの４つの象限は、それぞれ、個々のコードによってコードされる。基礎の買うコード０ｘ０１は、左上象限内に示されるが、象限の任意の他の配置または位置決めが、必須テンプレートに適用され得る。他の３つのコードは、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ａおよび１０５Ｆにリストされた、製品バリエーションを買うコード、次コード、戻るコード、および取り消すコードである。本発明の電子ショッピングプログラムは、図６Ｂに示された割り当てられたコードを用いて、図５Ｄに示された選択されたブロックをリコールする。
類似する配置およびリコールは、図６Ｇの拡張製品／品目ページの任意のブロックの選択に適用する。拡張ページに適用されるコードは、図２０Ｂの表１０５Ｂに示された拡張コードである。
図６Ｃ、６Ｄ、６Ｅ、および６Ｆに、スクリーンディスプレイのサイズに依存しておよび／または異なるカテゴリまたはグループについて異なるディスプレイ組合せを考案することができるので、テンプレートを適用するかテンプレートに導入され得るタッチされ、リコールされ、または他の形で選択されたブロックの他のセットアップを示す。製品選択ディスプレイの組合せは、選択プロセスを改善するために、ユーザの要求および便宜に基づいて、得られる経験に基づいて設計され得る。
複数の製品を買うもう１つの方法は、次象限を使用して、単一の提供される製品の同一のディスプレイの繰り返されるリコールを介する最初に表示された基本製品の繰返し買入による。しかし、そのような繰返し買入は、選択プロセスを引き延ばしつつあり、好ましい実施形態の図６Ｂ〜６Ｆの組み合わされたバリエーションディスプレイは、明らかにより効率的であり、注文の処理ステップを切り詰める。
図７Ａ〜７Ｃに、図５Ｂで選択されて図示された果物の食品雑貨注文の完了プロセスを示す。図７Ａは、再検討のためにディスプレイ１０Ｐ４に示されたカート内容をリコールするためにカート再検討アイコンにタッチする指１１Ａを示す。カート内の買う製品の総額は、１０．３ユーロと示されている。
配達選択アイコン０ｘａａにタッチするページ１０Ｐ５内に示された図７Ｂの指１１Ｂは、詳細を伴わない配達トークンを、１０．３ユーロの表示された総額の下でディスプレイブロックに入力し、同時に、８つの時刻および日付配達選択アイコンであるものとして図７Ｃのディスプレイ１０Ｐ６に示された８つのアイコン０ｘ０ｃ〜０ｘ３ｃおよび０ｘ８ｃ〜０ｘｂｃを導入する。図示の８つのアイコンは、所与の食品雑貨店舗によってまたはこれに割り当てられ、かつ／またはテンプレートによって要求される配達日時である。
１５分までという図示の時間は、同一地所内のもしくはローカルの店舗またはビルディング内もしくは近隣内の配達倉庫を識別する。用語同一地所内は、同一の住居ビルディング内または複合体の居住者への配達に関して所与のビルディング複合体内に位置する店舗または配達倉庫を識別する。そのような同一地所内の店舗または配達倉庫は、特に食品雑貨に関して、一般的な買物客のプリファレンスである、１５分以内または１５〜３０分で配達することができる。しかし、ユーザまたは買物客は、１５分以内、１５〜３０分、３０〜６０分、または１〜２時間として示された最高速の配達アイコンにタッチすることに限定されない。
たとえば、居住者、賃借人、またはユーザが、彼の住居を去ろうとしており、１５分といえども待つことができず、２時間経たなければ戻らない場合に、彼は、２〜６時間、６〜１２時間、翌日１０：００まで、翌日１４：００まで、翌日２０：００まで、翌翌日１０：００まで、翌翌日２０：００まで、および２〜７日などの配達時間を選択することができる。配達時間選択コードは、図２１Ａ、２１Ｂ、２１Ｃ、および２１Ｄの配達／支払表１０６−１、１０６−２、１０６−３、および１０６−４に示されており、それぞれは、店舗位置と配達自体に適用可能な８つの配達時間および日数を示している。
配達選択プロセスは、図７Ｂで配達選択アイコンの指タッチ１１Ｂとして示された、配達アイコンにタッチすることによって開始される。１つの矢印が１５〜３０分アイコンにタッチし、図７Ｃに示されているようにカート再検討ディスプレイに１５〜３０分の配達時間を入力する、８つのタッチ可能性を示す図７Ｃの複数の矢印１１Ｂ１。
配達時間は、（所与の店舗によって）提供される製品の組合せと店舗位置とに基づいて、店舗によってセットされる。この組合せすなわち位置および製品は、図示のアイコンの個数より多数の配達時間オプションを要求する。アイコンを介して配達オプションをシフトすることによって見られる残りの配達時間の提供。配達時間をシフトすることは、注意深い選択を要求し、ここで、ユーザは、誤りを防ぐために、アイコンにタッチする前にその内容を読み取らなければならない。これは、人の記憶に頼ることによる固定されたアイコン位置の習慣的タッチとは対照的である。
７インチ（１７７．８ｍｍ）サイズディスプレイについて図７Ｃおよび８Ｂの配達時間および日数に関する示されたアイコンは、８つに制限され、この同一の８つの循環するアイコンは、配達ロッカーおよびロッカーへの配達時間の選択をもカバーする必要がある。１０インチ（２５．４ｍｍ）もしくは１２インチ（３０４．８ｍｍ）またはそれより大きいディスプレイサイズについて、より多数のアイコンを導入することができ、各アイコンは、固定された位置への１０個または１２個のアイコンなど、配達時間オプションの全体をカバーする固定されたアイコンのために、基本製品および拡張製品の図２０Ａおよび２０Ｂで使用されるか示されていない動作するアイコンコードから選択されたコードを割り当てられる。適用不能な固定された配達時間および日数アイコン、たとえば、市街店舗に関する１５分までの配達時間は、灰色表示にされ、指タッチに応答しなくなる。そのようなセットアップは、アイコンの内容のいずれをも循環させず、シフトせずに、ユーザの所期の配達時間アイコンを選択するための改善されたユーザの習慣的タッチを提供しつつ、すべての配達時間および配達日数をカバーすることを可能にする。
図７Ａ〜８Ｆの図示のロッカー選択アイコンは、注文された製品の配達のためのロッカーを選択するためのものである。そのようなロッカーは、配達室内またはロッカー専用のビルディングの一部内に設置される。ロッカーおよび配達室への入口は、ビデオインターフォンまたはショッピング端末システムを介して操作される。そのような配達室、エリア、またはゾーンおよびロッカーは、米国特許第７９４５０３２号に開示されている。
その米国特許に開示された配達ルームのロッカーへの配達は、冷凍庫に格納されなければならないアイスクリームなどの腐敗しやすい食品または冷凍食品の配達のための冷蔵ロッカーまたは冷凍ロッカーへの配達をカバーする。これは、冷凍ロッカーへの配達に関する冷凍食品と識別された注文についてビルディングサーバと店舗との間の通信および調整を要求し、空き冷凍ロッカーが使用可能であり、予約され、注文された配達時間に配達のために使用可能であることを要求する。
そのような冷蔵ロッカーまたは冷凍ロッカーが、ビルディング内に設置されていない場合、または、そのような冷蔵ロッカーまたは冷凍ロッカーが、設置されているが、別の居住者によって占有されるか予約されている場合に、ビデオインターフォンモニタおよび／またはショッピング端末は、選択されたロッカーが使用不能であるか使用不能になる時に更新され、冷凍ロッカーが必要である配達に関する注文を拒絶するか拒否し、同時に、そのような拒絶を表示し、かつ／または冷凍ロッカーまたは冷蔵ロッカーを必要とする製品の配達に関する彼の選択を処理できないことを賃貸人に警告するために、ビープまたは他のアラームサウンドを鳴らすようにプログラムされる。同様の拒絶は、他者によって占められるか予約された他の所定のサイズのまたは構造化されたロッカーにもあてはまる。
指２１Ｆは、図８Ｅに示された、０ｘ４ａとコーディングされたロッカー選択アイコン（小サイズ７インチ（１７７．８ｍｍ）ディスプレイの）にタッチし、ロッカーサイズ、形状、および小、中、大、冷蔵、および冷凍などのタイプアイコンをリコールし、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ｅおよび１０５Ｋにリストされている。ロッカー選択アイコンのタッチは、ロッカーへの配達のために割り振られた配達日数および時間である、図２１Ｄの表１０６−４に示された時間および日数と釣り合う配達時間および日数をも変更する。
図８Ｅ〜８Ｇは、ビルディング内に設置されたロッカーへの製品の配達の選択プロセスを示す。異なるタイプまたはサイズのロッカーが設置される時には、それらは、選択される必要がある。ロッカータイプアイコンのタッチ２１Ｆ１は、小、中、大、冷蔵、または冷凍への配達を指示する。注文された製品の他の収まるロッカーへの配達を可能にする他の構造化されたロッカーまたはサイズは、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ｆおよび１０５Ｋの未使用コードによって提供され得る。
ロッカーへの配達時間および日数アイコンは、場合によっては、割り振られ、好ましい実施形態の図２１Ｄの表１０６−４に示されたものまたは他の指定された配達時間とは異なる可能性がある。
ロッカーへの配達に関する好ましい実施形態の支払は、受取人（賃借人）が配達の時に住居にいないかビルディング内にいない可能性があり、ＣＯＤ支払を完了できない場合があるので、ＣＯＤすなわち現金引き換えを含まない。さらに説明するように、ロッカーへの配達が、送信される注文で指定される時には必ず、ＣＯＤアイコンは、支払方法の選択から除去され、または、灰色表示にされる。
次のステップは、図７Ｄに示された指１１Ｃ１による支払選択アイコンのタッチによる支払方法の選択である。
本発明の好ましい実施形態には、４つの支払方法すなわち、ＣＯＤすなわち現金引き換え、買物客が支払わなければならない終りでの購入の１ヵ月分などの、所与の値もしくは時間内の請求またはクレジットの提供、電子ショッピングセンタ４ＥＣの図１２に示された支払手形交換センタ４ＣＬを介して支払が行われることを示すのに使用される用語である手形交換、および周知のクレジットカードサービスのクレジットカードのみがある。以下で説明するように、好ましい実施形態は、彼のカード詳細および彼のアイデンティティをインターネットを介して電子商品プロバイダに公開することへの買物客の心配または不安を除去するクレジットカード支払プロセスという新しい概念を提供する。
請求、手形交換、ＣＯＤ、またはクレジットカードのどれであれ、選択された支払アイコンの指タッチ１１Ｃ１は、図７Ｄに示された注文の処理を完了し、買物客は、注文を送るアイコンのタッチによって進行して、注文される単一の電子店舗に選択された注文を送信することができる。図示の準備のできた注文は、単一の食品雑貨店舗から購入された２つの製品に関し、ショッピングが１つの店舗だけを介して処理される時に、ショッピングプログラムは、ユーザが複数店舗カート再検討アイコンにタッチする場合であっても、図７Ａの例で食品雑貨店Ａとして識別される単一の店舗に注文を送信する。伝搬される完了された注文プロトコルは、第１の製品をカバーする図１６Ａの８バイトと、第２の製品をカバーする図１６ＢのＩ．Ｄコードの３バイトとを含む、１１バイト長である。
図７Ａに示された確認要求アイコンは、配達が、たとえば店舗が注文を受け取ってから少なくとも３時間または図１２の電子ショッピングセンタ４ＥＣによって定義される他の形で送信されると期待される場合に限って、表示される。表示された確認要求アイコンにタッチすることは、後記で説明するように、図１６Ａのサブヘッダ１０２のコマンドコードの性質を変更する。図２３Ａのコマンド表１０２の性質のリストされたコードは、確認要求を有する注文のコマンドコードを含む。
注文の処理中および／または完了時間中を含む任意のランダムな所与の時間に、訪問者、ローカルコンシェルジェ、または電子コンシェルジェが、呼び出し信号を生成することができる。ビデオインターフォンまたはショッピング端末は、スリープ待機モードになるように設計され、ビルディング入口の訪問者からの呼び出し信号および／またはローカルステーションもしくは電子コンシェルジェステーションからの呼は、ディスプレイをウェイクアップし、所与の呼出トーンを鳴らす。ショッピング端末またはビデオインターフォンが、製品もしくはサービスの選択または外部ステーションもしくは別の入口の訪問者との通信で忙しい時には、システムオペレーティングプログラムが、住居ユニットが忙しい間に訪問者に待つように通知する。
ショッピングモードで操作されるショッピング端末またはビデオインターフォンの通信回路は、サービス用であれ製品用であれ、好ましくは、ビジーモードにセットされ、入口パネルまたはコンシェルジェステーションからの呼に応答しない。これは、メモリを介するデータハンドリングを含むショッピング回路およびプロセスを、ランダムな介入から解放し、明らかにより効率的である、ビデオインターフォンを介する遮られないショッピングを提供する。
買物客が、ショッピングプロセスを一時停止し、訪問者呼またはコンシェルジェ呼に応答することを可能にするために、図示のアイコン訪問者に応答する０ｘ５ａが設けられる。訪問者に応答するアイコンにタッチすることは、ショッピングプロセスを一時停止し、呼がビジーモード中ではなくスリープ待機モード中に行われたかのようにシステム通信を接続する。
図５Ａ、５Ｂ、６Ａ、６Ｇ、および７Ａ〜８Ｃに示された断るアイコンは、注文の時に、更新されたデータに基づいて生成される配達または支払限度が、注文を処理している間に買物客の念頭にあったものではない場合に、ユーザが注文を断り、その完了を停止することを可能にするためのものである。
断るデータは、そのようなデータが、支払条件、請求、クレジットカード、および／もしくは手形交換によって提供されるクレジットまたは限度、ならびに配達タイミング入手可能性などの特定の条件または製品選択に関するユーザの不満足を識別するので、分析のためにサービスチェーン、供給チェーン、電子ショッピングセンタ、および／または電子サービスセンタに非常に重要である。
この理由から、断るアイコンのタッチは、製品選択物、支払限度、配達入手可用性、上記の理由の組合せ、および３つの理由の組合せのすべてを含むグループからの断る理由の選択に関する、図７Ｅに示された７つの断るアイコンをリコールする。コードは、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ｆおよび１０５Ｍにリストされている。７つの断る選択アイコンのうちの任意の１つにタッチすることは、処理される注文を生成するが、断られる注文および断る理由を識別するためにコマンドコード１０２の性質を変更する。通信される断る注文は、サブヘッダ１０２または図２３Ａのテーブル１０２にリストされたコマンドコードの性質によって識別される。
１５分以内の最短の配達時間を有する食品雑貨店Ａおよび１５〜３０分の最短配達時間を有する食品雑貨店Ｂなどの異なる配達オプションを有する異なる店舗について、カート再検討は、ショップごとに個別に処理される必要がある。同一のことが、異なる支払にあてはまり、２つの異なる支払は、別々に処理されなければならない。
図８Ａに、食品雑貨店Ｂによる供給に関する図示の選択された乳製品をカバーする単一店舗のカート再検討ページのリコールを示す。図８Ｂに、食品雑貨店Ｂによる供給に関する選択された乳製品の配達選択オプションを示す。２つの店舗からの配達を選択するプロセスは、店舗位置が異なり、最短配達時間が異なるので、個別に示されている。図７Ａに示された食品雑貨店Ａの最短配達選択時間は、１５分以内であるが、図８Ｂの店舗からの最短配達時間は、１５〜３０分である。
図７Ａおよび８Ａの両方のカート再検討インスタンスで、図示の単一店舗アイコンは、それぞれ指１１Ａおよび１１Ｅによってタッチされ、図８Ｃでは、選択される支払が、クレジットカードであるものとして図示され、これは、図７Ｄと同一ではなく、図７Ｄでは請求支払が選択されていた。
カート再検討が異なる店舗を介するショッピングについて処理される時に、多数の店舗からの選択された品目／製品全体が、表示され得ない場合に、配達時間選択および支払選択は、店舗ごとに独立に再検討されなければならない。配達オプションが、２つの店舗について異なる場合、配達に関する所期の選択が異なる場合、または所期の支払選択が店舗ごとに異なる場合には、単一店舗カート再検討アイコンが選択されなければならない。これは、すべてがリンクされたプロトコルの単一の送信ストリングを介して注文され得るが、個々の配達および／または支払方法を選択することを可能にする。
賃借人が、複数の店舗を介して行われる多様なショッピングについて同一の支払および配達を選択するつもりである時には、複数店舗カート再検討アイコンを選択することが好ましく、その場合に、複数店舗カート再検討は、ショッピング全体について１回だけ配達および支払を処理することを可能にする。たとえば、配達が、２〜７日以内であり、支払が、図８Ｃに示されたクレジットカードである時に、異なるカテゴリの多数の電子店舗は、そのような配達に従うことができ、図１２に示されたクレジットカードセンタ４ＣＬを介する選択された支払を受け入れなければならない。
それでも、異なる配達オプションまたは異なる選択された配達および／もしくは支払を有する異なる店舗の個々のカートの再検討および処理の跡に、単一の注文が、本発明の好ましい実施形態によって生成され得る。図８Ｄに示された、指タッチ１１Ｈは、図７Ｃおよび８Ｃの食品雑貨店Ａおよび食品雑貨店Ｂの個々の選択が行われた後にカート再検討をリコールし、ユーザが、組み合わされた注文について支払うべき総額を含む、注文内のすべての品目を再検討することを可能にする。
図８Ｄに、上記で言及された、２つの食品雑貨注文をカバーする複数店舗カート再検討をリコールする指タッチ１１Ｈを示す。選択された支払は、食品雑貨店Ｂについてクレジットカード、食品雑貨店Ａについて手形交換として示され、両方の店舗について１５〜３０分の配達時間である。指タッチ１１Ｊを介して送られるプロトコルのストリングによってリンクされた２つの注文は、２つの電子食品雑貨（ｅ−Ｇｒｏｃｅｒｙ）店舗をカバーする単一の注文を完了する。２つの配達は、１５〜３０分でほぼ同時に行われ、一方は手形交換センタ４ＣＬを介し、他方は図１２のクレジットカードセンタ４ＣＣを介する２つの異なる支払が、行われる。
好ましい実施形態のクレジットカードセンタを介する支払は、図１１Ａおよび１２に示されたクレジットカードセンタ４ＣＣを通過する。そのような配置は、彼のクレジットカードを使用するつもりの、システムに登録された各すべての居住者が、そのクレジットカード詳細、信用限度および他の詳細をクレジットカードセンタを介して記録させ、セットさせることを可能にし、居住者がクレジットカードを介する支払についてこのシステムを介して生成する各注文が、クレジットカードセンタ４ＣＣを通過し、配達が行われる時に、自動的に店舗に貸方記入され、居住者に借方記入されるようになっている。
支払のそのような単純なトランザクションは、所与の注文の支払が所与の住所の所与のビルディングの所与の居住者の住居によって実行されることの店舗への確認を除いて、クレジットカード詳細および／または居住者のアイデンティティ詳細への任意の参照のいずれであれ開示しない総合セキュリティを提供する。行われる支払トランザクションに関連する支払詳細への参照を含む確認は、図１２の電子ショッピングセンタ４ＥＣによって、電子ショッピングセンタ４ＥＣとクレジットカードセンタ４ＣＣとの間で確立される時に提供される。同一のセキュリティ配置および総合機密性が、図１２の手形交換センタ４ＣＬによって行われる支払に対して提供される。
図８Ｅに示されているのは、図８Ｂに示された乳製品の冷蔵ロッカーへの配達を導入する異なる配達選択プロセスである。タッチ指２１Ｆは、それぞれ０ｘ０ｆ〜０ｘ４ｆとして図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ｅおよび１０５Ｍにリストされた、ロッカーサイズおよびタイプアイコン小、中、大、冷蔵、および冷凍をリコールするロッカー選択アイコン０ｘ４ａにタッチして図示されている。
指２１Ｆ１は、冷蔵ロッカーアイコン０ｘ３ｆにタッチし、冷蔵ロッカーを、項配達の下でカート再検討に入力する。
次は、図８Ｆに示された、図２０Ａおよび２０Ｂの表１０５Ｄおよび１０５Ｊにリストされたロッカーへの８つの配達オプションをリコールする配達選択アイコンのタッチ２１Ｆ２である。配達時間および日数アイコンのうちの１つにタッチする指２１Ｆ３は、図８Ｆに示された項冷蔵ロッカーの下のカート再検討に選択される配達時間および日数を入力する。
継続されるプロセスは、支払選択アイコンをリコールする図８Ｇに示された支払選択アイコンにタッチすること２１Ｆ４を要求する。ロッカーへの配達が、上記で言及したように、ＣＯＤ支払を提供しない時には、３つのアイコンすなわち、請求、手形交換、またはクレジットカードだけが導入される。図示の請求など、３つの支払アイコンのうちの１つのタッチ２１Ｆ３は、請求支払方法を図８Ｇに示されたカート再検討に入力する。
上記で説明したように、複数の異なる店舗、異なるカテゴリ、異なる支払、および異なる配達を、店舗の購入のそれぞれがカート内で再検討され、個別に完了された後に、１つの単一の注文に組み合わせることが可能である。すべての店舗からのすべての購入が完了された後に、選択された各店舗の配達、支払、およびコンテンツが他の店舗とは異なる場合であっても、本発明は、個々の注文のすべてを、注文を送るアイコンの単一のタッチによって単一の注文として送信される複数店舗カート再検討に組み合わせることを提供する。
各店舗は、宅配業者を介するのであれパッケージもしくは製品の配達に店舗自体のバンまたはモーターバイクおよび類似物を使用するのであれ、注文が個別に行われたのか単一の組合せ注文が買物客の便宜のために彼によって行われたのかに関わりなく、それ自体の配達をそれ自体で行う。サーバは、請求について電子ショッピングセンタ４ＥＣ、クレジットカードセンタ４ＣＣ、および／または手形交換センタ４ＣＬを介して、各店舗に個別に各注文を迂回させるようにプログラムされる。ロッカーへの配達が、２つの店舗によって共有され得ないことは明白である。ロッカーへの配達に関する注文を有する各店舗は、注文された通りに、指定されたロッカーに個別に配達する。
上記のすべてから理解され得るように、価格および和は、合計であれ他の形で計算されるものであれ、図１１Ａ〜１１Ｃに示されたショッピング回路によって処理される。１単位あたりの価格および合計は、電子ショッピングであれ電子サービスであれ、各カテゴリに対処するために整理される。たとえば、食品雑貨ショッピングの上側総和は、１つの注文について５００．００ドルを超えないと期待され、５００．００ドルを超えるように計画されてはならない。
さらに、食品雑貨製品は、１．００ドル未満の価格で販売され、したがって、セントが、食品雑貨の価格および合計に導入されなければならない。図５Ａ〜８Ｇの示された価格は、単一小数または０．１〜０．９すなわち１０セント単位だけを示すが、好ましくは、０．０１〜９９または単一セント単位をカバーする２つの小数を示さなければならない。したがって、食品雑貨の好ましい実施形態は、５桁にセットされ、たとえば６５０．００ドルまたは６５０．００ユーロまでに制限され、１セントまたは０００．０１から６５０．００までの範囲にわたる合計を含む最小価格をカバーする。
そのような制限は、価格の全範囲をカバーするデータのロードおよび更新を含む、システムの各すべてのショッピング回路への通信を単純化する。２進プロトコルを使用することによって５桁の価格を最もよく通信することは、１６ビットベースの（６５５３６個のコード）プロトコルを要求する。多数のプログラマブルＩＣ回路およびメモリが、バイトベースであり、適合させるのが単純なので、１６ビットすなわち２バイトを適用することが、明らかに有利である。
本発明の価格データの通信および格納の全体的実施形態として２バイトを維持することは、明らかに優先される。２バイト制限は、大きい値について十分に許容できるものでなければならない単一の小数を有する、１０００ドル〜９９９９ドルまたは１０００ユーロから９９９９ユーロの総額になる電子ショッピングおよび電子サービスを提供する。１００００ドル〜６５０００ドルまたは１００００ユーロ〜６５０００ユーロの範囲であるものとすることができる家族全員の高価な航空機切符などの電子ショッピングおよび／または電子サービスについて、小数がなくなり、最後の単一のドル、ユーロ、または任意の他の通貨は、四捨五入され、これも、許容可能でなければならない。
同一の２バイトコードまたはプロトコルが、単一桁の値を使用する国の通貨、たとえば韓国の通貨（Ｗ１２００（ウォン）は１．００米国ドルとほぼ等しい）に適用され得る。したがって、１つの単純なプロセスは、適用されるコードに対する価格または異なる国の通貨値を反映する１２００など、所与のレートで１６進数プロトコル値を乗算することによって、価格コードを変換するようにショッピング回路をプログラムすることである。もう１つのオプションは、７桁の価格および和を伝搬させる図１１Ｂのインターフェース／サーバ５５とショッピング回路６０との間で通信される価格および和に関して３バイトプロトコルを使用することである。
価格コードまたはプロトコルは、１６進コードと等しい直接値を提供することができ、あるいは、セキュリティ考慮事項のために、店舗ごとおよび／または図１１Ａおよび１２の請求センタ４ＢＣ、手形交換センタ４ＣＬ、およびクレジットカードセンタ４ＣＣなどの異なる支払センタのそれぞれについて、個別にプログラムされるビットシフト値を使用することができる。これは、賃借人以外などのシステム内から動作するユーザまたはハッカーによる、価格、合計、料金、および貸方記入を操作するか改竄する試みを防ぐためである。
もう１つのセキュリティ改善策は、ビルディングまたは複合体のショッピング回路の暗号化をランダムに更新するためにシステムセキュリティセンタによってランダムに更新されるインターフェース／サーバへのビットシフトするか他の形で回転される暗号化プログラムをインストールすることである。さらに、賃借人またはユーザは、製品価格または製品コードへの直接アクセスを有しておらず、有することができず、異なるディスプレイ内に示されるバリエーション価格および合計もしくは他の和への直接アクセスを有しておらず、有することができず、ハッカーは、それらの価格を改竄することができない。
コーディングされた値内の価格は、ショッピング回路のメモリに格納され、サーバ／インターフェースからショッピング回路へロードされ、更新され、１方向にのみ通信される。格納された価格および計算された和は、それらの所期の順序での処理のために買物客に価格を表示するためにショッピング回路によってディスプレイデータに変換されるが、ショッピング回路６０は、図１１Ｂのインターフェース／サーバ５５に価格データを送信するようにはプログラムされない。
買物客プログラムは、ブロックコードまたはバリエーションコードのみを送信する。サーバ／インターフェースは、各すべてのブロックおよびそのバリエーションに関係するすべてのデータを格納し、それは、注文の総和を計算するために選択された１つまたは複数の買うブロックのアイデンティティだけを必要とする。ショッピング回路からインターフェース／サーバに伝搬される送信された注文は、価格データおよび合計データを含まない。そのようなデータが、送信される注文に注入される場合であっても、それは、インターフェース／サーバおよび支払センタによって無視される。システム内からのハッカーは、所与のアドレスに存在し、したがって、彼らは即座に識別される。
図１１Ａ〜１１Ｃに示されているのは、本発明の閉回路電子ショッピングの基本装置である。図１１Ａは、図１２の簡潔なシステムを示し、このシステムでは、ビデオインターフォンモニタ７０が、ビルディングビデオインターフォン内部通信回線７１を介してインターフェース５１に接続される。同様に、専用ショッピング端末８０は、別の内部通信回線である専用ビルディングのネットワーク８１を介してインターフェース５１に接続されて図示され、ショッピング回路９０を有するテレビジョンまたはケーブルテレビジョンは、ビルディングのもう１つの内部通信回線９１であるケーブル／アンテナネットワークを介してインターフェース５１に接続される。インターフェースは、インターネット５に接続されたビルディングサーバ５０と、上記で議論された電子商取引、電子ショッピング、電子サービス、電子コンシェルジェ、および他の電子商取引のファシリティとに接続され、図１２に示されている。
図１１Ａおよび１１Ｂの３つの異なる内部通信回線７１、８１、９１、および６５は、インターフェースに接続されるすべてのそのような回線についてオプションとして図示されているが、ネットワークとも呼ばれる図示の回線の任意の１つが、本発明の好ましい実施形態のプロトコルの伝搬を提供するのに十分である。
さらに、ビルディングサーバ５０は、図１１Ｂの図示の組合せユニット５５に似て、インターフェース５１との組み合わされたユニットに一体化され得る。１つのショッピング端末だけが、接続され、ビルディング内で操作される場合、専用ショッピング端末８０は、一例として、組み合わされたショッピング端末およびインターフェース（図示せず）の集積回路内の内部接続線になるショッピングネットワーク８１の専用内部通信回線を含めてインターフェース５１と一体化され得る。
さらに、インターフェース５５と一体化されたビルディングサーバは、内部回線を含むビルディングの単一のショッピング端末とさらに一体化され得る。あるいは、図示されていない、インターフェースおよび内部接続回線と一体化されたショッピング端末が、単一の電子ショッピング端末サーバ組合せ（図示せず）を提供するために、ビルディングサーバに直接に接続されまたはこれと一体化され得る。
図１１Ｂに、本発明の好ましい実施形態の閉回路ショッピングの基本回路およびメモリを示す。ショッピング回路６０は、ディスプレイに接続し、上記で長く議論されたスクリーン１０を操作し、それぞれがアナログ信号またはディジタル信号を伝搬させ、ショッピング端末に電力を供給することができる、ビデオインターフォン信号、専用ショッピング信号、ケーブルＴＶ信号、アンテナＴＶ信号などの信号の任意の組合せを伝搬させる任意の内部構造化ネットワークまたは通信回線に対応するネットワーク６５に接続する。
アナログ信号またはディジタル信号は、シングルエンド伝送であれ差動伝送であれ、オーディオ信号、ビデオ信号、データ信号、２進信号、ＩＰ信号、ＶＯＩＰ信号、アラーム信号、緊急信号、制御信号を含むことができる。
さらに、伝搬される信号は、非圧縮または、任意の既知の圧縮方法または標準規格もしくは非標準を使用する、暗号化されたまたは暗号化されない圧縮済みとすることができる。言い替えると、任意の個々の既知の電気信号もしくはその組合せ、または光ケーブルネットワークを介する任意の個々の光信号もしくはその組合せ、および／または電気信号と光信号との任意の組合せは、本発明の好ましい実施形態の閉回路ショッピングシステム内で電子ショッピングに使用され得る。
通信互換性を保証するために、図１１Ｂのショッピング回路６０の通信回路６４とインターフェース／サーバ５５およびネットワーク６５の通信回路５４との両方が、ショッピング回路とインターフェース／サーバとの間で伝搬される両方向信号を処理し、これに対処するように構造化される。
ショッピング回路６０およびインターフェース／サーバ５５のＣＰＵ ６２および５２とメモリ６３および５３は、概念において類似するが、個々のショッピング回路６０は、居住者によって選択される個々のアップロードされたプログラムだけを格納し、処理し、インターフェース回路のＣＰＵ ５２およびメモリ５３は、各個々の望みに基づいてそれぞれが彼の個々のショッピング回路６０のためのものである、複数の居住者または賃借人によって選択されたプログラム全体を格納し、処理する。
各居住者が他の居住者の選択とは異なる彼自身のショッピングプログラムのチョイスを選択する、２００〜３００戸のアパートメントビルディングなどの大きい住居複合体の多数の個々に選択されるプログラムの格納、ロード、および更新が、大規模サーバ／インターフェースを必要とすることは明白である。特に、プログラム全体およびページが、定期的に更新されなければならない場合に。これは、サーバをビジーに保ち、個々の注文のロード、更新、および処理において長い遅延を引き起こす。各ショッピング回路がそのディスプレイページを最小限の格納されたデータに基づいて組み立て、このディスプレイページが、個々の居住者選択をカバーし、これに対処するために組み立てられ、ロードされるように、格納されるデータを最小限に減らし、既知のカスケーディングスタイルシートすなわちＣＳＳなどのアプリケーションを使用してプログラムを提供する必要がある。
図１１Ｃに、本発明の好ましい実施形態のショッピングページを作成する概念的メモリ回路を示す。インターフェース５５およびショッピング回路６０のメモリ５３および６３は、図１１ＣのＣＰＵ ４２に接続されたメモリバッファ４５を含むメモリ４３として図示されている。メモリ４３は、以下で符号４６から４９を付されて図示されたメモリファイルとも称するページをメモリバッファ４５に供給して図示されている。各符号は、メモリバッファ４５内のディスプレイページに組み立てられ、注文を処理するために使用されるスクリーン１０への表示のためにＣＰＵ ４２によって処理される、ページまたはファイルのスタックを表す。
スタック４６は、図５Ａに示されたものなどであるが、動作する左右の垂直に整列されたアイコンを有しない部分的に組み立てられたページを表す。スタック４７は、図５Ｃ〜５Ｅに示された組み立てられたブロックを表す。スタック４８は、動作するアイコンを含む図６Ａおよび６Ｇに示されたページを示し、スタック４９は、共通して適用される動作するアイコンを含む空白のファイルまたはページを示す。示されたページ、ブロック、またはファイルのそれぞれは、上記で言及され、かつ／または図１７、１９、２０Ａ、および２０Ｂの表にリストされたそのコードによって識別される。したがって、たとえば、上記で言及され、図５Ａ〜５Ｅに示されたショッピングを表示し、操作するために、ページ４９をページ４６と組み合わせることが可能であることは、明白である。
同様に、上記で説明された果物のショッピングに関する図５Ａおよび５Ｂのディスプレイするページ１０Ｐおよび１０Ｐ１を提供するために、ページ４８をページ４６もしくはブロック４７と組み合わせること、またはページ４９をブロック４７と組み合わせることが可能である。スタックまたはファイルの多数のそのような格納が、個々のファイルがグループの個々の製品のデータおよび写真またはグラフィックスをカバーする、各カテゴリの店舗およびグループのデータを含むすべてのおよび特定のファイルにあてはまる共通のファイルを使用することによって、基本的な共通のページ構造に組み立てられ得ることは明白である。
図１３は、ＣＰＵ ４２およびディスプレイ１０にメモリバッファ４５を介し、これによって供給される図１１Ｃに示されたメモリ４３に格納されたデータの展開された表示である。図１３は、バッファまたはディスプレイ１０への物理接続を示さないが、データがどのように格納されるのかと、最終的なディスプレイ５３０がディスプレイスクリーン１０にどのように組み立てられるのかとをより詳細に示す。
７つのショッピングカテゴリページからなる好ましい実施形態のスタックファイル２００のファイル２０１、各ページは、ファイル２０２の１６個の店舗選択ページを介して９６個の店舗に１６個のショッピングカテゴリをリンクする。合計１１１個のカテゴリおよび６６６個の店舗が、ファイル２０１の７つの選択ページおよびファイル２０２の１１１個のページを介して選択され、リンクされ得る。カテゴリのそれぞれは、ファイル２０２内の１４個までの店舗によって供給され、図１７の表１０４内でｎまでとして示され得る。しかし、好ましい実施形態は、たとえばコーディングされた食品雑貨カテゴリ０１００内で６つまでに店舗を制限し、図１９でコーディングされる基本グループ店舗は０１１０〜０１３０の範囲にある。延長グループ店舗は、０１９０〜０１ｂ０とコーディングされて図示されている。したがって、ファイル２０２の店舗選択ページの６つまでの店舗は、それぞれ、ファイル２０３および２０４ならびに図３Ｂおよび３Ｃに示された各カテゴリあたり合計１２個のグループ選択ページにリンクすることができる。
以下で説明するように、グループ選択ページ２０３および２０４の３２個のグループブロックは、カテゴリ、カテゴリ内の店舗およびグループを識別するための基礎を形成する。これは、ファイル２０３および２０４の、それらのテンプレートの形での維持を要求し、基本グループページは、店舗選択ページのアイコンブロックを介してリコールされる。拡張ページは、図３Ｂに示された拡張アイコン１６を介してリコールされる。さらに、拡張アイコン１６および戻るアイコン１５は、図１３のアクション線２０３Ａおよび２０４Ａによって示されるように、基本グループページから拡張グループページへおよび逆の瞬間的切替を提供する。
ショッピングカテゴリページは、図２Ａおよび２Ｂのページ１０Ｄおよび１０Ｅに示され、店舗選択ページ１０Ｆは、図２Ｃに食品雑貨として図示されている。たとえば図３Ｂのページ１０Ｇに食品雑貨店Ａとして示された、各店舗は、図３Ｂおよび３Ｃの基本ページ１０Ｇおよび延長ページ１０Ｈを介して製品の３２個のグループを提供する。上記で議論されたプロセスは、ディスプレイページを介する選択プロセスを教示し、ここでは繰り返されない。というのは、議論されつつある図１３の目的が、本発明の好ましい実施形態の基礎データを組み立て、表示し、ショッピングし、処理し、ロードし、更新し、かつ／または変更するのがどれほど単純であるのかを示すことであるからである。
表示されたページのいずれかのブロックまたはアイコンの各タッチは、即座に作用され、ファイル２０１内のブロック食品雑貨店のタッチは、食品雑貨店舗選択ページを瞬間的にリコールする。カテゴリページおよび店舗選択ページの各ブロックに格納されたデータは、最小限であり、見ることおよび選択することを楽しく簡単にするために、イラストレーションを追加され得る。これは、１ＫＢ以下のデータを占めるＰＣアイコンまたはモバイルアイコンに似た単純化されたアイコンを表示することによって実施され得、店舗選択アイコンは、店舗ロゴまたはマークと共にインストールされ得る。プログラムの初期ローディングは、非常に高速であり、１秒の分数または多くとも１秒単位で測定されるものとすることができる。
ファイル２０１の７つのカテゴリ選択ページおよびファイル２０２の１１１個の店舗選択ページは、要求されるテンプレート設計または構造化ページには含まれない。それらは、居住者またはユーザの選択、優先順位、および望みに従うために組み立てられるページである。居住者が、１６個のカテゴリだけを選択する場合には、所与の居住者のファイル２０１内でアクティブな１つのカテゴリ選択ページだけがある。居住者が１６個未満のカテゴリを選択する場合には、選択ページの単一のカテゴリブロックのいくつかが、空白になる。これは、たとえば、残りのアクティブ選択ブロックがスクリーン中央にあるように、まず最上部の行、次に最下部の行を除去すること、および／または左右のブロックの除去を可能にする。
居住者が、たとえば３２個を超えるカテゴリを選択する場合に、居住者は、彼にとって最も重要であり、彼にとって最もアクティブになるそのプリファレンスまたは優先順位を指名し、これらのカテゴリ選択アイコンまたはブロックをページ１に配置する。これにページ２および以下の１つまたは複数のページで従い、ユーザプリファレンスに従って残りのブロックを配置する。
居住者によって最も使用されるまたは最もアクティブ化されるカテゴリを識別し、３ヵ月などのある間隔の後にカテゴリ選択アイコンをページからページへシフトするために計算されたプログラムを提供することが、同様に可能である。もちろん、ユーザが、メッセージボックス用に特に作成されたアイコンにタッチすることによって合意し、確認するか、ページを通るカテゴリブロックのシフトを拒否するために、プログラム調査および結論についてアナウンスするメッセージボックスを導入することが賢明である。
類似するレイアウトおよび／もしくはブロックまたはアイコン設計が、ファイル２０２の店舗選択ページに適用する。１つのページだけが、店舗選択のために提供され、最大６つの店舗選択アイコンまたはブロックが、可能である。ブロックは、すべての他のページのテンプレートの１６個のブロックと同一のサイズおよび形状で設計され、表示され得るか、提供される店舗と等しい個数の、垂直または水平に長い長方形アイコンとして設計され得る。
店舗ロゴを含む店舗選択アイコンのプログラムは、居住者または電子ショッピング管理者が所与のカテゴリに１つまたは複数の店舗を削除しまたは追加する時に限って更新され、繰り返される更新を受けない。オプションを提供するために、プログラムは、ユーザが彼の望みおよび便宜のために事前に設計されたアイコンのうちの１つをセットし、選択することを可能にするために、異なる店舗選択ブロックまたはアイコンを用いて事前に設計され得る。
上記で説明したように、１つのショッピングカテゴリだけが選択されまたは提供される時には、ファイル２０１のカテゴリ選択されたページは、使用されず、１つの店舗だけが、所与のカテゴリについて事前に選択されるか、１つの店舗だけが所与のカテゴリについて提供される時には、所与のカテゴリの店舗選択ページは、使用されない。１つのカテゴリだけおよび１つの店舗だけが、電子ショッピングプログラム全体について提供される場合には、ファイル２０３の基本グループ選択ページが、図４Ｂに示された初期プログラム選択ページから直接にリコールされ、複数の店舗が提供され、選択された１つの単一のショッピングカテゴリのチョイスであるか、提供される唯一のカテゴリである場合には、初期プログラム選択ページは、ファイル２０２のカテゴリ選択ページをバイパスして直接に図３Ａに示されたファイル２０１の店舗選択ページをリコールする。
図１１Ｄに示されているのは、カテゴリ選択ページの選択ブロックにタッチすることが、店舗選択ページをリコールする選択アクション２０１Ａと、店舗選択ページの店舗選択ブロックにタッチすることがファイル２０３の基本グループ選択ページをリコールするアクション２０２Ａである。
ファイル２０２内の食品雑貨店舗Ａのタッチ（指は図示せず）は、それぞれが図３Ｂのページ１０Ｇに示されたものなどの製品グループを表す１６個のブロックを含むテンプレートファイルページであるファイル２０３の製品ページの基本グループを瞬間的にリコールする。ファイル２０４および図３Ｃのページ１０Ｈに示された拡張グループファイルは、０１８１とコーディングされた拡張アイコン１６を介してリコールされ、アクション矢印線２０３Ａによって示される。０１ｆ２とコーディングされた戻るアイコン１５のタッチも、矢印アクション線２０４Ａによって示される。
垂直カラムに示された動作するアイコンを介するページのリコールは、本発明の好ましい実施形態である。その基本概念は、グループ選択であれ個々の製品選択であれ、製品選択ページから次の製品ページを選択するために暫定ページである可能性があるページに抜けることによって買物客の注意を彼のショッピングアクションからそらさないようにすることである。ページ概念のそのような変化は、ショッピングプロセスを分裂させ、混乱させる。
好ましい実施形態は、買物客が、同一の製品表示−選択ページと思われるものから抜けることなく、製品、量、配達、および支払の選択を提供するページに留まることを可能にする。これは、グループまたは特定の製品およびそのバリエーションのいずれを選択するためのものであれ、１６個のブロックが、すべて固定位置ブロックを介して選択され、ページの間の往復が、ユーザにとって類似するページに見えるものすなわち下で議論されるファイル２００のページ２０３〜２０４およびファイル４００のページ４０１〜４０２の動作するアイコンを介して処理される時に達成される。
ファイル２１０は、図３Ｂおよび３Ｃに示されたファイル２０３および２０４のグループ選択ページへの、食品雑貨店Ａおよび小売業者名としての導入のために、店舗の名前および店舗ロゴのそれぞれを含む。店舗の名前およびそのロゴは、図１９の表１０４にリストされ、基本グループページコードでコード０１８ａ〜０１８ｆとして示されている。拡張グループページの名前およびロゴは、同一なので、同一のロゴコードが、２１０Ｌおよび２１０Ｎとして示されたアクション線を介する同一の名前およびロゴを用いる表示のために組み立てられる拡張ページについて提供される。
カテゴリ選択ページを抜けずに店舗の間の往復を提供することが好ましい。たとえば、それらのカテゴリにイタリア料理または中華料理などの異なる起源の食品、および／またはハンバーガーおよびフライなどのファーストフードを含む可能性がある調理済み食事は、実際には選択された食事カテゴリの店舗のメニューである基本製品ページ４０１をリコールする前に、異なる店舗のカテゴリを調べるようにユーザを誘導することができる。
グループ選択ページは、拡張アイコン、戻るアイコン、および閉じるアイコンだけを含み、拡張アイコンは、拡張ページ内では空白にされる。したがって、拡張ページの戻るアイコンは、線２０３Ａによって示されるようにディスプレイを基本グループ選択ページ２０４に戻すことだけができる。これは、グループ選択ページの間で前後に往復することだけに制限する。図３Ａに示された基本グループページの戻るアイコン１５は、調理済み食事店舗２０２の店舗選択ページを戻ってリコールする。新たに選択される調理済み食事店舗が、食品に関するユーザの望みを満足しなかった場合には、ページを介する往復を繰り返す必要があり、これは、プロセスを複雑にし、検索を最小にする意図を無効にし、かつ／または「別の」検索メニューを介する前後への検索を否定するか妨げる。
グループディスプレイページ２０３および２０４を介する直接往復を使用可能にするために、好ましい実施形態のプログラムは、グループディスプレイページ２０３および２０４の垂直カラムにインストールされたページ２１０の店舗名またはロゴにタッチすることによって、同一カテゴリ内の他の店舗のグループページを繰り返して連続してリコールすることを提供する。店舗をリコールするコードは、基本グループページ２０３について０１７ａ〜０１７ｆ、拡張グループ選択ページ２０４について０１ｆａ〜０１ｆｆとして図１９の表１０４にリストされている。
ページの選択のプログラムは、ページ２０２内に所与のカテゴリの選択された店舗を格納し、指１１による図３Ｂおよび３Ｃに示された店舗名またはロゴの各タッチによってグループ選択ページの間で次第に回転可能に往復する。これは、ユーザが、選択されたカテゴリの任意の１つのすべての店舗のすべてのグループ選択ページを再検討することを可能にし、基本グループページのロゴまたは店舗名にタッチすることは、基本ページの間で往復する。同一のことが、拡張ページのロゴまたは店舗名のタッチに適用し、他の店舗の拡張ページの間で往復する。各店舗の２つのグループページの間の往復は、図１３で２０３Ａおよび２０４Ａとして示されたアクション線を介して残る。
基本製品ページ４０１および延長製品ページ４０２は、図５Ａ〜５Ｅで果物ページとして示された個々の製品およびそのバリエーションの２つの選択ページである。図６Ａ〜６Ｇは、製品選択に使用される８ビット１６進コードを示す。基本製品ページおよび延長製品ページのコードは、他のページのリコールのコードを除いて、文字どおり同一である。延長選択０ｘ２ａアイコンおよび基本選択０ｘ２ｂアイコンを接続する相互アクション線１８によってリンクされて図示された動作アイコンに相互に割り当てられて。
バリエーション製品選択コードを含む３２個の製品をカバーする８ビットコード全体が、図６Ａ〜６Ｇと図２０Ａの表１０５Ａおよび図２０Ｂの１０５Ｇとに示されている。両方の表で動作／選択アイコンのコードを含む１０５Ａおよび１０５Ｇの基本製品選択および拡張製品選択として示されたベースコード。動作アイコンコードは、カテゴリおよび／または店舗および／または選択されたグループに関わりなく、すべての基本製品ページおよび拡張製品ページに固定的に割り当てられる。
これが重要であるのは、後記で説明するように、たとえば、カテゴリ、店舗、グループ、および製品を、異なる店舗への１つの送信される混合された注文に組み合わせることが必要であるからである。しかし、より重要なことに、カテゴリ、店舗、グループ、製品、およびそのバリエーションをカバーする固定されたコードは、各個々の製品およびそのバリエーションを各住居の各ショッピング回路の各個々のメモリ４３に更新し、アップグレードするための完璧な単純化されたリンクコードとして働く。各個々の製品に関係するデータのそのような更新、アップグレード、および／または任意の他の変更は、何千個もの製品が各個々のメモリ４３にインストールされた状態で、それらが固定されたリンク、ページ、およびブロックコードベースを用いて提供されない場合には、新たに導入される製品変更への絶対に終わらない新しいリンケージまたはアドレスを作成することは、実用上不可能である。
各個々のメモリ４３に格納された各個々の製品が、異なってコーディングされ、個々のリンクコードまたはアドレスを要求する場合には、ユーザの数が２から３百人のみである場合であっても、多数の製品を定期的に更新することは、実用上不可能な作業になる。したがって、ユーザの数が数千、数万、またはそれ以上の場合には、はるかにむずかしい。システムが成長するにつれて、個々の居住者ごとに各個々の製品をコーディングし、それをリンクするのに必要な非常に多数のプログラマを見つけることは、達成不能な作業になる。
上記で言及されたように、各グループコードをカバーする１６ビットすなわち２バイトのコードは、基本グループコードであれ拡張グループコードであれ、カテゴリ、店舗、およびグループを識別する。８ビットすなわち１バイトのコードは、ベース製品と６つの買うバリエーションとを識別するための、製品に対する完全なカバレージを提供する。２バイトと単一バイトとの組合せは、３バイトの使用が、各製品およびそのバリエーションを識別し、リンクするためのものであり、閉回路での単純化された電子ショッピングに関する新規の好ましい解決策であることを明らかにし、ｎ個の店舗からの５０個の製品およびバリエーションの単一の注文は、１５５バイト長であり、図１６Ａの８バイトと図１６Ｂの４９×３バイトを含む。
上記で述べられるように、本発明を実施することに関する１つの主要な問題は、上記で言及され、開示され（特許文献１、特許文献２、特許文献３、特許文献４、米国特許第８１７０７２２号、および米国特許第７９４５０３２号）、図１２に示されているように、ビデオインターフォン、ショッピング端末、またはケーブルであれアンテナ供給テレビジョンであれ、テレビジョンセットおよび／もしくはセットトップボックスの各すべてのショッピング回路へのデータを更新し、アップグレードし、他の形でインストールし、変更する必要である。そのようなショッピング回路の個数は、数百万個になる可能性があり、日常的にまたはランダムに、各ショッピング回路にインストールされた製品に関係するデータを更新し、アップグレードし、または他の形で変更することは、単純化されなければならない複雑な仕事である。
各製品に関係するデータは、その記述、個数単位の量、ｃｃ、リットル、またはガロン単位の体積、グラム、ｋｇ、オンス、またはポンド単位の重量、ｍｍ、ｍ、インチ、またはフィート単位のサイズ、そのパッケージまたはコンテナの記述、その価格、およびその写真または絵を含む。そのようなデータを各製品のディスプレイブロックに表示することが必要である。ディスプレイスクリーンのサイズは、小サイズスクリーンが読みやすくはない小さい文字を提供する可能性があり、それが非常に短い説明および詳細を要求し、そのようなスクリーンが上記で言及されたように選択されたアイコンの拡大を要求するので、非常に重要である。
各製品の説明、単位、体積、重量、サイズ、パッケージ、量、価格、および写真または絵をカバーするデータの必要は、単純化されたデータハンドリング、格納、および表示の重要性を明らかにし、データローディング、除去、更新、および他の形での変更を単純化することの目的は、セキュリティという非常に重要な問題を含む。
上記で説明したように、価格データは、図１１Ｂに示されたサーバ／インターフェース５５に送られる注文とともに価格を通信するためでなく、１つまたは複数の価格を製品ブロックおよびカートに表示するためにショッピング回路によって使用される。価格データは、ショッピング回路が製品の価格および製品のバリエーション価格を表示するため、および注文を送る前のカートレビュー中に示される合計を計算するために必要である。価格データ、ロードされた、更新された、変更された、除去された、および／または任意の他の価格変化が、上記で言及された１６ビットまたは２バイトコードを使用して、インターフェース５１またはインターフェース／サーバ５５から、カテゴリ、ショップ、グループおよび製品をリンクする３バイトコードによって識別される図１３のファイル３００の製品ブロックページ、または価格データを製品ブロックおよび／またはカートレビュー価格表示に組み立てるための価格ファイル（図示せず）に伝搬される。
３０１、３０２、および３０３として示されたファイル３００の製品ページのそれぞれは、製品およびそのバリエーションデータを格納するが、ページディスプレイデータ全体の一部だけを格納することができる。図示のページ３０５は、製品選択ページ４０１または４０２内および図７Ａ〜８Ｇに示されたカート再検討および注文を送るの、それらの交代するディスプレイを含む、３つすべてのページの写真または絵のディスプレイを格納する。すべての必要なディスプレイについて図１３に示されたページ３０５または３０６などの写真ファイルに格納された製品の写真または絵の組立は、製品を表示するページおよびファイルのすべてへのウェブ店舗によって使用される電子ショッピングサーバ内に他の形で格納される必要なデータの実質的な意味のある削減を提供する。
注文の処理および完了を可能にする動作する／選択するアイコン、同一地所内、ローカル、区、町、市、州、国、または全世界と上記で称する店舗位置対居住者ビルディング位置に基づく配達選択アイコンに関係するデータ。同一地所内およびローカル店舗による最短配達時間および他の店舗による最短配達時間。ロッカーの入手可能性およびタイプに関係するアイコンおよびデータ。支払方法に関係するデータおよび断られた注文のアイコンに関係するデータは、すべて、テンプレート化され、定義され、コーディングされ、ファイル５００のアイコンページ５０２〜５０９に格納される。ページ５０２〜５０９は、図２０Ａの表１０５Ｂ〜１０５Ｆおよび図２０Ｂの１０５Ｈ〜１０５Ｍに示された８ビットコードによってすべてがコーディングされる、図５Ａ〜８Ｇで上記言及された選択の進行に従うそれらのそれぞれのアイコン数値位置へのリコールのためにプログラムされる。
次００８１、戻る００８２または０１ｆ２、閉じる００８０または０１ｆ０、および拡張０１８１アイコンをカバーする他の動作するアイコンは、それぞれ図２Ａ、２Ｂ、３Ｂ、および３Ｃの、上記で言及されたカテゴリおよびグループ選択ページ内で固定して格納される。
製品記述と、３０１、３０２、および３０３などの製品ページ内に表示されて図示された基本製品の買う価格およびバリエーション製品の買う価格を含む各製品および各バリエーション製品のディスプレイページに関係する全体的な格納されたデータとは、異なるメモリファイルに格納され得る。
１つの好ましい実施形態ストレージ方法は、図示の写真または絵３０５および３０６、全体的な製品情報、価格、およびバリエーションと一緒にインストールされる、居住者によって選択されたすべての店舗の製品ページ３００のそれぞれを提供する。各製品ページのインストールまたはロードは、格納されるデータのビットカウントに対する厳密な制限を用いてテンプレート化される。
しかし、製品データを格納するもう１つの好ましい実施形態は、それらが製品選択ページにリコールされる時のディスプレイページ３００へのデータの処理および組立のために製品情報をインデクシングされたデータファイルに格納することである。データは、単一ブロックデータのサイズをカバーするディスプレイファイルの形でインストールされ得る。
各製品ページのデータが制限された要求されたビットカウントを用いて割り当てられ得るように、固定されたピクセルカウントおよびデータサイズを有するテンプレートサイズにディスプレイをフォーマットするための、多数の周知のディスプレイプログラムのいずれかを使用する、そのような処理されたディスプレイブロックまたはページ。同一のことが、写真または絵ファイル３１０に適用し、ページ３０５および３０６に示されたものなどの各写真または絵は、固定されたピクセルカウントおよび要求された制限されたビットカウントを用いるディスプレイフォーマットに処理される。
そのような制限された要求されたビットカウントは、高速での製品ページのロードおよび更新を単純化する。ロードを、１つのページだけまたはページの１つの写真および／またはバリエーションだけに制限することができ、写真サイズは、図５Ｃの拡大されたバリエーションページに関してなど、ブロックの１象限または任意の他のプログラムされたサイズへの導入のためにより小さいサイズに自動的に調整される。
製品情報データは、図１６Ｂに示されたカテゴリリンクコード１０４および製品コード１０５を使用して、カテゴリ、店舗、グループ、および製品に基づいてインデクシングされるファイル（図示せず）に格納される。
上記で言及された、注文または断るためにカート内の合計を計算するための、製品価格に関係する２つの１６進バイトコードは、好ましくは、各製品およびそのバリエーションデータに関係する他のデータに含まれず、カート内の計算された合計を導入するための別々のインデクシングされるファイル（図示せず）に格納される。
製品記述および製品のそれぞれに関係する全体的データも、上記で言及されたインデクシングされるファイルに格納され、ディスプレイファイルとしてページ３００に導入されない場合には、全体的なデータおよび写真または絵と一緒の価格コードは、ページ３００にまたは製品選択ページ４０１および４０２の適当なブロックに直接に表示のために処理される必要がある。
店舗位置対居住者位置に基づく店舗による最短配達時間も、製品ページ３００のディスプレイファイルまたは製品選択ページ４０１および４０２に直接に導入される。
合計３２個の製品ページが、テンプレート製品選択ページに組み立てられ、１６個は基本ページ４０１、他の１６個は延長製品ページ４０２に組み立てられる。ここで、製品ページ３００が各グループの製品／品目選択ページ４０１および４０２に定期的に格納されるように、またはページが居住者またはユーザによってリコールされる時に瞬間的に、ページ４０１および４０２の組立が処理され得る。
請求センタ、クレジットカードセンタ、および手形交換センタによって認証された信用限度に関係するデータ、ならびに上記でアイスクリームの配達に関する冷凍ロッカーの例に言及した配達に関する必要なロッカーの入手可能性に関するデータ、および居住者の信用限度に達したので彼の現在の注文を手形交換支払を介して処理できないことを助言するか、冷凍ロッカーが彼の選んだ配達時間／日数について空いていないことをユーザに助言する周知のダイアログボックスなど、買物客アクションに応答する形で表示される必要がある他のデータ。
居住者は、肯定応答し、ダイアログボックスを除去し、彼の支払方法を変更し、かつ／または、彼の断られた注文の支払および配達の理由として図７Ｅに示された０ｘｄｆとコーディングされた断るアイコンにタッチすることによって断ることによってアイスクリーム注文を取り消すことができる。
支払選択、支払プログラム、ならびに図１１Ａおよび１２に示されたクレジットカートセンタ４ＣＣ、請求センタ４ＢＣ、および手形交換センタ４ＣＬを含む４Ｆなどの支払センタおよび他の金融センタは、必ずしも、その文字どおりの名前でのセンタではない。それらは、ローカル支店、または市もしくは町のために働くシティセンタとすることができ、地域センタもしくは支店、国センタ、またはグローバルセンタとすることができる。
金融センタは、居住者が提供される保険に興味を持ち、提供されるプログラムを有する選択された保険会社を選択するように、彼らの位置で居住者のために調整された任意のタイプの居住者保険を提供する保険サービスを含むことができる。そのようなプログラムは、居住者の購入に向かう傾向を保証することができる。これは、商業上の問題であるが、説明は、支払選択の機能をより明瞭にするためにのみ行われる。
クレジットカードセンタ４ＣＣまたは、ローカル支店サーバ、町サーバ、または市サーバのいずれであれ、それは、Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｅｘｐｒｅｓｓ、Ｖｉｓａ、Ｍａｓｔｅｒ ｃａｒｄ、および多数の他の周知のクレジットカード会社のいずれであれ、バンドルされ、単にクレジットカード支払として図示された、実際には居住者が多くのうちの１つを選択するオプションを有するチョイス選択ページ（図示せず）を介して選ばれる単一のクレジットカードプロバイダである、クレジットカード会社の全範囲をカバーする必要がある。選択された後に、クレジットカード支払限度および支払条件が、居住者とクレジットカードプロバイダとの間で設定されなければならない。
限度に達し、居住者が、第１の選択されたクレジットカードプロバイダの限度を破らずに、彼がクレジットカードチョイス選択ページをリコールでき、自分で選んだ他のクレジットカードプロバイダへの支払を再選択できることの複数のクレジットカードプロバイダとの合意を行う場合。しかし、選択された支払限度に達するか到達に近付く時に画面にダイアログボックスの導入を可能にするため、また、クレジットカードのチョイス選択ページ（図示せず）の瞬間的リコールを提供し、もちろん居住者が別のクレジットカードプロバイダとのクレジット契約を行うことを提供するために、図示の支払アイコンのそれぞれについて、管理ファイル内に、限度および購入の記録を格納する必要がある。
ローカル手形交換プロバイダ、市手形交換プロバイダ、国手形交換プロバイダ、またはグローバル手形交換プロバイダのいずれであれ、閉回路電子ショッピングに参加する手形交換センタ４ＣＬは、居住者が個人口座または個々の口座を維持し、居住者が彼の個人口座から彼の購入を支払うために手形交換プロバイダと契約した、通常の預金、支払、および金銭トランザクションを維持する銀行、信用組合、または他の組織などの機関と呼ばれる。
本発明の閉回路ショッピングに参加する銀行を含むそのような手形交換組織は、諸条件を提供し、各個々の居住者が契約に合意し、署名することを要求し、この契約は、手形交換センタまたは支店ごとの、居住者が行うべきもう１つの商業上の問題である。そのような仕事の条件および詳細は、図示の好ましい実施形態には含まれないが、上記図１１Ａおよび１２に示された手形交換プロバイダセンタ４ＣＬの例示的な構造を提供するために説明する。ショッピングの支払は、クレジットカードトランザクションに似て処理され得、手形交換センタは、プロバイダに貸方記入し、彼の購入について居住者に借方記入する。
電子コンシェルジェ／エンティティセンタ４が、エンティティ自体の金融組織を介してそのようなクレジットカードファシリティまたは手形交換ファシリティを提供すること、または、たとえば請求するローカル支店またはサーバ、町、支店およびサーバ、または市、国、もしくはグローバルセンタとすることができる図示の請求センタ４ＢＣを介して請求ファシリティを提供することが、可能である。それは、電子コンシェルジェ／エンティティセンタによって認可された定義されたローカル近隣、ゾーン、または類似物内の請求を処理するために確立されたローカルサーバとすることもできる。
たとえば、食品雑貨ショッピングの多くは、たとえば１０ドルまたは１０ユーロ未満の総額購入を伴い、小価値の支払の多くのトランザクションは、支払が合併され、１日、１週間、または１ヵ月に１回取引される場合に、はるかにより効率的であり、より低コストになる。ここでもまた、そのような請求サービスの諸条件に関して、請求するプロバイダ、居住者、およびエンティティセンタの間で契約を作成する必要がある。
上記で述べられたように、請求または任意の他の支払エンティティは、エンティティセンタによって、または居住者との契約を含むそのような仕事を金融的に管理し、処理することができる任意の他の金融組織に負って確立され得る。
どのような組織であれ、それは、居住者がショッピングしつつあり、所与の金融サービスによる支払を選択しつつある時に、居住者の口座の明瞭で透明な状況を居住者に提供しなければならず、そのような状況表示は、居住者が彼のカート選択物について支払トランザクションを選択する前に、たとえばあなたの請求限度が１２３．−ドルであり、あなたのクレジットカード限度が６２７．−ドルであり、あなたの手形交換限度が３２３．−ドルであることを知るように、図１３の管理メモリ５５０および図１４の９５０にプログラムされ、更新される必要がある。
さらに、限度に達した時には必ず、ショッピング／サービスプログラムは、空白になり、またはたとえば、支払限度に達することを識別するために支払選択アイコンの色を変更する。すべての信用限度、請求限度、および手形交換限度に達する場合に、残る唯一の支払は、ＣＯＤである。すべての他の選択は、動作可能ではなく、注文は、ＣＯＤアイコンのタッチがなければ取引されない。
同様に、所与の電子ショッピングプロバイダまたは電子サービスプロバイダに、信用および請求を居住者に提供させることが可能であり、これは、所与のプロバイダへのショッピング注文をカバーするためのものである。そのような信用ファシリティおよび請求ファシリティは、ショッピング端末の管理プログラム内に含まれるが、これは、プロバイダと居住者との間の以前の合意を必要とする。
本発明のショッピング方法および装置に含まれるもう１つの管理プログラムは、居住者が、彼の選んだものをアクティブ化しまたは非アクティブ化するために単純化されたプロセスでカテゴリ、店舗、およびグループを選択することを可能にする。図１５Ａに示されているのは、プログラム選択ページ１０Ａを介する住居オートメーションページのリコールである。００５０とコーディングされたオートメーション選択ページ１０Ｂは、一方は電子ショッピングもう一方は電子サービスに関する、２つのチョイスブロックを提供する。
電子ショッピングチョイスブロックの最初のタッチは、図１５Ａのページ１０ＤＣと示された、図２Ａのページ１０Ｄに類似するが居住者のビルディングに関するすべての提供されるカテゴリを有し、すべてのカテゴリブロックを暗くされ、埋め込まれ、非アクティブトークンを有する、電子ショッピングカテゴリチョイスページ１をリコールする。選り抜きのカテゴリアイコンにタッチすることは、ブロックを明るくし、トークンをアクティブに変更し、図１５Ｂに示された６つまでの提供される店舗を有する選り抜きのページ店舗をリコールする。
店舗チョイスページを介する店舗の選択は、カテゴリの選択と同一の形で処理され、各店舗ブロックは、明るくされ、トークンは、アクティブに変化する。少なくとも１つの店舗が選択されなければならない。選択が行われた後に戻るアイコンにタッチすることは、ディスプレイをカテゴリチョイスページに戻し、第１のカテゴリ選択プロセスを終了する。
ユーザは、たとえば図１５Ｃに示されているように、任意の個数の製品のグループを除去することができる。店舗ページがチョイス選択のために表示されている状態で、０１０３としてコーディングされて図示されているグループアイコンにタッチすることは、すべてのグループがアクティブで明るく示された基本グループチョイスページ１０６Ｃをリコールする。図示のブロック１５、缶詰食品などのグループブロックのいずれかにタッチすることは、そのブロックを暗くし、埋め込まれた非アクティブトークンを導入する。同一のことが、延長アイコンを介してリコールされる、食品雑貨グループからブロック１３ビールを除去するための指タッチと共に図示された拡張ページに適用する。
図１５Ｃの図示の基本グループチョイス選択および拡張グループチョイス選択は、食品雑貨店Ａに関するが、食品雑貨カテゴリグループのすべてについてチョイス選択を適用するためにプログラムすることが可能であり、または、上記で言及された店舗のロゴまたは名前にタッチすることを介して各店舗ページを介して往復することによって各個々の店舗へのグループチョイスの個々の選択を提供することが可能である。閉じるアイコンにタッチすることは、グループチョイス選択を終了する。
選り抜きのすべてのカテゴリが選択されるまで継続するこのプロセス。第１のカテゴリページの戻るアイコンまたは閉じるアイコンにタッチすることは、チョイス選択を終了する。居住者が、所与のカテゴリのチョイスについて選り抜きの店舗を識別することができず、彼が店舗を選択せずに戻るアイコンにタッチする場合に、選り抜きの所与のカテゴリは、取り消され、そのブロックは、暗くされ、非アクティブトークンが、再び埋め込まれる。
しかし、各複数住居ビルディングは、ビルディングセキュリティおよび緊急に要求される基本プログラムまたは埋込みプログラムを有し、ビルディング全体のために設計されたそのような埋込みの要求されるプログラムは、個々の居住者のチョイスの対象ではなく、好ましくは、非アクティブ状況にセットされることを防がれる。
居住者が、プロバイダによって提供される選択された製品および／またはサービスに関する販売促進を含む価格設定に関するバーゲンを受け取り、見ることは、商業的に欠くことができず、有利である。図１５Ｃの拡張グループチョイス１０ＨＣに示されているのは、販売促進およびバーゲンに割り当てられ、アクティブであるブロック＃３２である。居住者が、バーゲンおよび販売促進に関心を持たない場合には、彼は、ブロック＃３２にタッチすることができ、図１５Ａの食品雑貨店Ａは、所与の住居のショッピング端末に、広告ディスプレイとすることもできる販売促進およびバーゲンの提供からの表示を防がれる。
居住者が、そのような「特別」バーゲンまたは広告をさらに見ることを望む場合に、彼は、所与のグループページのブロック＃３２を選択し、図５Ａに示されたものなどの製品ページをリコールすることができるが、製品の代わりに、選択されたページおよびその延長が、店舗が食品雑貨店であれ任意の他のカテゴリであれ、店舗による「特別」「価格バーゲン」「数量割引」および任意の他のタイプの販売促進または広告を有する合計３２個までのブロックを表示する。広告は、無料でのテストサンプルの提供および他の販売促進を含むことができる。
ショッピング端末アクティビティおよび実行の管理プログラムおよび制御プログラムは、本発明の対象ではない。上記で言及されたいくつかのプログラムおよびデータハンドリングは、すべての場所、ゾーン、町、市、国、および全世界の膨大な個数の店舗を有する膨大な個数のショッピング回路の更新を可能にするための、本コーディング、メモリファイル、およびプロセスの概念的構造のよりよい理解を提供するためのものである。各そのようなローカル、町、市、もしくは国、および／または全世界の閉回路動作される電子ショッピングシステムは、その管理センタおよびすべての衛星センタと共に、異なるベンダ、異なるプロバイダ、異なるカテゴリ、製品の異なるグループ、および異なる価格を異なる位置にリンクする。
数百万の住居、オフィス、および他のビルディングをカバーするグローバル電子ショッピングおよびサービスの運営は、管理に関して非常に大規模な仕事であるが、彼のショッピング端末を介して製品およびサービスについてショッピングする個々の居住者にとって、低トラフィック時間（００：００〜０４：００）または特に食品雑貨、医薬品、オフィス用品、および類似物などの日用品のショッピングに関して非常に短い間隔でのアクティブトラフィック中であっても、毎日、毎時間、または瞬間的に更新される最も単純なショッピングプロセスである。
実用的なショッピングの必要へのカテゴリおよび／または店舗の制限は、特に流行する電子ショッピング方法では不成功な食品雑貨などの日用品に関して、閉回路電子ショッピングを成功の仕事に変換する。もちろん、製品、価格、およびサービスが、買物客の期待を満足することを提供する。
図９Ａから９Ｃは、図２Ａ〜２Ｃに示され、上記で説明されたステップに類似する電子サービスカテゴリおよびグループに関するリコールステップを示す。
図９Ａに、電子サービスカテゴリページ１ １０Ｓ−２をリコールするプログラム選択ページ１０Ａの電子サービスアイコンのタッチ１１Ｓと、その後、図９Ｂの保守カテゴリ／グループページ１０Ｓ−３をリコールする指タッチ１１Ｓ−１とを示す。図９Ｂの指１１Ｓ−２は、電気構造アイコンにタッチして、図９Ｃの保守店舗選択−電気１０Ｓ−４をリコールする。上側バー角に示された符号８９１０は、カテゴリ／グループ保守店舗選択−電気のサービスページの１６進リコールコードである。
図１８Ａおよび１８Ｂの表１０４Ｓ−１および１０４Ｓ−２に示された、以下ではクラスと呼ばれる電子サービスカテゴリおよびグループは、図１７の表１０４に示された電子ショッピングカテゴリおよび店舗とは異なって構造化される。表１０４は、１１１個の電子ショッピングカテゴリ、１カテゴリあたり６つの異なる電子店舗、および３６個の製品／品目のグループを提供する。対照的に、サービスは、異なってカテゴリ化され、分類される。さらに、たとえば、住居の内部で担持される保守サービスおよび修理サービスは、商業上の理由およびコストの理由から、ローカルおよびあまり遠くはないサービスプロバイダによって提供されるものとすることができ、これは、クラスごとのサービスプロバイダの選択を制限する。
電子サービスプロバイダの個数は、１グループあたり１６進数１〜ｆすなわち１５までのプロバイダに制限される。したがって、図９Ｃの店舗選択ページ１０Ｓ−４に示された１６ビットコード８９１１、８９１２、および８９１３〜ｆは、サービスカテゴリ、サービスクラス、およびサービスプロバイダまたは店舗をカバーするサービス組合せリンクコードである図１５Ａおよび１５Ｂの表１０４Ｓ−１および１０４Ｓ−２のコードを締めくくる。上記説明から、図９Ｃのディスプレイ１０Ｓ−４を介する電子サービス店舗またはプロバイダの選択ステップが、図１６Ｃの８バイト電子サービスコマンドプロトコル１００Ｓに示されたリンクコード１０４Ｓを完了することは明白である。
合計ｎ個の電子サービス店舗またはプロバイダが、図９Ｃのブロック＃１〜＃３に、電子構造サービスに関する店舗Ａ、店舗Ｂ、および店舗ｎと図示されている。電気保守店舗またはプロバイダのコードは、８９１１〜８９１ｆの範囲にわたる。指タッチ１１Ｓ−３は、図１０Ａに示されたページ１０Ｓ−５内の包括的電気サービスＡ、電気構造サービスプロバイダ、または店舗Ａをリコールする。電気サービスおよび他のサービスに関係するコードの詳細は、図１８Ｅの表１０４Ｓ−Ｅに示されている。
図１０Ａのページ１０Ｓ−５は、包括的電子サービスプロバイダＡに通信されるべき電気構造の項目別障害レポートを示す。すべてのライトが使用不能ブロックの図示のタッチ１１Ｓ４は、店舗Ａの修理工が住居に来て、すべてのライトを修理するための日付および時刻をセットするために、８９１４とコーディングされたページ１０Ｓ−６をリコールする。
電子ショッピング製品のプロセスとは明瞭に異なって、保守および修復サービスの検索、要求、または報告は、修理工と居住者との両方の予約および求めに応じられることをセットアップするために、両方向で通信される必要がある。ユーザとプロバイダとの両方が求めに応じられる日時を含む、そのような半自動化された交換は、選択のために事前にプログラムされた日付および時刻のスケジュールバリエーションの電子サービス処理ステップを提供することによる。
製品のショッピングに関して図示された他の選択に似て、ユーザが習慣的なプロセスで配達に関する彼の日付／時刻選択チョイスを行うことを可能にする固定された位置決めされたアイコンを有することが好ましい。同一のことが、ここで、訪問のスケジューリングは製品の選択および配達に関して必要ではないステップを必要とするが、修理員訪問時間のスケジューリングに関して適用する。時刻および日付のセッティングは、確認および／または確認された修理訪問の取消オプションまたは限度を有する確認を要求する。これは、アイコンディスプレイを空白にすることができ、かつ／または表示されたアイコンの注意深い観察を必要とするアイコンコンテンツの変化を要求することができる。
同様の相互プログラミングは、プロバイダサーバにインストールされる必要があり、プログラムされたプロセスを可能にし、音声通信に頼ることなく修理員の訪問の日時について選択し、設定することができ、これによって、サービス呼を処理するコストを下げる。
１６個のアイコンまたはブロックと図１０Ｂの１６個のブロックの左右のキー列は、図６Ａのディスプレイと同一のサイズおよびスペースにセットし、原理的に、各ブロックおよびバリエーションに同一の８ビットコードを使用するが、プログラムは、変更されたセットアップおよび電子サービス選択に使用されるディスプレイの左右の２つの主要列について変更されたセットアップおよびコードを提供する。
上記で説明されたように、垂直カラムのキーアイコンの個数は、ディスプレイスクリーンのサイズにも依存し、動作／選択アイコンは、ビデオインターフォンモニタ、および／またはショッピング端末に使用されるディスプレイスクリーンに基づいて、垂直カラムのアイコンの個数を自動的に調節するために事前にプログラムされる。これは、電子ショッピング、電子サービスに提供されたアイコンと、入口もしくはエレベータでの訪問者との通信および／または警備員もしくは電子コンシェルジェなどとの通信との両方をカバーする。
サービス要求確認およびコスト計算を伴う制限があり、確認された訪問の取消の時間制限またはサービス呼注文が送信された後に、特に住居への修理員による緊急訪問のために確認を待つ時に、確認に関する最小時間遅れをセットアップする必要がある。
アイコン＃９の図示のタッチ１１Ｓ４など、図１０Ａのアイコンのいずれかにタッチすることは、図１０Ｂのディスプレイページ１０Ｓ−６をリコールし、所与の日のサービスと、ブロック＃９〜＃１８の通常の作業時間の１時間あたりの最小コストおよびブロック＃１〜＃８の最小緊急訪問とを表示し、月曜から金曜の通常の作業時間８：００〜１２：００および１３：００〜１７：００をカバーする。１時間あたりのレートは、今日のレート内での比較で、１時間以内についてより高い。異なるレートは、土曜日、日曜日、および祝日について示されている。ブロック＃１〜＃８は、たとえば、ライトが壊れ、働かないので、今日または１時間以内の修理について緊急である。
通常の労働時間であれ時間外であれ週末および祭日であれ、修理工が訪問する時間は、コストおよび料金表の問題を伴い、本発明の好ましい実施形態の好ましい解決策として下で議論はされない。ディスプレイページ１０Ｓ−６は、事前に割り当てられたプロトコルセット内の時刻および日ならびに／または所与の日付を、修理工であれ看護士であれ清掃婦であれ、訪問の時刻および日を編成するための好ましい実施形態のバリエーションおよび他のコードを含むそのような事前に割り当てられたコードの使用のためのテンプレートに提供する必要の例である。
本発明のプログラムされた閉回路電子サービスを介する時間セッティングまたはスケジューリングは、好ましい。多数の他の設計またはコードは、修理工または他の修理員訪問の時間を定めるのに適用され得、そのような時間および日の図示の選択ページおよびコードは、本発明の電子サービススケジューリングの単純さを高めるためのものである。
選択された日の１時間以内または今日中の緊急訪問に関する図１０Ｂのブロック＃１〜＃８に示された電気サービスまたは修理作業の１時間あたりの最低価格は、たとえば、それぞれ標準レートの２倍または１．５倍の倍数である。例として、１時間あたりの通常時間価格が６０．−ドルである場合に、今日の８：００から１７：００までの通常の労働時間内の緊急電気修理作業のブロック＃１に示された１時間あたりの価格は、１．５倍または９０．−ドルである。ブロック＃１は、たとえば月曜日から金曜日までの通常の労働日の朝の、緊急修理の要求であり、修理は、午後に持ち越され得る。
図１０Ｂのページ１０Ｓ−６のブロック＃２は、１時間以内の緊急修理に関し、この緊急修理は、たとえば、居住者が仕事に出かけなければならず、彼が朝早くに修理を必要とする時に、労働日の朝早くにライトの修理を要求するものである。１時間以内の緊急修理の１時間あたりの価格は、６０．−ドルの通常のスケジューリングされた平日作業価格の２倍であり、それは、１２０．−ドル／時間として図示されている。
ブロック＃３は、１通常時間（８：００〜１２：００および１３：００〜１７：００）あたりの価格が通常労働日の通常価格の２倍または２ｘ６０．−ドルである、土曜日の緊急修理要求の１２０．−ドルの価格を示す。
ブロック＃５は、１時間あたり１８０．−ドルの価格を示し、この価格は、日曜日および祝日の通常労働時間内の修理に関する、通常スケジュール価格の３倍である。
ブロック＃６および＃８に示された価格は、類似し、日曜日および祝日中の通常労働時間の３．５倍での１時間以内の修理に関する価格計算の基礎を有する。上記で示された価格の例は、通常労働時間中の通常価格に基づく。拡張労働または時間外について、通常労働時間の前および後には、バリエーションブロック内および表２２Ａ〜２２ＥにＯ．Ｔ／時間としても示された、時間外料金がある。
図１０Ｂのブロック＃１〜＃８のいずれかにタッチすることは、図１０Ｃ〜１０Ｌに示された３つ以上のバリエーションの第１のバリエーションページをリコールし、このバリエーションページは、上記で説明された図５Ｃ〜５Ｅのバリエーションページに類似する。図１０Ｃの第１の拡大されたページは、７インチ（１７７．８ｍｍ）などの小サイズディスプレイの小ブロック内に示され得ないより多くの詳細を提供するが、ディスプレイサイズが１０インチ（２５４ｍｍ）以上の場合には、拡大ブロックステップは、必要ではなく、アクティブ化されず、ブロック＃１〜＃８内の修理に関する緊急要求のタッチは、図１０Ｄに示されたブロックページを直接にリコールする。図１０Ｃに示されたブロックまたはページは、今日の通常労働時間内の緊急サービスまたは緊急修理に関する拡大されたブロック＃１である。
図１０Ｄのバリエーションページは、今日の労働時間内の緊急サービスの例を導入するが、早朝時間価格は、時間外として、早朝６：００〜８：００について１２０．−ドルまたは６０．−ドルの通常１時間料金の２倍になると象限３に示された価格が課金される。象限１および２は、上記で言及されたように価格が９０．−ドルである８：００〜１２：００および１３：００〜１７：００の好ましい時間選択について提供される。
図１０Ｄの次トークンおよび図１０Ｅの戻るタッチトークンは、図５Ｄおよび５Ｅに示されたショッピングバリエーションプロセスについて上記で開示されるように機能する。次トークンにタッチすることは、１時間あたり１７：００〜１９：００に１２０．−ドル、１９：００〜２１：００に１５０．−ドル、２１：００〜２３：００に１８０．−ドルのその３つの時間外バリエーションを有する図１０Ｅのブロックページをリコールする。ブロック＃１〜＃８の修理の要求は、１時間以内であれ今日中であれ、今日に関するので、サービス要求の日に対処する必要はなく、バリエーションは、要求の日の時間に基づく時間あたり料金を伴う、時間の提供だけに関する。
ブロック＃９〜＃１６は、時間外時間を含む、通常労働時間８：００〜１２：００および１３：００〜１７：００内のスケジューリングされた保守または修理訪問の日およびそのバリエーションに対処する。ブロック＃９は、指定されない日をカバーするが、第１週または来る７日内の祝日に言及する。祝日および日曜日中の１時間あたりのコストは、６０．−ドルの標準レートの２倍または１時間あたり１２０．−ドルである。時間外レートは、修理が１７：００〜１９：００の間または６：００〜８：００の間など、Ｏ．Ｔ時間に拡張された場合に課金される、１５０．−ドル／時間である。
修理に要する時間が、１時間を超える場合には、最終的な料金が、修理員によって計算され、課金され、報告される。支払がＣＯＤである時には、修理員は、計算された料金を徴集する。そうではない場合には、料金は、サービスプロバイダによって課金され、クレジットカード、請求、または手形交換などの選択された支払方法を介して支払われる。
図１０Ｂのブロック＃１〜１６および図１０Ｃ〜１０Ｌのブロックに示された時間外価格は、１時間あたりの深夜サービスについて異なって課金され、土曜日についてより高く、日曜日時間についてさらに高い１時間あたり時間外料金対標準レートの例である。所与の式または他の基礎は、ユーロ、ドル、または他の価値での説明のためにのみ示され、本願の図示の１時間あたり料金に適用されない。
サービスおよびバリエーションの時間を定めるのに使用されるコードおよび価格は、図２２Ａ〜２２Ｅの表１０５Ｓ、１０５Ｓ１Ａ、１０５Ｓ１Ｂ、１０５Ｓ２Ａ、および１０５Ｓ２Ｂにリストされている。コードは、製品選択コードおよびそれらのバリエーションに似て構造化される。しかし、製品の選択と今日中のサービスまたは緊急サービスおよび今週またはその後の週の１日内のサービスのスケジューリングとの間に、差があり、図２５Ｂの表１０２Ｂ２に示された、タイミング要求および返報の応答／確認のグループごとにコマンドコードの異なる性質の使用を要求する。
図１０Ｆ〜１０Ｌは、４週間または２８日までのタイムスパンを有し、翌日が２８日の最初の日である、サービスに関する選択された日の時間の選択するプロセスを示すバリエーションブロックである。選択プロセスは、＃９月曜日、＃１０は火曜日、＃１１は水曜日、＃１２は木曜日、＃１３は金曜日、＃１４は土曜日、＃１５は日曜日、＃１６は祝日から選択される図１０Ｂのページ１０Ｓ−６の日ブロックにタッチすることによって開始される。選択される日は、次の日または翌日からまたは、今日の００：００または２４：００以降の任意の日とすることができ、第１週の日と呼ばれる。今日の日のブロックにタッチすることは、図１０Ｆ〜１０Ｌのバリエーションブロックを介して次週の選択された日から第４週まで、さらに処理され得る。
第１週の第１のバリエーションブロック１０Ｆは、３つの変形を選択するための４つの象限を示し、第１の変形は、通常労働が８：００に始まるので、９０．−ドルの時間外レートで課金される６：００〜８：００の修理工訪問の時間を定めるためのものである。第２の変形は、１時間あたり６０．−ドルの標準レートでの８：００〜１２：００に関し、第３の変形は、１時間あたり６０．−ドルの標準レートでの１３：００〜１７：００に関する。第４の象限は、図１０Ｇに示された１７：００以降の時間外労働など、各長時間選択のための第１週の拡張ブロックをリコールするためのトークン「第１週を拡張」を割り当てられている。
図１０Ｇのバリエーションブロックの第４の象限は、ブロックが第２週のバリエーションブロックであり、図１０Ｆが第１週に関することを除いて、図１０Ｆと同一である図１０Ｈに示された次の拡張バリエーションのリコールのためのトークン「次 第２週」を示す。
修理工訪問を、第３週のタイムゾーンにセットするために、同一の選択された日について、居住者は、バリエーションページ１０Ｊの拡張トークンと、週番号を除いてブロック１０Ｈと同一である第２週延長（図示せず）の次、第３週トークンとにタッチする。所期の訪問が、次の週または第４週に関する場合に、居住者は、単純に図１０Ｋの次アイコンにタッチし、これは、拡張第３週バリエーションブロックである。第４週の同一の選択された日のタイムゾーンに訪問をスケジューリングするために、居住者は、図１０Ｆおよび１０Ｈのバリエーションに似た第４週のバリエーションページ（図示せず）選択トークンにタッチし、または図１０Ｌの第４週の拡張バリエーションページを介する。これは、修理に関すものであれ、サービスカテゴリのいずれかの保守作業に関するものであれ、修理工訪問の選択を完了する。
他のサービスカテゴリが、住居内のサービスのためにまたは住民が医療処置および他の個人サービスなどのサービスプロバイダ位置を訪問するために、異なる日時選択を有することは明白である。そのようなタイミングまたはスケジューリングは、任意のそのようなサービスタイミング、位置、タイプ、およびコストをカバーするためにコーディングされたプロトコルにプログラムされて、すべてのタイプのサービスにあてはまるように設計され得る。８ビットコードが、そのようなスケジューリングをカバーすることができない場合には、その代わりに１６ビットまたは２４ビットが使用され得る。
上記で述べられたように、より短いコードが好ましいが、いくつかのサービスが、広範囲のスケジューリングを必要とする場合には、サービスおよび／またはショッピングに関するプロトコルは、閉回路電子ショッピングおよび電子サービス内のすべての予測されるアプリケーションのために固定された事前にプログラムされたプロトコルに必要な多数のビットまたはバイトを提供し、これは、増やされたプロトコル長または減らされたプロトコル長のいずれであれ、本発明の概念的利益である。
たとえば、すべてが同一地所内またはローカルのある２０個のサービスプロバイダを有する４つまたは５つのショッピングカテゴリ、１０個の店舗、およびある１０個のサービスカテゴリに制限された閉回路電子ショッピングおよび電子サービス内ですべてがリンクされた大きいビルディング複合体。そのような閉回路ショッピングサービスセットアップについて、図１６Ａおよび１６Ｃの示されるプロトコルを６バイトまたは７バイトに減らし、好ましい実施形態の非常に効率的で有効な電子商取引ファシリティを提供することが可能である。
図９Ａ〜９Ｃおよび１０Ａから１０Ｌの図示のサービス選択プログラムは、価格が１時間あたりの労働に基づいて計算されるタイプのサービスを表し、修理工によって提供される材料および部品交換のコストによって補足される。上記説明は、修理サービスおよび保守サービスの価格および清算プロセスをカバーする。料金表が適用される他のタイプのサービス、たとえば理髪店での散髪または２ピーススーツ、３ピーススーツのドライクリーニング、糊を用いるまたは用いないシャツの洗濯、ならびに固定料金および／または料金表のバリエーションを用いる類似するサービスについて。
図１０Ａ〜１０Ｈおよび１０Ｊ〜１０Ｌに示されたサービスのスケジューリングブロックを含む図６Ａ〜６Ｇに示されたショッピングバリエーションブロックおよびコードに類似するバリエーション選択ブロックを有するサービスのそのような固定された料金表価格は、図１０Ｍ〜１０Ｎおよび１０Ｐ〜１０Ｑに示されたものなどの解決策に組み合わせられ得る。図１０Ｍの図示のページ１０Ｓ−７は、例として示された集荷および配達、９：００までの集荷および翌日１７：００までの返却または同日１７：００までの返却のための９：００までの集荷について、固定料金表で標準サービスを提供する洗濯サービスの選択ページである。
集荷および配達サービスと緊急サービスおよび同日サービスの異なる料金表との多数のバリエーションが、選択のためにプログラムされ得る。図１０Ｎおよび１０Ｐ〜１０Ｑに示されたバリエーションブロックは、箱内で畳まれて、バッグ内で畳まれずに、およびハンガー（洗濯屋によって供給される）に吊るされて配達される３ｋｇ、４．５ｋｇ、および６ｋｇの３サイズおよびバリエーション選択に関する洗濯およびドライクリーニングの例である。
ページ１０Ｓ−７およびそのバリエーションブロックは、ユーザに、上記で説明した食品雑貨に似た、複数の洗濯プロバイダを介して切り替えるための単一のまたは複数のアイコンのタッチを介して比較ショッピングサービスを提供するためにテンプレート化される。しかし、図示のページ１０Ｓ−７は、好ましい実施形態の紹介ではなく、それは、テンプレートおよび事前に構成された製品、品目、およびサービスが、異なる場所の居住者の必要および望みに対して多数の所与のカテゴリの小売り専門家およびサービス専門家によって調整された多数のバリエーションを提供するために短い説明および予算を編成された画素／サイズ画像、バイト、またはビットと共に提示される、製品およびサービス概念のための好ましいショッピングを示すために示される。
図１０Ｍの洗濯の例は、大きい住居ビルディングまたは住居複合体内の洗濯物配達倉庫または洗濯物を最も効率的に安価に収集し、配達するために彼のアパートメントから動作する大規模洗濯屋のフランチャイズとすることができる。洗濯屋は、多数の大型ビルディングおよび近隣に配置された配達倉庫および／またはフランチャイズからおよびこれへ最も効率的に低コストで収集し、配達するために、大型トラックを運営することができる。
そのようなサービスおよび居住者の必要に合わせるための多数のタイプのバリエーションは、常に変化する環境、価格、趣味、望み、好み、ならびに他の必要および要求が生き方への閉回路電子ショッピングおよび電子サービスにまさり、変換するために満足され得るように、それぞれがまさり、競争することを試みる製品の専門サービスプロバイダおよび店舗によって、多数の国、市、町、および場所についてプログラムされる。
図１３に似た図１４は、ＣＰＵ ４２およびディスプレイ１０にメモリバッファ４５を介してこれによって供給されるメモリ４３に格納されたサービスデータを示す。図１４は、サービスデータがどのように格納され、異なるサービスページがディスプレイスクリーン１０にどのように組み立てられるのかをより詳細に示す。
それぞれがページ６０２のクラス選択ページ内の１４個までのサービスクラスまたは合計１５６８個のクラスに関する、各ページを１６個までのサービスカテゴリにリンクする７つのサービスカテゴリページからなる好ましい実施形態のファイル６００のページ６０１。好ましい実施形態は、１クラスあたりのサービスプロバイダの個数を、最大１５６８個の選択ページまたはファイル６０３を介して選択され、リンクされる合計９４０８個のサービスプロバイダまたはサービス店舗について６個までに制限する。クラスのそれぞれは、ファイル６０３の各ページ内の最大６つのプロバイダまたは店舗によってサービスされる。店舗コードは、図１８Ａ、１８Ｂ、および１８Ｃの表１０４Ｓにリストされるが、そのような多数のサービスプロバイダは、本質的にローカルサービスであるものに関して非実用的である。この理由から、図９Ｃの好ましい実施形態は、電気保守カテゴリの全般的サービスの例で示されたように、３つという実用的限度までに店舗をさらに制限する。
たとえば、８９１０とコーディングされた図１８Ａにリストされた電気構造の、各クラスの店舗選択ページは、３つのコードの２つの範囲８９１１〜３および８９１９〜ｂをカバーする。したがって、それは、ファイル６０３内の店舗選択ページを介して、各リストされたクラスについて６つの店舗またはサービスプロバイダを割り当てることを可能にする。上記で言及されたように、好ましい実施形態は、１クラスあたり６つまでのサービスプロバイダを提供するが、好ましい実施形態の実用的限界は、図９Ｃに示されているように、８９１１〜３とコーディングされる、３つのプロバイダのみである。
ファイル６０３内の各店舗は、障害レポートページまたはファイルページ６０２のページ内の各リストされたクラスあたりファイル８００のページ８０１として示された項目別サービス要求を割り当てられ、図１０Ａの８９１１とコーディングされたページ１０Ｓ−５として示される。識別する障害ブロックの選択は、アクション線８０１Ａを介して、図１０Ｂの８９１４とコーディングされたページ１０Ｓ−６として示された修理日／時セットページをリコールする。好ましい実施形態は、スケジュールページ１０Ｓ−６とも称する日／時セットページを、それぞれ図１８Ｅに示された店舗に対応するコード８９１４〜６および８９１ｃ〜ｅとページ１０Ｓ−５コード８９１１〜３および８９１９〜ｂとに割り当てる。
上記で説明したように、図９Ｃに示されたファイル６０３の店舗選択ページ１０Ｓ−４の３つまたは６つの店舗選択ブロックは、カテゴリ内の店舗およびクラスを識別するための基礎を形成する。これは、厳密なテンプレートの形でのファイルページ６０１〜６０３の維持の必要を緩和する。ページおよびページのブロックの個数は、６０１〜６０３ファイルのページにランダムに組み立てられ得る。
サービスカテゴリページは、図１Ｂおよび１Ｃのページ１０Ｓおよび１０Ｓ−１に示され、店舗選択ページ１０Ｓ−４は、図９Ｃで電気全般サービスとして示される。たとえば、図９Ｃのページ１０Ｓ−４内の全般的な電気Ａなどの図示の各店舗は、図１０Ａの構造障害レポートページ１０Ｓ−５とも称し、それとして示された項目別保守品目を介して電気障害の１６個までの選択ブロックを提供する。上記で議論したプロセスは、説明する図１４の目的が、本発明の好ましい実施形態のサービスに関係するデータを組み立て、表示し、選択し、処理し、ロードし、更新し、かつ／または変更するのがどれほど単純であるのかを示すことなので、ディスプレイページを介する選択プロセスを教示し、ここでは繰り返されない。
ショッピングメモリファイルに似て、表示されたページのいずれかのサービスブロックまたはアイコンの各タッチは、即座に作用され、ファイル８０１内のブロック全ライトダウンのタッチは、ライト修理−日／時セットページまたはファイル８０２のスケジュールページを瞬間的にリコールする。カテゴリ、クラス、店舗選択ページの各ブロックに格納された最小限のデータは、見、選択するのを楽しく簡単にするために、絵を追加され得る。これは、１ＫＢ以下のデータを占めるＰＣアイコンまたはモバイルアイコンに似た単純化されたアイコンを表示することによって実施され得、店舗選択アイコンは、店舗ロゴまたはマークと共にインストールされ得る。プログラムの初期ローディングは、１秒の分数またはローディングが複雑である時に多くとも１秒の単位で測定される、超高速とすることができる。
ファイル６０１の７つのカテゴリ選択ページ、クラス選択ファイル６０２、およびファイル６０３の１５６８個までの店舗選択ページは、要求されるテンプレート設計または構造化されたページに含まれない。それらは、居住者またはユーザ選択、優先順位、および望みに従うためにページに組み立てられる。居住者が、１６個のカテゴリだけを選択する場合には、所与の居住者のファイル６０１内でアクティブな１つのカテゴリ選択ページだけがある。居住者が１６個未満のカテゴリを選択する場合には、単一の選択ページのカテゴリブロックの一部が、空白になる。これは、残りのアクティブ選択ブロックがスクリーン中央になるように、たとえば、まず最上部の行、次に最下部の行の除去、および／または左右のブロックの除去を可能にする。
居住者が、たとえば３２個を超えるカテゴリを選択する場合に、居住者は、彼にとって最も重要であり、彼にとって最もアクティブである彼のプリファレンスまたは優先順位を作り、これらのカテゴリ選択アイコンまたはブロックをページ１に配置する。ページ２およびそれ以降のページでこれに従って、彼のプリファレンスに従う残りのブロックの位置決め。
同様に、居住者によって最も使用されまたはアクティブ化されるカテゴリを識別し、カテゴリ選択アイコンを３ヵ月などのあるインターバルの後にページからページにシフトするために計算されたプログラムを提供することが、可能である。もちろん、ボックス内のアイコンにタッチすることによってユーザがブロックのシフトに合意し、これを確認するためまたはカテゴリブロックのシフトを拒否するために、プログラム調査および結論を報告するメッセージボックスまたはダイアログボックスを導入することが必要である。
類似するレイアウトおよび／またはブロックまたはアイコン設計が、ファイル６０２および６０３のクラス選択ページおよび店舗選択ページに適用する。最大３つまたは６つの店舗またはサービスプロバイダの選択アイコンまたはブロックが、好ましい実施形態であり、ブロックは、すべての他のページのテンプレート１６ブロックと同一のサイズおよび形状で設計され、表示され得、または、それらは、提供される店舗の個数と等しい垂直または水平に長い長方形アイコンとして設計され得る。
店舗ロゴを含む店舗選択アイコンのプログラムは、居住者または電子サービス管理者が所与のクラスにサービス店舗またはプロバイダを除去するか追加する時に限って更新され、製品の繰り返される更新するサイクルの対象ではない。オプションを提供するために、プログラムは、ユーザが彼の望みおよび便宜のために事前に設計されたアイコンのうちの１つをセットし、選択することを可能にするために、異なる店舗選択ブロックまたはアイコンを用いて事前に設計され得る。
１つのサービスカテゴリだけが選択されまたは提供される時に、ファイル６０１のカテゴリ選択ページは、使用されず、１つの店舗だけが、所与のカテゴリについて事前に選択されるか、１つの店舗だけが所与のカテゴリについて提供される時に、所与のカテゴリの店舗選択ページは、使用されない。１つのカテゴリだけ、１つのクラスだけ、および１つの店舗だけが、電子サービスプログラム全体について提供される場合に、ファイル８０１の項目別サービス選択ページは、図１Ａに示された初期プログラム選択ページ１０Ａを介して直接にリコールされ、複数店舗が提供され、選択された１つの単一のサービスカテゴリおよびクラスについてのチョイスであるか、提供される唯一のサービスカテゴリおよびクラスである場合には、初期プログラム選択ページは、ファイル６０１〜６０２のカテゴリ選択ページおよびクラス選択ページをバイパスしてファイル６０３の店舗選択ページを直接にリコールする。
図１４に示されているのは、クラス選択ページをリコールするカテゴリ選択ページ内のブロックのタッチによって開始されるアクション線６０１Ａと、ファイル６０３の店舗選択ページをリコールするクラス選択ページ内のブロックのタッチによって従うアクション線６０２Ａとである。
ファイル６０３内の全般サービス−電気店舗Ａアイコンのタッチは、それぞれが図１０Ａのページ１０Ｓ−５内に示されたものなどの障害を表す１６個までのブロックを含むテンプレートファイルページであるファイル８０１の項目別保守ページまたは障害レポートページを、アクション線６０３Ａを介して瞬間的にリコールする。ファイル８０２内および図１０Ｂのページ１０Ｓ−６内に示された修理日／時セットページ１０Ｓ−６は、０ｘｆａとコーディングされた次アイコンを介してまたはアクション線８０１Ａによって示される障害報告アイコンのタッチを介してリコールされる。０ｘ７ｂとコーディングされたファイル８０２の戻るアイコンのタッチは、矢印付きのアクション線によって示されていないが、ファイル８０１の項目別ページに戻る。
垂直カラム内に示された動作するアイコンを介するページのリコールは、本発明の好ましい実施形態である。その基本概念は、クラス選択であれ項目別障害選択であれサービス選択ページからファイルの間でのサーフィンのためまたは他のページを選択するための暫定ページである可能性があるページに抜けることによって居住者の注意を彼の選択アクションからそらさないことである。ページ内容のそのような変化は、サービス選択プロセスを混乱させ、気を散らせる。
好ましい実施形態は、ユーザが、所期のプロセスを混乱させずにサービス、サービスの時間、および支払の選択を提供するページに留まることを可能にする。特定の障害を報告するためであれ修理のタイミングバリエーション選択を含むスケジューリングであれ、１６個のブロックがすべて固定された位置のブロックを介して処理される時に達成される最終的な項目別の障害および時／日選択、ページの間の往復は、ページすなわちファイル８０１〜８０２のページ内で同一に位置決めされる動作するアイコンを介して処理される。
ファイル６１０は、電気Ａおよびサービスプロバイダとして図１０Ａおよび１０Ｂに示されたファイル８０１の項目別障害選択ページへの導入のために、サービスプロバイダまたは店舗の名前（電気Ａ）と店舗のロゴのそれぞれとを含む。店舗の名前およびそのロゴは、障害報告ページコードに割り当てられたコードであるものとして図示された図１８Ｃの表１０４Ｓ−Ｅ内のコード８９１１〜８９１３または８９１ｃ〜８９１ｅにリンクされ、この障害報告ページコードは、それぞれ８１０Ｎおよび８１０Ｌとして示されたアクション線を介してその同一の名前およびロゴと共に表示するために組み立てられる。
例として、価格比較に必須であるファイル８０２の１時間あたりの示されたサービス価格を有するスケジュールページを抜けずに、店舗の間で往復することを提供することが好ましい。
項目別障害ページは、次アイコン、戻るアイコン、および閉じるアイコンだけを含み、項目別ページの戻るアイコンは、示されたアクション線６０３Ａの逆にファイル６０３の店舗選択ページにディスプレイを戻すことだけができる。これは、店舗の間で往復する意図を混乱させ、プロセスを混乱させ、検索を最小にする意図を無効にし、かつ／または「別の」検索メニューを介する前後への検索を妨げる。
価格を比較するための他の店舗ページを介する直接往復を使用可能にするために、プログラムは、図１０Ｂに示された店舗を切り替えるアイコンの繰り返すタッチによって同一クラス内の他の店舗のスケジュールページ１０Ｓ−６を繰り返される連続でリコールするために、上記で言及された垂直カラム内の「店舗を切り替える」アイコンを提供する。
これは、ユーザが、同一サービスの価格およびスケジューリングを提供する同一のスケジューリングページまたは日／時セットページを介してすべての他の店舗ページを再検討することを可能にする。
時／日セットページまたはスケジューリングページ８０２と、サービスおよびそのバリエーションをセットし、注文する選択ページとが、図１０Ａ〜１０Ｈ、１０Ｊ〜１０Ｌ、図１０Ｍ〜１０Ｎ、および１０Ｐ〜１０Ｑに示されている。
図２２Ａ〜２２Ｅは、日／時選択の８ビット１６進コードをリストする表を示す。時および日のコードとバリエーションブロックとは、上記で言及された電子ショッピングに使用される製品のコードおよびバリエーションブロックに類似する。
バリエーションコードを含む１６個の時間および日付ブロックをカバーする８ビットコード全体が、２つの垂直カラムの動作／選択アイコンのコードを含めて、図１０Ｂ〜１０Ｅと、図２２Ａ〜２２Ｅの表１０５Ｓ、１０５Ｓ１Ａ−Ｂ、および１０５Ｓ２Ａ−Ｂに示されている。アイコンコードは、図１４のファイル８２０内に示され、図１４のアクション線８２０Ａを介してスケジューリングページまたは時／日セットページ８０２にインストールされる。
図１４のファイル７１０に格納される画像は、ファイル７０５内の電球またはファイル７０６のシャンデリアなどのサービスをライトの電気修理サービスに図示するための、選択ページ、ブロック、およびブロックバリエーションへの画像の導入のためのものであり、効果的に、ショッピングについて上記で言及され、果物画像３０５および３０６として示された図１３のファイル３１０と同一のファイルに格納される。製品ファイル３１０は、製品の多数の写真を含むと期待され、たとえば、床屋サービスがユーザに訴えるためにヘアカット写真を使用する可能性がある場合であっても、ファイルは、制限された容量を占めるサービスの実例となる線画およびレンダリングを格納すると期待されるファイル７１０からサイズおよび容量においてより大きくなる。
そのような理由から、電子ショッピングのファイル３１０と類似しまたは同一でありまたは共通するファイル７１０内で、画像コードおよびファイルコードによって区別される、サービスカテゴリ、クラス、および店舗内のサービス画像を提供することが好ましい。
図１３、１４、１８Ｃ、および１８Ｄの図示のサービス管理ファイルおよびページ９５０とショッピング管理ファイルおよびページ５５０とは、操作、表示、および通信のためにメモリファイル内に格納された品目、製品、およびプログラムをダウンロードし、アップグレードし、追加し、または除去するコーディングされたコマンドの統一されたストリングの使用を可能にするために、ページ、ブロック、アイコン、画像、および他の格納されたデータへの直接リンクのためにコードを割り当てられたファイルである。多数の他のフリーコードが、ファイル、テキスト、画像の間の所与のリンクのために適用され、ショッピング回路、そのメモリ、およびディスプレイ内のデータトランザクションの十分なセットアップを提供するために、すべてのクラスで繰り返される、表１０４Ｓ−Ｅに示されたリンクページ８９０１〜８９０ｆ、８９１７〜８９１８、および８９２７〜８９２８など、ページが提供される。
図１８Ｃおよび１８Ｄのコーディングされた管理ファイルは、すべて、先行する２バイトコード１０４または１０４Ｓを介して識別される８ビットコーディングされたファイルの品目、製品、画像、ロゴ、およびページへの直接リンクを作成するためにコード１０４および１０４Ｓを置換することができる１６ビットコードまたは２バイトコードである。ダウンロード、更新、追加、または除去のための直接リンクページおよび表を導入することによって、８ビットコードは、特に図３Ｃの図示のページ１０Ｈなどの拡張ページが８ビット基本ページを介してリンクされる時に、複数ステップすなわちカテゴリ、グループまたはクラス、および店舗を介してアドレッシングされる必要がない。それらは、プログラムされた管理ページを介して直接にリンクされ得る。閉回路ショッピング端末の管理および制御を介する瞬間的で効率的なアクセスの提供。
管理コードは、表１８Ｃ内の最初のコードである７０００とコーディングされた図１Ａのプログラム選択ページ１０Ａなどのディスプレイのアドレッシングにも使用される。垂直カラムコードの次００８１、戻る００８２、および閉じる００８０アイコンのコードは、図１８Ｃおよび１８Ｄに示されていない管理コーディングされたファイル００００〜００ｆｆによってセットされる。
詳細な管理コーディングされたファイルおよび割当は、ショッピング端末およびそのＣＰＵのオペレーティングシステムおよびセットアップにプログラムされるので、図１３および１４には示されていない。しかし、図示されてはいないが、管理ページ７０００〜７ｆｆｆおよびｆ０００〜ｆｆｆｆと他の割り当てられたコーディングされたページとは、ＣＰＵ ４２およびメモリ４３を介して同一の経路を介して更新され、変更され得る。
図１４のファイル９００は、ホームオートメーションファイルであり、ここでは、電力消費のその報告機能と、住居電気機器およびそれらが消費する電力を制御するための、次いで起こる通信のためにここに含まれる。電力消費報告を含むホームオートメーションコーディングおよび制御は、開示されており（米国特許第８１７０７２２号）、参照によって本明細書に組み込まれている。
ファイル９００は、管理ファイルおよびホームオートメーションプログラムによって制御される。ファイル９００の機能は、電力消費を表示し、ディスプレイ１０タッチスクリーンを介して電気機器を制御するためにアイコンまたはリンクを提供することである。他の機能は、統計のためにメモリ４３に電力消費データを格納すること、リアルタイムでの項目別電力消費のスマートグリッドへの報告、ならびに、図１１Ｂの組み合わされたインターフェースおよびサーバ５５への全体的なおよび／または項目別の消費電力に関係する、毎時、毎日、毎週、毎月、毎年、および他のランダムレポート作成などの統計レポート作成である。
製品、そのバリエーション、配達時間および方法、支払、電力消費の報告、そのバリエーションを含むサービス、サービスタイミング、支払、および上記で説明したその組合せを識別するための必要な基本データは、作成され、図１１Ｂおよび１１Ｃのメモリ４３、５３、および６３にロードされ、常に、規則的に、およびランダムにアップグレードされ更新される必要がある。
本発明のショッピング端末は、上記で言及された図１Ａのリモートコントロールユニット１２を介して動作し、また開示されており（特許文献４および米国特許第８１７０７２２号）参照によって本明細書に組み込まれている。空中のＩＲなどのリモートコントロールの光信号および／またはＰＯＦまたはプラスティック光ファイバとして既知の光導波路を介する可視光信号は、低い速度またはレートで伝搬される。
空中の光ＩＲ信号と光導波路を介する可視光信号との間には相違があり、ＩＲリモートコントロール信号は、３０ＫＨｚから１００ＫＨｚクロックの変調された搬送波であり、リモートコントロールユニットの大多数は、３８ＫＨｚ搬送波周波数で動作する。可視光トランシーバは、操作され、変調されたＩＲ信号または変調された可視光信号に応答することができるが、光導波路は、搬送波なしの単純なオンオフ（時限）光パルスによる光シグナリングの単純化を可能にする。ＲＦおよび有線電気リモートコントロール信号は、高速である。
異なる信号構造、速度、帯域幅、および他の相違に関わりなく本発明は、ＩＲ、ＲＦ、バス線信号、光導波路を介する可視光信号、および指または手によってアクティブ化されるアイコンおよびブロックのいずれであれ、手または指の動きによるものであれディスプレイスクリーンの直接タッチによるものであれ、ショッピング端末を介するショッピングのための制御信号を処理し、伝搬させるための単純化されたコーディングを提供する。
本発明の好ましい実施形態は、動作するコードおよび回答コードを最小のビットカウントに制限することと、単一タッチコマンドを提供し、かつ／またはリモートコントロールを単一の繰り返さないキーイングに制限することとによって、コードをさらに単純化する。これは、３２個の選択キー、１６個のブロックキー、および１６個の垂直カラムキーを有するリモートコントロールユニットを提供することによって達成され、指によってタッチされるかのようにディスプレイを操作する。
ショッピングのためにショッピング回路を組み込んだ大スクリーンテレビジョンの前でのリモートコントロールユニットの使用は、単純である。ショッピングが、所与の事前に定義されたプロトコルへのコマンドの制限が回答である閉回路の要求する構造内の明瞭な閉込めで要約された製品およびサービスをカバーするためのテンプレートに要約されるから。
図１６Ｆに示された好ましい実施形態プロトコル構造１００Ｆの概念は、６つのコードブロックまたはバイトすなわち、ヘッダ１０１、サブヘッダ１０２、カテゴリリンク１０４、品目１０５、プロセス１０６、およびプロトコルの結末を付けるトレイラ１０７からなる。各１つまたは複数のバイトの詳細およびそれらのコード機能は、後記で説明する。
図１６Ａに示されているのは、本発明の好ましい実施形態のコマンド／回答構造１０００またはプロトコルの基本８バイト１０１〜１０７である。上記で説明したように、図示の構造は、ビットおよびバイトの個数を制限することに基づくが、好ましい実施形態プログラムは、プログラムの大スケールローディング、アパレル測定、選択、フィッティング、その他のための図示されたものなど（たとえば、特許文献４の図１２参照）、実質的に増やされた個数のアイコンを有するＣＡＤプログラムの使用を含む任意のすべての状況をカバーするために任意の個数のビットおよびバイトを提供する。
関わりなく、各個々の製品およびサービスを識別する図１６Ｂ〜１６Ｄに示されたＩ−Ｄコードは、グローバルに配布される製品およびサービスをカバーするのに使用することができる数十億個の製品およびサービスを識別するために、たとえば３２ビットすなわち４バイトに拡張され得る。さらに、サブヘッダまたはコマンドの性質と称する８ビットコード１０２と、ランダムに組み立てられまたは回転する／循環するバイトおよびビットカウントを含む異なるバイトカウントを使用するための後記説明のように提供するための図１６Ａまたは１６Ｃに示されたコマンド全体のバイト数を指定する、長さと称する８ビットコード１０３とを含む本コマンド構造。
上記で説明した制限された実用的必要に基づく短いコマンド構造の利点は、多く、コードまたはプロトコル構造の拡張は、好ましい解決策ではなく、それでも、ある種の応用例について、製品またはサービスコード１０４とリンクコード１０３を４バイトに組み合わせることによって、組み合わされたコードとして示されるＩ−Ｄコードを拡張するためのサブヘッダまたはコマンドの性質８ビットコード１０２の使用である。
図１６Ｃの表１０２に示されているのは、Ｉ．Ｄコードを１バイトだけ増やしまたは拡張するためのサブヘッダコード１０２の使用である。長さコード１０３の使用の基本的な意図が、複数製品注文の伝搬と、図１１Ｂおよび１１Ｃのメモリ４３、５３、および６３へおよびこれからのダウンロード、ロード、更新、アップグレード、および他の大データ伝搬のためであるが。長さコードは、たとえばそれぞれ７バイトまたは９バイトにプロトコル自体の８バイトのいずれかを減らすために除去されまたは拡大するのに使用され得る。基本的な単一製品または単一サービス注文について、小さい閉回路環境では、カテゴリリンクコードは、図１６Ｆの示された単一バイト１０４および６バイトプロトコルのみまでのプロトコル全体とすることができる。
位置が配達時間に直接に関するので、任意の製品プロバイダのカテゴリおよび位置を識別することが重要である。しかし、サービスプロバイダの位置は、ローカルまたは市境界内と仮定される。単純化されたコード構造は、リンクコードの使用を含む、以下のページ内の説明からより明瞭になる。
以下ではリンクコードと呼ばれるリンクコードは、ホームオートメーションコントローラを機器および電気配線デバイスにリンクするための事前定義のコードとして開示された（米国特許第８１７０７２２号）。本発明は、図１１Ａおよび１１Ｂに示されたビルディングの内部通信回線６５、インターフェース５１または５３、およびサーバ５０を介して、電子ショッピングプロバイダまたは電子サービスプロバイダのいずれであれ、定義されたプロバイダと居住者のショッピング回路をリンクする事前定義のコードに、用語リンクコードを使用する。
さらに、好ましい実施形態のリンクコードは、プログラム、製品およびサービスのローディング、ならびに更新のためのリンクを含め、回答応答に同一のリンクコードを適用して、両方向に伝搬される。リンクコードは、正確でエラーのないリンクされた更新されたサービスおよび製品と、後記で説明する同一のリンクコードを使用する戻り確認など、所与のショッピングコマンドに対する正確にリンクされた応答とを保証するための基本要素の１つである。
図１６Ａは、図１７および図１９の表１０４にリストされたカテゴリ、店舗、およびグループを組み合わせる、好ましい実施形態の２バイトまたは１６ビットリンクコード１０４を示す。リンクコードは、両方向伝搬のそれぞれについて図１７のカテゴリおよび店舗１６ビットリンクコードを完成させる図１９の表１０４にリストされた製品グループを含む。本発明の好ましい実施形態は、ＩＰアドレスを用いる各店舗のアドレッシングなど、宛先アドレスを使用しない。ショッピング端末の送信回路および受信回路は、ＩＰネットワーク通信に要求されるものなど、検証のためにアドレスを交換するようにはプログラムされない。
ＩＲ信号、ＰＯＦまたは光導波路を介する可視光信号、バス線を介する電気信号、およびＲＦ無線信号が１方向でのサーバとの通信のための信号をインターフェースするためにインターフェース５１に伝搬され、返礼にコマンドの実行を確認するのに同一のリンクコードを使用して応答を提供する、図１１Ａ〜１１Ｃのインターフェース５１へおよびインターフェースからサーバ５０へのワンタイムコマンド内にリンクコードを含む伝搬される両方向コマンド。
好ましい実施形態のヘッダ１０１は、コマンド１００の始めの検出と、バス線を介する伝搬されるＲＳ４２２信号もしくはＲＳ４８５信号、空中のＩＲ信号、光導波路を介する可視光信号、およびＲＦ信号の識別とを提供し、すべてまたは任意の組合せが同時に送信され得る。
ＲＦ信号は、アドレスコードを必要とし、これは、漂遊ＲＦコマンドが誤りによって隣接するアパートまたは家のショッピング端末に達し、これを動作させるのを阻止し、他のアパートまたはユニット内で伝搬される漂遊ＲＦ信号の受信およびこれへの作用を防ぐためである。有線バス線、ＩＲ（見通し線内）、およびＰＯＦまたは光導波路を介する可視光信号の伝搬は、アパートまたは家に閉じ込められ、個々の囲まれたショッピング端末の土地を越えて拡張はされ得ない。
図１６Ａに示された好ましい実施形態のヘッダ１０１は、単一の３ミリ秒長さの可視光パルス（光導波路を介する）、それぞれ３．０ミリ秒持続時間および１．０ミリ秒間隔を有する３つの順次ＩＲパルス、またはそれぞれが９６００ボー以上を使用して１バイト持続時間と同等の長さを有する５つの負に向かうＲＳ４８５パルスを生成する。ＡＳＫまたは他の変調を使用して変調されたＲＦ信号は、スタートパルスと、各アパート、家、ホテルの部屋、オフィス、店舗、または単純にビルディング内の単一のショッピング端末に割り当てられたｎ桁コードとを提供される。
図１６Ｅに示されているのは、好ましい実施形態のヘッダ信号であり、そのうちの３つ、ＩＲ、可視光およびバス線有線電気は、コードを含まず、サブヘッダコード１０２とそれに続く長さコード１０３、リンクコード１０４／１０４Ｓ、製品またはサービスコード１０５／１０５Ｓ、および配達／支払または支払基礎コード１０６／１０６Ｓを処理するためにヘッダ１０１の終りに正確な開始時刻を提供し、図１６Ａおよび１６Ｃのチェックサムトレイラ１０７を用いてコマンドを閉じるために、コマンドの受け取りのための変化する時間遅れを可能にするために、繰り返されるパルスまたは単一のパルスだけを含む。
サブヘッダまたはコマンドの性質コード１０２は、プロトコル１００および１００Ｓに、プロトコルの機能を定義する文字を導入し、同一のリンクコード１０４および製品またはサービスコード１０５／１０５Ｓを含む同一のＩ．Ｄコードを使用しながらプロトコルが異なる機能を指令することを可能にする。相違は、図２５Ａ〜２５Ｃの表１０２Ａ〜１０２Ｃで表される機能またはコマンドの性質にある。図２５Ａ内の表１０２Ａ内に示された性質またはコマンドコードの第１のサブヘッダコードは、単一店舗からの単一製品の注文について０ｘ０１であり、返される応答のサブヘッダ０ｘ５１は、配達が行われた後に送信され、保留中の注文状況を閉じる。
図示の次の２つのサブヘッダコードは、単一の店舗からの複数の製品をカバーする注文について０ｘ０２、複数の店舗からの複数の製品をカバーする注文について０ｘ０３である。この例での図示の応答は、０ｘ５２〜０ｘ５３であり、０ｘ５２応答の例では、それが「配達済み０ｘ０２」として示されている。表１０２Ａ１の応答行０ｘ５２に示された０ｘ０２は、サブヘッダコードを除く応答プロトコルが、サブヘッダ０ｘ５２が応答プロトコル内で唯一の変化であることを除いて、サブヘッダ０ｘ０２を用いて送信された注文のプロトコルと同一であることと、応答の性質が、注文された品目が注文された通りに配達されたことを知らせることであることとを示すためのものである。配達された製品は、両方のプロトコルでＩ．Ｄコードによって識別され得、注文は、サブヘッダ０ｘ０２を用いて生成され、応答はサブヘッダ０ｘ０５を用いて生成される。
サブヘッダコードの次のグループ０ｘ０４〜０ｘ０６は、確認要求を伴う注文に関する。上記図７Ａ〜７Ｃで言及されるように、確認要求を伴う注文を送信することは、注文がたとえば２〜６時間で配達される場合に限って可能であるが、１５〜３０分など、より短い配達時間について、確認要求アイコンは、暗くされるか空白にされ、タッチに応答しない。したがって、サブヘッダコード０ｘ０４〜０ｘ０６は、たとえば２時間以上の範囲の配達を伴う注文に関する。
応答するサブヘッダコード０ｘ５４〜０ｘ５６は、サブヘッダコード０ｘ０４〜０ｘ０６（確認要求を伴う注文）と共に送信された受信された注文プロトコルが、これによって、１つのみの変更すなわちサブヘッダまたはコマンドの性質０ｘ５４〜０ｘ５６の肯定応答コードを伴う同一のプロトコルを返すことによって確認されることを識別する、確認する０ｘ０４〜０ｘ０６として表１０２Ａ１に示されている。確認は、配達の前に店舗から送信される暫定プロトコルであり、トランザクションを完了するために、店舗は、０ｘａ４〜０ｘａ６コードすなわちそのコマンドの性質が配達完了である、または、０ｘ０４〜０ｘ０６として示された確認された注文に従って実行されるとして表１０２Ａ２に示された改訂されたサブヘッダを伴う同一のプロトコルに従う。
図１Ａのリモートコントロール１２を参照して上記で説明されたように、好ましい実施形態のショッピング端末は、ＩＲであれＲＦであれ、無線リモートコントロール受信器を含む。ショッピング端末は、上記で説明したものに類似するプロセスで、サービスをスケジューリングし、サービスまたは製品をリモートで注文するために、周知の低電圧バス線および／または光ケーブルを介してリモートタッチスクリーンコントローラにも接続され得る。
Ｗｉ−Ｆｉとしても知られるＲＦ受信器などのリモートコントロール受信器は、注文の配達または実行を完了するのに重要である。これは、配達される注文を表示するディスプレイを含むハンドヘルドユニット（図示せず）を配達員に提供することにより、居住者は、単純に配達された商品を収集し、電子ショッピングセンタまたはエンティティによって提供されるかこれを介してセットアップされたパスワードを入力し、「受取を確認する」または「正しく実行された」などのキーのタッチをこれに続け、ハンドヘルドユニットは、住居の内部のショッピング端末に直接にＲＦ無線確認を送信する。これは、コマンドの性質コードが、配達されたばかりのオリジナルの完了された注文のプロトコル内の唯一の相違である、図２５Ａの０ｘａ３、０ｘａ４、および０ｘａ５などの上記で説明されたコードである、注文実行済みプロトコルを生成する。
完了された注文のロッカー配達について、実行確認は、ロッカーへの配達が行われる時に、自動的に生成される。そのような配達は、居住者がロッカーから配達物を取り出す時に、彼によって再確認される。ロッカーへの配達は、完全に説明されており（米国特許第７９４５０３２号）参照によって本明細書に組み込まれている。
図示の断られる注文サブヘッダコード０ｘ０７〜０ｘ０ｄは、上記図７Ｅで詳細に説明され、店舗および閉回路電子ショッピング管理者が居住者不満足をよりよく理解することを可能にするために断られた注文を報告する。注文が送信されないので、図示の応答は、好ましくは感謝と共に、注文する意図および送られるレポートの単純な肯定応答である。
図示のサブヘッダコード０ｘａ７〜０ｘａｄは、他の点で同一のプロトコルの肯定応答のための注文断りプロトコル（０ｘ５７〜０ｘ５ｄ）のサブヘッダを断られた注文に置換する。
上記で開示されず、図示されないが、確認要求を伴うまたは確認要求を伴わない、送信された注文の取消は、提供されなければならない。そのような処理は、非常に単純であり、たとえば、保留中注文ディスプレイをリコールするために、注文が送信された後にカートの中アイコンにタッチすることである。取り消すための断るアイコンのタッチは、肯定応答され得るが、そのような取消は、商業上の問題および実用的問題を伴う。たとえば、注文は、単一の店舗または複数の店舗のどちらに対して行われたのか。もう１つの問題は、配達の状況である。
注文が、たとえば、翌日またはそれに続く日もしくは週に配達され、電子ショッピングセンタ４ＥＣが、たとえば配達が期限になる少なくとも２時間前に注文の取消を提供する場合、断るアイコンが、応答し、取消が、実行され、取り消された注文プロトコルが送信される。
注文が、変化する配達日付と共に複数の店舗に送信される場合に、取消は、電子ショッピングセンタ４ＥＣルールに従って、たとえば、第１の配達が少なくとも２時間前に期限になる場合に限って送信される。注文が取り消され得ない状況では、メッセージまたはダイアログボックスが、買物客に、好ましい実施形態の対象ではない返却管理ポリシに従って配達された注文の返品手順を指示する。これは、コマンドの性質またはサブヘッダコード１０２のもう１つの使用の説明のためにここに列挙されたものである。
サービス、ショッピング、金融、バンキング、通信、および／またはセキュリティなど、異なる管理の活動または分野のために異なるセンタまたは管理者があるので、本願は、図１１Ａおよび１２に示された電子コンシェルジェ／エンティティセンタ４を、本明細書で説明する閉回路電子商取引全体のセンタおよび管理と称する。したがって、用語管理（者）が具陳される時には必ず、電子コンシェルジェ／エンティティセンタ４が言及される。
エンティティなる用語は、以下でおよび特許請求の範囲で、閉回路電子ショッピング複合企業もしくはドメインもしくは持ち株会社、または企業合同もしくはシンジケートおよび他の類似する大、小、もしくは任意の他のグループサイズの企業全体であるものとして参照される。
エンティティ管理またはエンティティセンタなる用語は、以下でおよび特許請求の範囲で、エンティティの上位の管理および制御を指す。
コマンドの性質またはサブヘッダコードは、住居への修理工訪問に関する保守サービスのスケジューリングに適用される図１６Ｃおよび１６Ｄに示されたプロトコルにも使用される。同一のプロトコル構造が、診療所の歯科医または医師などの医療サービス予約または医師もしくは看護士による住居への訪問のスケジューリングのためにサービスおよび時間を注文するのに使用される。サービスは、多数の異なる性質の予約および時間セットを伴い、多くのそのようなサービスシナリオに関するコマンドの性質の長い範囲を要求する、社会的必要、老人介護、寝たきりの老人もしくは病人の全範囲をカバーし、サブヘッダコードに割り付けられた８ビットが、コマンドの性質の全範囲をカバーしない場合には、８ビットは、１６ビットすなわち２バイトに拡張され得る。
図示のサブヘッダコードは、住居を訪問するための電気修理工のスケジューリングならびに洗濯店または倉庫による集荷および返却に関して上記で説明された図９Ａ〜１０Ｑに示された実施形態の例を指す。図２５Ｂの表１０２Ｂ〜１０２Ｂ２に示されているのは、３つのサブヘッダコードを使用する３つのスケジューリング要求である。０ｘ２１は、図２２Ａの表１０５Ｓにリストされた、１時間以内または今日中の緊急保守または修理訪問に使用される。その８ビットコードは、図２２Ｂ〜２２Ｅの表１０５Ｓ１Ａ〜１０５Ｓ２Ｂに示された１週間〜４週間スケジュールの８ビットコードから区別されなければならない。
したがって、サブヘッダまたはコマンドの性質コードは、緊急修理要求および１時間以内または今日中の訪問のスケジューリングを、１〜２週間または３〜４週間以内のスケジューリングから識別する必要な区別を提供する。さらに、図２２Ｂ／Ｃの表１０５Ｓ１Ａ／１Ｂの第１週〜第２週の８ビットコードは、図２２Ｄ／Ｅの表１０５Ｓ２Ａ／２Ｂの第３週〜第４週の８ビットコードと同一なので、同一のコードを使用する２つの異なるスケジューリングが、区別されなければならない。したがって、表１０２Ｓにリストされた３つのサブヘッダまたは３つのコマンドの性質コード０ｘ２１、０ｘ２２、および０ｘ３３は、１時間以内または今日中の緊急修理サービスのスケジューリングと、第１週または第２週中の保守／修理サービスのスケジューリングと、第３週または第４週中の保守／修理サービスのスケジューリングとを区別する。
サービスに関する次のサブヘッダコードは、機械洗濯に関する汚れた洗濯物の集荷のスケジューリングに関する。その詳細が図１０Ｎおよび１０Ｐ〜１０Ｑのバリエーションブロックの１つを介して選択される、機械による緊急洗濯／ドライとして図１０Ｍに示されている。図示のコストは、重量あたりの料金表ベースのコストであり、洗濯された品目がバッグ、箱詰め、またはハンガーなど、パッケージングされる形を含む。バリエーションを含む選択コードは、表１０５Ｓ３にリストされ、表１０５Ｓ３は、図２２Ａ〜２２Ｅに示された表に類似するが、１時間あたりの価格または類似物を示さない。というのは、価格または料金が、図５Ｃ〜５Ｅに示されたショッピングバリエーションに似て、図１０Ｎおよび１０Ｐ〜１０Ｑのバリエーションブロックに含まれるからである。
しかし、図２３Ｂの表１０６Ｓは、電子ショッピングのコード１０６とは異なる。図１６Ａのコードは、配達時間または配達方法と支払方法とを識別する組合せコードを含む。洗濯集荷および返却サービス、住居への修理工訪問、または他のサービスのスケジュールもしくは予約のセッティングは、配達選択およびセッティングに似た形である。好ましい実施形態の電子サービスについて、スケジューリング、集荷および返却、ならびに他の予約は、バリエーションブロックを介して既にセットされており、配達にコード１０６Ｓを使用する必要はない。
その代わりに、コード１０６Ｓが、支払方法に適用し、この支払方法は、料金表ベースの価格と１時間あたりに基づく価格とをカバーし、材料コストを含む。労働の長さおよび使用される材料に束縛されたそのような料金は、課金がどのように行われるのかを示さなければならない。この理由から、図２３Ｂの表にリストされたコード１０６Ｓは、課金がどのように導出されるのかと、課金の基礎とを識別する。１０６Ｓコードの一部は、１時間あたり価格によって導出され、他の料金表ベースのは、バリエーションページを介して、図１０Ｂおよび１０Ｍに示された垂直カラムのアイコンを介する支払方法の選択によって選択され、サービス注文プロトコル内で通信され、サブヘッダは、サービスの性質を定義する。
各プロトコルにコマンドの性質を実施するためのサブヘッダコードの使用が、サービスに関するものであれショッピングに関するものであれ、リンクコードおよびサービスまたは製品をカバーするＩ．Ｄコードが、すべての品目、その価格、量、配達の時間またはスケジュールを識別し、それらへのアクセスを可能にし、各品目またはその一部が、さらなるアドレッシングなしでリンクされ得、同じ同一のプロトコルが、サブヘッダコードとも呼ばれるコマンドの性質を変更することによって両方向通信に使用され得ることは、明らかである。
これは、ルーチン更新およびランダム更新、製品、サービス、バリエーション、店舗、プロバイダ、カテゴリ、グループ、クラス、価格、配達、写真、および絵のアップグレードおよび変更、または本発明のショッピング端末のショッピング回路のメモリ内に格納された電子ホッピングおよび電子サービスのすべてのページおよびファイルを含むすべての単一の要素または要素のグループを含む。
表２５Ｃは、図１１Ａ〜１１Ｃに示されたショッピング回路のメモリ４３内の品目、ページ、およびファイルのロード、アップグレード、除去、追加、および置換のサブヘッダを示す。
図２４Ｂに示されているのは、図１６Ａおよび１６Ｃのコマンド１００および１００Ｓに似たコマンド１００Ｌの構造である。コマンド１００Ｌは、図１３および１４に示されたメモリ４３内に格納されたデータのロード、アップグレード、修正、および／またはダウンロードのために構造化されている。コマンドの性質またはサブヘッダ１０２コードは、図２５Ｃの表１０２Ｃにリストされている。カテゴリリンク１０４Ｌおよび製品サービス１０５Ｌコードは、図１６Ａおよび１６Ｃのコード１０４／１０４Ｓと１０５／１０５Ｓとの両方のＩ．Ｄコードをカバーし、製品およびサービスに関するショッピングの間の切替は、サービスからショッピングを区別するサブヘッダ１０２によって指示される。
コマンド１００Ｌについて、サブヘッダは、図２５Ｃの表１０２Ｃに示された、ショッピングファイルについて０ｘ３２、サービスファイルについて０ｘ３３、管理ファイルについて０ｘ０１のサブヘッダコードを介して、ショッピング品目およびファイル２００〜５００へ、またはサービス品目およびファイル６００〜８１０へ、または図１３および１４の管理およびリンクファイル５５０、９００、および９５０への進行中のデータ移動を切り替え、リンクする。
図１６Ａおよび１６Ｃのコマンド１００および１００Ｓの配達／支払１０６および支払／基礎１０６Ｓコードは、それぞれ、図２１Ａ〜２１Ｄ、図２２Ａ〜２２Ｅ、および図２３Ａ〜Ｂの表１０５に示された配達および支払方法を識別する選択コードであり、メモリデータの両方向ローディングおよびダウンローディングに関して何の目的も達しない。その一方で、図２４Ｂのロード／アップグレードコマンド１００Ｌは、好ましくは、メモリ内の特定のファイルへのリンクコードを含まなければならず、これは、メモリ４３へおよびこれからの伝搬されるデータストリームから制御およびアドレスバイトを減らし、これによって、メモリ４３へのアップロードおよびメモリ４３からのダウンロードの両方の方向で伝搬されるデータストリーム内の実際のデータ対アドレッシング／制御バイトの比率を改善する。
ブロックｎバイト１０６ＬＥは、図１１Ｂに示されたインターフェースのメモリ５３内の品目およびページをダウンロードし、変更することを含む、メモリ４３内のファイルの品目およびページの追加、取消、除去、または変更のための図示されたバイトのアップロードストリームおよびダウンロードストリームを示す。ｎバイトコード１０６ＬＥは、割り付けられず、示されず、１０６ＬＥは、コマンド１００Ｌ内のデータストリーム位置の例示である。コマンド１００Ｌのバイト数または長さが、コード１０３によって提供されるので、データストリームのアップロード／ダウンロードだけに関係するバイト数を別々にコーディングする必要はない。トレイラまたはチェックサムコード１０７は、図１６Ａおよび１６Ｃのトレイラと同一である。
メモリリンクコード１０６Ｌが、図２４Ａの表１０６Ｌに示されている。メモリリンクコードは、図１３および１４に示されたファイル２００〜８１０内の特定のファイルに伝搬されるストリームを向ける、上記で言及されたコードであり、ファイル２００〜５００は、電子ショッピングのカテゴリ、店舗、グループ、および製品をカバーし、ファイル６００〜８１０は、電子サービスのカテゴリ、クラス、プロバイダ、および項目別サービスをカバーする。ファイル５５０および９５０は、管理ファイルであり、ファイル９００は、住居オートメーションファイルであり、すべてが図１３および１４に示され、上記で説明した。
図示されていない動作するファイル、図１３および１４のメモリ４３にインストールされて図示された管理ファイルを含む電子ショッピングおよび電子サービスの組み合わされたベースプログラムは、製造の時にインストールされる動作するプログラムであり、ネットワークとして図１１Ｂに示された内部通信回線６５を介してロードされることは意図されていない。
上記で説明したように、内部通信回線は、ビデオインターフォンインフラストラクチャ回線、ケーブルテレビジョン回線、テレビジョンアンテナ線、および専用ネットワーク回線など、多数の内部通信回線とすることができる。しかし、ベースプログラムに対する更新、アップグレード、追加、削除、および／または任意の他の変更は、図１３および１４のメモリ４３へおよびこれから伝搬され得る。表１０６Ｌは、ファイル２００〜９５０および／またはベースプログラムの組合せへおよびこれからのアップグレード、更新、および／または他の変更に関する任意のデータストリームをも提供する。
データストリームの伝搬を単純化し、伝搬されるバイトストリームの実際のデータ対制御データの比率を改善するために、メモリへのリンクコード１０６Ｌは、メモリ内のターゲットにされたファイルを識別するのに必要な実施形態またはインテリジェンスを提供する、サブヘッダコードに似た「ストリームの性質」をも提供する。コマンドの性質１０２内の特定のターゲットを提供するカテゴリリンクコード１０４Ｌおよび製品／サービスコード１０５Ｌとメモリファイルとを、識別されたターゲットまたはメモリへのリンクコード１０６Ｌによるローディングの性質と組み合わせることは、データアップロードおよびデータダウンロードの効率的なプログラミングにとって完全なセットアップを提供する。
図２４Ａの表１０６Ｌに示されているのは、一方向でのロード、更新、アップグレード、追加、修正、削除、除去、および一時ブロックと、図１１Ｂのメモリ４３からインターフェース／サーバ５５への反対方向でのダウンロード、カテゴリの追加、カテゴリの除去、グループ／クラスのブロック、グループ／クラスのブロック解除、製品／サービスの削除、製品／サービスの復元としてリストされたアクションである。表１０６Ｌは、０ｘ００〜０ｘｆ０コード行として示された、１つの予備コード行を提供する。
上記で繰り返されるように、示された表は、両方向でデータをロードし、アップグレードし、ダウンロードする伝搬コードおよびアクションコードの好ましい実施形態である。しかし、メモリ４３とインターフェースとの間でデータを伝搬させる追加コードの必要が生じる場合に、表は、表２５Ｃで１３個のコードとして示されたサブヘッダコードの１つによってそれぞれがアドレッシングされる独立の表に拡張され得る。これは、１３個の個々の表にまたがり、各すべての特定のファイルまたはページにターゲットを正確に詳細にロードし更新する、はるかに大きいコード範囲を提供する。コード１０６Ｌのビットカウントを１６または２バイトに増やすことも可能である。
ロード、更新、アップグレード、追加、除去、および他のデータ変更のすべてをカバーするコード１０６Ｌの８ビットへの制限は、閉回路電子ショッピングおよび電子サービス環境で動作するショッピング端末の実用的必要を提供する。これは、そうでなければ処理が複雑で単純ではなく実用的でもなくなり、これによって閉回路電子ショッピングに必要な所期の単純さおよび効率を打ち砕くので、処理のすべての態様の単純化を要求する。
上記説明から、電子ショッピング、電子サービス、および電子コンシェルジェを含む事前に構成され事前にプログラムされテンプレート化された閉回路電子商取引が、最も効率的になり、ショッピング端末を動作させる単純で便利な手段を提供し、居住者が必要とし、求めるサービスおよびショッピングを提供することができることが、明らかになる。
もちろん、前述の開示が、本発明の好ましい実施形態だけに関し、本開示の目的のために本明細書で選択された発明の例のすべての変更および修正をカバーすることが意図され、その修正が、本発明の趣旨および範囲からの逸脱を構成しないことを理解されたい。

Claims (24)

  1. 少なくとも１つのショッピング端末、少なくとも１つのプロバイダ、および少なくとも１つのエンティティセンタを含む閉回路電子商取引エンティティを接続し、動作させる方法であって、前記エンティティセンタは、ネットワークを介するプロバイダサーバとビルディングサーバとの間の通信、更新およびトランザクションを監督すると共に閉回路の動作を制御しかつ管理し、
    タッチスクリーン、ＣＰＵ、および第２のメモリを含む前記ショッピング端末は、ＣＰＵおよび第１のメモリを含むインターフェースを介しかつ前記ビルディングサーバを有するビルの内部通信回線を介して、製品と、項目別サービスと、ディスプレイページと、前記ビルディングサーバと前記プロバイダサーバとの間の前記ネットワークを介するサービススケジューリングおよび完了された注文の通信を含む前記インターフェースを介する前記ビルディングサーバと前記ショッピング端末との間のアップロードおよびダウンロードとをカバーするテンプレート化されたプロトコルをインターフェースするために前記ビルディングサーバに接続され、
    前記テンプレート化されたプロトコルは、前記第１のメモリのファイル内に格納され、居住者の選択したチョイスおよび基本組込みプログラムのうちの１つに従って前記第２のメモリに選択的に更新される配達および支払条件を含むサービスおよび製品のうちの少なくとも１つのタッチによる選択を可能にするために、前記タッチスクリーン上に選択ページ、ブロック、バリエーションブロック、アイコン、ダイアログボックス、およびその組合せを含む群から選択されたディスプレイのテンプレート編成されたタッチ部分を提供する管理プログラムのうちの少なくとも１つを含み、前記方法は、
    ａ．製品およびサービスと共に更新された前記選択ページ、ブロック、およびアイコンを維持するために前記第２のメモリを更新するステップと、
    ｂ．前記配達および支払を含むスケジューリングされたサービスと少なくとも１つの製品のショッピングとのうちの１つに関する注文を完了するために前記選択ページをリコールするステップと、
    ｃ．前記ビルディングサーバへ、前記内部通信回線および完了された注文のインターフェースされたデータを介して、前記インターフェースへの前記完了された注文を含む少なくとも１つのプロトコルを伝搬させるステップと、
    ｄ．前記監督される前記ネットワークを介して前記ビルディングサーバと前記プロバイダサーバとの間で前記完了された注文データを通信するステップと
    を含むことを特徴とする方法。
  2. 前記プロバイダサーバ、前記ビルディングサーバ、および前記インターフェースは、返される確認、ダイアログボックス、サービススケジューリング、および伝搬された注文の実行を伝搬させるプログラムであり、前記第２のメモリ内に格納された前記管理プログラムは、実行されるトランザクションの処理、記録、および表示のために返されるプロトコルを受信するように適合され、前記方法は、
    ｅ．前記完了された注文に従って、前記配達と、支払および貸方記入を収集することのうちの１つとを実行するさらなるステップと、
    ｆ．前記監督される前記ネットワークを介して前記プロバイダサーバと前記ビルディングサーバとの間で前記注文の前記実行に関するデータを通信するさらなるステップと、
    ｇ．前記内部通信回線を介して前記ショッピング端末へ前記注文の前記実行に関係するインターフェースされたプロトコルをインターフェースし、伝搬させるさらなるステップと
    を含むことを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  3. 前記少なくとも１つのプロバイダは、同一地所内、ローカル、区、町、市、州、国、全世界、およびその組合せを含む群から選択された位置内からのサービスおよび製品のうちの１つのプロバイダであり、
    前記配達は、ｎ分、１時間、今日中の１時間超、今日、翌日の所与の時間限度内、翌日、今週の１日、今週、来週の１日、来週、再来週の１日、再来週、今日から３週間以内の１日、今日から３週間、今日から４週間以内の１日、今日から４週間、前記４週間の後の任意の日、前記４週間の後の任意の週、およびその組合せを含む群から選択された時間以内に行われるように選択され、
    前記支払は、ＣＯＤと、クレジットカード、手形交換、請求、およびその組合せを含む群から選択された金融ファシリティを介する転送とのうちの１つを介して行われ、
    前記配達は、居住者住居に直接にと、住居ビルディング共通区域内でアクセス可能な小、中、大、冷蔵、冷凍、およびその組合せを含む群から選択される少なくとも１つの配達ロッカーへとのうちの１つに行われる
    ことを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  4. 前記ショッピング端末は、テレビジョンインターフォンモニタ、専用ショッピング端末、テレビジョンセット、ケーブルテレビジョンセット、対話型テレビジョンセット、ショッピングアダプタボックス、セットトップボックス、ケーブルボックス、アンテナボックス、衛星アダプタボックス、およびその組合せを含む群から選択され、
    前記ネットワークは、私有ネットワーク、専用ネットワーク、公衆ネットワーク、インターネット、およびその組合せを含む群から選択され、
    前記内部通信回線は、アナログ通信回線、ディジタル通信回線、ケーブルテレビジョン回線、テレビジョンアンテナ線、光通信用の光ファイバ回線、およびその組合せを含む群から選択される
    ことを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  5. 前記内部通信回線を介して伝搬される前記完了された注文を含む前記少なくとも１つのプロトコルは、製品カテゴリおよびサービスカテゴリのうちの前記少なくとも１つ、製品グループおよびサービスクラスのうちの少なくとも１つ、製品バリエーションを含む前記製品およびサービスコストを含む前記項目別サービスのうちの少なくとも１つ、少なくとも１つのプロバイダ、前記製品および前記項目別サービスのうちの少なくとも１つの支払方法、配達時間およびサービススケジュールのうちの少なくとも１つ、確認要求を伴う注文、確認要求を伴わない注文、およびその組合せを含む注文詳細を識別することを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  6. 少なくとも７バイトを含む前記プロトコルは、ヘッダコードと、コマンドの性質コードと、前記製品バリエーションを含む製品およびコストコードを含むサービススケジュールのうちの１つと、配達／支払およびサービス支払基礎コードのうちの１つと、トレイラコードとを含む５つの単一バイトコードと、製品およびサービスのうちの少なくとも１つとリンクするための２バイトリンクコードとによって組み立てられ、前記２バイトリンクコードならびにバリエーションを含む製品およびサービスコストコードを含むサービススケジュールのうちの前記１つを含む３バイトコードの組合せは、製品カテゴリおよびサービスカテゴリのうちの前記１つ、製品グループおよびサービスクラスのうちの１つ、前記プロバイダ、バリエーションを含む前記製品ならびに前記サービススケジュールおよびサービスコストを含む前記サービスのうちの少なくとも１つを識別することを特徴とする請求項５に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  7. 前記インターフェースを介して前記ビルディングサーバと前記ショッピング端末との間で伝搬される前記アップロードおよびダウンロードのうちの１つは、アップロードおよびダウンロードのうちの前記１つのデータのｎバイトと、ヘッダコード、コマンドの性質コード、プロトコル長コード、製品バリエーションを含む製品およびコストコードを含むサービススケジュールのうちの１つ、メモリへのリンクコードの１つ、トレイラコード、および２バイトリンクコードを含む６つの単一バイトコードを組み合わせる少なくとも８バイトコードのプロトコルとを含んでおり、
    製品バリエーションを含む前記製品および前記コストコードを含む前記サービススケジュールのうちの１つの前記単一バイトコードと組み合わされた製品カテゴリおよびサービスカテゴリのうちの少なくとも１つとリンクされる前記２バイトリンクコードは、プロバイダ、製品カテゴリおよびサービスカテゴリのうちの１つ、製品グループおよびサービスクラスのうちの１つ、バリエーションならびに前記サービススケジュールおよびコストを含む製品のうちの１つを含む群から選択される少なくとも１つになるアップロードターゲットおよびダウンロードターゲットのうちの少なくとも１つを識別し、前記メモリへのリンクコードは、ターゲットメモリファイルを識別し、前記プロトコル長コードは、前記アップロードおよびダウンロードで伝搬されるバイトの総数を識別することを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  8. 前記アップロードのデータの前記ｎバイトは、識別された製品およびサービスまたは８バイトコード内に含まれる前記コマンドの性質のうちの少なくとも１つに関係する、管理データ、動作データ、制御データ、製品データ、サービスデータ、価格データ、販売促進データ、特価品データ、配達データ、支払データ、製品グループデータ、サービスクラスデータ、製品バリエーションデータ、サービススケジューリングデータ、製品カテゴリデータ、サービスカテゴリデータ、製品プロバイダデータ、サービスプロバイダデータ、製品写真データ、製品絵データ、サービス写真データ、サービス絵データ、プロバイダロゴデータ、プロバイダ名データ、選択ページデータ、選択／動作アイコンデータ、ロッカー入手可能性データ、クレジットカードプロバイダデータ、手形交換プロバイダデータ、請求プロバイダデータ、電子コンシェルジェプロバイダデータ、およびその組合せを含む群から選択されるデータであることを特徴とする請求項７に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  9. 製品グループおよびサービスクラスのうちの１つの前記更新された選択ページは、特別サービス、値引き、製品またはサービスのうちの１つの販売促進、製品およびサービスのうちの１つの広告、製品およびサービスのうちの１つの無料テストサンプルの提供、およびその組合せを含む群から選択されるプログラムされた販売促進を表示する製品ページおよびサービスページのうちの１つをリコールするブロックを含むことを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  10. 前記インターフェースに伝搬される少なくとも１つの製品の前記完了された注文は、単一プロバイダへの単一製品注文、単一プロバイダへの複数製品注文、および複数プロバイダへの複数製品注文を含む群から選択された組合せ注文であることを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  11. 前記インターフェースは、一体化されたショッピング端末および一体化されたビルディングサーバのうちの１つに一体化された回路であり、前記内部通信回線は、前記一体化されたショッピング端末と前記ビルディングサーバとの間の直接接続、前記ショッピング端末と前記一体化されたビルディングサーバとの間の直接接続、前記一体化されたビルディングサーバとの前記ショッピング端末の一体化、前記ビルディングサーバとの前記一体化されたショッピング端末の一体化を含む群から選択される組合せのうちの１つを提供するために前記一体化されたショッピング端末および前記一体化されたビルディングサーバのうちの１つ内の内部接続回線であることを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  12. 前記ショッピング端末は、無線ＲＦリモートコントロール、無線ＩＲリモートコントロール、有線バス線リモートコントロール、光ファイバリンクされたリモートコントロール、ターゲティングするポインティングレーザリモートコントロール、およびその組合せを含む群から選択されるリモートコントロールユニットによって有線リモート信号および無線リモート信号のうちの少なくとも１つを受信するリモートコントロール受信器をさらに含むことを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  13. 前記テンプレート編成されたディスプレイを介するサービスおよび製品のうちの少なくとも１つの前記選択は、前記タッチスクリーンの前での動き検出によって使用可能にされることを特徴とする請求項１に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  14. 配達員の無線ハンドヘルド配達ツールは、配達の時刻に居住者がテンプレート化された実行アイコンにタッチすることによって実行プロトコルを伝搬させるために前記タッチスクリーン上に前記実行アイコンをリコールすることによって完了された注文の実行を肯定応答することを可能にすることを特徴とする請求項２に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  15. 前記完了された注文は、前記完了された注文内の詳細を越えて前記居住者のさらなる詳細を開示せずに、前記監督される前記ネットワークを介して、前記プロバイダに貸方記入し、前記居住者のアカウントに借方記入し、前記プロバイダに支払確認を伝搬させるために、前記金融ファシリティに通信されることを特徴とする請求項３に記載の閉回路電子商取引を接続し、動作させる方法。
  16. 閉回路電子商取引でショッピング端末を動作させる両方向通信プロトコル構造であって、前記両方向通信プロトコル構造は、ヘッダ、サブヘッダ、カテゴリリンク、品目、プロセス、およびチェックサムトレイラを含む少なくとも６つの個々のバイトコードからなり、前記ヘッダは、光信号、ＩＲ信号、ＲＦ信号、および電気信号を含む群から選択された受信された信号ソースを識別し、サブヘッダコードは、コマンドの性質を識別し、カテゴリリンクコードは、カテゴリと、プロバイダと、グループおよびクラスのうちの１つとを識別し、品目コードは、識別された前記カテゴリと、前記プロバイダと、グループおよびクラスのうちの１つとにリンクされた前記品目に関係するバリエーションを含むサービスおよび製品のうちの１つを識別し、前記プロセスは、支払方法およびサービスコストのうちの１つを含む配達詳細およびサービス訪問スケジュールのうちの１つを識別し、前記チェックサムトレイラは、プロトコルを終了させることを特徴とする両方向通信プロトコル構造。
  17. 前記カテゴリリンクは、前記カテゴリ、前記プロバイダ、およびグループまたはクラスのうちの少なくとも１つの個数を拡張するために少なくとも２バイトのコードを含むことを特徴とする請求項１６に記載の両方向通信プロトコル構造。
  18. サブヘッダコードは、前記カテゴリリンクコードがショッピングカテゴリリンクコードである単一の製品ショッピングのプロトコルを識別し、前記品目コードは、製品コードであり、プロセスコードは、配達／支払コードであり、前記カテゴリリンクコードは、ショッピングカテゴリ、電子店舗プロバイダ、および製品グループを識別し、前記製品コードは、前記製品グループ内の製品を識別し、前記配達／支払コードは、前記配達詳細および前記支払方法を識別することを特徴とする請求項１７に記載の両方向通信プロトコル構造。
  19. サブヘッダコードは、サービスに関するプロトコルを識別し、前記カテゴリリンクコードは、サービスカテゴリリンクコードであり、前記品目コードは、項目別サービスコードであり、プロセスコードは、サービスの支払／基礎であり、前記カテゴリリンクコードは、サービスカテゴリ、サービスプロバイダ、およびサービスクラスを識別し、前記項目別サービスコードは、項目別サービスおよびサービススケジュールを識別し、支払／基礎コードは、支払方法およびサービスコスト詳細を識別することを特徴とする請求項１７に記載の両方向通信プロトコル構造。
  20. サブヘッダコードは、製品ごとに製品カテゴリリンクコードおよび前記製品コードを含む製品Ｉ．Ｄコードを繰り返すことによって複数製品ショッピングに関するプロトコルを識別し、長さコードは、複数製品ショッピングの前記プロトコルの総バイトカウントを識別することを特徴とする請求項１８に記載の両方向通信プロトコル構造。
  21. サブヘッダコードは、サービスの詳細を識別するサービスカテゴリリンクコードおよび項目別サービスコードを含むサービスＩ．Ｄコードを繰り返すことによって複数サービスショッピングに関するプロトコルを識別し、長さコードは、複数製品ショッピングの前記プロトコルの総バイトカウントを識別することを特徴とする請求項１９に記載の両方向通信プロトコル構造。
  22. サブヘッダコードは、前記ショッピング端末のメモリにデータをアップロードするためのプロトコルを識別し、前記プロセスコードは、前記メモリの所与のファイルへのリンクのためのメモリへのリンクコードであり、前記長さコードは、伝搬されるアップローディングデータストリームを含む前記プロトコルのバイトカウントのうちの１つを識別し、アップローディングストリームのｎバイトカウントを識別する少なくとも１つのバイトコードが前記プロトコルに追加されることを特徴とする請求項２０に記載の両方向通信プロトコル構造。
  23. サブヘッダコードは、前記ショッピング端末のメモリのデータを更新するプロトコルを識別し、前記プロセスコードは、前記メモリの所与のファイルへのリンクのためのメモリへのリンクコードであり、前記長さコードは、伝搬される更新するデータストリームを含む前記プロトコルのバイトカウントのうちの１つを識別し、更新するストリームのｎバイトカウントを識別する少なくとも１つのバイトコードは、前記プロトコルに追加されることを特徴とする請求項２０に記載の両方向通信プロトコル構造。
  24. サブヘッダコードは、前記ショッピング端末のメモリの所与のファイルからデータをダウンロードするプロトコルを識別し、前記プロセスコードは、ダウンロードされる前記メモリの所与のファイルを識別するメモリへのリンクコードであり、前記長さコードは、伝搬されるダウンロードするデータストリームを含む前記プロトコルのバイトカウントのうちの１つを識別し、更新するストリームのｎバイトカウントを識別する少なくとも１つのバイトコードは、前記プロトコルに追加されることを特徴とする請求項２１に記載の両方向通信プロトコル構造。
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