JP5994606B2 - 現金処理装置及び現金処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、現金処理装置及び現金処理プログラムに関し、例えば、金融機関、店舗等が取り扱う現金を集計する現金処理装置及び現金処理プログラムに適用し得るものである。

特許文献１には、釣銭として必要な現金を出金する出金処理と、売り上げた現金を入金する入金処理とを行う現金処理装置に関する技術が記載されている。

従来、レジスタ担当者（以下、単にレジ担当者という）が入金処理を行う場合、レジ担当者は、例えばＰＯＳシステムを採用しているレジスタから集計金額等が記載された伝票を出力する。

次に、レジ担当者は現金処理装置に現金を投入し、現金処理装置は投入金額を金種別に計数する。このとき、現金処理装置は、レジ担当者に対して予め釣銭を出金しており、投入された入金金額から釣銭出金金額を差し引くことで売上金を計上している。

そして、ＰＯＳシステムでの出力伝票に記載の集計金額と、現金処理装置で出力された入金金額とが一致する場合、入金処理が確定し、入金取引が終了する。

ＰＯＳシステムでの集計金額と現金処理装置での入金金額とが一致しない場合、例えば、現金処理装置に投入しようとした現金の数や、ＰＯＳシステムでの伝票処理に誤りがあることが予想される。この場合、従来の現金処理装置は、入金取引を終了せず、一度入金処理を取り消し、誤りを訂正した上で再度入金処理のやり直しをしている。

特開２００８−４６９２０号公報

しかしながら、操作者が現金処理装置へ入金した金額を画面で見た時点で、入金すべき金額の過不足が分かるため、過剰に入金した場合に、操作者が入金取消操作を実施し、操作者が過剰分の現金を差し引いて再度入金するといった不正行為が生じ得る。

現金処理装置への入金が過剰である場合、他のレジ等で不足している可能性がある。従って、上記のような不正行為により過剰現金が行方不明になると、他のレジ等で不足が生じ、全体として誤算が生じ得る。

そのため、取引完了前の取消に係る処理データの実績も確認でき、処理の取り消しを指示した者を確認するようにすることができる現金処理装置及び現金処理プログラムが求められている。

かかる課題を解決するために、第１の本発明は、（１）利用者の操作を受け付ける操作手段と、（２）現金の投入又は現金の排出を行う現金投入排出手段と、（３）現金投入排出手段に投入された現金又は現金投入排出手段から排出される現金を計数する現金計数手段と、（４）入金データ及び出金データを記憶する記憶手段と、（５）現金計数手段による現金計数結果に基づく入金データ又は出金データを履歴情報として記憶手段に記憶するものであって、入金取引又は出金取引の完了前に、操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理取消指示に係る処理データを履歴情報として記憶手段に記憶する入出金制御手段とを備え、入出金制御手段が、操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理取消指示に係る処理データが履歴情報として記憶される旨を所定の出力態様で出力することを特徴とする現金処理装置である。

第２の本発明は、利用者の操作を受け付ける操作手段と、現金の投入又は現金の排出を行う現金投入排出手段と、現金投入排出手段に投入された現金又は現金投入排出手段から排出される現金を計数する現金計数手段と、入金データ及び出金データを記憶する記憶手段とを備える現金処理装置の現金処理プログラムにおいて、コンピュータを、現金計数手段による現金計数結果に基づく入金データ又は出金データを履歴情報として記憶手段に記憶するものであって、入金取引又は出金取引の完了前に、操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理取消指示に係る処理データを履歴情報として記憶手段に記憶する入出金制御手段として機能させ、入出金制御手段が、操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理取消指示に係る処理データが履歴情報として記憶される旨を所定の出力態様で出力することを特徴とする現金処理プログラムである。

本発明によれば、取引完了前の取消に係る処理データの実績も確認でき、処理の取り消しを指示した者を確認するようにすることができる。

第１の実施形態の現金処理機の内部構成を示す内部構成図である。 第１の実施形態の現金処理機の外観を示す外観図である。 第１の実施形態の現金処理機の主な機能を説明する機能ブロック図である。 第１の実施形態に係る入金処理を示すフローチャートである。 第１の実施形態に係る取引種別選択の一例を示す画面図である。 第１の実施形態に係る取引確認画面の一例を示す画面図である。 第１の実施形態に係る記憶部に記憶される取引データの構成例を示す構成図である。 第２の実施形態の現金処理機の主な機能を説明する機能ブロック図である。 第２の実施形態に係る入金処理を示すフローチャートである。 第２の実施形態の警告表示画面の一例を示す画面図である。

（Ａ）第１の実施形態
以下では、本発明の現金処理装置及び現金処理プログラムの第１の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。

（Ａ−１）第１の実施形態の構成
（Ａ−１−１）現金処理機の構成
まず、本発明の現金処理装置としての現金処理機の構成を、図面を参照しながら詳細に説明する。

図２は、第１の実施形態の現金処理機の外観を示す外観図である。図２において、現金処理装置としての現金処理機１０は、表示部１０３、操作部１０４、カードリーダ１０５、硬貨入金口１１１、硬貨出金口１１７、紙幣入出金口２２１を有する。

現金処理機１０は、例えば、スーパーマーケット、ショッピングセンタ、デパートその他小売店、金融機関等に設けられた現金処理を行うものである。この実施形態では、説明を簡単にするために、現金処理機１０がスーパーマーケット等の小売店に置かれるものである場合を例示する。

現金処理機１０は、担当者の業務開始の際に、操作者の操作により釣銭を出金したり、又は、担当者の業務終了後に、操作者により投入された現金の金額を計数して入金したりするものである。つまり、現金処理機１０は、現金の出金処理及び入金処理を行うものである。また、現金処理機１０は、管理者等の操作により、入金金額及び出金金額の集計処理や売上金の計上処理を行う現金管理処理を行うものであっても良い。

ここで、出金取引は、現金処理機１０が現金を出金する取引である。出金取引は、例えば、業務開始前に、担当者が予め釣銭用として現金を出金する釣銭出金取引や、業務開始後に、釣銭が不足し別途現金を出金する追加出金取引等がある。

入金取引は、担当者が売り上げた現金を入金する取引である。入金取引は、例えば、業務終了後に、担当者が現金を投入する最終入金取引や、業務途中において、例えば担当者のシフト交代等に応じて現金の一部を回収する途中入金取引等がある。

売上金とは、現金処理機１０に投入された入金金額から、現金処理機１０が釣銭として出金した出金金額を差し引いた額をいう。

現金処理機１０は、店舗全体の１日の出金金額や入金金額の集計や１日の売上金額の計上を行うものである。また、現金処理機１０は、操作の際に、担当者識別情報を取得し、入金取引データや出金取引データ等を、取得した担当者識別情報に対応付けて管理する。従って、現金処理機１０は、担当者識別情報に対応する入金取引データ及び出金取引データに基づいて、担当者毎に、出金金額及び入金金額の集計や売上金の計上を行うことができる。

ここで、入金処理を行う担当者は、入金すべき現金金額が記載された伝票をレジスタから取得する。この伝票は、例えば、ＰＯＳシステム採用しているレジスタから出力されるものとすることができる。一般的に、例えば、レジ担当者がレジスタを担当する際に、レジスタのドロワーに収納される現金（釣銭出金に相当する額）をレジスタに計数させてからレジスタに入る。また、レジ担当を終了する際には、レジ担当者は、レジスタのドロワーに収納されている現金をそのまま現金処理機１０に投入する。このとき、レジ担当者は、売り上げた金額、釣銭額、ドロワーに存在する現金等が記載された伝票をレジスタから取得する。

現金処理機１０は、入金処理の取消機能を有し、その入金処理の取消の実績を履歴として記憶するものである。従来の現金処理機は、取引（例えば、出金取引、入金取引等）の完了後でないと、取引データの履歴を記憶していない。つまり、取引が完了していない取引データについて、従来の現金処理機は履歴として記録していない。しかしながら、第１の実施形態の現金処理機１０は、取引が完了していない入金取引の取消データを履歴として記録するものである。これにより、入金処理の取消により、入金金額が過剰にある場合に、現金盗難等の不正の有無を確認することができる。

なお、現金処理機１０は、ある取引の完了前の処理データを履歴として記録するものである。この実施形態では、取引の例として入金取引の場合を例示する。しかし、取引種類は入金取引に限定されるものではなく、他の取引であっても良い。例えば、現金処理機１０は、出金取引の完了前の処理データを履歴として記録できるようにしても良い。

さらに、現金処理機１０は、１日分の入金取引データ及び出金取引データに基づいて、１日分の入金金額及び出金金額を集計したり、１日分の売上金を計上したりするものである。

図１は、第１の実施形態の現金処理機１０の内部構成を示す内部構成図である。図１において、現金処理機１０は、大別して、硬貨処理機１００、紙幣処理機２００、表示部１０３、操作部１０４、カードリーダ１０５、伝票記録部１０６、記憶部１０７、主制御部１０８を有する。

表示部１０３は、例えば液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）等により、現金処理機１０の各種処理操作の案内、入力画面、入力情報、金種別の入金金額又は出金金額等を表示する表示手段である。

操作部１０４は、利用者が操作するものであり、例えば、キーボードやテンキーなどの物理的な入力手段や、表示部１０３上に配置されたタッチパネル等の入力手段を適用することができる。

カードリーダ１０５は、利用者（例えば、担当者、管理者等）が使用するＩＤカードに格納されている情報を読み取り、主制御部１０８に読み取り情報を与えるものである。これにより、ＩＤカードに格納されている担当者識別情報が読み取られ、入金取引データ及び出金取引データを担当者識別情報に対応付けて管理することができる。

なお、担当者識別情報は、例えば、ＩＤカードの識別情報、ユーザＩＤ、パスワード等の一部又は全部を適用することができる。そのため、カードリーダ１０５が読み取ったＩＤカードの識別情報、及び又は、操作部１０４から入力されたユーザＩＤ、パスワードを、担当者識別情報とすることができる。

伝票記録部１０６は、硬貨処理機１００や紙幣処理機２００で行われた入金処理又は出金処理の金額、金種別枚数等を伝票に記録して出力するものである。伝票記録部１０６は、例えば、プリンタ等を適用することができる。

記憶部１０７は、入金取引・出金取引の履歴、回収庫交換履歴、釣銭収納庫入出金履歴、回収庫入金履歴等を格納するカウンタテーブルを有したり、また後述する主制御部１０８が実行する制御プログラムを格納したり、更に主制御部１０８による処理結果も記憶するものである。

主制御部１０８は、記録部７に格納された制御プログラムに基づいて、現金処理機１０全体の処理を制御するものである。主制御部１０８は、つり銭出金処理や入金処理を行う入出金処理機能や、現金処理機能を有する。

硬貨処理機１００は、硬貨を金種別に収納・管理するものである。

硬貨処理機１００は、投入される硬貨を一括して受け入れる硬貨入金口１１１と、この硬貨入金口１１１に受け入れた硬貨を１枚ずつ分離して、硬貨の金種等を鑑別すると共に鑑別した硬貨を金種毎に計数する硬貨鑑別部１１２と、この硬貨鑑別部１１２で鑑別計数された硬貨を一時保留する硬貨一時保留部１１３と、つり銭準備金として使用する硬貨を金種別に収納する複数の釣銭用硬貨収納庫１１４、入金硬貨を金種別に収納する硬貨回収庫１１５と、つり銭用の硬貨を出金するための硬貨出金庫１１６と、硬貨出金口１１７と、制御プログラムに基づいて硬貨処理機１００全体の動作制御を行う制御部１１８を有する。

例えば、硬貨一時保留部１１３、釣銭用硬貨収納庫１１４、硬貨回収庫１１５、及び硬貨出金庫１１６は金種毎に分けて硬貨を集積、収納できるように内部が区切られている。

また例えば、硬貨入金口１１１と硬貨鑑別部１１２との間には、分離部により分離された硬貨を搬送する搬送ベルト等による搬送路が設けられている。また、釣銭用硬貨収納庫１１４と硬貨回収庫１１５及び硬貨出金庫１１６との間には、釣銭用硬貨収納庫１１４から排出される硬貨を硬貨回収庫１１５と硬貨出金庫１１６のいずれかに導く振分け手段と、通過する硬貨を金種毎に計数する計数手段とが設けられている。

紙幣処理機２００は、紙幣を金種別に収納・管理するものである。

紙幣処理機２００は、入金処理時に投入される紙幣を一括して受け入れると共に出金処理時に釣銭としての紙幣を排出する紙幣入出金口２２１と、この紙幣入出金口２２１に受け入れた紙幣を１枚ずつ分離して、紙幣の金種等を鑑別すると共に鑑別した紙幣を金種毎に計数する紙幣鑑別部２２２と、この紙幣鑑別部２２２で鑑別計数された紙幣を集積して一時保留する紙幣一時保留部２２３と、釣銭準備金として使用する特定金種（例えば、五千円、千円等）の紙幣を金種別に収納する釣銭用紙幣収納庫２２４と、入金紙幣を金種別に収納する紙幣回収庫２２５と、紙幣リジェクト部２２６と、制御プログラムに基づいて紙幣処理機２００全体の動作制御を行う制御部２２７を少なくとも有して構成される。

ここで、例えば、一時保留部２２３には紙幣を繰出す繰出し手段が設けられている。また例えば、釣銭用紙幣収納庫２２４にも紙幣の集積手段が紙幣を搬送路に繰り出す繰出し手段と共に設けられている。

なお、硬貨処理機１００の制御部１１８及び紙幣処理機２００の制御部２２７は主制御部１０８の指示により硬貨処理機１００及び紙幣処理機２００を制御する。

（Ａ−１−２）現金処理機の機能的構成
図３は、第１の実施形態の現金処理機１０の主な機能を説明する機能ブロック図である。第１の実施形態の現金処理機１０の機能は、主制御部１０８が、記憶部１０７に格納される入出金プログラム、現金処理プログラムを実行することにより実現される。

図３において、現金処理機１０は、取引種別出力部５０１、出金処理部５０２、入金処理部５０３、現金処理部５０４、記憶部５０５を有する。

取引種別出力部５０１は、取引種別メニュー画面を表示部１０３に出力し、現金処理機１０で行う取引種別を利用者に選択させるものである。例えば、取引種別出力部５０１は、出金取引、入金取引、現金管理処理等を含む選択メニューとして出力する。

出金処理部５０２は、例えば担当者又は管理者等の利用者の操作を受けて、出金取引に係る処理を行い、出金取引データを記憶部５０５に記憶するものである。出金処理部５０２は、主に、担当者毎の釣銭出金を行うものである。例えば、出金処理部５０２は、担当者識別情報を用いて認証処理を行い、操作部１０４から出金に係る金種金額を受けると、金種金額に基づく出金処理を、硬貨処理機１及び紙幣処理機２に対して指示する。また、出金処理部５０２は、出金に係る金種金額を、担当者識別情報に対応付けて取引履歴情報として記憶部５０５に記憶させるものである。

入金処理部５０３は、例えば担当者又は管理者等の利用者の操作を受けて、入金取引に係る処理を行なうものである。入金処理部５０３は、担当者の業務終了後等に、担当者が所持する現金を入金する。例えば、入金処理部５０３は、担当者識別情報を用いて認証処理を行い、操作部４から入金要求を受けると、硬貨処理機１及び紙幣処理機２への現金の投入を受け付け、投入現金の金種毎の金額を求める。また、入金処理部５０３は、投入現金の金種毎の金額を、担当者識別情報に対応付けて取引履歴情報として記憶部５０５に記憶させるものである。

なお、入金取引及び出金取引は、店舗において権限を有する管理者が行うようにしても良いし、又、利便性を図るため、各担当者が行うようにしても良い。

また、入金処理部５０３は、図３に示すように、担当者識別情報取得部５１、入金処理実行部５２、入金処理取消部５３を有する。

担当者識別情報取得部５１は、取引を行う担当者の担当者識別情報を取得するものである。例えば、担当者識別情報取得部５１は、カードリーダ１０５により読み取られたＩＤカード（例えばいわゆるレジカード）等に格納されているカード識別情報や、操作部１０４を通じて入力された担当者ＩＤ、パスワード等を担当者識別情報として取得する。

入金処理実行部５２は、硬貨処理機１００及び紙幣処理機２００により計数された現金金額を入金金額とし、操作者により取引完了の選択ボタンが選択されると、入金取引を完了させるものである。また、入金処理実行部５２は、入金金額と、担当者識別情報と、日時情報等とを対応付けた入金取引データを記憶部５０５に記憶するものである。

入金処理取消部５３は、入金処理の取消が操作者により選択されると、取引完了前に、硬貨処理機１００及び紙幣処理機２００により計数された現金金額を入金処理取消金額として、担当者識別情報と、日時情報等と対応付けた入金取引取消データを記憶部５０５に記憶するものである。

現金処理部５０４は、管理者の操作を受けて、現金管理を行うものである。現金処理部５０４は、記憶部５０５に記憶される取引データに基づいて、出金金額及び入金金額の集計処理や、売上金の計上処理等を行うものである。現金処理部５０４は、担当者毎、操作日時毎の集計処理及び計上処理を行う。

（Ａ−２）第１の実施形態の動作
次に、第１の実施形態に係る現金処理機１０における処理の動作を、図面を参照しながら詳細に説明する。

図４は、第１の実施形態に係る入金処理を示すフローチャートである。

まず、レジスタの担当者は、業務終了後に、レジスタから出力される伝票を見て、現金処理機１０に入金する現金の金額を認識している。

そして、担当者は、レジスタのドロワーを持ち出し、ドロワーに存在する現金を現金処理機１０に投入する。現金処理機１０は、担当者の操作を受けて、投入された現金を計数して入金処理を行う。

現金処理機１０において、担当者は、例えばカードリーダ１０５によりレジカード等のＩＤカードに格納されているカード識別情報を読み取らせたり、又は操作部１０４に担当者ＩＤやパスワードを入力したりする。これにより、現金処理機１０において、主制御部１０８は、担当者識別情報を取得する（Ｓ１０１）。

また、現金処理機１０では、主制御部１０８が、取引種別を選択させる取引種別選択画面を表示部１０３に出力させる（Ｓ１０２）。

担当者は、表示手段１０３に出力される取引種別選択画面において、入金処理の選択ボタンを選択する。これにより、入力処理の選択指示信号が主制御部１０８に与えられ、主制御部１０８は入金処理の選択指示を取得する（Ｓ１０３）。

なお、図４では、主制御部１０８が、担当者識別情報を取得後に、取引種別画面を出力する場合を示している。しかし、現金処理機１０の起動後に、主制御部１０８が取引種別画面を出力し、担当者による入金処理の選択指示を取得した後に、主制御部１０８が、担当者識別情報の入力を受け付けるようにしても良い。

図５は、第１の実施形態に係る取引種別選択画面の一例を示す画面図である。図５の取引種別選択画面６１０は、「入金取引」ボタン６１１、「出金取引」ボタン６１２、「取消」ボタン６１３を有する。図５の場合、「入金取引」ボタン６１１が選択されると、主制御部１０８は入金処理の選択指示を取得することができる。

なお、図５の取引種別選択画面６１０では、「入金取引」ボタン６１１、「出金取引」ボタン６１２のみを表示しているが、その他の取引種別を表示するようにしても良い。また、図５では、入金についての選択ボタンとして、「入金取引」ボタン６１１のみを表示しているが、例えば、防犯のために、業務途中にドロワー内の現金を回収して入金する「途中入金」、業務終了後に最終的な入金を行う「最終入金」など更に詳細な取引種別を選択できる選択ボタンを表示するようにしても良い。

現金処理機１０において、入金処理の選択指示が主制御部１０８に与えられると、主制御部１０８は、硬貨処理機１００、紙幣処理機２００に対して現金投入の受付指示を出す。これにより、硬貨処理機１００、紙幣処理機２００は、現金投入の受け付けを行う（Ｓ１０４）。例えば、硬貨処理機１００、紙幣処理機２００は、硬貨入金口１１１、紙幣入出金口２２１を開口させ、現金投入を受け付け、担当者が、硬貨入金口、紙幣入出金口２２１に入金すべき現金を投入する。

現金が投入されると、硬貨処理機１００、紙幣処理機２００は、投入された現金を計数し、金種別の枚数及び金種毎の金額を求める。そして、硬貨処理機１００、紙幣処理機２００は、投入金額の計数結果を主制御部１０８に与える。これにより、主制御部１０８は、硬貨処理機１００、紙幣処理機２００が求めた投入金額の計数結果を取得する（Ｓ１０５）。

主制御部１０８は、投入された現金金額の計数結果と共に、入金取引を完了すべきか又は入金処理を取り消すか否かを選択させる取引確認画面を表示手段１０３に出力する（Ｓ１０６、Ｓ１０７）。

図６は、第１の実施形態に係る取引確認画面の一例を示す画面図である。図６において、取引確認画面６２０は、例えば「入金金額は１００，０００円です。入金金額が正しい場合には「完了」を、やり直す場合には「取消」を押してください。」等のように、入金金額とその後の操作を案内するガイダンス表示部６２１と、「取消」ボタン６２２と、「完了」ボタン６２３とを含むものである。

なお、図６のガイダンス表示部６２１が、入金金額の総額を示す場合を例示するが、金種毎の入金金額及び総額を表示するものであっても良い。また、ガイダンス表示部６２１は、担当者識別情報や、担当者識別情報に対応付けられた担当者名や、日時情報等を表示するようにしても良い。

担当者は、上述したように入金すべき金額をレジスタの伝票等により認識している。そのため、取引確認画面６２０に表示された入金金額が正しい場合には、担当者は「完了」ボタン６２３を選択する（Ｓ１０７）。この場合、主制御部１０８は、金種別の入金金額、日時情報、担当者識別情報等を対応付けた入金取引データを作成し、この入金取引データを記憶部５０５に記憶する（Ｓ１０８）。このようにして、主制御部１０８は、入金取引データを履歴として記録した後に、入金取引を完了させる。

一方、Ｓ１０７において、担当者が取引確認画面６２０において「取消」ボタン６２２を選択すると（Ｓ１０７）、主制御部１０８は、入金取引を完了せず、入金の取消処理を行う。

このとき、主制御部１０８は、投入された金種別の現金金額、日時情報、担当者識別情報等を対応付けた入金取消データを作成して、この入金取消データを記憶部５０５に記憶する（Ｓ１０９）。これにより、入金取引を完了せずに、入金取消に係るデータを履歴として記録することができる。

また、主制御部１０８は、入金取消データを履歴情報として記録した後、処理をＳ１０４に移行して、再度、現金の投入を受け付けて、入金処理のやり直しを行う。

図７は、第１の実施形態に係る記憶部５０５に記憶される取引データの構成例を示す構成図である。

図７において、記憶部５０５の取引データは、例えば、「取引通番」、「操作日時」、「取引種別」、「ＩＤカード識別情報」、「担当者ＩＤ」、「金額」等を項目として有する。

なお、図７の取引データの項目は一例であり、その他の項目を含むものであっても良い。例えば、担当者を識別する情報として、図７ではＩＤカード識別情報、担当者ＩＤ等を含むものとしているが、担当者名を含むものであっても良い。また、図７の「操作日時」は年月日のみを示すが、時刻情報を含むようにしてもよい。また図７の「金額」は出金又は入金の総額を示すが、金種毎の金額を示すようにしても良い。

例えば、図７において、「取引通番：10001」は、「操作日時：2012/11/9」であり、「ＩＤカード識別番号：1001」及び「担当者ＩＤ：1111」の担当者が、出金金額「金額：100,000円」の「取引種別：出金」を行ったことを示す。

ここで、「取引通番：10003」では、「操作日時：2012/11/9」に、「ＩＤカード識別番号：1001」及び「担当者ＩＤ：1111」の担当者が、現金処理機１０を用いて入金金額「金額：200,000円」の入金取引を完了させた場合である。この場合、担当者が、現金処理機１０に投入した金額が正しく、取引確認画面（図５）において「完了」ボタン６２３を選択した場合である。

一方、「取引通番：10006」及び「取引通番：10007」は、「ＩＤカード識別番号：1001」及び「担当者ＩＤ：1111」の担当者が、一度入金処理を行ったが、その入金処理を取り消し、その後に再度入金処理を行った場合を示す。

この場合、取り消した入金処理は取引が完了していないため、従来は記憶部５０５に履歴情報として記録されないが、「取引通番：10006」のように、「取引種別：入金取消」として取り消されたデータが履歴として記録される。そして、再度行われた入金処理のデータが、「取引通番：10007」として記憶部５０５に記録される。

（Ａ−３）第１の実施形態の効果
以上のように、第１の実施形態によれば、例えば入金取消データのように、取引完了前に、従来履歴として記録されない処理データを履歴として記録することにより、管理者は入金取消の実績を確認することができる。これにより、全体として金額不足が発生した場合でも担当者を確認することができ、又入金取消による不正があった場合でも担当者を特定することができるため、不正の抑止にもなる。

（Ｂ）第２の実施形態
次に、本発明の現金処理装置及び現金処理プログラムの第２の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。

（Ｂ−１）第２の実施形態の構成及び動作
第２の実施形態の現金処理機は、第１の実施形態の現金処理機１０の機能に加えて、担当者の不正を抑止するための警告表示を行うものである。つまり、第２の実施形態は、主制御部の機能が第１の実施形態と異なるため、第２の実施形態においても、図１及び図２を用いて説明する。

図８は、第２の実施形態の現金処理機１０の主な機能を説明する機能ブロック図である。図８の第２の実施形態の現金処理機１０の機能は、主制御部１０８が、記憶部１０７に格納される入出金プログラム、現金処理プログラムを実行することにより実現される。

図８において、現金処理機１０は、取引種別出力部５０１、出金処理部５０２、入金処理部５０３、現金処理部５０４、記憶部５０５を有する。

また、入金処理部５０３は、第１の実施形態で説明した担当者識別情報取得部５１、入金処理実行部５２及び入金処理取消部５３に加えて、警告出力部５４を有する。

警告出力部５４は、入金処理取消がなされる際に、入金取消データが履歴として記憶される旨の警告を出力し、操作者に通知するものである。これにより、現金処理機１０で入金取消を行う担当者に対して履歴として残ることを知らせることができ、不正を抑止することができる。

ここで、警告出力部５４による警告出力方法は、種々の方法を広く適用することができる。例えば、警告出力部５４は、表示手段１０３に警告画面を出力したり、音声ガイダンスを出力したりすることができる。また、警告出力部５４は、警告画面の表示と共に音声ガイダンスを出力するようにしても良い。さらに、警告出力部５４は、ブザー音と共に、警告画面の表示、及び又は、音声ガイダンスの出力等を行うことで通知するようにしても良い。

図９は、第２の実施形態に係る入金処理を示すフローチャートである。図９において、図４の処理と同一又は対応する処理については図４と同一の符号を付している。

図９において、現金処理機１０は、第１の実施形態と同様に、担当者識別情報及び入金処理の選択指示を取得すると、投入された現金金額を金種別に計数し、取引確認画面を表示する（Ｓ１０１〜Ｓ１０７）。

Ｓ１０７において、担当者が取引確認画面（図５参照）の「完了」ボタン６２３を選択すると、主制御部１０８は、入金取引データを記憶して入金取引を完了する。

一方、Ｓ１０７において、担当者が取引確認画面（図５参照）の「取消」ボタン６２２を選択すると、主制御部１０８は、入金取消データが履歴として残る旨を示す警告出力を行い（Ｓ２０１）、再度担当者に対して入金取消を実行するか又は入金取消を実行しないかを問い合わせる（Ｓ２０２）。

ここでは、主制御部１０８が警告表示画面を表示手段１０３に表示する場合を例示する。

図１０は、第２の実施形態に係る警告表示画面例を示す画面図である。図１０において、警告表示画面６３０は、例えば「入金取消が実行されますと、入金取消データが履歴に残ります。入金取消を行う場合「確認」を、入金取消をやめる場合「戻る」を押してください。」等のような警告ガイダンス表示部６３１と、「確認」ボタン６３２、「戻る」ボタン６３３とを含むものである。なお、警告表示画面は、図１０のものに限定されるものではなく、例えば、図６の画面に警告画面がポップアップ表示されるものであっても良い。

図１０に例示する警告表示画面を出力することで、操作する担当者は入力取消データが履歴として記録されること、又その後に管理者に確認されることを知ることができるので、不正目的の入金取引操作を抑止することができる。

そして、「確認」ボタン６３２が選択された場合、主制御部１０８は処理をＳ１０９に移行し、又「戻る」ボタン６３３が選択された場合、主制御部１０８は処理をＳ１０７に戻す。これ以降の処理は、第１の実施形態と同様である。

（Ｂ−２）第２の実施形態の効果
以上のように、第２の実施形態によれば、第１の実施形態の効果に加えて、入金取消を選択した時点で、入金取消のデータが履歴として残り、管理者が確認可能であることを知らせる旨を出力することで、不正目的の入金取消操作を抑止することができる。

（Ｃ）他の実施形態
本発明は、上記の実施形態に限定されるものではなく、以下に例示するような変形実施形態も挙げることができる。

（Ｃ−１）上述した第１及び第２の実施形態では、入金処理の取消に係るデータを履歴として記録する場合を例示したが、履歴として記録するデータは、入金処理の取消データに限定されるものではなく、取引完了前の処理データであれば広く適用することができる。

（Ｃ−２）上述した第１及び第２の実施形態において、主制御部１０８は、入金取消の操作回数を担当者毎に計数するようにしても良い。例えば、主制御部１０８は、担当者識別情報を取得し、履歴として記録される取引データを担当者識別情報毎に管理することができる。従って、主制御部１０８は、担当者識別情報に基づいて入金取消データ数を求めることで、担当者毎の入金取消の操作回数を管理することができる。これにより、どの担当者が入金取消の操作を多く行なっているか等を管理者は認識することができる。

さらに、第２の実施形態では、主制御部１０８が警告出力を表示する場合を例示したが、担当者の入金取消の操作回数に応じて、主制御部１０８は、それぞれ異なる警告表示画面を出力するようにしてもよい。

例えば、入金取消の操作回数が初めての場合、主制御部１０８は、入金取消のデータが履歴として残ることや、管理者により確認される旨の詳細内容を含む画面を表示するようにし、入金取消の操作回数が２回目以上の場合には、主制御部１０８は、入金取消のデータが履歴に残る旨の簡単な内容を含む画面を表示するようにしても良い。また例えば、入金取消の操作回数が所定回数を超えた場合、主制御部１０８は、厳重に注意させる旨を含む画面を表示するようにしても良い。

また、主制御部１０８は、警告表示画面に、過去の入力取消の操作回数を表示させることで、担当者に入金取消操作が過去に行われていることを知らせるようにしても良い。この場合、主制御部１０８は、記憶部１０５から担当者識別情報に基づいて過去の入力取消データの履歴情報を検索することで、過去の入力取消の操作回数を求めることができる。

（Ｃ−３）上述した第１の実施形態及び第２の実施形態では、入金処理の取消データを履歴として記録する場合を例示した。この場合、取消後の入金金額が取消前の入金金額よりも過剰の場合であっても良いし、取消後の入金金額が取消前の入金金額より少ない場合であっても良い。

１０…現金処理装置、
１００…硬貨処理機、２００…紙幣処理機、１０３…表示部、１０４…操作部、１０５…カードリーダ、１０６…伝票記録部、１０７…記憶部、１０８…主制御部、
５０２…出金処理部、５０３…入金処理部、５０４…現金処理部、
５１…担当者識別情報取得部、５２…入金処理実行部、５３…入金処理取消部、
５４…警告出力部。

Claims (7)

1. 利用者操作を受け付ける操作手段と、
   現金の投入又は現金の排出を行う現金投入排出手段と、
   上記現金投入排出手段から投入された現金又は上記現金投入排出手段から排出される現金を計数する現金計数手段と、
   入金データ及び出金データを記憶する記憶手段と、
   上記現金計数手段による現金計数結果に基づく入金データ又は出金データを履歴情報として上記記憶手段に記憶するものであって、入金取引又は出金取引の完了前に、上記操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理取消指示に係る処理データを履歴情報として上記記憶手段に記憶する入出金制御手段と
   を備え、
   上記入出金制御手段が、上記操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理取消指示に係る処理データが履歴情報として記憶される旨を所定の出力態様で出力する
   ことを特徴とする現金処理装置。
2. 表示手段を更に備え、
   上記入出金制御手段が、上記処理取消指示に係る処理データが履歴情報として記憶される旨の画面を上記表示手段に出力するものである
   ことを特徴とする請求項１に記載の現金処理装置。
3. 上記入出金制御手段が、上記処理取消指示に係る処理データが履歴情報として記憶される旨を音声出力するものであることを特徴とする請求項１又は２に記載の現金処理装置。
4. 上記入出金制御手段が、上記処理取消指示に係る処理データが履歴情報として記憶される旨を出力した後、上記操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理の取消を実行するものであることを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の現金処理装置。
5. 利用者識別情報を取得する利用者識別情報取得手段を備え、
   上記入出金制御手段が、上記処理取消指示に係る処理データを上記利用者識別情報と対応付けた履歴情報を上記記憶手段に記憶するものであり、上記利用者識別情報毎に処理取消回数を管理するものである
   ことを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の現金処理装置。
6. 上記入出金制御手段が、上記操作手段から処理取消指示を取得すると、上記利用者識別情報に基づく処理取消回数に応じた出力態様で、当該処理取消指示に係る処理データが履歴情報として記憶される旨を出力するものであることを特徴とする請求項５に記載の現金処理装置。
7. 利用者の操作を受け付ける操作手段と、
   現金の投入又は現金の排出を行う現金投入排出手段と、
   上記現金投入排出手段に投入された現金又は上記現金投入排出手段から排出される現金を計数する現金計数手段と、
   入金データ及び出金データを記憶する記憶手段と
   を備える現金処理装置の現金処理プログラムにおいて、
   コンピュータを、
   上記現金計数手段による現金計数結果に基づく入金データ又は出金データを履歴情報として上記記憶手段に記憶するものであって、入金取引又は出金取引の完了前に、上記操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理取消指示に係る処理データを履歴情報として上記記憶手段に記憶する入出金制御手段
   として機能させ、
   上記入出金制御手段が、上記操作手段から処理取消指示を取得すると、当該処理取消指示に係る処理データが履歴情報として記憶される旨を所定の出力態様で出力する
   ことを特徴とする現金処理プログラム。

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