JP5885558B2 - 情報処理装置、及び情報処理方法 - Google Patents

Description

本発明に係るいくつかの態様は、情報処理装置、及び情報処理方法に関する。

近年、例えばＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）から位置情報を取得する機能等を有する携帯端末が普及しており、この機能を利用して、様々なサービスが考えられている。例えば特許文献１には、例えばＧＰＳ等の地理的位置システムがユーザの位置情報を提供し、それに基づいてユーザの行動を提案すること等が開示されている。

特表２０１２−５０３８２２号公報

ところで、ユーザは日々の生活において、テレビや雑誌、インターネット上のウェブサイト等の各種メディアを通じて種々の情報を入手し、その影響を受けている。ここで、情報に反応しやすいユーザと、比較的反応しにくいユーザとが判別できれば、例えば広告配信その他の情報提供において配信戦略をユーザ毎の特性に応じて変化させることにより、情報提供の効率化を図ることが可能となる。この点、特許文献１では全く考慮されていない。

本発明のいくつかの態様は前述の課題に鑑みてなされたものであり、ユーザ毎の情報反応の度合いに応じた処理を可能とする情報処理装置、及び情報処理方法を提供することを目的の１つとする。

本発明に係る情報処理装置は、スポットに行ったユーザに対して付与するポイントをスポット毎に管理する第１の管理手段と、ユーザが保有する携帯端末が送信する位置情報に基づいてユーザが行ったスポットを判別する判別手段と、ユーザが行ったスポットの前記ポイントに基づいて、ユーザ毎の情報反応度を管理する第２の管理手段と、ユーザ毎の前記情報反応度を出力する出力手段とを備える。

来訪時にユーザに対して付与する施設毎のポイントを管理する第１の管理手段と、ユーザが保有する携帯端末が送信する位置情報に基づいてユーザが来訪した施設を判別する判別手段と、ユーザが来訪した施設の前記ポイントに基づいて、ユーザ毎の情報反応度を管理する第２の管理手段と、ユーザ毎の前記情報反応度を出力する出力手段とを備える。

本発明に係る情報処理方法は、情報処理装置が、スポットに行ったユーザに対して付与するポイントをスポット毎に管理するステップと、ユーザが保有する携帯端末が送信する位置情報に基づいてユーザが行ったスポットを判別するステップと、ユーザが行ったスポットの前記ポイントに基づいて、ユーザ毎の情報反応度を管理するステップと、ユーザ毎の前記情報反応度を出力するステップとを行う。

尚、本発明において、「部」や「手段」、「装置」、「システム」とは、単に物理的手段を意味するものではなく、その「部」や「手段」、「装置」、「システム」が有する機能をソフトウェアによって実現する場合も含む。また、１つの「部」や「手段」、「装置」、「システム」が有する機能が２つ以上の物理的手段や装置により実現されても、２つ以上の「部」や「手段」、「装置」、「システム」の機能が１つの物理的手段や装置により実現されても良い。

本発明によれば、ユーザ毎の情報反応の度合いに応じた処理を可能とする情報処理装置、及び情報処理方法を提供することができる。

本発明の実施形態における情報処理サーバを含む通信システムの構成を示す図である。 メディア露出度と、図１に示した情報処理サーバが施設に対して割り当てるポイントとの相関の具体例を説明するための図である。 図１に示した情報処理サーバ、及び携帯端末の構成を示す機能ブロック図である。 図３に示した情報処理サーバのソフトウェア機能構成を説明するための機能ブロック図である。 施設情報の具体例を説明するための図である。 ユーザ情報の具体例を説明するための図である。 図１に示した情報処理サーバの処理の流れを説明するためのフローチャートである。 図１に示した情報処理サーバの処理の流れを説明するためのフローチャートである。

以下に本発明の実施形態を説明する。以下の説明及び参照する図面の記載において、同一又は類似の構成には、それぞれ同一又は類似の符号が付されている。

（実施形態）
図１乃至図８は、実施形態を説明するための図である。以下、これらの図を参照しながら、以下の流れに沿って本実施形態を説明する。まず「１」で実施形態全体の概要を示す。その上で、「２」でサーバの構成を、「３」で処理の流れを説明する。最後に、「４」以降で、本実施携帯に係る効果等を説明する。

（１ 概要）
（１．１ システム概要）
図１は、情報処理装置である情報処理サーバ１００を含む通信システム１の概略構成を示す図である。図１に示すように、通信システム１は、情報処理サーバ１００、携帯端末２００（携帯端末２００Ａ乃至２００Ｃを総称して携帯端末２００という。）、及び基地局３００を含む。情報処理サーバ１００及び基地局３００は、それぞれ公衆網Ｎに接続されている。尚、公衆網Ｎは、情報処理サーバ１００及び携帯端末２００が相互に通信できればどのような方式のネットワークでもよく、例えばインターネットの他、携帯電話網等が考えられる。

ここで、通信システム１は、携帯端末２００を使用（保有）するユーザの情報反応度を調べ、出力することのできるシステムである。情報処理サーバ１００は、施設情報１３１を管理している。この施設情報１３１の中では、例えば、雑誌やテレビ、インターネット上のウェブサイト等の各種メディアで、施設Ｐがいつ、いくつの媒体で取り上げられたかといった情報を元に、各種メディアで取り上げられた後にユーザが施設Ｐを訪れた際の情報反応度を算出して管理される。情報反応度が高いユーザは、メディアに対する反応度が高く、新しいものを自らで判断して採用する先進性を持つユーザ（マーケティング用語では「アーリーアダプター（ｅａｒｌｙ ａｄｏｐｔｅｒ）」ともいう。）であると考えられるので、このようなユーザ向けに積極的に新商品の広告等を提供すると効果的だと考えられる。一方、情報反応度の低いユーザ（マーケティング用語では「フォロワー（ｆｏｌｌｏｗｅｒ）」ともいう。）は、メディアに対する反応度がアーリーアダプターよりも低いので、大衆（マス）向けの情報を長期間に渡って配信すれば効果的だと考えられる。情報反応度を定めるためのポイントについては、図２を参照しながら「１．２」で説明する。

ユーザが保有する携帯端末２００は、一定時間毎に自装置の位置（すなわちユーザの位置）に係る位置情報（緯度経度情報）を情報処理サーバ１００へ送信する。この位置情報により、ユーザが施設Ｐに立ち寄ったかどうかを情報処理サーバ１００は判別することが可能となる。更に上述の通り、情報処理サーバ１００は、メディアで取り上げられた後に施設Ｐをユーザが訪れた場合に（施設Ｐにユーザが行った場合）、その訪問に対してポイントを付与してユーザ情報１３３内で管理することで情報反応度を算出することが可能となる。尚、以下の説明において「施設」とは、ビル等の建造物（建物）のみならず、建物内に入居する各店舗やオフィス等の他、公園等の屋外施設や、屋外の任意の地点（例えば、公園内の「○○広場」や、待ち合わせに使用される「○○像前」、バス停等）等も含む概念をいうものとする。また、施設と同様の概念を「スポット」と呼ぶこともある。

携帯端末２００は、図示しないユーザが持ち運び自在な可搬性の情報処理装置であり、携帯端末２００の具体例としては、例えば携帯電話（いわゆるスマートフォンであるか、フィーチャーフォンであるかは問わない）、ノートＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄａｔａ Ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ）等が考えられ、通常、表示部及び入力部を備えている。

また、携帯端末２００は、衛星Ｓ１乃至Ｓ４（以下、衛星Ｓ１乃至Ｓ４を総称して「衛星Ｓ」ともいう。）から発信されている時刻や軌道に関する情報が重畳された電波を受信することにより、自装置の現在位置に対応する緯度経度に関する位置情報を生成することのできるＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）に対応している。携帯端末２００は、位置情報を例えば５分間隔等で定期的に取得し、情報処理サーバ１００へと送信する。

（１．２ 施設訪問時にユーザに付与されるポイント）
上述の通り、携帯端末２００を保有するユーザのユーザ情報１３３は情報処理サーバ１００が管理しており、当該ユーザ情報１３３には、ユーザ毎の情報反応度が出力可能に管理される。当該情報反応度は、ユーザが施設Ｐ訪問毎に、当該施設Ｐに対して割り当てられ、施設情報１３１で管理されるポイントを積算することにより求められる。以下、施設Ｐ訪問時にユーザに付与されるポイントの概要を、図２を参照しながら説明する。

施設Ｐ訪問時にユーザに付与されるポイントは、施設Ｐのメディア掲載情報（雑誌、新聞、テレビ、ウェブサイト等で取上げられた日時及びその数）の入力を受けた情報処理サーバ１００が算出して施設Ｐに対して付与する。図２は、時間ｔに対するメディア露出度（メディアで取り上げられた数。メディア掲載数ｍ。）と、そのメディア露出度に対して、施設Ｐに対して割り当てられるポイントの推移との相関を説明するための図である。大まかな概念を式で示すと、施設Ｐに行ったユーザに対して付与されるポイントは、例えば以下の式で表される。以下の式において、αは定数である。

つまり、急に特集を組まれた場合等には単位時間（期間）辺りのメディア掲載数ｍ（密度とも表現できる）の時間変化（図２（ａ）乃至（ｃ）のメディア掲載数ｍを表す曲線に対する接線の傾きに相当）が大きくなるので、付与されるポイントＰ（ｔ）は大きくなる。一方、多数のメディアで取り上げられた場合（継続的に取り上げられる場合も含む）には、ポイントＰ（ｔ）は小さくなる。また、Ｐ（ｔ）は、時間経過につれて小さくなっていく（時間ｔに反比例する）。
以下、図２（ａ）乃至（ｃ）のそれぞれのケースについて説明する。

（１．２．１ 短期間に集中的にメディアに露出した施設）
図２（a）は、短期間に、多数のメディアで取り上げられた施設Ｐに対して付与されるポイントＰ（ｔ）の時間推移を説明するための図である。短期間に多数のメディアで取り上げられる施設Ｐの例としては、例えば新規に開業する商業施設やテーマパーク、タワーや橋等が考えられる。

施設Ｐに対して付与されるポイントＰ（ｔ）は、メディア掲載開始後の時間経過に応じて減衰している。これは、メディア掲載直後に施設Ｐを訪れたユーザは情報反応度が高く、メディア掲載から時間が経過してから施設Ｐを訪れたユーザは情報反応度が低いと考えられるからである。

（１．２．２ 少数のメディアにのみ露出した施設）
図２（ｂ）は、少数のメディアにのみ取り上げられた施設Ｐに対して付与されるポイントＰ（ｔ）の時間推移を説明するための図である。少数のメディアにのみ取り上げられる施設Ｐの例としては、例えば有名人の特集においてお気に入りの場所として紹介された施設Ｐが考えられる。

施設Ｐに対して付与されるポイントＰ（ｔ）が、メディア掲載後の時間経過に応じて減衰しているのは、図２（ａ）の場合と同様である。しかしながら、図２（ｂ）において付与されるポイントＰ（ｔ）は、図２（ａ）において付与されるポイントＰ（ｔ）よりも高い。これは、少数のメディアにしか掲載されていない情報に反応したユーザの方が、多数のメディアで掲載された情報に反応したユーザよりも、情報反応度が高いと考えられるためである。

（１．２．３ 定常的にメディアに露出する施設）
図２（ｃ）は、常に一定数以上のメディアで取り上げられる施設Ｐに対して付与されるポイントＰ（ｔ）の時間推移を説明するための図である。常に一定数以上のメディアで取り上げられる施設Ｐの例としては、例えば極めて著名なレストランやテーマパーク等で、常に様々なメディアで特集を組まれるような施設Ｐが考えられる。

図２（ｃ）の場合に付与されるポイントＰ（ｔ）は、図２（ａ）や図２（ｂ）の場合よりも低く、また、時間推移による低廉も殆どない。これは、このようないわば定番化した施設Ｐに関しては、ユーザの訪問が特定のメディア掲載に反応したことによるものとは考えにくいことから、情報反応度とはあまり関係ないと考えられるためである。

（１．２．４ その他）
図２（ａ）乃至（ｃ）に挙げたケースの他、様々なケースに対する施設Ｐへの訪問時ポイントの付与が考えられる。例えば期間限定で開催される博覧会等においては、開催期間の序盤であれば高く、開催期間の終盤に向けてポイントを低くすることが考えられる。

更に、本実施形態では、施設Ｐへの訪問時のみのポイント付与を考慮しているが、これ以外に様々なきっかけに応じてポイントを付与するようにしても良い。例えば、施設Ｐに関するダイレクトメールをユーザに送信した際に、当該メールに貼られたリンクをクリックして施設Ｐのサイトへアクセスした場合等に、ポイントを付与するようにしても良い。この他、施設Ｐを検索して周辺地図等を表示した場合にポイントを付与することも考えられる。
また、テレビ、雑誌、新聞、ウェブサイト等といった媒体毎に、付与するポイントの大きさを変化させても良い。

（２ システム概要）
（２．１ 装置構成）
以下、図３を参照しながら、本実施形態に係る通信システム１の装置構成を説明する。図３は、本実施形態に係る通信システム１の装置構成を示すブロック図である。前述の通り、通信システム１は情報処理サーバ１００及び携帯端末２００を含む。以下、これらの構成を説明する。

まず、情報処理サーバ１００について説明する。情報処理サーバ１００は前述の通り、携帯端末２００から位置情報を受信して施設Ｐへの訪問有無（行ったか否か）を判別すると共に、施設Ｐ訪問に伴ってユーザの情報反応度を更新する機能を有する。情報処理サーバ１００は、制御部１１０、通信部１２０、及びデータベース（ＤＢ）１３０を有する。尚、情報処理サーバ１００の機能は、１台の情報処理装置として実装することも可能であるし、２以上の情報処理装置（サーバも含む）を組合せた情報処理システムとして実装することもできる。

制御部１１０は、演算装置であるＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１１及びメモリ１１３を含む。制御部１１０では、メモリ１１３にプログラム（ソフトウェア）を記憶し、ＣＰＵ１１１上で当該プログラムを実行することにより、情報処理サーバ１００上の各種処理を実行する。例えば、施設情報１３１に含まれる、各施設Ｐをユーザが訪問した際に付与されるポイントを計算したり、携帯端末２００から受信した位置情報に基づいて施設Ｐを訪問したか否かを判別したり、ユーザの施設Ｐ訪問に応じてユーザの情報反応度を算出したりといった処理を制御部１１０が制御する。制御部１１０での機能処理については、図４を参照しながら後述する。

通信部１２０は、携帯端末２００等の各種情報処理装置と公衆網Ｎを介して通信するための通信インタフェースである。通信部１２０は、例えば、携帯端末２００からの位置情報を受信する。

ＤＢ１３０は、施設情報１３１及びユーザ情報１３３を管理する。施設情報１３１は、施設Ｐ毎の位置情報（領域を示しても良い）や、当該施設Ｐにユーザが訪れた際にユーザに対して割り当てるポイント等の情報が含まれる。施設情報１３１の具体例は、図５を参照しながら「２．３」で説明する。

ユーザ情報１３３は、ユーザ毎（ユーザが保有する携帯端末２００毎）の情報反応度を管理する。ここで本実施形態では、情報反応度は、例えば文化施設に対する情報反応度や飲食施設に対する情報反応度といったように、ジャンル毎に管理される。しかしながら、情報反応度の管理方法はこれに限られるものではない。例えば、施設Ｐが新しくできたものか（例えば、１年以内にできた施設）、古くからあるものか（例えば、１年以上前からある施設）等に応じて、情報反応度を管理することも考えられる。ユーザ情報１３３の具体例は、図６を参照しながら「２．４」で説明する。

次に、携帯端末２００の構成を説明する。携帯端末２００は、図３に示すように、主制御部２１０、無線通信部２２０、入力部２３０、表示部２４０、およびセンサ２５０を含む。

主制御部２１０は、携帯端末２００における各種処理を制御し、ＣＰＵ２１１及びメモリ２１３（揮発性メモリ及び不揮発性メモリを含む。）を含む。主制御部２１０では、メモリ２１３の記憶領域に各種アプリケーションなどのプログラムを格納したり、ＣＰＵ２１１が当該アプリケーション等のプログラムを実行したりすることにより、携帯端末２００における各種機能を実現できる。より具体的には、主制御部２１０は、ＧＰＳ受信機２５３により取得できる位置情報の送信等の処理を制御する。

無線通信部２２０は、公衆網Ｎを介して他の情報処理装置との間でデータを送受信（通信）できる。より具体的には、例えば無線通信部２２０は、情報処理サーバ１００へ現在位置情報を送信する。

入力部２３０は、携帯端末２００に対するユーザからの各種入力を受け付けるモジュールであり、入力キーやタッチパネル等を含む。この他、入力部２３０は、ユーザからの音声を受け付けて入力情報として主制御部２１０へ出力する機能を有しても良い。
表示部２４０は、各種情報を表示してユーザへ提示するための、例えばディスプレイ装置である。

センサ２５０は、携帯端末２００のユーザの移動状態に応じて変化する検出信号等を出力し、例えば、加速度センサ２５１やＧＰＳ受信機２５３を含む。具体的には、センサ２５０から出力される検出信号には、加速度センサ２５１から出力される加速度を示す加速度情報や、ＧＰＳ受信機２５３から出力される携帯端末２００の現在位置を示す位置情報（経度緯度情報）等が含まれる。尚、位置情報は、高度に係る情報を含んでも良い。

（２．２ ソフトウェアの機能）
次に、図４を参照しながら、情報処理サーバ１００のソフトウェアの機能構成を説明する。図４は、情報処理サーバ１００の制御部１１０上で動作するソフトウェアの構成を模式的に示す機能ブロック図である。制御部１１０で動作するソフトウェアは、データ入力部１１４、位置情報受信部１１５、施設情報更新部１１６、ユーザ情報更新部１１７、及びデータ出力部１１８を含む。

データ入力部１１４は、例えば施設情報１３１で各施設に対して施設情報更新部１１６が付与するポイントを算出するために必要なメディア掲載情報等の各種情報の入力を受けるための入力モジュールである。メディア掲載情報には、雑誌やテレビといった各種メディアへの掲載日や掲載媒体数等の情報が含まれる。ここで、メディア掲載情報の入力方法は各種考えることができるが、例えば、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）等の各種記憶媒体から読み込むことや、オペレータがキーボードやマウス等の図示しない各種入力装置から入力すること、通信部１２０を介して、他の情報処理装置からの入力を受けること等が考えられる。

位置情報受信部１１５は、ユーザが保有する携帯端末２００から送信される位置情報を受信する。尚、本実施形態では、位置情報受信部１１５が各携帯端末２００から位置情報を受信し、当該位置情報に基づいてユーザが施設Ｐを訪れたか否かを判別しているが、これに限られるものではない。例えば、別の位置情報を管理する情報処理装置が位置情報の履歴（プローブ情報）を管理しておき、この位置情報の履歴の入力をデータ入力部１１４が受けるように実装することも考えられる。

施設情報更新部１１６は、データ入力部１１４から入力されたメディア掲載情報、及び時間経過に伴い、施設情報１３１で管理される各施設の訪問時の付与ポイントを更新する。施設情報更新部１１６による更新アルゴリズムの具体例は、図２を参照しながら「１．２」で説明した通りである。

ユーザ情報更新部１１７は、位置情報受信部１１５で受信した位置情報に基づいて、各ユーザ（携帯端末２００）が施設情報１３１で管理される各施設Ｐを訪れたか否かを判別し、施設Ｐを訪れたと判別できる場合に、ユーザ情報１３３で管理されるユーザの情報反応度を更新する。尚この時、ユーザの情報反応度は、施設Ｐ毎のジャンルに応じて管理する。例えばユーザがジャンル「文化施設」の施設Ｐを訪れた際には、ユーザ情報更新部１１７は「文化施設」に係る情報反応度を更新し、ユーザがジャンル「飲食施設」の施設Ｐを訪れた際には「飲食施設」に係る情報反応度を更新する。

データ出力部１１８は、ユーザ情報１３３として管理されるユーザの情報反応度を出力する。データ出力部１１８によるデータの出力方法としては、例えばＤＶＤやＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ等の各種記憶媒体へ書き込んだり、通信部１２０を介して他の情報処理装置へ送信したりすることが考えられる。特に、通信部１２０を介してユーザ情報１３３を出力する際には、例えばＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を用いて他の情報処理装置へユーザの情報反応度を提供することで、他の情報処理装置は、当該ユーザへ各種ダイレクトメールや広告配信等を行うことが可能となる。

尚、データ出力部１１８による情報反応度の出力方法としては、ジャンル毎に、ポイントの累積値としての情報反応度を出力する場合だけでなく、一定の閾値を超えているか否か等に応じて複数段階（例えば、「Ｅａｒｌｙ Ａｄｏｐｔｅｒ」か「Ｆｏｌｌｏｗｅｒ」か）に加工して情報反応度を出力したり、各ジャンルの合計値の情報反応度を出力したり等、各種加工を加えた上で出力することも考えられる。

（２．３ 施設情報）
以下、本実施形態における施設情報１３１の具体例を説明する。
図５は、ＤＢ１３０が管理する施設情報１３１の具体例を示す図である。図５の例において、施設情報１３１は、各施設Ｐに対して一意に割り当てられる施設ＩＤと各施設Ｐの名称、住所、及び施設座標（緯度経度。施設Ｐの領域を示す情報を有しても良い）等の情報と、ユーザが訪問時に付与されるポイント情報とを管理する。

前述の通り、ユーザ訪問時に付与されるポイントは、時間経過及びデータ入力部１１４から入力されるメディア掲載情報に応じて施設情報更新部１１６が随時更新する。

（２．４ ユーザ情報）
次に、ユーザ情報１３３の具体例を、図６を参照しながら説明する。図６の例において、ユーザ情報１３３は、ユーザが保有する携帯端末２００毎に一意に付与される端末ＩＤと、ジャンル毎の情報反応度の情報とを含む。

情報反応度は、上述の通り携帯端末２００が施設Ｐを訪れる毎に、ユーザ情報更新部１１７が、当該施設Ｐのジャンルに応じたポイントを積算することにより算出される。

（３ 処理の流れ）
以下、図７及び図８を参照しながら、情報処理サーバ１００の処理の流れを説明する。尚、後述の各処理ステップは、処理内容に矛盾を生じない範囲で、任意に順番を変更して若しくは並列に実行することができ、また、各処理ステップ間に他のステップを追加しても良い。更に、便宜上１つのステップとして記載されているステップは複数のステップに分けて実行することもでき、便宜上複数に分けて記載されているステップを１ステップとして実行することもできる。

（３．１ 施設情報の更新処理）
まず、図７を参照しながら、情報処理サーバ１００の施設情報１３１に含まれる、ユーザ訪問時の付与ポイントの更新処理を説明する。

施設情報更新部１１６は、処理対象である施設Ｐの施設情報１３１に関して、データ入力部１１４からメディア掲載情報が入力されたか否かを判別する（Ｓ７０１）。もし、処理対象の施設Ｐに係るメディア掲載情報が入力されている場合には（Ｓ７０１のＹｅｓ）、施設情報更新部１１６は当該施設Ｐのポイントを「１．２」で図２を参照しながら具体例を示したようなアルゴリズムに従って再計算し、ユーザ情報１３３を更新する（Ｓ７０３）。

また、処理対象の施設Ｐに係るメディア掲載情報が入力されていない場合であっても（Ｓ７０１のＮｏ）、施設情報更新部１１６は前回ポイント計算時から一定時間経過したか否かを判別する（Ｓ７０５）。これは、上述したように、原則として、メディア掲載後の経過時間に応じてポイントを低減させていくためである。もし、前回ポイント計算時から一定時間経過している場合には（Ｓ７０５のＹｅｓ）、時間経過に応じて、施設情報更新部１１６は当該施設Ｐのポイントを「１．２」で図２を参照しながら具体例を示したようなアルゴリズムに従って再計算し、ユーザ情報１３３を更新する（Ｓ７０３）。

（３．２ ユーザ情報の更新処理）
次に、図８を参照しながら、情報処理サーバ１００のユーザ情報１３３に含まれる、ユーザの情報反応度の更新処理を説明する。

まず、位置情報受信部１１５は、携帯端末２００から位置情報を受信する（Ｓ８０１）。その上で、ユーザ情報更新部１１７は、当該位置情報に合致する施設Ｐが施設情報１３１として管理されているか否かを判別する（Ｓ８０３）。この手法としては、例えば施設情報１３１で管理される施設Ｐの位置情報（施設座標）と、携帯端末２００から受信した位置情報との距離が一定閾値内に収まるか否かや、施設情報１３１で管理される施設Ｐの施設領域内の位置情報を、携帯端末２００から受信したか否か、等を判別することが考えられる。この他、よりユーザ訪問の判断の確実性を上げるため、一定回数以上連続して（換言すると、一定時間の間）、携帯端末２００が施設Ｐに対応する位置情報を送信したか否かにより判別する手法も考えられる。

もし、携帯端末２００から受信した位置情報に合致する施設Ｐがある場合には（Ｓ８０３のＹｅｓ）、当該施設Ｐに対応する施設情報１３１に対して付与されたポイントを、当該施設Ｐのジャンルに係るユーザの情報反応度に加算する（Ｓ８０５）。

（４ 本実施形態の効果）
以上説明したように、本実施形態の情報処理サーバ１００は、ユーザの移動履歴に応じて施設Ｐ訪問の有無を判別し、ユーザが訪問した施設Ｐに対して付与されたポイントに応じて、ユーザ毎の情報反応度を管理している。更に、当該情報反応度は出力可能であるため、外部の情報処理装置は、ユーザ毎の情報反応の度合いに応じた情報配信等の各種処理が可能となる。尚、このような情報配信の手法は様々考えられる。例えば、情報反応度に応じて個々のユーザに適した情報を配信することもできるし、一定閾値以上の情報反応度を持つ（例えばＥａｒｌｙ Ａｄｏｐｔｅｒと見做せる）ユーザのみに情報を配信することもできる。また、情報反応度に応じてユーザを複数段階のグループに分けて、各グループに対して情報配信を行うこともできる。或いは、期間の指定を受けて当該期間に応じた情報反応度を管理した上で、当該情報反応度に応じて情報を配信することも考えられる。

更に、ユーザの情報反応度は、ユーザの興味のある分野等によって異なることが多いが、本実施形態では、ジャンル毎に情報反応度を管理しているため、ユーザの興味のある分野での情報配信が可能となっている。

（５ 付記事項）
尚、前述の各実施形態の構成は、組み合わせたり或いは一部の構成部分を入れ替えたりしてもよい。また、本発明の構成は前述の実施形態のみに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加えてもよい。

１・・・通信システム、１００・・・情報処理サーバ、１１０・・・制御部、１１１・・・ＣＰＵ、１１３・・・メモリ、１１４・・・データ入力部、１１５・・・位置情報入力部、１１６・・・施設情報更新部、１１７・・・ユーザ情報更新部、１１８・・・データ出力部、１２０・・・通信部、１３０・・・データベース、１３１・・・施設情報、１３３・・・ユーザ情報、２００・・・携帯端末、２１０・・・主制御部、２１１・・・ＣＰＵ、２１３・・・メモリ、２２０・・・無線通信部、２３０・・・入力部、２４０・・・表示部、２５０・・・センサ、２５１・・・加速度センサ、２５３・・・ＧＰＳ受信機、Ｐ・・・施設、Ｎ・・・公衆網、Ｓ１乃至Ｓ４・・・衛星

Claims (4)

1. スポットに行ったユーザに対して付与するポイントをスポット毎に管理する第１の管理手段と、
   ユーザが保有する携帯端末が送信する位置情報に基づいてユーザが行ったスポットを判別する判別手段と、
   ユーザが行ったスポットのジャンル及び前記ポイントに基づいて、ユーザ毎の情報反応度をジャンル毎に管理する第２の管理手段と、
   ユーザ毎の前記情報反応度を出力する出力手段と
   を備え、
   情報反応度は、ユーザが行ったスポットの前記ポイントをジャンル毎に積算することにより算出される、
   る、情報処理装置。
2. 前記第１の管理手段が管理する前記ポイントを、時間経過に応じて変化させる制御手段
   を更に備える、請求項１記載の情報処理装置。
3. 前記制御手段は、メディア掲載後の時間経過に応じて前記ポイントを変化させる、
   請求項２記載の情報処理装置。
4. 情報処理装置が、
   スポットに行ったユーザに対して付与するポイントをスポット毎に管理するステップと、
   ユーザが保有する携帯端末が送信する位置情報に基づいてユーザが行ったスポットを判別するステップと、
   ユーザが行ったスポットのジャンル及び前記ポイントに基づいて、ユーザ毎の情報反応度をジャンル毎に管理するステップと、
   ユーザ毎の前記情報反応度を出力するステップと
   を行い、
   情報反応度は、ユーザが行ったスポットの前記ポイントをジャンル毎に積算により算出される、
   情報処理方法。