JP5462718B2 - 決済端末装置 - Google Patents

Description

本発明は、ＩＣカードに記憶されている電子化した金銭情報を読み書きすることによってサービスや商品に関する決済を行う決済端末装置に関する。

近年、ＩＣカードに記憶されている電子化した金銭情報（以下、電子マネーと表記）を利用して、提供を受けるサービスや商品に関する決済を行う決済方法が普及している。この決済方法の中には、サービスや商品の提供後に電子マネーを減算することによって提供したサービスや商品に対し課金する後減算方式の決済方法がある。この決済方法では、電子マネーを減算できない課金失敗エラーが発生した場合、ＩＣカードに記憶されている電子マネーを読み書きする決済端末装置の表示部に課金失敗エラーの内容（例えば決済時刻、決済金額、ＩＣカードの識別情報等）が表示される。これにより、サービスや商品の提供者（以下、運用管理者）は、表示部に表示された課金失敗エラーの内容に基づいて、ユーザから現金で課金金額を徴収できる。

特開２００２−２７９３６４号公報

従来の決済端末装置では、表示部に課金失敗エラーの内容が表示されているときに電源がオフ操作された場合、次に電源がオン操作されたときに表示部に課金失敗エラーの内容は表示されない。このため、従来の決済端末装置によれば、運用管理者が表示部に表示された課金失敗エラーの内容を確認する前に電源がオフ操作された場合には、運用管理者は、課金失敗エラーの内容がわからなくなり、ユーザから現金で課金金額を徴収できなくなることがあった。

本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであって、その目的は、課金失敗エラーが発生した場合に運用管理者が課金失敗エラーの内容を確実に把握可能な決済端末装置を提供することにある。

上記課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る決済端末装置は、ＩＣカードに記憶されている電子化した金銭情報を読み書きすることによってサービスや商品に関する決済を行う決済端末装置であって、前記金銭情報を減算できない課金失敗エラーが発生した場合、該課金失敗エラーの内容を示すエラー情報を表示する表示部と、前記表示部に表示されたエラー情報を確認したことを示す確認操作を入力するための入力手段と、電源のオン／オフを操作する電源操作部と、前記表示部が前記エラー情報を表示しているときに前記電源操作部によって前記電源がオフ操作された場合、次に該電源操作部によって該電源がオン操作されたときに前記入力手段から前記確認操作が入力されたか否かを判別し、該確認操作が入力されていない場合、該エラー情報を前記表示部に再表示する制御部と、を備える。

また、本発明に係る決済端末装置は、上記発明において、前記確認操作は、前記表示部に表示されているエラー情報を切り替える操作であり、前記制御部は、複数のエラー情報の全てが前記表示部に表示されていない場合、次に前記電源操作部によって前記電源がオン操作されたときに、表示されていないエラー情報を前記表示部に表示する。

本発明に係る決済端末装置によれば、エラー情報を確認したことを示す確認操作が入力されていない場合、電源がオフ操作されても次回のオン操作時にエラー情報を再表示するので、課金失敗エラーが発生した場合に運用管理者が課金失敗エラーの内容を確実に把握することができる。

図１は、本発明の一実施形態である決済端末装置の概観構成を示す斜視図である。 図２は、図１に示す決済端末装置の構成を示すブロック図である。 図３は、本発明の一実施形態である課金失敗エラー処理の流れを示すフローチャートである。 図４は、上スクロール操作ボタン及び下スクロール操作ボタンの操作に伴う表示されるエラーメッセージの変化を説明するための図である。 図５は、本発明の一実施形態である起動処理の流れを示すフローチャートである。

以下、図面を参照して、本発明の一実施形態である決済端末装置の構成について説明する。

〔決済端末装置の構成〕
始めに、図１及び図２を参照して、本発明の一実施形態である決済端末装置の構成について説明する。図１は、本発明の一実施形態である決済端末装置の概観構成を示す斜視図である。図２は、図１に示す決済端末装置の構成を示すブロック図である。図１に示すように、本発明の一実施形態である決済端末装置１は、カード挿入部２に挿入されたＩＣカード３に記憶されている電子マネーを読み書きすることによってサービスや商品に関する決済を行うものである。図２に示すように、決済端末装置１は、表示部１０、入力部１１、リーダ／ライタ１２、電源操作部１３、及びＣＰＵ（Central Processing Unit）１４を備える。

表示部１０は、液晶表示装置等の表示出力装置によって構成され、各種情報を表示出力する。図１に示すように、本実施形態では、表示部１０は、決済端末装置１の操作面近傍に設けられ、表示画面１０ａに各種情報を表示出力する。入力部１１は、操作ボタン等の操作子によって構成され、各種操作入力情報をＣＰＵ１４に出力する。図１に示すように、本実施形態では、入力部１１は、決済端末装置１の操作面に設けられたカード取り出しボタン１１ａ、決定操作ボタン１１ｂ、上スクロール操作ボタン１１ｃ、及び下スクロール操作ボタン１１ｄを含む。

カード取り出しボタン１１ａは、カード挿入部２に挿入されたＩＣカード３の取り出しを指示するための操作子である。決定操作ボタン１１ｂは、各種処理の実行をＣＰＵ１４に指示するための操作子である。上スクロール操作ボタン１１ｃは、表示画面１０ａに表示された情報を上方向にスクロール操作するための操作子である。下スクロール操作ボタン１１ｄは、表示画面１０ａに表示された情報を下方向にスクロール操作するための操作子である。

リーダ／ライタ１２は、図１に示すカード挿入部２に挿入されたＩＣカード３内に記憶されている電子マネーに関する情報を読み書きするためのものである。電源操作部１３は、決済端末装置１の電源のオン／オフを切り替えるための操作子である。ＣＰＵ１４は、図示しないＲＯＭ（Read Only Memory）内に記憶された制御プログラムを図示しないＲＡＭ（Random Access Memory）内に読み出し、図示しないＲＡＭに読み出された制御プログラムを実行することによって、決済端末装置１全体の動作を制御する。

このような構成を有する決済端末装置１は、以下に示す課金失敗エラー処理及び起動処理を実行することによって、課金失敗エラーが発生した場合に運用管理者が課金失敗エラーの内容を確実に把握可能にする。以下、図３乃至図５を参照して、課金失敗エラー処理及び起動処理を実行する際の決済端末装置１の動作の流れについて説明する。

〔課金失敗エラー処理〕
始めに、図３に示すフローチャートを参照して、課金失敗エラー処理を実行する際の決済端末装置１の動作について説明する。

図３は、本発明の一実施形態である課金失敗エラー処理の流れを示すフローチャートである。図３に示すフローチャートは、後述する起動処理が終了したタイミングで開始となり、課金失敗エラー処理はステップＳ１の処理に進む。

ステップＳ１の処理では、ＣＰＵ１４が、課金失敗エラーが発生したか否かを判別する。課金失敗エラーが発生したと判定する条件としては、ＩＣカード３への課金金額の書き込み（電子マネーの減算処理）が失敗した場合、ＩＣカード３への課金金額の書き込み結果（電子マネーの減算結果）が不明である場合、課金金額の書き込みが終了する前に決済端末装置１の電源がオフ状態になった場合であって次に決済端末装置１の電源がオン状態になった際にカード挿入部２にＩＣカード３が挿入されていない場合等を例示することができる。そして、課金失敗エラーが発生したと判別すると、ＣＰＵ１４は、課金失敗エラー処理をステップＳ２の処理に進める。

ステップＳ２の処理では、ＣＰＵ１４が、表示部１０の表示画面１０ａに課金失敗エラーの内容を示すエラーメッセージを表示する。本実施形態では、ＣＰＵ１４は、課金失敗エラーが発生した旨を示す情報、課金に失敗した電子マネー度数を示す情報、課金に失敗したＩＣカードの識別情報、課金に失敗したＩＣカードの取引前の電子マネー度数を示す情報、及び課金に失敗した日時を示す情報を順にエラーメッセージとして表示部１０の表示画面１０ａに表示する。これにより、ステップＳ２の処理は完了し、課金失敗エラー処理はステップＳ３の処理に進む。

ステップＳ３の処理では、ＣＰＵ１４が、表示部１０の表示画面１０ａに表示したエラーメッセージに関連づけされているフラグをＯＮにする。本実施形態では、フラグがＯＦＦ状態にあることは、エラーメッセージがまだ表示部１０の表示画面１０ａに表示されていない状態にあることを示し、フラグがＯＮ状態にあることは、エラーメッセージが既に表示部１０の表示画面１０ａに表示された状態にあることを示す。これにより、ステップＳ３の処理は完了し、課金失敗エラー処理はステップＳ４の処理に進む。

ステップＳ４の処理では、ＣＰＵ１４が、上スクロール操作ボタン１１ｃ又は下スクロール操作ボタン１１ｄが操作されたか否かを判別する。判別の結果、上スクロール操作ボタン１１ｃ又は下スクロール操作ボタン１１ｄが操作された場合、ＣＰＵ１４は、スクロール操作方向に対応するエラーメッセージを次に表示するエラーメッセージとしてステップＳ２の処理に戻る。この処理によれば、図４に示すように、（ａ）課金失敗エラーが発生した旨を示す情報、（ｂ）課金に失敗した電子マネー度数を示す情報、（ｃ）課金に失敗したＩＣカードの識別情報、（ｄ）課金に失敗したＩＣカードの取引前の電子マネー度数を示す情報、及び（ｅ）課金に失敗した日時を示す情報がスクロール方向に応じて表示部１０の表示画面１０ａに巡回表示されることになる。具体的には、図４（ａ）に示すエラーメッセージが表示されている状態において上スクロール操作ボタン１１ｃが操作された場合、図４（ｅ）に示すエラーメッセージが表示され、図４（ａ）に示すエラーメッセージが表示されている状態において下スクロール操作ボタン１１ｄが操作された場合には、図４（ｂ）に示すエラーメッセージが表示される。一方、所定時間内に上スクロール操作ボタン１１ｃ又は下スクロール操作ボタン１１ｄが操作されない場合には、ＣＰＵ１４は、課金失敗エラー処理をステップＳ５の処理に進める。

ステップＳ５の処理では、ＣＰＵ１４が、電源操作部１３が操作されることによって決済端末装置１の電源がオフ操作されたか否かを判別する。判別の結果、電源がオフ操作されていない場合、ＣＰＵ１４は課金失敗エラー処理をステップＳ４の処理に戻す。一方、電源がオフ操作された場合には、ＣＰＵ１４は一連の課金失敗エラー処理を終了する。

〔起動処理〕
次に、図５に示すフローチャートを参照して、起動処理を実行する際の決済端末装置１の動作について説明する。

図５は、本発明の一実施形態である起動処理の流れを示すフローチャートである。図５に示すフローチャートは、電源操作部１３が操作されることによって決済端末装置１の電源がオン操作されたタイミングで開始となり、起動処理はステップＳ１１の処理に進む。

ステップＳ１１の処理では、ＣＰＵ１４が、カード挿入部２にＩＣカード３が挿入されているか否かを判別する。判別の結果、カード挿入部２にＩＣカード３が挿入されていない場合、ＣＰＵ１４は起動処理をステップＳ１２の処理に進める。一方、カード挿入部２にＩＣカード３が挿入されている場合には、ＣＰＵ１４は起動処理をステップＳ１７の処理に進める。

ステップＳ１２の処理では、ＣＰＵ１４が、エラーメッセージに関連づけされているフラグが全てＯＮ状態、すなわち、全てのエラーメッセージを表示済みであるか否かを判別する。判別の結果、エラーメッセージに関連づけされているフラグが全てＯＮ状態である場合、ＣＰＵ１４は、全てのエラーメッセージを表示済みであると判断し、起動処理をステップＳ１５の処理に進める。一方、エラーメッセージに関連づけされているフラグが全てＯＮ状態でない場合には、ＣＰＵ１４は、全てのエラーメッセージを表示済みでないと判断し、起動処理をステップＳ１３の処理に進める。

ステップＳ１３の処理では、ＣＰＵ１４が、ＯＦＦ状態のフラグに関連づけされているエラーメッセージを表示部１０の表示画面１０ａに表示する。これにより、ステップＳ１３の処理は完了し、起動処理はステップＳ１４の処理に進む。

ステップＳ１４の処理では、ＣＰＵ１４が、ステップＳ１３の処理において表示したエラーメッセージに関連づけされているフラグをＯＮ状態にする。これにより、ステップＳ１４の処理は完了し、起動処理はステップＳ１２の処理に戻る。

ステップＳ１５の処理では、ＣＰＵ１４が、エラーメッセージに関連づけされているフラグを全てＯＦＦ状態にする。これにより、ステップＳ１５の処理は完了し、起動処理はステップＳ１６の処理に進む。

ステップＳ１６の処理では、ＣＰＵ１４が、全てのエラーメッセージを表示したことによって運用管理者が課金失敗エラーの内容を把握していると判断し、通常の動作モードへ決済端末装置１の動作モードを切り替える。これにより、ステップＳ１６の処理は完了し、一連の起動処理は終了する。

ステップＳ１７の処理では、ＣＰＵ１４が、カード挿入部２に挿入されているＩＣカード３を取り出すことを促すエラー処理を実行する。これにより、ステップＳ１７の処理は完了し、一連の起動処理は終了する。

以上の説明から明らかなように、本発明の一実施形態である決済端末装置１では、ＣＰＵ１４が、表示部１０がエラー情報を表示しているときに電源操作部１３によって電源がオフ操作された場合、次に電源操作部１３によって電源がオン操作されたときに入力部１１からエラーメッセージを確認したことを示す確認操作が入力されたか否かを判別し、確認操作が入力されていない場合、エラーメッセージを表示部１０に再表示する。このような構成によれば、エラーメッセージを確認したことを示す確認操作が入力されていない場合、電源がオフ操作されても次回のオン操作時にエラーメッセージが再表示されるので、課金失敗エラーが発生した場合に運用管理者が課金失敗エラーの内容を確実に把握することができる。

以上、本発明者によってなされた発明を適用した実施の形態について説明したが、本実施形態による本発明の開示の一部をなす記述及び図面により本発明は限定されることはない。例えば、本実施形態では、上スクロール操作ボタン１１ｃ及び下スクロース操作ボタン１１ｄの操作によって複数のエラーメッセージが全て表示された場合に決済端末装置１の動作モードを通常の動作モードに移行させるようにしたが、エラーメッセージを１つのみ表示し、エラーメッセージを確認したことを示す決定操作ボタン１１ｂからの操作入力が入力された場合に決済端末装置１の動作モードを通常の動作モードに移行させるようにしてもよい。また、カード挿入部２に運用管理者であることを示すＩＣカードが挿入されている場合に決済端末装置１の動作モードを通常の動作モードに移行させるようにしてもよい。このように、本実施形態に基づいて当業者等によりなされる他の実施の形態、実施例及び運用技術等は全て本発明の範疇に含まれる。

１ 決済端末装置
２ カード挿入部
３ ＩＣカード
１０ 表示部
１０ａ 表示画面
１１ 入力部
１１ａ カード取り出しボタン
１１ｂ 決定操作ボタン
１１ｃ 上スクロール操作ボタン
１１ｄ 下スクロール操作ボタン
１２ リーダ／ライタ
１３ 電源操作部
１４ ＣＰＵ（Central Processing Unit）

Claims (2)

1. ＩＣカードに記憶されている電子化した金銭情報を読み書きすることによってサービスや商品に関する決済を行う決済端末装置であって、
   前記金銭情報を減算できない課金失敗エラーが発生した場合、該課金失敗エラーの内容を示すエラー情報を表示する表示部と、
   前記表示部に表示されたエラー情報を確認したことを示す確認操作を入力するための入力部と、
   電源のオン／オフを操作する電源操作部と、
   前記表示部が前記エラー情報を表示しているときに前記電源操作部によって前記電源がオフ操作された場合、前記電源がオフ操作される前であって前記表示部が前記エラー情報を表示しているときに前記入力部から前記確認操作が入力されたか否かを、次に前記電源操作部によって前記電源がオン操作されたときに判別し、この結果、前記確認操作が入力されていないと判別した場合には前記エラー情報を前記表示部に再表示する制御部と、
   を備えることを特徴とする決済端末装置。
2. 前記確認操作は、前記表示部に表示されているエラー情報を切り替える操作であり、前記制御部は、複数のエラー情報の全てを前記表示部に表示し尽くしていない場合、次に前記電源操作部によって前記電源がオン操作されたときに、表示されていないエラー情報を前記表示部に表示することを特徴とする請求項１に記載の決済端末装置。

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