JP5205137B2 - 行動管理システム - Google Patents
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Description
また、この種の行動管理装置として、映像に基づいて複数の通行人の位置座標を求め、この位置座標に基づいて通行人毎の通行軌跡を記録表示させるものがある(例えば、特許文献1参照)。
さらに、前者の行動管理装置の場合、個人が特定された人物の映像を確認後に消去することでデータ量の削減を図ることも可能であるが、個人が特定されない人物の映像については記憶装置に残存して時間とともに蓄積されることから、例えば、この残存した映像データを、頻繁に他の記憶装置に移動したり、不必要なものを選択的に削除する作業が必要となり、映像データの管理が煩雑になるという課題がある。
また、サーバにより複数の行動管理装置の記憶情報を一括管理するため、例えば、一のエリア内の行動管理装置の記憶情報に基づいて人物の認証ができない場合であっても、抽出した情報に基づいて他のエリア内の行動管理装置の記憶情報に当該人物の認証情報があれば、一のエリア内で認証できなかった人物の認証が可能となるため、人物の認証される確率が向上し、したがって、映像記憶手段に蓄積される認証できない人物の映像データ量を削減して、映像データの管理を簡素化することができる効果がある。
また、サーバの照合手段の照合結果に基づいて、例えば、抽出情報に合致する特徴情報が主記憶手段に記憶されている場合に、この特徴情報に関連付けられて記憶されている記憶情報を、抽出情報を出力した行動管理装置に対して送信して記憶手段の記憶情報を更新することができるので、主記憶手段の記憶情報のうち必要な情報のみを各記憶手段に記憶させることができる。
図1は、この実施の形態における行動管理システム10の概略構成を示したものである。この実施の形態の行動管理システム10は、複数のビデオカメラV1〜Vnと、制御装置30、表示部60、操作入力部61とを備えて構成された行動管理装置100が、金融機関などのA店舗〜D店舗にそれぞれ設置されて人物の行動を監視および記録を行う。なお、この実施の形態ではA店舗〜D店舗の4店舗に設置される場合を一例に説明し、これらの各店舗に設置される行動管理装置100はそれぞれ同等の構成であるため、A店舗の行動管理装置100の構成のみ詳細に説明する。
ここで、人物の特定方法としては、各ビデオカメラV1〜Vnで撮像された映像の中から人物の顔を検出する方法などを用いることができる。
物品検出部37は、人物映像メモリ群33に記憶された映像データすなわち、ビデオカメラV1〜Vnでそれぞれ撮像された映像に映っている所定の物品を検出して、その検出情報を行動検出部38へ出力する。所定の物品としては、例えば、「通帳」や「印鑑」等がある。
静止画抽出部40は、行動検出部38が所定の行動を検出する際に、当該行動を行った人物の静止画像を映像データから抽出し、この抽出した静止画像のデータを記憶部35へ出力する。
表示部60は、液晶などのディスプレイであり、検索部41から入力された情報を画面上に表示するとともに、検索された映像データの再生を行う。
通信部43は、WAN(Wide Area Network)などの通信インターフェースを構成するものであって、本部サーバ70と各店舗の行動管理装置100とを接続してこれらの通信制御を行う。
通信部71は、上述した通信部43と同様に、通信インターフェースを構成するものであり、A店舗〜D店舗にそれぞれ接続される。
照合部72は、行動管理装置100から通信インターフェースを介して入力された抽出情報を、全店情報記憶部73の記憶情報の中から検索し、全店情報記憶部73に抽出情報と合致する記憶情報がある場合には、当該記憶情報を、抽出情報を出力した行動管理装置100へ通信インターフェースを介して出力する。さらに照合部72は、所定のタイミングで各行動管理装置100から新たに追加された記憶情報が入力されると、この記憶情報を加えるべく全店情報記憶部73の記憶情報を更新する。
まず、行動管理装置100の電源を立ち上げると、ビデオカメラV1〜Vnによる撮像が開始される。そして、ビデオカメラV1で撮像された映像データを映像バッファB1に、ビデオカメラV2で撮像された映像データを映像バッファB2に、ビデオカメラV3で撮像された映像データを映像バッファB3に、同様に、ビデオカメラVnで撮像された映像データを映像バッファBnに一時的に保存する。
記憶部35においては、文字データに変換した所定の行動と、静止画抽出部40で抽出した静止画像とをそれぞれ関連情報として識別情報および仮の識別情報に関連付けて記憶する。
全店情報記憶部73に抽出情報と合致する情報が無い場合は、照合ができなかった旨の情報を出力元の行動管理装置100へ出力する。
全店情報記憶部73に抽出情報と合致する情報が見つかった場合には、当該情報に関連する人物の識別情報を含む全ての情報を出力元の行動管理装置100へ出力する。
そして、上述の実施の形態では、本部にサーバを設ける一例について説明したが、複数の店舗のうち何れかの店舗に設けるようにしても良い。
34 認証部(認証手段)
35 記憶部(記憶手段)
38 行動検出部(行動検出手段)
39 文字データ変換部(文字データ変換手段)
42 更新制御部(出力手段,更新手段)
70 本部サーバ(サーバ)
72 照合部(照合手段)
73 全店情報記憶部(主記憶手段)
100 行動管理装置
V1〜Vn ビデオカメラ(撮像手段)
B1〜Bn 映像バッファ(映像記憶手段)
Claims (4)
- 所定エリア内の人物の行動を管理する行動管理システムにおいて、
前記所定エリア内の映像を撮像する撮像手段と、
該撮像手段によって撮像された映像を記憶する映像記憶手段と、
前記撮像手段によって撮像された映像から人物を特定する人物特定手段と、
前記人物特定手段によって特定された人物の認証を行う認証手段と、
前記認証手段によって認証が行われた人物による所定の行動を検出する行動検出手段と、
前記行動検出手段によって特定された所定の行動を文字データに変換する文字データ変換手段と、
前記文字データ変換手段によって変換された文字データを前記認証手段により認証された人物の識別情報と関連付けて記憶する記憶手段と、
を有した行動管理装置と、
複数の前記行動管理装置が通信手段を介して接続され、該通信手段を介して前記行動管理装置の前記記憶手段に記憶されている記憶情報を取得して記憶する主記憶手段を有したサーバと、
を備え、
前記行動管理装置は、前記人物特定手段により特定された人物の認証情報が前記記憶手段の記憶情報に無い場合、当該人物の認証に用いる抽出情報を、仮の識別情報と共に所定のタイミングで前記通信手段を介して前記サーバへ出力する出力手段を備え、
前記サーバは、前記抽出情報と前記主記憶手段の記憶情報との照合処理を行う照合手段を備え、前記照合手段による照合結果に基づいて、前記抽出情報に対応する前記主記憶手段の記憶情報がある場合に、当該記憶情報を、前記抽出情報を出力した前記行動管理装置に送信し、
該行動管理装置は、前記サーバから返信された前記主記憶手段の記憶情報に基づいて前記記憶手段の記憶情報を更新すると共に前記仮の識別情報を正規の識別情報に更新する更新手段を備えることを特徴とする行動管理システム。 - 前記サーバは、前記照合手段による照合結果に基づいて、前記抽出情報に対応する前記主記憶手段の記憶情報がない場合に、その旨の情報を、前記抽出情報を出力した前記行動管理装置に送信し、
該行動管理装置は、操作入力が行われると、前記仮の識別情報を正規の識別情報に更新し前記記憶手段の記憶情報を登録することを特徴とする請求項1に記載の行動管理システム。 - 前記所定のエリアは店舗であり、前記所定のタイミングは前記店舗の営業終了時間から翌営業開始時間までの間の何れかのタイミングであることを特徴とする請求項1または2に記載の行動管理システム。
- 前記所定のタイミングは、前記人物特定手段により特定された人物の抽出情報が前記認証手段によって前記記憶手段の記憶情報に無いと判定されたタイミングであることを特徴とする請求項1または2に記載の行動管理システム。
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