JP4726432B2 - ディスクアレイ装置 - Google Patents
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Description
本発明は、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）を構成するディスクアレイ装置に関するものである。
従来、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）を統合制御する統合管理機構を設定し、スイッチのゾーンニングやホストとストレージ装置とのアクセス管理を一括して管理するストレージ・エリア・ネットワーク管理システムが開示されていた（特許文献１参照）。
ところが、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）環境の拡大及びサーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）やファイバー・チャネルによる接続を切替えるスイッチ装置の増加に伴い、ストレージ装置のディスクアレイ装置に接続されるファイバー・チャネルの接続先ポートを把握することが困難な状況となっているという不都合があった。
また、顧客側で初期構築されたストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）環境もバージョンアップなどにより日々変化していることにより、なお一層顧客側の接続環境を把握することは難しい状況となっている。
そこで、本発明では、ストレージ装置側からストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）の接続環境を把握することができるディスクアレイ装置を提供することを目的とする。
上記課題を解決し、本発明の目的を達成するため、本発明のディスクアレイ装置は、ストレージ装置側に接続されているストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）により構成されたファイバー・チャネルによる接続を切替えるスイッチ装置の属性情報、及びスイッチ装置とファイバー・チャネルにより接続されたサーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報として、スイッチ装置のファームウエアバージョン及びホスト・バス・アダプタ（HBA）のドライバのバージョンを含む情報をスイッチ装置を介して取得して、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びスイッチ装置の属性情報を組み合わせて管理する接続情報管理手段が設けられている。これにより、本発明のディスクアレイ装置は、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びスイッチ装置の属性情報をまとめて取得することができる。
また、本発明のディスクアレイ装置は、ストレージ装置が、コンピュータ上で動作する稼動情報収集アプリケーションに接続されており、ストレージ装置は、接続情報管理手段に対して所望のホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びスイッチ装置の属性情報の組み合わせ情報を検索し、稼動情報収集アプリケーションは、検索された情報を収集して分析する。これにより、本発明のディスクアレイ装置は、ストレージ装置側でホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びスイッチ装置の属性情報を収集して分析することができる。稼動情報収集アプリケーションは、収集及び分析を行った後、サーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）からスイッチ装置を介してストレージ装置に接続した場合においてデータ転送タイムアウトエラーが発生した場合に、ストレージ装置での接続障害に関する情報を作成して、収集した組み合わせ情報及び作成した接続障害に関する情報から障害分析を行う。
これにより、本発明のディスクアレイ装置は、スイッチ装置の属性情報及びサーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報として、スイッチ装置のファームウエアバージョン及びホスト・バス・アダプタ（HBA）のドライバのバージョンを含む情報をスイッチ装置を介して取得して、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びスイッチ装置の属性情報を組み合わせて接続情報管理手段により管理し、接続情報管理手段に対して所望のホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びスイッチ装置の属性情報の組み合わせ情報をストレージ装置により検索して稼動情報収集アプリケーションにより収集して分析し、収集及び分析を行った後、サーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）からスイッチ装置を介してストレージ装置に接続した場合においてデータ転送タイムアウトエラーが発生した場合に、ストレージ装置での接続障害に関する情報を稼動情報収集アプリケーションにより作成して、収集した組み合わせ情報及び作成した接続障害に関する情報から稼動情報収集アプリケーションにより障害分析を行うので、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）の接続環境を把握することができる。また、本発明のディスクアレイ装置は、バージョンアップや障害など顧客側の接続環境を把握することができる。
本発明のディスクアレイ装置は、スイッチ装置の属性情報及びサーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報として、スイッチ装置のファームウエアバージョン及びホスト・バス・アダプタ（HBA）のドライバのバージョンを含む情報をまとめて取得することができ、ストレージ装置側でホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びスイッチ装置の属性情報を収集して分析し、収集及び分析を行った後、ストレージ装置からサーバ装置にデータ転送要求をしたがデータ転送タイムアウトエラーが発生した場合に、ストレージ装置での接続障害に関する情報を作成して、収集した組み合わせ情報及び作成した接続障害に関する情報から障害分析を行うことができるので、これにより、顧客側の導入構成や障害発生頻度統計情報などの接続環境を把握することができる。
以下に、本発明の実施の形態について、適宜図面を参照しながら説明する。
まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置の構成を説明する。
まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置の構成を説明する。
図１は、本発明に関わるディスクアレイ装置によるホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の収集を示す図である。
図１において、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２は、ファイバー・チャネル（FC）8によりＦＣスイッチ装置３のポート３-１に接続されている。また、ＦＣスイッチ装置３のポート３-１は、ファイバー・チャネル（FC）9によりにストレージ装置６のチャネル・アダプタ（CHA）6に接続されている。サーバ装置１、ＦＣスイッチ装置３及びストレージ装置６は、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）によるディスクアレイ装置を構成している。また、ストレージ装置６は、ローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）7に接続されている。ここで、稼動情報収集アプリケーション（AP）7は、具体的には、パーソナルコンピュータ（PC）上で動作するものである。
図１において、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２は、ファイバー・チャネル（FC）8によりＦＣスイッチ装置３のポート３-１に接続されている。また、ＦＣスイッチ装置３のポート３-１は、ファイバー・チャネル（FC）9によりにストレージ装置６のチャネル・アダプタ（CHA）6に接続されている。サーバ装置１、ＦＣスイッチ装置３及びストレージ装置６は、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）によるディスクアレイ装置を構成している。また、ストレージ装置６は、ローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）7に接続されている。ここで、稼動情報収集アプリケーション（AP）7は、具体的には、パーソナルコンピュータ（PC）上で動作するものである。
ここで、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置では、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成の接続情報を取得して管理するホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4をＦＣスイッチ装置３内に設けている。
ここで、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成の増大や、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２及びＦＣスイッチ装置３のベンダや機種の増加に伴い、ストレージ装置６に接続されている相手先のポートの把握を行うことが難しくなってきている。
また、これらのストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成を導入した顧客側でも初期導入時の構成からサーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２のドライバ及びＦＣスイッチ装置３のファームウエアのアップグレードを実施することにより、現時点でのストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成を把握することが一層難しくなっている。さらに、ファイバー・チャネル（FC）8、９の接続性に関する障害が発生した場合には、障害情報としてストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成の接続情報を収集するためには、導入先の顧客に情報を確認する以外の方法はなかった。
そこで、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置では、以下に述べるようなホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の収集の動作をするようにした。
そこで、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置では、以下に述べるようなホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の収集の動作をするようにした。
上述したように構成されたディスクアレイ装置におけるホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の収集の動作を以下に説明する。
図１において、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、ストレージ装置５に接続されているファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠しているサーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２及びＦＣスイッチ装置３に対して、GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を使用し、ホスト・バス・アダプタ（HBA）２の属性情報１４及びＦＣスイッチ装置３の属性情報１３を登録するホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4をＦＣスイッチ装置３上にストレージ装置５から収集可能に設ける。
図１において、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、ストレージ装置５に接続されているファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠しているサーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２及びＦＣスイッチ装置３に対して、GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を使用し、ホスト・バス・アダプタ（HBA）２の属性情報１４及びＦＣスイッチ装置３の属性情報１３を登録するホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4をＦＣスイッチ装置３上にストレージ装置５から収集可能に設ける。
具体的な動作を示す各手順を以下に説明する。
まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4にホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を登録する（ステップＳ１）。また、このとき、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI１０を介して、ＦＣスイッチ装置３のポート３−１からHBA情報管理用DB4にＦＣスイッチ装置の属性情報を登録する。ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4では、このような接続情報が組み合わせて管理される。
まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4にホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を登録する（ステップＳ１）。また、このとき、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI１０を介して、ＦＣスイッチ装置３のポート３−１からHBA情報管理用DB4にＦＣスイッチ装置の属性情報を登録する。ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4では、このような接続情報が組み合わせて管理される。
このようにＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4にホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を登録する理由は、GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０によりこれらの情報が取得可能とされているからであり、また、通常のデータ転送の手順では、通常のデータ転送の障害情報を取得することができないからである。
上記登録タイミングは、ＦＣスイッチ装置３とファイバー・チャネル（FC）８、９により接続されたサーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２のドライバの初回接続状態の設定時におけるコマンド発行をトリガとする。この場合、指定のチェックボックスをクリックすることによりコマンド発行が行われる。
ここで、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に採取される情報１２としては、ＦＣスイッチ装置３の属性情報１３及びホスト・バス・アダプタ（HBA）２の属性情報１４がある。このＦＣスイッチ装置３の属性情報１３は、例えば、スイッチモデル１３−１、ベンダ名１３−２、ファームウエアバージョン１３−３である。また、ホスト・バス・アダプタ（HBA）２の属性情報１４は、例えば、オペレーティング・システム(OS)のバージョン１４−１、ホスト・バス・アダプタ（HBA）２のドライバのバージョン１４−２、ホスト・バス・アダプタ（HBA）２の型名１４−３である。
次に、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に対してホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の検索を行う（ステップＳ２）。ここでは、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４内で管理される接続情報の組み合わせ情報から所望の情報が検索される。
このようにストレージ装置５からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に情報の検索を行う理由は、通常のデータ転送の手順では、通常のデータ転送の障害時に情報の検索ができないからである。
上記検索タイミングは、ストレージ装置５に対するストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）を介してＦＣスイッチ装置３及びサーバ装置１の接続時、サーバ装置１からストレージ装置５に対する認識時又はサーバ装置１からストレージ装置５に対するファイル転送前のいずれかである。
また、これに限らず、ストレージ装置５がＦＣスイッチ装置３を介してサーバ装置１に対して再認識を行う際を上記検索タイミングとしてもよい。この場合、ストレージ装置５は、リード動作により上記情報を読み取り、一端保持した後の転送可能時に、稼動情報収集アプリケーション（AP）７に上記情報を転送する。
そして、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報が収集され、分析に使用される（ステップＳ３）。
このようにストレージ装置５から稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報を収集し、分析する理由は、通常のデータ転送の手順では、通常のデータ転送の障害時に情報の収集、分析ができないからである。
これにより、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２及びＦＣスイッチ装置３のベンダや顧客に対する質問を行うこと無く、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成を導入した顧客側の現時点でのストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成の接続情報の早期入手が可能になる。
これにより、顧客がドライバをバージョンアップするときには、ファームウエアを参照して、バージョンアップしても接続可能かどうか判断することができる。また、故障が起こった場合には、ドライバとファームウエアの組み合わせで故障が起こっている部位を判断することができる。
また、ストレージ装置５側でホスト・バス・アダプタ（HBA）２及びＦＣスイッチ装置３をまとめてバージョンアップすることができる。また、サーバ装置１側でホスト・バス・アダプタ（HBA）２及びＦＣスイッチ装置３をまとめてバージョンアップできないようにすることができる。
また、ストレージ装置５側でホスト・バス・アダプタ（HBA）２及びＦＣスイッチ装置３をまとめてバージョンアップすることができる。また、サーバ装置１側でホスト・バス・アダプタ（HBA）２及びＦＣスイッチ装置３をまとめてバージョンアップできないようにすることができる。
また、ストレージ装置５との接続障害の発生時には、顧客環境が早期に入手可能となることにより、障害部位の早期分析、早期改善が可能となる。
さらに、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成の情報収集を行うことにより、今後の評価対象の明確化、評価工数の絞込みが可能となる。
さらに、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成の情報収集を行うことにより、今後の評価対象の明確化、評価工数の絞込みが可能となる。
図２は、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報収集における障害分析を示す図である。
上述したサーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３を介してストレージ装置５に接続した場合において、データ転送タイムアウトエラーが発生した際には、いつどこの部位で発生したかについての経緯を追跡する機能を追加することにより、ホスト・バス・アダプタ（HBA）２、ＦＣスイッチ装置３又はこれらを構成するパッケージ部位のいずれかの交換が必要となる。
上述したサーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３を介してストレージ装置５に接続した場合において、データ転送タイムアウトエラーが発生した際には、いつどこの部位で発生したかについての経緯を追跡する機能を追加することにより、ホスト・バス・アダプタ（HBA）２、ＦＣスイッチ装置３又はこれらを構成するパッケージ部位のいずれかの交換が必要となる。
ここでは、ストレージ装置５からサーバ装置１にデータ転送要求をしたが、転送されないので、ストレージ装置５にエラー表示が行われる。この場合、エラー発生前にストレージ装置５は接続情報を収集しておく必要があるが、状況によってはエラー発生後にストレージ装置５は接続情報を収集してもよい。
そこで、上述した図１と同様に本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４へのホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報の登録（ステップＳ１）、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（ＤＢ）４に対するホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の検索（ステップＳ２）、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報の収集、分析使用（ステップＳ３）が行われた後に、データ転送タイムアウトエラーが発生した場合には、以下のような動作をする。
この場合、ストレージ装置５での接続障害に関する情報をストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７が作成する（ステップＳ４）。ここでは、ストレージ装置５で、チェックコンディションが多発して、フレームエラーを検出したときのタイムコードの閾値を稼動情報収集アプリケーション（AP）７が作成する。
そして、収集された検索情報（ステップＳ３）及び作成された接続障害に関する情報（ステップＳ４）から稼動情報収集アプリケーション（AP）７が接続障害発生時に障害分析を行う（ステップＳ５）。ここでは、稼動情報収集アプリケーション（AP）７がポート毎の接続障害をカウントしておき、閾値を管理する。ある閾値以上の接続障害が発生したら障害通知をすると共に、構成情報を参照することにより、いつどの部位で障害が発生したかの解析が可能となる。
なお、切断時の情報に関しては、一定時間ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）に接続されていないことがサーバ装置１により認識されたとき、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２又はＦＣスイッチ装置３はストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）環境より切断されたと判断するものとして、旧情報の保持を行うようにする。
これにより、ストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）においてストレージ装置５との接続に関する障害発生時には、顧客環境が早期に入手可能となることにより、ホスト・バス・アダプタ（HBA）２、ＦＣスイッチ装置３又はこれらを構成するパッケージ部位のいずれかの交換の必要性を把握して、早期分析、早期改善が可能となる。
図３は、ＦＣスイッチ装置及びホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバの組み合わせによる情報収集の可否を示す図である。
図３において、ストレージ装置３４に接続されているサーバ装置３１−１、３１-２，３１−２，３１−３，３１−４のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−１−１、３２−１−２、３２−２−１、３２−２−２、３２−３−１、３２−３−２、３２−４−１、３２−４−２、及びＦＣスイッチ装置３３−１，３３−２に対して、ファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠しているか否かで上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)の使用の可否が決まる。ここで、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−１−１、３２−１−２、３２−２−１、３２−２−２、３２−３−１、３２−３−２、３２−４−１、３２−４−２のバージョンは、サーバ装置３１−１、３１-２，３１−２，３１−３，３１−４のオペレーティング・システム(OS)のバージョン、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の型名と共に、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報としてＦＣスイッチ装置３３−１，３３−２のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）に採取される。これらの属性情報の組み合わせは、例えば、各々のバージョン時に設定される。
図３において、ストレージ装置３４に接続されているサーバ装置３１−１、３１-２，３１−２，３１−３，３１−４のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−１−１、３２−１−２、３２−２−１、３２−２−２、３２−３−１、３２−３−２、３２−４−１、３２−４−２、及びＦＣスイッチ装置３３−１，３３−２に対して、ファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠しているか否かで上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)の使用の可否が決まる。ここで、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−１−１、３２−１−２、３２−２−１、３２−２−２、３２−３−１、３２−３−２、３２−４−１、３２−４−２のバージョンは、サーバ装置３１−１、３１-２，３１−２，３１−３，３１−４のオペレーティング・システム(OS)のバージョン、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の型名と共に、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報としてＦＣスイッチ装置３３−１，３３−２のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）に採取される。これらの属性情報の組み合わせは、例えば、各々のバージョン時に設定される。
いま、サーバ装置３１−１のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−１−１はファイバー・チャネル（FC）３７-１-１によりＦＣスイッチ装置３３−１と接続され、ＦＣスイッチ装置３３−１はファイバー・チャネル（FC）３７-１-２によりストレージ装置３４のチャネル・アダプタ（CHA）３５−１と接続され、チャネル・アダプタ（CHA）３５−１はディスクアレイユニットとしての論理的な保存領域ＬＵ４と接続されている。
また、サーバ装置３１−２のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−２−１はファイバー・チャネル（FC）３７-２-１によりＦＣスイッチ装置３３−１と接続され、ＦＣスイッチ装置３３−１はファイバー・チャネル（FC）３７-２-２によりストレージ装置３４のチャネル・アダプタ（CHA）３５-２と接続され、チャネル・アダプタ（CHA）３５-２はディスクアレイユニットとしての論理的な保存領域ＬＵ３と接続されている。
また、サーバ装置３１−３のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−３−２はファイバー・チャネル（FC）３７-３-１によりＦＣスイッチ装置３３−２と接続され、ＦＣスイッチ装置３３−２はファイバー・チャネル（FC）３７-３-２によりストレージ装置３４のチャネル・アダプタ（CHA）３５-３と接続され、チャネル・アダプタ（CHA）３５-３はディスクアレイユニットとしての論理的な保存領域ＬＵ２と接続されている。
また、サーバ装置３１−４のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−４−２はファイバー・チャネル（FC）３７-４-１によりＦＣスイッチ装置３３−２と接続され、ＦＣスイッチ装置３３−２はファイバー・チャネル（FC）３７-４-２によりストレージ装置３４のチャネル・アダプタ（CHA）３５-４と接続され、チャネル・アダプタ（CHA）３５-４はディスクアレイユニットとしての論理的な保存領域ＬＵ１と接続されている。
ここで、図３において、×印で示すように、サーバ装置３１−１のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−１−１及びＦＣスイッチ装置３３−１は共にファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠しておらず上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に未対応であるため、ストレージ装置３４はこの組み合わせの接続情報の収集ができない。
また、○印で示すように、サーバ装置３１−２のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−２−１はファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠していて上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に対応しているが、×印で示すように、ＦＣスイッチ装置３３−１はファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠しておらず上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に未対応であるため、ストレージ装置３４はこの組み合わせの接続情報の収集ができない。
また、×印で示すように、サーバ装置３１−２のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−２−１はファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠しておらず上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に未対応であるため、○印で示すように、ＦＣスイッチ装置３３−２はファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠していて上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に対応しているが、ストレージ装置３４はこの組み合わせの接続情報の収集ができない。
また、○印で示すように、サーバ装置３１−４のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ３２−４−２及びＦＣスイッチ装置３３−２は共にファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠していて上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に対応しているため、ストレージ装置３４はこの組み合わせの接続情報のみを収集することができる。
このように、ファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠していて上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に対応可能なホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置と未対応のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置とが混在している場合には、上述した稼動情報収集アプリケーション（AP）７が対応又は未対応の別を表示により知らせるようにする。
上述した接続情報の取得機能は、ファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠しているホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置を前提とする機能である。もし、ＦＣスイッチ装置がGS-4規約に準拠していない場合は、そのＦＣスイッチ装置により構成されるストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）構成には、上述した接続情報の取得機能は、適用することができない。また、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバがGS-4規約に準拠していない場合は、そのホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバの情報を取得することができない。
ここで、GS-4規約未対応のＦＣスイッチ装置がある場合は、上述した稼動情報収集アプリケーション（AP）７はこの組み合わせの接続情報の収集ができないことは判明可能である。この場合は、稼動情報収集アプリケーション（AP）７はＦＣスイッチ装置をGS-4規約対応に変更することを推奨するか、又は未サポートであることを表示により知らせるようにする。
また、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置がGS-4規約に準拠している場合でも、ＦＣスイッチ装置の固有機能が特定のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバと整合が合わない場合は、稼動情報収集アプリケーション（AP）７は収集したこの組み合わせの接続情報を入手した後、ＦＣスイッチ装置の固有機能の適用有無を判断して結果を表示する。
これにより、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置の各ベンダに対して、GS-4規約へのサポートを推奨することを促すことができる。
図４は、ＦＣスイッチ装置の構成を示す図である。
図4に示すＦＣスイッチ装置において、HBA属性取得部１５は、ファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠していてGS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に対応可能なホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバからGS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を取得し、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に登録する機能を備えている。
図４は、ＦＣスイッチ装置の構成を示す図である。
図4に示すＦＣスイッチ装置において、HBA属性取得部１５は、ファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠していてGS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に対応可能なホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバからGS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を取得し、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に登録する機能を備えている。
また、スイッチ属性取得部１６は、ファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠していてGS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)に対応可能なＦＣスイッチ装置のポート３−１からＦＣスイッチ装置３の属性情報を取得し、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に登録する機能を備えている。
ここで、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４は、ＦＣスイッチ装置３内の記憶装置に上述したホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びＦＣスイッチ装置３の属性情報をGS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して蓄積することができるように構成されている。
ここで、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４は、ＦＣスイッチ装置３内の記憶装置に上述したホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びＦＣスイッチ装置３の属性情報をGS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して蓄積することができるように構成されている。
図５は、ストレージ装置の構成を示す図である。
図５において、ストレージ装置は、制御クラスタ２１及び制御クラスタ２５を備えていて、制御クラスタ２１及び制御クラスタ２５は各々電源を独立させ、かつ完全冗長構造により二重化処理させることにより、一方の系統に障害が発生した場合でも、両制御クラスタ２１及び制御クラスタ２５とも正常に動作可能に構成されている。
図５において、ストレージ装置は、制御クラスタ２１及び制御クラスタ２５を備えていて、制御クラスタ２１及び制御クラスタ２５は各々電源を独立させ、かつ完全冗長構造により二重化処理させることにより、一方の系統に障害が発生した場合でも、両制御クラスタ２１及び制御クラスタ２５とも正常に動作可能に構成されている。
制御クラスタ２１は、チャネル・アダプタ（CHA）２２−１〜チャネル・アダプタ（CHA）２２−４及びキャッシュメモリ２２−５を備えていて、サーバ装置１からの書き込み命令をチャネル・アダプタ（CHA）２２−１〜チャネル・アダプタ（CHA）２２−４が受け取り、その書き込み命令をキャッシュメモリ２２−５に登録するように構成されている。
制御クラスタ２１は、ディスク・アダプタ（DKA）２４−１〜ディスク・アダプタ（DKA）２２−４を備えていて、常時キャッシュメモリ２２−５の内容を監視するように構成されている。
制御クラスタ２１は、高速クロスバスイッチ２３を備えていて、チャネル・アダプタ（CHA）２２−１〜チャネル・アダプタ（CHA）２２−４及びキャッシュメモリ２２−５と、ディスク・アダプタ（DKA）２４−１〜ディスク・アダプタ（DKA）２２−４との間のデータの流れを切替えるように構成されている。
制御クラスタ２１は、高速クロスバスイッチ２３を備えていて、チャネル・アダプタ（CHA）２２−１〜チャネル・アダプタ（CHA）２２−４及びキャッシュメモリ２２−５と、ディスク・アダプタ（DKA）２４−１〜ディスク・アダプタ（DKA）２２−４との間のデータの流れを切替えるように構成されている。
ディスク・アダプタ（DKA）２４−１〜ディスク・アダプタ（DKA）２２−４は、キャッシュメモリ２２−５の登録内容に従ってキャッシュメモリ２２−５から書き込みデータを取り出して、ディスク駆動装置（DKU）のハードディスクドライブ装置（HDD）２９−１〜ハードディスクドライブ装置（HDD）２９−２に書き込むように構成されている。
制御クラスタ２１及び制御クラスタ２５は、複数のハードディスクドライブ装置（HDD）２９−１〜ハードディスクドライブ装置（HDD）２９−４をまとめて１つのＲＡＩＤ（リダンダント・アレイ・オブ・インエクシペンシブ・ディスク）グループを作り、このＲＡＩＤグループを論理的に分割して、論理的な保存領域ＬＵを構成している。
なお、データ読み出し時には、上述した書き込み時と逆の動作をするので、その説明を省略する。また、制御クラスタ２５についても上述した制御クラスタ２１と同様の動作をするので、その説明を省略する。
なお、データ読み出し時には、上述した書き込み時と逆の動作をするので、その説明を省略する。また、制御クラスタ２５についても上述した制御クラスタ２１と同様の動作をするので、その説明を省略する。
以下に具体的な動作を示す各手順をそれぞれフローチャートを用いて説明する。
図９は、HBA及びＦＣスイッチ装置の属性情報の登録動作を示すフローチャートである。図９は、図１におけるHBA及びＦＣスイッチ装置の属性情報の登録動作手順を示すものである。
図９において、まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4にホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を登録する（ステップＳ１１）。
また、このとき、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI１０を介して、ＦＣスイッチ装置３のポート３−１からHBA情報管理用DB4にＦＣスイッチ装置の属性情報を登録する（ステップＳ１２）。
これにより、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4では、このような接続情報が組み合わせて管理される（ステップＳ１３）。
図９は、HBA及びＦＣスイッチ装置の属性情報の登録動作を示すフローチャートである。図９は、図１におけるHBA及びＦＣスイッチ装置の属性情報の登録動作手順を示すものである。
図９において、まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4にホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を登録する（ステップＳ１１）。
また、このとき、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI１０を介して、ＦＣスイッチ装置３のポート３−１からHBA情報管理用DB4にＦＣスイッチ装置の属性情報を登録する（ステップＳ１２）。
これにより、ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4では、このような接続情報が組み合わせて管理される（ステップＳ１３）。
図１０は、HBAの属性情報等の収集動作を示すフローチャートである。図１０は、上述した図１におけるHBAの属性情報等の収集動作手順を示すものである。
図１０において、まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4にホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を登録する（ステップＳ２１）。
図１０において、まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）4にホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報を登録する（ステップＳ２１）。
次に、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に対してホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の検索を行う（ステップＳ２２）。
そして、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報が収集され、分析に使用される（ステップＳ２３）。
そして、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報が収集され、分析に使用される（ステップＳ２３）。
図１１は、HBA情報収集における障害分析の動作を示すフローチャートである。図１１は、図２におけるHBA情報収集における障害分析の動作手順を示すものである。
図１１において、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４へのホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報の登録（ステップＳ３１）、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（ＤＢ）４に対するホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の検索（ステップＳ３２）を行い、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報の収集、分析使用（ステップＳ３３）が行われた後に、データ転送タイムアウトエラーが発生した場合には、以下のような動作をする。
図１１において、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、FDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４へのホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報の登録（ステップＳ３１）、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（ＤＢ）４に対するホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の検索（ステップＳ３２）を行い、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報の収集、分析使用（ステップＳ３３）が行われた後に、データ転送タイムアウトエラーが発生した場合には、以下のような動作をする。
この場合、ストレージ装置５での接続障害に関する情報をストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７が作成する（ステップＳ３４）。
そして、収集された検索情報（ステップＳ３）及び作成された接続障害に関する情報（ステップＳ４）から稼動情報収集アプリケーション（AP）７が接続障害発生時に障害分析を行う（ステップＳ３５）。
図６は、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバとＦＣスイッチ装置のファームウエアの組み合わせ表を示す図である。これらの図６に示す項目をホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバとＦＣスイッチ装置の組み合わせ情報の必要事項とする。
まず、このホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバとＦＣスイッチ装置のファームウエアの情報は、図１に示すFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、ＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４へ登録され、これによりＦＣスイッチ装置３はこれらの組み合わせ情報を取得する。次に、ストレージ装置５は、チャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（ＤＢ）４に対してホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバとＦＣスイッチ装置のファームウエアの情報の検索を行う。これによりストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７は検索された情報を収集する。
ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエアとの組み合わせ上の適合情報について、具体的には、稼動情報収集アプリケーション（AP）７により動作されるパーソナルコンピュータ（PC）のモニタ上に組み合わせ表をまとめて表示することにより、顧客に相性適合情報を提供するようにすることができる。
まず、このホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバとＦＣスイッチ装置のファームウエアの情報は、図１に示すFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、ＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４へ登録され、これによりＦＣスイッチ装置３はこれらの組み合わせ情報を取得する。次に、ストレージ装置５は、チャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（ＤＢ）４に対してホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバとＦＣスイッチ装置のファームウエアの情報の検索を行う。これによりストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７は検索された情報を収集する。
ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエアとの組み合わせ上の適合情報について、具体的には、稼動情報収集アプリケーション（AP）７により動作されるパーソナルコンピュータ（PC）のモニタ上に組み合わせ表をまとめて表示することにより、顧客に相性適合情報を提供するようにすることができる。
ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエアに関しては、例えば、ポート数の相違などにより機種名を分けているが、制御をつかさどるホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョンが同じ場合は、ファイバー・チャネル（FC）の接続性に関しては同等とみなせる。また、これらのバージョンのアップ時は、ファイバー・チャネル（FC）に関するインターフェースの変更の有無により、評価範囲を決めている。
従って、ファイバー・チャネル（FC）の接続性で考えると、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエアの組み合わせを考慮して、評価を実施している。これは、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエア全てを評価することができないからである。
そこで、図６において、特定の番号４１のホスト・バス・アダプタ（HBA）４２のドライバ４３のバージョンに対して、どのＦＣスイッチ装置４４のファームウエア４５のバージョンが適合するかという評価情報４６をまとめて表示するようにし、適合するものがない場合はその旨の警告を表示するようにする。
例えば、この評価４６では、総合評価による承認(GA:general Admission)、特定客のみ制約事項付評価（LA:limited support Admission)、又は評価はしていないが近いものから推測する推測評価(LLA:labelage limited support Admission)がある。
また、稼動カウント４７では稼動評価数のカウント値、問題発生カウント４８では問題発生数のカウント値を表示する。
また、稼動カウント４７では稼動評価数のカウント値、問題発生カウント４８では問題発生数のカウント値を表示する。
以下に、実際の表示用のサポートマトリクスの例を説明する。
図７は、サポートマトリクスの例にステータス及びカウント欄を追加する例を示す図である。
ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエアとの組み合わせ上の相性適合情報について、個々のホスト・バス・アダプタ（HBA）のドライバのバージョンとＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョンの組み合わせを、稼動情報収集アプリケーション（AP）７上に帳票形式の評価実績サポートマトリクスで表示する。この相性適合情報は稼動情報収集アプリケーション（AP）７上にデータベース（DB）化されて保存される。具体的には、稼動情報収集アプリケーション（AP）７により動作されるパーソナルコンピュータ（PC）のモニタ上にサポートマトリクスが表示される。
図７は、サポートマトリクスの例にステータス及びカウント欄を追加する例を示す図である。
ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエアとの組み合わせ上の相性適合情報について、個々のホスト・バス・アダプタ（HBA）のドライバのバージョンとＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョンの組み合わせを、稼動情報収集アプリケーション（AP）７上に帳票形式の評価実績サポートマトリクスで表示する。この相性適合情報は稼動情報収集アプリケーション（AP）７上にデータベース（DB）化されて保存される。具体的には、稼動情報収集アプリケーション（AP）７により動作されるパーソナルコンピュータ（PC）のモニタ上にサポートマトリクスが表示される。
図７に示すサポートマトリクスの作成手順をフローチャートを用いて以下に説明する。
図１２は、サポートマトリクスの作成動作を示すフローチャートである。
図１２において、まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、図１に示したFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４へのホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報の登録（ステップＳ４１）、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に対するホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の検索（ステップＳ４２）を行い、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報の収集、分析使用（ステップＳ４３）が行われた後に、稼動情報収集アプリケーション（AP）７はストレージ装置５の構成情報を収集する。
図１２は、サポートマトリクスの作成動作を示すフローチャートである。
図１２において、まず、本発明の実施の形態によるディスクアレイ装置は、図１に示したFDMI(Fabric Management Interface)１０を介して、サーバ装置１のホスト・バス・アダプタ（HBA）２からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４へのホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報の登録（ステップＳ４１）、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からＦＣスイッチ装置３のホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）４に対するホスト・バス・アダプタ（HBA）情報の検索（ステップＳ４２）を行い、ストレージ装置５のチャネル・アダプタ（CHA）６からローカル・エリア・ネットワーク（LAN）１１を介して稼動情報収集アプリケーション（AP）７に検索された情報の収集、分析使用（ステップＳ４３）が行われた後に、稼動情報収集アプリケーション（AP）７はストレージ装置５の構成情報を収集する。
次に、稼動情報収集アプリケーション（AP）７は、収集されたホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバ及びＦＣスイッチ装置のファームウエアの情報、ストレージ装置５の構成情報から以下の処理を行う。
まず、稼動情報収集アプリケーション（AP）７は、収集された情報から、システム運用に用いられるオペレーティングシステム（OS）５１、型名を示すホスト・バス・アダプタ（HBA）のファミリー５２、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョン５３、型名を示すＦＣスイッチ装置のファミリー５４、ＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン５５の各情報をサポートマトリクスの各欄に配列表示させるが、既にサポートマトリクスの各欄にこの組み合わせが配列表示されてステータス５６が表示されている場合には、カウント５７に＋１を追加する（ステップＳ４４）。
そして、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョン５３、又はＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン５５のいずれかが異なる場合において、運用動作で問題ないと評価することができる場合は、この組み合わせの構成自体を実運用構成として追加する（ステップＳ４５）。従って、検証済のステータス５６及びカウント５７の値を参照することにより、相性が適合するよりよい組み合わせの構成を推奨することができる。
また、もしサポートマトリクスの各欄にこの組み合わせが配列表示されていない組み合わせの構成の場合は、その組み合わせの構成自体を実運用構成として追加する。
図７においては、オペレーティングシステム（OS）５１がOS A、ホスト・バス・アダプタ（HBA）のファミリー５２がHBA A、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョン５３が5.2.1、ＦＣスイッチ装置のファミリー５４がFC A、ＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン５５が3.1.1bの場合、ステータス５６は検証済で、カウント５７に＋１を追加する。
また、オペレーティングシステム（OS）５１がOS A、ホスト・バス・アダプタ（HBA）のファミリー５２がHBA A、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョン５３が5.3.0.7、ＦＣスイッチ装置のファミリー５４がFC A、ＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン５５が3.0.2hの場合、ステータス５６は組み合わせ検証はないが推測により実績有で、カウント５７に＋１を追加する。ここで、推測により実績有とした理由は、直接的にはこの組み合わせは検証はないが、上に示した検証済みの他の組み合わせから推測することにより実績として認めることができるためである。
この場合、ＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン５５が3.1.1bの場合、ステータス５６は検証済で、カウント５７が＋１であるため、こちらの組み合わせを推奨する。
なお、GS-4規約に準拠していない場合は、ステータス５６は未サポート構成を表示する。
なお、GS-4規約に準拠していない場合は、ステータス５６は未サポート構成を表示する。
さらに、バージョンアップの頻度が比較的高い場合の組み合わせはこれに対応するように優先表示欄に表示を行い、バージョンアップの頻度が比較的低い場合の組み合わせは固定表示欄に表示を行うようにしてもよい。
図８は、サポートマトリクスの表示例を示す図である。
図８において、型名を示すホスト・バス・アダプタ（HBA）６１、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョン６２、ストレージ装置５のファームウエアのバージョンを示すマイクロコード６３、サーバ装置のファームウエアのバージョン６４、ＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン６５、ＦＣスイッチ装置の接続個数を示すカスケード６６、ストレージ装置５のインターフェース６７、ストレージ装置５のインターフェース形態を示すトポロジー６８、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのインターフェース形態を示すトポロジー６９、ステータスコード７０の各情報をサポートマトリクスの各欄に表示する。
図８において、型名を示すホスト・バス・アダプタ（HBA）６１、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョン６２、ストレージ装置５のファームウエアのバージョンを示すマイクロコード６３、サーバ装置のファームウエアのバージョン６４、ＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン６５、ＦＣスイッチ装置の接続個数を示すカスケード６６、ストレージ装置５のインターフェース６７、ストレージ装置５のインターフェース形態を示すトポロジー６８、ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのインターフェース形態を示すトポロジー６９、ステータスコード７０の各情報をサポートマトリクスの各欄に表示する。
ここで、特定の顧客用として、型名を示すホスト・バス・アダプタ（HBA）６１が最下欄に示す特定客の場合には、注７１に他のページ１で示すように独自のタイプを追記するようにすることができる。具体的には、稼動情報収集アプリケーション（AP）７により動作されるパーソナルコンピュータ（PC）のモニタ上にサポートマトリクスが表示される。
これにより、評価対象の組み合わせと評価検証済みの組み合わせ構成との比較を行うことができる。
また、評価未検証の場合でも顧客導入済みの実運用構成の情報の入手及び把握が可能となり、その情報を評価に反映させることができる。
さらに、評価実績サポートマトリクスに存在しないが、実導入構成がある組み合わせの場合は、実施済みと考えて推測することにより、他の組み合わせの評価が可能となる。
また、評価工数及び評価対象を絞ることが可能となる。
また、評価工数及び評価対象を絞ることが可能となる。
また、上述した実施の形態では、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びＦＣスイッチ装置の属性情報を登録する情報データベースをスイッチ上にストレージ装置から収集可能に設ける例を示したが、ストレージ装置に限らず、ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及びＦＣスイッチ装置の属性情報を登録したＦＣスイッチ装置上の情報データベースに、稼動情報収集アプリケーション（AP）７から収集可能にするようにしてもよい。また、上述した接続情報に限らず、ストレージ装置５内のクロスバスイッチやディスクのドライバ情報を収集して管理するようにしてもよい。
１…サーバ装置、２…ホスト・バス・アダプタ（HBA）、３…ＦＣスイッチ装置、４…ホスト・バス・アダプタ（HBA）情報管理用データベース（DB）、５…ストレージ装置、６…チャネル・アダプタ（CHA）、７…稼動情報収集アプリケーション（AP）、８，９…ファイバー・チャネル（FC）、１０…FDMI、１１…ローカル・エリア・ネットワーク（LAN）、１２…採取する情報、１３…ＦＣスイッチ装置３の属性情報、１４…ホスト・バス・アダプタ（HBA）２の属性情報、１３−１…スイッチモデル、１３−２…ベンダ名、１３−３…ファームウエアバージョン、１４−１…オペレーティング・システム(OS)のバージョン、１４−２…ホスト・バス・アダプタ（HBA）２のドライバのバージョン、１４−３…ホスト・バス・アダプタ（HBA）２の型名、１５…HBA属性取得部、１６…スイッチ属性取得部、２１…制御クラスタ２１、２２−１〜２２−４…チャネル・アダプタ（CHA）、２２−５…キャッシュメモリ、２３…高速クロスバスイッチ、２４−１〜２２−４…ディスク・アダプタ（DKA）、２９…ディスク駆動装置（DKU）、２９−１〜２９−２…ハードディスクドライブ装置（HDD）、２５…制御クラスタ、２６−１〜２６−４…チャネル・アダプタ（CHA）、２６−５…キャッシュメモリ、２７…高速クロスバスイッチ、２８−１〜２８−４…ディスク・アダプタ（DKA）ディスク・アダプタ（DKA）、２９−３〜２９−４…ハードディスクドライブ装置（HDD）、３１−１〜３１−４…サーバ装置、３２−１−１、３２−１−２、３２−２−１、３２−２−２、３２−３−１、３２−３−２、３２−４−１、３２−４−２、…ホスト・バス・アダプタ（HBA）、３３−１、３３−２…ＦＣスイッチ装置、３４…ストレージ装置、３５−１〜３５−４…チャネル・アダプタ（CHA）、３６−１〜３６−４…LU、３７−１−１、３７−１−２、３７−２−１、３７−２−２、３７−３−１、３７−３−２、３７−４−１、３７−４−２…ファイバー・チャネル（FC）、４１…NO.、４２…ホスト・バス・アダプタ（HBA）、４３…ホスト・バス・アダプタ（HBA）２のドライバのバージョン、４４…ＦＣスイッチ装置、４５…ＦＣスイッチ装置のファームウエアバージョン、４６…評価、４７…稼動カウント、４８…問題発生カウント、５１…オペレーティングシステム（OS）、５２…ホスト・バス・アダプタ（HBA）のファミリー、５３…ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョン、５４…ＦＣスイッチ装置のファミリー、５５…ＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン、５６…ステータス、５７…カウント、６１…ホスト・バス・アダプタ（HBA）、６２…ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョン、６３…ストレージ装置のファームウエアのマイクロコード、６４…サーバ装置のファームウエアのバージョン、６５…ＦＣスイッチ装置のファームウエアのバージョン、６６…ＦＣスイッチ装置のカスケード接続個数、６７…ストレージ装置のインターフェース、６８…ストレージ装置のトポロジー、６９…ホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのトポロジー、７０…ステータスコード、７１…ノート
Claims (8)
- ネットワーク上のサーバ装置にスイッチ装置を介してストレージ装置が接続され、上記サーバ装置、上記スイッチ装置及び上記ストレージ装置によって構成されたストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）によるディスクアレイ装置において、
上記ストレージ装置側に接続されているストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）により構成されたファイバー・チャネルによる接続を切替える上記スイッチ装置の属性情報、及び上記スイッチ装置とファイバー・チャネルにより接続された上記サーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報として、上記スイッチ装置のファームウエアバージョン及び上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）のドライバのバージョンを含む情報を上記スイッチ装置を介して取得して、上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及び上記スイッチ装置の属性情報を組み合わせて管理する接続情報管理手段を備え、
上記ストレージ装置は、コンピュータ上で動作する稼動情報収集アプリケーションに接続されており、
上記ストレージ装置は、上記接続情報管理手段に対して所望の上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及び上記スイッチ装置の属性情報の組み合わせ情報を検索し、上記稼動情報収集アプリケーションは、上記検索された情報を収集して分析し、
上記稼動情報収集アプリケーションは、上記収集及び分析を行った後、上記サーバ装置の上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）から上記スイッチ装置を介して上記ストレージ装置に接続した場合においてデータ転送タイムアウトエラーが発生した場合に、上記ストレージ装置での接続障害に関する情報を作成して、上記収集した組み合わせ情報及び上記作成した接続障害に関する情報から障害分析を行う
ことを特徴とするディスクアレイ装置。 - 請求項１記載のディスクアレイ装置において、
上記接続情報管理手段は、上記ストレージ装置に接続されているファイバー・チャネル規約のGS-4規約に準拠している上記サーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）及び上記スイッチ装置に対して、上記GS-4規約で定義されているFDMI(Fabric Management Interface)を使用し、上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及び上記スイッチ装置の属性情報を取得し、取得した上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及び上記スイッチ装置の属性情報を、上記スイッチ上に設けられた情報データベースに登録し、
上記ストレージ装置は、上記情報データベースに対して上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及び上記スイッチ装置の属性情報の組み合わせ情報の検索を行う
ことを特徴とするディスクアレイ装置。 - 請求項１記載のディスクアレイ装置において、
上記稼動情報収集アプリケーションは、上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及び上記スイッチ装置の属性情報を上記ストレージ装置側から所定のタイミングで収集する
ことを特徴とするディスクアレイ装置。 - 請求項３記載のディスクアレイ装置において、
上記タイミングは、上記ストレージ装置に対するストレージ・エリア・ネットワーク（SAN）を介して上記スイッチ装置及び上記サーバ装置の接続時、上記サーバ装置から上記ストレージ装置に対する認識時又は上記サーバ装置から上記ストレージ装置に対するファイル転送前のいずれかである
ことを特徴とするディスクアレイ装置。 - 請求項１記載のディスクアレイ装置において、
上記稼動情報収集アプリケーションは、上記サーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョンと上記スイッチ装置のファームウエアとの接続に関する相性について、検証済みの組合せ表を纏めて表示する
ことを特徴とするディスクアレイ装置。 - 請求項５記載のディスクアレイ装置において、
上記組合せ表は、特定のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバのバージョンに対してどのスイッチ装置のファームウエアのバージョンが適合するかを示す評価情報として、総合評価による承認、特定客のみ制約事項付評価、又は評価はしていないが近いものから推測する推測評価の情報を含む
ことを特徴とするディスクアレイ装置。 - 請求項１記載のディスクアレイ装置において、
上記ホスト・バス・アダプタ（HBA）の属性情報及び上記スイッチ装置の属性情報は、上記スイッチ装置とファイバー・チャネルにより接続された上記サーバ装置側の状態に基づいて、上記サーバ装置から上記スイッチ装置へ所定のタイミングで転送される
ことを特徴とするディスクアレイ装置。 - 請求項７記載のディスクアレイ装置において、
上記タイミングは、上記スイッチ装置とファイバー・チャネルにより接続された上記サーバ装置のホスト・バス・アダプタ（HBA）ドライバの接続状態の設定時におけるコマンド発行をトリガとする
ことを特徴とするディスクアレイ装置。
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