JP4595657B2 - 予約用車載装置 - Google Patents
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Description
POI情報を記憶したPOI情報記憶手段からのPOI情報の取得が可能なPOI情報取得手段と、予約内容を入力する入力手段と、この入力手段から予約内容の入力があったときに、予約内容に合致するPOI情報を前記POI情報取得手段を通して前記POI情報記憶手段から検索する検索手段と、検索されたPOI情報に含まれる予約対象との通信が可能な通信手段と、前記検索されたPOI情報の予約対象と前記通信手段を介して自動音声ガイダンスに従って通信し、当該予約対象からの予約可・不可の応答により該予約可・不可の判断をする予約可・不可判断手段と、前記予約可・不可判断手段により予約可が判断されたときには、予約可に該当する予約対象とユーザーとの間で予約対象と予約申し込みのための通信制御をハンズフリー通話により実行し、又、前記検索されたPOI情報の予約対象から予約可・不可の応答がないときであって且つユーザーが予約対象を選択したときには、該選択された予約対象と予約申し込みのための通信制御をハンズフリー通話により実行する予約申し込み用通信制御手段と備えてなるものである。
この場合、請求項2の発明において、ユーザーの音声をひろって前記通信手段に与えるマイクを備え、予約申し込み用通信制御手段は、前記予約可・不可判断手段により予約可が判断されたときには、前記マイクから前記通信手段への音声信号の音声レベルをゼロとし、予約可と判断された予約対象をユーザーが承諾する旨の入力があれば、当該音声レベルを前記ゼロから元に戻し、その後予約可に該当する予約対象とユーザーとの間で予約対象と予約申し込みのための通信制御をハンズフリー通話により実行し、又、前記検索されたPOI情報の予約対象から予約可・不可の応答がないときであって且つユーザーが予約対象を選択したときには、該選択された予約対象と予約申し込みのための通信制御をハンズフリー通話により実行する。
又、この場合、さらに報知手段と、前記予約可・不可判断手段により予約可が判断されたときに前記報知手段に予約可の報知をさせる報知制御手段とを設ける構成としても良く(請求項3の発明)、このようにすると、検索された施設が予約可であることをユーザーが簡単に認識できて便利である。
また、自車位置検出手段を備え、予約内容には、この自車位置検出手段により検出された自車位置から所定距離以内である条件を含むようにしても良く(請求項5の発明)、このようにすると、自車位置からの施設までの距離を考慮して、施設を検索することができる。
また、自車位置検出手段と、この自車位置検出手段により検出された自車位置から予約対象までの到着時刻を推定し、この推定時刻を予約時刻として決定する予約時刻決定手段とを設けても良く(請求項7の発明)、このようにすると、予約時刻を自動的に決定することができ、便利である。
表示装置6は、地図画面を表示するための例えばカラー液晶ディスプレイを含んで構成されており、車両の運転席近傍に設置される。操作スイッチ群7は入力手段たるものであり、この表示装置6の周辺に配置されたメカニカルスイッチや表示装置6のカラー液晶ディスプレイ上に形成されたタッチスイッチ等から成り、各種のデータや設定事項等の操作入力を制御部2に与えるために設けられている。尚、図示はしないがリモコンを入力手段として設けても良い。
スピーカ8は、無線通信制御部9が受信した受信信号を制御部2が有する音声変換部2bを介して音声として出力する他、ブザー音などを発生できるようになっている。無線通信制御部9は、施設の固定電話や、携帯電話と通信可能である。
ステップS12では、所定時間内に施設からの応答つまり音声返信例えば「もしもし」あるいは「はい」などの音声返信があるか否かを判断し、応答があれば、ステップS13に移行する。
ステップS16で音声認識部2aから無線通信制御部9への音声信号の音声レベルをゼロ(ミュート)にする。
ステップS17で、音声合成出力部10からユーザー用ガイダンス「予約しますか」相当の音声データを読み出してスピーカ8から出力する。これを聞いたユーザーが、特定入力としての音声入力(「はい」あるいは「オーケー」などの音声を発する)を所定時間内に行なうと、マイク5によりその音声がひろわれてステップS18で「YES」となり、ステップS19に移行する。
つまり、このステップS24〜ステップS27の趣旨は、全リストのPOI情報の施設についてユーザーが確認済みの場合には、ユーザーが任意の一つを選んで電話により予約確認を行なう。また、ステップS26において、選択指定しない場合には、予約をせずにこの制御を終了することになる。
また本実施例によれば、予約可が判断されたときに、報知手段である表示装置6に予約可の施設を報知をするようにしたから、検索された施設が予約可であることをユーザーが簡単に認識できて便利である。
また、予約内容には、自車位置から所定距離以内である条件が含まれているから、自車位置からの施設までの距離を考慮して、施設を検索することができる。
また、自車位置から施設までの到着時刻を推定し、この推定時刻を予約時刻として決定するようにしたから、予約時刻を自動的に決定することができ、便利である。
POI情報は広域通信網を介してインターネットサーバーなどのデータベースからダウンロードして取得しても良い。
また、予約内容には、この位置検出器3により検出された自車位置から所定時間以内の区域である条件を含むようにしても良く、このようにすると、自車位置からの施設までの所要時間を考慮して、施設を検索することができる。
施設を予約する際に必要な情報として、ユーザー情報(名前、連絡先電話番号)、検索範囲(30分以内とか1時間以内など)を予め設定しておくようにしても良い。予約内容のジャンルとしては、さらに細分化しても良く、例えば飲食の場合には、「中華」とか「洋食」や「和食」などに細分化しても良い。
このとき、予約変更を表示装置に表示させるようにしても良い。また、ユーザーが操作スイッチ群7により予約キャンセルの入力をした場合には、予約施設に対して音声ガイダンスにて自動的にキャンセルの連絡を行なうようにしても良い。
また、ステップS15において、例えば「ありがとうございました。このまましばらくお待ち下さい」のガイダンス音声を施設側へ送信するようにしても良い。
ステップS16での音声認識部2aからの音声出力ミュート時において、ユーザーにおいて操作スイッチ群7のスイッチ入力やマイク5の音声入力によりミュートを解除するようにしても良い。
ステップS20での通話開始に先立ち、ガイダンス音声を送信するようにしても良い。そのガイダンス音声としては、例えば前述した予約内容の場合には「先ほどお電話した『やまもと(本人の肉声)』です。確認しましたとおり、本日20:00から3名で予約をお願いします。只今本人に電話を繋ぎます。」としても良い。
Claims (8)
- 車両に搭載されて、予約対象に対して予約するものであって、
POI情報を記憶したPOI情報記憶手段からのPOI情報の取得が可能なPOI情報取得手段と、
予約内容を入力する入力手段と、
この入力手段から予約内容の入力があったときに、予約内容に合致するPOI情報を前記POI情報取得手段を通して前記POI情報記憶手段から検索する検索手段と、
検索されたPOI情報に含まれる予約対象との通信が可能な通信手段と、
前記検索されたPOI情報の予約対象と前記通信手段を介して自動音声ガイダンスに従って通信し、当該予約対象からの予約可・不可の応答により該予約可・不可の判断をする予約可・不可判断手段と、
前記予約可・不可判断手段により予約可が判断されたときには、予約可に該当する予約対象とユーザーとの間で予約対象と予約申し込みのための通信制御をハンズフリー通話により実行し、又、前記検索されたPOI情報の予約対象から予約可・不可の応答がないときであって且つユーザーが予約対象を選択したときには、該選択された予約対象と予約申し込みのための通信制御をハンズフリー通話により実行する予約申し込み用通信制御手段と
を備えてなる予約用車載装置。 - 前記請求項1に記載の予約用車載装置において、
ユーザーの音声をひろって前記通信手段に与えるマイクを備え、
予約申し込み用通信制御手段は、前記予約可・不可判断手段により予約可が判断されたときには、前記マイクから前記通信手段への音声信号の音声レベルをゼロとし、予約可と判断された予約対象をユーザーが承諾する旨の入力があれば、当該音声レベルを前記ゼロから元に戻し、その後予約可に該当する予約対象とユーザーとの間で予約対象と予約申し込みのための通信制御をハンズフリー通話により実行し、又、前記検索されたPOI情報の予約対象から予約可・不可の応答がないときであって且つユーザーが予約対象を選択したときには、該選択された予約対象と予約申し込みのための通信制御をハンズフリー通話により実行することを特徴とする予約用車載器。 - 請求項1又は2に記載の予約用車載装置において、
報知手段と、
前記予約可・不可判断手段により予約可が判断されたときに前記報知手段に予約可の報知をさせる報知制御手段と
を設けたこと特徴とする予約用車載装置。 - 請求項1ないし3のいずれかに記載の予約用車載装置において、
前記検索手段により検索されたPOI情報の該当予約対象が複数であるときには、当該予約対象に対して予め設定された優先順位条件に応じて優先順位が付され、予約可・不可判断手段は、この優先順位の高い予約対象から予約可・不可の判断を行なうことを特徴とする予約用車載装置。 - 請求項1ないし4のいずれかに記載の予約用車載装置において、
自車位置を検出する自車位置検出手段を備え、
予約内容には、この自車位置検出手段により検出された自車位置から所定距離以内の区域である条件が含まれていることを特徴とする予約用車載装置。 - 請求項1ないし4のいずれかに記載の予約用車載装置において、
自車位置を検出する自車位置検出手段を備え、
予約内容には、この自車位置検出手段により検出された自車位置から所定時間以内の区域である条件が含まれていることを特徴とする予約用車載装置。 - 請求項1ないし4のいずれかに記載の予約用車載装置において、
自車位置を検出する自車位置検出手段と、
この自車位置検出手段により検出された自車位置から予約対象までの到着時刻を推定し、この推定時刻を予約時刻として決定する予約時刻決定手段とを設けたことを特徴とする予約用車載装置。 - 請求項1ないし4のいずれかに記載の予約用車載装置において、
自車位置を検出する自車位置検出手段と、
この自車位置検出手段により検出された自車両が、予約した施設の当該予約時刻までに到達可能か否かを判断する到達判断手段と、
この到達判断手段により自車両が予約した時刻に到達が不可能なことが判断されたときには、到着時刻を再度推定し、予約時刻の変更のための音声ガイダンスを自動的に予約施設に対して実行する予約変更手段と
を設けたことを特徴とする予約用車載装置。
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