JP4379619B2 - 消耗品発注装置、消耗品発注装置の制御方法及びコンピュータプログラム - Google Patents
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Description
消耗品の無償供給を含む保守契約である第1の保守契約、または、消耗品の無償供給を含まない保守契約である第2の保守契約、のいずれかの保守契約による保守対象となる複数の画像形成装置で使用される消耗品の発注支援を行う消耗品発注装置であって、
前記複数の画像形成装置それぞれについて前記第1の保守契約であるか前記第2の保守契約であるかを示す保守契約形態を含む画像形成装置管理情報、および前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を記憶する第1の記憶手段と、
管理者端末から指示される前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数と前記第2の保守契約に基づく消耗品の発注数を含む発注要求から、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を取得する第1の取得手段と、
前記第1の取得手段で取得された前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えているか判定する第1の判定手段と、
画像形成装置から送信される、当該画像形成装置に装填された消耗品を特定するための識別情報を取得する第2の取得手段と、
前記第2の取得手段で取得された識別情報を送信した画像形成装置の保守契約形態を、前記画像形成装置管理情報を用いて判定する第2の判定手段と、
前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数の調整を行う調整手段を備え、
前記調整手段は、
前記第1の判定手段で前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えていないと判定され、当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数での発注が行われると、発注数を前記発注可能数から当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を減少させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整し、
さらには、前記第2の判定手段で、前記第2の取得手段が取得した識別番号で特定される前記消耗品が装填された画像形成装置の保守契約形態が前記第1の保守契約と判定され、且つ、当該消耗品が当該画像形成装置に装填時に未使用であると、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を1つ増加させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整する
ことを特徴とする。
前記消耗品の画像形成装置への装填履歴を記憶する第2の記憶手段と、
前記第1の保守契約による保守対象である画像形成装置で使用されていた消耗品で、前記第2の保守契約による保守対象である画像形成装置に移され装填された消耗品の識別情報を登録する登録手段と、
前記第2の取得手段で取得した識別情報で特定される消耗品が初めに使用された画像形成装置を、前記装填履歴を用いて特定する特定手段と、を備え、
前記調整手段は、さらに、
前記消耗品が新たに装填された前記画像形成装置の保守契約形態が前記第2の保守契約、前記特定手段で特定される前記消耗品が初めに装填された画像形成装置の保守契約が第1の保守契約であり、前記登録手段に当該消耗品の識別番号が登録されていない場合に、前記前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を1つ減少させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整すること
を特徴とする。
前記画像形成装置管理情報には、前記画像形成装置の機種情報が含まれ、
画像形成装置の機種毎に使用可能な消耗品を管理する消耗品管理情報を記憶する第3の記憶手段を更に備え、
前記調整手段は更に、前記機種情報及び消耗品管理情報に従って導出される同一の消耗品を使用する画像形成装置の台数に従って前記消耗品の発注可能数を調整すること
を特徴とする。
前記管理者装置より、前記消耗品の発注画面の要求を受け付ける画面要求受付手段と、
前記画面要求受付手段により発注画面の要求を受け付けた場合に、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数の入力欄、及び、前記第2の保守契約基づく消耗品の発注数の入力欄を備える画面を表示するための画像情報を前記管理者装置に送信する送信手段と、
前記第1の取得手段で取得した第1の保守契約に基づく消耗品の発注数及び第2の保守契約に基づく消耗品の発注数に従って、前記消耗品の発注処理を行う発注手段をさらに備え、
前記第1の取得手段は前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数として、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数の入力欄に入力された数値を取得すること
を特徴とする。
前記画面には、前記調整手段で調整された前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数が含まれること
を特徴とする。
消耗品の無償供給を含む保守契約である第1の保守契約、または、消耗品の無償供給を含まない保守契約である第2の保守契約、のいずれかの保守契約による保守対象となる複数の画像形成装置で使用される消耗品の発注支援を行い、記複数の画像形成装置それぞれについて前記第1の保守契約であるか前記第2の保守契約であるかを示す保守契約形態を含む画像形成装置管理情報、および前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を記憶する記憶手段を備える消耗品発注装置の制御方法であって、
管理者端末から指示される前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数と前記第2の保守契約に基づく消耗品の発注数を含む発注要求から、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を取得する第1の取得工程と、
前記第1の取得工程で取得された前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えているか判定する第1の判定工程と、
画像形成装置から送信される、当該画像形成装置に装填された消耗品を特定するための識別情報を取得する第2の取得工程と、
前記第2の取得手段で取得された識別情報を送信した画像形成装置の保守契約形態を、前記画像形成装置管理情報を用いて判定する第2の判定工程と、
前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数の調整を行う調整工程を備え、
前記調整工程は、
前記第1の判定工程で前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えていないと判定され、当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数での発注が行われると、発注数を前記発注可能数から当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を減少させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整し、
さらには、前記第2の判定工程で、前記第2の取得工程が取得した識別番号で特定される前記消耗品が装填された画像形成装置の保守契約形態が前記第1の保守契約と判定され、且つ、当該消耗品が当該画像形成装置に装填時に未使用であると、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を1つ増加させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整する
ことを特徴とする。
消耗品の無償供給を含む保守契約である第1の保守契約、または、消耗品の無償供給を含まない保守契約である第2の保守契約、のいずれかの保守契約による保守対象となる複数の画像形成装置で使用される消耗品の発注支援を行い、記複数の画像形成装置それぞれについて前記第1の保守契約であるか前記第2の保守契約であるかを示す保守契約形態を含む画像形成装置管理情報、および前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を記憶する記憶手段を備える消耗品発注装置で実行されるコンピュータプログラムであって、
前記消耗品発注装置を、
管理者端末から指示される前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数と前記第2の保守契約に基づく消耗品の発注数を含む発注要求から、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を取得する第1の取得手段と、
前記第1の取得手段で取得された前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えているか判定する第1の判定手段と、
画像形成装置から送信される、当該画像形成装置に装填された消耗品を特定するための 識別情報を取得する第2の取得手段と、
前記第2の取得手段で取得された識別情報を送信した画像形成装置の保守契約形態を、前記画像形成装置管理情報を用いて判定する第2の判定手段と、
前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数の調整を行う調整手段として機能させ、
前記調整手段は、
前記第1の判定手段で前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えていないと判定され、当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数での発注が行われると、発注数を前記発注可能数から当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を減少させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整し、
さらには、前記第2の判定手段で、前記第2の取得手段が取得した識別番号で特定される前記消耗品が装填された画像形成装置の保守契約形態が前記第1の保守契約と判定され、且つ、当該消耗品が当該画像形成装置に装填時に未使用であると、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を1つ増加させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整する
ことを特徴とする。
トナーカートリッジの他の発注処理方法について説明する。ここでの発注方法はトナーの残量がある閾値以下になった場合に、管理者の管理者端末102に対する入力部操作に基づいての発注要求がなくとも消耗品発注サーバ101が自動的に発注処理を行う方法について説明する。
102 管理者端末
103−1、103−2 画像形成装置
104 LAN
105 ルータ
106 広域ネットワーク網
107 消耗品受注サーバ
Claims (7)
- 消耗品の無償供給を含む保守契約である第1の保守契約、または、消耗品の無償供給を含まない保守契約である第2の保守契約、のいずれかの保守契約による保守対象となる複数の画像形成装置で使用される消耗品の発注支援を行う消耗品発注装置であって、
前記複数の画像形成装置それぞれについて前記第1の保守契約であるか前記第2の保守契約であるかを示す保守契約形態を含む画像形成装置管理情報、および前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を記憶する第1の記憶手段と、
管理者端末から指示される前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数と前記第2の保守契約に基づく消耗品の発注数を含む発注要求から、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を取得する第1の取得手段と、
前記第1の取得手段で取得された前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えているか判定する第1の判定手段と、
画像形成装置から送信される、当該画像形成装置に装填された消耗品を特定するための識別情報を取得する第2の取得手段と、
前記第2の取得手段で取得された識別情報を送信した画像形成装置の保守契約形態を、前記画像形成装置管理情報を用いて判定する第2の判定手段と、
前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数の調整を行う調整手段を備え、
前記調整手段は、
前記第1の判定手段で前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えていないと判定され、当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数での発注が行われると、発注数を前記発注可能数から当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を減少させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整し、
さらには、前記第2の判定手段で、前記第2の取得手段が取得した識別番号で特定される前記消耗品が装填された画像形成装置の保守契約形態が前記第1の保守契約と判定され、且つ、当該消耗品が当該画像形成装置に装填時に未使用であると、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を1つ増加させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整する
ことを特徴とする消耗品発注装置。 - 前記消耗品の画像形成装置への装填履歴を記憶する第2の記憶手段と、
前記第1の保守契約による保守対象である画像形成装置で使用されていた消耗品で、前記第2の保守契約による保守対象である画像形成装置に移され装填された消耗品の識別情報を登録する登録手段と、
前記第2の取得手段で取得した識別情報で特定される消耗品が初めに使用された画像形成装置を、前記装填履歴を用いて特定する特定手段と、を備え、
前記調整手段は、さらに、
前記消耗品が新たに装填された前記画像形成装置の保守契約形態が前記第2の保守契約、前記特定手段で特定される前記消耗品が初めに装填された画像形成装置の保守契約が第1の保守契約であり、前記登録手段に当該消耗品の識別番号が登録されていない場合に、前記前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を1つ減少させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整すること
を特徴とする請求項1に記載の消耗品発注装置。 - 前記画像形成装置管理情報には、前記画像形成装置の機種情報が含まれ、
画像形成装置の機種毎に使用可能な消耗品を管理する消耗品管理情報を記憶する第3の記憶手段を更に備え、
前記調整手段は更に、前記機種情報及び消耗品管理情報に従って導出される同一の消耗品を使用する画像形成装置の台数に従って前記消耗品の発注可能数を調整すること
を特徴とする請求項1または2に記載の消耗品発注装置。 - 前記管理者装置より、前記消耗品の発注画面の要求を受け付ける画面要求受付手段と、
前記画面要求受付手段により発注画面の要求を受け付けた場合に、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数の入力欄、及び、前記第2の保守契約基づく消耗品の発注数の入力欄を備える画面を表示するための画像情報を前記管理者装置に送信する送信手段と、
前記第1の取得手段で取得した第1の保守契約に基づく消耗品の発注数及び第2の保守契約に基づく消耗品の発注数に従って、前記消耗品の発注処理を行う発注手段をさらに備え、
前記第1の取得手段は前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数として、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数の入力欄に入力された数値を取得すること
を特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の消耗品発注装置。 - 前記画面には、前記調整手段で調整された前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数が含まれること
を特徴とする請求項4に記載の消耗品発注装置。 - 消耗品の無償供給を含む保守契約である第1の保守契約、または、消耗品の無償供給を含まない保守契約である第2の保守契約、のいずれかの保守契約による保守対象となる複数の画像形成装置で使用される消耗品の発注支援を行い、記複数の画像形成装置それぞれについて前記第1の保守契約であるか前記第2の保守契約であるかを示す保守契約形態を含む画像形成装置管理情報、および前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を記憶する記憶手段を備える消耗品発注装置の制御方法であって、
管理者端末から指示される前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数と前記第2の保守契約に基づく消耗品の発注数を含む発注要求から、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を取得する第1の取得工程と、
前記第1の取得工程で取得された前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えているか判定する第1の判定工程と、
画像形成装置から送信される、当該画像形成装置に装填された消耗品を特定するための識別情報を取得する第2の取得工程と、
前記第2の取得手段で取得された識別情報を送信した画像形成装置の保守契約形態を、前記画像形成装置管理情報を用いて判定する第2の判定工程と、
前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数の調整を行う調整工程を備え、
前記調整工程は、
前記第1の判定工程で前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えていないと判定され、当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数での発注が行われると、発注数を前記発注可能数から当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を減少させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整し、
さらには、前記第2の判定工程で、前記第2の取得工程が取得した識別番号で特定される前記消耗品が装填された画像形成装置の保守契約形態が前記第1の保守契約と判定され、且つ、当該消耗品が当該画像形成装置に装填時に未使用であると、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を1つ増加させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整する
ことを特徴とする消耗品発注装置の制御方法。 - 消耗品の無償供給を含む保守契約である第1の保守契約、または、消耗品の無償供給を含まない保守契約である第2の保守契約、のいずれかの保守契約による保守対象となる複数の画像形成装置で使用される消耗品の発注支援を行い、記複数の画像形成装置それぞれについて前記第1の保守契約であるか前記第2の保守契約であるかを示す保守契約形態を含む画像形成装置管理情報、および前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を記憶する記憶手段を備える消耗品発注装置で実行されるコンピュータプログラムであって、
前記消耗品発注装置を、
管理者端末から指示される前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数と前記第2の保守契約に基づく消耗品の発注数を含む発注要求から、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を取得する第1の取得手段と、
前記第1の取得手段で取得された前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えているか判定する第1の判定手段と、
画像形成装置から送信される、当該画像形成装置に装填された消耗品を特定するための識別情報を取得する第2の取得手段と、
前記第2の取得手段で取得された識別情報を送信した画像形成装置の保守契約形態を、前記画像形成装置管理情報を用いて判定する第2の判定手段と、
前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数の調整を行う調整手段として機能させ、
前記調整手段は、
前記第1の判定手段で前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数が、前記発注可能数を超えていないと判定され、当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数での発注が行われると、発注数を前記発注可能数から当該前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注数を減少させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整し、
さらには、前記第2の判定手段で、前記第2の取得手段が取得した識別番号で特定される前記消耗品が装填された画像形成装置の保守契約形態が前記第1の保守契約と判定され、且つ、当該消耗品が当該画像形成装置に装填時に未使用であると、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を1つ増加させることにより、前記第1の保守契約に基づく消耗品の発注可能数を調整する
ことを特徴とするコンピュータプログラム。
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