JP4134079B2

JP4134079B2 - 通信装置及びプログラム

Info

Publication number: JP4134079B2
Application number: JP2005103456A
Authority: JP
Inventors: 誠水谷
Original assignee: NEC Infrontia Corp
Current assignee: NEC Platforms Ltd
Priority date: 2005-03-31
Filing date: 2005-03-31
Publication date: 2008-08-13
Anticipated expiration: 2025-03-31
Also published as: JP2006287511A

Description

本発明は、通信装置に関し、特に携帯電話機、パーソナルハンディフォン、一般電話機、及びキーテレホンシステムに関する。

従来の通信装置として、発呼に応答しなかった相手の電話番号を発信履歴として記憶しておき、着信があったときに通知される発信者電話番号と発信履歴とを比較して、一致した場合に通常の着信音とは異なる呼出音を発生させるように構成された通信端末装置がある（例えば、特許文献１参照。）。

また、他の従来の通信装置として、発信時に相手電話番号を記憶するとともに、通話中に特定のボタンが押下げられたならば発信側の内線電話番号を対応付けて記憶しておき、着信信号に含まれる発信者電話番号が記憶された相手電話番号である場合に、対応付けされた内線電話番号を呼び出すように構成されたボタン電話システムがある（例えば、特許文献２参照）。

特開２００１−２４５０１９号公報（特に、要約）特開２００２−２０９２３８号公報（特に、要約）

従来の通信端末装置は、相手が応答しない場合に発信履歴を記録し、その相手からの着信があったときに通常の着信音とは異なる着信音を発生するように構成されている。そのため、利用者は、呼出音によってコールバック着信であるのか否かを識別することができる。

ところが、利用者は、特定の相手からのコールバック着信のみを他の着信から識別できることを望む場合がある。また、相手が不在の場合のみならず、応答した場合であっても、後にその相手からの着信を他の着信と識別できるようにしたい場合もある。しかしながら、従来の通信端末装置には、このような要望に応えることができないという問題点がある。

また、従来のボタン電話システムでは、通話中に特定のボタンを押下げることにより、後にその通話相手から着信があった場合に特定の内線電話番号を呼び出すようにすることができる。

しかしながら、従来のボタン電話システムでは、その呼び出しが先の通話相手からの着信によるものなのか否か識別することができないという問題点がある。また、このボタン電話システムでは、通話中でなければ上記の設定を行うことができないという問題点もある。

そこで、本発明は、相手が応答したか否かに関係なく、後にその相手から着信があった場合に、他の着信と識別できるようにするか否かを選択できる通信装置を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明は、コールバック着信と通常着信とを識別し、前記コールバック着信を受けたときは前記通常着信を受けたときに発生させる着信音とは異なる着信音を発生させる通信装置において、コールバック着信か否かを識別するためのフラグを任意に設定するコールバック設定手段と、発信時に発信先電話番号を記憶する記憶部と、を備え、前記コールバック設定手段が、前記発信時又は通話中にコールバックの設定を指示する設定ボタンと、該設定ボタンの操作に応じ、前記フラグを前記発信先電話番号に関連付けて前記記憶部に記憶させる制御部とを備え、着信時に前記フラグに基づいてコールバック着信か否かを識別するようにしたことを特徴とする。

また、本発明は、コールバック着信と通常着信とを識別し、前記コールバック着信を受けたときは前記通常着信を受けたときに発生させる着信音とは異なる着信音を発生させる通信装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムにおいて、発信時に発信先電話番号を記憶部に記憶させるステップと、発信時及び通話中に、コールバック設定ボタンの操作を監視するステップと、コールバック設定ボタンの操作に応じ、コールバック着信か否かを識別するためのフラグを前記発信先電話番号に関連付けて前記記憶部に記憶させるステップと、着信時に前記フラグに基づいてコールバック着信か否かを識別するステップと、を実行させることを特徴とする。

本発明によれば、コールバック通知キーを設け、その押下げに応じて、発信先電話番号を記録する発信履歴にその発信先電話番号に関連付けてコールバック通知要求フラグを記録するようにしたことで、発信に対して相手が応答したか否かに関係なく、コールバック着信用の着信音を設定することができ、通常の着信と識別できるようにすることができる。

以下、図面を参照して本発明の実施の形態について詳細に説明する。

図１は、本発明の一実施の形態に係るキーテレホンシステムの要部構成を示すブロック図である。

図示のキーテレホンシステムは、少なくとも１つの内線電話機１０と、内線電話機１０に接続される主装置２０とを有している。主装置２０は、公衆通信回線（電話網）３０に接続されている。

内線電話機１０は、制御部１１、通話部１２、表示部１３及びキー部１４を有している。

制御部１１は、通話部１２、表示部１３、キー部１４及びその他の図示しない電話機内の各部に接続されている。制御部１１は、内線電話機１０全体の動作を制御する。

通話部１２はハンドセットや、電話機本体に設けられたマイクやスピーカなどの送受機能を有するものである。

表示部１３は、電話機本体の前面（上側）に配置された、白黒あるいはカラーの液晶パネルあるいは有機ＥＬ（電子蛍光）等の表示器を含む。

キー部１４は、コールバック通知キー（ボタン）１５を含む各種のキー（ボタン）と、そのキー入力を受け付ける入力回路を含む。図１には示していないが、キー部１４には、テンキーやワンタッチキーと呼ばれるキー（ボタン）も含まれている。

主装置２０は、接続スイッチ２１、制御部２２、トーン部２３及び記録部２４を備えている。

制御部２２は、接続スイッチ２１、トーン部２３、記録部２４及びその多種装置内の各部に接続されている。制御部２２は、主装置２０全体の動作を制御する。

接続スイッチ２１は、内線電話機１０と公衆通信回線３０との間、又は内線電話機同士の間を接続するためものである。

トーン部２３は、通常着信音２５及びコールバック専用着信音２６を含むトーン情報を保持するものである。

記録部２４は、例えば、ＲＡＭ（ランダム・アクセス・メモリ）によって構成されており、発信履歴２７、その他の情報、プログラム等を記憶している。

図２に発信履歴２７の一例を示す。図示のように、発信履歴２７は、発信先電話番号、通話の有無を示す通話結果、コールバック着信の通知をするか否かを示すコールバック着信通知要求フラグを含む。この例では、発信履歴Ｎｏ．１として、電話番号“０３−１２３４−５６７８”、通話結果“非通話”、コールバック着信通知要求フラグ“有”が、発信履歴Ｎｏ．２として、電話番号“０９０−８７６５−４３２１”、通話結果“通話”、コールバック着信通知要求フラグ“無”が、発信履歴Ｎｏ．３として、電話番号“１０１０”、通話結果“通話”、コールバック着信通知要求フラグ“有”が、それぞれ登録されている。なお、発信履歴Ｎｏ．１及び２は、外線への発信、発信履歴Ｎｏ．３は内線への発信によるものである。

発信履歴２７は、全ての内線電話機に対して１つだけ設けてもよい。しかし、各内線電話機にそれぞれ対応させて設けると、コールバック着信があった場合に、特定の内線電話機を呼び出すことが可能となるので望ましい。

次に、図１及び図２に加え、図３及び図４をも参照して本実施の形態に係るキーテレホンシステムの動作について説明する。

まず、発信時の処理について説明する。

図３は、発信時の処理を示すフローチャートである。

内線電話機１０のキー部１４から発信先の電話番号が入力され（ステップＳ３０１）、発信操作（ここでは、オフフック）がなされると（ステップＳ３０２）、内線電話機１０の制御部１１は、発信先電話番号情報を主装置２０の制御部２２へ送信する。

制御部２２は、内線電話機１０からの発信先電話番号情報に基づいて発信処理を行うとともに、記録部２４の発信履歴２７に発信先電話番号を記録する（ステップＳ３０３）。

制御部２２は、発信先が応答すると（ステップＳ３０４：ＹＥＳ）、回線を接続し通話を可能にする（ステップＳ３０５）。

通話が終了すると（ステップＳ３０６：ＹＥＳ）、制御部２２は、先に記録部２４に記録した発信先電話番号に対応する“通話結果”欄に“通話”を記録し（ステップＳ３０７）、発信処理を終了する。

制御部２２は、発信先が応答するまでの間（ステップＳ３０４：ＮＯ）であって、内線電話機１０がオンフックするまで（ステップＳ３０８：ＹＥＳ）の間、内線電話機１０からコールバック通知キー１５の押下げが通知されないか監視する（ステップＳ３０９）。

発信先が応答するまでの間に、内線電話機１０がオフフックすると、内線電話機１０の制御部１１は、そのことを直ちに主装置２０へ通知する。主装置２０の制御部２２は、内線電話機１０からのオフフック通知を受けると（ステップＳ３０８：ＹＥＳ）、発信履歴２７の発信先電話番号に対応する“通話結果”欄に”非通話”を記録し（ステップＳ３０７）、発信処理を終了する。

コールバック通知キー１５の押下げがあると、内線電話機１０の制御部１１は、直ちにそのことを主装置２０へ通知する。主装置２０の制御部２２は、内線電話機からコールバック通知キー１５の押下げがあったことの通知を受けると（ステップＳ３０９：ＹＥＳ）、発信履歴２７の“コールバック着信通知要求フラグ”を“無”から”有”に、又は“有”から“無”に変更し（ステップＳ３１０）、ステップＳ３０４に戻る。

制御部２２は、また、通話中（ステップＳ３０６：ＮＯ）にも、内線電話機１０からコールバック通知キー１５の押下げが通知されないか監視する（ステップＳ３１１）。

通話中にコールバック通知キー１５の押下げがあったことの通知を受けると（ステップＳ３１１：ＹＥＳ）、制御部２２は、発信履歴２７の“コールバック着信通知要求フラグ”を“無”から“有”へ、又は“有”から“無”に変更し（ステップＳ３１２）、ステップＳ３０５へ戻る。

以上のように、本実施の形態に係るキーテレホンシステムでは、コールバック通知キー１５がコールバックの設定／解除を指定する設定ボタンとして機能し、制御部１１及び制御部２２が設定ボタンの操作に応じてコールバック着信通知要求フラグを発信先電話番号に関連付けて記憶部に記憶させる制御部として機能する。そして、この構成により、本実施の形態のキーテレホンシステムでは、発信時及び通話中にコールバック着信通知要求フラグを有から無へ、また無から有へ任意に変更することができる。なお、コールバック着信通知要求フラグが“有”であるのか“無”であるのかは、制御部１１がコールバック通知キー１５の押下げに応じて表示部１３に表示させる情報や、コールバック通知キー１５の押下げに連動して点灯／消灯を繰り返す表示ランプなどより確認することができる。

次に、着信時の処理について説明する。

図４は、着信時の処理の様子を表したものである。

主装置２０の制御部２２は、内線電話機１０への着信を受けると（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、一般公衆回線３０からの発信者番号通知の有無を判断する（ステップＳ４０２）。そして、制御部２２は、発信者番号通知を受けたならば、その電話番号が記憶部２４の発信履歴２７に記録されているか否か検索する（ステップＳ４０３）。

発信履歴２７に発信者番号通知により通知された電話番号が記録されており（ステップＳ４０３：ＹＥＳ）、さらに対応するコールバック着信通知要求フラグが“有”のとき（ステップＳ４０４：ＹＥＳ）、制御部２２は、トーン部２３のコールバック着信音２６を用いて内線電話機１０を鳴動させる（ステップＳ４０５）。

ステップ４０２〜４０４の要件を満たさない場合、即ち、発信者番号通知がないと判定された場合（ステップＳ４０２：ＮＯ）、発信履歴２７に発信者番号通知により通知された電話番号が記録されていない場合（ステップＳ４０３）、及び発信者履歴２７のコールバック着信通知要求フラグが“無”の場合、制御部２２は、トーン部２３の通常着信音２５を用いて内線電話機１０を鳴動させる（ステップＳ４０６）。

この後、内線電話機１０がオフフックすると（ステップＳ４０７：ＹＥＳ）、通話状態となる（ステップＳ４０８）。

その後、内線電話機１０がオンフックすると（ステップＳ４０９：ＹＥＳ）、制御部２２は、コールバック着信の場合は（ステップＳ４１０：ＹＥＳ）、発信履歴２７のコールバック着信要求フラグを“無”に変更して（ステップＳ４１１）、着信処理を終了する。

コールバック着信で無い場合、制御部２２は、発信履歴２７を編集することなく着信処理を終了する。

以上説明したように、本実施の形態に係るキーテレホンシステムでは、発信先の相手が応答したか否かに関係なく、その後その相手からの着信があったときに、通常とは異なる着信音を鳴らすことができる。また、本実施の形態に係るキーテレホンシステムでは、コールバック着信専用音を鳴らすか否かを任意に設定することができる。このため、本実施の形態に係るキーテレホンシステムでは、発信先の相手が応答したか否かに関係なく、その後特定の相手からの着信があったときにのみ、通常とは異なる着信音を鳴らすことができ、電話機利用者は特定の相手からのコールバック着信であることを素早く判断することが可能となる。しかも、電話機利用者は、発信中または通話中に予め割り付けられたコールバック通知キーを押下するだけで、希望する相手からのコールバック着信通知を設定でき、この操作にかかる負荷は非常に小さく、操作手順も理解しやすい。

以上、本発明について一実施の形態に即して説明したが、本発明は上記実施の形態に限定されるものではない。

例えば、上記実施の形態では、発信履歴２７に発信元の内線電話番号は含まれていないが、発信履歴２７に発信元の内線電話番号を含めることにより、発信先からコールバック着信があった場合に、特定の内線電話機（即ち、発信先に電話を掛けた電話機）のみを鳴動させることができる。

また、上記実施の形態では、コールバック着信音２６を１つだけ用意したが、互いに異なる複数のコールバック着信音を用意し、いずれか一つを選択できるようにしてもよい。この場合、コールバック着信音を選択する専用の着信音指定キーボタンを設けてもよい。あるいは、コールバック通知キー１５に着信音指定ボタンを兼ねさせるようにしてもよい。その際、各着信音に１対１に対応させて複数のコールバック通知キーを設けるようにしてもよい。いずれにしても、どの着信音が選択されたのか（あるいはどの着信音指定ボタンが押されたのか）を示す情報を、発信先電話番号に関連付けて発信履歴２７に記録しておき、コールバック着信時には、その発信履歴２７に基づいてコールバック着信音を選択して使用する。このように、着信音を複数用意しておくことにより、同時に複数の相手先をコールバック着信通知の対象とする場合に、相手先毎に着信音を変えることにより、着信音によって相手を識別することが可能になる。

さらに、上記実施の形態では、キーテレホンシステムについて説明したが、コールバック通知キー１５と、記録部２４と、記録部２４に記録される発信履歴２７の生成、編集等を行う制御部２２（及び制御部１１）とを有する単体の電話機（一般電話機、携帯電話機、ＰＨＳ（Personal Handyphone System）を含む固有の番号（電話番号）で識別されるあらゆる通信端末装置）にも適用することができる。

また、本発明は、コンピュータを電話機として機能させるためのプログラムによって上記動作を実行させることによって実現することが可能である。

本発明の一実施の形態に係るキーテレホンシステムの概略構成を示すブロック図である。図１のキーテレホンシステムにおいて使用される発信履歴の一例を示す図である。図１のキーテレホンシステムの発信処理動作を説明するためのフローチャートである。図１のキーテレホンシステムの着信処理動作を説明するためのフローチャートである。

符号の説明

１０内線電話機
１１制御部
１２通話部
１３表示部
１４キー部
１５コールバック通知キー
２０主装置
２１接続スイッチ
２２制御部
２３トーン部
２４記録部
２５通常着信音
２６コールバック着信音
２７発信履歴

Claims

コールバック着信と通常着信とを識別し、前記コールバック着信を受けたときは前記通常着信を受けたときに発生させる着信音とは異なる着信音を発生させる通信装置において、
コールバック着信か否かを識別するためのフラグを任意に設定するコールバック設定手段と、
発信時に発信先電話番号を記憶する記憶部と、を備え、
前記コールバック設定手段が、
前記発信時又は通話中にコールバックの設定を指示する設定ボタンと、
該設定ボタンの操作に応じ、前記フラグを前記発信先電話番号に関連付けて前記記憶部に記憶させる制御部と、
を備え、
着信時に前記フラグに基づいてコールバック着信か否かを識別するようにしたことを特徴とする通信装置。
請求項１に記載された通信装置において、
前記コールバック着信を受けたときに発生させる着信音として、互いに異なる複数の着信音の中からいずれか一つを指定する着信音指定手段とを含むことを特徴とする通信装置。
請求項２に記載された通信装置において、
前記着信音指定手段が、前記複数の着信音に一対一に対応付けられた複数の着信音指定ボタンであって、
着信音指定ボタンが、前記コールバック設定手段に含まれている、発信時又は通話中にコールバックの設定を指示する設定ボタンを兼ねることを特徴とする通信装置。
請求項１，２又は３に記載された通信装置において、
単体の電話機であることを特徴とする通信装置。
請求項１，２又は３に記載された通信装置において、
主装置と少なくとも１つのボタン電話機とを含むボタン電話システムであることを特徴とする通信装置。
請求項５に記載された通信装置において、
前記主装置が、発信時に発信先電話番号と発信元内線番号とを記憶する記憶部を備え、
前記コールバック着信を受けたとき、対応する発信元内線番号を呼び出すことを特徴とする通信装置。
コールバック着信と通常着信とを識別し、前記コールバック着信を受けたときは前記通常着信を受けたときに発生させる着信音とは異なる着信音を発生させる通信装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムにおいて、
発信時に発信先電話番号を記憶部に記憶させるステップと、
発信時及び通話中に、コールバック設定ボタンの操作を監視するステップと、
コールバック設定ボタンの操作に応じ、コールバック着信か否かを識別するためのフラグを前記発信先電話番号に関連付けて前記記憶部に記憶させるステップと、
着信時に前記フラグに基づいてコールバック着信か否かを識別するステップと、
を実行させることを特徴とするプログラム。
請求項７に記載されたプログラムにおいて、
前記コールバック設定ボタンが複数存在する場合に、これらコールバック設定ボタンのいずれが操作されたかを示すボタン情報を前記記憶部に記録するステップと、
前記コールバック着信があったとき、前記記憶部に記録された前記ボタン情報に基づき互いに異なる複数の着信音の中から一つを選択するステップと、
を実行させることを特徴とするプログラム。
請求項７又は８に記載されたプログラムにおいて、
前記発信時に前記発信先電話番号を前記記憶部に記憶させる際に、発信元内線番号を前記発信先電話番号に関連付けて前記記憶部に記憶させるステップを実行させることを特徴とするプログラム。