JP4055933B2 - オンラインプリント注文システム及びサーバーシステム及びこのサーバーシステムで実行されるプログラム - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、クライアントシステムからのプリント注文を受け付け、クライアントシステムから注文画像データがアップロードされるサーバーシステムと、サーバーシステムから前記画像データをダウンロードし、プリント注文に係る写真プリントを作成する写真処理システムとを備えたオンラインプリント注文システム及びこのシステムに用いられるサーバーシステム及びこのサーバーシステムで実行されるプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットの普及に伴い、オンラインにより写真プリントの注文を受けつけるシステムが知られつつある。例えば、インターネット上に存在するＷｅｂサイトを利用するシステムである。顧客は、直接写真店に来店しなくても、Ｗｅｂサイトを経由してプリント注文を行うことができる。
【０００３】
具体的には、顧客は、自分のパソコンを利用して、注文画像データ（プリント注文をしようとする画像データのことをいう。以下同じ）を自分のパソコンからサーバーシステムにアップロードする。また、パソコン画面上で、プリント枚数やプリントサイズの指定を行う。また、プリント代金の支払方法も画面上で指定する。支払方法としては、オンライン決済（例えば、クレジットカードによるもの）や店頭決済（写真店にプリントを受け取りに訪問した際に代金を支払うもの）があげられる。
【０００４】
一方、写真店は、上記サーバーシステムにアクセスし、顧客からのプリント注文の依頼を確認すると、注文画像データをダウンロードして、写真処理システムにより写真プリントを作成する。プリント処理が終了すると、電子メール等の手法で顧客にプリント処理が終了したことを知らせる。知らせを受けた顧客は、写真店を訪問して仕上がり写真プリントを受け取る。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記システムにおいては、次に説明するような問題点がある。すなわち、 オンライン注文においては、プリント代金の支払いをオンライン決済で済ませた顧客と、店頭決済を行う顧客とが混在する。そのため、写真店においては、プリント受け取りに訪れた顧客が、いずれの顧客であるかを確認するために手間と時間がかかっている。例えば、サーバーシステムにアクセスして、オンライン決済が済んでいるかを確認する方法はあるが、アクセスする手間と時間がかかり、店員が客の対応で忙しい時には好ましい方法とは言えない。
【０００６】
本発明は上記実情に鑑みてなされたものであり、その課題は、オンラインでプリント注文を行った顧客が写真店に写真プリントを受け取りに来た時に、決済が済んでいるか否かを簡単に確認できるオンラインプリント注文システム及びこのシステムに用いられるサーバーシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため本発明に係るオンラインプリント注文システムは、
クライアントシステムからのプリント注文を受け付け、クライアントシステムから注文画像データがアップロードされるサーバーシステムと、
サーバーシステムから前記画像データをダウンロードし、プリント注文に係る写真プリントを作成する写真処理システムとを備え、
前記サーバーシステムは、プリント注文に係るプリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて料金明細画像データを作成し、前記注文画像データと共に前記料金明細画像データとを前記写真処理システムに送信可能に構成したことを特徴とするものである。
【０００７】
この構成によるシステムの作用・効果は以下の通りである。クライアントシステムからのプリント注文が受け付けられると、注文画像データがサーバーシステムへアップロードされ保存される。写真処理システムは、サーバーシステムから上記の注文画像データをダウンロードすることで、写真プリントを作成することができる。
【０００８】
また、サーバーシステムは、プリント注文に係るプリント代金データを作成することができる。このデータと、オンライン決済を行ったか否かのデータに基づいて料金明細画像データを作成する。サーバーシステムは、注文画像データと料金明細画像データの両方を写真処理システムへ送信する。
【０００９】
料金明細画像データも注文画像データと同様に画像データであるから、これを用いて写真プリントを作成することが可能である。この料金明細画像を見ることで、オンライン決済を行ったか否かを直ちに認識することができる。よって、料金明細画像をプリントしておくことにより、写真店では訪問した顧客がオンライン決済を行ったか否かを直ちに確認できることになる。その結果、オンラインでプリント注文を行った顧客が写真店に写真プリントを受け取りに来た時に、決済が済んでいるか否かを簡単に確認できるオンラインプリント注文システムを提供することができる。
本発明に係るオンラインプリント注文システムにて用いられるサーバーシステムは、
クライアントからのプリント注文を受け付け、クライアントからアップロードされる注文画像データを記憶する画像データ記憶部と、
写真処理システムからのダウンロード要求に応じて、前記注文画像データを写真処理システムに対して送信する画像データ送信部と、
プリント注文に係るプリント代金を演算するプリント代金演算部と、
プリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて料金明細画像データを生成する料金明細画像生成部とを備え、
前記画像データ送信部は、前記注文画像データと前記料金明細画像データとを共に写真処理システムに送信可能に構成されていることを特徴とするものである。
【００１０】
本発明によるサーバーシステムは、プリント注文に係るプリント代金データをプリント代金演算部にて作成することができる。このデータと、オンライン決済を行ったか否かのデータに基づいて、料金明細画像データを料金明細画像生成部により作成する。サーバーシステムの画像データ送信部は、注文画像データと料金明細画像データの両方を写真処理システムへ送信する。
【００１１】
既に説明したように、料金明細画像データも注文画像データと同様に画像データであるから、これを用いて写真プリントを作成することが可能である。この料金明細画像を見ることで、オンライン決済を行ったか否かを直ちに認識することができる。よって、料金明細画像をプリントしておくことにより、写真店では訪問した顧客がオンライン決済を行ったか否かを直ちに確認できることになる。
【００１２】
本発明の好適な実施形態として、前記注文画像データと前記料金明細画像データは、同じ形式の画像ファイルであるものがあげられる。
【００１３】
画像ファイルの形式としては、例えば、ＪＰＥＧ、ＧＩＦがあげられる。料金明細のデータは、テキストデータで構成することができ、テキストファイルや適宜の文書ファイルとすることもできる。ただし、その場合は、写真処理システムにおいて料金明細画像を写真プリントとして作成するためには、写真処理システムにおいてファイル変換等が必要となり、そのためのソフトウェアもインストールしておかなければならない。そこで、両者を同じ形式にしておけば、写真処理システムでは、新たなソフトウェアを導入する必要がなく、コスト的なメリットが生じる。
【００１４】
本発明の別の好適な実施形態として、前記料金明細画像データは、プリント注文に係る画像のサムネイル画像データを含んでおり、前記料金明細画像データに基づいて、写真処理システムにてインデックスプリントを作成可能に構成したものがあげられる。
【００１５】
料金明細画像データを用いてプリントを作成する場合に、料金明細に関連する画像のみであると、そのプリントはいずれ不要になり廃棄処分されるため、ゴミを増やす原因になる。一方、インデックスプリントは写真プリントといっしょに顧客に提供するものであるから、このインデックスプリントに料金明細画像を含ませることで、余分なプリントを作成しなくて済むようになる。また、余分なゴミを発生させなくても済むという利点がある。
【００１６】
本発明に係るサーバーシステムにて実行されるプログラムは、
クライアントからのプリント注文を受け付け、クライアントからアップロードされる注文画像データを記憶する処理と、
写真処理システムからのダウンロード要求に応じて、前記注文画像データを写真処理システムに対して送信する処理と、
プリント注文に係るプリント代金を演算する処理と、
プリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて料金明細画像データを生成する処理とを実行し、
前記画像データ送信処理において、前記注文画像データと前記料金明細画像データとを共に送信することを特徴とするものである。
作用・効果については、既に述べた通りである。
【００１７】
【発明の実施の形態】
本発明に係るオンラインプリント注文システムの好適な実施形態を図面を用いて説明する。図１は、オンラインプリント注文システムの概略構成を示す模式図である。
【００１８】
＜システムの概略構成＞
このオンラインプリント注文システムは、主として写真処理システム１、サーバーシステム２、クライアントシステム３により構成され、インターネット等のネットワークにより接続されている。なお、ネットワークは、インターネットに限定されるものではなく、それ以外のクローズドネットワークでもよいし、また、有線か無線かに限定されるものでもなく、有線と無線とが適宜組み合わされたネットワークでもよい。
【００１９】
写真処理システム１は、プリンタプロセッサー１０等により構成され、画像データに基づいて写真プリントの作成を行う。画像データの取得は、サーバーシステム２からダウンロードして取得することができるが、その他、写真フィルムをスキャニングして得ることもできる。
【００２０】
サーバーシステム２は、１台又は複数台のサーバー装置２０により構成される。サーバー装置２０は、インターネットを介してオンラインによるプリント注文を受けるための、Ｗｅｂサイト（ホームページ）を提供する。注文を受けると、サーバー装置２０に画像データがアップロードされ、ハードディスク等の記録装置に記憶される。また、サーバー装置２０は、プリント処理が終了すると、その旨を通知するために電子メールを顧客に送信する。
【００２１】
クライアントシステム３は、パソコン３０（パソコン本体、キーボード、モニター等）を中核として構成される。オンラインでプリント注文を行いたい顧客は、自分のパソコン３０を用いて、サーバー装置２０にアクセスし、画像データをアップロードする。画像データは、例えば、デジタルカメラ４により撮影した画像データを用いることができる。
【００２２】
＜システムの機能ブロック図＞
次に、オンラインプリント注文システムを構成する写真処理システム１、サーバーシステム２等の機能ブロック構成を図２により説明する。
【００２３】
プリンタプロセッサー１０は、サーバーシステム２と通信を行うための送受信部１１と、プリント処理すべき画像データを記憶しておく画像データ記憶装置１２と、画像データに対して必要に応じて画像処理を施す画像処理部１３と、写真感光材料であるペーパーに対して画像の焼付露光を行う露光エンジン１４と現像処理部 (不図示) 等とを有している。
【００２４】
画像データ記憶装置１２は、ハードディスクやメモリ等のハードウェアで構成される。画像処理部１３は、画像処理を行うソフトウェアや変換テーブル等により構成される。露光エンジン１４は、写真感光材料であるペーパーに露光光を走査することで、ペーパーに画像を焼付露光する。露光エンジン１４は、レーザーエンジン、ＣＲＴエンジン、ＰＬＺＴエンジン等の適宜の方式のデジタル露光エンジンを用いることができる。
【００２５】
サーバー装置２０は、写真処理システム１やクライアントシステム３と種々のデータの送受信を行う送受信部２１を備えている。また、ＨＴＭＬ保存部２２には、サーバー装置２０にアクセスしてきた写真処理システム１やクライアントシステム３に対して、ホームページ（Ｗｅｂページ）を提供するために、多数のＨＴＭＬファイルが格納されている。ホームページは、各写真店ごとに個別に設けられている。顧客がオンラインでプリント注文を行う場合は、注文をしたい写真店のホームページにアクセスすればよい。
【００２６】
画像データ記憶部２３は、パソコン３０からアップロードされた、プリント処理のための画像データが一時的に保存される。この画像データは、写真処理システム１からのダウンロード要求に応じて、写真処理システム１へと転送される。
【００２７】
プリント代金演算部２４は、顧客のプリント注文に係るプリント代金を演算して求めることができる。プリント代金は、各プリントサイズごとの価格データに基づき、顧客の指定したプリントサイズとプリント枚数から演算することができる。この演算結果は、料金明細画像生成部２５にて利用される。プリント代金演算部２４は、サーバーシステム２にインストールされる演算プログラムにより構成することができる。
【００２８】
料金明細画像生成部２５は、料金明細画像データを生成する機能を有する。ここで料金明細画像データには、プリント代金（基本料金、プリント価格等）データ、プリント代金の支払方法のデータが含まれる。オンラインプリント注文におけるプリント代金の支払方法としては、大きく分けて、オンライン決済によるものと店頭決済によるものがある。オンライン決済は、例えば、クレジットカードによる決済方法である。店頭決済は、顧客が写真店に出向いて代金を支払う方法である。料金明細画像生成部２５は、画像データ作成プログラムにより構成することができる。
【００２９】
生成された料金明細画像データは、顧客の注文に係る注文画像データと共に、画像データ記憶部２３に一旦保存される。注文画像データも料金明細画像データも共に画像データであり、ファイル形式も同一である。ファイル形式としては、例えば、ＪＰＥＧ，ＧＩＦ等があげられる。これら画像データは、写真処理システム１のダウンロード要求に応じて、写真処理システム１へと送信される。注文画像データにより顧客の注文による写真プリントを作成し、料金明細画像データにより料金明細画像のプリントを作成する。また、画像ファイルの形式が同一であるから、写真処理システム１では、両者を意識することなくプリント作成をすることができる。
【００３０】
インデックス画像データ生成部２６は、注文に係る注文画像データを縮小処理したサムネイル画像データを所定のフォーマットに従って並べたインデックス画像データを生成する。このデータは、写真処理システム１にてインデックスプリントを作成するために用いられる。
【００３１】
電子メール作成部２７は、プリント注文を行った顧客に対してプリント処理が終了したことを知らせるための電子メールを自動生成することができる。電子メール作成部２７は、メ−ル作成用のプログラムにより構成することができる。
【００３２】
＜プリント注文システムの処理手順＞
次に、プリント注文をオンラインで顧客が行う場合の手順を説明する。顧客が本システムを利用するためには、会員登録を行う必要がある。会員登録のための手順を図３のフローチャートにより簡単に説明する。まず顧客は、サーバーシステム２にアクセスしてプリント注文を行うためのＷｅｂページを閲覧する。そして、このページにリンクしている会員登録画面（不図示）をパソコン３０のモニター画面に表示させる（＃１）。
【００３３】
顧客は、この表示画面を見ながら、所定の項目を入力する（＃２）。項目としては、住所、氏名、年齢、性別、自宅電話番号、職業、パソコンメールアドレス、携帯電話のメールアドレス等があげられる。
【００３４】
入力を終わると、画面上の確認ボタンをマウスでクリックする。これにより、パソコン３０の画面に確認画面が表示される（＃３）。顧客は、この確認画面を見て入力項目に誤りがないか否かを確認する。誤りがあれば、ステップ＃２に戻り入力をやりなおす（＃４）。
【００３５】
ＯＫであれば送信ボタンをクリックする（＃５）。これにより、確定した情報がサーバーシステム２に送られ、入力データは会員データとして会員データベースに登録される。また、サーバーシステム２により、ＩＤとパスワードが発行される（＃６）。このＩＤとパスワードは、顧客のパソコンメールアドレスに送信される。以上で、会員登録の手続は終了する。
【００３６】
次に、顧客がオンラインでプリント注文を行う場合の手続を図４のフローチャートにより説明する。
【００３７】
まず、顧客のパソコン３０によりサーバーシステム２にアクセスし、プリント注文画面（注文を行いたい写真店のホームページ）を表示させる（＃１０）。顧客は、あらかじめ取得しているＩＤとパスワードを入力する（＃１１）。ＩＤとパスワードが共にＯＫであれば次のステップに移行することができる。次に、プリント注文に係る画像データ（注文画像データ）をパソコン３０からサーバーシステム２へとアップロードする（＃１２）。なお、画像データのファイル形式は、ＪＰＥＧ、ＧＩＦ等の適宜のファイル形式を採用することができる。
【００３８】
次に、注文情報を入力する（＃１３）。注文情報とは、どの画像をどのようなプリントサイズで何枚プリントするかといった情報である。入力された情報に基づいて、プリント代金演算部２４は、プリント代金を演算する（＃１４）。演算された結果はＨＴＭＬデータに変換され、顧客のパソコン３０へと送信され表示される（＃１５）。これにより、顧客はプリント代金の明細を事前に知ることができる。また、プリント注文の内容も合わせて確認することができる。
【００３９】
次に、決済画面に移行する。このステップでは、プリント代金の支払方法を顧客が選択することができる。支払方法は、オンライン決済と店頭決済の２種類が用意されている。もちろん、さらに別の決済方法を付加しても良い。顧客は、いずれか１つの決済方法を選択する（＃１６）。決済方法が確定すると、料金明細画像データを生成する（＃１７）。料金明細画像データは、顧客のパソコン３０からアップロードされた注文画像データと共に、画像データ記憶部２３に保存される（＃１８）。
【００４０】
料金明細画像データは、料金明細画像をプリンタプロセッサー１０でプリントするために用いられるものであり、そのプリント作成例を図５に示す。（ａ）は、オンライン決済が済んでいる場合の作成例であり、クレジットカードによる支払いが行われたことが表示されている。（ｂ）は、店頭決済によるものであり、支払方法として店頭支払いであることが表示されている。また、支払い項目の詳細と、合計支払い金額もプリントされている。
【００４１】
次に、プリント処理を行う場合の手順を図５のフローチャートにより説明する。オンラインによるプリント注文があったことを知る方法としては、サーバーシステム２から写真処理システム１へとオンラインにより通知を行う方法、写真処理システム１から定期的に、あるいは、適当なタイミングでサーバーシステム２へとアクセスする方法が考えられるが、いずれの方法を採用しても良い。
【００４２】
まず、写真処理システム１（写真店）からサーバーシステム２にアクセスする（＃２０）。写真店が本システムを利用するためにも、会員登録を受けて、ＩＤとパスワードを取得しておく必要がある。よって、このアクセスの際にもＩＤとパスワードが必要である。次に、注文画像データ及び料金明細画像データのダウンロードを行うと共に、注文情報も取得する（＃２１）。ダウンロードした画像データは、一旦画像データ記憶装置１２に記憶される（＃２２）。
【００４３】
画像データは必要に応じて、適切な色・濃度を出せるように画像処理を行う（＃２３）。この画像処理の内容は公知であるので、説明を省略する。次に、注文情報の内容にしたがって、プリント処理を実行する（＃２４）。このプリント処理では、通常の写真プリントのほかに、料金明細画像プリント及びインデックスプリントも作成される。プリント作成が完了すると、仕上がりの写真プリントはプリンタプロセッサーの外部に排出される（＃２５）。
【００４４】
料金明細画像プリントは、既に、図５で説明した通りである。プリント作成が終了すると、写真処理システム１からサーバーシステム２へとその旨を通知する必要がある。そのため、プリント終了信号をサーバーシステム２へと送信する（＃２６）。これを受けて、サーバーシステム２の電子メール作成部２７は、電子メールを作成し、顧客のパソコンへ電子メールを送信する（＃２７）。顧客は、このメールを読むことで、自分の注文した写真プリントが仕上がったことを知ることができる。
【００４５】
顧客は、メールを受け取った後、写真プリントを受け取るために写真店を訪問する。写真店側では、料金明細画像プリントを注文の写真プリントといっしょに、すでにプリントしているので（注文のあった写真プリントと料金明細画像プリントとが、ばらばらにならないので）、当該顧客が既にプリント代金の決済が済んでいるか否かを直ちに、かつ、正確に確認することができる。
【００４６】
＜別実施形態＞
次に、別実施形態に係る料金明細画像プリントを図７により説明する。この例では、インデックスプリントに料金明細画像を組み込んだものである。サーバーシステム２において、料金明細画像データをインデックス画像データに組み込む処理を行うようにすればよい。この場合は、料金明細を表示するためだけのプリントを作成する必要がない。料金明細画像プリントは、顧客のプリント代金の決済が確認できれば不要になる可能性があるが、インデックスプリントは顧客に提供するものであり、もともと必要とされるものである。これにより、ゴミの量を減らすことができる。また、注文内容と料金内容を同一の料金明細画像プリント内で付き合わせることもでき、ペーパーを効率的に使用することができる。
【００４７】
さらに、オンラインプリント注文システムにおいて、写真店側では、自由にプリント代金等のサービス料金を設定することができる。この場合、キャンペーン等の理由により顧客がプリント注文をした時点での価格と、店頭に顧客がプリントを受け取りに来た時の価格が異なっている場合がある。かかる価格変更は、写真店においても混乱する原因となっていた。しかし、本発明においては、注文を行った時点でのプリント代金が料金明細画像プリントに表示されるので、店頭での混乱やトラブルを無くすことができる。
【００４８】
写真処理システムを構成するプリンタプロセッサーについては、種々の構造のものを採用することができる。また、写真フィルムやその他の記録媒体から取得した画像データを処理できる構成が付加されていても良いのは当然である。
【００４９】
サーバーシステム２は、機能を分散した複数のサーバー装置により構成しても良い。例えば、Ｗｅｂページを提供するＷｅｂサーバー、画像ファイルを保存しておくファイルサーバー、会員情報等を登録しておくデータベースサーバー等に機能分散し、個々のサーバー装置の負荷を軽減する構成を採用しても良い。
【００５０】
インデックス画像データの生成は、サーバーシステムではなく写真処理システムでも行うこともできる。
プリント代金データやオンライン決済がなされたか否かのデータについては、本実施形態のものに限定されるものではなく、種々の変形例が可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】オンラインプリント注文システムの構成を示す概念図
【図２】オンラインプリント注文システムの機能ブロック図
【図３】会員登録を行う場合の手順を示すフローチャート
【図４】オンラインでプリント注文を行う場合の手続を示すフローチャート
【図５】料金明細画像プリントの作成例を示す図
【図６】プリント処理を行う時の手順を示すフローチャート
【図７】別実施形態に係る料金明細画像プリントの作成例を示す図
【符号の説明】
１ 写真処理システム
２ サーバーシステム
３ クライアントシステム
１０ プリンタプロセッサー
２０ サーバー装置
２１ 送受信部
２２ ＨＴＭＬ保存部
２３ 画像データ記憶部
２４ プリント代金演算部
２５ 料金明細画像生成部
３０ パソコン
【発明の属する技術分野】
本発明は、クライアントシステムからのプリント注文を受け付け、クライアントシステムから注文画像データがアップロードされるサーバーシステムと、サーバーシステムから前記画像データをダウンロードし、プリント注文に係る写真プリントを作成する写真処理システムとを備えたオンラインプリント注文システム及びこのシステムに用いられるサーバーシステム及びこのサーバーシステムで実行されるプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットの普及に伴い、オンラインにより写真プリントの注文を受けつけるシステムが知られつつある。例えば、インターネット上に存在するＷｅｂサイトを利用するシステムである。顧客は、直接写真店に来店しなくても、Ｗｅｂサイトを経由してプリント注文を行うことができる。
【０００３】
具体的には、顧客は、自分のパソコンを利用して、注文画像データ（プリント注文をしようとする画像データのことをいう。以下同じ）を自分のパソコンからサーバーシステムにアップロードする。また、パソコン画面上で、プリント枚数やプリントサイズの指定を行う。また、プリント代金の支払方法も画面上で指定する。支払方法としては、オンライン決済（例えば、クレジットカードによるもの）や店頭決済（写真店にプリントを受け取りに訪問した際に代金を支払うもの）があげられる。
【０００４】
一方、写真店は、上記サーバーシステムにアクセスし、顧客からのプリント注文の依頼を確認すると、注文画像データをダウンロードして、写真処理システムにより写真プリントを作成する。プリント処理が終了すると、電子メール等の手法で顧客にプリント処理が終了したことを知らせる。知らせを受けた顧客は、写真店を訪問して仕上がり写真プリントを受け取る。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記システムにおいては、次に説明するような問題点がある。すなわち、 オンライン注文においては、プリント代金の支払いをオンライン決済で済ませた顧客と、店頭決済を行う顧客とが混在する。そのため、写真店においては、プリント受け取りに訪れた顧客が、いずれの顧客であるかを確認するために手間と時間がかかっている。例えば、サーバーシステムにアクセスして、オンライン決済が済んでいるかを確認する方法はあるが、アクセスする手間と時間がかかり、店員が客の対応で忙しい時には好ましい方法とは言えない。
【０００６】
本発明は上記実情に鑑みてなされたものであり、その課題は、オンラインでプリント注文を行った顧客が写真店に写真プリントを受け取りに来た時に、決済が済んでいるか否かを簡単に確認できるオンラインプリント注文システム及びこのシステムに用いられるサーバーシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため本発明に係るオンラインプリント注文システムは、
クライアントシステムからのプリント注文を受け付け、クライアントシステムから注文画像データがアップロードされるサーバーシステムと、
サーバーシステムから前記画像データをダウンロードし、プリント注文に係る写真プリントを作成する写真処理システムとを備え、
前記サーバーシステムは、プリント注文に係るプリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて料金明細画像データを作成し、前記注文画像データと共に前記料金明細画像データとを前記写真処理システムに送信可能に構成したことを特徴とするものである。
【０００７】
この構成によるシステムの作用・効果は以下の通りである。クライアントシステムからのプリント注文が受け付けられると、注文画像データがサーバーシステムへアップロードされ保存される。写真処理システムは、サーバーシステムから上記の注文画像データをダウンロードすることで、写真プリントを作成することができる。
【０００８】
また、サーバーシステムは、プリント注文に係るプリント代金データを作成することができる。このデータと、オンライン決済を行ったか否かのデータに基づいて料金明細画像データを作成する。サーバーシステムは、注文画像データと料金明細画像データの両方を写真処理システムへ送信する。
【０００９】
料金明細画像データも注文画像データと同様に画像データであるから、これを用いて写真プリントを作成することが可能である。この料金明細画像を見ることで、オンライン決済を行ったか否かを直ちに認識することができる。よって、料金明細画像をプリントしておくことにより、写真店では訪問した顧客がオンライン決済を行ったか否かを直ちに確認できることになる。その結果、オンラインでプリント注文を行った顧客が写真店に写真プリントを受け取りに来た時に、決済が済んでいるか否かを簡単に確認できるオンラインプリント注文システムを提供することができる。
本発明に係るオンラインプリント注文システムにて用いられるサーバーシステムは、
クライアントからのプリント注文を受け付け、クライアントからアップロードされる注文画像データを記憶する画像データ記憶部と、
写真処理システムからのダウンロード要求に応じて、前記注文画像データを写真処理システムに対して送信する画像データ送信部と、
プリント注文に係るプリント代金を演算するプリント代金演算部と、
プリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて料金明細画像データを生成する料金明細画像生成部とを備え、
前記画像データ送信部は、前記注文画像データと前記料金明細画像データとを共に写真処理システムに送信可能に構成されていることを特徴とするものである。
【００１０】
本発明によるサーバーシステムは、プリント注文に係るプリント代金データをプリント代金演算部にて作成することができる。このデータと、オンライン決済を行ったか否かのデータに基づいて、料金明細画像データを料金明細画像生成部により作成する。サーバーシステムの画像データ送信部は、注文画像データと料金明細画像データの両方を写真処理システムへ送信する。
【００１１】
既に説明したように、料金明細画像データも注文画像データと同様に画像データであるから、これを用いて写真プリントを作成することが可能である。この料金明細画像を見ることで、オンライン決済を行ったか否かを直ちに認識することができる。よって、料金明細画像をプリントしておくことにより、写真店では訪問した顧客がオンライン決済を行ったか否かを直ちに確認できることになる。
【００１２】
本発明の好適な実施形態として、前記注文画像データと前記料金明細画像データは、同じ形式の画像ファイルであるものがあげられる。
【００１３】
画像ファイルの形式としては、例えば、ＪＰＥＧ、ＧＩＦがあげられる。料金明細のデータは、テキストデータで構成することができ、テキストファイルや適宜の文書ファイルとすることもできる。ただし、その場合は、写真処理システムにおいて料金明細画像を写真プリントとして作成するためには、写真処理システムにおいてファイル変換等が必要となり、そのためのソフトウェアもインストールしておかなければならない。そこで、両者を同じ形式にしておけば、写真処理システムでは、新たなソフトウェアを導入する必要がなく、コスト的なメリットが生じる。
【００１４】
本発明の別の好適な実施形態として、前記料金明細画像データは、プリント注文に係る画像のサムネイル画像データを含んでおり、前記料金明細画像データに基づいて、写真処理システムにてインデックスプリントを作成可能に構成したものがあげられる。
【００１５】
料金明細画像データを用いてプリントを作成する場合に、料金明細に関連する画像のみであると、そのプリントはいずれ不要になり廃棄処分されるため、ゴミを増やす原因になる。一方、インデックスプリントは写真プリントといっしょに顧客に提供するものであるから、このインデックスプリントに料金明細画像を含ませることで、余分なプリントを作成しなくて済むようになる。また、余分なゴミを発生させなくても済むという利点がある。
【００１６】
本発明に係るサーバーシステムにて実行されるプログラムは、
クライアントからのプリント注文を受け付け、クライアントからアップロードされる注文画像データを記憶する処理と、
写真処理システムからのダウンロード要求に応じて、前記注文画像データを写真処理システムに対して送信する処理と、
プリント注文に係るプリント代金を演算する処理と、
プリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて料金明細画像データを生成する処理とを実行し、
前記画像データ送信処理において、前記注文画像データと前記料金明細画像データとを共に送信することを特徴とするものである。
作用・効果については、既に述べた通りである。
【００１７】
【発明の実施の形態】
本発明に係るオンラインプリント注文システムの好適な実施形態を図面を用いて説明する。図１は、オンラインプリント注文システムの概略構成を示す模式図である。
【００１８】
＜システムの概略構成＞
このオンラインプリント注文システムは、主として写真処理システム１、サーバーシステム２、クライアントシステム３により構成され、インターネット等のネットワークにより接続されている。なお、ネットワークは、インターネットに限定されるものではなく、それ以外のクローズドネットワークでもよいし、また、有線か無線かに限定されるものでもなく、有線と無線とが適宜組み合わされたネットワークでもよい。
【００１９】
写真処理システム１は、プリンタプロセッサー１０等により構成され、画像データに基づいて写真プリントの作成を行う。画像データの取得は、サーバーシステム２からダウンロードして取得することができるが、その他、写真フィルムをスキャニングして得ることもできる。
【００２０】
サーバーシステム２は、１台又は複数台のサーバー装置２０により構成される。サーバー装置２０は、インターネットを介してオンラインによるプリント注文を受けるための、Ｗｅｂサイト（ホームページ）を提供する。注文を受けると、サーバー装置２０に画像データがアップロードされ、ハードディスク等の記録装置に記憶される。また、サーバー装置２０は、プリント処理が終了すると、その旨を通知するために電子メールを顧客に送信する。
【００２１】
クライアントシステム３は、パソコン３０（パソコン本体、キーボード、モニター等）を中核として構成される。オンラインでプリント注文を行いたい顧客は、自分のパソコン３０を用いて、サーバー装置２０にアクセスし、画像データをアップロードする。画像データは、例えば、デジタルカメラ４により撮影した画像データを用いることができる。
【００２２】
＜システムの機能ブロック図＞
次に、オンラインプリント注文システムを構成する写真処理システム１、サーバーシステム２等の機能ブロック構成を図２により説明する。
【００２３】
プリンタプロセッサー１０は、サーバーシステム２と通信を行うための送受信部１１と、プリント処理すべき画像データを記憶しておく画像データ記憶装置１２と、画像データに対して必要に応じて画像処理を施す画像処理部１３と、写真感光材料であるペーパーに対して画像の焼付露光を行う露光エンジン１４と現像処理部 (不図示) 等とを有している。
【００２４】
画像データ記憶装置１２は、ハードディスクやメモリ等のハードウェアで構成される。画像処理部１３は、画像処理を行うソフトウェアや変換テーブル等により構成される。露光エンジン１４は、写真感光材料であるペーパーに露光光を走査することで、ペーパーに画像を焼付露光する。露光エンジン１４は、レーザーエンジン、ＣＲＴエンジン、ＰＬＺＴエンジン等の適宜の方式のデジタル露光エンジンを用いることができる。
【００２５】
サーバー装置２０は、写真処理システム１やクライアントシステム３と種々のデータの送受信を行う送受信部２１を備えている。また、ＨＴＭＬ保存部２２には、サーバー装置２０にアクセスしてきた写真処理システム１やクライアントシステム３に対して、ホームページ（Ｗｅｂページ）を提供するために、多数のＨＴＭＬファイルが格納されている。ホームページは、各写真店ごとに個別に設けられている。顧客がオンラインでプリント注文を行う場合は、注文をしたい写真店のホームページにアクセスすればよい。
【００２６】
画像データ記憶部２３は、パソコン３０からアップロードされた、プリント処理のための画像データが一時的に保存される。この画像データは、写真処理システム１からのダウンロード要求に応じて、写真処理システム１へと転送される。
【００２７】
プリント代金演算部２４は、顧客のプリント注文に係るプリント代金を演算して求めることができる。プリント代金は、各プリントサイズごとの価格データに基づき、顧客の指定したプリントサイズとプリント枚数から演算することができる。この演算結果は、料金明細画像生成部２５にて利用される。プリント代金演算部２４は、サーバーシステム２にインストールされる演算プログラムにより構成することができる。
【００２８】
料金明細画像生成部２５は、料金明細画像データを生成する機能を有する。ここで料金明細画像データには、プリント代金（基本料金、プリント価格等）データ、プリント代金の支払方法のデータが含まれる。オンラインプリント注文におけるプリント代金の支払方法としては、大きく分けて、オンライン決済によるものと店頭決済によるものがある。オンライン決済は、例えば、クレジットカードによる決済方法である。店頭決済は、顧客が写真店に出向いて代金を支払う方法である。料金明細画像生成部２５は、画像データ作成プログラムにより構成することができる。
【００２９】
生成された料金明細画像データは、顧客の注文に係る注文画像データと共に、画像データ記憶部２３に一旦保存される。注文画像データも料金明細画像データも共に画像データであり、ファイル形式も同一である。ファイル形式としては、例えば、ＪＰＥＧ，ＧＩＦ等があげられる。これら画像データは、写真処理システム１のダウンロード要求に応じて、写真処理システム１へと送信される。注文画像データにより顧客の注文による写真プリントを作成し、料金明細画像データにより料金明細画像のプリントを作成する。また、画像ファイルの形式が同一であるから、写真処理システム１では、両者を意識することなくプリント作成をすることができる。
【００３０】
インデックス画像データ生成部２６は、注文に係る注文画像データを縮小処理したサムネイル画像データを所定のフォーマットに従って並べたインデックス画像データを生成する。このデータは、写真処理システム１にてインデックスプリントを作成するために用いられる。
【００３１】
電子メール作成部２７は、プリント注文を行った顧客に対してプリント処理が終了したことを知らせるための電子メールを自動生成することができる。電子メール作成部２７は、メ−ル作成用のプログラムにより構成することができる。
【００３２】
＜プリント注文システムの処理手順＞
次に、プリント注文をオンラインで顧客が行う場合の手順を説明する。顧客が本システムを利用するためには、会員登録を行う必要がある。会員登録のための手順を図３のフローチャートにより簡単に説明する。まず顧客は、サーバーシステム２にアクセスしてプリント注文を行うためのＷｅｂページを閲覧する。そして、このページにリンクしている会員登録画面（不図示）をパソコン３０のモニター画面に表示させる（＃１）。
【００３３】
顧客は、この表示画面を見ながら、所定の項目を入力する（＃２）。項目としては、住所、氏名、年齢、性別、自宅電話番号、職業、パソコンメールアドレス、携帯電話のメールアドレス等があげられる。
【００３４】
入力を終わると、画面上の確認ボタンをマウスでクリックする。これにより、パソコン３０の画面に確認画面が表示される（＃３）。顧客は、この確認画面を見て入力項目に誤りがないか否かを確認する。誤りがあれば、ステップ＃２に戻り入力をやりなおす（＃４）。
【００３５】
ＯＫであれば送信ボタンをクリックする（＃５）。これにより、確定した情報がサーバーシステム２に送られ、入力データは会員データとして会員データベースに登録される。また、サーバーシステム２により、ＩＤとパスワードが発行される（＃６）。このＩＤとパスワードは、顧客のパソコンメールアドレスに送信される。以上で、会員登録の手続は終了する。
【００３６】
次に、顧客がオンラインでプリント注文を行う場合の手続を図４のフローチャートにより説明する。
【００３７】
まず、顧客のパソコン３０によりサーバーシステム２にアクセスし、プリント注文画面（注文を行いたい写真店のホームページ）を表示させる（＃１０）。顧客は、あらかじめ取得しているＩＤとパスワードを入力する（＃１１）。ＩＤとパスワードが共にＯＫであれば次のステップに移行することができる。次に、プリント注文に係る画像データ（注文画像データ）をパソコン３０からサーバーシステム２へとアップロードする（＃１２）。なお、画像データのファイル形式は、ＪＰＥＧ、ＧＩＦ等の適宜のファイル形式を採用することができる。
【００３８】
次に、注文情報を入力する（＃１３）。注文情報とは、どの画像をどのようなプリントサイズで何枚プリントするかといった情報である。入力された情報に基づいて、プリント代金演算部２４は、プリント代金を演算する（＃１４）。演算された結果はＨＴＭＬデータに変換され、顧客のパソコン３０へと送信され表示される（＃１５）。これにより、顧客はプリント代金の明細を事前に知ることができる。また、プリント注文の内容も合わせて確認することができる。
【００３９】
次に、決済画面に移行する。このステップでは、プリント代金の支払方法を顧客が選択することができる。支払方法は、オンライン決済と店頭決済の２種類が用意されている。もちろん、さらに別の決済方法を付加しても良い。顧客は、いずれか１つの決済方法を選択する（＃１６）。決済方法が確定すると、料金明細画像データを生成する（＃１７）。料金明細画像データは、顧客のパソコン３０からアップロードされた注文画像データと共に、画像データ記憶部２３に保存される（＃１８）。
【００４０】
料金明細画像データは、料金明細画像をプリンタプロセッサー１０でプリントするために用いられるものであり、そのプリント作成例を図５に示す。（ａ）は、オンライン決済が済んでいる場合の作成例であり、クレジットカードによる支払いが行われたことが表示されている。（ｂ）は、店頭決済によるものであり、支払方法として店頭支払いであることが表示されている。また、支払い項目の詳細と、合計支払い金額もプリントされている。
【００４１】
次に、プリント処理を行う場合の手順を図５のフローチャートにより説明する。オンラインによるプリント注文があったことを知る方法としては、サーバーシステム２から写真処理システム１へとオンラインにより通知を行う方法、写真処理システム１から定期的に、あるいは、適当なタイミングでサーバーシステム２へとアクセスする方法が考えられるが、いずれの方法を採用しても良い。
【００４２】
まず、写真処理システム１（写真店）からサーバーシステム２にアクセスする（＃２０）。写真店が本システムを利用するためにも、会員登録を受けて、ＩＤとパスワードを取得しておく必要がある。よって、このアクセスの際にもＩＤとパスワードが必要である。次に、注文画像データ及び料金明細画像データのダウンロードを行うと共に、注文情報も取得する（＃２１）。ダウンロードした画像データは、一旦画像データ記憶装置１２に記憶される（＃２２）。
【００４３】
画像データは必要に応じて、適切な色・濃度を出せるように画像処理を行う（＃２３）。この画像処理の内容は公知であるので、説明を省略する。次に、注文情報の内容にしたがって、プリント処理を実行する（＃２４）。このプリント処理では、通常の写真プリントのほかに、料金明細画像プリント及びインデックスプリントも作成される。プリント作成が完了すると、仕上がりの写真プリントはプリンタプロセッサーの外部に排出される（＃２５）。
【００４４】
料金明細画像プリントは、既に、図５で説明した通りである。プリント作成が終了すると、写真処理システム１からサーバーシステム２へとその旨を通知する必要がある。そのため、プリント終了信号をサーバーシステム２へと送信する（＃２６）。これを受けて、サーバーシステム２の電子メール作成部２７は、電子メールを作成し、顧客のパソコンへ電子メールを送信する（＃２７）。顧客は、このメールを読むことで、自分の注文した写真プリントが仕上がったことを知ることができる。
【００４５】
顧客は、メールを受け取った後、写真プリントを受け取るために写真店を訪問する。写真店側では、料金明細画像プリントを注文の写真プリントといっしょに、すでにプリントしているので（注文のあった写真プリントと料金明細画像プリントとが、ばらばらにならないので）、当該顧客が既にプリント代金の決済が済んでいるか否かを直ちに、かつ、正確に確認することができる。
【００４６】
＜別実施形態＞
次に、別実施形態に係る料金明細画像プリントを図７により説明する。この例では、インデックスプリントに料金明細画像を組み込んだものである。サーバーシステム２において、料金明細画像データをインデックス画像データに組み込む処理を行うようにすればよい。この場合は、料金明細を表示するためだけのプリントを作成する必要がない。料金明細画像プリントは、顧客のプリント代金の決済が確認できれば不要になる可能性があるが、インデックスプリントは顧客に提供するものであり、もともと必要とされるものである。これにより、ゴミの量を減らすことができる。また、注文内容と料金内容を同一の料金明細画像プリント内で付き合わせることもでき、ペーパーを効率的に使用することができる。
【００４７】
さらに、オンラインプリント注文システムにおいて、写真店側では、自由にプリント代金等のサービス料金を設定することができる。この場合、キャンペーン等の理由により顧客がプリント注文をした時点での価格と、店頭に顧客がプリントを受け取りに来た時の価格が異なっている場合がある。かかる価格変更は、写真店においても混乱する原因となっていた。しかし、本発明においては、注文を行った時点でのプリント代金が料金明細画像プリントに表示されるので、店頭での混乱やトラブルを無くすことができる。
【００４８】
写真処理システムを構成するプリンタプロセッサーについては、種々の構造のものを採用することができる。また、写真フィルムやその他の記録媒体から取得した画像データを処理できる構成が付加されていても良いのは当然である。
【００４９】
サーバーシステム２は、機能を分散した複数のサーバー装置により構成しても良い。例えば、Ｗｅｂページを提供するＷｅｂサーバー、画像ファイルを保存しておくファイルサーバー、会員情報等を登録しておくデータベースサーバー等に機能分散し、個々のサーバー装置の負荷を軽減する構成を採用しても良い。
【００５０】
インデックス画像データの生成は、サーバーシステムではなく写真処理システムでも行うこともできる。
プリント代金データやオンライン決済がなされたか否かのデータについては、本実施形態のものに限定されるものではなく、種々の変形例が可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】オンラインプリント注文システムの構成を示す概念図
【図２】オンラインプリント注文システムの機能ブロック図
【図３】会員登録を行う場合の手順を示すフローチャート
【図４】オンラインでプリント注文を行う場合の手続を示すフローチャート
【図５】料金明細画像プリントの作成例を示す図
【図６】プリント処理を行う時の手順を示すフローチャート
【図７】別実施形態に係る料金明細画像プリントの作成例を示す図
【符号の説明】
１ 写真処理システム
２ サーバーシステム
３ クライアントシステム
１０ プリンタプロセッサー
２０ サーバー装置
２１ 送受信部
２２ ＨＴＭＬ保存部
２３ 画像データ記憶部
２４ プリント代金演算部
２５ 料金明細画像生成部
３０ パソコン
Claims (9)
- クライアントシステムからのプリント注文を受け付け、クライアントシステムから注文画像データがアップロードされるサーバーシステムと、
サーバーシステムから前記画像データをダウンロードし、プリント注文に係る写真プリントを作成するプリンタを有する写真処理システムとを備え、
前記サーバーシステムは、プリント注文に係るプリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて、前記プリンタで処理可能な画像データである料金明細画像データを作成し、
前記注文画像データと共に前記料金明細画像データとを、同一の前記プリンタでプリント処理するために、前記写真処理システムに送信可能に構成したことを特徴とするオンラインプリント注文システム。 - 前記注文画像データと前記料金明細画像データは、同じ形式の画像ファイルであることを特徴とする請求項１に記載のオンラインプリント注文システム。
- 前記プリンタは、注文画像データに基づいて写真プリントを作成すると共に、料金明細画像データに基づいて写真プリントを作成可能に構成したことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のオンラインプリント注文システム。
- 前記料金明細画像データに基づく写真プリントに決済の種別を含むように構成したことを特徴とする請求項３に記載のオンラインプリント注文システム。
- 請求項１から請求項４のいずれか１項に係るオンラインプリント注文システムにて用いられるサーバーシステムであって、
クライアントからのプリント注文を受け付け、クライアントからアップロードされる注文画像データを記憶する画像データ記憶部と、
写真処理システムからのダウンロード要求に応じて、前記注文画像データを写真処理システムに対して送信する画像データ送信部と、
プリント注文に係るプリント代金を演算するプリント代金演算部と、
プリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて料金明細画像データを生成する料金明細画像生成部とを備え、
前記画像データ送信部は、前記注文画像データと前記料金明細画像データとを共に、同一のプリンタでプリント処理するために、写真処理システムに送信可能に構成されていることを特徴とするサーバーシステム。 - 前記注文画像データと前記料金明細画像データは、同じ形式の画像ファイルであることを特徴とする請求項５に記載のサーバーシステム。
- 前記料金明細画像データは、プリント注文に係る画像のサムネイル画像データを含んでおり、前記料金明細画像データに基づいて、写真処理システムにてインデックスプリントを作成可能に構成したことを特徴とする請求項５又は６に記載のサーバーシステム。
- 請求項１から請求項４のいずれか１項に係るオンラインプリント注文システムにて用いられる写真処理システムであって、
プリント注文に係るプリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて作成された料金明細画像データと、当該料金明細画像データに対応する注文画像データとを受信する送受信部と、
前記受信した注文画像データに基づいて写真プリントを作成すると共に、料金明細画像データに基づいて写真プリントを作成するプリンタを備えることを特徴とする写真処理シ ステム。 - 請求項５〜７のいずれか１項に係るサーバーシステムにて実行されるプログラムであって、
クライアントからのプリント注文を受け付け、クライアントからアップロードされる注文画像データを記憶する処理と、
写真処理システムからのダウンロード要求に応じて、前記注文画像データを写真処理システムに対して送信する処理と、
プリント注文に係るプリント代金を演算する処理と、
プリント代金データとオンライン決済がなされたか否かのデータに基づいて料金明細画像データを生成する処理とを実行し、
前記画像データ送信処理において、前記注文画像データと前記料金明細画像データとを共に、同一のプリンタでプリント処理するために、送信することを特徴とするプログラム。
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