JP4046927B2 - 通信装置 - Google Patents
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Description
【発明の属する技術分野】
本発明は、着信信号受信時に自動着信し、交換機から送出される音声情報を格納することができ、また、その格納した音声情報を所定の宛先に自動的に転送することができるファクシミリ装置等の通信装置に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、音声情報の転送機能を有するファクシミリ装置が知られている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上記従来のファクシミリ装置における転送機能は、着信して受け取った情報を、予め設定された宛先に、そのまま転送する機能である。
【0004】
たとえば、転送宛先として設定されている電話機から、ファクシミリ装置が音声情報の着信を受けた場合に、そのファクシミリ装置は、自機のメモリにこの音声情報を一旦格納した後に、転送宛先に指定されている電話機へ上記音声情報を転送する。
【0005】
つまり、外出先の電話や携帯電話を転送宛先に設定していた場合、外出先から自宅のファクシミリ装置ヘ電話をかけ、メッセージを録音し、接続を終了すると、折り返し、上記録音したメッセージが、、外出先の自分自身に転送され、不要な転送が実行されるという問題が生じる。
【0006】
この問題を、実例を挙げて説明する。たとえば2人家族(使用者Aと使用者B)のそれぞれがファクシミリ装置を使用していたと仮定し、使用者Aと使用者Bとが別々に外出し、そのファクシミリ装置を、用件転送モードに設定し、転送先を使用者Aの携帯電話に設定していたとする。この場合、外出中に自宅にかかってきた電話のメッセージは、使用者Aの携帯電話に転送される。しかし、使用者Aが、使用者Bに対してメッセージを伝え置く目的で自宅に電話をかけ、メッセージを録音すると、自分自身(使用者A)に対して、このメッセージが転送されるという問題がある。
【0007】
つまり、上記従来例において、上記の場合、使用者Aは、不必要なメッセージを聞かざるを得ないという問題があり、また、自宅の電話に無駄に課金されるという問題がある。
【0008】
上記問題は、画像通信機能を有するパソコン等の他の画像通信装置においても生じる問題である。
【0009】
本発明は、着信信号受信時に自動着信し、交換機から送出される音声情報を格納することができ、また、その格納した音声情報を所定の宛先に自動的に転送することができる画像通信装置において、不要な情報の伝送を阻止することができる通信装置を提供することを目的とするものである。
【0010】
【課題を解決するための手段】
本発明は、受信した用件メッセージを所定の転送先に転送する機能を有する通信装置であって、電話番号を格納する格納手段と、着信時に受信した発信者の発信者IDと上記格納手段に格納されている電話番号とを比較した結果に基づいて、受信した用件メッセージの転送の要否を判別する判別手段と、上記判別手段によって転送要と判別された用件メッセージから成る第1の音声情報と、上記判別手段によって転送否と判別された用件メッセージのうちで、転送否と判別された用件メッセージの件数から成る第2の音声情報とを、上記転送先に送信する制御手段とを有することを特徴とする通信装置である。
【0011】
【発明の実施の形態および実施例】
図1は、本発明の一実施例であるファクシミリ装置FS1のシステム構成を示すブロック図である。
【0012】
ファクシミリ装置FS1は、ファクシミリ装置全体の制御を行うCPU(中央演算処理装置)1と、ROM(リードオンリーメモリ)2と、第1RAM(ランダムアクセスメモリ)3と、第2RAM(ランダムアクセスメモリ)4と、第3RAM(ランダムアクセスメモリ)5と、パネル制御ゲートアレイ6と、表示部(LCD)7と、操作キー(KEY)8と、コンタクトセンサ(CS)9と、読取制御ゲートアレイ(R_CNT)10と、記録制御ゲートアレイ(W_CNT)11と、印字部(W)12と、画像メモリ(DRAM)13と、モデム(MODEM)14と、網制御装置(NCU)15と、スピー力(SPK)16と、時計回路(RTC)17とを有する。
【0013】
ROM2は、CPU1が実行するプログラムを格納するメモリであり、第1RAM3は、必要に応じてワークエリアとして使用されるメモリであり、第2RAM4は、、通信の受付番号、宛先情報、ページ情報、格納画像メモリ等の管理情報を蓄積するメモリであり、第3RAM5は、オペレータが行う各種操作と指示の内容とを蓄積するメモリであり、転送する必要がない転送宛先の番号を予め記憶するメモリである。
【0014】
パネル制御ゲートアレイ6は、操作キー8と表示部7とCPU1とのインタフェースとしての機能を有するゲートアレイであり、表示部7は、オペレータが行う各種操作と指示の内容と時間等の各種の情報を表示する表示部であり、操作キー8は、オペレータが各種操作と指示の内容等の各種の情報を入力する操作キーである、コンタクトセンサ9は、原稿を読み取るセンサであり、読取制御ゲートアレイ10は、コンタクトセンサ9が読み取った画像情報を圧縮符号化する読取制御ゲートアレイである。
【0015】
記録制御ゲートアレイ11は、画像メモリ13に蓄積された画像情報を伸長復号化する記録制御ゲートアレイであり、印字部12は、復号化された画像情報を記録紙に印字出力する印字部であり、画像メモリ13は、圧縮符号化された画像情報を蓄積する画像メモリであり、モデム14は、画像情報の変復調を行うものであり、網制御装置15は、通信情報の回線への送出および回線からの受け入れを行う網制御装置である。
【0016】
スピーカ16は、通信情報の回線への送出と回線からの受け入れとの際の音や呼出音を出力するものであり、時計回路17は、表示部7に表示する時間を計測する時計回路である。
【0017】
次に、ファクシミリ装置FS1の動作について説明する。
【0018】
原稿はコンタクトセンサ9によって読み取られ、読取制御ゲートアレイ10によって圧縮符号化され、この符号化された画像情報が、画像メモリ13に蓄積される。このときに、第2RAM4には、受付番号、宛先情報、ページ情報、格納画像メモリ等の管理情報が蓄積される。
【0019】
画像メモリ13に蓄積された画像情報は、記録制御ゲートアレイ11によって伸長復号化され、印字部12によって記録紙に印字出力され、またはモデム14によってPM−AM変調された後に、網制御装置15を介して、回線に送出される。
【0020】
また、回線からの受信情報は、網制御装置15を介して、モデム14に入力され、モデム14で復調と伸長復号化とが行われる。モデム14では、復号化された受信情報の誤りが検査され、誤りがなければ圧縮符号化され、画像メモリ13に蓄積される。このときに、蓄積した画像情報に対応する画像管理情報が、第2RAM4に蓄積される。画像メモリ13に蓄積された受信情報は、印字部12によって記録紙に印字出力される。
【0021】
さらに、回線からの音声情報は、網制御装置15を介して、モデム14に入力され、モデム14で圧縮符号化され、画像メモリ13に蓄積される。画像メモリ13に蓄積された音声情報は、モデム14で一旦伸長復号化が行われ、網制御装置15を介して、回線に送出したり、スピーカ16から送出される。
【0022】
固定の音声情報は、ROM2に圧縮符号化され、記憶され、必要に応じて、モデム14で一旦伸長復号化が行われ、網制御装置15を介して、回線に送出したり、スピーカ16から送出される。
【0023】
また、ROM2内の音声情報は、インデックス番号に対応付けて記憶され、上記インデックス番号によって、所望の音声情報にアクセスすることができる。
【0024】
たとえば、「転送されなかったメッセージは15件です」のようなメッセージを再生するには、ROM2に記憶されている「テンソウサレナカッタメッセージハ」、「ジュウ」、「ゴ」、「ケンデス」という4つの固定音声情報を組み合わせればよい。
【0025】
オペレータが操作キー8を押下することによって、各種の操作と指示等を行うと、その内容は、第3RAM5に蓄積されるとともに、表示部7に表示される。オペレータは、表示部7に表示されている内容を見て、操作と指示等の確認、変更、取り消し等を行うことができる。このときに、CPU1は、パネル制御ゲートアレイ6を介して、キー入力データを検査し、その検査結果を表示部7に表示させ、また、キー入力者等の音声、または着呼時の呼出音を、スピー力16から出力させる。
【0026】
また、宛先または発信元、通信時間、送信の成功/不成功等の通信結果情報は、第2RAM4に蓄積され、オペレータの指示に応じて、印字部12によって印字出力される。
【0027】
次に、上記実施例における用件転送の処理手順について説明する。
【0028】
図2は、上記実施例における用件転送の処理手順を示すフローチャートである。
【0029】
まず、ファクシミリ装置FS1が、CI着呼を受信すると、用件転送の処理手順の動作が開始される。
【0030】
まず、ステップS21で着信し、ステップS22で、網制御装置15を介して、発信者番号をモデム14が受信する。ステップS23で受信した発信者番号は、ワークエリアとして使用される第1RAM3に保存される。
【0031】
次に、回線を接続し、網制御装置15を介して、音声応答メッセージをモデム14から回線に送出する。そして、ステップS24で、回線から送出される音声情報を、網制御装置15を介して、モデム14で圧縮符号化し、画像メモリ13に格納する。この格納後に、ファクシミリ装置FS1は、回線を解放し、待機状態に戻る。
【0032】
待機状態では、ステップS25で、画像メモリ13に格納されている音声情報(用件)を転送するか否かを判断する。ここで、第1RAM3に保存された発信者番号と、オペレータによって予め入力された転送先宛先の番号(転送する必要がない転送宛先の番号)とを、第3RAM5から読み出し、上記発信者番号と比較する。第1PAM3に保存されている発信者番号と、第3RAM5の転送先宛先とが一致しないと、転送を必要とするので、用件転送を行う動作へ遷移する。
【0033】
用件転送の動作では、ステップS26で、得られた転送番号の転送先に自動発呼し、転送先との間で接続を確認した後に、圧縮符号化されて画像メモリ13に格納されている音声情報を、モデム14で伸長符号化し、網制御装置15を介して、音声情報を回線に送出する。音声情報を送出し終わると、上記用件転送処理手順を終了する。
【0034】
一方、第1RAM3に保存されている発信者番号と、第3RAM5の転送先宛先とが一致する場合には、要件を転送する必要がないので、何も処理せずに用件転送処理動作を終了する。なお、第3RAM5には、転送する必要がない転送先宛先の番号が予め記憶されている。たとえば、ファクシミリ装置FS1の使用者が使用している携帯電話の番号等が、第3RAM5に記憶されている。
【0035】
また、ステップS24において、用件を転送する転送先番号を、CPU1が得ることができない場合も、何も処理せずに用件転送処理動作を終了する。
【0036】
次に、ファクシミリ装置FS1が、発信者番号を受信できない構成である場合に、その用件転送処理手順について説明する。
【0037】
図3は、ファクシミリ装置FS1が、発信者番号を受信できない構成である場合における用件転送処理手順を示す図である。
【0038】
ファクシミリ装置FS1が、着呼を受信すると、図3に示す用件転送の処理手順の動作が開始される。
【0039】
まず、ステップS31で、着信を行うことで処理が開始される。
【0040】
次に、回線を接続し、モデム14から、網制御装置15を介して、音声応答メッセージを回線に送出する。そして、ステップS32で、回線から送出される音声情報を、網制御装置15を介して、モデム14で圧縮符号化し、画像メモリ13に格納する。
【0041】
このときに、交換機から送出されるDTMF信号の検出を、上記符号圧縮化と並行して行い、音声情報の中に特定のDTMF信号が含まれていると判断すると、要件を転送する必要がないので、ファクシミリ装置FS1が、待機状態に戻った後に、用件を転送しない旨の判断を行う。なお、用件転送を阻止する場合には、DTMF信号を音声情報に予め含ませておく。
【0042】
一方、DTMFが含まれていないと判断した場合には、用件転送を阻止する必要がないので、ファクシミリ装置FS1が待機状態に戻った後に、用件転送を行うように判断する。そして、上記音声情報の格納とDTMF検出とを行った後に、回線からの音声情報が終了した時点で、ファクシミリ装置FS1は、回線を解放し、待機状態に戻る。
【0043】
次に、待機状態では、ステップS33で、画像メモリ13に格納した音声情報(用件)を転送するか否かを判断し、処理を分岐する。
【0044】
ステップ32で、DTMF信号を検出し、用件転送を行うように判断された場合、次の用件転送を行う動作へ分岐する。
【0045】
用件を転送する場合、ステップS34で、得られた転送番号の転送先に自動発呼した後、転送先との間で接続を確認した後に、画像メモリ13に、圧縮符号化され、格納されている音声情報を、モデム14で伸長符号化し、網制御装置15を介して、音声情報を回線に送出する。音声情報を送出し終わると、ファクシミリ装置FS1は、その処理動作を終了する。
【0046】
一方、上記ステップで、DTMF信号を検出し、用件転送を行なわないように判断された場合に、何も処理せずに本処理動作を終了し、また、上記ステップS24において、用件を転送する転送先番号をCPU1から得られない場合は、何も処理せずに本処理動作を終了する。
【0047】
図4は、上記実施例における用件転送の処理手順であって、別の手順を示すフローチャートである。
【0048】
図4に示す手順によれば、メッセージの転送を選択的に行うような場合、例えば、メッセージを録音した発信元の電話番号に応じて、メッセージを転送するか否かを決定するような場合でも、未転送メッセージの有無を転送先に通知することが可能となる。
【0049】
図4に示すフローチャートにおいて、ステップS21〜S24は、図2に示すステップS21〜S24と同じである。
【0050】
ステップS24において音声情報を格納した後、ステップS45では、ステップS22で取得した発信者番号データと、予め登録していおいた電話番号データとを比較し、この比較結果に基づいて、用件を転送するか否かを判断する。両データが一致した場合、一致しなかった場合のどちらを肯定判断としてもよい。
【0051】
つまり、発信者番号データと転送先電話番号データとが一致した場合に、用件転送を阻止するようにしてもよく、逆に、発信者番号データと転送先電話番号データとが一致しない場合に、用件転送を阻止するようにしてもよい。
【0052】
ステップS45で、用件を転送しないと判断した場合、ステップS49に進み、転送されなかった用件メッセージの件数を計数するための未転送カウンタを1インクリメントする。なお、この未転送カウンタの値は、所定の操作(用件メッセージのクリア等)を実行したら、初期化される。
【0053】
ステップS47において、転送すべき用件メッセージを再生した後に、ステップS48において未転送となった用件メッセージの情報を、音声情報として再生する。
【0054】
そして、たとえば、「転送されなかったメッセージは15件です」のようなメッセージを再生することによって、転送先に情報を通知する。
【0055】
なお、用件転送機能を保有する装置であれば、ファクシミリ装置以外の装置に、上記実施例を適用するようにしてもよい。また、通信機能を有するパソコン等の他の通信装置に、上記実施例を適用するようにしてもよい。
【0056】
上記実施例によれば、着信時があった場合に、発信者の発信者IDを解析し、自動着信した後に、交換機から送出される音声情報を音声情報格納手段によって格納し、その後、音声情報検出手段によって音声情報が格納されたことを検出すると、その音声情報が転送宛先からのものでない場合にのみ、電話番号格納手段に格納されている電話番号宛に、自動発呼手段によって自動発呼するので、不要な用件転送が実行されない。
【0057】
また、上記実施例によれば、着信時があった場合に、交換機から送出される音声情報を、音声情報格納手段が格納するともに、DTMF信号の検出を行うので、該当する音声情報を転送しないように制御することができ、したがって、任意の発呼者からの用件を転送するかしないかを選択することができ、したがって、不要な用件転送を阻止することができる。
【0058】
【発明の効果】
本発明によれば、着信信号受信時に自動着信し、交換機から送出される音声情報を格納することができ、また、その格納した音声情報を所定の宛先に自動で転送することができる通信装置において、予め設定されている転送先番号から着信した音声情報に関しては、転送を行わないようにすることによって、不要な情報の伝送を阻止することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例であるファクシミリ装置FS1のシステム構成を示すブロック図である。
【図2】上記実施例における用件転送の処理手順を示すフローチャートである。
【図3】ファクシミリ装置FS1が、発信者番号を受信できない構成である場合における用件転送処理手順を示す図である。
【図4】上記実施例における用件転送の処理手順であって、別の手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
FS1…ファクシミリ装置、
1…CPU、
2…ROM、
3…第1RAM、
4…第2RAM、
5…第3RAM、
6…パネル制御ゲートアレイ、
7…表示部、
8…操作キー、
9…コンタクトセンサ、
10…読取制御ゲートアレイ、
11…記録制御ゲートアレイ、
12…印字部、
13…画像メモリ、
14…モデム、
15…網制御装置、
16…スピーカ、
17…時計回路。
Claims (1)
- 受信した用件メッセージを所定の転送先に転送する機能を有する通信装置であって、
電話番号を格納する格納手段と;
着信時に受信した発信者の発信者IDと上記格納手段に格納されている電話番号とを比較した結果に基づいて、受信した用件メッセージの転送の要否を判別する判別手段と;
上記判別手段によって転送要と判別された用件メッセージから成る第1の音声情報と、上記判別手段によって転送否と判別された用件メッセージのうちで、転送否と判別された用件メッセージの件数から成る第2の音声情報とを、上記転送先に送信する制御手段と;
を有することを特徴とする通信装置。
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