JP3748368B2 - 携帯通信端末の個人登録情報のバックアップサービス提供方法 - Google Patents

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、携帯通信端末を紛失したり盗難にあった場合に、携帯通信端末に記憶されている個人登録情報の不正使用の防止、個人登録情報復元に必要な手間の低減を可能とするバックアップサービスの提供方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年インターネットへの接続機能を有する携帯電話や携帯電話に接続する端末等の携帯通信端末が普及し始めている。例えば、パケット送受信機能を用いてインターネット接続機能を実現しているｉモードと呼ばれる携帯電話向けサービスは、開始１年近くで６００万人もの利用者を獲得した。また、ｉモードの普及に伴い、初めて利用する情報処理装置が携帯電話であるという利用者が、多数存在するようになった。一方、携帯電話の利用者の増加に伴い、携帯電話の置き忘れや盗難などの事故も増加し始めている。
【０００３】
情報処理能力を有する携帯電話は、従来のように電話番号やスケジュールを本体のメモリに記録しているのみならず、電子メールのアドレス、メールの文章そのもの、特定のＷｅｂページを示すＵＲＬなどを本体の記録手段に格納している。メールは私信に用いられる場合が多いため、個人のプライバシーにかかわるものも多いと推測される。また、登録されているＵＲＬを調べることにより、持ち主がどのようなコンテンツに興味があるかを知ることも可能である。
【０００４】
このように、電子メールアドレス、電話番号、住所録、メール、ＵＲＬなどの情報を調べることで、個人のプライバシーにかかわる情報の取得が可能となり、それゆえ利用者が携帯電話を紛失、あるいは盗難された場合には、他人への個人のプライバシーの漏洩、取得者による不正通話、有料コンテンツへのアクセス、などの懸念が生じる。また、携帯電話に登録するデータが以前と比較して増加したため、紛失あるいは盗難したために新たに携帯電話を取得した場合に、携帯電話に登録していた個人登録情報を、新たな端末に再入力することは、非常に困難な作業となった。
【０００５】
現在、不正通話や、有料コンテンツへのアクセスは、利用者からのキャリアへの届け出により、キャリアが基地局側で特定端末からのアクセスを無効にすることで対処可能である。一方、携帯電話に記録されている個人登録情報へのアクセスを防ぐことと、日常の使いやすさとの両立は困難である。例えば、特開平８−３１４８０５号公報では、パスワード入力が失敗した場合には、サーバに携帯電話に記録されているデータを送信することで、個人データの保護の提案を行っているが、日常使用において、通話、メール、Ｗｅｂデータへのアクセス、スケジュール参照するために、利用者がパスワードを入力することは実現困難で、現実では使用されないことが予想される。
【０００６】
また、個人登録情報の再入力の手間を削減するために、携帯電話とパソコンを接続して、携帯電話に記録されている個人登録情報を、パソコンに保存する方法も考案されている。利用者は、携帯電話とパソコンをＲＳ−２３２Ｃケーブルなどで接続し、パソコン上のデータ管理用のアプリケーションを起動する。アプリケーションは、予め決められた命令を携帯電話に送信することで、携帯電話の記録手段のデータを取得する。
【０００７】
この時、携帯電話のメモリの内容（バイナリデータそのもの）をそのまま保存すると、機種を変更した場合など、データの再利用は不可能となる。そのため、携帯電話の記録フォーマットの知識に基づき、内容を解析して、電話番号やスケジュールなどのデータにどのような種別のデータであるかを示す識別子を対応付けてパソコンに保存する。反対に、携帯電話にデータを戻す場合には、携帯電話の記録フォーマットの知識に基づき、バイナリデータを作成し、保存命令と共に携帯電話に送信する。あるいは、個々のデータ取得するためのプロトコルを決められている場合は、該プロトコルに従って、携帯電話からのデータの取得や携帯電話へのデータの保存は実現可能である。ただし、このような方法は、携帯電話のほかにパソコンを所持する必要があり、所持していない場合は、利用者にさらなる設備購入を要求することになる。パソコンと専用アプリケーションを所有していない場合は、新たな端末への個人登録情報の登録に多大な労力を必要としていた。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
このように従来では、携帯電話等の個人登録情報を記憶する携帯通信端末を紛失したり、盗難された場合、日常の使いやすさを確保しつつ、携帯通信端末に記憶されている個人登録情報のバックアップが容易に行えないという問題点があった。
【０００９】
そこで、本発明は、携帯通信端末の日常の使いやすさを阻害せず、携帯通信端末の紛失、盗難時においても、携帯通信端末に記憶された個人登録情報のバックアップが容易に行えるバックアップサービス提供方法を提供することを目的とする。また、新規端末への同じ個人登録情報の登録が容易に行えるバックアップサービス提供方法を提供することを目的とする。特に、携帯通信端末が通信圏外にいる場合や、個人登録情報のデータ量が大きい場合、連続して通信することが困難な場合にも有効なバックアップサービスを提供することを目的とする。さらに、紛失・盗難された携帯通信端末に記憶された個人登録情報の不正使用を防止して、個人登録情報の保護を実現可能にしたバックアップサービスを提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明の携帯通信端末の個人登録情報のバックアップサービス提供方法は、前記携帯通信端末のユーザから前記個人登録情報のバックアップサービスの要請を受けたサービス提供元は、予め登録された前記ユーザの携帯通信端末に関する情報を基に該携帯通信端末に対し前記個人登録情報の送信を要求し、前記サービス提供元からの送信要求を受けた前記携帯通信端末は前記サービス提供元との間に通信路を確保して前記個人登録情報を送信し、前記サービス提供元は前記通信路を介して受信した前記個人登録情報を保存することを特徴とする。
【００１１】
本発明によれば、携帯通信端末の日常の使いやすさを阻害せず、携帯通信端末の紛失、盗難時においても、携帯通信端末に記憶された個人登録情報のバックアップを容易に行える。
【００１２】
好ましくは、前記携帯通信端末は、前記個人登録情報の送信が中断した後に送信を再開する際に、中断時までの送信履歴に基づき未送信の個人登録情報を送信し、あるいは、前記サービス提供元は、前記個人登録情報の送信が中断した後に送信を再開する際に、中断時までの受信履歴に基づき前記携帯通信端末に未受信の個人登録情報を送信させることにより、特に、携帯通信端末が通信圏外にいる場合や、個人登録情報のデータ量が大きい場合、連続して通信することが困難な場合にも有効である。
【００１３】
前記サービス提供元は、前記バックアップサービスを要請したユーザが前記バックアップサービス適用対象者であるとき、前記ユーザの携帯通信端末に対し前記個人登録情報の送信を要求することにより、バックアップサービスの有料化を実現できる。
【００１４】
前記サービス提供元が前記携帯通信端末の全ての前記個人登録情報を保存したとき、該携帯通信端末から該個人登録情報を消去させることにより、個人登録情報の保護を実現できる。
【００１５】
前記サービス提供元が前記携帯通信端末に対し前記個人登録情報の送信を要求する際、該携帯通信端末の機能を制限する（例えば、通話、インターネット接続のための発信操作を無効にする）ことにより、該携帯通信端末やその個人登録情報の不正使用を防止できる。
【００１６】
前記ユーザから所定の要請を受けた前記サービス提供元は、予め登録された前記ユーザの携帯通信端末に関する情報を基に該携帯通信端末に対し所定の信号を送信し、この所定の信号を受信した前記携帯通信端末は、前記サービス提供元との間に通信路を確保し、前記サービス提供元から送信された前記個人登録情報を受信して保存することにより、携帯通信端末の日常の使いやすさを阻害せず、携帯通信端末の紛失、盗難時においても、携帯通信端末に記憶された個人登録情報のバックアップと、新規端末への同じ個人登録情報の登録が容易に行える。
【００１７】
好ましくは、前記携帯通信端末は、前記個人登録情報の受信が中断した後に受信を再開する際に、中断時までの受信履歴に基づき未受信の個人登録情報の送信を前記サービス提供元に要求することにより、特に、携帯通信端末が通信圏外にいる場合や、個人登録情報のデータ量が大きい場合、連続して通信することが困難な場合にも有効である。
【００１８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
【００１９】
図１は本実施形態に係るバックアップサービスを提供するためのシステムの全体の構成例を示したもので、バックアップサービスを提供するプロバイダ（ここでは、説明の簡単のために通信サービスを提供する事業者（キャリア）とする）により運営されるサーバ１０と、複数（例えば、ここでは３つ）の基地局２ａ、２ｂ、２ｃ（以下、これらをまとめて基地局２と呼ぶ）が所定のネットワークを介して互いに通信可能なように接続され、各基地局２は、そのエリア内にある携帯電話等の携帯通信端末（以下、簡単に携帯端末と呼ぶ）１との間で通信を行うようになっている。
【００２０】
なお、ここでは、各基地局２ａ、２ｂ、２ｃの識別子を「ＢＳａ」「ＢＳｂ」「ＢＳｃ」とし、携帯端末１の端末識別子を「ＴＥ１」とする。
【００２１】
図１において、サーバ１０は、携帯端末１の個人登録情報を保存するバックアップディスク５、サービスの提供を受けるユーザに関する情報を管理するユーザデータベース６、バックアップ作業の履歴を記録する履歴データベース７、携帯端末１の位置情報を登録した位置情報データベース８、基地局２とデータの送受信を行う通信部４とから構成される。
【００２２】
基地局２は、エリアと呼ばれる特定範囲内にある通信可能な状態の携帯端末１に、音声通話や各種データ通信サービスを実現する。基地局は２、携帯端末１との間は、決められたプロトコルを実施することで、エリアにどの携帯端末が属しているか定期的に検査し、キャリアのサーバ１０に携帯端末１の存在を報告する。
【００２３】
サーバ１０のユーザデータベース６は、図３に示すように、各携帯端末１のユーザに関する情報として、ユーザの氏名、住所、生年月日等のユーザ識別情報と、携帯電話番号、携帯端末１の端末識別子、バックアップサービスへの加入の有無を示すフラグ情報等が対応つけられて記憶されている。
【００２４】
バックアップサービスは有料であるとする。このサービスの提供を受けるためには、予めそのサービスへの加入をプロバイダに申告しておく必要がある。その際、料金の支払い等を行う。バックアップサービスに加入すると、ユーザデータベース７に、その旨を示すフラグ情報が格納されるようになっている。
【００２５】
位置情報データベース８には、図４に示すように、基地局２から報告された位置情報（例えば、どの基地局２のエリア内に存在しているかを示す情報で、ここでは、簡単のために基地局２の識別子とする）を携帯電話番号、端末識別子等に対応付けて記憶されている。例えば、ユーザの氏名や生年月日などのユーザ識別情報をキーにして、当該ユーザに関する情報が検索可能なようになっている。
【００２６】
携帯端末１への接続要求が生じた場合には、位置情報データベース８に記憶されている位置情報により、どの基地局２のエリアに該携帯端末１が存在するかを把握しているため、該携帯端末１と接続可能な基地局２を選択して、該携帯端末１と間の回線接続を行う。
【００２７】
履歴データベース７は、バックアップサービスの提供に際し、その作業進行状況を履歴データとして記録するためのものである。例えば、各作業毎にトランザクション番号が発行されているので、図５（ｂ）に示すように、ユーザ識別情報とトランザクション番号とを対応付けて記録するとともに、図５（ａ）に示すように、各トランザクション番号に対応付けて履歴データを記憶するようになっている。
【００２８】
履歴データの記録時としては、例えば、（１）携帯端末１に接続を試みたが当該携帯端末１が電源がオフされている、あるいはエリア圏外にいるなどで接続できないとき、（２）バックアップ作業が完了したとき、（３）携帯端末１から個人登録情報が消去されたとき、（４）携帯端末１の通話機能、インターネット接続機能等の各種発信機能が無効化されたとき、（５）バックアップ作業が中断したとき、（６）バックアップした個人登録情報のリストアを行ったとき、（６）リストア作業が中断されたとき、等である。
【００２９】
バックアップデータベース５は、図６に示すように、バックアップされた個人登録情報のファイルをそれら個人登録情報の管理情報のファイルとともに格納するものである。
【００３０】
図２は、各ユーザが所持し、本実施形態に係るバックアップサービスの提供を受けることのできる携帯端末１の構成例を示したものである。
【００３１】
携帯端末１は、例えば、バス２００にＣＰＵ２０１、ＲＡＭ２０２、ＲＯＭ２０３、Ｄ／Ａ変換部２２６、Ａ／Ｄ変換部２２１、通信部２２３、液晶ディスプレイ等の表示部２０５，キー入力部２０６、選択指示部２０７、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ＲＯＭ）２０８等が接続され構成されている。
【００３２】
音声通話に関する構成は、従来からある携帯電話と同様であり、例えば、通信部２２３は、基地局２との間で位置登録、発呼・着呼時の呼制御を行ってデータの送受信を行い、通信が終了した際には切断の呼制御、さらに、通信中にはハンドオーバ等を行う。個々の携帯端末２２９には、端末識別子が与えられており、通信部２２３に格納されている。
【００３３】
通信部２２３は、基地局２から、接続要求を受信した場合には、スピーカ２２７から呼び出し音を出力したり、偏芯モータ２２８を駆動させ携帯端末の筐体を振動させることにより、携帯端末の所有者であるユーザの注意を喚起する。ユーザの接続了解指示の後、キャリアは２地点間の回線接続を行い、通信が開始される。
【００３４】
通信時は、携帯端末１は、マイク２２０から入力された音声をＡ／Ｄ変換部２２１でアナログ信号からディジタル信号に変換し、ＣＰＵ２０１の制御の下、デジタルデータの圧縮処理を行い、通信部２２３を通じて近接の基地局２に送信する。また、通信部２２３で受信された信号は、ＣＰＵ２０１の制御の下、伸張処理等を施されて元の信号に戻され、Ｄ／Ａ変換部２２６でデジタル信号からアナログ信号に変換され、スピーカ２２７から出力される。
【００３５】
さらに、通話の他に、データ送受信を行う等のために、所定のプログラムの実行を行うＣＰＵ２０１、プログラムや辞書データを記憶するＲＯＭ２０２、一時的な変数やデータを格納するＲＡＭ２０３、個人登録情報などを保存するＥＥＰＲＯＭ２０８、データの表示を行う表示部２０５、電話番号や数字や文字を入力するためのキー入力部２０６、メニューの選択等を行うための選択指示部２０７がある。
【００３６】
個人登録情報は、当該携帯端末１の所持者であるユーザが個人的に使用する目的で登録した情報であり、電話番号、住所録、スケジュール、電子メールのアドレス、メールの文章そのもの、特定のＷｅｂページを示すＵＲＬ、クレジット番号、特定サービス用のＩＤ、パスワードなどである。
【００３７】
なお、携帯端末１は、通話機能とデータ通信機能とを有するものであるが、通話機能を持たないデータ通信機能のみの携帯端末１であっても、本実施形態に係るサービスの提供を受け得る。この場合、個人登録情報は、特定アプリケーションのデータ、ワープロの文章、表計算のデータ、静止画像、音楽データなども含まれるものとし、個人登録情報のバックアップ時、リストア時は、これらのデータを示す識別子もあわせてシステムと携帯端末１との間でデータの送受信が行われる。
【００３８】
携帯端末１とサーバ１０との間で個人登録情報の送受信をする際には、個人登録情報は、暗号化されていることが望ましい。この暗号化処理は、バックアップ時に携帯端末１が個人登録情報のパケットを作成する際にＣＰＵ２０１の制御のもと行う。サーバ１０では、暗号化されたままの個人登録情報を保存してもよいし、例えば、携帯端末１とサーバ１０との間の共通鍵（秘密鍵）を用いて復号していから保存するようにしてもよい。また、リストア時は、携帯端末１は、サーバ１０から送信されてくる個人登録情報を受信すると、それを復号してから保存する。なお、個人登録情報の暗号化・復号化処理は本発明の要旨ではないので、説明は省略する。
【００３９】
以下、図１に示した構成のシステムによるデータバックアップサービスの提供手順について説明する。
【００４０】
（第１の実施形態）
ユーザが携帯端末１を紛失した、あるいは盗難された場合を想定して、データバックアップサービスを提供する際の、サーバ１０と携帯端末１との間の処理手順を図７、図８に示すフローチャートを参照して説明する。
【００４１】
携帯端末１を紛失あるいは盗難されたユーザは、その旨を当該サービスの提供元（プロバイダ）に連絡するとともに、当該サービスの提供を要請する。その要請方法としては、電話あるいはＦＡＸ、電子メール、Ｗｅｂページなどを用いた方法が考えられる。このとき、ユーザが直接プロバイダに要求する以外に、ユーザが代理店に届け、代理店のオペレータがＷｅｂページなどを通じて当該ユーザへの当該サービスの提供を要求する場合もありうる。
【００４２】
このサービスの提供要請を受け付けると（ステップＳ１）、プロバイダは、サーバ１０に対し、当該ユーザの識別情報等とともにサービス提供開始の指示入力を行う。例えば、電話やＦＡＸにて要求を受け付けた場合は、オペレータがサーバ１０にアクセスしサービス提供開始の指示入力を行う。電子メールやＷｅｂページにて要求を受け付けた場合は、その要求内容を解析して自動的にサーバ１０にサービス提供開始の指示入力を行うこともできる。
【００４３】
サーバ１０は、サービス提供開始の指示を受けると、ユーザ識別情報をキーにして、ユーザデータベース６を検索して、当該ユーザの携帯端末１の端末識別子（例えば「ＴＥ１」）を取得する（ステップＳ２）。
【００４４】
サーバ１０は、この取得した端末識別子を基に、位置情報データベース８を検索して、当該携帯端末１がどの基地局のエリアに属しているか調べる。このデータベース８から位置情報が検索できたときは（接続可能なときは）、個人登録情報のバックアップ要求信号を当該基地局２に送信する（ステップＳ３、ステップＳ４）。
【００４５】
この時、携帯端末１が電源が投入されており呼の待ち受け状態の場合は、どの基地局２に属しているか判定可能であるが、携帯端末１の電源が投入されていない場合や、エリア圏外に携帯端末が１が存在する場合には、バックアップ要求信号を送信することができない。このような場合は、ユーザ識別情報、日時、何度接続を試みたかなどの情報を合わせて、履歴データとして履歴データベース７に記録し（ステップＳ１５）、接続できない旨をユーザあるいはオペレータに通知する（ステップＳ１６）。
【００４６】
バックアップ要求信号を受信した基地局は、バックアップ要求信号を当該端末識別子に該当する端末に送信する。あるいは、当該端末識別子を付与して、バックアップ要求信号を当該基地局２のエリア内にある全ての携帯端末にブロードキャストしてもよい。
【００４７】
次に、携帯端末１の処理動作を示す図８のフローチャートも合わせて説明する。携帯端末１の通信部２２３が、基地局２からのバックアップ要求信号を検知する（ステップＳ２０）と、ＣＰＵ２０１に割り込み信号を送る。ＣＰＵ２０１は割り込みにより、個人登録情報をサーバに送信するための予め定められたサブルーチンの処理を実行する。
【００４８】
このサブルーチンでは、予め決められたサーバ（ここでは、サーバ１０）に対してパケット送信を行うために自身が存在するエリアの基地局２にコネクション確立要求を行う（ステップＳ２１）。サーバ１０とコネクションの確立に成功した場合は（ステップＳ２２）、ＣＰＵ２０１は、ＥＥＰＲＯＭ２０８内に記憶されている１または複数の個人登録情報のファイルに関する情報（例えば、個人登録情報のファイルに関する情報である旨を示す識別子と、ファイルの個数、ファイル名、各ファイルの容量、ファイル作成時間、属性情報、個人登録情報のファイルを送信するためのパケットの数などで、以下、個人登録情報管理情報と呼ぶ）を作成し、さらに、この個人登録情報管理情報を送信するためのパケットを作成して、サーバ１０に送信する（ステップＳ２３）。個人登録情報管理情報が、パケットの予め定められたペイロードのデータ量より大きい場合には、複数のパケットに分割して送信する。ファイルの送信に使用するプロトコルは、ＦＴＰ（Ｆｉｌｅ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）やＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｐｃｏｌ）などの既存のプロトコルや、独自に定義したプロトコルでもよい。
【００４９】
ステップＳ２２で、コネクションの確立ができない場合には、一定時間ごとに基地局２にコネクション確立要求を試みる。なお、携帯端末１は、バックアップ要求信号を検知してからは、個人登録情報へのアクセスや、通話機能やインターネット接続機能等の各種発信操作を無効とし、その際、現在携帯端末１を所持している正当なユーザでないユーザに対し、所定の場所に所定の届出をするよう促すためのメッセージを表示部２０５に表示する。
【００５０】
次に、個人登録情報の各ファイルデータを送信するために、ＥＥＰＲＯＭ２０８内の個人登録情報ファイルに順番にアクセスし、各ファイルデータを決められた長さのデータに分割し、パケットを作成する（ステップＳ２４）。パケットは、ファイルの識別子と、何番目のファイルであるか示すファイル番号、当該ファイルの大きさの情報、当該ファイルの何番目のパケットであるかを示すパケット番号を例えばペイロード中のパケットデータの先頭に付加して、サーバ１０に送信する（ステップＳ２５）。１つパケットを送信する毎にパケット番号を増加し、１つのファイルに関して全てのパケットを送信し終えるまで繰り替えす（ステップＳ２６）。１つのファイルの送信が終了したなら（ステップＳ２６、ステップＳ２７）、パケット番号を初期化し（ステップＳ２８）、ファイル番号を１つ増やして、ステップＳ２４へ戻り、次のファイルにアクセスする。
【００５１】
全てのファイルを送信し終わるまでこの作業を繰り返す（ステップＳ２７）。全ファイル送信後、サーバ１０から作業完了メッセージを受信すると（ステップＳ２９）、確立したコネクションを切断する（ステップＳ３０）。
【００５２】
一方、サーバ１０では、携帯端末１からのコネクション要求を受信すると（ステップＳ５）、個人登録情報受信待ちになり、個人登録情報管理情報を受信すると（ステップＳ６）、それを基に、バックアップディスク５に必要な容量のディスクスペースを確保する（ステップＳ７）。次に、個々の個人登録情報のファイルの受信待ちになり、ファイルが複数のパケットに分割されている場合は、各ファイルの全てのパケットの受信を確認し（ステップＳ８）、１つのファイルにマージして、１つの個人登録情報ファイルとして、そのファイル名や時刻情報などを付与してバックアップディスク５に保存する（ステップＳ９）。
【００５３】
全てのファイルのバックアップ作業が終了した場合は（ステップＳ１０）、携帯端末１にバックアップ作業完了メッセージを送信し（ステップＳ１１）、携帯端末１が属する基地局２の位置情報を取得し（ステップＳ１２）、保存したファイルの識別子と、サービス要求者の氏名等のユーザ識別情報、日時を合わせて、履歴データとして履歴データベース７に記録し（ステップＳ１３）。バックアップ完了メッセージと携帯電話の位置情報をあわせて携帯端末１に通知する（ステップＳ１４）。
【００５４】
なお、携帯端末１は、個人登録情報管理情報を送信する際に、個人登録情報と見なせるファイルをそのファイルの拡張子やファイルの属性などを元に選別し、かつ、個々のファイルを送信する場合でも、個人ファイルに該当するファイルのみを送信することにより、バックアップに必要な時間を短縮することが可能となる。これにより、速やかな個人登録情報の保護と、バックアップに要する通信費を削減することが可能となる。
【００５５】
また、携帯端末１が個人登録情報のバックアップ作業中に基地局２のエリア圏外などに移動したことにより、コネクションが切断された場合は、どのファイルのどのパケットまで送信完了したかの情報をＥＥＰＲＯＭ２０８に記録しておき、次に基地局２のエリア内に移動した場合は、サーバ１０と再度コネクションを確立し、バックアップ作業を中断した状態から、未送信のファイル、パケットの送信を再開する。この時も、個人登録情報へのアクセスや、各種発信機能に関する所定の操作を無効とし、その際、現在携帯端末１を所持している正当なユーザでないユーザに対し、所定の場所に所定の届出をするよう促すためのメッセージを表示部２０５に表示する。
【００５６】
以上説明したように、上記第１の実施形態によれば、携帯端末１のユーザから個人登録情報のバックアップサービスの要請を受けたプロバイダは、予め登録されたユーザの携帯端末１に関する情報を基に該携帯端末に対し個人登録情報の送信を要求し、この送信要求を受けた携帯端末１は、携帯端末１側主導でサーバ１０との間に通信路を確保して個人登録情報を送信し、サーバ１０はこの通信路を介して受信した個人登録情報を保存することにより、ユーザがその所持する携帯端末１を紛失・盗難した場合でも、サーバ１０に個人登録情報を容易にバックアップしておくことができる。その際、例えば、バックアップ作業中に携帯端末１が通信エリア圏外に移動してしまい作業が中断した場合でも、中断するまでに送信した個人登録情報の送信履歴を（携帯端末１に）記録することにより、この送信履歴に基づきエリア内に戻り通信が可能になったら中断した状態からバックアップ作業の再開が容易に行える。また、携帯端末１側では、個人登録情報へのアクセスおよび各種発信機能に関する操作を無効とすることで、個人登録情報の保護を実現することが可能となる。
【００５７】
なお、上記実施形態では、盗難、紛失時に携帯端末１の個人登録情報をバックアップしているが、この場合に限らず、定期的に個人登録情報をサーバ１０にバックアップすることも可能である。この場合、個人登録情報を送信する場合には、前回バックアップした状況との差分を検出し、その差分データからパケットを作成して送信することで、速やかな個人登録情報の保護と、バックアップに要する通信費のさらなる削減が可能となる。携帯端末１を紛失した場合には、永久にエリア圏外に存在しつづける可能性もありえなくないので、定期的に個人登録情報をバックアップすることは、実際に携帯端末１を紛失・盗難した場合を考えると有用な方法である。
【００５８】
また、バックアップ作業が中断した後にバックアップ作業を再開したときは、上記したような中断した状態から作業を再開する場合に限らず、最初からバックアップ作業をやり直すようにしてもよい。
【００５９】
（第２の実施形態）
以下、第２の実施形態について、第１の実施形態と異なる部分についてのみ説明する。図９に示すように、サーバ１０は、サービスの提供要求を受け付けると（ステップＳ１）、その要求とともに得られた、ユーザの氏名、生年月日、住所等のユーザ識別情報を基に、ユーザデータベース６を検索して、当該ユーザがバックアップサービスに加入している者か否かを判定する（ステップＳ１０１、ステップＳ１０２）。例えば、ユーザデータべース６には、図３に示すように、サービス加入の有無を示すフラグが格納されているので、このフラグが「１」である者は、バックアップサービスの加入者である。加入者に対しては、図７のステップＳ２以降の処理を続行するが、加入者でない者、すなわち、フラグが「０」の者に対しては、当該サービス要求者に対し、当該バックアップサービスは有料サービスである旨、サービスの提供に際し、料金の支払いが別途必要である旨、それでもサービスの提供をうけるか否かの確認を行う（ステップＳ１０３）。この時あらかじめ決められた料金を合わせて提示する。当該ユーザから同意が得られた場合、あるいは、料金支払いが確認された場合には（ステップ３Ｓ１０４）、図７のステップＳ２以降の処理を続行する。同意が得られない場合は、作業を終了する。
【００６０】
このとき、バックアップサービスの利用に際し、ユーザから集金する方法としては、携帯端末１の通話料金に課金する方法や、クレジット番号を携帯端末１に入力してもらう方法、あるいは、代理店などにユーザが現金で支払ってもらう方法が考えられる。
【００６１】
（第３の実施形態）
以下、第３の実施形態について、図１０に示すフローチャートを参照して、第１の実施形態と異なる部分についてのみ説明する。なお、図１０では、３つのステップを実行しているが、実行する順番はこれに限定するものではなく、任意の順番であってもよい。あるいは、どれか１つのステップのみ実行してもよい。
【００６２】
サーバ１０は、図７のステップＳ１１において、バックアップ作業を完了し、作業完了メッセージを携帯端末１に送信した後、当該携帯電話１に格納されている個人登録情報を消去するための個人登録情報消去命令を当該携帯端末１へ送信し（ステップＳ２０１）、さらに、通話機能やインターネット接続機能等の各種発信機能の無効化命令を送信し（ステップＳ２０２）、現在携帯端末１を所持する正当でないユーザに対し所定の場所に所定の届出をするよう促すためのメッセージの表示命令を送信し（ステップＳ２０３）、図７のステップＳ１２へ進む。
【００６３】
携帯端末１は、個人登録情報消去命令を受信すると、ＥＥＰＲＯＭ２０８に記録している個人登録情報を削除する。あるいは、軽いセキュリティで十分な場合は、ファイル属性にアクセス禁止フラグを設定し、別途サーバ１０から送信されるその解除信号を受信するまで、該当するファイルへのアクセスを禁止する方法でも、同様の効果が得られる。
【００６４】
携帯端末１は、通話機能やインターネット接続機能の無効化命令を受信すると、当該機能を無効にするためのフラグを例えば通信部２２３にセットし、（携帯端末１を取得した正当でないユーザが）発信のための所定の操作を行う度に、そのフラグを参照して、当該操作を無効にする。
【００６５】
携帯端末１は、所定の場所に所定の届出をするよう促すためのメッセージの表示命令を受信すると、その後、携帯端末１の電源が投入されると、あるいは所定の操作を行うと当該メッセージを表示部２０５に提示するようになっている。
【００６６】
なお、通話機能やインターネット接続機能の無効化命令の送信（ステップＳ２０２）、現在携帯端末１を所持する正当でないユーザに対し所定の場所に所定の届出をするよう促すためのメッセージの表示命令の送信（ステップＳ２０３）は、上記以外にも図７のステップＳ５以降のいずれかの段階で実行してもよい。また、携帯端末１が図８のステップＳ２０でバックアップ要求信号を検知したことにより、上記した通話機能やインターネット接続機能の無効化、現在携帯端末１を所持する正当でないユーザに対し所定の場所に所定の届出をするよう促すためのメッセージの表示を実行するようにしてもよい。
【００６７】
（第４の実施形態）
以下、第４の実施形態について、図１１に示すフローチャートを参照して、第１の実施形態と異なる部分についてのみ説明する。なお、図１１では、３つのステップを実行しているが、実行する順番はこれに限定するものではなく、任意の順番であってもよい。あるいは、どれか１つのステップのみ実行してもよい。
【００６８】
携帯端末１は、図８のステップＳ２７で全ての個人登録情報のファイル送信後、サーバ１０からの作業完了メッセージの受信を待ち、メッセージ受信後（ステップＳ２９）、個人登録情報消去命令を受信したら、ＥＥＰＲＯＭ２０８に記録している個人登録情報を削除する。携帯端末１は、個人登録情報の削除終了後、個人登録情報消去完了メッセージをサーバ１０に送信し、サーバ１０は当該完了メッセージを受信すると（ステップ２１１）、個人登録情報の削除が完了した旨の履歴データを履歴データベース７に記録する（図７のステップＳ１３）。
【００６９】
同様に、携帯端末１は、サーバ１０から通話機能やインターネット接続機能等の各種発信機能の無効化命令を受信すると、当該機能を無効にするためのフラグを例えば通信部２２３にセットし、無効化完了メッセージをサーバ１０に送信し、サーバ１０は当該完了メッセージを受信すると（ステップ２１２）、通話機能やインターネット接続機能の無効化が完了した旨の履歴データを履歴データベース７に記録する（図７のステップＳ１３）。
【００７０】
同様に、携帯端末１は、携帯端末１は、サーバ１０から所定の場所に所定の届出をするよう促すためのメッセージの表示命令を受信すると、その後、携帯端末１の電源が投入されると（あるいは所定の操作が行われると）当該メッセージを表示部２０５に提示するためのフラグをセットし、表示完了メッセージをサーバ１０に送信する。サーバ１０は当該完了メッセージを受信すると（ステップ２１３）、メッセージの表示が行われる旨の履歴データを履歴データベース７に記録する（図７のステップＳ１３）。
【００７１】
なお、サーバ１０は完了メッセージの受信（ステップＳ２１２、ステップＳ２１３）を上記以外にも図７のステップＳ５以降のいずれかの段階で実行する場合もある。
【００７２】
（第５の実施形態）
以下、第５の実施形態について、図１２に示すフローチャートを参照して、第１の実施形態と異なる部分についてのみ説明する。
【００７３】
第１の実施形態において、サーバ１０は、図７のステップＳ３で、バックアップ要求信号を送信するために、目的とする携帯端末１と接続可能かどうか判定して、接続できない場合は、ステップＳ１５へ進み、履歴データを保存してから一旦バックアップ作業を中断する（ステップＳ１６）。サーバ１０は、一定時間毎に履歴データベース７から、接続できなかった携帯端末１の検索を行い（ステップＳ３０１）、そのような携帯端末１が存在する場合には（ステップＳ３０２）、位置情報データベース８から当該携帯端末１の位置情報を検索して再度接続を試みる（ステップＳ３０３）。位置情報データベース８に当該携帯端末１の位置情報が登録されていて、その位置情報に基づく基地局２を介して接続が成功した場合には、図７のステップＳ４へ進み、それ以降の処理を続行する。接続できない場合は、今回行った接続の試みを含め今までに接続を試みた回数が予め定められた規定回数を越えているか否かの判定を行い（ステップＳ３０４）、規定回数以内なら、図７のステップＳ１５へ戻る。規定回数を超えた場合には、バックアップが不成功であった旨をオペレータやバックアップサービスの要求を行ったユーザに通知する（ステップＳ３０５）。
【００７４】
（第６の実施形態）
以下、第６の実施形態について、図１３に示すフローチャートを参照して、第１の実施形態と異なる部分についてのみ説明する。
【００７５】
ここでは、第１の実施形態では、携帯端末１が通信エリア圏外に移動した場合の対処方法の一例を示したが、サーバ側での実現形態について説明する。
【００７６】
第１の実施形態と同様に、携帯端末１が個人登録情報のファイルの送信中に通信エリア圏外に移動した場合には、サーバ１０は基地局２からのコネクション切断のメッセージを受信する（ステップＳ４０１）。サーバ１０は、当該ユーザの識別情報や当該携帯端末１の端末識別子、時刻、受信済みのファイル名、ファイル番号、パケット番号等とともに、バックアップ作業途中である旨の履歴データを、履歴データベース７に記録する（ステップＳ４０２）。
【００７７】
サーバ１０は、一定時間毎の履歴データベース７から、バックアップ作業の中断された携帯端末１の検索を行い（ステップＳ４０３）、そのような携帯端末が存在する場合には（ステップＳ４０４）、位置情報データベース８を検索し、位置情報データベース８に当該携帯端末１の位置情報が登録されていたら、その位置情報に基づく基地局２を介して当該携帯端末１に対して接続を試みる（ステップＳ４０５、ステップＳ４０７）。当該携帯端末１と接続できたときは、履歴データとして記録されている受信済みのファイル番号、パケット番号等を携帯端末１へ通知するなどして、未受信のパケット、ファイルのみの送信を要求し、中断した状態からバックアップ作業を再開する（ステップＳ４０８）。
【００７８】
接続できない場合は、今回行った接続の試みを含め今までに接続を試みた回数が予め定められた規定回数を越えているか否かの判定を行い（ステップＳ４０９）、規定回数以内なら、ステップＳ４０２へ戻る。規定回数を超えた場合には、バックアップが不成功であった旨をオペレータやバックアップサービスの要求を行ったユーザに通知する（ステップＳ４１０）。
【００７９】
このように、サーバ１０と携帯端末１との間でバックアップ作業中に携帯端末１が通信エリア圏外に移動してしまい作業が中断した場合でも、サーバ１０が中断するまでに受信した個人登録情報の受信履歴を記録することにより、この受信履歴に基づきエリア内に戻り通信が可能になったら中断した状態からバックアップ作業の再開が容易に行える。
【００８０】
（第７の実施形態）
以下、第７の実施形態について、図１４、図１５に示すフローチャートを参照して、第１の実施形態と異なる部分についてのみ説明する。
【００８１】
第７の実施形態では、紛失あるいは盗難された携帯電話１が無事、当該携帯端末１の正当な持ち主であるユーザの手元に戻ってきた場合、あるいは、例えば、当該ユーザが紛失あるいは盗難された携帯端末がなかなか戻ってこないので、新たに携帯端末１を購入した場合を想定して、既にバックアップされた個人登録情報を当該ユーザの携帯端末１へ格納し直す（リストアする）場合のサーバ１０および携帯端末１の処理動作について説明する。図１４はサーバ１０の処理動作、図１５は携帯端末の処理動作を示したものである。
【００８２】
プロバイダは、バックアップされた個人登録情報のリストア要求を電話、ＦＡＸ、電子メール、Ｗｅｂページなどを通じて受け付ける。このとき、ユーザが直接、当該プロバイダに要求する以外に、ユーザが代理店に届け、代理店のオペレータがＷｅｂページなどを通じて電子的にリストア要求を行う場合もありうる。
【００８３】
このリストア要求を受け付けると（ステップＳ５０１）、プロバイダは、サーバ１０に対し、当該ユーザの識別情報等とともにリストア開始の指示入力を行う。例えば、電話やＦＡＸにて要求を受け付けた場合は、オペレータがサーバ１０にアクセスしリストア開始の指示入力を行う。電子メールやＷｅｂページにて要求を受け付けた場合は、その要求内容を解析して自動的にサーバ１０にリストア開始の指示入力を行うこともできる。
【００８４】
サーバ１０は、リストア開始の指示を受けると、ユーザ識別情報をキーにして、ユーザデータベース６或いは履歴データベース７を検索して、当該ユーザの携帯端末１の端末識別子（例えば「ＴＥ１」）を取得する（ステップＳ５０２）。
【００８５】
サーバ１０は、当該端末識別子をキーにして、位置情報データベース８を検索して、当該端末がどの基地局のエリアに属しているか調べて、位置情報が登録されていれば、個人登録情報のリストア要求信号を当該端末識別情報とともに当該基地局２に送信する（ステップＳ５０３、ステップＳ５０４）。この時、当該携帯端末１の電源がオンされており、呼の待ちうけ状態の場合は、どの基地局２に属しているか判定可能であるが、携帯端末１の電源がオフされているときや、通信エリア圏外に携帯端末１が存在する場合には、リストア要求信号を送信することができない。このような場合は、ユーザ識別情報、リストア要求を行った日時、接続を試みた回数などの情報を履歴データとして履歴データベース７に記録し（ステップＳ５１３）、接続できない旨をユーザあるいはオペレータに通知する（ステップＳ５１４）。
【００８６】
基地局２は、リストア要求信号を受信した場合には、リストア要求信号をそれに付された端末識別番号に該当する携帯端末１に送信する。あるいは、端末識別子を付与して、リストア要求信号を当該基地局２のエリア内にいる全ての携帯端末にブロードキャストしても同様の効果を得られる。
【００８７】
以下、図１５に示す携帯端末の処理動作と合わせて説明する。図１５において、携帯端末１の通信部２２３が、基地局２からの個人登録情報のリストア要求信号を検知すると（ステップＳ６０１）、ＣＰＵ２０１に割り込み信号を送る。ＣＰＵ２０１は割り込みにより、個人登録情報をリストアするための予め定められたサブルーチンの処理を実行する。
【００８８】
このサブルーチンでは、予め定められたサーバ（ここでは、サーバ１０）からパケット受信を行うために自身が存在するエリアの基地局２にコネクションの確立要求を行う（ステップＳ６０２）。サーバ１０とコネクションの確立が成功した場合は、図１４に示すように、サーバ１０は、バックアップディスク５から当該ユーザの個人登録情報管理情報のファイルを読み出し送信してくるので（ステップＳ５０６）、携帯端末１はそれを受信する（図１５のステップＳ６０４）。なお、図１５において、コネクションの確立ができない場合には、一定時間ごとに基地局２にコネクション確立要求を試みる（ステップＳ６０３、ステップＳ６０２）。
【００８９】
一方、図１４において、サーバ１０は、バックアップディスク５から当該ユーザの個人登録情報のファイルを順次読出し、必要に応じて分割しながらパケットを作成して送信する（ステップＳ５０７）。パケットは、ファイルの識別子と、何番目のファイルであるか示すファイル番号、当該ファイルの大きさの情報、当該ファイルの何番目のパケットであるかを示すパケット番号を例えば、ペイロード中のパケットデータの先頭に付加して、携帯端末１に送信する。各々のファイルについて必要数のパケットを送信し（ステップＳ５０８）、全てのファイルを送信するまで繰り返す（ステップＳ５０９）。
【００９０】
携帯端末１は、個人登録情報管理情報に基づき、個々のファイルの受信を行う。ファイルが複数のパケットに分割されている場合は、全てのパケットの受信を確認し（ステップＳ６０５、ステップＳ６０６）、１つのファイルにマージしてＥＥＰＲＯＭ２０８に受信したファイルを保存する（ステップＳ６０７）。
【００９１】
携帯端末１は、個人登録情報管理情報を参照して、全てのファイルを受信したことを確認すると（ステップＳ６０８）、サーバ１０にリストア作業完了メッセージを送信し（ステップＳ６０９）、コネクションを切断し（ステップＳ６１０）、リストア作業完了メッセージを表示部２０５に表示する（ステップＳ６１１）。
【００９２】
一方、サーバ１０は、全ファイルの送信が完了したなら、携帯端末１からのリストア作業完了メッセージの受信待ちになり、当該メッセージを受信したら（ステップＳ５１０）、リストアを完了した旨の履歴データを履歴データベース７に保存し（ステップＳ５１１）、オペレータに作業完了メッセージを通知する（ステップＳ５１２）。
【００９３】
なお、サーバ１０が携帯端末１に個人登録情報のパケットを送信中に（リストア作業中に）当該携帯端末１が得通信エリア圏外に移動するなどして、コネクションが切断された場合は、携帯端末１は、どのファイルのどのパケットまで受信完了したかの情報をＥＥＰＲＯＭ２０８に記録しておき、次に基地局のエリア内に移動した場合は、図１５のステップＳ６０２に進み、サーバ１０と再度コネクションを確立し、受信済みのファイル番号、パケット番号等をサーバ１０に通知するなどしてリストア作業を中断した状況から再開する。
【００９４】
その後、第３および第４の実施形態で説明したように、通話機能やインターネット接続機能が無効にされている場合は、それらが有効になるように所定のフラグを設定しなおす。
【００９５】
以上により、ユーザが携帯端末１を取り戻した場合、あるいは新規に携帯端末１を購入した場合に、携帯端末１側が主導で通信路を確保してサーバ１０にバックアップしてある個人登録情報を当該携帯端末１に格納し直すことが容易に行える。その際、例えば、リストア作業中に携帯端末１が通信エリア圏外に移動してしまい作業が中断した場合でも、中断するまでに受信した個人登録情報の受信履歴を（携帯端末１に）記録することにより、この受信履歴に基づきエリア内に戻り通信が可能になったら中断した状態からリストア作業の再開が容易に行える。
【００９６】
なお、リストア作業が中断した後にリストア作業を再開したときは、上記したような中断した状態から作業を再開する場合に限らず、最初からリストア作業ををやり直すようにしてもよい。
【００９７】
また、本発明は、上記第１〜第７の実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。さらに、上記各実施形態には種々の段階の発明は含まれており、開示される複数の構成用件における適宜な組み合わせにより、種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件から幾つかの構成要件が削除されても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題（の少なくとも１つ）が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果（のなくとも１つ）が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。
【００９８】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、携帯通信端末の日常の使いやすさを阻害せず、携帯通信端末の紛失、盗難時においても、携帯通信端末に記憶された個人登録情報のバックアップと、新規端末への同じ個人登録情報の登録が容易に行える。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態に係るバックアップサービスを提供するためのシステムの全体構成を示した図。
【図２】携帯通信端末の構成例を示した図。
【図３】ユーザデータべースのデータ格納例を示した図。
【図４】位置情報データベースのデータ格納例を示した図。
【図５】履歴データベースのデータ格納例を示した図。
【図６】バックアップディスクのデータ格納例を示した図。
【図７】本発明の第１の実施形態に係るバックアップサービス時のサーバの処理動作を説明するためのフローチャート。
【図８】バックアップサービス提供時の携帯通信端末の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図９】本発明の第２の実施形態に係るサーバの処理動作であって、バックアップサービスを要請したユーザがバックアップサービス適用対象者であるか否かを判定する場合の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１０】本発明の第３の実施形態に係るサーバの処理動作であって、個人登録情報の消去と携帯通信端末の機能を制限する場合の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１１】本発明の第４の実施形態に係るサーバの処理動作であって、個人登録情報の消去と携帯通信端末の機能を制限する場合に、携帯通信端末からの応答受信処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１２】本発明の第５の実施形態に係るサーバの処理動作であって、携帯通信端末に個人登録情報の送信要求を行うまでの処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１３】本発明の第６の実施形態に係るサーバの処理動作であって、バックアップ作業中に個人登録情報の送信が中断し、その後にバックアップ作業を再開する際の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１４】本発明の第７の実施形態に係るサーバの処理動作であって、バックアップした個人登録情報を携帯通信端末にリストアする際の処理動作を説明するためのフローチャート。
【図１５】本発明の第７の実施形態に係る携帯通信端末の処理動作であって、バックアップした個人登録情報を携帯通信端末にリストアする際の処理動作を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
１…携帯通信端末
２…基地局
４…通信部
５…バックアップディスク
６…ユーザデータベース
７…履歴データベース
８…位置情報データベース
１０…サーバ
２００…バス
２０１…ＣＰＵ
２０２…ＲＡＭ
２０５…表示部
２０６…キー入力部
２０７…選択指示部
２０８…ＥＥＰＲＯＭ
２２０…マイク
２２１…Ａ／Ｄ変換部
２２３…通信部
２２６…Ｄ／Ａ変換部
２２７…スピーカ
２２８…偏芯モータ

Claims (4)

1. 各携帯通信端末の属するエリアを示す位置情報を記憶する位置情報データベース、及び各携帯通信端末内のメモリに記憶されている個人登録情報をバックアップするための記憶手段を備えたサーバ装置を用いて、携帯通信端末が紛失あるいは盗難された場合に、当該携帯通信端末のメモリから個人登録情報を消去させるとともに、そのバックアップを行う携帯通信端末の個人登録情報のバックアップサービス提供方法であって、
   前記サーバ装置が、各ユーザのユーザ識別情報が登録されたユーザデータベースに、当該ユーザが当該バックアップサービスに加入しているか否かを示す情報を登録するステップと、
   紛失あるいは盗難された携帯通信端末以外の通信手段を介して、前記サーバ装置が、当該ユーザのユーザ識別情報と、当該ユーザ所有の当該携帯通信端末に格納されている個人登録情報のバックアップサービスの要請を受け付けるステップと、
   前記要請を受けて、前記サーバ装置が当該ユーザ識別情報をキーにして前記ユーザデータベースを検索し、当該要請を行ったユーザが前記バックアップサービスの加入者か否かを判定するステップと、
   前記要請を行ったユーザが前記バックアップサービスの加入者である場合に、前記サーバ装置が前記バックアップサービスを実行するステップと、
   前記要請を行ったユーザが前記バックアップサービスの加入者でない場合に、前記サーバ装置が、前記通信手段を介して前記加入者ではない当該ユーザに、当該バックアップサービスは有料であること及び当該バックアップサービスの料金を提示して、当該バックアップサービスの提供を受けるか否かを問い合わせた後、前記通信手段を介して前記加入者ではない当該ユーザから当該バックアップサービスの提供を受ける旨の情報を受けたときに、前記バックアップサービスを実行するステップと、
   を有し、
   前記バックアップサービスは、
   前記サーバ装置が、前記位置情報データベースから当該バックアップサービスの要請元のユーザ所有の携帯通信端末の位置情報を検索する第１のステップと、
   前記サーバ装置が、検索された位置情報を基に前記携帯通信端末の存在するエリアを判定して、当該携帯通信端末へ前記個人登録情報の送信を要求する第２のステップと、
   送信要求を受けた前記携帯通信端末が、当該携帯通信端末からの発信ができないように通信機能を制限する第３のステップと、
   送信要求を受信した前記携帯通信端末が、前記サーバ装置との間に確立された通信路を用いて、当該携帯通信端末内のメモリに格納されている前記個人登録情報を当該サーバ装置へ送信する第４のステップと、
   前記サーバ装置が前記携帯通信端末の全ての前記個人登録情報を前記記憶手段に保存したとき、当該携帯通信端末内メモリに格納されている前記個人登録情報の消去命令を当該携帯通信端末へ送信する第５のステップと、
   前記消去命令を受信した前記携帯通信端末が、当該携帯通信端末内のメモリに格納されている前記個人登録情報を消去する第６のステップと、
   前記バックアップサービスの要請元のユーザから前記個人登録情報のリストア要求を受けて、前記サーバ装置が、当該個人登録情報をリストアすべき当該ユーザの新たな携帯通信端末の位置情報を前記位置情報データベースから検索する第７のステップと、
   前記サーバ装置が、検索された位置情報を基に、リストアすべき前記ユーザの新たな携帯通信端末が存在するエリアを判定して、当該新たな携帯通信端末へ前記個人登録情報のリストア要求信号を送信する第８のステップと、
   前記リストア要求信号を受信した前記新たな携帯通信端末が、前記サーバ装置との間に確立された通信路を用いて当該サーバ装置から送信される前記個人登録情報を受信して、所定のメモリに格納する第９のステップと、
   を有することを特徴とするバックアップサービス提供方法。
2. 前記第４のステップは、
   前記携帯通信端末から前記サーバ装置への個人登録情報の送信が中断した後に送信を再開する際に、当該携帯通信端末が中断時までの送信履歴に基づき未送信の個人登録情報を送信することを特徴とする請求項１記載のバックアップサービス提供方法。
3. 前記第４のステップは、
   前記携帯通信端末から前記サーバ装置への個人登録情報の送信が中断した後に送信を再開する際に、前記サーバ装置が、中断時までの受信履歴に基づき当該携帯通信端末に未受信の個人登録情報を送信させることを特徴とする請求項１記載のバックアップサービス提供方法。
4. 前記第４のステップは、
   前記新たな携帯通信端末が、前記サーバ装置から送信される前記個人登録情報の受信が中断した後に受信を再開する際に、中断時までの受信履歴に基づき未受信の個人登録情報の送信を前記サーバ装置に要求することを特徴とする請求項１記載のバックアップサービス提供方法。

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