JP3616901B2 - 電子ショッピングシステム - Google Patents
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Description
【発明の属する技術分野】
本発明は、計算機システムおよびネットワークを用いて商品の売買を行う電子ショッピングシステムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】
近年、インターネット等の普及に伴い、従来の物流に依存しない様々な形態の商取引が行われている。そして、コンピュータシステムおよびネットワークを用いて商品の売買を行う電子ショッピングシステムにおいても、従来の商取引で行われていたように、割引サービスを提供するようになってきている。割引サービスとは、販売店が商品の販売価格を安くすることを示す。
【0003】
従来、インターネット上における電子ショッピングシステムでの割引サービスは、販売店側コンピュータシステムにあらかじめ設定した時間、あるいは期間のみ、ある特定の商品に対して割引サービスを行うタイムサービス方式、販売店側コンピュータシステムにあらかじめ設定した量より多く、購買客が商品を購入する場合に対して割引サービスを行うボリュームカウント方式、購買客の購入実績に基づいて、販売店側コンピュータシステムに購買客のポイントを蓄積して行き、そのポイントの量によって割引額を決定して、割引サービスを行うポイントサービス方式の3方式があった。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
タイムサービス方式やボリュームディスカウント方式は、基本的には全購買客に対して画一的な割引サービスを提供することが目的であり、購買客毎に割引サービスの内容を設定することは難しい。
ポイントサービス方式は、基本的には一度来店した客を再度来店させるために客に割引サービスを提供することが目的であり、他人への譲渡は通常できない。
【0005】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決するため、本発明は、ネットワークで接続された販売店側のコンピュータシステムと、購買客側のコンピュータシステムとを備え、前記販売店側のコンピュータシステムが、種別を表すデータ、割引額を表すデータ、有効期限を表すデータ、個々を識別するためのシリアル番号および販売店の署名を表すデータを含む割引券データを事前に前記購買客側のコンピュータシステムに配布しておき、前記購買客側のコンピュータシステムは、商品購入時にこの商品に対応する前記事前に配布された割引券データを、前記販売店側のコンピュータシステムに送信する手段を備え、前記販売店側のコンピュータシステムは、前記割引券データを受信すると、前記販売店の署名を表すデータからこの割引券データの正当性を認証する手段と、シリアル番号を表すデータからこの割引券データの利用回数が利用限度回数を超えているか否かを判断する手段と、割引券データの正当性を認証し、かつ利用回数が利用限度回数を超えていないと判断すると、割引額を差し引いた金額を購買客側のコンピュータシステムに提示する手段とを備えることを特徴とする電子ショッピングシステムである。
【0006】
また、前記割引券データを通信もしくは記憶媒体を介して配布することを特徴とする。
【0008】
更に、前記購買客側のコンピュータシステムは、前記割引券データを取得して保存する手段を備えたものであることを特徴とする。
【0009】
【発明の実施の形態】
図1は本発明の電子ショッピングシステムの第1の実施の形態を示すブロック図である。
1は購買客側コンピュータシステムで、CPUやハードディスクやメモリ等から構成される制御装置に、ディスプレイやプリンタ等の出力装置とキーボードやマウス等の入力装置を接続したものである。
【0010】
2は販売店側コンピュータシステムで、CPUやハードディスクやメモリ等から構成される制御装置に、ディスプレイやプリンタ等の出力装置とキーボードやマウス等の入力装置を接続したものである。
購買客側コンピュータシステム1と販売店側コンピュータシステム2は例えばインターネットを介して通信可能な状態にあり、購買客は購買客側コンピュータシステム1を操作して販売店側コンピュータシステム2にアクセスする。販売店側コンピュータシステム2は購買客側コンピュータシステム1のアクセスに応じて商品と価格を提示し、購買客はこの情報を見て商品を購入する。
【0011】
以下に、第1の実施の形態の購買客側コンピュータシステム1と販売店側コンピュータシステム2に搭載されるソフトウエアおよびやり取りされるデータについて説明する。
購買客側コンピュータシステム1に搭載される電子メール受信ソフト1aは、販売店側コンピュータシステム2に搭載される電子メール送信ソフト2aから、データ化された割引券3を添付された電子メールを受信するソフトである。
【0012】
購買客側コンピュータシステム1に搭載される割引券保管ソフト1bは、前記電子メール受信ソフト1aが受け取った電子メールの中の割引券3をハードディスク等に保管するソフトであり、インターネットを介して販売店側コンピュータシステム2からダウンロードするか、CD−ROMからインストールすることで取得する。
【0013】
購買客側コンピュータシステム1に搭載される購買ソフト1cは、販売店側コンピュータシステム2に搭載される販売ソフト2bと通信して、購買客が購入する商品の選択のために使用されるソフトであり、割引券3の送信にも利用される。WWWブラウザが該当する。
販売店側コンピュータシステム2に搭載される電子メール送信ソフト2aは、前記電子メール受信ソフト1aへ割引券3を添付した電子メールを送信するソフトである。
【0014】
販売店側コンピュータシステム2に搭載される認証サーバ2cは、割引券3を生成、また割引券3の正当性を認証するソフトである。
販売店側コンピュータシステム2に搭載される販売ソフト2bは、販売店が販売している商品を管理し、購買客側コンピュータシステム1に搭載される購買ソフト1cの要求に従って商品や商品情報を提供し、また、前記購買ソフト1cから受信した割引券3の正当性の認証要求を、認証サーバ2cに対して行うソフトである。
【0015】
前記割引券3は、どの商品に使えるか等を特定するための種別コード、割引額、有効期限等のデータを含み、かつ、販売店の電子署名が付加されたデータである。
以下に、第1の実施の形態の電子ショッピングシステムの動作を説明する。
販売店側コンピュータシステム2の認証サーバ2cは、種別コード、割引額、有効期限等のデータを基に、販売店の電子署名が付加された割引券3を生成する。割引券3は、種別コード、割引額、有効期限を異ならせることで、商品に応じて適用させることが可能である。
【0016】
販売店側コンピュータシステム2の電子メール送信ソフト2aは、例えば登録してありアドレスの判っている購買客側コンピュータシステム1に対して、前記認証サーバ2cで生成した単一、もしくは複数種類の割引券3を添付した電子メールを送信する。
購買客側コンピュータシステム1の電子メール受信ソフト1aは、受信した電子メールから割引券3を取り出し、割引券保管ソフト1bに渡す。割引券保管ソフト1bは割引券3をハードディスク等に保管する。
【0017】
以上の処理で、購買客側コンピュータシステム1は割引券3を入手することが可能となる。
商品購入時は、購買客側コンピュータシステム1の購買ソフト1cと販売店側コンピュータシステム2の販売ソフト2bとの間で通信を行い、購買客側コンピュータシステム1に対してカタログ等の商品情報を提供する。購買客は、これを見て商品を選択する。
【0018】
前記購買ソフト1cは、選択された商品を特定するデータとこれに対応する割引券3を販売ソフト2bに送信する。
販売ソフト2bは、購買客側コンピュータシステム1から割引券3を受信すると、これを認証サーバ2cに渡し、該割引券3の正当性の認証を依頼する。
割引券3が正当なものであると認証されると、販売ソフト2bは選択された商品の金額から、割引券3に記されている割引額を差し引いたデータを購買客側コンピュータシステム1の購買ソフト1cに送信し、購買客に金額を提示させる。
【0019】
以上説明した本発明の第1の実施の形態の電子ショッピングシステムでは、データ化された割引券3を販売店側コンピュータシステム2から購買客コンピュータシステム1に配布することで、割引券3の種別や割引額等の設定により、タイムサービス方式やボリュームカウント方式のような全顧客に対して画一的な割引サービスと異なり、柔軟に多種類の割引サービスを提供することが可能となる。
【0020】
また、割引券3には販売店の電子署名が付加されているので、不正使用を防止することができ、セキュリティ性の高いシステムを構成することが可能となる。また、同じ種別コード、割引額、有効期限、電子署名のデータを含む割引券3であれば、複数の割引券3を同じものであると認識できるため、ポイントサービス方式と異なり割引券3の他人への譲渡やコピーが可能で、割引券3を配布する範囲を広めることができる。
【0021】
図2は本発明の電子ショッピングシステムの第2の実施の形態を示すブロック図である。
以下に説明する第2の実施の形態は、割引券が販売店から購買客へ直接電子メールで渡されるのではなく、第三者を通して渡される点が上述した第1の実施の形態と異なる。第三者とは、電子メール配信サービスやWWW等を指す。ここではWWWを通して渡される例を示す。
【0022】
11は購買客側コンピュータシステムで、CPUやハードディスクやメモリ等から構成される制御装置に、ディスプレイやプリンタ等の出力装置とキーボードやマウス等の入力装置を接続したものである。
12は販売店側コンピュータシステムで、CPUやハードディスクやメモリ等から構成される制御装置に、ディスプレイやプリンタ等の出力装置とキーボードやマウス等の入力装置を接続したものである。
【0023】
13は広告業者側コンピュータシステムで、CPUやハードディスクやメモリ等から構成される制御装置に、ディスプレイやプリンタ等の出力装置とキーボードやマウス等の入力装置を接続したものである。
購買客側コンピュータシステム11と販売店側コンピュータシステム12と広告業者側コンピュータシステム13は例えばインターネットを介して通信可能な状態にあり、購買客は購買客側コンピュータシステム11を操作して販売店側コンピュータシステム12にアクセスする。販売店側コンピュータシステム12は購買客側コンピュータシステム11のアクセスに応じて商品と価格を提示し、購買客はこの情報を見て商品を購入する。また、広告業者側コンピュータシステム13は販売店側コンピュータシステム12から割引券を受け取り、広告と共に割引券を公開する。
【0024】
以下に、第2の実施の形態の購買客側コンピュータシステム11と販売店側コンピュータシステム12と広告業者側コンピュータシステム13に搭載されるソフトウエアおよびやり取りされるデータについて説明する。
購買客側コンピュータシステム11に搭載される購買ソフト11aは、販売店側コンピュータシステム12に搭載される販売ソフト12aと通信して、購買客が購入する商品の選択のために使用されるソフトであり、割引券14の送信にも利用される。また、広告業者側コンピュータシステム13に搭載される広告ソフト13aから広告情報やデータ化された割引券14等を受信するためにも利用されるもので、WWWブラウザが該当する。
【0025】
購買客側コンピュータシステム11に搭載される割引券保管ソフト11bは、前記購買ソフト11aが受け取った割引券14をハードディスク等に保管するソフトであり、インターネットを介して販売店側コンピュータシステム2からダウンロードするか、CD−ROMからインストールすることで取得する。
広告業者側コンピュータシステム13に搭載される電子メール受信ソフト13bは、販売店側コンピュータシステム12に搭載される電子メール送信ソフト12bから、広告情報やデータ化された割引券3を添付された電子メールを受信するソフトである。
【0026】
前記広告ソフト13aは、前記電子メール受信ソフト13bから広告情報や割引券14等を受け取り、公開するソフトで、WWWサーバ等が該当する。
前記電子メール送信ソフト12bは、前記電子メール受信ソフト13bへ広告情報や割引券14等を添付した電子メールを送信するソフトである。
販売店側コンピュータシステム12に搭載される認証サーバ12cは、割引券14を生成、また割引券3の正当性を認証するソフトである。
【0027】
前記販売ソフト12aは、販売店が販売している商品を管理し、購買客側コンピュータシステム11に搭載される購買ソフト11aの要求に従って商品や商品情報を提供し、また、前記購買ソフト11aから受信した割引券14の正当性の認証要求を、前記認証サーバ12cに対して行うソフトである。
前記割引券14は、どの商品に使えるか等を特定するための種別コード、割引額、有効期限等のデータを含み、かつ、販売店の電子署名が付加されたデータである。
【0028】
以下に、第2の実施の形態の電子ショッピングシステムの動作を説明する。
販売店側コンピュータシステム12の認証サーバ12cは、種別コード、割引額、有効期限等のデータを基に、販売店の電子署名が付加された割引券14を生成する。
販売店側コンピュータシステム12の電子メール送信ソフト12bは、広告業者側コンピュータシステム13に対して、広告情報に前記認証サーバ12cで生成した割引券14等を添付した電子メールを送信する。
【0029】
広告業者側コンピュータシステム13の電子メール受信ソフト13bは、受信した電子メールの広告情報や割引券14等を広告ソフト13aに渡す。そして、広告ソフト13aは受け取った広告情報や割引券14等をネット上で公開する。購買客側コンピュータシステム11は購買ソフト11aを使って前記広告ソフト13aから広告情報や割引券14等を受け取り、購買ソフト11aは受け取った割引券14を割引券保管ソフト11bに渡す。割引券保管ソフト11bは割引券14をハードディスク等に保管する。
【0030】
以上の処理で、購買客側コンピュータシステム11は割引券14を入手することが可能となる。
商品購入時は、購買客側コンピュータシステム11の購買ソフト11aと販売店側コンピュータシステム12の販売ソフト12aとの間で通信を行い、購買客側コンピュータシステム11に対してカタログ等の商品情報を提供する。購買客は、これを見て商品を選択する。
【0031】
前記購買ソフト11aは、選択された商品を特定するデータと割引券14を前記販売ソフト12aに送信する。
販売ソフト12aは、購買客側コンピュータシステム11から割引券14を受信すると、これを認証サーバ12cに渡し、該割引券4の正当性の認証を依頼する。
【0032】
割引券14が正当なものであると認証されると、販売ソフト12aは選択された商品の金額から、割引券14に記されている割引額を差し引いたデータを購買客側コンピュータシステム1の購買ソフト11aに送信し、購買客に金額を提示させる。
以上説明した本発明の第2の実施の形態の電子ショッピングシステムでは、販売店側コンピュータシステム12は広告業者側コンピュータシステム13に割引券14を配布し、この公開業者側コンピュータシステム13がネット上で割引券14を公開するので、販売店側コンピュータシステム12にアドレスが知られていない購買客側コンピュータシステム11であっても割引券14を入手することができ、不特定多数の購買客に割引券14を配布することができる。
【0033】
図3は本発明の電子ショッピングシステムの第3の実施の形態を示すブロック図である。
上述した第1および第2の実施の形態では、割引券をコピーした場合、オリジナル/コピー共に割引券として有効であるが、以下に説明する第3の実施の形態では、コピーは可能であるが、そのいずれか1つ、あるいは決められた個数だけが有効である点が異なる。
【0034】
具体的には、割引券に、割引券の種別とは別に、シリアル番号を含め、シリアル番号によって使用回数を制限する点が異なる。
21は購買客側コンピュータシステムで、CPUやハードディスクやメモリ等から構成される制御装置に、ディスプレイやプリンタ等の出力装置とキーボードやマウス等の入力装置を接続したものである。
【0035】
22は販売店側コンピュータシステムで、CPUやハードディスクやメモリ等から構成される制御装置に、ディスプレイやプリンタ等の出力装置とキーボードやマウス等の入力装置を接続したものである。
購買客側コンピュータシステム21と販売店側コンピュータシステム22は例えばインターネットを介して通信可能な状態にあり、購買客は購買客側コンピュータシステム21を操作して販売店側コンピュータシステム22にアクセスする。販売店側コンピュータシステム22は購買客側コンピュータシステム21のアクセスに応じて商品と価格を提示し、購買客はこの情報を見て商品を購入する。
【0036】
以下に、第3の実施の形態の購買客側コンピュータシステム21と販売店側コンピュータシステム22に搭載されるソフトウエアおよびやり取りされるデータについて説明する。
購買客側コンピュータシステム21に搭載される電子メール受信ソフト21aは、販売店側コンピュータシステム22に搭載される電子メール送信ソフト22aから、データ化された割引券23を添付された電子メールを受信するソフトである。
【0037】
購買客側コンピュータシステム21に搭載される割引券保管ソフト21bは、前記電子メール受信ソフト21aが受け取った電子メールの中の割引券23をハードディスク等に保管するソフトであり、インターネットを介して販売店側コンピュータシステム2からダウンロードするか、CD−ROMからインストールすることで取得する。
【0038】
購買客側コンピュータシステム21に搭載される購買ソフト21cは、販売店側コンピュータシステム22に搭載される販売ソフト22bと通信して、購買客が購入する商品の選択のために使用されるソフトであり、割引券23の送信にも利用され、WWWブラウザが該当する。
販売店側コンピュータシステム22に搭載される電子メール送信ソフト22aは、前記電子メール受信ソフト21aへ割引券23を添付した電子メールを送信するソフトである。
【0039】
販売店側コンピュータシステム22に搭載される認証サーバ22cは、割引券23を生成、また割引券23の正当性を認証するソフトである。
販売店側コンピュータシステム22に搭載される販売ソフト22bは、販売店が販売している商品を管理し、購買客側コンピュータシステム21に搭載される購買ソフト21cの要求に従って商品や商品情報を提供し、また、前記購買ソフト21cから受信した割引券23の正当性の認証要求を、認証サーバ22cに対して行うソフトである。
【0040】
販売店側コンピュータシステム22に搭載されるシリアル番号管理ソフト22dは、割引券23の利用限度回数と利用回数を、割引券23の種別コード、シリアル番号毎に管理するソフトである。
前記割引券23は、どの商品に使えるか等を特定するための種別コード、割引額、有効期限、シリアル番号等のデータを含み、かつ、販売店の電子署名が付加されたデータである。
【0041】
以下に、第3の実施の形態の電子ショッピングシステムの動作を説明する。
販売店側コンピュータシステム22の認証サーバ22cは、種別コード、割引額、有効期限、シリアル番号等のデータを基に、販売店の電子署名が付加された割引券23を生成する。シリアル番号は、販売されるソフトウエア個々を識別するために使用されるシリアル番号等を用いる。
【0042】
販売店側コンピュータシステム22の電子メール送信ソフト22aは、例えば登録してありアドレスの判っている購買客側コンピュータシステム21に対して、前記認証サーバ22cで生成した割引券23を添付した電子メールを送信する。
購買客側コンピュータシステム21の電子メール受信ソフト21aは、受信した電子メールから割引券23を取り出し、割引券保管ソフト21bに渡す。割引券保管ソフト21bは割引券23をハードディスク等に保管する。
【0043】
以上の処理で、購買客側コンピュータシステム21は割引券23を入手することが可能となる。
商品購入時は、購買客側コンピュータシステム21の購買ソフト21cと販売店側コンピュータシステム22の販売ソフト22bとの間で通信を行い、購買客側コンピュータシステム21に対してカタログ等の商品情報を提供する。購買客は、これを見て商品を選択する。
【0044】
前記購買ソフト21cは、選択された商品を特定するデータと割引券23を販売ソフト22bに送信する。
販売ソフト22bは、購買客側コンピュータシステム21から割引券23を受信すると、これを認証サーバ22cに渡し、該割引券23の正当性の認証を依頼する。また、販売ソフト22bは、シリアル番号管理ソフト22dへ、割引券23の種別コードとシリアル番号から、その割引券23の利用回数が利用限度回数を超えていないかを問い合わせる。
【0045】
送られてきた割引券3が認証サーバ22cにより正当なものであると認証され、かつ、シリアル番号管理ソフト22dにより利用限度回数を超えていないと判断されると、販売ソフト22bは選択された商品の金額から、割引券23に記されている割引額を差し引いたデータを購買客側コンピュータシステム21の購買ソフト21cに送信し、購買客に金額を提示させる。
【0046】
以上説明した本発明の第3の実施の形態の電子ショッピングシステムでは、個々の割引券23を識別できるようにシリアル番号を付し、このシリアル番号毎に利用回数を管理して、割引券の利用回数を限定することで、コピーが無制限に利用されることを防ぐことができ、ソフトウエアのバージョンアップサービス等、特定の購買客のための割引券等に利用することができる。
【0047】
ここで、上述した第1〜第3の実施の形態において、購買側コンピュータシステムは、割引券を電子メール等の通信を用いて入手することとしたが、カタログ等の商品情報をCD−ROM等の記憶媒体を用いて提供する場合、この記憶媒体に割引券を付加しておくこととしてもよい。この場合、購買側コンピュータシステムに搭載される割引券保管ソフトに、記憶媒体を読み取って取得したデータの中の割引券のデータを、ハードディスク等に保管する機能を追加すればよく、これにより、割引券の配布形態が通信であっても記憶媒体であっても対応できるよになる。
【0048】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明は、ネットワークで接続されたコンピュータシステムを用い、販売側のコンピュータシステムでは、種別を表すデータ、割引額を表すデータ、有効期限を表すデータおよび署名を表すデータを含む割引券データを配布すると共に、この割引券データの認証および設定してある内容に基づいて割引サービスを提供し、購買側のコンピュータシステムでは、販売側のコンピュータシステムから配布された割引券データを保存すると共に、商品購入時にこの割引券データを販売側のコンピュータシステムに送ることとしたので、割引券の種別や割引額等の設定により、柔軟に多種類の割引サービスを提供することが可能で、購買客側は、この中から自分が必要とする割引サービスを選択することができ、顧客毎および商品毎に割引サービスを設定することが可能となる。
【0049】
また、割引券には販売店の電子署名が付加されているので、不正使用を防止することができ、セキュリティ性の高いシステムを構成することが可能となる。
さらに、割引券をネット上で公開すれば、購買客側のアドレスが判らなくても購買客自身がこれを入手することが可能で、また、同じ種別コード、割引額、有効期限、電子署名のデータを含む割引券であれば、複数の割引券を同じものであると認識できるため、割引券の他人への譲渡やコピーが可能で、割引券を配布する範囲を広めることができる。
【0050】
なお、割引券の利用範囲を制限したい場合は、個々の割引券を識別できるようにシリアル番号を付し、このシリアル番号毎に利用回数を管理して、割引券の利用回数を限定することで、コピーが無制限に利用されることを防ぐことができ、ソフトウエアのバージョンアップサービス等、特定の購買客のための割引券等に利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の電子ショッピングシステムの第1の実施の形態を示すブロック図
【図2】本発明の電子ショッピングシステムの第2の実施の形態を示すブロック図
【図3】本発明の電子ショッピングシステムの第3の実施の形態を示すブロック図
【符号の説明】
1 購買客側コンピュータシステム
1a 電子メール受信ソフト
1b 割引券保管ソフト
1c 購買ソフト
2 販売店側コンピュータシステム
2a 電子メール送信ソフト
2b 販売ソフト
2c 認証サーバ
3 割引券
Claims (4)
- ネットワークで接続された販売店側のコンピュータシステムと、購買客側のコンピュータシステムとを備え、
前記販売店側のコンピュータシステムが、種別を表すデータ、割引額を表すデータ、有効期限を表すデータ、個々を識別するためのシリアル番号および販売店の署名を表すデータを含む割引券データを事前に前記購買客側のコンピュータシステムに配布しておき、前記購買客側のコンピュータシステムは、商品購入時にこの商品に対応する前記事前に配布された割引券データを、前記販売店側のコンピュータシステムに送信する手段を備え、前記販売店側のコンピュータシステムは、前記割引券データを受信すると、前記販売店の署名を表すデータからこの割引券データの正当性を認証する手段と、シリアル番号を表すデータからこの割引券データの利用回数が利用限度回数を超えているか否かを判断する手段と、割引券データの正当性を認証し、かつ利用回数が利用限度回数を超えていないと判断すると、割引額を差し引いた金額を購買客側のコンピュータシステムに提示する手段とを備えることを特徴とする電子ショッピングシステム。 - 請求項1において、
前記割引券データを、通信を介して配布することを特徴とする電子ショッピングシステム。 - 請求項1または請求項2において、
前記割引券データを、記憶媒体を介して配布することを特徴とする電子ショッピングシステム。 - 請求項1、請求項2または請求項3において、
前記購買客側のコンピュータシステムは、前記割引券データを取得して保存する手段を備えたものであることを特徴とする電子ショッピングシステム。
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