JP3591436B2 - 緊急メッセージ通報システム、通報元装置、通報先装置、緊急メッセージ通報方法及びプログラム記録媒体 - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット等のネットワークを利用して緊急メッセージを通報する緊急メッセージ通報技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から急病時，ガス漏れ時などの緊急時に、ネットワークを介して緊急メッセージを通報するということが行われている。従来のこの種のシステムは、ネットワークを介して接続された通報元端末，管理センタ及び通報先端末から構成され、通報元端末に設けられている緊急ボタンが押下された時、通報元端末から管理センタへ押下された緊急ボタンの種類を通報し、管理センタでは通報元端末からの通報を受けると、押下された緊急ボタンの種類に対応する通報先端末へ緊急メッセージを通報する（例えば、特許第３００５９３１号公報）。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上述した従来の技術は、通報元端末，通報先端末の電源が常にオンになっていることを前提にしているため、電源がオフにされる場合があるパーソナルコンピュータ等によって通報元端末，通報先端末を構成した場合、通報が遅れたり、通報先端末に於いて緊急メッセージが表示されない場合があるという問題があった。例えば、通報元端末の電源がオフになっている場合は、電源をオンにする操作を行わなければならないため通報が遅れ、通報先端末の電源がオフになっている場合には、緊急メッセージが表示されないことになってしまう。
【０００４】
そこで、本発明の目的は、通報元端末，通報先端末の電源がオフになっている場合に於いても、緊急メッセージを確実に通報先端末へ通報できるようにすることにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明の緊急メッセージ通報システムは、上記目的を達成するため、
ネットワークを介して通報元端末と通報先端末とホストコンピュータとが接続され、前記通報元端末に通報指示操作検出装置が接続され、前記通報先端末に緊急メッセージ検出装置が接続された緊急メッセージ通報システムであって、
前記通報指示操作検出装置は、
緊急メッセージの通報を指示する通報指示操作が行われたことを検出する通報指示操作検出手段と、
該通報指示操作検出手段によって通報指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示する第１のオンオフ判定手段とを備え、
前記通報元端末は、
前記第１のオンオフ判定手段から緊急メッセージの送信が指示された時、緊急メッセージを前記ホストコンピュータに送信する緊急メッセージ送信手段を備え、
前記ホストコンピュータは、
前記緊急メッセージ送信手段から緊急メッセージが送られてきた時、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先の通報先端末へ前記緊急メッセージを送信する緊急メッセージ処理手段を備え、
前記緊急メッセージ検出装置は、
前記通報先端末に緊急メッセージが送られてきたことを検出する緊急メッセージ検出手段と、
該緊急メッセージ検出手段によって緊急メッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記緊急メッセージの通報を指示し、オンの場合は直ちに前記緊急メッセージの提示を指示する第２のオンオフ判定手段とを備え、
前記通報先端末は、
前記第２のオンオフ判定手段によって緊急メッセージの提示が指示された時、該緊急メッセージを表示装置に表示する緊急メッセージ提示手段を備えている。
【０００６】
この構成に於いては、通報元端末の電源がオフの時に、緊急ボタン押下等の通報指示操作が行われた場合、通報指示操作検出手段が、通報元端末の電源をオンにし、更に通報元端末に対して緊急メッセージの送信を指示する。これにより、通報元端末内の緊急メッセージ送信手段がホストコンピュータへ緊急メッセージを送信し、ホストコンピュータが上記通報元端末に対して予め定められている通報先端末へ緊急メッセージを送信する。
【０００７】
また、通報先端末の電源がオフになっている時に、ホストコンピュータから緊急メッセージが送られてきた場合、緊急メッセージ検出装置がそのことを検出し、通報先端末の電源をオンにすると共に緊急メッセージの提示を指示する。これにより、通報先端末の緊急メッセージ提示手段が、表示装置に緊急メッセージを表示する。
【０００８】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報元端末のユーザが、緊急メッセージの通報先を指定できるようにするため、
前記通報元端末は、
ユーザによって緊急メッセージの通報先が入力された時、該入力された通報先を含む通報先登録要求を前記ホストコンピュータへ送信する通報先入力手段を備え、
前記ホストコンピュータは、
通報先履歴記憶部と、
前記通報元端末から通報先登録要求が送られてきた時、該通報先登録要求に含まれている通報先を前記通報元端末に対する通報先として前記通報先履歴記憶部に登録する通報先登録手段とを備えている。
【０００９】
この構成によれば、通報元端末のユーザが、緊急メッセージの通報先を入力すると、通報先入力手段が上記入力された通報先を含む通報先登録要求をホストコンピュータへ送る。ホストコンピュータでは、通報先登録手段が、通報元端末から送られてきた通報先登録要求に含まれている通報先を、上記通報元端末に対する通報先として通報先履歴記憶部に登録する。
【００１０】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報元端末に対して課金を行うため、
前記ホストコンピュータは、
前記通報元端末に対して予め登録されている通報先の数と、緊急メッセージの通報回数とに基づいて、前記通報元端末に対する請求金額を算出する課金手段を備えている。
【００１１】
この構成によれば、課金手段が、通報先の数と、緊急メッセージの通報回数とに基づいて通報元端末に対する請求金額を算出するので、通報元端末に対して課金を行うことが可能になる。
【００１２】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、緊急メッセージを誤って通報してしまった場合、それを取り消せるようにするため、
前記通報指示操作検出手段は、緊急メッセージの取り消しを指示する取り消し指示操作が行われたことを検出する構成を有し、
前記第１のオンオフ判定手段は、前記通報指示操作検出手段によって取り消し指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に取り消しメッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に取り消しメッセージの送信を指示する構成を有し、
前記通報元端末は、前記オンオフ判定手段によって取り消しメッセージの送信が指示された時、前記ホストコンピュータへ取り消しメッセージを送信する取り消しメッセージ送信手段を備え、
前記ホストコンピュータは、前記通報元端末から取り消しメッセージが送られてきた時、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先へ前記取り消しメッセージを送信する取り消し処理手段を備え、
前記緊急メッセージ検出手段は、前記通報先端末に取り消しメッセージが送られてきたことを検出する構成を有し、
前記第２のオンオフ判定手段は、前記緊急メッセージ検出手段によって取り消しメッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記取り消しメッセージの提示を指示し、オンの場合は直ちに前記取り消しメッセージの提示を指示する構成を有し、
前記緊急メッセージ提示手段は、前記第２のオンオフ判定手段によって取り消しメッセージの提示が指示された時、該取り消しメッセージを表示装置に表示すると共に該取り消しメッセージに対応する音声を出力する構成を有する。
【００１３】
この構成によれば、誤って緊急メッセージを通報してしまった場合、取り消しボタンを押下する等の緊急メッセージの取り消し指示操作を行うことにより、通報元端末からホストコンピュータを介して通報先端末へ取り消しメッセージが送られるので、緊急メッセージを誤って通報してしまった場合、それを取り消すことができる。
【００１４】
【発明の実施の形態】
次に本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００１５】
図１は本発明の実施例のブロック図であり、通報元装置１−１〜１−ｍと、プロバイダのホストコンピュータ２と、通報先装置３−１〜３−ｎと、それらを相互に接続するインターネット等のネットワーク４とから構成されている。
【００１６】
通報元装置１−１は、パーソナルコンピュータ等により構成される通報元端末１１と、通報指示操作検出装置１２と、入出力装置１３と、記録媒体１４とを備えている。他の通報元装置も同様の構成を有している。
【００１７】
図２は、通報元装置１−１の各部の構成例を示すブロック図である。
【００１８】
入出力装置１３は、キーボード，マウス等の入力部１３１と、ＣＲＴ等の表示部１３２とから構成されている。
【００１９】
通報元端末１１は、通報先入力手段１１０と、緊急メッセージ登録手段１１１と、緊急メッセージ記憶部１１２と、緊急メッセージ送信手段１１３と、取り消しメッセージ送信手段１１４と、送受信装置１１５と、電源スイッチ１１６と、電源スイッチ１１６と並列に接続されているリレー１１７と、通報元端末１１内の各部へ電力を供給する電源回路１１８と、商用電源に接続されるコンセント１１９とを備えている。
【００２０】
通報元端末１１が備えている記録媒体１４は、ディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体であり、パーソナルコンピュータ等のコンピュータから構成される通報元端末１１を緊急メッセージ通報システムの一部として機能させるためのプログラムが記録されている。このプログラムは、コンピュータによって読み取られ、コンピュータの動作を制御することで、コンピュータ上に通報先入力手段１１０，緊急メッセージ登録手段１１１，緊急メッセージ送信手段１１３，取り消しメッセージ送信手段１１４を実現する。
【００２１】
通報先入力手段１１０は、緊急メッセージの通報先アドレスをホストコンピュータ２に登録する際、表示部１３２に通報先入力画面を表示する機能や、この通報先入力画面を用いてユーザが入力した通報先アドレスや通信元端末１１のアドレスを含む通報先登録要求をパケット形式でホストコンピュータ２へ送信する機能を有する。尚、パケットのヘッダ部には、通報先登録要求であることを示す情報を設定する。
【００２２】
緊急メッセージ登録手段１１１は、緊急メッセージの登録時、表示部１３２に緊急メッセージ入力画面を表示する機能や、この緊急メッセージ入力画面を用いてユーザが入力した緊急メッセージを緊急メッセージ記憶部１１２に登録する機能を有する。
【００２３】
緊急メッセージ送信手段１１３は、通報指示操作検出装置１２によって起動され、緊急メッセージ記憶部１１２に登録されている緊急メッセージをパケット形式でホストコンピュータ２へ送信する。尚、パケットのヘッダ部には、緊急メッセージであることを示す情報を設定する。
【００２４】
取り消しメッセージ送信手段１１４は、通報指示操作検出装置１２によって起動され、取り消しメッセージをパケット形式でホストコンピュータ２へ送信する。尚、パケットのヘッダ部には、取り消しメッセージであることを示す情報を設定する。
【００２５】
電源スイッチ１１６と並列に接続されているリレー１１７は、電源スイッチ１１６がオフであっても商用電源からの電力を電源回路１１８へ供給できるようにするために設けられている。
【００２６】
通報指示操作検出装置１２は、緊急ボタン１２１と、取り消しボタン１２２と、通報指示操作検出手段１２３と、オンオフ判定手段１２４と、商用電源と接続されるコンセント１２５とを備えている。通報指示操作検出装置１２には、常にコンセント１２５を介して商用電源から電力が供給され、常に動作可能な状態になっている。
【００２７】
緊急ボタン１２１は、緊急時（例えば、急病時等）に、ユーザが押下するボタンである。取り消しボタン１２２は、通報した緊急メッセージの取り消しを要求する際に、ユーザが押下するボタンである。
【００２８】
通報指示操作検出手段１２３は、緊急ボタン１２１或いは取り消しボタン１２２が押下された時、そのことをオンオフ判定手段１２４に通知する機能を有する。
【００２９】
オンオフ判定手段１２４は、通報指示操作検出手段１２３によって緊急ボタン１２１の押下が検出された時、通報元端末１１の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合はリレー１１７を駆動して通報元端末１１の電源をオンにした後、緊急メッセージ送信手段１１３を起動し、オンの場合は直ちに緊急メッセージ送信手段１１３を起動する機能を有する。更に、オンオフ判定手段１２４は、通報指示操作検出手段１２３によって取り消しボタン１２２の押下が検出された時、通報元端末１１の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合はリレー１１７を駆動して通報元端末１１の電源をオンとした後、取り消しメッセージ送信手段１１４を起動し、オンの場合は直ちに取り消しメッセージ送信手段１１４を起動する機能を有する。
【００３０】
図３はホストコンピュータ２の構成例を示すブロック図であり、受信装置２０１と、ヘッダ判定手段２０２と、通報先登録手段２０３と、緊急メッセージ処理手段２０４と、取り消し処理手段２０５と、送信装置２０６と、通報先履歴記憶部２０７と、課金手段２０８と、請求金額記憶部２０９とを備えている。また、ホストコンピュータ２に接続されている入出力装置２１は、キーボード等の入力部２１１及びＣＲＴ等の表示部２１２から構成される。
【００３１】
記録媒体２２は、ディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体であり、ホストコンピュータ２を緊急メッセージ通報システムの一部として機能させるためのプログラムが記録されている。このプログラムは、ホストコンピュータ２によって読み取られ、ホストコンピュータ２の動作を制御することで、ホストコンピュータ２上に、ヘッダ判定手段２０２，通報先登録手段２０３，緊急メッセージ処理手段２０４，取り消し処理手段２０５，課金手段２０８を実現する。
【００３２】
ヘッダ判定手段２０２は、ネットワーク４を介して送られてくるパケットのヘッダ部に基づいて、そのパケットが通報先登録要求なのか、緊急メッセージなのか、取り消しメッセージなのか、通常メッセージなのかを判定する機能を有する。
【００３３】
通報先履歴記憶部２０７には、緊急メッセージ，取り消しメッセージの通報元端末のアドレスに対応付けて、その通報元端末から送られてきた緊急メッセージ，取り消しメッセージを通報する通報先端末のアドレスと、通報回数とが登録される。図４は、通報先履歴記憶部２０７の内容例を示した図である。この例は、アドレスａａａの通報元端末から送られてきた緊急メッセージ，取り消しメッセージは、アドレスｂｂｂ，ｃｃｃ，ｄｄｄの３つの通報先端末へ通報し、アドレスｘｘｘの通報元端末から送られてきた緊急メッセージ，取り消しメッセージは、アドレスｙｙｙの通報先端末へ通報することを示している。また、アドレスａａａの通報元端末は、緊急メッセージ，取り消しメッセージの通報回数が０回で、アドレスｘｘｘの通報元端末は、緊急メッセージ，取り消しメッセージの通報回数が１回であることを示している。
【００３４】
通報先登録手段２０３は、ヘッダ判定手段２０２で通報先登録要求であると判定されたパケットに基づいて、通報先履歴記憶部２０７に通報元，通報先アドレスを登録したり、或いは既に登録されている通報先アドレスを更新する機能を有する。
【００３５】
緊急メッセージ処理手段２０４は、ヘッダ判定手段２０２で緊急メッセージであると判定されたパケットを、通報先履歴記憶部２０７の内容によって示される通報先端末へ送信する機能や、通報先履歴記憶部２０７に登録されている該当する通報回数を＋１する機能を有する。
【００３６】
取り消し処理手段２０５は、ヘッダ判定手段２０２で取り消しメッセージであると判定されたパケットを、通報先履歴記憶部２０７の内容によって示される通報先端末へ送信する機能や、通報先履歴記憶部２０７に登録されている該当する通報回数を＋１する構成を有する。
【００３７】
課金手段２０８は、通報先履歴記憶部２０７の内容に基づいて、各通報元端末に対する請求金額を計算し、請求金額記憶部に２０９に格納する機能を有する。
【００３８】
通報先装置３−１は、パーソナルコンピュータ等によって構成される通報先端末３１と、緊急メッセージ検出装置３２と、入出力装置３３と、記録媒体３４と、スピーカ等の音声出力装置３５とを備えている。尚、他の通報先装置も同様の構成を有している。
【００３９】
図５は、通報先装置３−１の各部の構成例を示すブロック図である。通報先端末３１は、緊急メッセージ提示手段３１１と、送受信装置３１２と、電源スイッチ３１３と、電源スイッチ３１３と並列に接続されたリレー３１４と、電源回路３１５と、コンセント３１６とを備えている。また、通報先端末３１に接続されている入出力装置３３は、キーボード等の入力部３３１と、ＣＲＴ等の出力部３３２とから構成されている。
【００４０】
記録媒体３４は、ディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体であり、パーソナルコンピュータ等のコンピュータによって構成される通報先端末３１を緊急メッセージ通報システムの一部として機能させるためのプログラムが記録されている。このプログラムは、コンピュータによって読み取られ、コンピュータの動作を制御することで、コンピュータ上に緊急メッセージ提示手段３１１を実現する。
【００４１】
緊急メッセージ提示手段３１１は、緊急メッセージ検出装置３２から渡された緊急メッセージ，取り消しメッセージを表示部３３２に表示する機能や、上記緊急メッセージ，取り消しメッセージに対応する音声を音声出力装置３５から出力する機能を有する。
【００４２】
電源スイッチ３１３に並列に接続されているリレー３１４は、電源スイッチ３１３がオフであっても、商用電源からの電力を電源回路３１５へ供給できるようにするために設けられている。電源回路３１５は、通報先端末３１内の各部に電力を供給する。
【００４３】
緊急メッセージ検出装置３２は、受信装置３２１と、緊急メッセージ検出手段３２２と、オンオフ判定手段３２３と、コンセント３２４とを備えている。緊急メッセージ検出装置３２には、常にコンセント３２４を介して商用電源から電力が供給され、常に動作可能な状態になっている。
【００４４】
受信装置３２１は、ネットワークを介して送られてくるデータを受信する機能を有する。
【００４５】
緊急メッセージ検出手段３２２は、受信装置３２１が緊急メッセージ或いは取り消しメッセージを受信したことを検出した時、上記緊急メッセージ或いは取り消しメッセージをオンオフ判定手段３２３に渡す機能を有する。
【００４６】
オンオフ判定手段３２３は、緊急メッセージ或いは取り消しメッセージが渡された場合、通報先端末３１の電源がオンになっているか否かを判定し、オフになっている場合は、リレー３１４を駆動して通報先端末３１の電源をオンにした後、緊急メッセージ提示手段３１１を起動して上記緊急メッセージ或いは取り消しメッセージを渡し、オンになっている場合は、直ちに緊急メッセージ提示手段３１１を起動して上記緊急メッセージ或いは取り消しメッセージを渡す機能を有する。
【００４７】
次に、本実施例の動作について説明する。
【００４８】
先ず、緊急メッセージ登録時の動作について説明する。通報元端末１１のユーザは、緊急メッセージ登録時、緊急メッセージ登録手段１１１を起動する。
【００４９】
これにより、緊急メッセージ登録手段１１１は、図７に示すような緊急メッセージ入力画面を表示部１３２に表示する（図６，Ａ１）。図７に示すように、緊急メッセージ入力画面には、入力促進文「緊急メッセージを入力して下さい」と、入力欄と、登録ボタンとが表示される。入力欄は、メッセージ入力欄と、必須項目（ユーザの住所，氏名，ｔｅｌ）を入力するための必須項目入力欄とから構成される。
【００５０】
ユーザは、緊急メッセージ入力画面が表示されると、入力部１３１上のキーを操作し、メッセージ入力欄，必須項目入力欄に必要事項を入力する。そして、必要事項を全て入力すると、登録ボタンをクリックする。尚、ユーザがキー操作を行って緊急メッセージを入力する代わりに、メッセージ入力欄に予め決められている複数の緊急メッセージの例文を順次表示し、その中から１つの緊急メッセージをユーザに選択させるような構成を採用しても良い。
【００５１】
緊急メッセージ登録手段１１１は、入力部１３１から入力されるメッセージ，必須項目をメッセージ入力欄，必須項目入力欄に表示し（Ａ２）、登録ボタンがクリックされると（Ａ３がＹＥＳ）、メッセージ入力欄，必須項目入力欄に入力された内容を緊急メッセージとして緊急メッセージ記憶部１１２に登録する（Ａ４）。図８は、上記したようにして登録された緊急メッセージの一例を示す。
【００５２】
次に、緊急メッセージの通報先の登録，更新時の動作を説明する。通報元端末１１のユーザは、緊急メッセージの通報先を登録或いは更新する場合、通報先入力手段１１０を起動する。
【００５３】
これにより、通報先入力手段１１０は、図１０に示すような通報先入力画面を表示部１３２に表示する（図９，Ｂ１）。図１０に示すように、通報先入力画面には、入力促進文「緊急時の通報先アドレスを入力して下さい」と、通報先アドレスの入力欄が表示される。この図１０の例では、５個の通報先アドレスが入力可能になっている。
【００５４】
通報先入力画面が表示されると、ユーザは、入力部１３１を用いて入力欄に通報先アドレスを入力し、通報先のアドレスを全て入力すると、登録ボタンをクリックする。
【００５５】
通報先入力手段１１０は、入力部１３１から入力される通報先のアドレスを入力欄に表示し（Ｂ２）、登録ボタンがクリックされると（Ｂ３がＹＥＳ）、入力された全ての通報先アドレスと、通報元端末のアドレスとを含むパケット形式の通報先登録要求を作成し、送受信装置１１５を使用してホストコンピュータ２へ送信する（Ｂ４，Ｂ５）。尚、パケットのヘッダ部には、それが通報先登録要求であることを示す情報を設定する。
【００５６】
通報元端末１１から送出されたパケット形式の通報先登録要求は、ホストコンピュータ２内の受信装置２０１で受信され、ヘッダ判定手段２０２に渡される。ヘッダ判定手段２０２は、パケットのヘッダ部に基づいて渡されたパケットが通報先登録要求であると判定すると（図１１，Ｃ２がＹＥＳ）、通報先登録手段２０３を起動し、上記パケットに含まれている通報元アドレス及び通報先アドレスを渡す（Ｃ５）。通報元アドレスは、１個であるが、通報先アドレスは、１個の場合もあれば、複数個の場合もある。
【００５７】
通報先登録手段２０３は、ヘッダ判定手段２０２から渡された通報元アドレスをキーにして通報先履歴記憶部２０７を検索し、上記通報元アドレスが既に登録されているか否かを調べる（図１２，Ｄ１，Ｄ２）。そして、登録されていない場合は、ヘッダ判定手段２０２から渡された通報元アドレスと通報先アドレスとを対応付けて通報先履歴記憶部２０７に新規登録すると共に、通報回数を「０」にする（Ｄ３）。これに対して、登録されている場合は、上記通報元アドレスと対応して通報先履歴記憶部２０７に登録されている通報先アドレスを、ヘッダ判定手段２０２から渡された通報先アドレスで置き換える（Ｄ４）。
【００５８】
次に、緊急メッセージ通報時の動作について説明する。
【００５９】
通報元装置１−１のユーザは、急病時等の緊急時、緊急ボタン１２１を押下する。通報指示操作検出手段１２３は、緊急ボタン１２１が押下されたことを検出すると（図１３，Ｅ１がＹＥＳ）、その旨をオンオフ判定手段１２４に通知する。これにより、オンオフ判定手段１２４は、通報元端末１１の電源がオンになっているか否かを判断する（Ｅ３）。
【００６０】
そして、電源がオフになっていると判断した場合（Ｅ３がＮＯ）は、リレー１１７を駆動して通報元端末１１の電源をオンにした後、緊急メッセージ送信手段１１３を起動する（Ｅ４，Ｅ５）。これに対して、電源がオンになっていると判断した場合は（Ｅ３がＹＥＳ）は、直ちに緊急メッセージ送信手段１１３を起動する（Ｅ５）。
【００６１】
これにより、緊急メッセージ送信手段１１３は、緊急メッセージ記憶部１１２から緊急メッセージを入力し、それをパケット形式にしてホストコンピュータ２へ送信する（図１４，Ｆ１〜Ｆ３）。パケット形式の緊急メッセージを作成する際、そのヘッダ部には緊急メッセージであることを示す情報を設定し、データ部（メッセージ本文）には現在日時を追加し、送信元アドレス部には、通報元端末１１のアドレスを設定する。
【００６２】
通報元端末１１から送出されたパケット形式の緊急メッセージは、ホストコンピュータ２の受信装置で受信され、ヘッダ判定手段２０２に渡される。
【００６３】
ヘッダ判定手段２０２は、パケットのヘッダ部に基づいて、渡されたパケットが緊急メッセージであると判定すると、緊急メッセージ処理手段２０４を起動し、上記パケットを渡す（図１１，Ｃ１がＹＥＳ，Ｃ４）。
【００６４】
これにより、緊急メッセージ処理手段２０４は、上記パケットの送信元アドレス部に設定されている通報元端末１１のアドレスをキーにして通報先履歴記憶部２０７を検索し、上記アドレスが通報元アドレスとして登録されているエントリを探し出す（図１５，Ｇ１）。その後、探し出したエントリに登録されている通報先アドレスへ上記パケット形式の緊急メッセージを送信し、更に、上記エントリ中の通報回数を＋１する（Ｇ２，Ｇ３）。
【００６５】
ホストコンピュータ２から送出されたパケット形式の緊急メッセージは、その通報先の通報先端末３１に接続されている緊急メッセージ検出装置３２内の受信装置３２１で受信される。緊急メッセージ検出手段３２２は、受信装置３２１がパケット形式の緊急メッセージを受信したことを検出すると、オンオフ判定手段３２３に上記パケット形式の緊急メッセージを渡す（図１６，Ｈ１がＹＥＳ）。これにより、オンオフ判定手段３２３は、通報先端末３１の電源がオンになっているか否かを判定する（Ｈ２）。そして、電源がオフであると判定した場合は、リレー３１４を駆動して電源をオンにした後、緊急メッセージ提示手段にパケットのデータ部（緊急メッセージ）を渡す（Ｈ２がＮＯ，Ｈ３，Ｈ４）。これに対して、オンであると判定した場合（Ｈ２がＹＥＳ）は、直ちに、Ｈ４の処理を行う。
【００６６】
緊急メッセージ提示手段３１１は、緊急メッセージが渡されると、それを表示部３３２に表示すると共に、上記緊急メッセージに対応する音声を音声出力装置３５から出力する（図１７，Ｊ１，Ｊ２）。
【００６７】
次に、取り消しメッセージ送信時の動作を説明する。
【００６８】
通報元装置１−１のユーザは、誤って通報してしまった緊急メッセージを取り消す場合、取り消しボタン１２２を押下する。
【００６９】
通報指示操作検出手段１２３は、取り消しボタンが押下されたことを検出すると（図１３，Ｅ２がＹＥＳ）、その旨をオンオフ判定手段１２４に通知する。これにより、オンオフ判定手段１２４は、通報元端末１１の電源がオンになっているか否かを判定する（Ｅ６）。
【００７０】
そして、オフになっていると判定した場合（Ｅ６がＮＯ）は、リレー１１７を駆動して電源をオンにした後、取り消しメッセージ送信手段１１４を起動する（Ｅ７，Ｅ８）。これに対して、オンになっていると判定した場合は（Ｅ６がＹＥＳ）は、直ちにＥ８の処理を行う。これにより、取り消しメッセージ送信手段１１４は、パケット形式の取り消しメッセージをホストコンピュータ２へ送信する。尚、取り消しメッセージは、緊急メッセージの取り消しを示すものであり、例えば「先程の緊急メッセージは無効にして下さい」等の内容を有するものである。また、そのヘッダ部には、取り消しメッセージであることを示す情報が設定され、送信元アドレス部には、通報元端末１１のアドレスが設定される。
【００７１】
通報元端末１１から送出されたパケット形式の取り消しメッセージは、ホストコンピュータ２内の受信装置２０１で受信され、ヘッダ判定手段２０２に渡される。
【００７２】
ヘッダ判定手段２０２は、パケットのヘッダ部に基づいて、渡されたパケットが取り消しメッセージであると判定すると、取り消し処理手段２０５を起動して上記パケットを渡す（Ｃ３がＹＥＳ，Ｃ６）。尚、Ｃ３の判断結果がＮＯとなった場合は、ヘッダ判定手段２０２は、図示を省略した通常処理手段にパケットを渡し、通常処理を行わせる（Ｃ７）。
【００７３】
これにより、取り消し処理手段２０５は、上記パケットの送信元アドレス部に設定されている通報元端末のアドレスをキーにして通報先履歴記憶部２０７を検索し、上記アドレスが通報元アドレスとして登録されているエントリを探し出す（図１８，Ｋ１）。その後、探し出したエントリに登録されている通報先アドレスへ上記パケット形式の取り消しメッセージを送信し、更に、上記エントリ中の通報回数を＋１する（Ｋ２，Ｋ３）。
【００７４】
ホストコンピュータ２から送出されたパケット形式の取り消しメッセージは、その通報先の通報先端末３１に接続されている緊急メッセージ検出装置３２内の受信装置３２１で受信される。緊急メッセージ検出手段３２２は、受信装置３２１がパケット形式の取り消しメッセージを受信したことを検出すると、オンオフ判定手段３２３に上記パケット形式の取り消しメッセージを渡す（図１６，Ｈ１がＹＥＳ）。これにより、オンオフ判定手段３２３は、通報先端末３１の電源がオンになっているか否かを判定する（Ｈ２）。そして、電源がオフであると判定した場合は、リレー３１４を駆動して電源をオンにした後、緊急メッセージ提示手段にパケットのデータ部（取り消しメッセージ）を渡す（Ｈ２がＮＯ，Ｈ３，Ｈ４）。これに対して、オンであると判定した場合（Ｈ２がＹＥＳ）は、直ちに、Ｈ４の処理を行う。
【００７５】
緊急メッセージ提示手段３１１は、取り消しメッセージが渡されると、それを表示部３３２に表示すると共に、上記取り消しメッセージに対応する音声を音声出力装置３５から出力する（図１７，Ｊ１，Ｊ２）。
【００７６】
次に、課金時の動作について説明する。
【００７７】
ホストコンピュータ２の管理者は、例えば、毎月１回予め決められている日に課金手段２０８を起動する。これにより、課金手段２０８は、通報先履歴記憶部２０７の先頭エントリに注目し、その内容を入力する（図１９，Ｌ１）。その後、入力した情報に基づいて請求金額を計算する。請求金額の計算は、例えば、次式（１）により行う。
【００７８】
請求金額＝基本料金＋通報金額×通報回数×通報先の数 …（１）
式（１）に於いて、基本料金は、通報先の数に応じて決められているものであり、通報先の数が多い程、高い料金とする。尚、請求金額の算出方法は、通報回数と通報先の数とに基づくものであれば、式（１）に限られるものではない。
【００７９】
その後、課金手段２０８は、Ｌ３で計算した請求金額と、Ｌ１で入力した通報元端末のアドレスとを対にして請求金額記憶部２０９に格納する（Ｌ４）。その後、課金手段２０８は、未処理のエントリが無くなるまで、前述した処理と同様の処理を繰り返し行い、未処理のエントリが無くなると（Ｌ２がＹＥＳ）、その処理を終了する。各通報元装置１−１〜１−ｍに対する料金の請求は、請求金額記憶部２０９の内容に基づいて行う。
【００８０】
次に、本発明の他の実施例について説明する。本実施例は、通報元装置１−１〜１−ｍの構成を図２０に示すものとすることにより実現される。本実施例の通報元装置と図２に示した通報元装置との相違点は、緊急ボタン，取り消しボタンが設けられていない点，通報指示操作検出手段１２３の代わりに通報指示操作検出手段１２３ａが設けられている点，及び入力部１３１を構成するキーボードの信号線が通報指示操作検出装置１２ａに接続されている点である。
【００８１】
通報元端末１１のユーザは、緊急メッセージを送信する場合、入力部１３１を構成するキーボード上で第１の特定キー操作を行う。また、取り消しメッセージを送信する場合は、キーボード上で第２の特定キー操作を行う。第１，第２の特定キー操作は、通常時には行われない操作であり、例えば、複数のキーを同時に押下するキー操作を、第１，第２のキー操作とすることができる。
【００８２】
通報指示操作検出部１２３ａは、第１の特定キー操作が行われたことを検出すると、オンオフ判定手段１２４に第１の特定キー操作が行われたことを通知する。これにより、オンオフ判定手段１２４は、図１３に示したＥ３〜Ｅ５の処理を行う。また、第２の特定キー操作が行われたことを検出した場合は、オンオフ判定手段１２４に第２の特定キー操作が行われたことを通知する。これにより、オンオフ判定手段１２４は、図１３に示したＥ６〜Ｅ８の処理を行う。
【００８３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報元端末，通報先端末の電源を自動的にオンにする通報指示操作検出装置，緊急メッセージ検出装置を備えているので、通報元端末，通報先端末の電源がオフになっている場合に於いても、確実に緊急メッセージを通報することができる。
【００８４】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報元端末が、ユーザによって入力された通報先を含む通報先登録要求をホストコンピュータへ送信する通報先入力手段を有し、ホストコンピュータが、通報元端末から送られてきた通報先登録要求に含まれている通報先を、上記通報元端末に対する通報先として通報先履歴記憶部に登録する通報先登録手段を備えているので、通報元端末のユーザが緊急メッセージの通報先を自由に指定することができる。
【００８５】
更に、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報先の数と、緊急メッセージの通報回数とに基づいて通報元端末に対する請求金額を算出する課金手段を備えているので、通報元端末に対してシステムの利用度に応じた料金を請求することが可能になる。
【００８６】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、取り消しボタンを押下する等の緊急メッセージの取り消し指示操作が行われた場合、通報先端末へ取り消しメッセージを送信するようにしているので、誤って緊急メッセージを通報してしまった場合、それを容易に取り消すことができる。
【００８７】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、緊急ボタンを押下するだけで、緊急メッセージを通報先端末へ送信することができるので、急病時等の緊急時に、容易に且つ速やかに緊急メッセージを通報先端末へ送信できる。
【００８８】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報指示操作が行われたことを、キーボード上で行われる特定キー操作に基づいて検出する通報指示操作検出手段を備えているので、緊急ボタンを設ける場合に比較して構成を経済的なものにすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例のブロック図である。
【図２】通報元装置１−１の構成例を示すブロック図である。
【図３】ホストコンピュータ２の構成例を示すブロック図である。
【図４】通報先履歴記憶部２０７の内容例を示す図である。
【図５】通報先装置３−１の構成例を示す図である。
【図６】緊急メッセージ登録手段１１１の処理例を示す流れ図である。
【図７】緊急メッセージ入力画面の一例を示す図である。
【図８】緊急メッセージの一例を示す図である。
【図９】通報先入力手段１１０の処理例を示す流れ図である。
【図１０】通報先入力画面の一例を示す図である。
【図１１】ヘッダ判定手段２０２の処理例を示す流れ図である。
【図１２】通報先登録手段２０３の処理例を示す流れ図である。
【図１３】通報指示操作検出装置１２の処理例を示す流れ図である。
【図１４】緊急メッセージ送信手段１１３の処理例を示す流れ図である。
【図１５】緊急メッセージ処理手段２０４の処理例を示す流れ図である。
【図１６】緊急メッセージ検出装置３２の処理例を示す流れ図である。
【図１７】緊急メッセージ提示手段３１１の処理例を示す流れ図である。
【図１８】取り消し処理手段２０５の処理例を示す流れ図である。
【図１９】課金手段２０８の処理例を示す流れ図である。
【図２０】通報元装置１−１〜１−ｍの他の構成例を示すブロック図である。
【符号の説明】
１−１〜１−ｍ…通報元装置
１１…通報元端末
１１０…通報先入力手段
１１１…緊急メッセージ登録手段
１１２…緊急メッセージ記憶部
１１３…緊急メッセージ送信手段
１１４…取り消しメッセージ送信手段
１１５…送受信装置
１１６…電源スイッチ
１１７…リレー
１１８…電源回路
１１９…コンセント
１２，１２ａ…通報指示操作検出装置
１２１…緊急ボタン
１２２…取り消しボタン
１２３，１２３ａ…通報指示操作検出手段
１２４…オンオフ判定手段
１２５…コンセント
１３…入出力装置
１３１…入力部
１３２…表示部
１４…記録媒体
２…ホストコンピュータ
２０１…受信装置
２０２…ヘッダ判定手段
２０３…通報先登録手段
２０４…緊急メッセージ処理手段
２０５…取り消し処理手段
２０６…送信装置
２０７…通報先履歴記憶部
２０８…課金手段
２０９…請求金額記憶部
２１…入出力装置
２１１…入力部
２１２…出力部
２２…記録媒体
３−１〜３−ｎ…通報先装置
３１…通報先端末
３１１…緊急メッセージ提示手段
３１２…送受信装置
３１３…電源スイッチ
３１４…リレー
３１５…電源回路
３１６…コンセント
３２…緊急メッセージ検出装置
３２１…受信装置
３２２…緊急メッセージ検出手段
３２３…オンオフ判定手段
３２４…コンセント
３３…入出力装置
３１１…入力部
３１２…表示部
３４…記録媒体
３５…音声出力装置
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット等のネットワークを利用して緊急メッセージを通報する緊急メッセージ通報技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から急病時，ガス漏れ時などの緊急時に、ネットワークを介して緊急メッセージを通報するということが行われている。従来のこの種のシステムは、ネットワークを介して接続された通報元端末，管理センタ及び通報先端末から構成され、通報元端末に設けられている緊急ボタンが押下された時、通報元端末から管理センタへ押下された緊急ボタンの種類を通報し、管理センタでは通報元端末からの通報を受けると、押下された緊急ボタンの種類に対応する通報先端末へ緊急メッセージを通報する（例えば、特許第３００５９３１号公報）。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上述した従来の技術は、通報元端末，通報先端末の電源が常にオンになっていることを前提にしているため、電源がオフにされる場合があるパーソナルコンピュータ等によって通報元端末，通報先端末を構成した場合、通報が遅れたり、通報先端末に於いて緊急メッセージが表示されない場合があるという問題があった。例えば、通報元端末の電源がオフになっている場合は、電源をオンにする操作を行わなければならないため通報が遅れ、通報先端末の電源がオフになっている場合には、緊急メッセージが表示されないことになってしまう。
【０００４】
そこで、本発明の目的は、通報元端末，通報先端末の電源がオフになっている場合に於いても、緊急メッセージを確実に通報先端末へ通報できるようにすることにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明の緊急メッセージ通報システムは、上記目的を達成するため、
ネットワークを介して通報元端末と通報先端末とホストコンピュータとが接続され、前記通報元端末に通報指示操作検出装置が接続され、前記通報先端末に緊急メッセージ検出装置が接続された緊急メッセージ通報システムであって、
前記通報指示操作検出装置は、
緊急メッセージの通報を指示する通報指示操作が行われたことを検出する通報指示操作検出手段と、
該通報指示操作検出手段によって通報指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示する第１のオンオフ判定手段とを備え、
前記通報元端末は、
前記第１のオンオフ判定手段から緊急メッセージの送信が指示された時、緊急メッセージを前記ホストコンピュータに送信する緊急メッセージ送信手段を備え、
前記ホストコンピュータは、
前記緊急メッセージ送信手段から緊急メッセージが送られてきた時、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先の通報先端末へ前記緊急メッセージを送信する緊急メッセージ処理手段を備え、
前記緊急メッセージ検出装置は、
前記通報先端末に緊急メッセージが送られてきたことを検出する緊急メッセージ検出手段と、
該緊急メッセージ検出手段によって緊急メッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記緊急メッセージの通報を指示し、オンの場合は直ちに前記緊急メッセージの提示を指示する第２のオンオフ判定手段とを備え、
前記通報先端末は、
前記第２のオンオフ判定手段によって緊急メッセージの提示が指示された時、該緊急メッセージを表示装置に表示する緊急メッセージ提示手段を備えている。
【０００６】
この構成に於いては、通報元端末の電源がオフの時に、緊急ボタン押下等の通報指示操作が行われた場合、通報指示操作検出手段が、通報元端末の電源をオンにし、更に通報元端末に対して緊急メッセージの送信を指示する。これにより、通報元端末内の緊急メッセージ送信手段がホストコンピュータへ緊急メッセージを送信し、ホストコンピュータが上記通報元端末に対して予め定められている通報先端末へ緊急メッセージを送信する。
【０００７】
また、通報先端末の電源がオフになっている時に、ホストコンピュータから緊急メッセージが送られてきた場合、緊急メッセージ検出装置がそのことを検出し、通報先端末の電源をオンにすると共に緊急メッセージの提示を指示する。これにより、通報先端末の緊急メッセージ提示手段が、表示装置に緊急メッセージを表示する。
【０００８】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報元端末のユーザが、緊急メッセージの通報先を指定できるようにするため、
前記通報元端末は、
ユーザによって緊急メッセージの通報先が入力された時、該入力された通報先を含む通報先登録要求を前記ホストコンピュータへ送信する通報先入力手段を備え、
前記ホストコンピュータは、
通報先履歴記憶部と、
前記通報元端末から通報先登録要求が送られてきた時、該通報先登録要求に含まれている通報先を前記通報元端末に対する通報先として前記通報先履歴記憶部に登録する通報先登録手段とを備えている。
【０００９】
この構成によれば、通報元端末のユーザが、緊急メッセージの通報先を入力すると、通報先入力手段が上記入力された通報先を含む通報先登録要求をホストコンピュータへ送る。ホストコンピュータでは、通報先登録手段が、通報元端末から送られてきた通報先登録要求に含まれている通報先を、上記通報元端末に対する通報先として通報先履歴記憶部に登録する。
【００１０】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報元端末に対して課金を行うため、
前記ホストコンピュータは、
前記通報元端末に対して予め登録されている通報先の数と、緊急メッセージの通報回数とに基づいて、前記通報元端末に対する請求金額を算出する課金手段を備えている。
【００１１】
この構成によれば、課金手段が、通報先の数と、緊急メッセージの通報回数とに基づいて通報元端末に対する請求金額を算出するので、通報元端末に対して課金を行うことが可能になる。
【００１２】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、緊急メッセージを誤って通報してしまった場合、それを取り消せるようにするため、
前記通報指示操作検出手段は、緊急メッセージの取り消しを指示する取り消し指示操作が行われたことを検出する構成を有し、
前記第１のオンオフ判定手段は、前記通報指示操作検出手段によって取り消し指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に取り消しメッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に取り消しメッセージの送信を指示する構成を有し、
前記通報元端末は、前記オンオフ判定手段によって取り消しメッセージの送信が指示された時、前記ホストコンピュータへ取り消しメッセージを送信する取り消しメッセージ送信手段を備え、
前記ホストコンピュータは、前記通報元端末から取り消しメッセージが送られてきた時、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先へ前記取り消しメッセージを送信する取り消し処理手段を備え、
前記緊急メッセージ検出手段は、前記通報先端末に取り消しメッセージが送られてきたことを検出する構成を有し、
前記第２のオンオフ判定手段は、前記緊急メッセージ検出手段によって取り消しメッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記取り消しメッセージの提示を指示し、オンの場合は直ちに前記取り消しメッセージの提示を指示する構成を有し、
前記緊急メッセージ提示手段は、前記第２のオンオフ判定手段によって取り消しメッセージの提示が指示された時、該取り消しメッセージを表示装置に表示すると共に該取り消しメッセージに対応する音声を出力する構成を有する。
【００１３】
この構成によれば、誤って緊急メッセージを通報してしまった場合、取り消しボタンを押下する等の緊急メッセージの取り消し指示操作を行うことにより、通報元端末からホストコンピュータを介して通報先端末へ取り消しメッセージが送られるので、緊急メッセージを誤って通報してしまった場合、それを取り消すことができる。
【００１４】
【発明の実施の形態】
次に本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００１５】
図１は本発明の実施例のブロック図であり、通報元装置１−１〜１−ｍと、プロバイダのホストコンピュータ２と、通報先装置３−１〜３−ｎと、それらを相互に接続するインターネット等のネットワーク４とから構成されている。
【００１６】
通報元装置１−１は、パーソナルコンピュータ等により構成される通報元端末１１と、通報指示操作検出装置１２と、入出力装置１３と、記録媒体１４とを備えている。他の通報元装置も同様の構成を有している。
【００１７】
図２は、通報元装置１−１の各部の構成例を示すブロック図である。
【００１８】
入出力装置１３は、キーボード，マウス等の入力部１３１と、ＣＲＴ等の表示部１３２とから構成されている。
【００１９】
通報元端末１１は、通報先入力手段１１０と、緊急メッセージ登録手段１１１と、緊急メッセージ記憶部１１２と、緊急メッセージ送信手段１１３と、取り消しメッセージ送信手段１１４と、送受信装置１１５と、電源スイッチ１１６と、電源スイッチ１１６と並列に接続されているリレー１１７と、通報元端末１１内の各部へ電力を供給する電源回路１１８と、商用電源に接続されるコンセント１１９とを備えている。
【００２０】
通報元端末１１が備えている記録媒体１４は、ディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体であり、パーソナルコンピュータ等のコンピュータから構成される通報元端末１１を緊急メッセージ通報システムの一部として機能させるためのプログラムが記録されている。このプログラムは、コンピュータによって読み取られ、コンピュータの動作を制御することで、コンピュータ上に通報先入力手段１１０，緊急メッセージ登録手段１１１，緊急メッセージ送信手段１１３，取り消しメッセージ送信手段１１４を実現する。
【００２１】
通報先入力手段１１０は、緊急メッセージの通報先アドレスをホストコンピュータ２に登録する際、表示部１３２に通報先入力画面を表示する機能や、この通報先入力画面を用いてユーザが入力した通報先アドレスや通信元端末１１のアドレスを含む通報先登録要求をパケット形式でホストコンピュータ２へ送信する機能を有する。尚、パケットのヘッダ部には、通報先登録要求であることを示す情報を設定する。
【００２２】
緊急メッセージ登録手段１１１は、緊急メッセージの登録時、表示部１３２に緊急メッセージ入力画面を表示する機能や、この緊急メッセージ入力画面を用いてユーザが入力した緊急メッセージを緊急メッセージ記憶部１１２に登録する機能を有する。
【００２３】
緊急メッセージ送信手段１１３は、通報指示操作検出装置１２によって起動され、緊急メッセージ記憶部１１２に登録されている緊急メッセージをパケット形式でホストコンピュータ２へ送信する。尚、パケットのヘッダ部には、緊急メッセージであることを示す情報を設定する。
【００２４】
取り消しメッセージ送信手段１１４は、通報指示操作検出装置１２によって起動され、取り消しメッセージをパケット形式でホストコンピュータ２へ送信する。尚、パケットのヘッダ部には、取り消しメッセージであることを示す情報を設定する。
【００２５】
電源スイッチ１１６と並列に接続されているリレー１１７は、電源スイッチ１１６がオフであっても商用電源からの電力を電源回路１１８へ供給できるようにするために設けられている。
【００２６】
通報指示操作検出装置１２は、緊急ボタン１２１と、取り消しボタン１２２と、通報指示操作検出手段１２３と、オンオフ判定手段１２４と、商用電源と接続されるコンセント１２５とを備えている。通報指示操作検出装置１２には、常にコンセント１２５を介して商用電源から電力が供給され、常に動作可能な状態になっている。
【００２７】
緊急ボタン１２１は、緊急時（例えば、急病時等）に、ユーザが押下するボタンである。取り消しボタン１２２は、通報した緊急メッセージの取り消しを要求する際に、ユーザが押下するボタンである。
【００２８】
通報指示操作検出手段１２３は、緊急ボタン１２１或いは取り消しボタン１２２が押下された時、そのことをオンオフ判定手段１２４に通知する機能を有する。
【００２９】
オンオフ判定手段１２４は、通報指示操作検出手段１２３によって緊急ボタン１２１の押下が検出された時、通報元端末１１の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合はリレー１１７を駆動して通報元端末１１の電源をオンにした後、緊急メッセージ送信手段１１３を起動し、オンの場合は直ちに緊急メッセージ送信手段１１３を起動する機能を有する。更に、オンオフ判定手段１２４は、通報指示操作検出手段１２３によって取り消しボタン１２２の押下が検出された時、通報元端末１１の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合はリレー１１７を駆動して通報元端末１１の電源をオンとした後、取り消しメッセージ送信手段１１４を起動し、オンの場合は直ちに取り消しメッセージ送信手段１１４を起動する機能を有する。
【００３０】
図３はホストコンピュータ２の構成例を示すブロック図であり、受信装置２０１と、ヘッダ判定手段２０２と、通報先登録手段２０３と、緊急メッセージ処理手段２０４と、取り消し処理手段２０５と、送信装置２０６と、通報先履歴記憶部２０７と、課金手段２０８と、請求金額記憶部２０９とを備えている。また、ホストコンピュータ２に接続されている入出力装置２１は、キーボード等の入力部２１１及びＣＲＴ等の表示部２１２から構成される。
【００３１】
記録媒体２２は、ディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体であり、ホストコンピュータ２を緊急メッセージ通報システムの一部として機能させるためのプログラムが記録されている。このプログラムは、ホストコンピュータ２によって読み取られ、ホストコンピュータ２の動作を制御することで、ホストコンピュータ２上に、ヘッダ判定手段２０２，通報先登録手段２０３，緊急メッセージ処理手段２０４，取り消し処理手段２０５，課金手段２０８を実現する。
【００３２】
ヘッダ判定手段２０２は、ネットワーク４を介して送られてくるパケットのヘッダ部に基づいて、そのパケットが通報先登録要求なのか、緊急メッセージなのか、取り消しメッセージなのか、通常メッセージなのかを判定する機能を有する。
【００３３】
通報先履歴記憶部２０７には、緊急メッセージ，取り消しメッセージの通報元端末のアドレスに対応付けて、その通報元端末から送られてきた緊急メッセージ，取り消しメッセージを通報する通報先端末のアドレスと、通報回数とが登録される。図４は、通報先履歴記憶部２０７の内容例を示した図である。この例は、アドレスａａａの通報元端末から送られてきた緊急メッセージ，取り消しメッセージは、アドレスｂｂｂ，ｃｃｃ，ｄｄｄの３つの通報先端末へ通報し、アドレスｘｘｘの通報元端末から送られてきた緊急メッセージ，取り消しメッセージは、アドレスｙｙｙの通報先端末へ通報することを示している。また、アドレスａａａの通報元端末は、緊急メッセージ，取り消しメッセージの通報回数が０回で、アドレスｘｘｘの通報元端末は、緊急メッセージ，取り消しメッセージの通報回数が１回であることを示している。
【００３４】
通報先登録手段２０３は、ヘッダ判定手段２０２で通報先登録要求であると判定されたパケットに基づいて、通報先履歴記憶部２０７に通報元，通報先アドレスを登録したり、或いは既に登録されている通報先アドレスを更新する機能を有する。
【００３５】
緊急メッセージ処理手段２０４は、ヘッダ判定手段２０２で緊急メッセージであると判定されたパケットを、通報先履歴記憶部２０７の内容によって示される通報先端末へ送信する機能や、通報先履歴記憶部２０７に登録されている該当する通報回数を＋１する機能を有する。
【００３６】
取り消し処理手段２０５は、ヘッダ判定手段２０２で取り消しメッセージであると判定されたパケットを、通報先履歴記憶部２０７の内容によって示される通報先端末へ送信する機能や、通報先履歴記憶部２０７に登録されている該当する通報回数を＋１する構成を有する。
【００３７】
課金手段２０８は、通報先履歴記憶部２０７の内容に基づいて、各通報元端末に対する請求金額を計算し、請求金額記憶部に２０９に格納する機能を有する。
【００３８】
通報先装置３−１は、パーソナルコンピュータ等によって構成される通報先端末３１と、緊急メッセージ検出装置３２と、入出力装置３３と、記録媒体３４と、スピーカ等の音声出力装置３５とを備えている。尚、他の通報先装置も同様の構成を有している。
【００３９】
図５は、通報先装置３−１の各部の構成例を示すブロック図である。通報先端末３１は、緊急メッセージ提示手段３１１と、送受信装置３１２と、電源スイッチ３１３と、電源スイッチ３１３と並列に接続されたリレー３１４と、電源回路３１５と、コンセント３１６とを備えている。また、通報先端末３１に接続されている入出力装置３３は、キーボード等の入力部３３１と、ＣＲＴ等の出力部３３２とから構成されている。
【００４０】
記録媒体３４は、ディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体であり、パーソナルコンピュータ等のコンピュータによって構成される通報先端末３１を緊急メッセージ通報システムの一部として機能させるためのプログラムが記録されている。このプログラムは、コンピュータによって読み取られ、コンピュータの動作を制御することで、コンピュータ上に緊急メッセージ提示手段３１１を実現する。
【００４１】
緊急メッセージ提示手段３１１は、緊急メッセージ検出装置３２から渡された緊急メッセージ，取り消しメッセージを表示部３３２に表示する機能や、上記緊急メッセージ，取り消しメッセージに対応する音声を音声出力装置３５から出力する機能を有する。
【００４２】
電源スイッチ３１３に並列に接続されているリレー３１４は、電源スイッチ３１３がオフであっても、商用電源からの電力を電源回路３１５へ供給できるようにするために設けられている。電源回路３１５は、通報先端末３１内の各部に電力を供給する。
【００４３】
緊急メッセージ検出装置３２は、受信装置３２１と、緊急メッセージ検出手段３２２と、オンオフ判定手段３２３と、コンセント３２４とを備えている。緊急メッセージ検出装置３２には、常にコンセント３２４を介して商用電源から電力が供給され、常に動作可能な状態になっている。
【００４４】
受信装置３２１は、ネットワークを介して送られてくるデータを受信する機能を有する。
【００４５】
緊急メッセージ検出手段３２２は、受信装置３２１が緊急メッセージ或いは取り消しメッセージを受信したことを検出した時、上記緊急メッセージ或いは取り消しメッセージをオンオフ判定手段３２３に渡す機能を有する。
【００４６】
オンオフ判定手段３２３は、緊急メッセージ或いは取り消しメッセージが渡された場合、通報先端末３１の電源がオンになっているか否かを判定し、オフになっている場合は、リレー３１４を駆動して通報先端末３１の電源をオンにした後、緊急メッセージ提示手段３１１を起動して上記緊急メッセージ或いは取り消しメッセージを渡し、オンになっている場合は、直ちに緊急メッセージ提示手段３１１を起動して上記緊急メッセージ或いは取り消しメッセージを渡す機能を有する。
【００４７】
次に、本実施例の動作について説明する。
【００４８】
先ず、緊急メッセージ登録時の動作について説明する。通報元端末１１のユーザは、緊急メッセージ登録時、緊急メッセージ登録手段１１１を起動する。
【００４９】
これにより、緊急メッセージ登録手段１１１は、図７に示すような緊急メッセージ入力画面を表示部１３２に表示する（図６，Ａ１）。図７に示すように、緊急メッセージ入力画面には、入力促進文「緊急メッセージを入力して下さい」と、入力欄と、登録ボタンとが表示される。入力欄は、メッセージ入力欄と、必須項目（ユーザの住所，氏名，ｔｅｌ）を入力するための必須項目入力欄とから構成される。
【００５０】
ユーザは、緊急メッセージ入力画面が表示されると、入力部１３１上のキーを操作し、メッセージ入力欄，必須項目入力欄に必要事項を入力する。そして、必要事項を全て入力すると、登録ボタンをクリックする。尚、ユーザがキー操作を行って緊急メッセージを入力する代わりに、メッセージ入力欄に予め決められている複数の緊急メッセージの例文を順次表示し、その中から１つの緊急メッセージをユーザに選択させるような構成を採用しても良い。
【００５１】
緊急メッセージ登録手段１１１は、入力部１３１から入力されるメッセージ，必須項目をメッセージ入力欄，必須項目入力欄に表示し（Ａ２）、登録ボタンがクリックされると（Ａ３がＹＥＳ）、メッセージ入力欄，必須項目入力欄に入力された内容を緊急メッセージとして緊急メッセージ記憶部１１２に登録する（Ａ４）。図８は、上記したようにして登録された緊急メッセージの一例を示す。
【００５２】
次に、緊急メッセージの通報先の登録，更新時の動作を説明する。通報元端末１１のユーザは、緊急メッセージの通報先を登録或いは更新する場合、通報先入力手段１１０を起動する。
【００５３】
これにより、通報先入力手段１１０は、図１０に示すような通報先入力画面を表示部１３２に表示する（図９，Ｂ１）。図１０に示すように、通報先入力画面には、入力促進文「緊急時の通報先アドレスを入力して下さい」と、通報先アドレスの入力欄が表示される。この図１０の例では、５個の通報先アドレスが入力可能になっている。
【００５４】
通報先入力画面が表示されると、ユーザは、入力部１３１を用いて入力欄に通報先アドレスを入力し、通報先のアドレスを全て入力すると、登録ボタンをクリックする。
【００５５】
通報先入力手段１１０は、入力部１３１から入力される通報先のアドレスを入力欄に表示し（Ｂ２）、登録ボタンがクリックされると（Ｂ３がＹＥＳ）、入力された全ての通報先アドレスと、通報元端末のアドレスとを含むパケット形式の通報先登録要求を作成し、送受信装置１１５を使用してホストコンピュータ２へ送信する（Ｂ４，Ｂ５）。尚、パケットのヘッダ部には、それが通報先登録要求であることを示す情報を設定する。
【００５６】
通報元端末１１から送出されたパケット形式の通報先登録要求は、ホストコンピュータ２内の受信装置２０１で受信され、ヘッダ判定手段２０２に渡される。ヘッダ判定手段２０２は、パケットのヘッダ部に基づいて渡されたパケットが通報先登録要求であると判定すると（図１１，Ｃ２がＹＥＳ）、通報先登録手段２０３を起動し、上記パケットに含まれている通報元アドレス及び通報先アドレスを渡す（Ｃ５）。通報元アドレスは、１個であるが、通報先アドレスは、１個の場合もあれば、複数個の場合もある。
【００５７】
通報先登録手段２０３は、ヘッダ判定手段２０２から渡された通報元アドレスをキーにして通報先履歴記憶部２０７を検索し、上記通報元アドレスが既に登録されているか否かを調べる（図１２，Ｄ１，Ｄ２）。そして、登録されていない場合は、ヘッダ判定手段２０２から渡された通報元アドレスと通報先アドレスとを対応付けて通報先履歴記憶部２０７に新規登録すると共に、通報回数を「０」にする（Ｄ３）。これに対して、登録されている場合は、上記通報元アドレスと対応して通報先履歴記憶部２０７に登録されている通報先アドレスを、ヘッダ判定手段２０２から渡された通報先アドレスで置き換える（Ｄ４）。
【００５８】
次に、緊急メッセージ通報時の動作について説明する。
【００５９】
通報元装置１−１のユーザは、急病時等の緊急時、緊急ボタン１２１を押下する。通報指示操作検出手段１２３は、緊急ボタン１２１が押下されたことを検出すると（図１３，Ｅ１がＹＥＳ）、その旨をオンオフ判定手段１２４に通知する。これにより、オンオフ判定手段１２４は、通報元端末１１の電源がオンになっているか否かを判断する（Ｅ３）。
【００６０】
そして、電源がオフになっていると判断した場合（Ｅ３がＮＯ）は、リレー１１７を駆動して通報元端末１１の電源をオンにした後、緊急メッセージ送信手段１１３を起動する（Ｅ４，Ｅ５）。これに対して、電源がオンになっていると判断した場合は（Ｅ３がＹＥＳ）は、直ちに緊急メッセージ送信手段１１３を起動する（Ｅ５）。
【００６１】
これにより、緊急メッセージ送信手段１１３は、緊急メッセージ記憶部１１２から緊急メッセージを入力し、それをパケット形式にしてホストコンピュータ２へ送信する（図１４，Ｆ１〜Ｆ３）。パケット形式の緊急メッセージを作成する際、そのヘッダ部には緊急メッセージであることを示す情報を設定し、データ部（メッセージ本文）には現在日時を追加し、送信元アドレス部には、通報元端末１１のアドレスを設定する。
【００６２】
通報元端末１１から送出されたパケット形式の緊急メッセージは、ホストコンピュータ２の受信装置で受信され、ヘッダ判定手段２０２に渡される。
【００６３】
ヘッダ判定手段２０２は、パケットのヘッダ部に基づいて、渡されたパケットが緊急メッセージであると判定すると、緊急メッセージ処理手段２０４を起動し、上記パケットを渡す（図１１，Ｃ１がＹＥＳ，Ｃ４）。
【００６４】
これにより、緊急メッセージ処理手段２０４は、上記パケットの送信元アドレス部に設定されている通報元端末１１のアドレスをキーにして通報先履歴記憶部２０７を検索し、上記アドレスが通報元アドレスとして登録されているエントリを探し出す（図１５，Ｇ１）。その後、探し出したエントリに登録されている通報先アドレスへ上記パケット形式の緊急メッセージを送信し、更に、上記エントリ中の通報回数を＋１する（Ｇ２，Ｇ３）。
【００６５】
ホストコンピュータ２から送出されたパケット形式の緊急メッセージは、その通報先の通報先端末３１に接続されている緊急メッセージ検出装置３２内の受信装置３２１で受信される。緊急メッセージ検出手段３２２は、受信装置３２１がパケット形式の緊急メッセージを受信したことを検出すると、オンオフ判定手段３２３に上記パケット形式の緊急メッセージを渡す（図１６，Ｈ１がＹＥＳ）。これにより、オンオフ判定手段３２３は、通報先端末３１の電源がオンになっているか否かを判定する（Ｈ２）。そして、電源がオフであると判定した場合は、リレー３１４を駆動して電源をオンにした後、緊急メッセージ提示手段にパケットのデータ部（緊急メッセージ）を渡す（Ｈ２がＮＯ，Ｈ３，Ｈ４）。これに対して、オンであると判定した場合（Ｈ２がＹＥＳ）は、直ちに、Ｈ４の処理を行う。
【００６６】
緊急メッセージ提示手段３１１は、緊急メッセージが渡されると、それを表示部３３２に表示すると共に、上記緊急メッセージに対応する音声を音声出力装置３５から出力する（図１７，Ｊ１，Ｊ２）。
【００６７】
次に、取り消しメッセージ送信時の動作を説明する。
【００６８】
通報元装置１−１のユーザは、誤って通報してしまった緊急メッセージを取り消す場合、取り消しボタン１２２を押下する。
【００６９】
通報指示操作検出手段１２３は、取り消しボタンが押下されたことを検出すると（図１３，Ｅ２がＹＥＳ）、その旨をオンオフ判定手段１２４に通知する。これにより、オンオフ判定手段１２４は、通報元端末１１の電源がオンになっているか否かを判定する（Ｅ６）。
【００７０】
そして、オフになっていると判定した場合（Ｅ６がＮＯ）は、リレー１１７を駆動して電源をオンにした後、取り消しメッセージ送信手段１１４を起動する（Ｅ７，Ｅ８）。これに対して、オンになっていると判定した場合は（Ｅ６がＹＥＳ）は、直ちにＥ８の処理を行う。これにより、取り消しメッセージ送信手段１１４は、パケット形式の取り消しメッセージをホストコンピュータ２へ送信する。尚、取り消しメッセージは、緊急メッセージの取り消しを示すものであり、例えば「先程の緊急メッセージは無効にして下さい」等の内容を有するものである。また、そのヘッダ部には、取り消しメッセージであることを示す情報が設定され、送信元アドレス部には、通報元端末１１のアドレスが設定される。
【００７１】
通報元端末１１から送出されたパケット形式の取り消しメッセージは、ホストコンピュータ２内の受信装置２０１で受信され、ヘッダ判定手段２０２に渡される。
【００７２】
ヘッダ判定手段２０２は、パケットのヘッダ部に基づいて、渡されたパケットが取り消しメッセージであると判定すると、取り消し処理手段２０５を起動して上記パケットを渡す（Ｃ３がＹＥＳ，Ｃ６）。尚、Ｃ３の判断結果がＮＯとなった場合は、ヘッダ判定手段２０２は、図示を省略した通常処理手段にパケットを渡し、通常処理を行わせる（Ｃ７）。
【００７３】
これにより、取り消し処理手段２０５は、上記パケットの送信元アドレス部に設定されている通報元端末のアドレスをキーにして通報先履歴記憶部２０７を検索し、上記アドレスが通報元アドレスとして登録されているエントリを探し出す（図１８，Ｋ１）。その後、探し出したエントリに登録されている通報先アドレスへ上記パケット形式の取り消しメッセージを送信し、更に、上記エントリ中の通報回数を＋１する（Ｋ２，Ｋ３）。
【００７４】
ホストコンピュータ２から送出されたパケット形式の取り消しメッセージは、その通報先の通報先端末３１に接続されている緊急メッセージ検出装置３２内の受信装置３２１で受信される。緊急メッセージ検出手段３２２は、受信装置３２１がパケット形式の取り消しメッセージを受信したことを検出すると、オンオフ判定手段３２３に上記パケット形式の取り消しメッセージを渡す（図１６，Ｈ１がＹＥＳ）。これにより、オンオフ判定手段３２３は、通報先端末３１の電源がオンになっているか否かを判定する（Ｈ２）。そして、電源がオフであると判定した場合は、リレー３１４を駆動して電源をオンにした後、緊急メッセージ提示手段にパケットのデータ部（取り消しメッセージ）を渡す（Ｈ２がＮＯ，Ｈ３，Ｈ４）。これに対して、オンであると判定した場合（Ｈ２がＹＥＳ）は、直ちに、Ｈ４の処理を行う。
【００７５】
緊急メッセージ提示手段３１１は、取り消しメッセージが渡されると、それを表示部３３２に表示すると共に、上記取り消しメッセージに対応する音声を音声出力装置３５から出力する（図１７，Ｊ１，Ｊ２）。
【００７６】
次に、課金時の動作について説明する。
【００７７】
ホストコンピュータ２の管理者は、例えば、毎月１回予め決められている日に課金手段２０８を起動する。これにより、課金手段２０８は、通報先履歴記憶部２０７の先頭エントリに注目し、その内容を入力する（図１９，Ｌ１）。その後、入力した情報に基づいて請求金額を計算する。請求金額の計算は、例えば、次式（１）により行う。
【００７８】
請求金額＝基本料金＋通報金額×通報回数×通報先の数 …（１）
式（１）に於いて、基本料金は、通報先の数に応じて決められているものであり、通報先の数が多い程、高い料金とする。尚、請求金額の算出方法は、通報回数と通報先の数とに基づくものであれば、式（１）に限られるものではない。
【００７９】
その後、課金手段２０８は、Ｌ３で計算した請求金額と、Ｌ１で入力した通報元端末のアドレスとを対にして請求金額記憶部２０９に格納する（Ｌ４）。その後、課金手段２０８は、未処理のエントリが無くなるまで、前述した処理と同様の処理を繰り返し行い、未処理のエントリが無くなると（Ｌ２がＹＥＳ）、その処理を終了する。各通報元装置１−１〜１−ｍに対する料金の請求は、請求金額記憶部２０９の内容に基づいて行う。
【００８０】
次に、本発明の他の実施例について説明する。本実施例は、通報元装置１−１〜１−ｍの構成を図２０に示すものとすることにより実現される。本実施例の通報元装置と図２に示した通報元装置との相違点は、緊急ボタン，取り消しボタンが設けられていない点，通報指示操作検出手段１２３の代わりに通報指示操作検出手段１２３ａが設けられている点，及び入力部１３１を構成するキーボードの信号線が通報指示操作検出装置１２ａに接続されている点である。
【００８１】
通報元端末１１のユーザは、緊急メッセージを送信する場合、入力部１３１を構成するキーボード上で第１の特定キー操作を行う。また、取り消しメッセージを送信する場合は、キーボード上で第２の特定キー操作を行う。第１，第２の特定キー操作は、通常時には行われない操作であり、例えば、複数のキーを同時に押下するキー操作を、第１，第２のキー操作とすることができる。
【００８２】
通報指示操作検出部１２３ａは、第１の特定キー操作が行われたことを検出すると、オンオフ判定手段１２４に第１の特定キー操作が行われたことを通知する。これにより、オンオフ判定手段１２４は、図１３に示したＥ３〜Ｅ５の処理を行う。また、第２の特定キー操作が行われたことを検出した場合は、オンオフ判定手段１２４に第２の特定キー操作が行われたことを通知する。これにより、オンオフ判定手段１２４は、図１３に示したＥ６〜Ｅ８の処理を行う。
【００８３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報元端末，通報先端末の電源を自動的にオンにする通報指示操作検出装置，緊急メッセージ検出装置を備えているので、通報元端末，通報先端末の電源がオフになっている場合に於いても、確実に緊急メッセージを通報することができる。
【００８４】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報元端末が、ユーザによって入力された通報先を含む通報先登録要求をホストコンピュータへ送信する通報先入力手段を有し、ホストコンピュータが、通報元端末から送られてきた通報先登録要求に含まれている通報先を、上記通報元端末に対する通報先として通報先履歴記憶部に登録する通報先登録手段を備えているので、通報元端末のユーザが緊急メッセージの通報先を自由に指定することができる。
【００８５】
更に、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報先の数と、緊急メッセージの通報回数とに基づいて通報元端末に対する請求金額を算出する課金手段を備えているので、通報元端末に対してシステムの利用度に応じた料金を請求することが可能になる。
【００８６】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、取り消しボタンを押下する等の緊急メッセージの取り消し指示操作が行われた場合、通報先端末へ取り消しメッセージを送信するようにしているので、誤って緊急メッセージを通報してしまった場合、それを容易に取り消すことができる。
【００８７】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、緊急ボタンを押下するだけで、緊急メッセージを通報先端末へ送信することができるので、急病時等の緊急時に、容易に且つ速やかに緊急メッセージを通報先端末へ送信できる。
【００８８】
また、本発明の緊急メッセージ通報システムは、通報指示操作が行われたことを、キーボード上で行われる特定キー操作に基づいて検出する通報指示操作検出手段を備えているので、緊急ボタンを設ける場合に比較して構成を経済的なものにすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例のブロック図である。
【図２】通報元装置１−１の構成例を示すブロック図である。
【図３】ホストコンピュータ２の構成例を示すブロック図である。
【図４】通報先履歴記憶部２０７の内容例を示す図である。
【図５】通報先装置３−１の構成例を示す図である。
【図６】緊急メッセージ登録手段１１１の処理例を示す流れ図である。
【図７】緊急メッセージ入力画面の一例を示す図である。
【図８】緊急メッセージの一例を示す図である。
【図９】通報先入力手段１１０の処理例を示す流れ図である。
【図１０】通報先入力画面の一例を示す図である。
【図１１】ヘッダ判定手段２０２の処理例を示す流れ図である。
【図１２】通報先登録手段２０３の処理例を示す流れ図である。
【図１３】通報指示操作検出装置１２の処理例を示す流れ図である。
【図１４】緊急メッセージ送信手段１１３の処理例を示す流れ図である。
【図１５】緊急メッセージ処理手段２０４の処理例を示す流れ図である。
【図１６】緊急メッセージ検出装置３２の処理例を示す流れ図である。
【図１７】緊急メッセージ提示手段３１１の処理例を示す流れ図である。
【図１８】取り消し処理手段２０５の処理例を示す流れ図である。
【図１９】課金手段２０８の処理例を示す流れ図である。
【図２０】通報元装置１−１〜１−ｍの他の構成例を示すブロック図である。
【符号の説明】
１−１〜１−ｍ…通報元装置
１１…通報元端末
１１０…通報先入力手段
１１１…緊急メッセージ登録手段
１１２…緊急メッセージ記憶部
１１３…緊急メッセージ送信手段
１１４…取り消しメッセージ送信手段
１１５…送受信装置
１１６…電源スイッチ
１１７…リレー
１１８…電源回路
１１９…コンセント
１２，１２ａ…通報指示操作検出装置
１２１…緊急ボタン
１２２…取り消しボタン
１２３，１２３ａ…通報指示操作検出手段
１２４…オンオフ判定手段
１２５…コンセント
１３…入出力装置
１３１…入力部
１３２…表示部
１４…記録媒体
２…ホストコンピュータ
２０１…受信装置
２０２…ヘッダ判定手段
２０３…通報先登録手段
２０４…緊急メッセージ処理手段
２０５…取り消し処理手段
２０６…送信装置
２０７…通報先履歴記憶部
２０８…課金手段
２０９…請求金額記憶部
２１…入出力装置
２１１…入力部
２１２…出力部
２２…記録媒体
３−１〜３−ｎ…通報先装置
３１…通報先端末
３１１…緊急メッセージ提示手段
３１２…送受信装置
３１３…電源スイッチ
３１４…リレー
３１５…電源回路
３１６…コンセント
３２…緊急メッセージ検出装置
３２１…受信装置
３２２…緊急メッセージ検出手段
３２３…オンオフ判定手段
３２４…コンセント
３３…入出力装置
３１１…入力部
３１２…表示部
３４…記録媒体
３５…音声出力装置
Claims (21)
- ネットワークを介して通報元端末と通報先端末とホストコンピュータとが接続され、前記通報元端末に通報指示操作検出装置が接続され、前記通報先端末に緊急メッセージ検出装置が接続された緊急メッセージ通報システムであって、
前記通報指示操作検出装置は、
緊急メッセージの通報を指示する通報指示操作が行われたことを検出する通報指示操作検出手段と、
該通報指示操作検出手段によって通報指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示する第１のオンオフ判定手段とを備え、
前記通報元端末は、
前記第１のオンオフ判定手段から緊急メッセージの送信が指示された時、緊急メッセージを前記ホストコンピュータに送信する緊急メッセージ送信手段を備え、
前記ホストコンピュータは、
前記緊急メッセージ送信手段から緊急メッセージが送られてきた時、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先の通報先端末へ前記緊急メッセージを送信する緊急メッセージ処理手段を備え、
前記緊急メッセージ検出装置は、
前記通報先端末に緊急メッセージが送られてきたことを検出する緊急メッセージ検出手段と、
該緊急メッセージ検出手段によって緊急メッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記緊急メッセージの提示を指示し、オンの場合は直ちに前記緊急メッセージの提示を指示する第２のオンオフ判定手段とを備え、
前記通報先端末は、
前記第２のオンオフ判定手段によって緊急メッセージの提示が指示された時、該緊急メッセージを表示装置に表示する緊急メッセージ提示手段を備えたことを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 請求項１記載の緊急メッセージ通報システムに於いて、
前記通報元端末は、
ユーザによって緊急メッセージの通報先が入力された時、該入力された通報先を含む通報先登録要求を前記ホストコンピュータへ送信する通報先入力手段を備え、
前記ホストコンピュータは、
通報先履歴記憶部と、
前記通報元端末から通報先登録要求が送られてきた時、該通報先登録要求に含まれている通報先を前記通報元端末に対する通報先として前記通報先履歴記憶部に登録する通報先登録手段とを備えたことを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 請求項２記載の緊急メッセージ通報システムに於いて、
前記ホストコンピュータは、
前記通報元端末に対して予め登録されている通報先の数と、緊急メッセージの通報回数とに基づいて、前記通報元端末に対する請求金額を算出する課金手段を備えたことを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 請求項３記載の緊急メッセージ通報システムに於いて、
前記緊急メッセージ提示手段は、前記第２のオンオフ判定手段によって緊急メッセージの通報が指示された時、該緊急メッセージに対応する音声を出力する構成を有することを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 請求項４記載の緊急メッセージ通報システムに於いて、
前記通報指示操作検出手段は、緊急メッセージの取り消しを指示する取り消し指示操作が行われたことを検出する構成を有し、
前記第１のオンオフ判定手段は、前記通報指示操作検出手段によって取り消し指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に取り消しメッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に取り消しメッセージの送信を指示する構成を有し、
前記通報元端末は、前記オンオフ判定手段によって取り消しメッセージの送信が指示された時、前記ホストコンピュータへ取り消しメッセージを送信する取り消しメッセージ送信手段を備え、
前記ホストコンピュータは、前記通報元端末から取り消しメッセージが送られてきた時、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先へ前記取り消しメッセージを送信する取り消し処理手段を備え、
前記緊急メッセージ検出手段は、前記通報先端末に取り消しメッセージが送られてきたことを検出する構成を有し、
前記第２のオンオフ判定手段は、前記緊急メッセージ検出手段によって取り消しメッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記取り消しメッセージの提示を指示し、オンの場合は直ちに前記取り消しメッセージの提示を指示する構成を有し、
前記緊急メッセージ提示手段は、前記第２のオンオフ判定手段によって取り消しメッセージの提示が指示された時、該取り消しメッセージを表示装置に表示すると共に該取り消しメッセージに対応する音声を出力する構成を有することを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 請求項１，２，３，４または５記載の緊急メッセージ通報システムに於いて、
前記通報元端末及び前記通報先端末は、パーソナルコンピュータから構成されることを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 請求項１，２，３，４，５または６記載の緊急メッセージ通報システムに於いて、
前記通報指示操作検出手段は、通報指示操作が行われたことを、緊急ボタンの押下に基づいて検出する構成を有することを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 請求項１，２，３，４，５または６記載の緊急メッセージ通報システムに於いて、
前記通報指示操作検出手段は、通報指示操作が行われたことを、キーボード上で行われる特定キー操作に基づいて検出する構成を有することを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 請求項１，２，３，４，５，６，７または８記載の緊急メッセージ通報システムに於いて、
前記ネットワークはインターネットであることを特徴とする緊急メッセージ通報システム。 - 通報指示操作検出装置および通報元端末を構成要素とし、ネットワークおよびホストコンピュータを介して通報先装置へ緊急メッセージを送信する通報元装置であって、
前記通報指示操作検出装置が、
緊急メッセージの通報を指示する通報指示操作が行われたことを検出する通報指示操作検出手段と、
該通報指示操作検出手段によって通報指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示する第１のオンオフ判定手段とを備え、
前記通報元端末が、
前記第１のオンオフ判定手段から緊急メッセージの送信が指示された時、緊急メッセー ジを前記ホストコンピュータに送信する緊急メッセージ送信手段を備えたことを特徴とする通報元装置。 - 緊急メッセージ検出装置および通報先端末を構成要素とし、ネットワーク及びホストコンピュータを介して通報元装置から送られてくる緊急メッセージを受信する通報先装置であって、
前記緊急メッセージ検出装置が、
前記通報先端末に緊急メッセージが送られてきたことを検出する緊急メッセージ検出手段と、
該緊急メッセージ検出手段によって緊急メッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記緊急メッセージの提示を指示し、オンの場合は直ちに前記緊急メッセージの提示を指示する第２のオンオフ判定手段とを備え、
前記通報先端末が、
前記第２のオンオフ判定手段によって緊急メッセージの提示が指示された時、該緊急メッセージを表示装置に表示する緊急メッセージ提示手段を備えたことを特徴とする通報先装置。 - ネットワークを介して通報元端末と通報先端末とホストコンピュータとが接続され、前記通報元端末に通報指示操作検出装置が接続され、前記通報先端末に緊急メッセージ検出装置が接続された緊急メッセージ通報システムに於ける緊急メッセージ通報方法であって、
前記通報指示操作検出装置は、
緊急メッセージの通報を指示する通報指示操作が行われたことを検出する通報指示操作検出ステップと、
該通報指示操作検出ステップで通報指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に緊急メッセージの送信を指示する第１のオンオフ判定ステップとを行い、
前記通報元端末は、
前記第１のオンオフ判定ステップによって緊急メッセージの送信が指示された時、緊急メッセージを前記ホストコンピュータに送信する緊急メッセージ送信ステップを行い、
前記ホストコンピュータは、
前記緊急メッセージ送信ステップによって緊急メッセージが送られてきた時、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先の通報先端末へ前記緊急メッセージを送信する緊急メッセージ処理ステップを行い、
前記緊急メッセージ検出装置は、
前記通報先端末に緊急メッセージが送られてきたことを検出する緊急メッセージ検出ステップと、
該緊急メッセージ検出ステップによって緊急メッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記緊急メッセージの提示を指示し、オンの場合は直ちに前記緊急メッセージの提示を指示する第２のオンオフ判定ステップとを行い、
前記通報先端末は、
前記第２のオンオフ判定ステップによって緊急メッセージの提示が指示された時、該緊急メッセージを表示装置に表示する緊急メッセージ提示ステップを行うことを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - 請求項１２記載の緊急メッセージ通報方法に於いて、
前記通報元端末は、ユーザによって緊急メッセージの通報先が入力された時、該入力された通報先を含む通報先登録要求を前記ホストコンピュータへ送信する通報先入力ステップを行い、
前記ホストコンピュータは、前記通報元端末から通報先登録要求が送られてきた時、該通報先登録要求に含まれている通報先を前記通報元端末に対する通報先として通報先履歴記憶部に登録する通報先登録ステップを行うことを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - 請求項１３記載の緊急メッセージ通報方法に於いて、
前記ホストコンピュータは、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先の数と、緊急メッセージの通報回数とに基づいて、前記通報元端末に対する請求金額を算出する課金ステップを行うことを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - 請求項１４記載の緊急メッセージ通報方法に於いて、
前記緊急メッセージ提示ステップは、前記第２のオンオフ判定ステップによって緊急メッセージの通報が指示された時、該緊急メッセージに対応する音声を出力することを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - 請求項１５記載の緊急メッセージ通報方法に於いて、
前記通報指示操作検出ステップは、緊急メッセージの取り消しを指示する取り消し指示操作が行われたことを検出し、
前記第１のオンオフ判定ステップは、前記通報指示操作検出ステップによって取り消し指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末の電源をオンにした後、前記通報元端末に取り消しメッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末に取り消しメッセージの送信を指示し、
前記通報元端末は、前記オンオフ判定ステップによって取り消しメッセージの送信が指示された時、前記ホストコンピュータへ取り消しメッセージを送信する取り消しメッセージ送信ステップを行い、
前記ホストコンピュータは、前記通報元端末から取り消しメッセージが送られてきた時、前記通報元端末に対して予め登録されている通報先へ前記取り消しメッセージを送信する取り消し処理ステップを行い、
前記緊急メッセージ検出ステップは、前記通報先端末に取り消しメッセージが送られてきたことを検出し、
前記第２のオンオフ判定ステップは、前記緊急メッセージ検出ステップによって取り消しメッセージが検出された時、前記通報先端末の電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末の電源をオンにした後、前記通報先端末に前記取り消しメッセージの提示を指示し、オンの場合は直ちに前記取り消しメッセージの提示を指示し、
前記緊急メッセージ提示ステップは、前記第２のオンオフ判定ステップによって取り消しメッセージの提示が指示された時、該取り消しメッセージを前記表示装置に表示すると共に該取り消しメッセージに対応する音声を出力することを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - 請求項１２，１３，１４，１５または１６記載の緊急メッセージ通報方法に於いて、
前記通報元端末及び前記通報先端末は、パーソナルコンピュータから構成されることを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - 請求項１２，１３，１４，１５，１６または１７記載の緊急メッセージ通報方法に於いて、
前記通報指示操作検出ステップは、通報指示操作が行われたことを、緊急ボタンの押下に基づいて検出することを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - 請求項１２，１３，１４，１５，１６または１７記載の緊急メッセージ通報方法に於いて、
前記通報指示操作検出ステップは、通報指示操作が行われたことを、キーボード上で行われる特定キー操作に基づいて検出することを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - 請求項１２，１３，１４，１５，１６，１７，１８または１９記載の緊急メッセージ通報方法に於いて、
前記ネットワークはインターネットであることを特徴とする緊急メッセージ通報方法。 - ネットワークを介して通報元端末と通報先端末とホストコンピュータとが接続されると共に、前記通報元端末用コンピュータに緊急メッセージの通報を指示する通報指示操作が行われたことを検出する通報指示操作検出手段と、該通報指示操作検出手段によって通報指示操作が行われたことが検出された時、前記通報元端末用コンピュータの電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報元端末用コンピュータの電源をオンにした後、前記通報元端末用コンピュータに緊急メッセージの送信を指示し、オンの場合は直ちに前記通報元端末用コンピュータに緊急メッセージの送信を指示する第１のオンオフ判定手段とを備えた通報指示操作検出装置が接続され、更に、前記通報先端末用コンピュータに前記通報先端末用コンピュータに緊急メッセージが送られてきたことを検出する緊急メッセージ検出手段と、該緊急メッセージ検出手段によって緊急メッセージが検出された時、前記通報先端末用コンピュータの電源がオンであるか否かを判定し、オフの場合は前記通報先端末用コンピュータの電源をオンにした後、前記通報先端末用コンピュータに前記緊急メッセージの提示を指示し、オンの場合は直ちに前記緊急メッセージの提示を指示する第２のオンオフ判定手段とを備えた緊急メッセージ検出装置が接続された緊急メッセージ通報システム用のプログラム記録媒体であって、
前記通報元端末用コンピュータを、
前記第１のオンオフ判定手段から緊急メッセージの送信が指示された時、緊急メッセージを前記ホストコンピュータに送信する緊急メッセージ送信手段として機能させるためのプログラムと、
前記ホストコンピュータを、
前記緊急メッセージ送信手段から緊急メッセージが送られてきた時、前記通報元端末用コンピュータに対して予め登録されている通報先の通報先端末用コンピュータへ前記緊急メッセージを送信する緊急メッセージ処理手段として機能させるためのプログラムと、
前記通報先端末用コンピュータを、
前記第２のオンオフ判定手段によって緊急メッセージの提示が指示された時、該緊急メッセージを表示装置に表示する緊急メッセージ提示手段として機能させるためのプログラムとを記録したことを特徴とするプログラム記録媒体。
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