JP3450973B2 - 留守番電話装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、記録された受話メ
ッセージを電話回線を介して遠隔地に転送することがで
きる留守番電話装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】留守番電話装置は、特開昭６１−２１４
８５３号公報に開示されているように、ユーザがたとえ
ば外出していて電話にでることができない場合などに、
着呼に自動的に応答して相手からのメッセージをたとえ
ばテープなどに録音し、帰宅してから録音されたメッセ
ージを再生して確認することができるようになってい
る。また、電話回線を介してメッセージの再生などの操
作を行うことができる留守番電話もあり、遠隔地にいる
場合であっても電話回線を介して受話メッセージを聞く
ことができる。

【０００３】近年、ＤＳＰ（デジタルシグナルプロセッ
サ）が広範囲で使用されるようになり、留守番電話装置
においても受話メッセージをＡ／Ｄ（アナログ／デジタ
ル）変換器でデジタル信号に変換した後、ＤＳＰで符号
化し、デジタル符号化データとして半導体メモリなどに
記録するデジタル録音方式が採用されている。デジタル
録音方式の留守番電話では、遠隔地からたとえば電話回
線を介して転送指示を受け、記録している受話メッセー
ジを転送する時には、メモリ内のデジタル符号データを
ＤＳＰで復号化処理した後、Ｄ／Ａ（デジタル／アナロ
グ）変換器で音声アナログ信号に変換し、電話回線を介
して転送している。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】一般的な留守番電話装
置では、遠隔地から電話回線を介して受話メッセージを
聞こうとすると、受話メッセージが録音されている時間
と等しい時間、電話回線を接続していないと受話メッセ
ージの内容を確認することができないという問題点があ
る。

【０００５】前記特開昭６１−２１４８５３号公報に示
されている留守番電話装置では、遠隔地から電話回線を
介して音声アナログ信号である受話メッセージの転送が
指示されると、受話メッセージが記録されているテープ
を再生するレコーダの回転数を上げて高速に再生して転
送する。受話メッセージを受信する制御装置側では、受
話メッセージを録音するレコーダの回転数を上げて受話
メッセージを一旦高速に記録し、転送終了後通常の速度
で再生している。受話メッセージを高速に転送すること
で電話回線に接続する時間を少なくしている。

【０００６】しかしながら、電話回線を介して送信でき
る信号帯域は、４００〜３４００Ｈｚ程度であり、たと
えば２倍の速さで再生し転送すると、受信した後２分の
１の速度で再生しても１７００Ｈｚ以上の高調波成分が
再生されなくなる。したがって、前記先行技術の留守番
電話装置では、転送速度が短縮される代わりに音質が劣
化することとなる。高調波成分が再生されないとこもっ
たような音になり、受話メッセージが聞きづらくなる。
特に留守番電話装置では、録音された声の質から話者が
誰かを特定する必要がある場合があるけれども、音質が
劣化すると話者の特定ができなくなる。また、高速で転
送している間は、転送中の音をスピーカで再生しても音
色が変わっており内容を聞き取ることができない。した
がって、転送が全て終了した後からでないと転送された
内容を確認することができず、急いでいる場合に不便で
ある。

【０００７】また従来の留守番電話装置では、受話メッ
セージを録音した時の日時を示す情報も音声アナログ信
号として転送し、転送終了後元の速度で再生して順次確
認するので、録音内容全体の確認に時間がかかる。

【０００８】本発明の目的は、電話回線を介して接続さ
れる転送先の装置に、記録されている受話メッセージを
音質を劣化させることなく高速に転送することができる
留守番電話装置を提供することである。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明は、受話メッセー
ジを記録し、記録内容を電話回線を介して遠隔地に転送
可能な留守番電話装置において、音声アナログ信号によ
る受話メッセージをデジタル信号に変換するデジタル変
換手段と、デジタル変換手段によって変換された受話メ
ッセージのデジタル信号を記録するデジタル記録手段
と、デジタル記録手段に記録されている受話メッセージ
のデジタル信号を読出して、記録の際の変換用ビットレ
ートよりも高速な転送用ビットレートで電話回線を介し
て転送するデジタル転送手段と、電話回線を介して他の
留守番電話装置のデジタル転送手段から転送されるデジ
タル信号を受信し、変換用ビットレートで音声アナログ
信号に復調するアナログ復調手段とを含むことを特徴と
する留守番電話装置である。本発明に従えば、留守番電
話装置に電話回線を介して受話メッセージが与えられる
と、デジタル変換手段によって変換用ビットレートでデ
ジタル信号に変換され、デジタル記録手段に記録され
る。電話回線を介して他の装置から受話メッセージの転
送が指示されると、デジタル転送手段はデジタル記録手
段からデジタル信号を読出し、転送用ビットレートでデ
ジタル信号を転送する。また、他の留守番電話装置に対
して受話メッセージの送信を指示して、他の留守番電話
装置のデジタル転送手段からデジタル信号が送信される
と、アナログ復調手段によって変換用ビットレートで音
声アナログ信号に復調し、受話メッセージを再生する。
デジタル記録手段に記録されているデジタル信号を音声
アナログ信号に変換せずに、変換用ビットレートよりも
高速な転送用ビットレートで電話回線を介して転送して
いるので、受話メッセージの転送に要する時間を短縮す
ることができる。また、転送先の留守番電話装置では、
デジタルで転送された受話メッセージをアナログ復調手
段で音声アナログ信号に復調し、再生しているので、受
話メッセージの音質が劣化することを防止することがで
きる。

【００１０】

【００１１】

【００１２】本発明は、ファクシミリ信号の送受信機能
を備え、前記受話メッセージとともにファクシミリ信号
が送信されるとき、受信されるファクシミリ信号をファ
クシミリ情報として記録するファクシミリ記録手段と、
前記デジタル転送手段による受話メッセージの転送とと
もに、ファクシミリ記録手段に記録されているファクシ
ミリ情報も電話回線を介して転送するように制御する制
御手段とをさらに含むことを特徴とする。本発明に従え
ば、留守番電話装置はファクシミリ信号の送受信機能を
備えており、受話メッセージとともにファクシミリ信号
が送信されると、ファクシミリ信号をファクシミリ情報
としてファクシミリ記録手段に記録する。ファクシミリ
記録手段に記録されているファクシミリ情報は、対応す
る受話メッセージがデジタル転送手段によって転送され
るときに、制御手段による制御に従って電話回線を介し
て転送される。したがって、転送先でファクシミリ信号
による情報を参照しつつ受話メッセージを聞くことがで
きる。

【００１３】本発明は、前記ファクシミリ信号の送受信
と、前記デジタル信号としての受話メッセージの送受信
とを電話回線を介して行うためのモデム機能は、一つの
デジタル信号プロセッサによって実行されることを特徴
とする。本発明に従えば、一つのデジタル信号プロセッ
サのモデム機能によって、ファクシミリ信号の送受信
と、デジタル信号としての受話メッセージの送受信とが
行われるので、各送受信機能毎に専用のデジタル信号プ
ロセッサを設ける場合よりも留守番電話装置を小型化す
ることができる。

【００１４】本発明は、前記ファクシミリ信号を受信す
る際に関連する情報を記録する関連情報記録手段と、前
記デジタル転送手段による受話メッセージの転送ととも
に、関連情報記録手段に記録されている関連情報も電話
回線を介して転送するように制御する制御手段とをさら
に含むことを特徴とする。本発明に従えば、関連情報記
録手段にはファクシミリ信号を受信する際に関連する情
報が記録される。関連情報記録手段に記録されている関
連情報は、対応する受話メッセージがデジタル転送手段
によって転送されるときに、制御手段による制御に従っ
て電話回線を介して転送される。したがって、転送先で
受話メッセージを再生したり、ファクシミリ信号が示す
情報を確認する際に、ファクシミリ信号に関連する情報
を確認することができる。

【００１５】本発明は、前記アナログ復調手段によって
復調される音声アナログ信号を、転送終了部分から順次
再生する再生手段を備えることを特徴とする。本発明に
従えば、他の留守番電話装置から電話回線を介して与え
られるデジタル信号は、アナログ復調手段によって音声
アナログ信号に復調される。音声アナログ信号は、他の
留守番電話装置からの転送が終了した部分から順次再生
手段によって再生される。したがって、転送の終了を待
つことなく受話メッセージを再生して確認することがで
き、受話メッセージの確認に要する時間を短縮すること
ができる。

【００１６】

【００１７】本発明は、前記電話回線を介して他の留守
番電話装置から転送される相手先情報を受信し、受信さ
れる相手先情報に基づいて、相手先を呼出すオートダイ
ヤル手段を備えることを特徴とする。本発明に従えば、
留守番装置のオートダイヤル手段は、電話回線を介して
他の留守番電話装置から転送される相手先情報を受信
し、受信される相手先情報に基づいて相手先を呼出す。
したがって、相手先検出手段によって検出された相手先
情報に基づいて相手先を呼出すことができ、相手先情報
に基づいて手動でダイヤルする手間を省くことができ
る。

【００１８】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の実施の一形態で
ある留守番電話装置１の電気的な構成を示す。留守番電
話装置１は、電話機回路２と、送受器３と、フックＳＷ
（スイッチ）４と、極性反転検出回路５と、ＣＩ（呼
出）信号検出回路６と、フォトカプラ７，８と、リレー
９と、トランス１０と、制御部１１と、モデム１２と、
Ａ／Ｄ変換器１３と、ＤＳＰ１４と、Ｄ／Ａ変換器１５
と、増幅器１６と、スピーカ１７と、液晶表示装置１８
と、時計部１９と、操作部２０と、ＲＯＭ（リードオン
リメモリ）２１と、メモリ２２と、スキャナ部２３と、
プリンタ部２４とを含む。

【００１９】留守番電話装置１は、モジュラージャック
２５を介して、電話回線２６を経て交換機２７に接続さ
れている。留守番電話装置１を通常の電話機として使用
するときには、電話機回路２に接続されている送受器３
を用いて音声を送受信する。電話機として使用する際に
は、フックＳＷ４によって直流閉結が制御される。

【００２０】留守番電話装置１が留守番電話として機能
するように設定されている場合には、交換機２７から電
話回線２６を介して与えられる呼出信号は、ＣＩ信号検
出回路６に与えられる。ＣＩ信号検出回路６は、呼出信
号に応答してフォトカプラ８を経て着信信号を制御部１
１に与える。制御部１１は、着信信号に応答してリレー
９を制御し、電話回線２６の直流閉結を行う。

【００２１】留守番状態で電話回線２６を介して与えら
れる受話メッセージは、極性反転検出回路５、リレー
９、およびトランス１０を介してＡ／Ｄ変換器１３に与
えられる。Ａ／Ｄ変換器１３では、与えられた受話メッ
セージをデジタル信号に変換し、さらにＤＳＰ１４で符
号化処理を行って、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）
などで実現されるメモリ２２に記録する。受話メッセー
ジがメモリ２２に記録される際に、時計部１９から読出
した日時情報が対応付けて記録される。

【００２２】電話回線２６を通して送信できる周波数
は、３４００Ｈｚ程度までであるので、Ａ／Ｄ変換器１
３のＡ／Ｄ変換のサンプリングレートを８ｋサンプル／
秒程度とする。Ａ／Ｄ変換の精度を、８〜１２ビット／
サンプルとするとデジタル化された音声データは、６４
ｋ〜９６ｋビット／秒となる。しかしながら、このまま
メモリ２２に記録すると効率が悪いので、ＤＳＰ１４で
符号化処理を行い、４〜５．７ｋビット／秒程度にデー
タ量を削滅した後、メモリ２２に格納する。符号化方式
としては、たとえばＣＥＬＰ（code excited linear pr
ediction）方式などを使用する。符号化することによ
り、４Ｍビットのメモリ容量で１２〜１６分程度の受話
メッセージを記録することができる。

【００２３】ユーザが留守番電話装置１を直接操作し
て、メモリ２２に記憶されている受話メッセージを再生
する場合には、ユーザによる操作部２０の操作に応答し
て制御部１１によってメモリ２２から録音されたデータ
が読出され、ＤＳＰ１４で復号化処理され、Ｄ／Ａ変換
器１５でアナログ信号に変換される。アナログ信号に変
換された後、増幅器１６でスピーカ１７を駆動すること
ができるレベルまで増幅され、スピーカ１７から可聴音
声信号として出力される。

【００２４】また、電話回線２６を介して外部の電話機
で受話メッセージを聞く場合には、ユーザは予め暗証番
号を定めておき、後述する留守番応答中に、たとえばＤ
ＴＭＦ（dual-tone multifrequency）信号を用いて暗証
番号を入力する。予め定められる暗証番号と回線を介し
て入力された暗証番号とが一致すると、受話メッセージ
モードになり、一致していない場合には回線断する。受
話メッセージモードに入ると、留守番電話装置１を直接
操作する場合と同様にメモリ２２に記録されているデー
タをアナログ信号に変換する。アナログ信号に変換され
た後、トランス１０およびリレー９などを介して電話回
線２６へと出力される。受話メッセージの再生中には、
ＤＴＭＦ信号によって停止、早送り、戻し、消去などの
操作を行うことができるようになっている。

【００２５】電話回線２６を介して、他の留守番電話装
置１もしくは後述する図３の遠隔制御装置５１に受話メ
ッセージデータとして転送する場合には、メモリ２２か
ら符号化された状態のデジタル信号が読出され、ＤＳＰ
１４で復号化されることなくモデム１２に与えられ、モ
デム１２で変調されて電話回線２６へと送出される。受
話メッセージの転送について詳しくは後述する。

【００２６】液晶表示装置１８には、メモリ２２に記録
されている受話メッセージについての情報を表示するこ
とができ、ユーザは表示を参照して受話メッセージを選
択的に再生することができる。時計部１９から制御部１
１に与えられる日時情報をデジタルデータで表すと、月
は４ビット、日は５ビット、時は５ビット、分は６ビッ
トの合計２０ビットとなる。音声アナログ信号に変換し
て送る場合には数秒かかるけれども、たとえば２８８０
０ビット／秒のモデムなら約０．７ミリ秒で送ることが
でき、データの転送に要する時間を短くすることができ
る。

【００２７】モデム１２としては、ＩＴＵ−Ｔ Ｖ．１
７またはＶ．３４の規格に準拠したモデムを使用する。
たとえば、４ｋビット／秒のレートに符号化して記録さ
れている受話メッセージに基づくデジタルデータを、
Ｖ．３４モデムの２８８００ビット／秒のモードで転送
すると、音声アナログ信号をそのままの速度で転送する
のに比べて約７分の１の時間で送ることができる。

【００２８】また留守番電話装置１は、文書などをデー
タとして読込むことができるスキャナ部２３およびデー
タを印字して出力することができるプリンタ部２４を含
んでおり、ファクシミリ装置として動作することができ
る。

【００２９】図２は、留守番電話装置１のメモリ２２に
記録される受話メッセージの記録方式の例を示す。
（１）は、録音情報と録音データとをまとめて管理する
場合の１件分のデータ３１のデータの構造を示す。デー
タ３１は、管理番号３２と、録音情報３３と、録音日付
時刻情報３４と、相手番号３５と、データサイズ３６
と、録音データ３７とを含む。管理番号３２は、受話メ
ッセージが録音される際に各データ毎に異なるように定
められて付される。録音日付時刻情報３４は、受話メッ
セージが録音された日時を示す。相手番号３５は、電話
をかけてきた相手の電話番号を示す。相手番号３５は、
たとえば「発信電話番号通知サービス」によって着信時
に電話回線２６を介して与えられる。データサイズ３６
は、録音データ３７の大きさを示す。

【００３０】（２）は、録音情報と録音データとを別に
記録する場合のデータ４１の構造を示す。データメモリ
領域４３は、複数のデータメモリ領域４３ａ〜４３ｅ，
…によって構成され、各領域に１件の録音データが記録
される。各録音データに対応付けて管理情報４２が定め
られる。管理情報４２は、管理番号４４と、録音情報４
５と、日付時刻情報４６と、相手番号４７と、メモリ管
理番号４８と、データサイズ４９とを含む。管理番号４
４、録音情報４５、日付時刻情報４６、相手番号４７、
およびデータサイズ４９は、データ３１の管理番号３
２、録音情報３３、録音日付時刻情報３４、相手番号３
５、およびデータサイズ３６にそれぞれ対応する。メモ
リ管理番号４８は、各データメモリ領域４３ａ〜４３ｅ
に予め設定されているメモリ領域の番号を示す。

【００３１】図３は、遠隔制御装置５１の電気的構成を
示す。遠隔制御装置５１において、留守番電話装置１と
同一の構成要素には同一の参照符を付して説明を省略す
る。遠隔制御装置５１は、極性反転検出回路５と、フォ
トカプラ７と、リレー９と、トランス１０と、制御部１
１と、モデム１２と、ＤＳＰ１４と、Ｄ／Ａ変換器１５
と、増幅器１６と、スピーカ１７と、液晶表示装置１８
と、時計部１９と、操作部２０と、ＲＯＭ２１と、メモ
リ２２と、プリンタ部２４とを含む。遠隔制御装置５１
は、留守番電話装置１と類似する構成であり、電話機回
路２などの電話装置としての機能を省いた構成となって
いる。したがって、通常の電話機としては使用すること
はできないけれども、留守番電話装置１に記録された受
話メッセージを電話回線２６を介して受信し、再生する
ことができる。また、プリンタ部２４を備えているの
で、電話回線２６を介して受信したデータを印字するこ
とができる。

【００３２】以下の説明では、たとえば記録データを送
信する側の装置を留守番電話装置１とし、記録データを
受信する側の装置を遠隔制御装置５１とする。

【００３３】図４は、留守番電話装置１における受話メ
ッセージを録音する際の処理を示す。ステップａ１で
は、制御部１１は着信検出処理を行う。ステップａ１
で、ＣＩ信号検出回路６からの着信信号を検出するとス
テップａ２に進む。着信信号を検出していない場合には
ステップａ１の処理を繰返し行う。ステップａ２では、
制御部１１はリレー９を制御して電話回線２６の直流閉
結を行い着呼に応答する。直流閉結された後、制御部１
１は留守応答としてメモリ２２もしくはＲＯＭ２１に格
納されている応答メッセージ用のデジタルデータを、Ｄ
ＳＰ１４で復号化処理し、Ｄ／Ａ変換器１５でアナログ
信号に変換し、電話回線２６を介して送出する。

【００３４】ステップａ３では、電話回線２６に応答メ
ッセージを送り終えた後、録音モードに入り受話メッセ
ージの録音を開始する。電話回線２６を通して送られて
くる受話メッセージを、Ａ／Ｄ変換器１３でデジタル信
号に変換し、ＤＳＰ１４で符号化処理し、メモリ２２に
格納する。

【００３５】ステップａ４では、電話回線２６が接続さ
れたままの状態であるか否かを判断する。電話回線２６
が接続されたままの状態、すなわち相手が電話をまだ切
っていないときにはステップａ５に進む。ステップａ５
では、受話メッセージの録音を開始してから所定時間経
過したか否かを判断する。所定時間だけ経過していると
ステップａ６に進む。ステップａ６では、制御部１１は
受話メッセージの録音動作を停止する。ステップａ７で
は、制御部１１はリレー９を制御して電話回線２６の直
流閉結を開放する。ステップａ８では、制御部１１は録
音終了時の日時情報を時計部１９から読出し、録音され
たデータに対応付けてメモリ２２に記録する。日時情報
の記録後、待機状態に戻る。

【００３６】ステップａ４において、相手が電話を切っ
ているときにはステップａ６以降の処理を行う。またス
テップａ５において、所定時間経過していないときには
ステップａ４に戻る。

【００３７】図５は、留守番電話装置１から電話回線２
６を介して受話メッセージを転送する際の処理を示す。
ステップｂ１では、制御部１１は着信検出を行う。ステ
ップｂ１で着信信号を検出するとステップｂ２に進む。
着信信号を検出していない場合にはステップｂ１の処理
を繰返し行う。

【００３８】ステップｂ２では、制御部１１はリレー９
を制御して電話回線２６の直流閉結を行い着呼に応答す
る。直流閉結された後、メモリ２２もしくはＲＯＭ２１
に格納されている応答メッセージ用のデジタルデータ
を、ＤＳＰ１４で復号化処理し、Ｄ／Ａ変換器１５で音
声アナログ信号に変換し、電話回線２６に送出する。

【００３９】応答メッセージの送出中に行われるステッ
プｂ３では、予めユーザによって定められる暗証番号で
あるデータの転送を指示する信号を受信したか否かを判
断する。転送モードに入るための信号としては、たとえ
ば４桁のＤＴＭＦ信号が用いられる。転送を指示する信
号を受信すると、ステップｂ４に進む。ステップｂ４で
は、応答メッセージの送出を中断し、転送モードでの動
作を開始する。

【００４０】ステップｂ５では、有効な録音データがあ
るか否かを判断する。有効な録音データがある場合には
ステップｂ６に進む。ＤＳＰ１４によって符号化された
デジタル信号で示される受話メッセージ、そのメッセー
ジを録音したときの日時情報、相手電話番号、およびフ
ァクシミリ受信の有無などの情報を転送する際に、回線
ノイズなどの影響で受信側の装置に正しく伝送できない
ことがあるので、誤り検出のためのビットをデータに付
加する。ステップｂ６では、誤り検出のためのビットの
付加などを行う。

【００４１】誤り検出のためのビットをデータに付加し
た後、ステップｂ７で高速通信モードでのデータ送信を
行う。受信側の装置では、データを受信すると誤り検出
のためのビットをチェックして受信データに誤りがない
か否かを調べる。受信側の装置で誤りを検出したときに
は、送信側の留守番電話装置１に対して、誤りのあるフ
レームを再送するよう要求を出す。

【００４２】ステップｂ８では、受信側の装置から再送
要求がきたか否かを判断する。再送要求を受信しなかっ
た場合にはステップｂ９に進む。ステップｂ９では、転
送データの送信処理を終了する。ステップｂ１０では、
制御部１１はリレー９を制御し、電話回線２６の直流閉
結を開放した後待機状態に戻る。

【００４３】ステップｂ３において、転送を指示する信
号を受けることなく応答メッセージの送出が終了すると
ステップｂ１１に進む。ステップｂ１１では、受話メッ
セージの録音を開始する。受話メッセージの録音処理中
に行われるステップｂ１２では、転送を指示する信号が
与えられたか否かを判断する。ステップｂ１２で行われ
る処理は、ステップｂ３で行われる処理と類似の処理で
ある。転送を指示する信号を受信するとステップｂ１３
に進む。ステップｂ１３では、受話メッセージの録音を
中止し、録音した内容を無効とする。ステップｂ１３の
処理の終了後はステップｂ５以降の処理を行う。ステッ
プｂ１２において、転送を指示する信号を受信しない
と、受話メッセージの録音処理として図４のステップａ
４以降の処理を行う。

【００４４】ステップｂ５において、有効な録音データ
がないとステップｂ１４に進む。ステップｂ１４では、
録音データ以外で転送すべきデータがあるか否かを判断
する。有効な受話メッセージの録音がない場合でも、フ
ァクシミリ受信があるか、あるいは相手電話番号を検出
している場合には、データの転送を行うためにステップ
ｂ６に進む。転送すべきデータがない場合にはステップ
１５に進む。ステップｂ１５では、有効データがないこ
とを示すメッセージを受信側の装置に送信する。メッセ
ージの送信後、ステップｂ１０の処理を行う。

【００４５】なお、本フローチャートでは、外部の電話
機で受話メッセージを聞く場合については示していない
けれども、たとえば受話メッセージを聞く場合と、デー
タとして転送する場合とでそれぞれ異なる暗証番号を予
め定めておき、入力された暗証番号に応じていずれかの
動作を行うようにしてもよい。

【００４６】回線の品質が悪いとエラーが頻発し、デー
タ再送を繰り返すこととなり転送時間が長くなる。した
がって、回線の品質が悪いと判断されるときには、転送
速度を下げるなどの処理が必要となる。受信側の装置か
ら再送要求がきた場合に行われるステップｂ１６以降の
転送速度の変更手順では、誤りの発生しにくい低速度に
モデムの転送速度を設定し、データ転送を再開する。た
とえば、誤り発生比率が２分の１以上なら送信速度を２
８８００ビット／秒から１４４００ビット／秒に変更
し、誤り発生しないようにした方が全体としては高速に
なる。少なくとも９６００ビット／秒ならほとんど誤り
を発生することなく転送することができる。９６００ビ
ット／秒でデータを転送した場合であっても、音声アナ
ログ信号をそのままの速度で再生し送るのに比べてより
短時間で転送可能である。

【００４７】ステップｂ８において、受信側の装置から
再送要求がきた場合にはステップｂ１６に進む。ステッ
プｂ１６では、再送要求を受けた回数が予め定める規定
回数以内か否かを判断する。規定回数を超えている場合
にはステップｂ１７に進む。ステップｂ１７では、モデ
ム１２の転送速度を低速通信モードに変更してデータの
転送を行う。ステップｂ１６において、再送要求を受け
た回数が規定回数以内である場合にはステップｂ１８に
進む。ステップｂ１８では、再送要求を受けたフレーム
のデータの送信準備を行う。送信準備ができるとステッ
プｂ７に進み、高速通信モードでの送信を行う。このよ
うに、誤りが発生したフレームは誤りがなくなるまで再
送されるので、結果としては誤りのないデジタルデータ
を転送することができる。

【００４８】図６は、電話回線を介して留守番電話装置
１に転送指示を行う際の受信側の装置である遠隔制御装
置５１の処理を示す。ステップｃ１では、制御部１１は
オペレータによってデータ転送を指示する操作が行われ
たか否かを判断する。転送指示が行われたことを検知す
るとステップｃ２に進む。転送指示が行われていないと
きにはステップｃ１の処理を繰返し行う。

【００４９】ステップｃ２では、たとえばメモリ２２に
予め登録されている電話番号に発呼動作を行う。制御部
１１は、リレー９を制御し、回線の直流閉結を行った
後、たとえばメモリ２２に予め格納されている電話番号
データに基づいて、ダイヤル信号を電話回線２６に送出
する。

【００５０】ステップｃ３では、相手機となる留守番電
話装置１からの応答があるか否かを判断する。留守番電
話装置１が応答すると、電話回線２６の極性が反転する
ので、これを極性反転検出回路５で検出する。極性反転
検出回路５は、極性の反転を検出すると、反転を検出し
たことを示す信号をフォトカプラ７を介して制御部１１
に与える。制御部１１は、電話回線２６の極性が反転し
たことから直流閉結されたと判断する。留守番電話装置
１からの応答があって直流閉結するとステップｃ４に進
む。

【００５１】ステップｃ４で、制御部１１はメモリ２２
に格納された暗証番号データに基づいて、モデム１２を
介してＤＴＭＦ信号を順次送出する。このＤＴＭＦ信号
が、留守番電話装置１に受付けられると、応答メッセー
ジが中断され、所定のモデム信号が送られてくる。モデ
ム信号を受信することによって、ステップｃ５で転送モ
ードに入ったことを確認する。ステップｃ６で、モデム
のトレーニング信号を受信し、正常にトレーニングが終
了した場合は、正常終了信号を留守番電話装置１に送信
する。

【００５２】トレーニング正常終了信号を送ると、送信
側の留守番電話装置１から録音された受話メッセージに
基づくデータが予め定める大きさに分割されたフレーム
単位で送られる。ステップｃ７で受信側の装置は録音デ
ータを受信する。ステップｃ８では、受信側の装置のモ
デム１２が受信したデジタル信号を所定のデジタル信号
へと復調する。復調されたデジタル信号は、符号化され
た状態のデジタル信号である。復調されたデジタル信号
は、制御部１１によってフレーム毎に誤りの有無がチェ
ックされる。ステップｃ８において、データを誤りなく
受信することができると、ステップｃ９に進む。

【００５３】ステップｃ９では、録音データを正常に受
信することができたことを示すために、正常受信応答信
号を送信側の装置である留守番電話装置１に送信する。
誤りが無く正しく受信されたフレームのデータはメモリ
２２に格納される。ステップｃ１０では、録音データの
最終のフレームまで正常に受信することができたか否か
を判断する。正常に受信している場合にはステップｃ１
１に進む。

【００５４】ステップｃ１１では、最終フレームまで正
常に受信することができたことを示すために、留守番電
話装置１に最終フレーム正常受信応答信号を返送する。
留守番電話装置１は、最終フレーム正常受信応答信号を
受信すると回線切断信号を送信する。受信側の装置は、
ステップｃ１２で回線切断信号を受信する。ステップｃ
１３では、制御部１１はリレー９を制御し、電話回線２
６の直流閉結を開放して待機状態に戻る。

【００５５】ステップｃ３で相手機からの応答がない場
合、およびステップｃ５で転送モードになることを許可
する信号を受信しなかった場合には、ステップｃ１３で
電話回線２６を開放して処理を終了する。

【００５６】ステップｃ６において、回線の品質が悪く
トレーニングが正常に終了しなかった場合にはステップ
ｃ１４に進む。ステップｃ１４では、再トレーニング要
求信号を返送する。その後、ステップｃ６の処理を再び
行う。送信側の留守番電話装置１では、再トレーニング
要求信号に応答して、モデムの転送速度を適当な速度に
変更して再度トレーニング信号を送る。このようにし
て、適当な速度で送信側の留守番電話装置１と、受信側
の装置のモデム１２との間で通信を行うための準備を行
う。

【００５７】ステップｃ８において、誤りがあることを
検出した場合にはステップｃ１５に進む。ステップｃ１
５では、誤りが検出されたフレームを破棄して、そのフ
レーム番号を付加した再送要求信号を送信側の留守番電
話装置１に送信する。再送要求信号の送信後は、ステッ
プｃ７以降の処理を行う。また、ステップｃ１０におい
て、受信したデータが最終のデータではない場合にはス
テップｃ７以降の処理を行う。

【００５８】図７および図８は、受信側の装置である遠
隔制御装置５１で転送されたデータを順次再生確認する
際の処理を示す。受信側の装置は通信が終了すると、ス
テップｄ１で転送されたデータがあるか否かを判断す
る。転送されたデータがある場合にはステップｄ２に進
む。ステップｄ２では、転送されたデータに基づいて、
遠隔制御装置５１の液晶表示装置１８にインデックス情
報を表示する。液晶表示装置１８には、インデックス情
報として受信番号、受信日時、受信相手電話番号、およ
び受信内容などのデータが表示される。データは、たと
えばオペレータの操作に応じて、時系列に従って切換え
られる。

【００５９】ステップｄ３では、オペレータがインデッ
クス情報の印字を指示したか否かを判断する。インデッ
クス情報の印字を指示していない場合にはステップｄ４
に進む。ステップｄ４では、オペレータがカーソルで、
受話メッセージ毎に対応付けられている受信番号を選択
し再生指示操作を行う。

【００６０】ステップｄ５では、制御部１１は指示され
た受信番号に対応する録音データをメモリ２２から読出
し、ＤＳＰ１４で復号化処理した後、Ｄ／Ａ変換器１５
で音声アナログ信号に変換し、増幅器１６でスピーカ１
７を騒動することができるレベルにまで増幅し、スピー
カ１７から可聴信号として出力する。１件の受話メッセ
ージの再生が終わると、その受話メッセージに対応する
日時情報をメモリ２２から読出し、そのデータに基づい
てＲＯＭ２１から音声符号データを読出す。音声符号デ
ータを録音データと同様に音声アナログ信号に変換し
て、スピーカ１７から受話メッセージの録音日時を出力
させる。オペレータの操作によっては、メモリ３７に格
納されている全ての音声データを、受信番号順に再生出
力することもできる。あるいは時系列を逆にして新しい
ものから古いものの順に再生出力することも可能であ
る。

【００６１】ステップｄ６では、音声再生出力中にオペ
レータの操作によって再生データの変更が指示されたか
否かを判断する。再生データの変更が指示されていない
とステップｄ７に進む。再生出力中の受話メッセージが
重要であるとオペレータが判断すると、たとえば操作部
２０に設けられるボタンを操作することによってマーク
付けすることができる。受話メッセージの再生中に行わ
れるステップｄ７では、再生中のデータにマーク付けが
行われたか否かが判断される。マーク付けが行われたと
きにはステップｄ８に進む。

【００６２】ステップｄ８で制御部１１は、マーク付け
操作が行われたデータの管理番号をメモリ２２に格納す
る。ステップｄ９では、オペレータの操作を待受け、次
のデータを再生するか否かを判断する。次のデータの再
生を指示する操作が行われなかった場合にはステップｄ
１０に進む。ステップｄ１０では、すべてのデータの再
生が完了したか否かを判断する。すべてのデータの再生
が終了しているときにはステップｄ１１に進む。

【００６３】ステップｄ１１では、オペレータの操作に
応じて、再びすべての件について再生を行うか否かを判
断する。再生の指示が行われなかった場合にはステップ
ｄ１２に進む。ステップｄ１２では、オペレータの操作
に応じて、データを消去するか否かが判断される。デー
タの消去を行わない場合には処理を終了する。

【００６４】ステップｄ３において、オペレータによっ
てインデックス情報の印字が指示された場合にはステッ
プｄ１３に進む。ステップｄ１３では、液晶表示装置１
８に表示されているインデックス情報をプリンタ部２４
で印字する。また、ステップｄ６で再生データの変更を
指示された場合にはステップｄ１４に進む。ステップｄ
１４では、オペレータの指示に応じて、指定されたデー
タを再生するか否かを判断する。指定されているデータ
の再生を指示された場合にはステップｄ５以降の処理を
行う。指定データの再生を指示する操作ではない場合に
はステップｄ２以降の処理を行う。

【００６５】またステップｄ７において、マーク付けが
行われなかった場合にはステップｄ９以降の処理を行
う。ステップｄ９において、次のデータの再生を指示す
る操作が行われるとステップｄ５以降の処理を行う。ス
テップｄ１０において、すべてのデータの再生が完了し
ていない場合にはステップｄ９以降の処理を行う。

【００６６】ステップｄ１１において、すべての件につ
いて再び再生を行うように指示が与えられた場合にはス
テップｄ１５に進む。ステップｄ１５では、マークを付
されたデータがあるか否かを判断する。マーク付きのデ
ータがある場合にはステップｄ１６に進む。ステップｄ
１６ではマーク付きのデータを再生する。マーク付きデ
ータの再生後はステップｄ１２に進む。ステップｄ１５
において、マーク付きのデータがない場合にはステップ
ｄ２以降の処理を行う。

【００６７】ステップｄ１２において、データの消去を
指示されたときにはステップｄ１７に進む。ステップｄ
１７では、マークを付されたデータがあるか否かを判断
する。マーク付きのデータがある場合にはステップｄ１
８に進む。ステップｄ１８ではマーク付きのデータを除
く他のデータを消去する。データの消去後は処理を終了
する。ステップｄ１７において、マーク付きのデータが
ない場合にはステップｄ１９に進む。ステップｄ１９で
は、すべてのデータを消去する。すべてのデータの消去
後は処理を終了する。

【００６８】出力されたリストから、再生しようとする
受話メッセージに対応付けられた管理番号を選択して入
力することで、直接再生出力するデータを指定すること
ができる。音声再生出力中にオペレータが操作すること
によって、現在の再生出力動作を中止し、次の受信番号
のデータあるいは一つ前の受信番号のデータの再生出力
を直ちに開始させることも可能である。

【００６９】図９は、受信側の装置である遠隔制御装置
５１で転送されたデータを順次再生出力する「指定デー
タ優先転送モード」の処理を示す。「指定データ優先転
送モード」では、データ転送期間中に通信終了を待つこ
となく、並行して、受信し終わったデータから順次再生
出力する。

【００７０】受信側の装置である遠隔制御装置５１では
通信が終了すると、ステップｅ１で転送されたデータが
あるか否かを判断する。転送されたデータがある場合に
はステップｅ２に進む。ステップｅ２では、優先転送モ
ードでデータの転送を行うように送信側の装置に電話回
線を介して与える。ステップｅ３では、転送されたデー
タからインデックス情報を読出し、液晶表示装置１８に
表示する。ステップｅ４では、液晶表示装置１８に表示
されるインデックス情報に基づいて、オペレータによる
受信番号の指定を待ち受ける。

【００７１】オペレータによる受信番号の指定が行われ
た後に行われるステップｅ５では、制御部１１は指定さ
れた受信番号に対応する受話メッセージが正常に受信さ
れ、メモリ２２に格納されているか否かを調べる。メモ
リ２２にデータが格納されている場合にはステップｅ６
に進む。ステップｅ６では、メモリに格納されているデ
ータを直ちに再生出力する。データの再生後処理を終了
する。

【００７２】ステップｅ５において、指定されたデータ
がメモリ２２に格納されていない場合はステップｅ７に
進む。ステップｅ７では、指定された管理番号に対応す
る受話メッセージの転送を優先して行うことを要求する
信号を、送信側の留守番電話装置１に送信する。データ
の転送が完了するまで待って、転送が完了すると受話メ
ッセージを再生出力する。データの再生処理が終了した
後は、残余の録音データを受信するためにステップｅ３
以降の処理を行う。

【００７３】指定されたデータがメモリ２２にないとき
には、送信側の留守番電話装置１から優先的に送信さ
せ、受信完了すると即座に実行するので、オペレータの
待ち時間を短くすることができる。

【００７４】指定された受信番号に対応する受話メッセ
ージを、全て受信し終わるのを待たず、所定量のデータ
を受信し終えた段階で再生出力を開始してもよい。ま
た、全件再生を指示する操作が行われた場合にも、所定
量のデータを受信し終わっていれば残りのデータ受信と
並行して再生出力を行ってよい。

【００７５】以上のように本実施の形態によれば、ＤＳ
Ｐ１４によって符号化されてメモリ２２に記憶されてい
る録音データを、ＤＳＰ１４で復号化してＤ／Ａ変換器
１５で音声アナログ信号に変換するという処理を行わず
に、メモリ２２から読出した録音データを、高速なデー
タ転送が可能なモデム１２でアナログ信号に変換して転
送しているので、受話メッセージの転送に要する時間を
短縮することができる。また受信側の装置では、受信し
たアナログ信号をモデム１２でデジタル信号に復調し、
このデジタル信号をＤＳＰ１４で復号化して、Ｄ／Ａ変
換器１５で音声アナログ信号に変換して受話メッセージ
を再生しているので、受話メッセージの音質が劣化する
ことがなく、明瞭に受話メッセージを聞くことができ
る。

【００７６】なお本実施の形態では、受信側の装置を遠
隔制御装置５１として説明したけれども、留守番電話装
置１と同一の電話装置であってもよい。また、アナログ
電話回線を用いた転送の方法を説明したけれども、デジ
タル回線および無線通信を使って転送する場合にも本発
明は有効である。

【００７７】デジタル回線で転送を行う場合には、モデ
ム１２を用いることなく、デジタル信号のまま直にデー
タを送受信することができる。モデム１２が不要となる
ので、装置の構成を簡略化することができ、部品のコス
トを引下げることができる。また、無線通信で転送を行
う場合には、たとえば赤外線通信などを用いてデータの
送受信を行う。無線通信の場合のデータのフォーマット
としては、たとえばＨＤＬＣ（high level data link c
ontrol）フォーマットが用いられる。無線通信でデータ
の転送を行う際には、電話回線２６を用いる必要がな
く、通信コストを削減することができる。

【００７８】

【発明の効果】以上のように本発明によれば、デジタル
記録手段に記録されているデジタル信号を音声アナログ
信号に変換せずに、変換用ビットレートよりも高速な転
送用ビットレートで電話回線を介して転送しているの
で、受話メッセージの転送に要する時間を短縮すること
ができ、音声アナログ信号を電話回線を介して転送する
場合よりも電話代を節約することができる。また、転送
側の留守番電話装置では、デジタルで転送された受話メ
ッセージをアナログ復調手段で音声アナログ信号に復調
し、再生しているので、受話メッセージの音質が劣化す
ることがなく、遠隔地であっても受話メッセージを明瞭
に聞くことができる。

【００７９】

【００８０】

【００８１】またさらに本発明によれば、受話メッセー
ジとともに送信されるファクシミリ信号は、ファクシミ
リ情報としてファクシミリ記録手段に記録される。デジ
タル転送手段によって受話メッセージが転送される際
に、対応するファクシミリ情報も転送されるので、転送
先で受話メッセージを参照する際に、ファクシミリ信号
による情報を参照しつつ受話メッセージを聞くことがで
きる。

【００８２】またさらに本発明によれば、一つのデジタ
ル信号プロセッサのモデム機能によって、ファクシミリ
信号の送受信と、デジタル信号としての受話メッセージ
の送受信とが行われるので、留守番電話装置を小型化す
ることができる。

【００８３】またさらに本発明によれば、電話回線を介
して送信されるファクシミリ信号に関連する情報は、関
連情報記録手段に記録される。デジタル転送手段によっ
てファクシミリ信号が転送されるときには、関連情報記
録手段に記録されている関連情報もともに転送されるの
で、ファクシミリ信号が示す情報を確認する際に、ファ
クシミリ信号に関連する情報も同時に確認することがで
きる。

【００８４】またさらに本発明によれば、他の留守番装
置から電話回線を介して与えられるデジタル信号は、ア
ナログ復調手段によって音声アナログ信号に復調され
る。音声アナログ信号は、他の留守番装置からの転送が
終了した部分から順次再生手段によって再生されるの
で、転送の終了を待つことなく受話メッセージを再生し
て確認することができ、受話メッセージの確認に要する
時間を短縮することができる。

【００８５】

【００８６】またさらに本発明によれば、留守番装置の
オートダイヤル手段は、電話回線を介して転送される相
手先情報を受信し、受信される相手先情報に基づいて相
手先を呼出すので、相手先検出手段によって検出された
相手先情報に基づいて相手先を呼出すことができ、相手
先情報に基づいて手動でダイヤルする手間を省くことが
できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の一形態である留守番電話装置１
の電気的な構成を示すブロック図である。

【図２】図１に示す留守番電話装置１における受話メッ
セージの記録方式の一例を示す。

【図３】遠隔制御装置５１の電気的構成を示すブロック
図である。

【図４】留守番電話装置１における受話メッセージを録
音する際の処理を示すフローチャートである。

【図５】留守番電話装置１から電話回線２６を介して受
話メッセージを転送する際の処理を示すフローチャート
である。

【図６】電話回線を介して留守番電話装置１に転送指示
を行う際の遠隔制御装置５１の処理を示すフローチャー
トである。

【図７】遠隔制御装置５１で転送されたデータを順次再
生確認する際の処理を示すフローチャートである。

【図８】遠隔制御装置５１で転送されたデータを順次再
生確認する際の処理を示すフローチャートである。

【図９】遠隔制御装置５１で転送されたデータを順次再
生出力させる際の処理を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１ 留守番電話装置 ２ 電話機回路 ３ 送受器 ４ フックＳＷ ５ 極性反転検出回路 ６ ＣＩ信号検出回路 ７，８ フォトカプラ ９ リレー １０ トランス １１ 制御部 １２ モデム １３ Ａ／Ｄ変換器 １４ ＤＳＰ １５ Ｄ／Ａ変換器 １６ 増幅器 １７ スピーカ １８ 液晶表示装置 １９ 時計部 ２０ 操作部 ２１ ＲＯＭ ２２ メモリ ２３ スキャナ部 ２４ プリンタ部 ２５ モジュラージャック ２６ 電話回線

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 平７−221866（ＪＰ，Ａ) 特開 平７−95283（ＪＰ，Ａ) 特開 平２−177755（ＪＰ，Ａ) 特開 平８−204846（ＪＰ，Ａ) 特開 昭57−57063（ＪＰ，Ａ) 特開 昭61−214853（ＪＰ，Ａ) 実開 平３−46267（ＪＰ，Ｕ) (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04M 11/00 - 11/10

Claims (6)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 受話メッセージを記録し、記録内容を電
   話回線を介して遠隔地に転送可能な留守番電話装置にお
   いて、 音声アナログ信号による受話メッセージをデジタル信号
   に変換するデジタル変換手段と、 デジタル変換手段によって変換された受話メッセージの
   デジタル信号を記録するデジタル記録手段と、 デジタル記録手段に記録されている受話メッセージのデ
   ジタル信号を読出して、記録の際の変換用ビットレート
   よりも高速な転送用ビットレートで電話回線を介して転
   送するデジタル転送手段と、 電話回線を介して他の留守番電話装置のデジタル転送手
   段から転送されるデジタル信号を受信し、変換用ビット
   レートで音声アナログ信号に復調するアナログ復調手段
   とを含むことを特徴とする留守番電話装置。
2. 【請求項２】 ファクシミリ信号の送受信機能を備え、 前記受話メッセージとともにファクシミリ信号が送信さ
   れるとき、受信されるファクシミリ信号をファクシミリ
   情報として記録するファクシミリ記録手段と、 前記デジタル転送手段による受話メッセージの転送とと
   もに、ファクシミリ記録手段に記録されているファクシ
   ミリ情報も電話回線を介して転送するように制御する制
   御手段とをさらに含むことを特徴とする請求項１記載の
   留守番電話装置。
3. 【請求項３】 前記ファクシミリ信号の送受信と、前記
   デジタル信号としての受話メッセージの送受信とを電話
   回線を介して行うためのモデム機能は、一つのデジタル
   信号プロセッサによって実行されることを特徴とする請
   求項２記載の留守番電話装置。
4. 【請求項４】 前記ファクシミリ信号を受信する際に関
   連する情報を記録する関連情報記録手段と、 前記デジタル転送手段による受話メッセージの転送とと
   もに、関連情報記録手段に記録されている関連情報も電
   話回線を介して転送するように制御する制御手段とをさ
   らに含むことを特徴とする請求項２または３記載の留守
   番電話装置。
5. 【請求項５】 前記アナログ復調手段によって復調され
   る音声アナログ信号を、転送終了部分から順次再生する
   再生手段を備えることを特徴とする請求項１〜４のいず
   れかに記載の留守番電話装置。
6. 【請求項６】 前記電話回線を介して他の留守番電話装
   置から転送される相手先情報を受信し、受信される相手
   先情報に基づいて、相手先を呼出すオートダイヤル手段
   を備えることを特徴とする請求項１記載の留守番電話装
   置。