JP3426868B2 - 画面登録制御方式 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、電話交換システム
に収容されるディーラーボード等の端末装置における画
面上の回線キーの内容を登録または変更する画面登録制
御方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の電話交換システムにグループ単位
で収容されるディーラボード等の端末装置は、回線キー
を表示する複数の画面を有しており、各端末装置ごとの
任意の画面に回線やオートダイヤル等の回線キーの内容
を扱い者が自由に登録できる方式を採用していることか
ら、同一グループに含まれる端末装置であってもそれぞ
れの端末装置の回線キーの収容内容が統一化されていな
い。このことは、同一グループ内の全端末装置の特定の
画面の特定キーが未使用であることや同じ回線が全端末
装置共通に同じページで同じ位置のキーに登録されてい
るとは限らない。したがって、新たな回線やオートダイ
ヤルを同一グループ内の端末装置すべてに追加登録を行
う場合、または、各端末装置に登録された回線やオート
ダイヤルを変更もしくは削除する場合（以下、登録され
た回線やオートダイヤルの変更もしくは削除を変更とい
う）は、個々の端末装置の全画面のキーを検索して、個
々の端末装置ごとに登録または変更作業を行なわねばな
らず、メンテナンスに当たって多大の作業時間と労力を
要していた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記問題点
を解決するために、電話交換システムにグループ単位で
収容される端末装置において、画面のメンテナンスを一
括化し回線キーの登録または変更を敏速に行えるように
するとともに、回線キーの登録または変更にあたって、
特定端末装置からのみプロテクト画面に対する登録また
は変更を交換装置との呼メッセージを通して、同一グル
ープ内の全端末装置へ通知できるようにし、グループ内
の回線キーの変更を容易にできるより良いサービスを提
供することを目的とする。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明は、複数の画面を有するとともに各画面上に
表示する回線キーの名称を表示するようにした複数台の
端末装置と、電話交換装置とから構成された電話交換シ
ステムを構成する端末装置の画面登録制御方式におい
て、以下のような特徴を具備した。

【０００５】〈請求項１〉 上記画面登録制御方式において、画面上に表示する回線
キーの内容を自己の端末装置から登録または変更処理す
るにあたって、表示される画面が回線キーへの登録変更
を拒否する画面（以下、回線キーへの登録または変更を
拒否する画面をプロテクト画面という）であるときに回
線キーの登録または変更を拒否するステップを設けた。

【０００６】〈請求項２〉複数台の端末装置の内の特定
の端末装置を前記プロテクト画面に対して回線キーの内
容を登録または変更し得る端末装置（以下、プロテクト
画面に対して回線キーの内容を登録または変更し得る端
末装置を特定端末装置という）とし、該特定端末装置か
らのみ端末装置のプロテクト画面の回線キーの登録内容
を登録または変更し得るようにした。

【０００７】〈請求項３〉上記画面登録制御方式におい
て、複数台の端末装置をグループ化し、グループ内の端
末装置に共通してプロテクト画面を設けた。

【０００８】〈請求項４〉上記画面登録制御方式におい
て、グループ内の端末装置の内の一台を特定端末装置と
し、該特定端末装置からのみ同グループ内の端末装置に
対して、プロテクト画面に対する回線キーの内容を登録
または変更できるようにした。

【０００９】〈請求項５〉上記画面登録制御方式におい
て、プロテクト画面に対する回線キーの内容の登録また
は変更通知を端末装置と交換装置との間の呼制御メッセ
ージを介して伝送するようにした。

【００１０】〈作用〉電話交換システムに収容される端
末装置に、回線キーの内容の登録または変更を拒否する
プロテクト画面を設け、グループ内の全ての端末装置の
プロテクト画面の登録状況を同じにすることによって、
画面のメンテナンスを一括化し回線キーの登録または変
更を敏速に行えるとともに、特定端末装置からのプロテ
クト画面に対する登録または変更を交換装置との呼制御
メッセージを通して、同一グループ全端末装置へ通知す
る手法を提供し、グループ内の回線キーの変更を容易に
できるより良いサービスを提供することができる。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施例を図面を参
照して詳細に説明する。図１は、本発明にかかる画面登
録制御方式が適用される電話交換システムの一構成例を
示す図である。図１において、電話交換システムは、交
換装置１と、ディーラーボードなどの複数の端末装置２
と、前記交換装置１と各端末装置２を接続する接続ケー
ブル３と、保守端末装置４から構成される。さらに、交
換装置１には局線回線またはホットラインもしくは支店
回線などの回線が収容されている。交換装置１は、通話
路スイッチ（ＳＷ）１１と、局線回線および／またはホ
ットラインならびに／もしくは支店回線を収容しそれら
を接続制御するトランク（ＴＲＫ）１２と、ディーラー
ボード等の端末装置２を収容しそれを接続制御する専用
内線回路（ＤＬＩＮ）１３と、中央制御装置（ＣＣ）１
４と、記憶装置（ＭＭ）１５と、制御系バス１６と、パ
ーソナルコンピュータなどの保守端末装置４との整合を
とるインターフェース（ＰＣＩＦ）１７とを備えてい
る。

【００１２】ディーラーボード等の端末装置２は、専用
内線回路（ＤＬＩＮ）１３を介して通話路スイッチ１１
に収容されており、局線回線またはホットラインもしく
は支店回線は、トランク（ＴＲＫ）１２を介して通話路
スイッチ１１に収容されている。この端末装置２は、そ
れぞれ複数台をグループ化することができる。各グルー
プ内には少なくとも１台のプロテクト画面の回線キーの
内容を登録または変更する機能を有する特定端末装置２
Ｍが含まれている。接続ケーブル３は、音声信号および
呼制御信号を送受信し、端末装置２と専用内線回路１３
の間を接続する。中央制御装置（ＣＣ）１４は、電話交
換システム全体を制御し、端末装置２間並びに端末装置
２と局線回線またはホットラインもしくは支店回線間の
呼を制御する。記憶装置（ＭＭ）１５は、電話交換シス
テムを制御するためのプログラム、局データ、及び各種
テーブルを記憶し、制御系バス１６によって中央制御装
置１４と接続されている。なお、制御系バス１６には通
話路スイッチ１１が接続されており、さらに、中央制御
装置１４と専用内線回路１３およびトランク１２とは制
御線を介して論理的に接続されている。これによって、
通話路スイッチ１１および専用内線回路１３ならびにト
ランク１２は、中央制御装置１４の制御下で動作してい
る。

【００１３】次に、端末装置２の盤面構成を示す図２お
よび端末装置の機能ブロック構成を示す図３を用いて端
末装置２の構成について説明する。図２において、端末
装置２は、通話用ハンドセット２１の他に、自己の端末
に収容する局線回線に対応したボタン”ＣＬ”２２−１
と、ボタン”ＣＬ”２２−１に対応したランプ２３−１
と、自己の端末に収容するホットラインに対応したボタ
ン”ＨＬ”２２−２と、ボタン”ＨＬ”２２−２に対応
したランプ２３−２と、自己の端末に収容する支店回線
に対応したボタン”ＳＬ”２２−３と、ボタン”ＳＬ”
２２−３に対応したランプ２３−３と、オートダイヤル
として使用する相手先のダイヤルＡ〜Ｃを登録したボタ
ン”Ａ”２２−４、”Ｂ”２２−５、”Ｃ”２２−６
と、各々に対応するランプ２３−４〜２３−６と、各種
回線”ＣＬ”、”ＨＬ”、”ＳＬ”、及びオートダイヤ
ルＡ〜Ｃの名称を表示するための蛍光表示器（ＶＦＤ）
２４と、ダイタルを行うためのダイヤルキー群２５と、
端末装置２の盤面上全ての表示を消すためのボタン”電
源”２２−７と、通話を切断するためのボタン”切断”
２２−８と、頁送りボタン”ＮＰ”２２−９と、頁戻し
ボタン”ＢＰ”２２−１０と、着呼を可聴表示するため
の着呼リンガ２９とを備えている。蛍光表示器２４に
は、複数の画面を表示することができ、各画面毎に回線
キーの内容を登録することができる。

【００１４】図３は、図２に示す盤面の構成である端末
装置２のハードウェア構成を示す機能ブロック図であ
る。端末装置２は、図２に示したハンドセット２１や各
種ボタン２２，２５およびランプ２４ならびにリンガ２
９等のほかに、制御バス２０と、呼制御プロセッサ（Ｍ
ＰＵ）２６と、固定記憶装置（ＲＯＭ）２７と、一時記
憶装置（ＲＡＭ）２８と、呼制御メッセージ送受信バッ
ファ２０１と、受信回路２０２と、送信回路２０３と、
通信回路２１１と、ボタンスキャナバッファ２２０と、
ランプドライバ２３０と、蛍光表示器コントローラ２４
０と、リンガドライバ２９０とを有している。

【００１５】端末装置２全体を制御する呼制御プロセッ
サ（ＭＰＵ）２６は、制御バス２０に接続され、制御バ
ス２０に接続されている固定記憶装置（ＲＯＭ）２７に
記憶されているオンラインプログラムに従い端末装置２
全体の制御を遂行する。一時記憶装置（ＲＡＭ）２８
は、局データ、すなわち、納入局毎に異なるデータを格
納するとともに、呼制御プロセッサ２６が制御を遂行す
る途中で発生する一時的な情報を記憶する。また、制御
バス２０には、呼制御メッセージ送受信バッファ２０
１、蛍光表示器コントローラ２４０、ランプドライバ２
３０、ボタンスキャンバッファ２２０、リンガドライバ
２９０が接続され、全て呼制御プロセッサ２６の制御下
で動作している。呼制御メッセージ送受信バッファ２０
１は、交換装置１との間で呼制御メッセージの送受信を
行うものであり、交換装置１からＩＳＤＮ基本インタフ
ェースの信号用チャネル（Ｄチャネル）２０４を介して
呼制御メッセージを受信する受信回路２０２と、交換装
置に対しＤチャネル２０４を介して呼制御メッセージを
送信する送信回路２０３が接続されている。

【００１６】蛍光表示器コントローラ２４０には、蛍光
表示器（ＶＦＤ）２４が接続されており、呼制御プロセ
ッサ２６からの制御に基づいて蛍光表示器２４に任意の
回線名称を表示させている。ランプドライバ２３０は、
ランプ２３−１〜２３−６が接続され、それらの各種ラ
ンプに対応するボタン２２−１〜２２−６の状態を表示
させるようランプの点滅を制御する。

【００１７】ボタンスキャンバッファ２２０は、ボタ
ン”ＣＬ”２２−１、”ＨＬ”２２−２、”ＳＬ”２２
−３、ボタン”Ａ”２２−４、”Ｂ”２２−５、”Ｃ”
２２−６、ボタン”電源”２２−７、ボタン”切断”２
２−８、ボタン”ＮＰ”２２−９、ボタン”ＢＰ”２２
−１０並びにダイタルキー群２５を接続し、それらの各
種ボタンを走査してその開閉状態を検出する。リンガド
ライバ２９０は、着呼リンガ２９を接続し、着呼を可聴
表示する制御を行う。通話用ハンドセット２１は、通話
回路２１１を介してＩＳＤＮ基本インタフェースの２つ
の音声用チャネル（Ｂチャネル）のＢ１チャネル２１２
またはＢ２チャネル２１３のうちの１つのＢチャネルに
接続され、さらに、交換装置の専用内線回路（ＤＬＩ
Ｎ）１３を介して通話路スイッチ（ＳＷ）１１に接続さ
れている。

【００１８】なお、２つのＢチャネル２１２、２１３及
びＤチャネル２０４は、実際には時分割多重によりディ
ジタル通信されるものであるが、ここでは便宜上、空間
分割型で説明している。したがって、図３では２つのＢ
チャネル及びＤチャネルを時分割多重する回路、及び時
分割多重を分離する回路の記載を省略している。ランプ
２３−１〜２３−６は、交換装置１の専用内線回路（Ｄ
ＬＩＮ）１３を介してボタン２２に収容している回線の
状態変化をディジタル通信し、回線の状態を表示させる
ようそれぞれのランプの点滅を制御している。

【００１９】このような、電話交換システムに収容され
る端末装置は、プロテクト画面に対して回線キーの内容
の登録または変更を拒否するように働く点に特徴を有し
ている。また、複数の端末装置の内の１台を上記プロテ
クト画面に対する回線キーの内容の登録または変更を行
なえる端末装置とした点に特徴を有している。さらに、
端末装置と交換装置との間で交わされる回線キーの内容
の登録または変更の通知を呼制御メッセージを介して伝
送するようにした点に特徴を有している。

【００２０】図４〜図６は、図３に示した端末装置２の
固定記憶装置（ＲＯＭ）２７に記憶されているオンライ
ンプログラムのうち本発明に関連する制御プログラムの
概要を示す図であり、図４はキー受信の処理の概要とデ
ータ変更情報の受信の処理の概要であり、図５は、画面
プロテクト登録、回線キーデータの登録、親端末装置の
登録の処理の概要である。また、図６は、データ変更時
の、メンテナンス可能な端末装置（特定端末装置）と交
換装置間の呼制御メッセージ送受信のシーケンスであ
る。端末装置２は、一定周期で発生するタイマー割込み
があると（Ｓ１０）、割込制御プログラムを起動する
（Ｓ１１）。割込制御プログラムは、あらかじめ決めら
れた周期で各種周期プログラムを起動するが、図４で
は、本発明に関連しないプログラムを省略しており、キ
ー監視制御プログラムとデータ受信制御プログラムの起
動について説明する。割り込みがあると、まずキー監視
プログラムが起動され（Ｓ１２）、図３のボタンスキャ
ンバッファ２２０を監視し、各種キー２２のいずれかの
キーが押されたことを検知すると、そのキー毎の個別処
理を行うプログラムに起動を移し、キーの判別を行い、
そのキーが端末装置のデータを変更するプログラムモー
ドに移行するキーであるか否かを判別する（Ｓ１３）。
判別の結果プログラムモードに移行するキーの押し下げ
であるとき、図５に示すプログラムモード制御の起動を
要求する（Ｓ１４） オフラインであるプログラムモードには、端末装置２が
動作するための様々なデータの登録、削除、変更などを
行ったり、データを参照するためのいろいろなモードが
あり、キーの入力により、プログラムモード制御によ
り、各モードのプログラムが起動される。

【００２１】図５は、本機能に関連するキー監視制御モ
ードプログラムのみを示している。ステップＳ１４でプ
ログラムモード起動があると、まず、特定の画面をキー
回線の内容の登録または変更を拒否するプロテクト画面
として登録するプログラムすなわち画面プロテクト登録
プログラムに移行し（Ｓ３１）、蛍光表示器（ＶＦＤ）
２４の画面表示をグループ内で共通の表示画面とする場
合、例えばダイヤルキーなどを兼用した登録または削除
の識別キーを入力して（Ｓ３２）、画面プロテクトの登
録の場合は、画面プロテクト登録データPROPAGEにフラ
グをセット（Ｓ３３）し、画面プロテクトの削除の場合
は、このデータをクリアする（Ｓ３４）。これにより、
このページについてプロテクト画面であることが登録ま
たは削除される。

【００２２】この画面プロテクト登録データPROPAGEを
参照することによって、プロテクト画面に対する画面キ
ー扱い者によるデータの登録または変更を拒否し、端末
装置のプロテクト画面をグループ内の共通ページとし、
グループ内に設定された特定端末装置すなわちメンテナ
ンス可能な端末装置からのみ登録または変更を許容す
る。この制御を行うのが、回線キーのデータ登録プログ
ラム（Ｓ４１）であり、回線キーのデータ登録プログラ
ムが起動されると、端末装置２内に設けた特定端末装置
登録データSTOKFLGを判別して、自分がプロテクト画面
の回線キーのデータを登録または変更することができる
特定端末装置２Ｍであるか否かを判定し（Ｓ４２）、自
己が特定端末装置２Ｍでなければ、画面プロテクト中
で、グループ共通の画面かどうかを判定し（Ｓ４５）、
画面プロテクト中ページなら、回線キーの内容の登録ま
たは変更を排除する（ＥＮＤ）。

【００２３】ステップＳ４２での判断の結果、自己が特
定端末装置２Ｍである場合は、図６で示すように、特定
端末装置２Ｍは、回線キーの内容を登録または変更する
データ（頁番号＋データ＋グループ番号）を呼制御メッ
セージにのせて、データ変更上り情報として呼制御メッ
セージ送受信バッファ２０１を経由して交換装置１へ送
信する（Ｓ４３）。また、登録または変更するデータ
は、特定端末装置２Ｍの一次記憶装置（ＲＡＭ）２８の
中に設けたキー登録リストKEYDATAに格納される（Ｓ４
４）。

【００２４】グループ内の端末装置の内の１台を特定端
末として登録するプログラム、すなわちメンテナンス可
能な端末装置登録プログラム（Ｓ５１）は、上記した特
定端末装置２Ｍであることを登録するプログラムであ
り、登録または削除の識別キーを入力して、特定端末装
置としての登録の場合は、特定端末装置登録データSTOK
FLGにフラグをセット（Ｓ５３）し、特定端末装置とし
ての登録を削除する場合は、このデータをクリアする
（Ｓ５４）。

【００２５】図６で示される交換装置１は、特定端末装
置２Ｍから、データ変更上り情報（Ｓ６１）を受信する
とその特定端末装置２Ｍと同じグループ内の複数の端末
装置２Ｓに対しプロテクト画面の回線キーの内容の登録
または変更を指示するデータ変更下り情報（Ｓ６２）を
呼制御メッセージに載せて送出する。これを、呼制御メ
ッセージとして受信した端末装置２Ｓは、図４に示した
割込制御プログラム（Ｓ１１）で起動されるデータ受信
制御プログラム（Ｓ２０）にて、解析する。受信したメ
ッセージが、データ変更下り情報である場合、自己の特
定端末装置登録データSTOKFLGを判別し、自己が特定端
末装置でなければ、データ変更下り情報（Ｓ６２）の中
のグループ番号と、あらかじめ、局データとして、記憶
してある自グループ番号とを比較し、一致していれば、
画面プロテクト登録データPROPAGEを参照し、データ変
更下り情報（Ｓ６２）の中のキーページ番号とキー番号
よりキーの位置を算出し、プロテクト画面として登録さ
れているページのキーであれば、キー登録リストKEYDAT
Aのそのキーに該当するエリアにデータ変更下り情報
（Ｓ６２）の中に示されるデータを格納する。

【００２６】

【発明の効果】以上により、電話交換システムに収容さ
れる端末装置に、回線キーの登録または変更を拒否する
プロテクト画面を設け、同一グループ内の端末装置２の
プロテクト画面の内容状況を全て同じにすることによっ
て、画面のメンテナンスを一括化し、回線キーの変更を
敏速に行えるとともに、特定端末装置２Ｍからのプロテ
クト画面に対する変更を交換装置１との呼制御メッセー
ジを通して同一グループ内の全端末装置２へ通知する手
段を提供し、グループ内の回線キーの変更を容易にでき
るより良いサービスを提供することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明にかかる画面登録制御方式が適用される
電話交換システムの構成を示す図。

【図２】本発明にかかる画面登録制御方式が適用される
蛍光表示器付き端末装置の盤面図。

【図３】図２に示した端末装置の機能構成を示すブロッ
ク図。

【図４】本発明にかかる画面登録制御方式における画面
プロテクト登録制御のプログラムの概要を示す流れ図。

【図５】本発明にかかる画面登録制御方式における画面
プロテクト登録制御のプログラムの概要を示す流れ図。

【図６】本発明にかかる画面登録制御方式における交換
装置と端末装置間の呼制御メッセージシーケンス図。

【符号の説明】

１ 交換装置 ２，２Ｓ 端末装置 ２Ｍ 特定端末装置 ３ 接続ケーブル ４ 保守端末装置 １１ 通話路スイッチ（時分割スイッチＳＷ） １２ トランク（ＴＲＫ） １３ 専用内線回路（ＤＬＩＮ） １４ 中央制御装置 １５ 記憶装置 １６ 制御バス １７ ＰＣインタフェース ２０ 制御バス ２１ ハンドセット ２２−１〜１０ ボタン（キー） ２３−１〜６ 各種ランプ ２４ 蛍光表示器 ２５ ダイヤルボタン ２６ 呼制御プロセッサ ２７ 固定記憶装置（ＲＯＭ） ２８ 一時記憶装置（ＲＡＭ） ２９ リンガ ２０１ 呼制御メッセージ送受信バッファ ２０２ 受信回路 ２０３送信回路 ２０４ Ｄチャネル ２１１ 通信回路 ２１２，２１３Ｂチャネル ２２０ ボタンスキャンバッファ ２３０ ランプドライバ ２４０蛍光表示器コントローラ ２９０ リンガドライバ

Claims (5)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 表示器に表示される複数の画面を有する
   とともに各画面上に回線キーの名称を表示するようにし
   た複数台の端末装置と、電話交換装置とから構成された
   電話交換システムを構成する端末装置の画面登録制御方
   式において、 画面上に表示する回線キーの内容を自己の端末装置から
   登録または変更処理するにあたって、表示される画面が
   回線キーへの登録変更を拒否する画面であるときに回線
   キーの登録または変更を拒否するステップを設けたこと
   を特徴とする電話交換システムを構成する端末装置の画
   面登録制御方式。
2. 【請求項２】 複数台の端末装置の内の特定の端末装置
   を回線キーへの登録変更を拒否する画面（以下、プロテ
   クト画面という）に対して回線キーの内容を登録または
   変更し得る端末装置（以下、特定端末装置という）と
   し、該特定端末装置からのみ各端末装置のプロテクト画
   面の回線キーの登録内容を登録または変更し得るように
   した請求項１に記載の電話交換システムを構成する端末
   装置の画面登録制御方式。
3. 【請求項３】 複数台の端末装置をグループ化し、グル
   ープ内の端末装置に共通してプロテクト画面を設けた請
   求項１または請求項２に記載の電話交換システムを構成
   する端末装置の画面登録制御方式。
4. 【請求項４】 グループ内の端末装置の内の一台を特定
   端末装置とし、該特定端末装置からのみ同グループ内の
   端末装置に対して、プロテクト画面に対する回線キーの
   内容を登録または変更できるようにした請求項３に記載
   の電話交換システムを構成する端末装置の画面登録制御
   方式。
5. 【請求項５】 プロテクト画面に対する回線キーの内容
   の登録または変更の通知を端末装置と交換装置との間の
   呼制御メッセージを介して伝送するようにした請求項４
   に記載の電話交換システムを構成する端末装置の画面登
   録制御方式。