JP3273335B2 - 洗濯物自動取次機 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、主として洗濯物の無人
取り次ぎに用いられる洗濯物自動取次機に関するもので
ある。

【０００２】

【従来の技術と発明が解決しようとする課題】洗濯物を
無人で取り次ぐための洗濯物自動取次機は、共働き世帯
や一人暮らしのサラリーマンなど、クリーニング店の通
常の営業時間内に来店することが難しい人々の便宜を図
り、またクリーニング店の人手不足等の問題を解決する
ものとして従来より用いられている。

【０００３】それらの洗濯物自動取次機には、例えば洗
濯物を袋に入れて、共用の大きなボックスに入れるタイ
プのもの（実開６１−２０４２９６号）や、あるいは、
いわゆるコインロッカーと同様に、受付けから返却まで
一つのボックスが一人の利用者によって専有され、扉の
開閉には該ボックス専用の鍵やカードが用いられるタイ
プのもの等がある。

【０００４】しかし前者のボックス共用式の取次機で
は、受付けしか行なうことができず、返却は従来通り人
手に頼るか、なんらかの別の手段によらなければならな
いという問題がある。営業時間内に来店できない人々に
とっては、取次機によって返却も行なわれない限り、不
便は解消されない。また、後者のコインロッカー式の取
次機では、洗濯物が係員によって取り出されてボックス
が空いているときでも、他の人はこのボックスを利用す
ることができないという問題があり、このことは、利用
者、クリーニング店の双方にとって大きな不利益にな
る。このように従来の取次機は様々な未解決の問題を抱
えており、満足のいくものは未だ得られていなかった。

【０００５】上記に鑑みて、受付けも返却も行なうこと
ができ、また各ボックスが特定の人に専有されずに、よ
り有効に利用される洗濯物自動取次機が発明され、本願
出願人によって出願された。これによって上記の問題は
解決されたが、しかしながら、この洗濯物自動取次機に
おいて料金が先払式の場合、利用者が洗濯物の預入に来
ても所持している現金が不足すると預入を行うことがで
きず、洗濯物を再び持って帰らねばならない。この問題
を解決するには、預入の際に料金を表示し、引取の際に
その料金を払い込んでもらう料金後払式にすればよい。
ところが、このような料金後払式の取次機において、処
理済み洗濯物の引取が遅れた時に延滞料金を追加料金と
して請求する場合や、預入の際の操作等が間違っていた
ために、当初示した料金とは異なる正規の料金を請求す
る場合に、これらの追加料金を加えた金額を引取にきた
利用者に対して示すと、利用者は自分の予期していたの
と異なる金額を請求されて戸惑うことになる。

【０００６】本発明は、上記に鑑みてなされたものであ
り、利用者にとって使い勝手の良い料金後払式で、しか
も追加料金の発生している場合にそのことを利用者に知
らせることのできる洗濯物自動取次機を提供するもので
ある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明の洗濯物自動取次
機は、上記の課題を解決するために、施錠／開錠が切換
えられる複数の洗濯物収納用ボックスと、洗濯物収納用
ボックスに預け入れられた洗濯物に対して支払うべき料
金を表示する表示手段と、洗濯物収納用ボックスに預け
入れられる洗濯物の量と、預け入れられる洗濯物の予め
定められる返却時期とから決定される基本料金に対して
追加料金が発生していることを示す追加料金発生表示手
段と、洗濯物の預入時において、前記基本料金を前記表
示手段に表示して前記洗濯物収納用ボックスを開錠し、
洗濯物の引取時において、該基本料金に対する追加料金
が発生している場合に、該基本料金に該追加料金を加え
た合計金額を前記表示手段に表示し、前記追加料金発生
表示手段によって追加料金が発生していることを示し、
料金の支払いを検出して前記洗濯物収納用ボックスを開
錠する制御手段とを有するものである。

【０００８】

【作用】上記の構成よりなる洗濯物自動取次機におい
て、施錠／開錠が切換えられる複数の洗濯物収納用ボッ
クスのいずれかに洗濯物を預け入れる際に、制御手段
は、洗濯物収納用ボックスに預け入れられた洗濯物の量
と、預け入れられた洗濯物の予め定められる返却時期と
から決定される基本料金を表示手段に表示して、洗濯物
収納用ボックスを開錠する。このとき、利用者は料金を
支払わなくてもよい。

【０００９】一方、洗濯物の引取時において、該基本料
金に対する追加料金が発生している場合、制御手段は、
該基本料金に該追加料金を加えた合計金額を表示手段に
表示し、追加料金発生表示手段によって追加料金が発生
していることを示し、料金の支払いを検出して、前記洗
濯物収納用ボックスを開錠する。

【００１０】これにより、利用者にとって便利な後払式
の取次が可能になり、また、追加料金が発生した場合に
そのことを利用者に知らせることができる。

【００１１】

【実施例】本発明の一実施例である洗濯物自動取次機Ａ
について、図１〜図７を用いてより詳細に説明する。

【００１２】図１は、洗濯物自動取次機Ａの一部欠截正
面図である。

【００１３】洗濯物自動取次機Ａのキャビネット本体ａ
は、内部が２４個の洗濯物収納用ボックス１５に仕切ら
れている。各ボックス１５は、クリーニング処理されて
包装されたワイシャツが５枚程度収納できる大きさを有
し、各ボックス１５の前面は開口している。

【００１４】キャビネット本体ａの正面には、２４個の
小扉２を有する一枚の大扉１が設けられており、大扉１
を開くと全てのボックス１５が開放状態になり、大扉１
を閉じると小扉２が各ボックス１５の扉になるように設
計されている。各小扉２は取っ手３を有し、各小扉２の
脇には、「１」から「２４」までのボックス番号４と、
ボックス表示手段である空きボックス表示ランプ５がそ
れぞれ設けられており、後述するマイクロプロセッサな
どを含んで実現される制御部によって制御される施錠手
段をそれぞれ有している。本実施例では、小扉２は係員
用洗濯物出し入れ手段を兼ねている。

【００１５】大扉１には、小扉２以外に紙幣挿入口６、
硬貨投入口７、返却レバー８、操作部９、金額表示部１
０、明細書出口１１、硬貨返却口１２、係員操作キース
イッチ１３、大扉用カギ穴１４が設けられている。

【００１６】図２は、操作部９の細部を示す正面図であ
る。

【００１７】操作部９は、本図に示すように預け入れボ
タン２１、引き取りボタン２２、延滞取出ボタン２３、
テンキー２４、終了ボタン２５、訂正ボタン２６、案内
表示部２７を有している。預け入れボタン２１は、利用
者が洗濯物を預け入れる時と係員が処理済みの洗濯物を
戻し入れる時に用いられるボタンである。引き取りボタ
ン２２は係員が未処理の洗濯物を取り出す時と、利用者
が処理済みの洗濯物を引き取る時に用いられるボタンで
ある。延滞取り出しボタン２３は、処理済みの洗濯物が
一定時間経過しても引き取られないので、係員が一旦取
り出す場合に用いられるボタンである。なお、延滞取り
出しは、運用上行なわれない場合もある。テンキー２４
は、顧客識別記号、洗濯物識別記号等を入力するための
入力手段である。案内表示部２７は、ボックス番号を表
示するボックス表示手段であり、洗濯物識別記号を表示
する表示手段であるとともに、利用者および係員に対す
る種々の指示等を表示する部分でもある。

【００１８】図３は、洗濯物自動取次機Ａの電気的構成
を示すブロック図である。第１制御部３０には、各ボッ
クス１５毎に設けられている空きボックス表示ランプ
５、前記小扉２を開閉するモ−タ２８、及び各小扉２の
開閉状態を検知する検知スイッチ２９が接続されてい
る。この第１制御部３０は、マイクロコンピュ−タなど
を含んで実現される第２制御部３３によって制御され
る。第２制御部３３には、前記返却レバー８、テンキー
２４を含むキ−ボ−ド３１、大扉１の裏面に設けられて
おり係員のみが使用するキ−ボ−ド３２、金額表示部１
０、係員操作キースイッチ１３、及び表示駆動部３５に
よって表示駆動される前記案内表示部２７が接続されて
いる。また、この第２制御部３３には、前記預け入れボ
タン２１、引き取りボタン２２、延滞取出ボタン２３が
接続され、さらに、洗濯物の預入時の預り証などを印刷
出力するプリンタ３４が接続されている。

【００１９】上記の構成よりなる洗濯物自動取次機Ａ
が、前記制御部３０、３３の制御を受けて、例えばワイ
シャツのみというように、単一種類の洗濯物の取り次ぎ
を行なう場合の動作の一例を、図４から図７までのフロ
ーチャートに沿って以下で説明する。

【００２０】図４は、利用者が洗濯物を預け入れる際の
洗濯物自動取次機Ａの動作を示したフローチャートであ
る。

【００２１】まず、ステップａ１で預け入れボタン２１
が押されることによって預け入れモードが選択される
と、ステップａ２で空き状態のボックス１５が有るかど
うかが判定される。この判定は、ボックス１５の使用状
態を管理している第２制御部３３に備えられるメモリ−
上の領域の検索によって行なわれる。空き状態のボック
ス１５がない場合は、預け入れは不可能であるので、そ
のことを案内表示部２７に表示して、動作を終了する
が、有る場合はステップａ３に進む。

【００２２】ステップａ３では、電話番号を入力させる
ための指示を案内表示部２７に表示し、これに従って利
用者によってテンキー２４で電話番号が入力される。こ
の電話番号は、顧客識別記号として入力されるものであ
り、あらかじめ決められた番号である必要はなく、利用
者がその場で決める暗証番号等でもよい。

【００２３】次いで、ステップａ４で、洗濯物の枚数を
入力させるための指示を案内表示部２７に表示し、これ
に従って、利用者によってテンキー２４で洗濯物の枚数
が入力されると、これらの電話番号、枚数、洗濯物番号
などを対応させて前記メモリー上の特定の領域に記憶し
て、ステップａ５に進む。ここで洗濯物番号とは、洗濯
物識別記号として識別記号付与手段により付与される番
号であり、本実施例では、預け入れられる洗濯物一枚ず
つに与えられる通し番号であるが、これに限定されるも
のではない。

【００２４】ステップａ５では、ステップａ４で入力さ
れた枚数と予め設定された単価に基づいて算出された基
本料金を金額表示部１０に表示し、ステップａ６に進
む。本実施例の洗濯物自動取次機Ａにおいて、料金は選
択済みの洗濯物の引取り時に、後述するように支払われ
る。ステップａ６で、使用すべき空き状態のボックス１
５のボックス番号４を案内表示部２７に表示し、そのボ
ックス１５を示す空きボックス表示ランプ５を点灯し、
そのボックス１５の小扉２をロック解除し、ステップａ
７に進む。

【００２５】ステップａ７では、利用者によってそのボ
ックス１５の小扉２が開けられて洗濯物が入れられ、小
扉２が再び閉じられるので、ステップａ８で、この小扉
２を自動的にロックする。そしてステップａ９で、入力
した電話番号、預かり枚数、支払われるべき料金等を記
入した預かり証をプリンタ３４で印字し、明細書出口１
１から発行する。このようにして、預け入れ動作を終了
する。

【００２６】図５は、利用者が処理済み洗濯物を引き取
る際の、洗濯物自動取次機Ａの動作を示したフローチャ
ートである。

【００２７】ステップｂ１で引き取りボタン２２が押さ
れることによって引き取りモードが選択されると、ステ
ップｂ２で、電話番号を入力させるための指示を案内表
示部２７に表示する。この指示に従って、預け入れの際
に入力された電話番号が利用者によってテンキー２４で
入力されると、ステップｂ３に進む。

【００２８】ステップｂ３では、該当する洗濯物がボッ
クス１５内にあるかどうか判定する。すなわち洗濯物番
号、電話番号、預かり枚数等のデータが記憶されたメモ
リー上の領域を検索し、ステップｂ２で入力された電話
番号に対応する洗濯物番号を付与された洗濯物が戻し入
れられているかどうかを判定する。

【００２９】有ると判定した場合は、ステップｂ４に進
み、追加料金があるかどうか判定する。追加料金は、例
えば処理済みの洗濯物の引き取りが遅れたので延滞料金
を徴収する場合や、預け入れの際に間違った枚数が入力
されたために正規の料金が支払われなかった場合などに
発生する。追加料金がある場合は、ステップｂ５に進
み、金額表示部１０に、前記基本料金と追加料金を加え
た金額を点滅表示する。これにより、表示されている料
金が、前記預かり証に印字されている料金と異なってい
ても、洗濯物自動取次機Ａの故障などではなく、前記種
々の理由によって必要になった追加料金を含む料金であ
ることを使用者に示す。ステップｂ６で指示通りに料金
が払い込まれると、ステップｂ７に進む。追加料金がな
い場合は、ステップｂ８に進み、前記基本料金を金額表
示部１０に点灯状態で表示する。この後、処理はステッ
プｂ６に進む。

【００３０】ステップｂ７では、ステップｂ２で入力さ
れた電話番号に該当する洗濯物の入ったボックス１５の
ボックス番号４を案内表示部２７に表示し、そのボック
スを示す空きボックス表示ランプ５を点灯し、そのボッ
クスの小扉２のロックを解除する。

【００３１】ステップｂ９で、利用者によってその小扉
２が開けられて洗濯物が取り出され、その小扉２が閉じ
られると、ステップｂ１０でその小扉２を自動的にロッ
クし、引き取り動作を終了する。

【００３２】図６は、係員が洗濯物を取り出す際の、洗
濯物自動取次機Ａの動作を示したフローチャートであ
る。

【００３３】ステップｃ１で、係員操作キースイッチ１
３がＯＮにされ、ステップｃ２で、引き取りボタン２２
が押されることによって係員取り出しモードが選択され
ると、ステップｃ３に進み、引き取る洗濯物が有るかど
うかを判定する。無い場合は引き取りは行なわれないの
で、案内表示部２７にそのことを表示して動作を終了す
る。

【００３４】有ると判定した場合は、ステップｃ４に進
み、引き取るべき洗濯物が収納されたボックス１５のボ
ックス番号４を案内表示部２７に表示し、そのボックス
番号を示す空きボックス表示ランプ５を点灯し、そのボ
ックスの小扉２のロックを解除する。そしてステップｃ
５で、そのボックス１５に収容されている洗濯物に付与
された洗濯物番号と枚数とを案内表示部２７に表示す
る。

【００３５】ステップｃ６では、係員によってそのボッ
クス１５の小扉２が開けられて洗濯物が取り出される。
係員は、取り出した各洗濯物に、ステップｃ５で案内表
示部２７に表示された洗濯物番号をタグ等で取り付け
る。

【００３６】そしてステップｃ７では、引き取りボタン
２２が押されたかどうかを判定し、押された場合は、こ
のボックス１５の小扉２をステップｃ１１で自動的にロ
ックし、ステップｃ３に戻って別の洗濯物の取り出し動
作を開始する。

【００３７】引き取りボタン２２が押されなかった場合
は、ステップｃ８で終了ボタン２５が押されたかどうを
判定し、終了ボタン２５が押された場合は、ステップｃ
９で前記小扉２を自動的にロックし、ステップｃ１０で
引き取り書を、プリンタ３４で印字し、明細書出口１１
から発行して、引き取り動作を終了する。終了ボタン２
５が押されなかった場合は、ステップｃ７に戻る。

【００３８】図７は、係員が処理済み洗濯物を戻し入れ
る際の、洗濯物自動取次機Ａの動作を示したフローチャ
ートである。

【００３９】ステップｄ１で、係員操作キースイッチ１
３がＯＮにされ、ステップｄ２で、預け入れボタン２２
が押されることによって係員戻し入れモードが選択され
ると、ステップｄ３で、洗濯物番号を入力させるための
指示を案内表示部２７に表示する。洗濯物番号が入力さ
れると、ステップｄ４で、使用すべき空き状態のボック
ス１５のボックス番号４を案内表示部２７に表示し、そ
のボックスを示す空きボックス表示ランプ５を点灯し、
そのボックスの小扉２のロックを解除する。

【００４０】ステップｄ５で、係員によってそのボック
ス１５の扉２が開けられて処理済みの洗濯物が収納さ
れ、小扉２が閉じられると、ステップｄ６で預け入れボ
タンが押されたかどうかを判定する。押された場合は、
このボックス１５の小扉２をステップｄ１０で自動的に
ロックし、ステップｄ３に戻って別の洗濯物の戻し入れ
動作を開始する。

【００４１】預け入れボタン２２が押されなかった場合
は、ステップｄ７で終了ボタン２５が押されたかどうか
を判定し、押された場合は、この小扉２をステップｄ８
で自動的にロックし、ステップｄ９で戻し入れ書をプリ
ンタ３４で印字し、明細書出口１１から発行して、戻し
入れ動作を終了する。終了ボタン２５が押されなかった
場合は、ステップｄ６に戻る。

【００４２】上記のように、洗濯物自動取次機Ａによれ
ば、洗濯物の預入時に、ボックス１５に預け入れられる
洗濯物の処理単価および枚数と、預け入れられた洗濯物
の予め定められる返却時期とから決定される基本料金を
金額表示部１０に表示する。また、洗濯物の引取時に
は、追加料金が発生していない場合は前記基本料金を金
額表示部１０に点灯状態で表示し、追加料金が発生して
いる場合は基本料金に追加料金を加えた合計金額を金額
表示部１０に点滅状態で表示して、それぞれ料金が支払
われるとボックス１５を開錠して、引取を可能にするも
のである。

【００４３】従って、洗濯物を預け入れる時には料金は
不要であり、預入時に示された料金を引取の際に持参す
ればよいので、利用者にとっては非常に便利なものとな
る。また、追加料金が発生した場合に、預入時に表示さ
れた料金と引取時に表示された料金とが異なっていて、
使用者が混乱するのを防止することもできる。

【００４４】本発明の洗濯物自動取次機は、もちろん上
記の実施例に限定されるものではなく、追加料金発生表
示手段としては様々な手段が用いられる。例えば、基本
料金のみの場合と追加料金込みの場合とで異なる色を用
いて料金を表示してもよい。また、追加料金の発生時
に、基本料金と追加料金とこれらの合計金額を交互に表
示するようにしてもよい。さらに、追加料金が必要にな
るいくつかの事態を、前記金額表示部１０の近傍に予め
印刷などにより表示し、これらの表示の近傍に表示ラン
プを設けて、前記追加料金が必要な事態に対応するラン
プを点灯するようにしてもよい。

【００４５】

【発明の効果】上記したように、本発明の洗濯物自動取
次機によれば、利用者にとって非常に便利な料金後払式
の洗濯物取次が可能になる。また追加料金が発生した場
合に、預入時に表示された料金と引取時に表示された料
金とが異なっていて、使用者が混乱するのを防止するこ
とができる。

【００４６】

【図面の簡単な説明】

【００４７】

【図１】洗濯物自動取次機Ａを示す一部欠截正面図であ
る。

【００４８】

【図２】操作部９を示す正面図である。

【００４９】

【図３】洗濯物自動取次機Ａの電気的構成を示すブロッ
ク図である。

【００５０】

【図４】利用者による預け入れの際の動作を示したフロ
ーチャートである。

【００５１】

【図５】利用者による引き取りの際の動作を示したフロ
ーチャートである。

【００５２】

【図６】係員による引き取りの際の動作を示したフロー
チャートである。

【００５３】

【図７】係員による戻し入れの際の動作を示したフロー
チャートである。

【００５４】

【符号の説明】

Ａ……洗濯物自動取次機 ａ……キャビネット本体 １……大扉 ２……小扉 ３……取っ手 ４……ボックス番号 ５……空きボックス表示ランプ ６……紙幣挿入口 ７……硬貨投入口 ８……返却レバー ９……操作部 １０……金額表示部 １１……明細書出口 １２……硬貨返却口 １３……係員操作キースイッチ １４……大扉用カギ穴 １５……ボックス ２１……預け入れボタン ２２……引き取りボタン ２３……延滞取出ボタン ２４……テンキー ２５……終了ボタン ２６……訂正ボタン ２７……案内表示部 ２８……小扉開閉モータ ２９……小扉開閉検知スイッチ ３０……第１制御部 ３１……キーボード ３２……キーボード ３３……第２制御部 ３４……プリンタ ３５……表示駆動部

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】施錠／開錠が切換えられる複数の洗濯物収
   納用ボックスと、 洗濯物収納用ボックスに預け入れられた洗濯物に対して
   支払うべき料金を表示する表示手段と、 洗濯物収納用ボックスに預け入れられる洗濯物の量と、
   預け入れられる洗濯物の予め定められる返却時期とから
   決定される基本料金に対して追加料金が発生しているこ
   とを示す追加料金発生表示手段と、 洗濯物の預入時において、前記基本料金を前記表示手段
   に表示して前記洗濯物収納用ボックスを開錠し、洗濯物
   の引取時において、該基本料金に対する追加料金が発生
   している場合に、該基本料金に該追加料金を加えた合計
   金額を前記表示手段に表示し、前記追加料金発生表示手
   段によって追加料金が発生していることを示し、料金の
   支払いを検出して前記洗濯物収納用ボックスを開錠する
   制御手段とを有することを特徴とする洗濯物自動取次
   機。