JP3254220B2 - テレフォニ・システムにおけるサービス用の分散アーキテクチャ - Google Patents

テレフォニ・システムにおけるサービス用の分散アーキテクチャ

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Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の属する技術分野〕 本発明はテレフォニ（telephony）に係り、更に詳細
に説明すれば、インターネット又は他のデータ・ネット
ワーク等の既存ネットワークを介して、テレフォニを実
現するための方法及び装置に係る。その特徴は、例え
ば、ワークステーション又はパーソナル・コンピュータ
等の典型的なエンド・ユーザ装置内の知能を使用して、
分散式の呼処理を行うことにある。
〔従来の技術〕
コンピュータ・テレフォニの統合化は、周知の既存ネ
ットワーク（例えば、電話ネットワーク、インターネッ
ト等の急速に拡大中のデータ・ネットワーク）を使用す
る、広範なアプリケーションを急速に生み出しつつあ
る。
テレフォニを魅力あるものにするためには、必要とさ
れる直接的及び即時的な音声通信を提供するために、実
時間式のチャネルが不可欠である。また、現在では、幾
つかの付加サービスを提供することも不可欠である。従
来、かかる付加サービスは、ユーザを接続するための電
話交換機、即ちPBX（構内交換機）内で実現されてい
た。かかる付加サービスの幾つかの例は、次の通りであ
る。
−代替呼び出し（Alternate Call）：この付加サービス
は、ユーザＡが、現に活動的な他のユーザＢとの呼を一
時保留にした上で、ユーザＣへの呼を設定するか又は以
前に「保留」にしておいたユーザＣとの呼を再び活動的
にすることを可能にする。
−コールバック（Call Back）：ユーザＡがユーザＢを
呼び出したときにユーザＢが話中状態にある場合、この
付加サービスは、ユーザＡがユーザＢからのコールバッ
クを要求することを可能にする。
−話中時再呼び出し（Camp on Call）：ユーザＡがユー
ザＢに電話をかけたときにユーザＢが話中状態にある場
合、この付加サービスは、ユーザＢが解放されると直ち
にこの呼を再び設定することを可能にする。
−呼ごと着信転送（Deflect Call）：この付加サービス
は、或るユーザがその着信呼を他のユーザ又は電話機に
対し回送（転送）することを可能にする。
−呼転送（Call Transfer）：この付加サービスは、ユ
ーザＡが（ユーザＢ及びＣとの）２つの呼を、ユーザＢ
及びＣの間の新しい呼に変換することを可能にする。
−指示に基づく呼ピックアップ（Directed Pickup Cal
l）：ユーザＡがユーザＢを呼び出してその呼び出し信
号が送られている状態の間、この付加サービスは、第３
のユーザＣが異なる宛先からこの呼に応答することを可
能にする。
−複数回線呼び出し（Multi−line Appearance）：この
付加サービスは、一の着信呼が２人以上のユーザに呼び
出し信号を送ることを可能にする。最初に応答したユー
ザが、この呼を獲得する。
−着信呼拒否（Call do not Disturb）：この付加サー
ビスは、一のユーザがその全ての着信呼を拒否すること
を可能にする。
前述のように、これらの付加サービスは、これまで電
話交換機（又はPBX）内で実現されていた。一般に、か
かるPBXは、ユーザの施設内に設置され、そこから公衆
電話ネットワークに接続されるようになっていた。
ところで、かかる通常の電話システムは、現在では激
しい競争に直面している。なぜなら、インターネット又
はATM（非同期転送モード）ネットワークが出現するに
及んで、デジタル・データの交換及び転送が可能とな
り、またテレフォニ用に使用することができるデジタル
化音声の実時間的な交換が可能となったからである。し
かしながら、かかる新しい伝送ツールを使用する場合に
は、PBX等で実現されていた前述の付加サービスを利用
することができなくなる。
また、コンピュータ・ネットワーク化テレフォニは、
従来よりも一層複雑な伝送管理を必要とする。というの
は、データの伝送に比較すると、音声の伝送は、ごく僅
かな遅延によっても影響されやすいからである。既存の
電話ネットワークにおける通常の呼制御は、データ・ネ
ットワーク用にこのサービスを提供するには適していな
い。
また、多くのPBXは、テレフォニの基本サービス（即
ち、呼の設定及び終了）並びに付加サービスのために、
集中制御式のアプローチを使用している。遂行すべき多
数の機能が存在するために、PBXは、構成が複雑で高価
となるのが普通である。また、PBXは、エンド・ユーザ
の機器（例えば、電話機）をテレフォニ専用の簡単な装
置として取り扱うに過ぎない。他方、強力なワークステ
ーションが容易に入手可能な現状では、かかるワークス
テーションの能力を使用して、これらのテレフォニ・サ
ービスの少なくとも一部を提供するだけでなく、コンピ
ュータとテレフォニを可能な限り統合化することが望ま
しい。
コンピュータと電話システムを統合化するための幾つ
かのアプローチが、James Burton,“Standard issue",B
YTE,September 1995,pp.201−207（文献１）に開示され
ている。この著者は、幾つかのCTI（Computer−Telepho
ne Integration）アーキテクチャ及びそれらの特性レイ
アウトを記述している。しかしながら、この文献にリス
トされているアーキテクチャは、音声及び制御データを
組み合わせたものを同じ接続を介して少なくとも部分的
に伝送することに向けられており、そして電話ネットワ
ーク又はPBXへの接続性に基づいている。要するに、テ
レフォニの基本又は付加サービスを提供するために、エ
ンド・ユーザのワークステーションが持つ能力は、全く
活用されていない。
米国特許第4634812号（文献２）は、音声を含むデー
タを、非集中制御式の電話制御システムにおけるコンピ
ュータ間で伝送するための方法を開示している。このシ
ステムは、音声及びデータを伝送するための１つの複数
ワイヤ・バスと、２つの単一ワイヤ制御バスを備えてい
る。また、同一の構成を有する複数のPBXが備えられて
いて、これらの全てのPBXは、前出の１つの複数ワイヤ
・バス及び２つの単一ワイヤ制御バスによって接続され
ている。かくて、この制御システムは、複数の並列チャ
ネル及び特別に設計された複数のPBXを通して、電話シ
ステムにおける分散制御を提供する。しかしながら、こ
の制御システムは、PBX用に特別に設計された独立型の
制御システムに向けられているに過ぎず、テレフォニの
基本又は付加サービスを提供するために、エンド・ユー
ザのワークステーションが持つ能力を活用することを意
図するものではない。
米国特許第4313036号（文献３）は、「CBX」と呼ばれ
る分散式のコンピュータ化PBXを開示する。これらのCBX
は、音声及びパケット交換ネットワークによって接続さ
れている。これらのCBX間には、２つのリンク又はチャ
ネル、即ち一のシグナリング・データリンク及び一の音
声リンクが設けられている。このデータ・リンクは、パ
ケット交換ネットワークによって提供することができ
る、仮想ネットワークの一部である。しかしながら、こ
のシステムは、呼制御を目的とするPBX間の通信に向け
られているに過ぎず、テレフォニの基本又は付加サービ
スを提供するために、エンド・ユーザのワークステーシ
ョンが持つ能力を活用することを意図するものではな
い。
また、テレフォニのためにインターネットを使用する
種々のシステムが提案されている。これらのうち１つの
システムが、ワールド・ワイド・ウェブ（WWW）の所定
のURL（Uniform Resource Locator）、即ち「http://ww
w.vocaltec.com」において宣伝されている。これらのう
ち他のシステムの全容を見るには、他のURL「http://ww
w.northcoast.com/^savetz/voice−faq.html」をアクセ
スされたい。そこに記述されている諸システムは、テレ
フォニの制限された基本サービスを提供するために、エ
ンド・ユーザのワークステーションが持つ能力を活用す
るというものである。しかしながら、かかるシステム
は、テレフォニの付加サービスの提供を意図するもので
はなく、そのための手段を提供するものでもない。
従って、本発明の目的は、複数のワークステーション
及びこれらのワークステーション間に設けられた２つ以
上のリンクを備えた、電話システム用の分散式（即ち、
ワークステーション向き）アーキテクチャを提供すると
ともに、テレフォニの基本サービス（例えば、呼の設定
及び終了）のみならず、複雑な付加サービスをも実現す
るための方法を提供することにある。
本発明の他の目的は、テレフォニの所望の基本及び／
又は付加サービスを実現するために、好ましくはパケッ
ト交換ネットワークである既存ネットワークを使用する
分散式（即ち、交換機中心式でない）アーキテクチャを
持つ、電話システムを提供することにある。
本発明は、特にテレフォニの複雑な付加サービスのた
めに、既存のネットワーク・インフラストラクチャを使
用するという要請に対し、一の解決方法を提供する。本
発明は、ワークステーション向きアーキテクチャを採用
することにより、所望の任意の付加サービスを実現する
ための有効で且つ多機能のツールを提供することができ
る。かかる付加サービスは、使用中の既存のネットワー
ク・アーキテクチャ及び／又はプロトコルに妨害を与え
ることなく、最小の労力で、しかも任意の時間に変更又
は適応化することができる。
〔発明の要約〕
簡述すると、従来は交換機（PBX）内で実現されてい
たテレフォニの基本及び付加サービスを実現するため
の、本発明に従った分散式のワークステーション向きア
ーキテクチャは、第１の信号を伝送するための第１の通
信チャネルを確立又は設定するとともに、第２の信号を
伝送するための第２の通信チャネルを設定して、これら
のチャネルを介してエンド・ユーザ装置（例えば、ワー
クステーション）を直接的に接続することから成る。好
ましくは、第１の信号は制御信号であり、第２の信号は
音声信号である。これらの２つ（又はそれ以上）の接続
又はチャネルを直接的に且つ独立的に設定することがで
きるが、第１のチャネル（制御チャネル）の設定後に第
２のチャネル（音声チャネル）を設定することが好まし
い。一旦、制御チャネルが設定されると、この制御チャ
ネルの一の通信セッションの間にわたって持続的に維持
することが好ましい。この文脈において、一のセッショ
ンは、当該電話通信を継続する意図が認識可能である限
り、当該音声接続における中断又はポーズを含むことが
できる。
本発明によれば、テレフォニ・サービスをワークステ
ーション内でだけ実現することができる。しかしなが
ら、限られた数の機能（例えば、アドレス解決又は認
証）については、サーバを使用することが必要であり、
そうすることが有利でもある。もし、交換機（PBX）が
使用されるとすれば、かかる交換機は、音声用の及び／
又は実時間データ・トランスポート用の通信チャネルを
提供するためだけに必要となるに過ぎない。即ち、かか
る交換機は、テレフォニの諸サービスを実現するために
は関与しないのである。
本発明の詳細は、推奨実施例に係る以下の一般的な説
明及び詳細な説明から明らかとなるであろう。
〔図面の簡単な説明〕
図１は、本発明を使用した可能な１つの構成の全容を
示す図である。
図２は、本発明の一般的な機能を示す図である。
図３は、本発明によって実行される呼設定プロセスを
例示する図である。
図４は、本発明によって実行されるコールバック・プ
ロセスを例示する図である。
図５は、本発明によって実行される呼転送プロセスを
例示する図である。
図６は、本発明に従った１つのアーキテクチャを示す
図である。
図７は、本発明に従った他のアーキテクチャを示す図
である。
〔推奨実施例の説明〕
A.一般的な説明 A.I.概要 図１は、本発明が適用可能な一般的な構成を示してい
る。ネットワーク１は、データ転送用に普通に使用され
ている既存デジタル・ネットワークの例として、ATMネ
ットワーク又はIP（インターネット・プロトコル）ネッ
トワーク等とすることができ、ワークステーション（W
S）3A〜3Dにリンクされている。ネットワーク１には、
テレフォニ・サーバ（TPS）２も接続されている。ま
た、PBX4との通信を可能にするために、第１のゲートウ
ェイ（GW）５もネットワーク１に接続されている。第２
のゲートウェイ７は、ネットワーク１をISDN（サービス
総合デジタル・ネットワーク）６にリンクする。PBX4及
びISDN6の各々には、通常の電話機８、９及び／又はテ
レフォニを可能にする適当なワークステーションが接続
されている。
図１に示されているゲートウェイは、本発明の要旨に
関係せず、ISDN及び／又は既存のPBXとの通常の相互接
続をサポートする。技術的には、各ゲートウェイは、シ
グナリング相互接続（ISDN/PBXシグナリングと、分散式
のワークステーション向きアーキテクチャ内で使用する
シグナリングとのマッピング）、音声信号の変換（ISDN
/PBX内で使用する音声符号化方式及び分散式アーキテク
チャ内で使用する音声符号化方式の間）、及びISDN/PBX
ユーザ用のプロキシ機能を提供することができる。
図１中の点線は、ユーザ3A〜3D、８及び９の間の電話
の呼を表すものとし、実践は、ネットワーク１への接続
を表すものとする。このことは、以下の図２の説明から
一層明らかとなるはずである。
図２は、本発明に従った基本構成及び実質的なデータ
・フローの全容を示している。本発明が使用する分散式
のワークステーション向きアーキテクチャの詳細につい
ては、本発明の実施例に係る以下の詳細な説明から明ら
かとなろう。
この新しいアーキテクチャの１つの重要な要素は、電
話の呼ごとに、ワークステーション間の２つの別個の端
局間チャネルを使用することである。即ち、図２に示す
ように、ワークステーション間の一の制御チャネル12が
呼制御用に提供され、一の音声チャネル13が音声通信用
に提供される。ワークステーションＡ及びＢは、制御チ
ャネル12を介して制御メッセージを交換する。これらの
メッセージが含むことができるのは、発呼及び被呼ユー
ザの名前又は電話番号と、サービス品質のパラメータ
（例えば、ワークステーションがサポートしているか又
はユーザが望んでいる音声符号化方式）と、呼に関する
状態情報（例えば、呼が活動的であるか又は保留中であ
るかを示す状態表示）と、ユーザによる特定の要求（例
えば、ユーザをコールバック・リスト内に置くという要
求）である。制御チャネル12を介してトランスポートさ
れる全てのメッセージは、これらのワークステーション
における諸プロセスがこれを処理するようになってい
る。即ち、かかるメッセージは、これらのチャネルを提
供する交換機又はルータ（図３及び４を参照）によって
は解釈されないのである。
本発明の他の重要な要素は、制御チャネル12が、呼の
持続期間にわたって維持されるのに対し、音声チャネル
は、持続的に維持されないで、必要時に設定されるに過
ぎないことである。例えば、音声チャネル13は、一の呼
が保留されるときに解放可能であり、この呼が再び活動
的となるときに再設定可能である。持続的に維持したワ
ークステーション間の制御チャネル12を介して任意の制
御信号又はメッセージを交換するようにすると、交換機
又はルータの介在なしに、テレフォニに係る多種類の付
加サービスを実現することができる。
テレフォニ・サーバ２は、複数の機能（例えば、名前
／電話番号の登録、アドレス解決、認証等）を遂行する
ことができる。それぞれのワークステーションは、ワー
クステーション−サーバ間の別個の制御シャネル10及び
11を介して、テレフォニ・サーバ２からのサービスを要
求する。これらの制御チャネルは、必要時に設定される
ようになっている。一般的なレイアウトについては、こ
れで説明を終わる。
前述のチャネル（制御チャネル10〜12及び音声チャネ
ル13）の各々は、既存ネットワーク（例えば、ATM又はI
Pネットワーク等）によって提供することができるか
ら、本発明は、既存の及び今後開発される任意のデータ
・ネットワーク上で、テレフォニの基本サービス（即
ち、呼の設定及び終了）並びに付加サービスを実現する
ことを可能にする。
以下では、本発明に従って実現される１セットの機能
を概説する。以上の説明は、当業者が本発明を実施する
のに十分であるかも知れないが、説明をより完全なもの
にするために、これらの機能のサブセットを以下で詳述
することにする。
A.II.テレフォニの基本サービス 1.呼の設定及び受信 図３には、このプロセスの各ステップが示されてい
る。以下の説明の便宜上、ユーザＡがユーザＢへの呼を
設定することを望んでいるものと仮定する。ユーザＡ及
びＢの各々は、図１のワークステーション3A〜3Dの何れ
かに位置しているものとする。
ステップ1:先ず、ユーザＡのワークステーション（WS−
Ａ）は、ユーザＢの名前又は電話番号を、ユーザＢのワ
ークステーション（WS−Ｂ）のネットワーク・アドレス
にマップする。この「アドレス・マッピング」機能は、
テレフォニ・サーバ２において実行中の適当なサーバ・
プロセスによって提供することができる。
ステップ2:WS−Ａは、WS−Ｂへの制御チャネル（図２の
12）を設定する。
ステップ3:WS−Ａは、この制御チャネルを介して、「呼
要求」制御メッセージをWS−Ｂに送信する。
ステップ4:WS−Ｂは、「呼確認」制御メッセージをWS−
Ａに返送して、WS−Ｂが呼の設定を継続可能であること
をWS−Ａに通知する。
ステップ5:WS−Ｂは、着信呼が存在することをユーザＢ
に通知する。
ステップ6:ユーザＢは、この呼に回答中であるとの応答
を返す。
ステップ7:WS−Ｂは、制御チャネルを介して「接続」メ
ッセージをWS−Ａに送信し、ユーザＢがこの呼に回答中
であることをWS−Ａに通知して、WS−Ａが音声チャネル
を設定することを請求する。
ステップ8:WS−Ａは、WS−Ｂへの音声チャネルを設定す
る。
ステップ9:WS−Ｂは、この呼が現に活動的であることを
ユーザＢに通知する。
ステップ10:WS−Ａは、この呼が現に活動的であること
をユーザＡに通知する。
ステップ11:ユーザＡ及びＢは、この音声チャネルを介
して通話する。
2.呼の終了 任意の時点で、ユーザＡ又はＢは、呼の終了を要求す
ることができる。ユーザＡが呼の終了を要求したものと
仮定すると、それに伴うステップは次の通りである。
ステップ1:WS−Ａは、制御チャネルを介して「呼終了」
メッセージをWS−Ｂに送信し、この呼の音声チャネルを
解放する。
ステップ2:WS−Ｂは、「呼終了」メッセージをWS−Ａに
返送し、この呼の音声チャネルを同様に解放する。
ステップ3:WS−Ａは、この呼のWS間の制御チャネルを解
放することにより、呼の終了手順を完了する。
A.III.テレフォニの付加サービス 1.代替呼び出し（Alternate Call） 或る時点において、ユーザＡが、進行中の２つ以上の
呼を有することがある。これらの呼のうち（ユーザＢへ
の）１つの呼が活動的であるのに対し、他方の呼は保留
中である。以下の説明の便宜上、ユーザＡが、ユーザＢ
への呼を保留し且つユーザＣへの呼を活動化することを
望んでいるものと仮定する。この状況における各ステッ
プは、次の通りである。
ステップ1:WS−Ａは、WS−Ｂとの制御チャネルを介して
「保留」メッセージをWS−Ｂに送信することにより、そ
の呼が今や保留中であることをWS−Ｂに通知する。
ステップ2:WS−Ａは、ワークステーションＣ（WS−Ｃ）
との制御チャネルを介して「活動化」メッセージをWS−
Ｃに送信することにより、その呼が今や活動的であるこ
とをWS−Ｃに通知する。
2.コールバック（Call Back） 呼の設定プロセス中、WS−Ａは、制御チャネルを介し
て行った最初のメッセージ交換時に、ユーザＢが話中で
あることを検出する。その場合、ユーザＡは、コールバ
ックを要求することができる。この状況におけるプロセ
スは、図４に例示されており、その各ステップは次の通
りである。
ステップ１〜3:呼の設定プロセスと同じ（図３に関連し
て説明した「呼の設定及び受信」を参照）。
ステップ4:WS−Ｂは、「ユーザ話中」メッセージで応答
して、ユーザＢが話中であるかコールバックが可能であ
ることをWS−Ａに通知する。
ステップ5:ユーザＡは、その電話番号をユーザＢのコー
ルバック・リスト内に置くように要求する。
ステップ6:WS−Ａは、制御チャネルを介して「コールバ
ック要求」メッセージをWS−Ｂに送信する。このメッセ
ージは、ユーザＡの電話番号を含んでいる。
ステップ7:WS−Ｂは、ユーザＡの電話番号をユーザＢの
コールバック・レコード内に記入する。
ユーザＢは、後でそのコールバック・レコードを検査
することにより、ユーザＡがコールバックを要求してい
ることを知ることになる。
3.話中時再呼び出し（Camp on Call） この付加サービスは、前述のコールバック・プロセス
と類似しているが、ユーザＢが解放されると直ちにユー
ザＢの呼び出しを再び試みる点が異なっている。
ステップ１〜3:呼の設定及び受信と同じ。
ステップ4:WS−Ｂは、「ユーザ話中」メッセージで応答
して、ユーザＢが話中であるが話中時再呼び出しが可能
であることをWS−Ａに通知する。
ステップ5:ユーザＡは、話中時再呼び出しを要求する。
ステップ6:WS−Ａは、制御チャネルを介して「話中時再
呼び出し要求」メッセージをWS−Ｂに送信する。
ステップ7:WS−Ｂは、「話中時再呼び出し確認」メッセ
ージをWS−Ｂに返送する。
ステップ8:ユーザＢが解放されて、この話中時再呼び出
しに回答中であることを通知する場合、WS−Ｂは、図３
のステップ７においてWS−Ａに呼を設定する手順を再開
する。
4.呼ごとに着信転送（Deflect Call） もし、ユーザＢが話中であるか、又は着信呼に対し所
定のタイムアウト期間内に応答することができなけれ
ば、ユーザＢは、この着信呼を直ちに他の電話番号（電
話番号Ｍ）に転送したいと望むことがある。ユーザＡが
ユーザＢへの呼を設定しているものと仮定すると、タイ
ムアウト後に転送を行うためのステップは、次の通りで
ある。
ステップ１〜5:呼の設定及び受信と同じ。
ステップ6:ユーザＢは、タイムアウト後になっても回答
していない。
ステップ7:WS−Ｂは、制御チャネルを介して「呼ごと着
信転送」メッセージをWS−Ａに送信する。このメッセー
ジは、この呼を転送すべき電話番号（電話番号Ｍ）を含
んでいる。
ステップ8:WS−Ｂは、WS−Ａへの制御チャネルを解放す
る。
ステップ9:WS−Ａは、電話番号Ｍへの呼を設定する。
5.呼転送（Call Transfer） 以下の説明の便宜上、ユーザＡが進行中の２つの呼を
有し、そのうちユーザＢとの呼が保留中であり、ユーザ
Ｃとの呼が活動的であるものと仮定する。また、ユーザ
Ａが、ユーザＢ及びユーザＣを互いに接続させるととも
に、これらのユーザに対するユーザＡの接続を終了させ
ることを要求するものと仮定する。この状況におけるプ
ロセスは図５に示されており、その各ステップは次の通
りである。
ステップ1:WS−Ａは、WS−Ｃとの制御チャネルを介して
「保留」メッセージをWS−Ｃに送信する。
ステップ2:WS−Ａは、WS−Ｃとの制御チャネルを介して
「呼転送受信」メッセージをWS−Ｃに送信して、WS−Ｂ
からの呼転送を受け入れるようにWS−Ｃに要求する。
ステップ3:WS−Ｃは、「転送確認」メッセージをWS−Ａ
に返送し、WS−Ｂからの呼転送を待機する。
ステップ4:WS−Ａは、WS−Ｂとの制御チャネルを介して
「呼転送設定」メッセージをWS−Ｂに送信して、WS−Ｂ
がWS−Ｃへの呼転送を設定するように要求する。
ステップ5:WS−Ｃは、「転送確認」メッセージをWS−Ａ
に返送する。
ステップ6:WS−Ｂは、WS−Ｃへの呼転送を設定する。
ステップ7:WS−Ａは、WS−Ｂへのその呼を終了する手順
を開始する。
ステップ8:WS−Ａは、WS−Ｃへのその呼を終了する手順
を開始する。
6.指示に基づく呼ピックアップ（Directed Pickup Cal
l） 以下の説明を便宜上、ユーザＡがユーザＢを呼び出し
てその呼び出し信号が送られている状態の間に、第３の
ユーザＣがこの呼に応答することを望んでいるものと仮
定する。この状況における各ステップは、次の通りであ
る。
ステップ1:WS−Ｃは、WS−Ｂへの制御チャネルを設定す
る。
ステップ2:WS−Ｃは、「ピックアップ照会」メッセージ
をWS−Ｂに送信して、呼ピックアップが可能であるか否
かを検出する。このメッセージには、ユーザＣの電話番
号が含まれている。
ステップ3:WS−Ｂは、「ピックアップ許可」メッセージ
をWS−Ｃに返送する。
ステップ4:WS−Ｃは、「ピックアップ要求」メッセージ
をWS−Ｂに送信して、呼ピックアップを要求する。
ステップ5:WS−Ｂは、ユーザＣの電話番号を含む「指示
に基づくピックアップ」メッセージをWS−Ａに送信し
て、WS−ＡがユーザＣへの呼を設定するように命令す
る。
7.複数回線呼び出し（Multi−line Appearance） ユーザＡが、複数回線呼び出し機能を有する一の電話
番号への呼を設定するものと仮定する。WS−Ａは、この
宛先電話番号をネットワーク・アドレスのリストにマッ
プする。この「アドレス・マッピング」機能は、テレフ
ォニ・サーバ２上で実行中の一のサーバ・プロセスによ
って提供することができる。次に、WS−Ａは、別個の複
数の呼をこれらのアドレスの各々に設定する。WS−Ａ
は、応答した最初の宛先との動作を継続し、他のアドレ
スへの呼の設定を終了させる。
8.着信呼拒否（Call do not Disturb） ユーザＢが、着信呼拒否を要求したものと仮定する。
この場合、ユーザＢへの呼を設定することを試みている
任意のWS−Ａが、その制御チャネルを介して「着信呼拒
否」メッセージを獲得することになろう。
B.特定機能の詳細な説明 B.I.参照アーキテクチャ 図６及び７は、本発明に従った通信システムの参照ア
ーキテクチャを示している。テレフォニの基本サービス
（主として、呼の設定及び終了）及び付加サービス（例
えば、呼の保留、コールバック、呼転送、呼ごとに着信
転送）は、ワークステーションにおける一の使用可能
（enabling）層がこれを実現する。統合される機能に
は、アドレス解決、音声符号化及び認証がある。
これまでの説明では、各ユーザをその名前又は電話番
号で識別していた。これに対し、以下の説明では、各ユ
ーザをその電子メール・アドレスで識別するものとす
る。
図６は、ATM環境における本発明のアーキテクチャを
示している。物理層18及びATM層17は、標準的な設計フ
ィーチャである。TCP（伝送制御プロトコル）接続は、I
P、即ちインターネット・プロトコル15を介して設定さ
れる。このIP15は、AAL5、即ちATMアダプテーション層1
6の上部で実行される。ATMネットワーク上のIPの実現体
は、既製のものを容易に入手可能である。
音声通信は、トランスポート・サービス・インタフェ
ース14からのQoS（サービス品質）保証、例えば受け入
れ可能な端局間遅延及び遅延ジッタを必要とする。音声
チャネルは、QoSを持つ一のVCC（仮想チャネル接続）が
これを確立する。符号化された音声サンプルは、ATMセ
ル内に入れて送信される。Q.2931及びSAAL（シグナリン
グATMアダプテーション層）は、VCCの設定及び解放用の
シグナリング・プロトコルである。トランスポート・サ
ービス・インターフェース14は、音声及び制御チャネル
用のトランスポート能力を提供する。
使用可能層19は、トランスポート・サービス・インタ
フェース14が提供する諸サービスを使用して、制御チャ
ネル及び音声チャネルを確立する。特に、WS−サーバ間
の制御チャネル及びWS間の制御チャネルは、ブロック15
として図示されているTCP接続によって実現される。使
用可能層19は、テレフォニ・アプリケーションの開発に
使用することができる、API（アプリケーション・プロ
グラミング・インタフェース）20をサポートする。
図７は、IP環境における本発明のアーキテクチャを示
している。物理層は、IPサブネット・テクノロジ26であ
って、必要なサービスを提供することができる。音声チ
ャネル用のQoSは、一のRSVP（資源予約プロトコル）フ
ローが単方向性であるために、１対のRSVPフローによっ
て提供することができる。符号化された音声サンプル
は、TCP/UDP（ユーザ・データグラム・プロトコル）プ
ロトコル24及びトランスポート・サービス・インタフェ
ース23を使用して、UDPパケット内に入れて送信され
る。この場合、RSVPは、必要なRSVPフローを確立するた
めにワークステーション及びルータ間で使用されるシグ
ナリング・プロトコルである。
このようなIPサブネットにおいて、符号化された音声
パケットは、RSVPなしに、UDPパケット内に入れて送信
することもできる。これは、最善の努力（best−effor
t）の結果として得られるサービスであって、これにつ
いては、如何なるQoS保証も提供されない。トランスポ
ート・サービス・インタフェース23は、音声及び制御チ
ャネル用のトランスポート能力を提供する。使用可能層
19は、テレフォニ・アプリケーションの開発に使用する
ことができる、API21をサポートする。
本発明の機能性については、これで説明を終わる。但
し、選択された幾つかの機能については、本発明を十分
に理解することができるように、以下で更に詳述する。
前述の説明で使用した略語（例えば、ワークステーシ
ョンを表すWS等）は、以下の説明でも使用するものとす
る。
WS−サーバ間の制御チャネル及びWS間の制御チャネル
を介して交換される制御メッセージは、テレフォニの基
本及び付加サービスを実現するために使用される。これ
らの制御チャネルは、TCP接続によって実現される。制
御メッセージの各々が含んでいるコードは、当該制御メ
ッセージの名前を表示し、またオプションとして諸パラ
メータのリスト（このリストは空でもよい）を表示す
る。便宜上、各制御メッセージを次の表記に従って表す
ものとする。
メッセージの名前（パラメータ・リスト） この表記は、以下の説明において、テレフォニの基本
及び付加サービスがどのように実現されるかを記述する
ために使用するものとする。また、不要な記述を省略す
るために、説明対象の手順に関係するパラメータのみを
リストするものとする。
以下で説明する実現例は、幾つかのタイマを使用す
る。各タイマは、その満了前に予期イベントが生ずると
きに、停止するようになっている。もし、何らかの理由
で、このタイマが満了すれば、或る回復アクションが取
られる。実現例に係る以下の説明では、特に明示しない
限り、この回復アクションは、「B.II.2」の項で説明す
る手順を使用して電話の呼を終了させるためのものであ
る。
B.II.テレフォニの基本サービス これらの基本サービスは、呼の設定及び呼の終了を含
んでいる。
1.呼の設定 以下の説明の便宜上、ワークステーションＡ（WS−
Ａ）におけるユーザＡがワークステーションＢ（WS−
Ｂ）におけるユーザＢへの呼を設定することを望んでお
り、そしてユーザＢがこの呼を自由に受け入れることが
できるものと仮定する。この状況に伴う基本ステップ
は、図３に示されており、一般的な用語を使用して既に
「A.II」の項で説明した通りである。以下では、WS−Ａ
及びWS−Ｂにおける実現例の詳細を説明する。
ステップ1:WS−Ａは、ユーザＢの電子メール・アドレス
を、WS−ＢのTCPアドレスにマップする。
WS−Ａの手順： ユーザＡから呼の設定要求を受信する際、WS−Ａは、テ
レフォニ・サーバ２へのTCP接続を設定する。この接続
は、WS−サーバ間の制御チャネルとして使用される。TC
P接続の設定は、周知の手順によって行われる。次に、W
S−Ａは、「AdrQuery（ユーザＢの電子メール・アドレ
ス）」制御メッセージを準備し、これをテレフォニ・サ
ーバ２に送信する。
この「AdrQuery」制御メッセージを受信する際、テレフ
ォニ・サーバ２は、そのアドレスマッピング・データベ
ースを検査する。もし、ユーザＢの電子メール・アドレ
スに対するエントリが検出されれば、テレフォニ・サー
バ２は、「AdrRsp（WS−ＢのTCPアドレス）」制御メッ
セージを準備し、これをWS−Ａに返送する。さもなけれ
ば、「AdrRsp（ユーザＢの未登録）」制御メッセージを
準備し、これをWS−Ａに返送する。何れの場合において
も、WS−Ａとテレフォニ・サーバ２との間のTCP接続が
解放される。テレフォニ・サーバ２によって行われる前
述のアドレス・マッピング機能は、容易に利用可能な名
前サーバ・テクノロジ（例えば、インターネット・ドメ
インの名前システム）によって実現することができる。
テレフォニ・サーバ２からの「AdrRsp」制御メッセージ
を受信する際、WS−Ａは、このメッセージの内容を解釈
する。もし、WS−ＢのTCPアドレスが一のパラメータと
して含まれていれば、WS−Ａは、呼の設定に係るステッ
プ２に進む。他方、「ユーザＢの未登録」が指示される
のであれば、WS−Ａは、この指示をユーザＡに通知し
て、呼の設定を終了する。
ステップ2:WS−Ａは、WS−Ｂへの制御チャネルを設定す
る。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、WS−ＢへのTCP接続を設定する。この接続
は、WS−ＡとWS−Ｂとの間の制御チャネルとして使用さ
れる。次に、WS−Ａは、呼の設定に係るステップ３に進
む。
WS−Ｂの手順： TCP接続を設定するWS−Ａのアクションの結果として、W
S−Ｂは、接続設定を完了し、タイマTB1を起動する。
ステップ3:WS−Ａは、「呼要求」制御メッセージをWS−
Ｂに送信する。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、「CallReq（ユーザＡの電子メール・アドレ
ス、ユーザＢの電子メール・アドレス）」制御メッセー
ジを準備し、これをWS−Ｂに送信するとともに、タイマ
TA2を起動する。
ステップ4:WS−Ｂは、「呼確認」制御メッセージをWS−
Ａに返送して、WS−Ｂがこの呼の設定を処理可能である
ことをWS−Ａに通知する。
WS−Ｂの手順： WS−Ａからの「CallReq」制御メッセージを受信する
際、WS−Ｂは、タイマTB1を停止させるとともに、ユー
ザＢの電子メール・アドレスが「CallReq」制御メッセ
ージに含まれていたものと一致するか否かを検査する。
もし、その検査結果が肯定的で且つユーザＢが解放され
ていれば、WS−Ｂは、「CallCnf（Ｂは自由）」制御メ
ッセージを準備し、これをWS−Ａに返送する。次に、WS
−Ｂは、ステップ５に進む。
他方、検査結果が否定的であれば、WS−Ｂは、「B.II.
2」の項で説明する手順を使用して、呼の設定を終了す
る。
WS−Ａの手順： WS−Ｂからの「CallCnf」制御メッセージを受信する
際、WS−Ａは、タイマTA2を停止させるとともに、他の
タイマTA3を起動する。
ステップ5:WS−Ｂは、着信呼が存在することをユーザＢ
に通知する。
WS−Ｂの手順： WS−Ｂは、着信呼が存在することをユーザＢに通知する
とともに、タイマTB4を起動する。
ステップ6:ユーザＢは、この呼に応答する。
WS−Ｂの手順： WS−Ｂは、タイマTB4を停止させるとともに、ステップ
７に進む。
ステップ7:WS−Ｂは、ユーザＢがこの呼に応答中である
ことをWS−Ａに通知し、WS−Ａが音声チャネルを設定す
ることを請求する。
WS−Ｂの手順： WS−Ｂは、「接続」制御メッセージを準備し、これをWS
−Ａに送信するとともに、タイマTB5を起動する。
ステップ8:WS−Ａは、WS−Ｂへの音声チャネルを設定す
る。
WS−Ａの手順： WS−Ｂからの「接続」制御メッセージを受信する際、WS
−Ａは、タイマTA3を停止させるとともに、WS−Ｂへの
音声チャネルを設定する。この接続は、ユーザＡとユー
ザＢとの間の通話に使用される。音声チャネルを設定す
るための実現例については、「B.II.1.1」の項で説明す
る。
ステップ9:WS−Ｂは、この呼が現に活動的であることを
ユーザＢに通知する。
WS−Ｂの手順： WS−Ａからの呼設定要求を受信する際、WS−Ｂは、音声
チャネルの設定を完了し、タイマTB5を起動するととも
に、この呼が現に活動的であることをユーザＢに通知す
る。
ステップ10:WS−Ａは、この呼が現に活動的であること
をユーザＡに通知する。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、この世微が現に活動的であることをユーザＡ
に通知する。
ステップ11:ユーザＡ及びユーザＢは、この音声チャネ
ルを介して通話する。
WS−Ａの手順： この通話中、WS−Ａは、ユーザＡからの符号化音声サン
プルを含む音声メッセージを準備し、これらのメッセー
ジをこの音声チャネルを介してWS−Ｂに送信する。ま
た、WS−Ａは、WS−Ｂから受信される音声メッセージ内
に含まれる音声サンプルを復号する。
WS−Ｂの手順： この通話中、WS−Ｂは、ユーザＢからの符号化音声サン
プルを含む音声メッセージを準備し、これらのメッセー
ジをこの音声チャネルを介してWS−Ａに送信する。ま
た、WS−Ｂは、WS−Ａから受信される音声メッセージ内
に含まれる音声サンプルを復号する。
1.1音声チャネルの設定 使用すべき音声チャネルのタイプの折衝は、呼の設定
中に行われる。音声チャネルのタイプには、ATM（非同
期転送モード）、RSVP（資源予約プロトコル）又は最善
の努力型のUDP（ユーザ・データグラム・プロトコル）
がある。ATM及びRSVPは、サービス品質保証を提供する
が、最善の努力型のUDPは、そうではない。最善の努力
型のUDPは、デフォルトのタイプである。この折衝は、
次のようにして実現される。
呼の設定のステップ３において（図３を参照））、WS
−Ａは、「CallReq」制御メッセージをWS−Ｂに送信す
る。この折衝に関係する諸パラメータは、WS−Ａが好ま
しいとする音声チャネルのタイプと、音声チャネル設定
用の対応するアドレッシング情報である。もし、最善の
努力型のUDPが好ましい音声チャネルのタイプでなけれ
ば、そのアドレッシング情報もパラメータとして含まれ
る。
呼の設定ステップ４において、WS−Ｂは、WS−Ａが好
ましいとする音声チャネルのタイプへのアクセスを有す
ることを条件として、この音声チャネルを確認する。さ
もなければ、WS−Ｂは、最善の努力型のUDP（デフォル
ト）を確認する。WS−ＢからWS−Ａに送信される「Call
Cnf」制御メッセージにおいて、前述の関係するパラメ
ータとして、音声チャネルのタイプと、音声チャネル設
定用の対応するアドレッシング情報が確認される。
呼の設定のステップ８において、WS−Ａは、WS−Ｂへ
の音声チャネルを設定する。ATM及びRSVPについては、
標準のプロトコルが指定されるから、呼の設定は、公知
の手順によって実現される。他方、最善の努力型のUDP
については、UDPがデータグラム・プロトコルであると
いう理由で、音声チャネルの設定を実現する必要はな
い。
2.呼の終了 任意の時点において、ユーザＡ又はＢは、呼の終了を
要求することができる。また、タイマの満了を条件とし
て、呼の終了を開始することもできる。WS−Ａから呼の
終了を開始したものと仮定すると、それに伴うステップ
は次の通りである。
ステップ1:WS−Ａは、呼の終了をWS−Ｂに通知する。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、「TermCall」制御メッセージを準備し、これ
をWS−Ｂに送信する。また、WS−Ａは、走行中の任意の
タイマを停止させ、この呼に関連する既存の任意の音声
チャネルを解放するとともに、タイマTA6を起動する。A
TM及びRSVP音声チャネルの解放は、公知の手順によって
実現される。他方、最善の努力型のUDPについては、UDP
がデータグラム・プロトコルであるという理由で、音声
チャネルの解放を実現する必要はない。もし、WS−Ｂか
らの「TermCall」制御メッセージを受信する前に、タイ
マTA6が満了すれば、WS−Ａは、WS−Ｂへの制御チャネ
ルを解放することにより、呼の終了を完了する。
ステップ2:WS−Ｂは、呼の終了をWS−Ａに通知する。
WS−Ｂの手順： WS−Ａからの「TermCall」制御メッセージを受信する
際、WS−Ｂは、任意のタイマを停止させ、この呼に関連
する既存の任意の音声チャネルを解放し、「TermCall」
制御メッセージを準備し、これをWS−Ａに送信して、WS
−Ａへの制御チャネルを解放する。
ステップ3:WS−Ａは、呼の終了を完了する。
WS−Ａの手順： WS−Ｂからの「TermCall」制御メッセージを受信する
際、WS−Ａは、タイマTA6を停止させるとともに、WS−
Ｂへの制御チャネルを解放する。
B.III.テレフォニの付加サービス 以下では、これらの付加サービスの幾つかの実現例を
説明する。前述のように、本発明の１つの重要な要素
は、呼の持続期間にわたって持続的に維持されるWS間の
制御チャネルを介して、制御メッセージを交換できるよ
うにしたことにある。先ず、２つのタイプの制御メッセ
ージを定義する。その後、３つの代表的な付加サービス
の実現例を説明する。
1.制御メッセージの定義 1.1.呼を保留又は活動化するための状態制御メッセージ 一の呼が「活動」状態にある場合、複数のユーザは、
その音声チャネルを介してユーザ間の通信を行うことが
できる。他方、この呼が「保留」状態にある場合には、
ユーザ間の通話は、中断されることになる。状態の変更
をサポートするために、次の状態制御メッセージを定義
する。
状態（保留）：遠隔のWSは、呼の状態が「保留」に変更
されたことを通知される。
状態（活動）：遠隔のWSは、呼の状態が「活動」に変更
されたことを通知される。
1.2.付加サービスの制御メッセージ 種々の付加サービスの実現例をサポートするために、
次の４つの制御メッセージを定義する。
−SSinfo:この制御メッセージは、或るSS（付加サービ
ス）を活動化する可能性を、遠隔のWSに通知するために
使用される。
−SSReq:この制御メッセージは、或るSS（付加サービ
ス）に関係するアクションを行うように、遠隔のWSに要
求するために使用される。
−SSCnf:この制御メッセージは、遠隔のWSが要求した或
るSSの処理を確認するために、「SSReq」制御メッセー
ジに応答して送信される。
−SSReject:この制御メッセージは、遠隔のWSが要求し
た或るSSの処理を拒否するべく、「SSReq」制御メッセ
ージに応答して送信される。この制御メッセージには、
拒否の理由が含まれている。
これらのSSメッセージは、「CallCnf」制御メッセー
ジ（呼の設定のステップ４、図３を参照）の後であっ
て、しかも「TermCall」制御メッセージ（呼の終了のス
テップ１を参照）の前の任意の時点で、これを送信する
ことができる。
2.付加サービス用のワークステーションの手順 この項では、３つの付加サービスの詳細な実現例を説
明する。これらの例は、本発明の使用方法を例示する。
これらの例及び前述の一般的な説明を基礎として、当業
者は、他の付加サービスを容易に実現することができる
はずである。
2.1.代替呼び出し（Alternate Call） 任意の時点において、ユーザＡが、進行中の２つ以上
の呼を有することがある。これらの呼のうち（ユーザＢ
への）１つの呼が活動的であるのに対し、他方の呼は保
留中である。以下の説明の便宜上、ユーザＡが、ユーザ
Ｂへの呼を保留し且つユーザＣへの呼を活動化すること
を要求するものと仮定する。この状況における当該付加
サービスの実現方法は、次の通りである。
ステップ1:WS−Ａは、その呼が今や保留中であることを
WS−Ｂに通知する。
WS−Ａの手順： ユーザＡからの要求を受信する際、WS−Ａは、WS−Ｂと
の呼の状態を「保留」に変更し、この呼の音声チャネル
をその音声サブシステムから切断し、「状態（保留）」
制御メッセージを準備するとともに、これをWS−Ｂに送
信する。
WS−Ｂの手順： WS−Ａからこの状態メッセージを受信する際、WS−Ｂ
は、WS−Ａとの呼の状態を「保留」に変更し、この呼の
音声チャネルをその音声サブシステムから切断する。
ステップ2:WS−Ａは、WS−Ｃとの呼が今や活動的である
ことをWS−Ｃに通知する。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、WS−Ｃとの呼の状態を「保留」に変更し、こ
の呼の音声チャネルをその音声サブシステムに接続し、
「状態（活動）」制御メッセージを準備するとともに、
これをWS−Ｃに送信する。
WS−Ｃの手順： この状態メッセージを受信する際、WS−Ｃは、WS−Ａと
の呼状態を「活動」に変更し、この呼の音声チャネルを
その音声サブシステムに接続する。
2.2.コールバック（Call Back） このプロセスは、図４に示されており、一般的な用語
を使用して既に「A.III」の項で説明した。以下の説明
の便宜上、ユーザＢが「コールバック」レコードを有
し、このレコードがWS−Ｂによって維持されているもの
と仮定する。任意の発呼ユーザＡが、その電子メール・
アドレスをこのレコード内に記入することを要求して、
都合のよいときにコールバックを行うようにユーザＢに
請求することがある。ユーザＢが話中であるか又は応答
しない場合、呼の設定中にこの要求が行われる。ユーザ
Ｂが話中である場合の当該付加サービスの実現方法は、
次の通りである。
ステップ１〜3:WS−Ａ及びWS−Ｂの手順は、呼の設定の
場合と同じである（前述の「B.II.1」を参照）。
ステップ4:WS−Ｂは、「呼確認」制御メッセージをWS−
Ａに返送して、ユーザＢが話中であるがコールバックが
可能であることをWS−Ａに通知する。
WS−Ｂの手順： WS−Ａからの「CallReq」制御メッセージを受信する
際、WS−Ｂは、タイマTB1を停止させるとともに、ユー
ザＢの電子メール・アドレスがこの「CallReq」制御メ
ッセージ内に含まれているものと一致するか否かを検査
する、もし、この検査が肯定的であるが、ユーザＢが話
中であれば、WS−Ｂは、「CallCnf（ユーザＢが話中、
コールバック・レコード）」制御メッセージを準備し、
これをWS−Ａに返送するとともに、タイマTB4を起動す
る。
WS−Ａの手順： この「CallCnf」制御メッセージを受信する際、WS−Ａ
は、タイマTA2を停止させ、ユーザＢが話中であるがコ
ールバックが可能であることをユーザＡに通知するとと
もに、タイマTA3を起動する。
ステップ5:ユーザＡは、その電子メール・アドレスをユ
ーザＢのコールバック・リスト内に置くように要求す
る。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、タイマTA3を停止させて、ステップ６に進
む。
ステップ6:WS−Ａは、「SSReq」制御メッセージをWS−
Ｂに送信する。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、「SSReq（コールバック要求、ユーザＡの電
子メール・アドレス）」制御メッセージを準備し、これ
をWS−Ｂに送信するとともに、タイマTA5を起動する。
ステップ7:WS−Ｂは、ユーザＡの電子メール・アドレス
をユーザＢのコールバック・レコード内に記入する。
WS−Ｂの手順： WS−Ａからの「SSReq」制御メッセージを受信する際、W
S−Ｂは、タイマTB4を停止させ、ユーザＡの電子メール
・アドレスをユーザＢのコールバック・レコード内に記
入し、「SSCnf（コールバック確認済み」制御メッセー
ジを準備するとともに、これをWS−Ａに返送する。ま
た、WS−Ｂは、タイマTB6を起動する。
タイマTB6は、ステップ８においてWS−Ａが開始する呼
の終了手順の一部として停止される（前述の「B.II.2」
を参照）。
ステップ8:WS−Ａは、呼の設定手順を終了する。
WS−Ａの手順： WS−Ｂからの「SSCnf」制御メッセージを受信する際、W
S−Ａは、タイマTA5を停止させるとともに、「B.II.2」
の項で既に説明した呼の終了手順を開始する。
2.3.呼転送（Call Transfer） このプロセスは、図５に示されており、一般的な用語
を使用して既に「A.III」の項で説明した。以下の説明
の便宜上、ユーザＡが進行中の２つの呼を有し、そのう
ちユーザＢとの呼が保留中であり、ユーザＣとの呼が活
動的であるものと仮定する。また、ユーザＡが、ユーザ
Ｂ及びＣを接続させるとともに、これらのユーザに対す
るユーザＡの接続を終了させることを要求するものと仮
定する。この付加サービスに関係する実現方法は、以下
で詳述する通りである。説明を簡潔にするため、使用す
るタイマについての説明は省略するが、これらのタイマ
の使用方法は、呼の設定手順に関連して説明したものと
同様である（前述の「B.II.1」及び「B.III.2」を参
照）。
ステップ1:WS−Ａは、WS−Ｃへの呼を保留中にする。
WS−Ａの手順： ユーザＡから呼転送要求を受信する際、WS−Ａは、WS−
Ｃへの呼状態を「保留」に変更し、この呼の音声チャネ
ルをその音声サブシステムから切断し、「状態（保留」
制御メッセージを準備するとともに、これをWS−Ｃに送
信する。
WS−Ｃは、この「状態（保留」制御メッセージを受信す
る際、WS−Ａとの呼の状態を「保留」に変更し、この呼
の音声チャネルをその音声サブシステムから切断する。
ステップ2:WS−Ａは、トランスファ・コールを受け入れ
るようにWS−Ｃに要求する。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、「SSReq（呼転送受信、ユーザＢの電子メー
ル・アドレス）」制御メッセージを準備し、これをWS−
Ｃに送信する。
ステップ3:WS−Ｃは、かかる呼転送要求を確認する。
WS−Ｃの手順： WS−Ａからの「SSReq」制御メッセージを受信する際、W
S−Ｃは、「SSCnf」制御メッセージを準備し、これをWS
−Ａに送信する。また、WS−Ｃは、ユーザＢの電子メー
ル・アドレスを保存し、「転送待機」状態に入る。
この「転送待機」状態の間、WS−Ｃは、WS−Ｂからの
「CallReq（呼転送）」制御メッセージによって開始さ
れた呼だけを受け入れる。他の全ての「CallReq（呼転
送）」制御メッセージについては、「CallCnf（ユーザ
Ｃが話中）」制御メッセージで応答する。
ステップ4:WS−Ａは、WS−Ｂが呼の転送を設定するよう
に要求する。
WS−Ａの手順： WS−Ｃからの「SSCnf」制御メッセージを受信する際、W
S−Ａは、「SSReq（呼転送設定、ユーザＣの電子メール
・アドレス）」制御メッセージを準備し、これをWS−Ｂ
に送信する。
ステップ5:WS−Ｂは、かかる転送要求を確認する。
WS−Ｂの手順： WS−Ａからの「SSReq」制御メッセージを受信する際、W
S−Ｂは、「SSCnf（転送確認済み）」制御メッセージを
準備し、これをWS−Ａに送信する。
ステップ6:WS−Ｂは、WS−Ｃへの呼転送を設定する。
WS−Ｂの手順： WS−Ｂは、「B.II.1」の項で説明した手順を使用して、
WS−Ｃへの呼の転送を設定する。
ステップ7:WS−Ａは、WS−Ｂとの呼を終了する。
WS−Ａの手順： WS−Ｂからの「SSCnf」制御メッセージを受信する際、W
S−Ａは、「B.II.1」の項で説明した手順を使用して、W
S−Ｂとの呼の終了手順を開始する。
ステップ8:WS−Ａは、WS−Ｃとの呼を終了する。
WS−Ａの手順： WS−Ａは、「B.II.2」の項で説明した手順を使用して、
WS−Ｃとの呼の終了手順を開始する。
前述の説明を参照すれば、コンピューティング・パワ
ーや、最近のワークステーション及びパーソナル・コン
ピュータの多様な機能、並びに実質的に全世界を接続す
るように急速に発展中のデジタル・ネットワークを活用
することにより、コンピュータとテレフォニを新しい様
式で統合する、テレフォニ・システムにおける諸サービ
スを提供するためのアーキテクチャをどのように実現で
きるかを理解することができよう。ここで、実施例に係
る前述の説明は、本発明の原理を明らかにするととも
に、インターネットやATMネットワークのような既存ネ
ットワークにおけるその種々の応用を例示したものに過
ぎず、当業者にとっては、前述の説明に基づいて本発明
の主旨を逸脱することなしに種々の変形を容易になし得
ることを理解すべきである。
フロントページの続き (72)発明者 ウオン、ジョニー、ワイ―ナン スイス国チューリッヒ、レインバックシ ュトラーセ 119 (56)参考文献 特開 昭62−68353（ＪＰ，Ａ) 特開 平７−283815（ＪＰ，Ａ) 特開 昭63−65735（ＪＰ，Ａ) 特開 平６−350636（ＪＰ，Ａ) 特開 平４−345356（ＪＰ，Ａ) 特開 平９−172462（ＪＰ，Ａ) 特開 平９−168063（ＪＰ，Ａ) 特開 平９−321806（ＪＰ，Ａ) 特開 平８−186566（ＪＰ，Ａ) 特開 平３−291042（ＪＰ，Ａ) 特開 平３−160858（ＪＰ，Ａ) 特開 平４−346556（ＪＰ，Ａ) 特開 平４−150371（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04M 11/00 - 11/10 H04L 12/56 H04M 3/00

Claims (8)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】一のネットワーク（1,4〜６）を介して接
    続される少なくとも２人のユーザの間のテレフォニを実
    現及び／又は制御するための方法であって、 各々が一の前記ユーザにそれぞれ対応するエンド・ユー
    ザ装置（3a〜3d）の間に、第１の信号を通信するための
    第１の通信チャネル（12）を確立するステップと、 前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）の間に、第２の信号
    を通信するための第２の通信チャネル（13）を確立する
    ステップとを含み、 前記第１及び第２の通信チャネルが互いに独立してお
    り、 前記通信チャネルは各々、前記エンド・ユーザ装置間で
    直接、前記エンド・ユーザ装置により確立され、 前記第１の通信チャネル（12）が一のテレフォニ・セッ
    ションを通して実質的に持続的に維持させるのに対し、
    前記第２の通信チャネル（13）は間欠的な動作を可能に
    するように設計されている、前記方法。
  2. 【請求項２】前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）の間で
    交換される前記第１の信号が制御信号であり、前記第２
    の信号が音声信号、好ましくは符号化音声信号である、
    請求項１記載の方法。
  3. 【請求項３】前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）の間で
    交換される前記制御信号が、テレフォニの基本サービス
    及び／又は付加サービスを提供及び／又は実現するため
    の信号を含んでいる、請求項２記載の方法。
  4. 【請求項４】前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）の間で
    交換される前記制御信号が、当該エンド・ユーザ装置か
    ら所望のチャネルを確立及び制御する機能を実現するた
    めに、実質的に当該エンド・ユーザ装置によって又は当
    該エンド・ユーザ装置内で発生される、請求項３記載の
    方法。
  5. 【請求項５】一の分散式ネットワーク（１）を介して接
    続される少なくとも２つのエンド・ユーザ装置（3a〜3
    d）の間のテレフォニを実現及び／又は制御するための
    分散式システムであって、 少なくとも１つの前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）
    が、第１の信号を通信するための第１の通信チャネル
    （12）を、前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）の間で前
    記エンド・ユーザー装置により実質的に直接的に確立す
    るための手段を含み、 少なくとも１つの前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）
    が、第２の信号を通信するための独立的な第２の通信チ
    ャネル（13）を、前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）の
    間で実質的に直接的に確立するための手段を含み、 前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）内の前記手段が、一
    方の前記チャネルの間欠的な動作を可能にするように設
    計されているのに対し、他方の前記チャネルは実質的に
    持続的に維持される、前記システム。
  6. 【請求項６】前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）内の前
    記手段が、テレフォニの基本サービス及び／又は付加サ
    ービスを実現するために、確立された一方の前記チャネ
    ルを介して当該エンド・ユーザ装置の間で交換される制
    御信号を処理及び／又は解釈するように設計されてい
    る、請求項５記載のシステム。
  7. 【請求項７】前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）内の前
    記手段が、当該エンド・ユーザ装置（3a〜3d）の間で音
    声テレフォニを実現するために、確立された一方の前記
    チャネルを介して当該エンド・ユーザ装置の間で交換さ
    れる音声信号を処理及び／又は解釈するように設計され
    ている、請求項５記載のシステム。
  8. 【請求項８】前記エンド・ユーザ装置（3a〜3d）が、汎
    用ワークステーション又はパーソナル・コンピュータで
    ある、請求項５ないし７の何れかに記載のシステム。
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