JP3071755U - 自動発券装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 操作手順をより分かり易くすることができる
ようにし、外部機器との接続ができるようにしてデータ
の利用の向上を図り、より一層の機能の向上を図る。 【解決手段】 ケース体１０に、金銭が投入される金銭
投入口１１を有し投入された金銭の所要の処理を行なう
金銭処理部と、投入された金銭の投入金額を認識する投
入金額認識部と、金銭処理部に投入された金銭の投入金
額，商品，商品に対応した商品コード番号及び商品の商
品単価等を表示する表示部２０と、音声情報を出力する
音声出力部３６と、購入したい商品に対応する商品コー
ド番号，購入個数等の種々の情報を入力する入力部３０
と、商品と交換可能な商品券を発券する発券部と、投入
金額及び入力部からの入力に基づいて所要の商品券を上
記発券部から発券させる等の制御を行なう制御部と、制
御部のデータを送受信するために制御部に接続可能な外
部インターフェース３７とを備えた。

Description

【考案の詳細な説明】

【０００１】

【考案の属する技術分野】

本考案は、例えば食堂で発行する食券等の商品券を自動的に発券する自動発券 装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】

従来、自動発券装置としては、例えば、特開平８−５０６６２号公報に掲載さ れたものが知られている。 これは、図１３に示すように、鉄道の乗車券を発券する自動発券装置であり、 ケース体１に設けたテンキーを有した入力部２から降車駅に対応したコード番号 を入力すると、表示部３に、この降車駅（図では「Ｄ駅」と表示），コード番号 （図では「１０３」と表示）及び降車駅までの運賃（図では「１５０円」）等が 表示され、この状態で、金銭投入口４に金銭が投入され、あるいはカード投入口 ５に、プリペイドカードが投入されると、投入金額あるいはプリペイドカードの 使用可能な金額が投入金額として認識され、表示部３にこの投入金額（図では「 ２００円」）及びつり銭（図では５０円）が表示され、上記の入力部２からの入 力及び投入金額に基づいて所要の乗車券が発券部６から発券される。

【０００３】

【考案が解決しようとする課題】

ところで、この従来の自動発券装置にあっては、表示部３を見ながら操作を行 わなければならないが、操作手順について良く認知していない場合には、操作が 煩雑になり、そのため操作性を向上させたいという要請がある。 また、この装置でのデータを、外部機器に反映させてデータの利用を図りたい という要請もある等、種々の機能を向上させたいという要請がある。 本考案は、このような問題点に鑑みてなされたもので、その課題は、操作手順 をより分かり易くすることができるようにし、あるいはまた、外部機器との接続 ができるようにしてデータの授受を可能にし、データの利用の向上を図ることが できるようにする等、より一層の機能の向上を図った自動発券装置の提供を目的 とする。

【０００４】

【課題を解決するための手段】

このような課題を解決するための本考案の自動発券装置は、基本的に、ケース 体に、金銭が投入される金銭投入口を有し投入された金銭の所要の処理を行なう 金銭処理部と、該金銭処理部に投入された金銭の投入金額を認識する投入金額認 識部と、上記金銭処理部に投入された金銭の投入金額，商品，該商品に対応した 商品コード番号及び該商品の商品単価等を表示する表示部と、購入したい商品に 対応する商品コード番号，購入個数等の種々の情報を入力する入力部と、上記商 品と交換可能な商品券を発券する発券部と、上記投入金額及び上記入力部からの 入力に基づいて所要の商品券を上記発券部から発券させる等の制御を行なう制御 部とを備えた構成としている。

【０００５】 そして、上記ケース体に、音声情報を出力する音声出力部を設け、上記制御部 を、種々の音声情報を記憶する音声データ記憶手段と、所定のタイミングで上記 音声データ記憶手段に記憶した種々の音声情報の中から該当する音声情報を上記 音声出力部から出力させる音声出力手段とを備えて構成している。これにより、 種々の音声情報を所定のタイミングで音声出力部から出力させることができ、そ のため、音声によって案内を行なうことができるようになり、操作手順について 良く認知していない場合でも、容易に操作を行なうことができ、操作性が大幅に 向上させられる。

【０００６】 そしてまた、上記ケース体に、上記制御部のデータを送受信するために該制御 部に接続可能な外部インターフェースを設けた構成としている。これにより、制 御部のデータの授受を外部機器によって行なうことができ、そのため、データの 利用の向上が図られるとともに管理が容易に行なわれる。 この場合、上記制御部を、上記発券部から商品券が発券される際、該発券に係 る商品及びその数量を有するメニューデータを上記インターフェースを介して送 信可能なメニューデータ送信手段を備えて構成したことが有効である。発券に係 る商品の確認が必要な部署のための表示器やプリンタ等の外部機器にその商品及 び数量を送信できるので、商品と数量を即座に知ることができ、注文等に係る商 品に即座に対応でき、極めて便利になる。

【０００７】 また、必要に応じ、上記制御部を、上記発券に係る商品，数量及び金額等に関 する数値データを集計する集計手段を備えて構成している。種々のデータを集計 して管理できるので、商品の売上等の状況を即座に把握でき、極めて有用になる 。 上記制御部の集計手段において、上記発券部による発券があったとき、該発券 に係る商品毎に上記購入金額を売上金額として記憶する売上データ記憶手段と、 該売上データ記憶手段に記憶した売上金額に基づいて、予め指定した所定の期間 の商品毎のあるいは全体の総合売上金額を算出する総合売上金額算出手段とを備 えて構成したことが有効である。日毎や月毎の売上を即座に見ることができ、し かも商品毎に見ることができるので、商品管理や会計管理を極めて容易に行なう ことができる。 また、上記制御部の集計手段において、上記入力部からの入力に基づいて日付 け毎に商品の仕入金額を記憶する仕入金額記憶手段と、予め指定した所定の期間 の全体の総合仕入金額を算出する総合仕入金額算出手段とを備えて構成したこと が有効である。仕入についての管理も極めて容易に行なうことができる。 更に、上記制御部の集計手段において、上記総合売上金額算出手段が算出した 総合売上金額と上記総合仕入金額算出手段が算出した総合仕入金額とから粗利益 を算出する粗利益算出手段を備えて構成したことが有効である。粗利益を即座に 見ることができ、この点でも、商品管理や会計管理を極めて容易に行なうことが できる。

【０００８】 また、必要に応じ、上記制御部を、商品コード番号，該商品コード番号に対応 した商品名及び商品単価を記憶する商品データ記憶手段と、上記金銭処理部に金 銭が投入されたとき該投入された投入金額を表示部に表示させる金銭表示手段と 、上記入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力があったとき上記商品 データ記憶手段に記憶した当該商品コード番号に対応する商品名及び商品単価を 当該商品コード番号とともに表示部に表示させる商品データ表示手段と、上記入 力部から購入したい商品の数量の入力があったとき入力された数量を表示部に表 示させる数量表示手段と、上記入力部から購入したい商品の数量の入力があった とき入力された数量に対応する購入金額を演算する購入金額演算手段と、上記入 力部から実行指令があったとき投入金額と購入金額とを照合して購入金額が投入 金額内のとき該当する商品券を発券部から発券させる発券手段とを備えて構成し ている。 これによれば、入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力を行なうと 、投入金額と購入金額とが照合されて発券処理が行なわれる。そのため、コード 番号の入力という極めて容易な入力で発券できるので、種々の商品メニューに対 応できるとともに、小型の装置で、簡易な発券を行なわせることができるように なる。

【０００９】 更に、必要に応じ、上記制御部を、種々のメッセージを記憶するメッセージ記 憶手段と、所定のタイミングで上記メッセージ記憶手段に記憶した種々のメッセ ージの中から該当するメッセージを上記表示部に表示させるメッセージ表示手段 とを備えて構成している。種々のメッセージを表示部に表示させて表示によって 案内を行なうことができ、そのため、操作手順について良く認知していない場合 でも、容易に操作を行なうことができ、操作性を大幅に向上させることができる 。 この場合、上記制御部のメッセージ表示手段を、上記入力部から実行指令があ ったとき投入金額と購入金額とを照合して購入金額が投入金額を越えるとき、マ イナス表示を上記表示部に表示させる機能を備えて構成したことが有効である。 料金の不足を知らせることができ、極めて便利になる。 また、必要に応じ、上記制御部を、上記入力部の入力に基づいて上記発券部を 介して領収書を発行する領収書発行手段を備えて構成している。領収書を発行で きるので、極めて便利になる。 更にまた、必要に応じ、上記制御部を、上記投入金額認識部が投入金額を認識 したとき、上記入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力を許容する商 品コード番号入力許容手段を備えて構成している。金銭あるいはカードを投入し ない限り商品コードの入力ができないので、確実に金銭の回収を行なうことがで きるようになるとともに、入力ミスを防止することができる。 また、必要に応じ、上記制御部を、上記入力部から購入したい商品の商品コー ド番号の入力があったとき該入力部から当該購入したい商品の数量の入力を許容 する商品数量入力許容手段を備えて構成している。単価の確認を行なって数量の 決定をできるので、入力ミスを防止することができる。

【００１０】 また、必要に応じ、上記制御部を、上記入力部からの入力に基づいて、上記商 品データ記憶手段に、商品コード番号，該商品コード番号に対応した商品名及び 商品単価を書き込む商品データ書込手段を備えて構成している。容易に商品デー タの書き換えを行なうことができ、汎用性を向上させることができる。 更に、必要に応じ、上記ケース体に、金銭決済が可能なカードが投入されるカ ード投入口を有し投入されたカードの所要の処理を行なうカード処理部を設け、 上記投入金額認識部に上記カード処理部に投入されたカードの使用可能な金額を 投入金額として認識する機能を備えた構成としている。プリペイドカード等のカ ード決済を行なうことができ、より一層、汎用性を増すことができる。 更にまた、必要に応じ、上記制御部を、上記発券処理を行なう発券処理モード と、該発券処理モードの発券処理以外の処理を行なうためのメンテナンスモード とに切替えて該制御部を機能させるモード切替手段を設けて構成している。制御 部の機能を煩雑にすることがなく、確実に機能させることができる。 また、上記制御部を、該制御部のメンテナンスモード切替時に、該制御部によ る処理と、外部制御による処理を行なうための切替スイッチを備えて構成してい る。制御部自らと、外部機器による管理の切替を確実にできる。 更に、必要に応じ、所要の箇所に故障を検知する故障検知手段を設け、上記制 御部を、該故障検知手段が故障を検知したとき、当該故障があったことを上記表 示部に表示させる故障表示手段を設けて構成している。故障があったことを表示 部で視認できるので、種々の故障に即座に対応することができ、極めて便利にな る。

【００１１】

【考案の実施の形態】

以下、添付図面に基づいて本考案の実施の形態に係る自動発券装置を説明する 。 図１乃至図４に示す本考案の実施の形態に係る自動発券装置は、比較的小さい 食堂等に容易に設置される大きさに形成され、特に、商品に対応した商品コード 番号と数量を入力するとともに金銭やカードを投入することによって、商品券と しての食券を自動的に発券するものである。 図５に示す表には、商品，予め商品に対応して付された商品コード番号及び商 品の商品単価についての関係の一例を示す。この表の内容を、紙等に印字して、 装置が設置される所から視認できるように、装置近傍に貼り出しする等する。

【００１２】 図１乃至図４に示すように、実施の形態に係る自動発券装置は、設置されるケ ース体１０を備えている。 このケース体１０には、金銭が投入される金銭投入口１１を有し投入された金 銭の受け入れ，返却レバー１２の操作による金銭返却，つり銭出し等の機械的な 所要の処理を行なう金銭処理部１３と、プリペイドカード等の金銭決済が可能な カードが投入されるカード投入口１４を有し投入されたカードの読出し，書込み ，排出等の所要の処理を行なうカード処理部１５と、金銭処理部１３に投入され た金銭の投入金額を認識するとともにカード処理部１５に投入されたカードの使 用可能な金額を投入金額として認識する機能を備えた投入金額認識部１６とが備 えられている。金銭投入口１１において、１１ａはコイン用の金銭投入口，１１ ｂは紙幣用の金銭投入口である。 また、ケース体１０は、液晶表示装置（ＬＣＤ）等からなる表示部２０を備え ている。図４に示すように、表示部２０には、金銭の投入金額を表示する投入金 額表示欄２１，商品名を表示する商品名表示欄２２，商品に対応した商品コード 番号を表示する商品コード番号表示欄２３，商品の商品単価を表示する商品単価 表示欄２４，数量を表示する数量表示欄２５及びメッセージを表示するメッセー ジ表示欄２６が表出される。これらの表示欄は、後述の発券処理を行なう発券処 理モードにおいて表出される。

【００１３】 更に、ケース体１０には、購入したい商品に対応する商品コード番号，購入数 量等の種々の情報を入力する入力部３０が設けられている。入力部３０において 、３１はテンキー、３２は訂正するときに押釦する訂正キー、３３は商品の決定 をするとき等に押釦する確認キーである。 更にまた、ケース体１０は、商品と交換可能な商品券としての食券を印字して 発券口３４から排出して発券する発券部３５を備えている。また、発券部３５は 、領収書を印字して発行する領収書発行機能も備えている。尚、発券口３４は金 銭処理部１３のつり銭や返却コインの出口にもなっている。 また、ケース体１０には、音声情報を出力するスピーカからなる音声出力部３ ６が設けられている。 更に、ケース体１０には、後述の制御部４０のデータを送受信するために該制 御部４０に接続可能な外部インターフェース３７が設けられている。 インターフェース３７は、厨房等の注文品の確認が必要な部署のための表示器 やプリンタ等の外部機器に接続するするための第一接続部３７ａと、統括管理す るためのオフコンやパソコン等の別の外部機器に接続するための第二接続部３７ ｂとからなる。

【００１４】 ケース体１０には、投入金額及び入力部３０からの入力に基づいて所要の食券 を発券部３５から発券させる等の制御を行なう制御部４０が設けられている。 次に、この制御部４０の構成について詳しく説明する。 図２に示すように、４１は商品コード番号，商品コード番号に対応した商品名 及び商品単価を記憶する商品データ記憶手段である。 ４２は金銭処理部１３に金銭が投入されたとき投入された投入金額を表示部２ ０の投入金額表示欄２１に表示させる金銭表示手段である。４３は商品データ表 示手段であり、この商品データ表示手段４３は、入力部３０のテンキーから購入 したい商品の商品コード番号の入力があったとき、商品データ記憶手段４１に記 憶した当該商品コード番号に対応する商品名及び商品単価を当該商品コード番号 とともに表示部２０の商品名表示欄２２，商品コード番号表示欄２３及び商品単 価表示欄２４に表示させる。 ４４は入力部３０から購入したい商品の数量の入力があったとき入力された数 量を表示部２０の数量表示欄２５に表示させる数量表示手段、４５は入力部３０ のテンキーから購入したい商品の数量の入力があったとき入力された数量に対応 する購入金額を演算する購入金額演算手段である。 ４６は入力部３０の確認キー３３の押釦によって実行指令があったとき投入金 額と購入金額とを照合して購入金額が投入金額内のとき該当する商品券としての 食券を発券部３５から発券させる発券手段である。食券は、例えば、店がわが使 用する整理券部分と、客がわのための控券部分とがミシン目等で切り離し可能に 連続したカード状のもので、例えば、日付，食堂名，商品コード番号，商品名， 商品単価，数量，購入価格等が印字されている。 ４８は入力部３０の入力に基づいて、例えば、商品コード番号の押釦前に確認 キー３３を押釦することにより、発券部３５から所要の領収書を発行させる領収 書発行手段である。領収書は、食券と一体になっていても良く、別異に発行する ようにしても良い。

【００１５】 また、制御部４０において、５０は投入金額認識部１６が投入金額を認識した とき、入力部３０から購入したい商品の商品コード番号の入力を許容する商品コ ード番号入力許容手段、５１は入力部３０から購入したい商品の商品コード番号 の入力があったとき該入力部３０から当該購入したい商品の数量の入力を許容す る商品数量入力許容手段である。 更に、制御部４０において、５２は種々のメッセージを記憶するメッセージ記 憶手段、５３は所定のタイミングでメッセージ記憶手段５２に記憶した種々のメ ッセージの中から該当するメッセージを表示部２０のメッセージ表示欄２６に表 示させるメッセージ表示手段である。特に、メッセージ表示手段５３は、投入金 額と購入金額とを照合して購入金額が投入金額を越えるときその事態を表示部２ ０に表示させるマイナス表示機能を備えている。 メッセージとしては、「メニューの番号（商品コード番号）を押して下さい」 ，「数量を押して確認ボタンを押して下さい」，「金額が不足しています」，「 つり銭不足のため発券できません」等適宜に設けられている。 更にまた、制御部４０において、５４は種々の音声情報を記憶する音声データ 記憶手段、５５は所定のタイミングで音声データ記憶手段に記憶した種々の音声 情報の中から該当する音声情報を音声出力部３６から出力させる音声出力手段で ある。 音声出力手段５５は、実施の形態では、金銭処理部１３の金銭投入口１１から 金銭が投入され、あるいは、カード処理部１５のカード投入口１４からカードが 投入されたとき、「いらっしゃいませ」という音声を出力し、投入後タイマによ る所定時間経過後に、「メニューの番号（商品コード番号）を押して下さい」と いう音声を出力し、発券処理後に、「ありがとうございました」という音声を出 力する。 その他、「いらっしゃいませ」，「数量を押して確認ボタンを押して下さい」 「料金不足です。お金を入れるか数量の訂正をして下さい」、「レシートが必要 な方は確認ボタンを押して下さい。」等適宜に音声データを設けて良い。

【００１６】 また、制御部４０において、５６は入力部３０からの入力に基づいて、商品デ ータ記憶手段４１に、商品コード番号，該商品コード番号に対応した商品名及び 商品単価を書き込む商品データ書込手段である。商品データ書込手段５６は、例 えば、上記の図５に示す表において、新たな商品コード，商品及び単価が加わっ たとき、商品に対応して付された商品コード番号を変更するとき、あるいは、商 品の商品単価を変更するとき等に機能する。 ５７は発券部３５から商品券が発券される際、該発券に係る商品及びその数量 を有するメニューデータをインターフェースの第一接続部３７ａを介して送信可 能なメニューデータ送信手段である。例えば、商品コード番号０１の商品「玉子 丼」において数量３であれば、このデータが送信される。

【００１７】 更に、制御部４０において、６０は発券に係る商品，数量及び金額等に関する 数値データを集計する集計手段である。 図３に示すように、集計手段６０は、発券部３５による発券があったとき、該 発券に係る商品毎に購入金額を売上金額として記憶する売上データ記憶手段６１ と、売上データ記憶手段６１に記憶した売上金額に基づいて、予め指定した所定 の期間の商品毎のあるいは全体の総合売上金額を算出する総合売上金額算出手段 ６２とを備えて構成されている。 また、集計手段６０は、入力部３０からの入力に基づいて日付け毎に商品の仕 入金額を記憶する仕入金額記憶手段６３と、予め指定した所定の期間の全体の総 合仕入金額を算出する総合仕入金額算出手段６４とを備えて構成されている。 更に、集計手段６０は、総合売上金額算出手段６２が算出した総合売上金額と 上記総合仕入金額算出手段６４が算出した総合仕入金額とから粗利益を算出する 粗利益算出手段６５を備えて構成されている。

【００１８】 そしてまた、図２に示すように、制御部４０は、発券処理を行なう発券処理モ ードと、発券処理モードの発券処理以外の処理を行なうためのメンテナンスモー ドとに切替えて制御部４０を機能させるモード切替手段６６を備えている。メン テナンスモードでは、上記の商品データ書込手段５６を機能させ、あるいは、集 計手段６０を機能させる。 ６７は制御部４０のメンテナンスモード切替時に、該制御部４０による処理と 、外部制御による処理とのいずれかを選択して切替えるための切替スイッチであ る。 更に、金銭処理部１３，投入金額認識部１６，発券部３５や制御部４０等、所 要の箇所には故障を検知する故障検知手段７０が設けられており、制御部４０に は、故障検知手段７０が故障を検知したとき、当該故障があったことを表示部２ ０に表示させる故障表示手段７１が設けられている。 尚、制御部４０の各手段は、コンピュータのＣＰＵやメモリ等の機能等の各種 装置機能によって実現される。

【００１９】 従って、本考案の実施の形態に係る自動発券装置を使用するときは、以下のよ うになる。 先ず、制御部４０のモード切替手段６６の設定による発券処理を行なう発券処 理モードの場合について、図６及び図７に示すフローチャートを参照しながら説 明する。 購入者が例えば図５に示すように表（メニュー）を見て商品及び商品の単価を 確認し、金銭処理部１３の金銭投入口１１に必要な金銭を投入し、あるいは、カ ード処理部１５のカード投入口１４にカードを投入すると（１−１）、音声出力 手段５５が機能し、音声出力部３６から、「いらっしゃいませ」という音声を出 力し（１−２）、また、表示部（ＬＣＤ）が点灯する（１−３）。この点灯によ り、入力操作を行うことが促される。３０秒操作がなければ消灯する。 この状態で、図４に示すように、金銭表示手段４２が投入金額を表示部２０に 表示する（１−４）。 また、音声出力手段５５が、音声出力部３６から、「メニューの番号（商品コ ード番号）を押して下さい」，「領収書が必要な方は確認ボタンを押してからメ ニューの番号（商品コード番号）を押して下さい」という音声を出力する（１− ５）。更に、メッセージ表示手段５３がメッセージを表示部２０のメッセージ表 示欄２６に「メニューの番号を押して下さい」を表示する。 この場合、メッセージが音声及び表示によって示されて案内があるので、操作 手順について良く認知していない場合でも、容易に操作を行なうことができ、そ のため、操作性が向上させられる。

【００２０】 この状態で、商品コード番号入力許容手段５０が入力部３０から購入したい商 品の商品コード番号の入力を許容する。そのため、金銭あるいはカードの投入後 に操作を行なわせるので、確実に金銭の回収が行なわれる。 入力部３０のテンキーにより商品コード番号が押釦されると（１−６ＹＥＳ， １−７ＹＥＳ）、商品データ表示手段４３が、図４に示すように、商品データ記 憶手段４１に記憶した当該商品コード番号に対応する商品名及び商品単価を当該 商品コード番号とともに表示部２０に表示する（１−８）。所定時間入力操作が なかったり（１−６ＮＯ，１−９ＹＥＳ）（１−１０ＮＯ，１−１１ＮＯ，１− １２ＮＯ，１−６ＮＯ，１−９ＹＥＳ）、返却レバー１２が操作されると（１− １０ＹＥＳ）、図７に示すように、金銭あるいはカードの返却処理が行なわれ（ １−２３）、音声出力手段５５が、「ありがとうございました」という音声を出 力して（１−２４）、終了する。 そして、確認キー３３が押釦されると（１−１１ＹＥＳ）、音声出力手段５５ が、「数量を押して確認ボタンを押して下さい」という音声を出力する（１−１ ３）。また、メッセージ表示手段５３が「数量を押して確認ボタンを押して下さ い」を表示する。この場合も、メッセージが音声及び表示によって示されて案内 があるので、操作手順について良く認知していない場合でも、容易に操作を行な うことができ、そのため、操作性が向上させられる。

【００２１】 次に、商品数量入力許容手段５１が入力部３０から購入したい商品の数量の入 力を許容する。図７に示すように、入力部３０のテンキーにより数量が押釦され ると（１−１４ＹＥＳ，１−１５ＹＥＳ）、図４に示すように、数量表示手段４ ４が入力された数量を表示部２０の数量表示欄２５に表示し（１−１６）、購入 金額演算手段４５が入力された数量に対応する購入金額を演算する。所定時間入 力操作がなかったり（１−１４ＮＯ，１−１７ＹＥＳ）（１−１８ＮＯ，１−１ ９ＮＯ，１−２０ＹＥＳ，１−１４ＮＯ，１−１７ＹＥＳ）、返却レバー１２が 操作されると（１−１８ＹＥＳ）、金銭あるいはカードの返却処理が行なわれ（ １−２３）、音声出力手段５５が、「ありがとうございました」という音声を出 力して（１−２４）、終了する。 そして、確認キー３３が押釦されると（１−１９ＹＥＳ）、発券手段４６が投 入金額と購入金額とを照合して購入金額が投入金額内のとき（１−２１発券可能 ）、該当する商品券を発券部３５から発券する（１−２２）。そして、つり銭が あればつり銭を出し（１−２３）、カードの場合は所定の書込み処理後に返却処 理を行ない（１−２３）、音声出力手段５５が、「ありがとうございました」と いう音声を出力して（１−２４）、終了する。

【００２２】 一方、発券手段４６が投入金額と購入金額とを照合して購入金額が投入金額を 越えるとき（１−２１金額不足）、メッセージ表示手段５３がマイナスであるこ とを表示部２０に表示する（１−２５）。その後、新たに、金銭処理部１３の金 銭投入口１１に必要な金銭が投入され、あるいは、カード処理部１５のカード投 入口１４にカードが再投入されれば（１−２７）、更に、購入金額演算手段４５ が入力された数量に対応する購入金額を演算する。そして、発券手段４６が投入 金額と購入金額とを照合して購入金額が投入金額内のとき（１−２７発券可能） 、該当する商品券を発券部３５から発券する（１−２２）。 また、金額が不足している場合に、訂正キー３２が押釦されると（１−２８Ｙ ＥＳ）、再び、入力部３０のテンキーによる数量の押釦を許容し（１−１５）、 訂正キー３２が押釦されないときは（１−２８ＮＯ）、返却レバー１２の操作（ １−２９）、あるいは、所定時間入力操作がないことを待って（１−３０）、発 券処理を行なわずに、金銭あるいはカードの返却処理を行ない（１−２３）、音 声出力手段５５が、「ありがとうございました」という音声を出力して（１−２ ４）、終了する。

【００２３】 また、厨房等の注文品の確認が必要な部署のための表示器やプリンタ等の外部 機器にインターフェースの第一接続部３７ａを介して接続をしておけば、発券部 ３５から商品券が発券される際、メニューデータ送信手段５７から、該発券に係 る商品及びその数量を有するメニューデータが送信される。そのため、厨房にお いて、注文のあった商品と数量を即座に知ることができるので、注文の商品の料 理等に即座に対応でき、極めて便利になる。 更に、上記の発券工程においては、故障検知手段７０が、金銭処理部１３，投 入金額認識部１６，発券部３５や制御部４０の所要手段等、所要の箇所の故障を 検知しており、もし、故障検知手段７０が故障を検知すれば、故障表示手段７１ によって、故障があったことが表示部２０に表示される。そのため、故障を容易 に認知できる。

【００２４】 次に、制御部４０のモード切替手段６６の設定による発券処理以外の処理を行 なうためのメンテナンスモードの場合について説明する。 この制御部４０のメンテナンスモード切替時には、切替スイッチ６７により、 制御部４０による処理と、外部制御による処理が可能になる。制御部４０による 処理の場合には、入力部３０の操作によって表示部２０に表示させる。一方、外 部制御の場合には、インターフェースの第二接続部３７ｂに接続したオフコンや パソコン等の外部機器による操作に従う。 先ず、このメンテナンスモードでは、図８に示すように、例えば、メニュー表 示が行なわれ、各メニューの操作が可能になる。 「集計」は、売上，仕入の集計表示，印刷を行なう。 「売上」は、売上日計の表示，修正，印刷を行なう。 「仕入」は、仕入日計の入力，表示，修正，印刷を行なう。 「商品設定」は、商品コード番号に対して商品名の設定，単価の設定を行なう 。 「サービス発行」は、上記の発券処理によらずに別途発券を行なう。 「時間設定」は、日付けや時間の設定を行なう。 「エラー確認」は、発生中のエラー内容の確認を行なう。 「マシンメンテ」は、装置の動作設定や確認を行なう。

【００２５】 このうち、「集計」，「売上」，「仕入」について、その一例を示すと、詳し くは、図３に示すように、予め、「仕入」において、入力部３０からの入力に基 づいて仕入金額記憶手段６３に日付け毎に商品の仕入金額を記憶させておく。こ れにより、総合仕入金額算出手段６４が、予め指定した所定の期間、例えば、１ 日毎、月毎に、全体の総合仕入金額を算出する。 また、上記の発券部３５による発券があったときは、売上データ記憶手段６１ に、発券に係る商品毎に購入金額が売上金額として記憶される。これにより、総 合売上金額算出手段６２が、予め指定した所定の期間、例えば、１日毎、月毎に 、商品毎のあるいは全体の総合売上金額を算出する。 更に、粗利益算出手段６５が総合売上金額算出手段６２が算出した総合売上金 額と総合仕入金額算出手段６４が算出した総合仕入金額とから粗利益を算出して いる。

【００２６】 そして、「集計」においては、図９に示すように、メニュー表示が行なわれ、 各メニューの表示あるいは印刷により、データを見ることができる。 「粗利益表示」あるいは「粗利益印刷」では、図１０に示すように、例えば、 月毎の総合売上金額，総合仕入金額，粗利益を一覧にして視認できる。 また、「当月売上表示」あるいは「当月売上印刷」では、図１１に示すように 、例えば、商品毎の売上金額を視認できる。 また、図８に示す「売上」においては、図１２に示すように、売上日計の表示 が行なわれ、商品別の日毎の売上表を表示できる。 尚、これらの、データの表示は、上述したものに限定されず、種々に設けて良 い。

【００２７】

【考案の効果】

以上説明したように、本考案の自動発券装置によれば、種々の音声情報を所定 のタイミングで音声出力部から出力させるようにしたので、音声によって案内を 行なうことができ、そのため、操作手順について良く認知していない場合でも、 容易に操作を行なうことができ、操作性を大幅に向上させることができる。 また、ケース体に、制御部のデータを送受信するために制御部に接続可能な外 部インターフェースを設けたので、制御部のデータの授受を外部機器によって行 なうことができ、そのため、データの利用の向上を図ることができるとともに管 理を容易にすることができる。 この場合、発券部から商品券が発券される際、発券に係る商品及びその数量を 有するメニューデータを送信可能なメニューデータ送信手段を備えた場合には、 発券に係る商品の確認が必要な部署のための表示器やプリンタ等の外部機器にそ の商品及び数量を送信できるので、商品と数量を即座に知ることができ、注文等 に係る商品に即座に対応でき、極めて便利になる。

【００２８】 また、発券に係る商品，数量及び金額等に関する数値データを集計する集計手 段を備えた場合には、種々のデータを集計して管理できるので、商品の売上等の 状況を即座に把握でき、極めて有用になる。 この場合、売上データ記憶手段に記憶した売上金額に基づいて、予め指定した 所定の期間の商品毎のあるいは全体の総合売上金額を算出する総合売上金額算出 手段を備えて構成すれば、日毎や月毎の売上を即座に見ることができ、しかも商 品毎に見ることができるので、商品管理や会計管理を極めて容易に行なうことが できる。 更に、この場合、日付け毎に商品の仕入金額を記憶する仕入金額記憶手段と、 予め指定した所定の期間の全体の総合仕入金額を算出する総合仕入金額算出手段 とを備えて構成すれば、仕入についての管理も極めて容易に行なうことができる 。 更にまた、この場合、総合売上金額と総合仕入金額とから粗利益を算出する粗 利益算出手段を備えて構成すれば、粗利益を即座に見ることができ、この点でも 、商品管理や会計管理を極めて容易に行なうことができる。

【００２９】 また、制御部を、入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力を行なっ て、投入金額と購入金額とを照合して発券処理を行なうようにした場合には、コ ード番号の入力という極めて簡易な入力で発券できるので、種々の商品メニュー に対応できるとともに、小型装置で、簡易な発券を行なわせることができるよう になる。 更に、種々のメッセージを表示部に表示させるようにした場合には、表示によ って案内を行なうことができ、そのため、操作手順について良く認知していない 場合でも、容易に操作を行なうことができ、操作性を大幅に向上させることがで きる。 この場合、投入金額と購入金額とを照合して購入金額が投入金額を越えるとき 、マイナス表示をする場合には、料金の不足を知らせることができ、極めて便利 になる。 また、発券部を介して領収書を発行する領収書発行手段を備えた場合には、領 収書を発行できるので、極めて便利になる。 更にまた、投入金額認識部が投入金額を認識したとき、入力部から購入したい 商品の商品コード番号の入力を許容する商品コード番号入力許容手段を備えた場 合には、金銭あるいはカードの投入後に操作を行なわせることができるので、確 実に金銭の回収を行なうことができるようになる。 また、入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力があったとき、入力 部から購入したい商品の数量の入力を許容する商品数量入力許容手段を備えた場 合には、単価の確認を行なって数量の決定をできるので、入力ミスを防止するこ とができる。

【００３０】 そしてまた、入力部からの入力に基づいて、商品データ記憶手段に、商品コー ド番号，該商品コード番号に対応した商品名及び商品単価を書き込む商品データ 書込手段を備えて構成した場合には、容易に商品データの書き換えを行なうこと ができ、汎用性を向上させることができる。 また、ケース体に、金銭決済が可能なカードが投入されるカード投入口を有し 投入されたカードの所要の処理を行なうカード処理部を設けた場合には、プリペ イドカード等のカード決済を行なうことができ、より一層、汎用性を増すことが できる。

【００３１】 更に、発券処理モードとメンテナンスモードとに切替えて制御部を機能させる ようにした場合には、制御部の機能を煩雑にすることがなく、確実に機能させる ことができる。 この場合、制御部のメンテナンスモード切替時に、制御部による処理と、外部 制御による処理を行なうための切替スイッチを備えて構成した場合には、制御部 自らと、外部機器による管理の切替を確実にできる。 更にまた、故障検知手段が故障を検知したとき故障があったことを表示部に表 示させるようにした場合には、種々の故障に即座に対応することができ、極めて 便利になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本考案の実施の形態に係る自動発券装置を示す
斜視図である。

【図２】本考案の実施の形態に係る自動発券装置の構成
を示すブロック図である。

【図３】本考案の実施の形態に係る自動発券装置の構成
を示すブロック図である。

【図４】本考案の実施の形態に係る自動発券装置の発券
モードにおける表示部の表示例を示す図である。

【図５】本考案の実施の形態に係る自動発券装置で用い
られる商品コード，商品名，単価の関係の一例を示す表
図である。

【図６】本考案の実施の形態に係る自動発券装置の発券
モードにおける動作工程を示すフローチャート図であ
る。

【図７】本考案の実施の形態に係る自動発券装置の発券
モードにおける動作工程を示すフローチャート図であ
る。

【図８】本考案の実施の形態に係る自動発券装置のメン
テナンスモードにおける表示部の表示例を示す図であ
る。

【図９】本考案の実施の形態に係る自動発券装置のメン
テナンスモードにおける表示部の表示例を示す図であ
る。

【図１０】本考案の実施の形態に係る自動発券装置のメ
ンテナンスモードにおける表示部の表示例を示す図であ
る。

【図１１】本考案の実施の形態に係る自動発券装置のメ
ンテナンスモードにおける表示部の表示例を示す図であ
る。

【図１２】本考案の実施の形態に係る自動発券装置のメ
ンテナンスモードにおける表示部の表示例を示す図であ
る。

【図１３】従来の自動発券装置の一例を示す図である。

【符号の説明】

１０ ケース体 １１ 金銭投入口 １１ａ コイン用の金銭投入口 １１ｂ 紙幣用の金銭投入口 １２ 返却レバー １３ 金銭処理部 １４ カード投入口 １５ カード処理部 １６ 投入金額認識部 ２０ 表示部 ２１ 投入金額表示欄 ２２ 商品名表示欄 ２３ 商品コード番号表示欄 ２４ 商品単価表示欄 ２５ 数量表示欄 ２６ メッセージ表示欄 ３０ 入力部 ３１ テンキー ３２ 訂正キー ３３ 確認キー ３４ 発券口 ３５ 発券部 ３６ 音声出力部 ３７ 外部インターフェース ３７ａ 第一接続部 ３７ｂ 第二接続部 ４０ 制御部 ４１ 商品データ記憶手段 ４２ 金銭表示手段 ４３ 商品データ表示手段 ４４ 数量表示手段 ４５ 購入金額演算手段 ４６ 発券手段 ４８ 領収書発行手段 ５０ 商品コード番号入力許容手段 ５１ 商品数量入力許容手段 ５２ メッセージ記憶手段 ５３ メッセージ表示手段 ５４ 音声データ記憶手段 ５５ 音声出力手段 ５６ 商品データ書込手段 ５７ メニューデータ送信手段 ６０ 集計手段 ６１ 売上データ記憶手段 ６２ 総合売上金額算出手段 ６３ 仕入金額記憶手段 ６４ 総合仕入金額算出手段 ６５ 粗利益算出手段 ６６ モード切替手段 ６７ 切替スイッチ ７０ 故障検知手段 ７１ 故障表示手段

Claims (19)

【実用新案登録請求の範囲】
1. 【請求項１】 ケース体に、金銭が投入される金銭投入
   口を有し投入された金銭の所要の処理を行なう金銭処理
   部と、該金銭処理部に投入された金銭の投入金額を認識
   する投入金額認識部と、上記金銭処理部に投入された金
   銭の投入金額，商品，該商品に対応した商品コード番号
   及び該商品の商品単価等を表示する表示部と、購入した
   い商品に対応する商品コード番号，購入個数等の種々の
   情報を入力する入力部と、上記商品と交換可能な商品券
   を発券する発券部と、上記投入金額及び上記入力部から
   の入力に基づいて所要の商品券を上記発券部から発券さ
   せる等の制御を行なう制御部とを備えた自動発券装置に
   おいて、 上記ケース体に、音声情報を出力する音声出力部を設
   け、 上記制御部を、種々の音声情報を記憶する音声データ記
   憶手段と、所定のタイミングで上記音声データ記憶手段
   に記憶した種々の音声情報の中から該当する音声情報を
   上記音声出力部から出力させる音声出力手段とを備えて
   構成したことを特徴とする自動発券装置。
2. 【請求項２】 ケース体に、金銭が投入される金銭投入
   口を有し投入された金銭の所要の処理を行なう金銭処理
   部と、該金銭処理部に投入された金銭の投入金額を認識
   する投入金額認識部と、上記金銭処理部に投入された金
   銭の投入金額，商品，該商品に対応した商品コード番号
   及び該商品の商品単価等を表示する表示部と、購入した
   い商品に対応する商品コード番号，購入個数等の種々の
   情報を入力する入力部と、上記商品と交換可能な商品券
   を発券する発券部と、上記投入金額及び上記入力部から
   の入力に基づいて所要の商品券を上記発券部から発券さ
   せる等の制御を行なう制御部とを備えた自動発券装置に
   おいて、 上記ケース体に、上記制御部のデータを送受信するため
   に該制御部に接続可能な外部インターフェースを設けた
   ことを特徴とする自動発券装置。
3. 【請求項３】 上記制御部を、 上記発券部から商品券が発券される際、該発券に係る商
   品及びその数量を有するメニューデータを上記インター
   フェースを介して送信可能なメニューデータ送信手段を
   備えて構成したことを特徴とする請求項２記載の自動発
   券装置。
4. 【請求項４】 上記制御部を、 上記発券に係る商品，数量及び金額等に関する数値デー
   タを集計する集計手段を備えて構成したことを特徴とす
   る請求項１，２または３記載の自動発券装置。
5. 【請求項５】 上記制御部の集計手段を、 上記発券部による発券があったとき、該発券に係る商品
   毎に上記購入金額を売上金額として記憶する売上データ
   記憶手段と、該売上データ記憶手段に記憶した売上金額
   に基づいて、予め指定した所定の期間の商品毎のあるい
   は全体の総合売上金額を算出する総合売上金額算出手段
   とを備えて構成したことを特徴とする請求項４記載の自
   動発券装置。
6. 【請求項６】 上記制御部の集計手段を、 上記入力部からの入力に基づいて日付け毎に商品の仕入
   金額を記憶する仕入金額記憶手段と、予め指定した所定
   の期間の全体の総合仕入金額を算出する総合仕入金額算
   出手段とを備えて構成したことを特徴とする請求項４ま
   たは５記載の自動発券装置。
7. 【請求項７】 上記制御部の集計手段を、 上記総合売上金額算出手段が算出した総合売上金額と上
   記総合仕入金額算出手段が算出した総合仕入金額とから
   粗利益を算出する粗利益算出手段を備えて構成したこと
   を特徴とする請求項６記載の自動発券装置。
8. 【請求項８】 上記制御部を、 商品コード番号，該商品コード番号に対応した商品名及
   び商品単価を記憶する商品データ記憶手段と、 上記金銭処理部に金銭が投入されたとき該投入された投
   入金額を表示部に表示させる金銭表示手段と、 上記入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力
   があったとき上記商品データ記憶手段に記憶した当該商
   品コード番号に対応する商品名及び商品単価を当該商品
   コード番号とともに表示部に表示させる商品データ表示
   手段と、 上記入力部から購入したい商品の数量の入力があったと
   き入力された数量を表示部に表示させる数量表示手段
   と、 上記入力部から購入したい商品の数量の入力があったと
   き入力された数量に対応する購入金額を演算する購入金
   額演算手段と、 上記入力部から実行指令があったとき投入金額と購入金
   額とを照合して購入金額が投入金額内のとき該当する商
   品券を発券部から発券させる発券手段とを備えて構成し
   たことを特徴とする請求項１，２，３，４，５，６また
   は７記載の自動発券装置。
9. 【請求項９】 上記制御部を、 種々のメッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、所
   定のタイミングで上記メッセージ記憶手段に記憶した種
   々のメッセージの中から該当するメッセージを上記表示
   部に表示させるメッセージ表示手段とを備えて構成した
   ことを特徴とする請求項８記載の自動発券装置。
10. 【請求項１０】 上記制御部のメッセージ表示手段を、 上記入力部から実行指令があったとき投入金額と購入金
    額とを照合して購入金額が投入金額を越えるとき、マイ
    ナス表示を上記表示部に表示させる機能を備えて構成し
    たことを特徴とする請求項９記載の自動発券装置。
11. 【請求項１１】 上記制御部を、 上記入力部の入力に基づいて上記発券部を介して領収書
    を発行する領収書発行手段を備えて構成したことを特徴
    とする請求項８，９または１０記載の自動発券装置。
12. 【請求項１２】 上記制御部を、 上記投入金額認識部が投入金額を認識したとき、上記入
    力部から購入したい商品の商品コード番号の入力を許容
    する商品コード番号入力許容手段を備えて構成したこと
    を特徴とする請求項８，９，１０または１１記載の自動
    発券装置。
13. 【請求項１３】 上記制御部を、 上記入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力
    があったとき該入力部から当該購入したい商品の数量の
    入力を許容する商品数量入力許容手段を備えて構成した
    ことを特徴とする請求項８，９，１０，１１または１２
    記載の自動発券装置。
14. 【請求項１４】 上記制御部を、 上記入力部からの入力に基づいて、上記商品データ記憶
    手段に、商品コード番号，該商品コード番号に対応した
    商品名及び商品単価を書き込む商品データ書込手段を備
    えて構成したことを特徴とする請求項８，９，１０，１
    １，１２または１３記載の自動発券装置。
15. 【請求項１５】 上記ケース体に、金銭決済が可能なカ
    ードが投入されるカード投入口を有し投入されたカード
    の所要の処理を行なうカード処理部を設け、上記投入金
    額認識部に上記カード処理部に投入されたカードの使用
    可能な金額を投入金額として認識する機能を備えたこと
    を特徴とする請求項１，２，３，４，５，６，７，８，
    ９，１０，１１，１２，１３または１４記載の自動発券
    装置。
16. 【請求項１６】 上記制御部を、 上記発券処理を行なう発券処理モードと、該発券処理モ
    ードの発券処理以外の処理を行なうためのメンテナンス
    モードとに切替えて該制御部を機能させるモード切替手
    段を設けて構成したことを特徴とする請求項１，２，
    ３，４，５，６，７，８，９，１０，１１，１２，１
    ３，１４または１５記載の自動発券装置。
17. 【請求項１７】 上記制御部を、 該制御部のメンテナンスモード切替時に、該制御部によ
    る処理と、外部制御による処理を行なうための切替スイ
    ッチを備えて構成したことを特徴とする請求項１６記載
    の自動発券装置。
18. 【請求項１８】 所要の箇所に故障を検知する故障検知
    手段を設け、上記制御部を、該故障検知手段が故障を検
    知したとき、当該故障があったことを上記表示部に表示
    させる故障表示手段を設けて構成したことを特徴とする
    請求項１，２，３，４，５，６，７，８，９，１０，１
    １，１２，１３，１４，１５，１６または１７記載の自
    動発券装置。
19. 【請求項１９】 ケース体に、金銭が投入される金銭投
    入口を有し投入された金銭の所要の処理を行なう金銭処
    理部と、該金銭処理部に投入された金銭の投入金額を認
    識する投入金額認識部と、上記金銭処理部に投入された
    金銭の投入金額，商品，該商品に対応した商品コード番
    号及び該商品の商品単価等を表示する表示部と、音声情
    報を出力する音声出力部と、購入したい商品に対応する
    商品コード番号，購入個数等の種々の情報を入力する入
    力部と、所要の箇所に設けられ故障を検知する故障検知
    手段と、上記商品と交換可能な商品券を発券する発券部
    と、上記投入金額及び上記入力部からの入力に基づいて
    所要の商品券を上記発券部から発券させる等の制御を行
    なう制御部と、上記制御部のデータを送受信するために
    該制御部に接続可能な外部インターフェースとを備えた
    自動発券装置であって、 上記制御部を、 商品コード番号，該商品コード番号に対応した商品名及
    び商品単価を記憶する商品データ記憶手段と、 上記入力部からの入力に基づいて、上記商品データ記憶
    手段に、商品コード番号，該商品コード番号に対応した
    商品名及び商品単価を書き込む商品データ書込手段と、 上記金銭処理部に金銭が投入されたとき該投入された投
    入金額を表示部に表示させる金銭表示手段と、 上記投入金額認識部が投入金額を認識したとき、上記入
    力部から購入したい商品の商品コード番号の入力を許容
    する商品コード番号入力許容手段と、 上記入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力
    があったとき上記商品データ記憶手段に記憶した当該商
    品コード番号に対応する商品名及び商品単価を当該商品
    コード番号とともに表示部に表示させる商品データ表示
    手段と、 上記入力部から購入したい商品の商品コード番号の入力
    があったとき該入力部から当該購入したい商品の数量の
    入力を許容する商品数量入力許容手段と、 上記入力部から購入したい商品の数量の入力があったと
    き入力された数量を表示部に表示させる数量表示手段
    と、 上記入力部から購入したい商品の数量の入力があったと
    き入力された数量に対応する購入金額を演算する購入金
    額演算手段と、 上記入力部から実行指令があったとき投入金額と購入金
    額とを照合して購入金額が投入金額内のとき該当する商
    品券を発券部から発券させる発券手段と、 種々の音声情報を記憶する音声データ記憶手段と、 所定のタイミングで上記音声データ記憶手段に記憶した
    種々の音声情報の中から該当する音声情報を上記音声出
    力部から出力させる音声出力手段と、 種々のメッセージを記憶するメッセージ記憶手段と、 所定のタイミングで上記メッセージ記憶手段に記憶した
    種々のメッセージの中から該当するメッセージを上記表
    示部に表示させるとともに、上記入力部から実行指令が
    あったとき投入金額と購入金額とを照合して購入金額が
    投入金額を越えるとき、マイナス表示を上記表示部に表
    示させるメッセージ表示手段と、 上記入力部の入力に基づいて上記発券部を介して領収書
    を発行する領収書発行手段と、 上記発券処理を行なう発券処理モードと該発券処理モー
    ドの発券処理以外の処理を行なうためのメンテナンスモ
    ードとに切替えて該制御部を機能させるモード切替手段
    と、 上記メンテナンスモード切替時に該制御部による処理と
    外部制御によるいずれかの処理を選択するための切替ス
    イッチと、 上記故障検知手段が故障を検知したとき当該故障があっ
    たことを上記表示部に表示させる故障表示手段と、 上記発券に係る商品，数量及び金額等に関する数値デー
    タを集計する集計手段と、を備えて構成し、 上記制御部の集計手段を、上記発券部による発券があっ
    たとき、該発券に係る商品毎に上記購入金額を売上金額
    として記憶する売上データ記憶手段と、該売上データ記
    憶手段に記憶した売上金額に基づいて、予め指定した所
    定の期間の商品毎のあるいは全体の総合売上金額を算出
    する総合売上金額算出手段と、上記入力部からの入力に
    基づいて日付け毎に商品の仕入金額を記憶する仕入金額
    記憶手段と、予め指定した所定の期間の全体の総合仕入
    金額を算出する総合仕入金額算出手段と、上記総合売上
    金額算出手段が算出した総合売上金額と上記総合仕入金
    額算出手段が算出した総合仕入金額とから粗利益を算出
    する粗利益算出手段とを備えて構成したことを特徴とす
    る自動発券装置。